BestDrive Industriel à Hauconcourt propose un large choix de services pour l'entretien, la réparation et la révision de votre véhicule, ainsi que des pneumatiques et des jantes. Le centre accueille aussi bien les clients particuliers que professionnels.
Autant il y a deux ans, j'avais un avis très positif : prise en charge rapide et travail consciencieux.
Autant à l'heure actuelle, ce n'est vraiment plus du tout le même niveau de satisfaction...
Des attentes interminables, avec le parking devant rempli de camions qui attendent de passer. Un relâchement dans le sérieux de la vérification des pneumatiques.
Pas étonnant que d'un mois à l'autre, on ne voie plus les mêmes têtes dans l'atelier, avec sans doute dans le lot certains qui s'en fichent un peu... Un manque de matériel aussi pour le personnel semble être une des raisons du relâchement des équipes...
Heureusement qu'il reste feux ou trois ancien qui sont parfois présent pour mettre un peu de rigueur...
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien H,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre satisfaction a diminué par rapport à votre précédente visite.
Votre retour concernant les attentes prolongées, la vérification des pneumatiques et le manque de matériel est très précieux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner en profondeur ces points afin d'améliorer notre service.
Nous sommes heureux d'apprendre que certains membres de notre équipe continuent d'apporter rigueur et sérieux. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour retrouver le niveau de qualité qui vous avait satisfait par le passé.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau, en vous offrant une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive Industriel
C
CHRISTIAN GALLET Google
Je suis camping-Cariste et j’ai enfin trouvé une société qui peut me faire le parallélisme ( du au carrossage du véhicule) .
Accueil professionnel et Service rapide
Je recommande et je reviendrai si besoin.
Réponse du professionnel : Monsieur Gallet, merci infiniment pour vos aimables commentaires sur notre accueil professionnel et notre service rapide. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister avec le parallélisme de votre camping-car et nous serions ravis de vous revoir si besoin.
L'équipe BestDrive Hauconcourt
g
gil nez Google
Efficace service rapide et personnel sympa seul bémol, la machine à café a besoin d'un lifting 😉
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre critique positive de nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et notre personnel aimable. Nous prendrons note de votre commentaire sur la machine à café et nous nous assurerons de la rendre plus agréable pour votre prochaine visite chez BestDrive Industriel. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Y
Yann Google
Très bon accueil et rapide
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez BestDrive Industriel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
C
Christophe Comartin Google
Personnels au top et très réactif
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif, Monsieur Comartin. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes et ait su répondre à vos besoins de manière réactive. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci d'avoir choisi BestDrive Industriel.
A
André Collet Google
Rapide et sans discution
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collet,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service à BestDrive Industriel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et sans discussion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive Industriel
t
tout vite Google
Très professionnel, je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que nous étions très professionnels chez BestDrive Industriel. C'est un plaisir de recevoir vos recommandations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
J
Jimmy Google
Très bonne ambiance, équipe professionnelle et service toujours rapide. Je conseille fortement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre aimable retour sur l'ambiance, l'équipe et le service rapide de BestDrive Industriel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous espérons vous revoir bientôt.
Y
Yann Evain Google
Bien mes long quand même pour réparer seulement une roue
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis sur notre service chez BestDrive Industriel. Nous sommes sincèrement désolés que la durée de la réparation ait été plus longue que prévue pour une seule roue. Nous prenons en considération vos commentaires pour améliorer la qualité de notre travail et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe BestDrive Industriel.
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