BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
Avis Google
4,3
175 avis
5★111
4★34
3★13
2★4
1★13
A
Aymeric Lebègue Google
Très bon accueil, RDV rapide suite à un problème de pression sur ma roue avant droite.
Changement de l'obus de la valve en prestation gratuite !
J'ai donc amené mon second véhicule pour la révision a un tarif très raisonnable !
Merci Best drive!
Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous recevoir rapidement et de résoudre le souci de pression en remplaçant l’obus de valve gratuitement. Merci également pour la confiance accordée en nous confiant votre second véhicule pour sa révision à tarif raisonnable. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin.
Cordialement,
L’équipe BestDrive
C
Clement Sle Google
Très professionnel et rapide.
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour Clement Sle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre revue élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels et rapides. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
b
bobiste moulay Google
Un chef d'atelier qui a même pas le sourire il pense juste a encaissé l'argent
Mon expérience une géométrie j'ai payé deux fois le contrôle pour 10min de travail
Résultats deux pneus bouffé jetai obligé de les changer et de repayé un contrôle
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre passage dans notre centre.
Vous êtes venu le 26 février 2025 pour un contrôle de géométrie. À cette date, les mesures de votre véhicule étaient conformes aux données constructeur , aucune anomalie n’a donc été constatée et la prestation facturée correspondait bien à un simple contrôle.
Mardi 7 octobre, vous êtes revenu pour une nouvelle vérification après avoir remarqué une usure anormale de vos pneumatiques. Nos techniciens ont alors constaté des valeurs différentes de celles relevées en février, ainsi qu’une marque sur la roue avant droite. Ce type d’écart peut survenir à la suite d’un choc (trottoir, nid-de-poule, etc.), même léger.
Les pneumatiques ayant été changés avant votre rendez-vous et chez un confrère, il nous était malheureusement impossible d’analyser l’usure précédente. Nous avons donc procédé au réglage complet de la géométrie afin de remettre le véhicule dans les valeurs constructeur.
Afin d’éviter tout malentendu et dans un souci de satisfaction client, nous avons réalisé un geste commercial en appliquant le tarif d’un simple contrôle de géométrie (50,50 € TTC), au lieu du tarif habituel pour un réglage complet (84,20 € TTC).
Nos équipes réalisent chaque jour plusieurs géométries et mettent un point d’honneur à effectuer un travail précis et rapide, dans le respect des procédures constructeur.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute explication complémentaire et serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de regagner pleinement votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe BestDrive
C
C de M Google
Rapide, sympathiques, efficaces. Rien à reprocher.
Réponse du professionnel : Bonjour C de M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BestDrive.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
s
soha py Google
Très bon accueil et prise en charge du véhicule , pas d' attente, tout est parfait parfait 👍🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Soha,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre accueil et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
M
Morgane Quemet Google
Je suis arrivée avec un pneu crevé. L’accueil a su me dépanner immédiatement. Le personnel est souriant, à l’écoute et dynamique.
Je recommande fortement l’équipe de BESTDRIVE Montluçon 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Quemet,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement avec votre pneu crevé.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l'accueil et le dynamisme de notre personnel sont grandement appréciés.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez BestDrive.
Bien cordialement,
L'équipe de BestDrive
S
Sylvie Andrade Google
Nous étions parties avec ma fille à Point S pour une crevaison, en chemin ma fille reçoit un appel d'un de ses amis qui lui dit d'aller a best drive car d'après lui ils seraient meilleurs.
Comme cela été sur le chemin nous nous arrêtons a best drive enseigne que nous ne connaissions pas .
Arrivées à l'accueil les deux personnes ne lèvent pas la tête quand nous les saluons, pensant qu'ils n'avaient pas entendus je redis bonjour toujours rien
Au bout de quelques secondes l'homme nous regarde et dit je vous écoute, nous expliquons notre soucis , nous dit qu'il n'avait pas le temps d'y regarder il était 11h40 et que de toute façon il n'avait pas de rdv avant fin de semaine, nous invite d'autre part à aller a la concurrence et nous cite Point S un peu plus loin.
Donc nous allons à point S notre premier choix et là malgré qu'il ferme également a midi un accueil à la hauteur avec un diagnostic nous leur avons donc confié le véhicule que nous avons été récupéré le jour même
Bestdrive ne doivent pas avoir besoin de plus de clientèle vu leur carnet de rdv plus que chargé mais un bonjour aurait été quand même apprécié
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Andrade,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite chez BestDrive n'a pas répondu à vos attentes. L'accueil que vous avez décrit ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons d’offrir à notre clientèle.
Je vais veiller à ce que vos commentaires soient examinés et que des mesures soient prises. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients.
Je vous remercie encore une fois et espère que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
E
Elo Coiffé Google
Je recommande
Accueil,service, réactivité vraiment au top
J'avais une urgence imprévu sur la route des vacances !
Un grand merci restez comme vous êtes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister lors de votre imprévu sur la route des vacances. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service et votre encouragement nous motive à continuer ainsi.
N'hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains besoins.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
P
Patrick Laurent Google
. Ne peuvent pas réparer une roue Le samedi pas le temps ne conseil pas Best drive de montlucon
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez BestDrive à Montluçon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le manque de disponibilité pour réparer votre roue un samedi a pu être frustrant.
Nous regrettons que le planning du technicien n’ait pas permis de programmer un rendez-vous supplémentaire.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail.
Cordialement,
L'équipe BestDrive
C
Cyrille Pajot Google
Très bonne accueil je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup, Cyrille, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chez BestDrive. Votre recommandation nous va droit au cœur et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe BestDrive
S
Sylvain Ducourtioux Google
De très bon conseils
Sérieux et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci pour votre commentaire.
En vous souhaitant une bonne journée
L'équipe BestDrive Montluçon
L
Laura Paulini Google
Vraiment top rien à dire ! Des gens très agréable et sympathique, travail impeccable et rapide !
Réponse du professionnel : Merci de votre retour, je transmets votre commentaire à l'équipe
d
daniel lulin Google
Personnel très sympathique et arrangeant il se sont démené pour résoudre nos soucis et ça fait plaisir de nos jours. Prise de rendez vous rapide et efficace bravo. Deuxième passage sur cette enseigne deuxième fois très satisfait directe classe mon enseigne favorite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir de nouveau
v
véronique mondy Google
Accueil parfait,prise en charge rapide, pneus en stock car urgent je recommande dans hésiter
Réponse du professionnel : Merci à vous, ravi de vous avoir dépanné
P
P. REBEL Google
Note 5/5.
Très bon accueil, disponibilité, efficacité.
Au top 👌
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
E
Evelyne BEST Google
Accueil au top, avec le sourire en plus. Très à l'écoute, et nous avons été très contents du service. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir
M
MUMU MUMU Google
Personnel sympathique et travail rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau
L
Letoile Filante Google
Personnels très accueillant. Semblent sérieux . Bon retour à nos questions .
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, en vous souhaitant un excellent week-end.
L
Lucette Lachassignol Google
Conseils et service au top en plus des prix tout à fait corrects
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, en vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année
I
Ilona Boyer Google
Garage très agréable, personnel accueillant. Problème réglée très rapidement !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce compliment, au plaisir de vous recevoir de nouveau
C
Cédric Renard Google
Une équipe chaleureuse et un service rapide à un prix tout à fait raisonnable !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous le transmettons à notre équipe
A
Alain Picharles Google
La prise en charge a été immédiate ! Et efficace ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
E
Edouard MAS Google
Passage à l’improviste dans ce centre à cause d’un bruit anormal et d’une vibration dans ma roue avant, prise en charge immédiate avec essai routier pour exclure une urgence et rdv donné au lendemain pour faire un diagnostic plus étayé. Personnel courtois et serviable. Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir de nouveau
d
domingos Da Costa Google
Accueil et conseiller très professionnel et souriant
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous recevoir de nouveau
C
Corinne Ibanez Google
Super sympa et très bon conseil
Réponse du professionnel : Merci pour votre compliment, en vous souhaitant un excellent week-end.
L
Lucas Bouchard Google
Très bon travaille , sérieux et aimable je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir
S
Serge Fournier Google
Service ponctuel, rapide et précis . Je regrette seulement le tarif ramené à l'heure !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Le forfait de géométrie est calibré sur le temps d'utilisation du banc et du réglage des véhicules.
v
valerie domont Google
Personnel très sympathique.
Prestatios rapides et bien effectuées.
A recommander.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, bon week-end à vous.
J
Jose Ferreira Google
Equipes très compétente je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ferreira,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir dans l'agence de Montluçon.
L'équipe BestDrive
t
thierry dechet Google
Intervention rapide et efficace, très bon accueil.
Je le recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
d
delphine picaud Google
Service parfait, personnel professionnel
Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire
M
Michel Lepiller Google
Magasin très bien tenu et personnel compétent.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. LEPILLER, au plaisir de vous revoir.
C
Clem F Google
Personnels très sympa et très arrangeants. Petite panne sur ma voiture à l’improviste un samedi matin, problème réglé dans les 20 min. Merci. Je recommande 100%.
Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment
E
Elisabeth Makhoul Google
Très bien,personnel rapide, aimable et compétant
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau
N
Nicolas Figuière Google
Excellent service et personnel aussi professionnel que gentil. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir.
S
Sebastien Clerc Google
Super équipe travail parfait accueil super
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, à bientôt
J
Jean pierre G Google
J'ai emmené réparer le pneu de ma voiture et elle a été effectuée dans la journée , parfait ,seul petit bémol , on ne m'a pas rappelé comme promis , pour me permettre de récupérer ma roue , dés la fin de l'opération .merci pour l'intervention parfaitement effectuée . Chantal
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour, nous serons plus réactifs la prochaine fois.
D
Delphine Auger Google
Parfait comme toujours surtout pour 1 pro on est pris en charge direct et tout le monde est dynamique dans cette agence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est avec plaisir,
A très bientôt,
L'équipe BESTDRIVE Montluçon
E
Eric l Google
très déçu pour une simple vidange plus filtre
presque une heure de retard pour rendre le véhicule soit 2h30
suite a un mauvais remontage du filtre a gasoil,il y a eu une fuite dans le compartiment moteur aucun nettoyage effectué,on sent le gasoil dans le véhicule et 2m autour
compris dans le forfait mise a niveau des liquides
liquide de refroidissement au mini
lave glace reste moins d 1 litre dans le bocal
300€ pour une telle prestation autant allez chez NORAUTO pour la même prestation a moitié prix
j avais 3 autres véhicules a faire pas la peine de vous dire que je n y retournerais pas ,je vais reprendre l entretien de mes véhicules vu de tel résultat
Réponse du professionnel : .
C
Christine Barroche Google
Établissement sérieux accueil agréable prix'ormal RV sérieux merci à toute l equo
Réponse du professionnel : Merci à vous et bonnes vacances,
T
Thibaut Pivin Google
Bien reçu, mais manque de qualification de certains mécaniciens... Heureusement que d'autres sont là pour rattraper le coup !
Réponse du professionnel : .
M
Magali Slm Google
Accueil sympathique
Rendez-vous à l'heure même pris en avance.
Positif
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup, c'est avec plaisir.
F
Franck Lombardy Google
Super service des personnels au top et très rapide merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est avec plaisir.
A
Akuma_fk8 Google
Simple rapide efficace
L'accueil est top
Personnel sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup -Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir
P
Patrick Deneufbourg Google
Prix très très correct un service super je vous le recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Alan Nicolaon Google
C'est une super boutique dépannage rapide et efficace
Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir de vous revoir.
Bonne journée
L
Laurent Limoges Google
Ça va mecano dépanneur compétent sur poids lourds par contre à l'accueil il y a une fille qu'ils sont embauchés elle n'est pas compétente du tout je ne dis pas ça parce que c'est une femme car il y en a une autre qui est compétente mais la petite brune à lunettes aux cheveux longs elle ne connaît pas son travail
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire pertinant, surtout caché derriere un ordinateur !
s
s fournier Google
une seule presta testée mais OK et très correcte sur le prix, personnel sympa et efficace
Réponse du professionnel : Merci à vous Mr FOURNIER
M
Marian Leroux Google
Très bon établissement. Très bon service. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci à vous Mr LEROUX de la part de toute l'équipe
A
Arnaud Rogé Google
J'ai été dans ce lieu pour effectuer un parallélisme pour mon véhicule rien à redire cela a été bien fait!!
Attention si vous allez effectuer un parallélisme pour un véhicule équipé de suspension pneumatique sur les SUV (touareg) car ma femme a été effectuée à 4 reprises son parallélisme il n'est toujours pas correct de ce fait rendez-vous en concessionconcessio va être obligatoire.
Au niveau du changement des pneus rien à redire également cela aussi été effectué correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Rogé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez BestDrive. Nous sommes ravis d'apprendre que le parallélisme de votre véhicule a été bien exécuté et que le changement de pneus a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de bonnes routes à venir.
Cordialement,
L'équipe de BestDrive
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