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BestDrive

Garage automobile · Aix-en-Provence (13)

4,5 151 avis Google Fermé
BestDrive — Garage automobile

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À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

Avis Google
4,5
151 avis
5★114
4★20
3★7
2★2
1★8
H
Heloise Poisson Google

Je suis déjà venue plusieurs fois chez BestDrive pour des problèmes récurrents de pression des pneus, et j’y suis retournée aujourd’hui pour faire remplacer une valve. Je tiens à souligner le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance de Christophe ainsi que de toute son équipe. À chaque visite, ils ont pris le temps de m’écouter, de m’expliquer clairement l’origine du problème et les solutions apportées, ce qui est très appréciable lorsqu’on n’est pas spécialiste en mécanique. Un grand merci pour votre accueil et votre sérieux. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Chère Heloise Poisson, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que Christophe et notre équipe ont su répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos explications aient pu vous aider à mieux comprendre les enjeux liés à vos pneus. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vos recommandations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour toute autre intervention. Cordialement, L'équipe de BestDrive
N
Nourdine NASRI Google

Des gens pas très sérieux 😟 2 h pour une réparation Pl 🤦🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour Nourdine, Nous sommes désolés d’apprendre que votre réparation a pris deux heures et que cela vous a déçu. Ce délai ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir. Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé, pourriez-vous nous communiquer via notre site internet ou directement en nous contactant en agence la date et l’heure de l’intervention, le numéro d’immatriculation du véhicule et, si vous l’avez, le numéro de devis ou de facture ? Nous vérifierons le dossier, identifierons la cause du retard et, si un manquement de notre part est constaté, nous vous proposerons une solution adaptée ou un geste commercial. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos prestations. Cordialement, L’équipe BestDrive
i
ida manavella Google

Garage très professionnel équipe accueillante et à l'écoute les réparations ont été réalisés rapidement et avec sérieux un grand merci pour la qualité de votre intervention, votre transparence et votre amabilité une équipe vraiment top. cordialement ida Manavella

Réponse du professionnel : Chère Ida Manavella, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir des réparations rapides et sérieuses. C'est un vrai plaisir de savoir que notre transparence et notre amabilité ont contribué à votre expérience positive chez BestDrive. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de BestDrive
E
Emmanuelle Chalmel Google

mauvaise expérience, obligé de revenir 2x car temps prévu pas assez important... et la 2eme fois le rdv a été annulé sans que l'on doit prévenu à cause mauvaise interprétation du commentaire du rdv soit disant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Après vérification dans nos systèmes, nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de votre passage ou d’une prestation effectuée à votre nom. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous recontacter directement en agence ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet. Nous restons à votre disposition pour échanger. Cordialement, L’équipe BestDrive
e
ella Bonin Google

Je fais confiance à Bestdrive depuis plusieurs années pour l’entretien de mon véhicule. L’équipe est toujours accueillante, réactive et très professionnelle. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Ella Bonin, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité envers BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfaite de notre accueil, de notre réactivité et de notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour l'entretien de votre véhicule. Cordialement, L'équipe de BestDrive
C
Caroline Augendre Google

Excellent accueil. Propose des solutions rapides. Technicien à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Augendre, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et notre capacité à proposer des solutions rapides. Notre technicien s'efforce toujours d'être à l'écoute, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive
A
Axel Bingue Google

Très serviable et aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Axel Bingue, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service serviable et aimable. N'hésitez pas à revenir nous voir chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
G
Gruyer Jérôme Google

Très belle accueil, équipe sympathique, agence de Saint soupplet

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables commentaires sur l'accueil et l'équipe de notre agence de Saint Soupplet. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience chez BestDrive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe BestDrive
J
Jojo Google

Merci à l'equipe qui m'a bien accueillie. Ils ont pris en charge mon véhicule même sans rendez-vous, ce qui m'a bien dépanné. Je recommande ce garage et n'hésiterai pas a faire entretenir ma voiture a cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Jojo, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous dépanner, même sans rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule. Cordialement, L'équipe de BestDrive
C
Claire Leitao Google

Vraiment top ! J’ai eu un soucis avec mon pneu l’après midi du mercredi 07 mai. Donc juste avant le férié. Pneu aux dimensions assez particulières et en runflat (donc sur commande). En plus de cela, je roule en 4x4 donc il faut changer les 4. J’ai été super bien accueillie. Et surprise, vendredi 09 après midi, un appel me disant que la voiture est prête ! Rapide, efficace. Et les prix largement abordable ! Merci à l’équipe, vous m’avez vraiment dépanné (c’est le cas de le dire !)

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Leitao, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement avec le changement de vos pneus, malgré les circonstances particulières. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sur notre accueil et nos tarifs nous encouragent à maintenir nos standards de service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Vous serez toujours la bienvenue chez BestDrive ! Cordialement, L’équipe BestDrive
Y
Yvan BELIN Google

Accueil et équipe très professionnelle. J'ai crevé ce jour et suis arrivé comme un cheveux sur la soupe au centre d'Aix a 14h et malgré un planning de rdv complet ils m'ont tout de même pris en charge et solutionné mon problème en 2 temps : (1er temps montage de ma galet) ce qui m'a permis de travailler cet après-midi et (2eme temps a 16h45, réparation et montage de mon pneu) le tout avec le sourire!!! Je vous recommande ce centre!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Yvan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et efficacement, même dans un emploi du temps chargé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème tout en gardant le sourire. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous sommes toujours là pour vous aider ! Bien cordialement, L'équipe BestDrive
E
Emmanuel GESLIN Google

En tant que particulier, j'ai eu l'impression que je les embêtais ...

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel GESLIN, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons d'apprendre que vous avez pu vous sentir gêné lors de votre visite chez BestDrive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à offrir un service accueillant et professionnel à tous nos clients. Nous apprécierions vos suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer notre accueil pour que nos clients se sentent plus à l'aise. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous prouver notre engagement envers un service de qualité. Cordialement, L'équipe BestDrive
S
Stephane Borie Google

Toulousain mais ayant de la famille à Aix, je fais l’entretien de mes pneus chez BestDrive avenue Mayor de Montricher Aix. Pourquoi ? C’est simple : de vrais professionnels, respects des horaires, devis rapides, des conseils avisés, un accueil des plus chaleureux. Ne changez rien. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation cinq étoiles et pour vos commentaires élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez notre professionnalisme, notre respect des horaires et la qualité de notre accueil. Vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
S
Sabah Arfaoui Google

Bonjour, J’ai dû me rendre par hasard à Bestdrive (enseigne que je ne connaissais pas) car j’ai crevé un pneu et ils ont su répondre rapidement et agréablement au téléphone, m’ont indiqué de venir et qu’ils pourraient s’en charger, taille de pneu assez « compliqué » mais ils en avaient. Prix attractif. Personnel accueillant et amicale. Ils m’ont même prêté un chargeur pour mon téléphone. Je recommande ! Le petit plus, une offre qui permettait de gagner 10€ sur la pose du jour, promis ils ne m’ont pas payé pour faire la pub, c’est ce qui s’est passé.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabah, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et agréablement lors de votre visite. Nous nous efforçons de proposer des prix attractifs, tout en veillant à offrir un service de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. C'est également un plaisir pour nous de savoir que le prêt de chargeur pour votre téléphone a été apprécié. Merci d'avoir recommandé BestDrive et d'avoir mentionné notre offre de réduction. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe BestDrive
K
Kamal ARIBA Google

très désagréable au téléphone, j'ai préféré ne pas continuer avec eux

Réponse du professionnel : Bonjour Kamal ARIBA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre interaction téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous désirons améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter via notre site internet afin que nous puissions résoudre ce désagrément et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de BestDrive
M
MICHEL Valérie Google

Personnel très accueillant et travail sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que vous avez apprécié la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et ces commentaires nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
F
Fab Dos (“Fabdos”) Google

deuxième fois que j'y vais pour le tachygraphe, rapidité et professionnalisme, équipe sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Fab, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre fidélité à BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité, le professionnalisme de notre équipe ainsi que l'accueil chaleureux que nous essayons de toujours offrir. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à exceller. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive
R
Rocco Carlesimo Google

À celui qui me lira, Si je vous dis que ce centre best drive m’a sauvé la vie??? C’est un peu gros mais finalement on en est pas loin. En vacances dans la région j’ai subit une crevaison jusque là rien d’anormal, mais ce jours mes vacances étaient terminées, je prenais la route dans l’heure, je suis donc arrivé comme un cheveu sur la soupe et sans RDV. La probabilité que je revienne dans ce centre est moindre dut à ma situation géographique mais néanmoins j’ai été accueilli non pas comme un touriste mais comme un client, comme un habitué. Ils ont compris ma situation, ils se sont adaptés et ils m’ont dépanné très rapidement et dans une atmosphère conviviale et familiale et avec un petit café. Je suis client best drive dans ma région, et très satisfait de mon centre je me suis donc dirigé vers best drive malgré les différentes enseignes à proximité et cela sans aucun regret. Je remercie vivement l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Cher Rocco Carlesimo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a pu vous venir en aide dans une situation aussi pressante. Votre expérience démontre à quel point nous attachons de l'importance à l'accueil et à la satisfaction de nos clients, même dans des circonstances imprévues. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et convivial, et que le petit café ait ajouté une touche agréable à votre passage. Votre fidélité à BestDrive est très appréciée, et nous espérons que, même si vous êtes loin géographiquement, nous aurons l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et vos mots encourageants envers notre équipe. Cordialement, L'équipe BestDrive
A
ADEL&Shafia ELBOUKILI Google

Bonjour, je suis un chauffeur de CAPELLE Lafare des oliviers Un de vos techniciens est intervenu sur ma remorque pour me changer les pneus. Je le remercie infiniment pour ton efficacité et son travail très sérieux. J’avoue que ce n’était pas évident vu comme j’ai garé la remorque malheureusement n’existe plus des techniciens. Comme ça il me semble qu’il s’appelle Robert. Merci infiniment à lui

Réponse du professionnel : Bonjour ADEL&Shafia ELBOUKILI, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'intervention de notre technicien Robert. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes avec efficacité et sérieux, même dans des conditions difficiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons heureux de vous assister à nouveau. Cordialement, L'équipe de BestDrive
h
halim araar Google

Magasin au top ! Des pros a notre service

Réponse du professionnel : Bonjour Halim, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe chez BestDrive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. Cordialement, L'équipe BestDrive
C
Claudine Di Gallo Google

Je voulais un renseignement par téléphone, l'interlocuteur était à l'écoute et il a pu répondre à mon attente. Ras continuez....

Réponse du professionnel : Chère Claudine Di Gallo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocuteur a pu répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre service à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe BestDrive
D
Derf del Google

Super personnel mais il faut faire trop attention aux dates souvent juste voir dépassées

Réponse du professionnel : Bonjour Derf del, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés aux dates. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou besoin. Cordialement, L'équipe BestDrive
R
Romain Nicolas Google

Visiter en 2019 a plusieurs reprises à titre personnel, revenus se jours en etant un professionnel en compte mauvais accueil et changement d'équipe depuis dommages.... sinon au vue des commentaires bon garage. A voir au niveaux de la facturation.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Nicolas Pourriez-vous me contacter au 04 42 25 98 50 Afin de comprendre votre remarque au niveau de l'accueil Cdt Christophe (responsable d'atelier)
J
Jerome Bruneteau (“Octotech”) Google

Je suis arrivé en urgence avec une situation qui nécessitait une intervention dans l’heure. J'ai été pris en charge immédiatement et de manière rapide. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome “Octotech” Bruneteau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à votre situation d'urgence. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe BestDrive
I
Iléane auxire Google

Je recommande à 100 % !!!!! A noter la gentillesse, l'ultra disponibilité et le professionnalisme de toute l'équipe ainsi que des tarifs très raisonnables qui me font déposer mon véhicule en toute confiance dans cet établissement

Réponse du professionnel : Chère Iléane, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour votre évaluation 5 étoiles. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir des services de qualité à des tarifs raisonnables, et votre confiance nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir chez BestDrive, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de BestDrive
F
Florent Durando Google

En tant que professionnel embêté , j ai été dépanné dans l heure! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Florent Durando, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu être dépanné rapidement. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe de BestDrive
S
Sandra Thelleire Google

Une equipe au top , accueillante, rassurante et de très bon conseil Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous apporter des conseils adaptés. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
T
T T Google

Service rapide, équipe accueillante et efficace, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour T T, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables mots. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
J
Jemal Muradian Google

Très bon service très bonne équipe je suis très content merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Jemal, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre agence d'Aix en Provence. L'équipe BestDrive
U
Unelavande Unelavande Google

Accueil agreable sce rapide efficace merci les techniciens

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous voir à nouveau dans notre agence. L'équipe BestDrive
V
Virginie TESTA Google

Super equipes en services PL très dynamique très sympathique donnent de très bon conseils excellent autant en VL Je les recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et des conseils fournis par notre équipe. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous nous efforçons constamment d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir chez BestDrive ! Cordialement, L'équipe BestDrive
T
Thierry Boissonnet Google

Après un accueil compliqué, le professionnalisme a été au rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Boissonnet, Nous vous remercions pour votre évaluation positive de BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré un accueil compliqué, notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, L'équipe BestDrive
K
Karim Chibah Google

Très bon contact client. A l'écoute et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chibah, Toute l'équipe de l'agence BestDrive vous remercie pour votre visite dans notre centre et pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive
C
Chrichri Galas Google

Excellente équipe professionnelle et très à l'écoute. Merci👍

Réponse du professionnel : Bonjour Chrichri Galas, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et se montrer à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de BestDrive
a
andre MAURIN Google

bon accueil, tres professionnel, je recomande..👍👍👍

Réponse du professionnel : Mr Maurin bonjour, Merci pour vos messages qui ne font que renforcer les performances de nos équipes. Cordialement. L'equipe Best Drive Aix les Milles
P
Pascal Carminati Google

Accueil et service proposés dans ce centre sont de grande qualité. Le conseil est au rendez vous, les prix raisonnables et l'équipe technique fait bien son travail...Bref un établissement bien géré ou l'on a plaisir à aller et où l'on récupère son véhicule en toute sérénité !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carminati, Toute l'équipe du centre BestDrive d'Aix-en-Provence vous remercie pour votre retour et ce commentaire positif. Nous sommes ravis de voir que vous soyez satisfait de notre accueil, mais surtout de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez BestDrive.
P
Perfect Drift Google

Super pro et de confiance. Je trouve ça assez rare pour être souligné

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage, ceci ne fait que renforcer la qualité de notre équipe, je transmets les compliments. L'equipe Best Drive Aix les Milles
p
philippe signoret Google

Je recommande très bon accueil et très professionnel sur les réparations

Réponse du professionnel : Mr Signoret bonjour, Merci pour votre commentaires qui ne font que renforcer notre savoir faire soit l'accueil et le service. Bon week end et prenez soin de vous. L'equipe Best Drive Aix les Milles
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xavier lexa Google

Super. Suite a la panne de la voiture. Accueil sympa, boulot sérieux sans facture pleines de surprise.

Réponse du professionnel : Merci Xavier pour votre message qui ne font que renforcer notre qualité de service et d'accueil, en espérant vous revoir prochainement sous notre enseigne. Philippe Roques. L'equipe Best Drive Aix les Milles
F
Flo Google

Après passage chez un rigolo qui n'a pas été capable de me faire un équilibrage sur une roue après 2 reprises, je me suis orienté vers BestDrive. Equipe sympathique professionnelle et qui connait son métier ! Équilibrage et géométrie réalisés rapidement, repérage d'une hernie, démarche bien expliquée, je recommande.

Réponse du professionnel : MERCI POUR VOS COMMENTAIRES, JE FAIS PASSER LE MESSAGE A L'ÉQUIPE DE VOS REMARQUES ET MERCI POUR EUX. PHILIPPE ROQUES. L'equipe Best Drive Aix les Milles
C
Catherine Reynoird Google

Heureusement que l'équipe ne doit pas me noter: je suis la pire, toujours à venir en catastrophe et ils répondent toujours présent! C'est vraiment le must, ils pourraient même faire ce qu'on leur demande pour hier! Bravo à tous et merci pour votre compétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Reynoird, Merci pour votre commentaire cela renforce notre équipe, toujours à l'écoute de nos clients . L'Équipe bestdrive
L
Lorey Desbois Google

J'ai deposé mon vehicule suite à une panne car le plus proche, à mon arrivée l'accueil fut sympathique, un etat du vehicule via la borne electronique et une recherche de la panne m'est proposé avec un devis selon les prestations à envisager dans un certain delai... Le delai plus que dépassé je les recontacte, je tombe alors sur une "secretaire" ayant l'air de debarqué, au courant de rien... On me propose d'etre recontacté dans la journée... Le lendemain etant sans nouvelle, je réitère, mon interlocutrice est toujours aussi au courant que la veille (elle ne se souvenait pas de moi et ne savait rien a propos de mon vehicule) je me montre alors agacé et insiste pour en savoir plus... On me dirige vers l'atelier ou on m'explique vaguement qu'il y a trop de probleme et d'organes moteur touchés (j'ai imaginé le pire sans pour autant savoir de quoi il en retourne) et qu'il vaut mieux confier mon vehiculedans un garage du constructeur... Au final j'ai sollicité un autre garage qui a su determiner le probleme et y remedier... Il s'agissait de la durite turbo dont l'attache s'etait fendue provocant un defaut moteur et une mise en mode degradé, un probleme recurrent sur different modèles de cette marque equipées de la meme motorisation...la piece a été changée tout simplement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de contacter Mr ROQUES responsable du centre afin de comprendre le problème qui à pu se passer. Son contact : 0442259850 cordialement
M
Marion Strohl Google

Très bon accueil, prends le temps de renseigner le client et en bonus prix tout à fait correct !

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires positifs qui ne font que renforcer l'équipe et nos valeurs. L'equipe Best Drive Aix les Milles
E
Eric Blanc Google

Parfait, toujours aussi sympathiques et compétents. Je les recommande car je n'ai jamais eu de soucis avec eux. Ils font ce qu'on leur demande et nous préviennent si il y a d'autres problèmes. Tarifs moins chers que certains concurrents et avec le sourire et la politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blanc, Merci pour ces commentaires positifs qui nous permettent de rester proche de nos clients et de continuer a installer ce climat de confiance. Cordialement, L'equipe Best Drive Aix les Milles
F
Frédéric SCOTTI Google

Bon service, prix corrects. Certaines procédures de tarification ne sont pas maîtrisées ce qui entraîne de l'attente.

Réponse du professionnel : Mr Scoti bonjour, Merci pour votre commentaire positif, toutefois je ne me souviens pas du problème d'attente au moment du règlement,nous allons tout mettre en ouevre pour remedier a cela. Cordialement. L'equipe Best Drive Aix les Milles
R
Renaud Auguste GUIGUE Google

Philippe est très agréable et tout l'équipe se met en quatre pour vous satisfaire.

Réponse du professionnel : Merci Mr Guigue pour vos commentaires et pour votre fidélité. L'equipe Best Drive Aix les Milles
F
Frankenstein is Alive Google

Super service comme toujours ! Honnêtes et rapides ! Prix très correct

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre fidélité. L'equipe Best Drive Aix les Milles
K
Kyanqs Google

Tres bon service reception accueillante et vraiment pro ils m ont pris sans rdv se sont vraiment mis en 4 pour me sauver la mise

Réponse du professionnel : Mr Mar ; Merci a vous pour votre commentaire. Bien a vous. Best regards
M
Mohammed El Houari Google

Quipe Très professionnelle et humaine à la fois. Service rapide et irréprochable. Continuez comme ça. 🖒🖒🖒

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service rapide et irréprochable. Nous espérons vous accueillir de nouveau chez BestDrive très bientôt. Cordialement, L'équipe BestDrive