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BestDrive

Garage automobile · Montluçon (03)

4,3 172 avis Fermé
BestDrive — Garage automobile

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À propos de BestDrive

BestDrive est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (172)

4,3
172 avis
5★109
4★34
3★13
2★3
1★13
A
Aymeric Lebègue

Très bon accueil, RDV rapide suite à un problème de pression sur ma roue avant droite. Changement de l'obus de la valve en prestation gratuite ! J'ai donc amené mon second véhicule pour la révision a un tarif très raisonnable ! Merci Best drive!

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’avoir pu vous recevoir rapidement et de résoudre le souci de pression en remplaçant l’obus de valve gratuitement. Merci également pour la confiance accordée en nous confiant votre second véhicule pour sa révision à tarif raisonnable. Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin. Cordialement, L’équipe BestDrive
C
Clement Sle

Très professionnel et rapide. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Clement Sle, Nous vous remercions sincèrement pour votre revue élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels et rapides. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur à notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
b
bobiste moulay

Un chef d'atelier qui a même pas le sourire il pense juste a encaissé l'argent Mon expérience une géométrie j'ai payé deux fois le contrôle pour 10min de travail Résultats deux pneus bouffé jetai obligé de les changer et de repayé un contrôle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous apporter quelques précisions concernant votre passage dans notre centre. Vous êtes venu le 26 février 2025 pour un contrôle de géométrie. À cette date, les mesures de votre véhicule étaient conformes aux données constructeur , aucune anomalie n’a donc été constatée et la prestation facturée correspondait bien à un simple contrôle. Mardi 7 octobre, vous êtes revenu pour une nouvelle vérification après avoir remarqué une usure anormale de vos pneumatiques. Nos techniciens ont alors constaté des valeurs différentes de celles relevées en février, ainsi qu’une marque sur la roue avant droite. Ce type d’écart peut survenir à la suite d’un choc (trottoir, nid-de-poule, etc.), même léger. Les pneumatiques ayant été changés avant votre rendez-vous et chez un confrère, il nous était malheureusement impossible d’analyser l’usure précédente. Nous avons donc procédé au réglage complet de la géométrie afin de remettre le véhicule dans les valeurs constructeur. Afin d’éviter tout malentendu et dans un souci de satisfaction client, nous avons réalisé un geste commercial en appliquant le tarif d’un simple contrôle de géométrie (50,50 € TTC), au lieu du tarif habituel pour un réglage complet (84,20 € TTC). Nos équipes réalisent chaque jour plusieurs géométries et mettent un point d’honneur à effectuer un travail précis et rapide, dans le respect des procédures constructeur. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute explication complémentaire et serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de regagner pleinement votre confiance. Bien cordialement, L’équipe BestDrive
C
C de M

Rapide, sympathiques, efficaces. Rien à reprocher.

Réponse du professionnel : Bonjour C de M, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, sympathique et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe de BestDrive
s
soha py

Très bon accueil et prise en charge du véhicule , pas d' attente, tout est parfait parfait 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Soha, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de notre accueil et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L'équipe BestDrive
M
Morgane Quemet

Je suis arrivée avec un pneu crevé. L’accueil a su me dépanner immédiatement. Le personnel est souriant, à l’écoute et dynamique. Je recommande fortement l’équipe de BESTDRIVE Montluçon 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane Quemet, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement avec votre pneu crevé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur l'accueil et le dynamisme de notre personnel sont grandement appréciés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez BestDrive. Bien cordialement, L'équipe de BestDrive
S
Sylvie Andrade

Nous étions parties avec ma fille à Point S pour une crevaison, en chemin ma fille reçoit un appel d'un de ses amis qui lui dit d'aller a best drive car d'après lui ils seraient meilleurs. Comme cela été sur le chemin nous nous arrêtons a best drive enseigne que nous ne connaissions pas . Arrivées à l'accueil les deux personnes ne lèvent pas la tête quand nous les saluons, pensant qu'ils n'avaient pas entendus je redis bonjour toujours rien Au bout de quelques secondes l'homme nous regarde et dit je vous écoute, nous expliquons notre soucis , nous dit qu'il n'avait pas le temps d'y regarder il était 11h40 et que de toute façon il n'avait pas de rdv avant fin de semaine, nous invite d'autre part à aller a la concurrence et nous cite Point S un peu plus loin. Donc nous allons à point S notre premier choix et là malgré qu'il ferme également a midi un accueil à la hauteur avec un diagnostic nous leur avons donc confié le véhicule que nous avons été récupéré le jour même Bestdrive ne doivent pas avoir besoin de plus de clientèle vu leur carnet de rdv plus que chargé mais un bonjour aurait été quand même apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Andrade, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite chez BestDrive n'a pas répondu à vos attentes. L'accueil que vous avez décrit ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons d’offrir à notre clientèle. Je vais veiller à ce que vos commentaires soient examinés et que des mesures soient prises. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Je vous remercie encore une fois et espère que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe BestDrive
E
Elo Coiffé

Je recommande Accueil,service, réactivité vraiment au top J'avais une urgence imprévu sur la route des vacances ! Un grand merci restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister lors de votre imprévu sur la route des vacances. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation nous touche particulièrement. Nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service et votre encouragement nous motive à continuer ainsi. N'hésitez pas à revenir vers nous lors de vos prochains besoins. Cordialement, L'équipe de BestDrive