Peugeot Bellegarde Auto

Très satisfait de mon expérience chez Peugeot Bellegarde Auto ! J’ai acheté une voiture d’occasion chez eux et j’en suis vraiment très content. L’équipe est sérieuse, professionnelle et fait très bien son travail. Je recommande ce garage sans hésiter pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci à toute l’équipe !

Très bonne expérience, je devais faire réparer ma carrosserie suite à un choc arrière. L’équipe a été super réactive. Ils m’ont rendu le véhicule dans un état impeccable avec le contrôle d’entretien inclus. Merci !

Franchement super expérience chez Peugeot Bellegarde ! Un grand merci à Santig qui est vraiment au top : très pro, à l’écoute, disponible et de bon conseil du début à la fin. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympa. Je recommande sans hésiter 👌

Je me suis retrouvée dans ce garage complètement par hasard, et dans l'urgence. J'avais beaucoup de route à faire ce jour-là, et une plaque de protection sous ma voiture a commencé à se décrocher sur l'autoroute, donc j'ai pris la 1ère sortie. J'ai été très bien accueillie, intervention immédiate, et gratuite! Encore merci!

Je recommande vivement le garage Peugeot. On se sent tout de suite écouté et bien accueilli. L’équipe est très professionnelle : avant les travaux sur le véhicule, ils annoncent clairement le montant prévu, et s’il y a une pièce supplémentaire à changer, ils prennent le temps d’appeler pour demander l’accord du client avant toute intervention. Tout le personnel est agréable et poli, que ce soit les secrétaires, les vendeurs ou les mécaniciens. Chacun prend le temps d’expliquer les réparations et de répondre aux questions avec patience et gentillesse. J’ai tellement confiance en eux que j’emmène nos trois Peugeot au garage pour l’entretien et les réparations. Un garage sérieux, honnête et proche de ses clients, ce qui devient rare aujourd’hui.

Mise à jour après proposition d'un geste commercial en contrepartie de la suppression de mon 1er avis Google. Personnel agréable mais dernière expérience décevante. Je regrette qu'ils n'aient pas été plus alertes sur une pièce qu'ils avaient identifiée comme très usée lors de l'entretien. Ils m'ont bien invitée à la changer mais sans insister sur l'urgence de la situation. Résultat : je tombe en panne à cause de cette pièce même pas 2 semaines après la révision chez eux et je passe d'une facture qui aurait été de 300 euros, si j'avais changé la pièce à temps, à une facture de 2000 euros...je regrette que quand on va chez Peugeot pour espérer une révision plus poussée et qualitative car on y met le prix, on puisse se retrouver dans une telle situation... Quelle est la plus-value d'aller chez le concessionnaire alors si même eux ne peuvent pas anticiper le danger que représente un injecteur qu'ils ont identifié comme percé et cristallisé au moment de l'entretien? Quand je leur fais remarquer de vive voix, ils me disent qu'ils ne pouvaient pas anticiper la panne...C'est sur ce point précisément qu'ils me déçoivent. Si eux ne le peuvent pas, qui alors? Je dois me contenter de la faute à "pas de chance". Je ne suis pas d'accord. Autre déception : pas de voiture de prêt alors que ma voiture a été immobilisée 2 bonnes semaines. Et enfin, pièces pas d'origine qui ont été utilisées sans me demander avant ! Certes ça diminue légèrement la facture, mais est-ce de même qualité ? Pas sûre... Un geste commercial proposé après mon 1er avis Google pour que je le supprime, mais geste pas satisfaisant à mon sens : bon d'achat de 300 euros mais je ne compte plus retourner chez eux (car trop cher pour un résultat qui n'est pas meilleur qu'ailleurs puisqu'on peut tomber en panne à la sortie d'un entretien chez eux). Un remboursement du même montant m'a été refusé, c'est bien dommage, c'est pas comme si Peugeot ne pouvait pas se le permettre... Bien que le personnel soit très sympathique, je n'y retournerai pas.

Je tiens à partager mon expérience avec le garage Peugeot. Suite à un problème de clé, la situation n’était pas évidente au départ, mais l’équipe a su faire preuve de professionnalisme et de sérieux. Une simple réinitialisation a finalement permis de résoudre le dysfonctionnement, et le véhicule fonctionne désormais parfaitement. Même si le diagnostic n’a finalement pas été nécessaire, j’ai apprécié le fait qu’il devait être pris en charge si le problème persistait. Mention spéciale également au directeur qui est intervenu pour apaiser la situation avec beaucoup de calme et de respect. Au final, une équipe compétente, à l’écoute et impliquée dans la satisfaction client. Merci pour votre travail 👍

Je me suis rendue dans ce garage Peugeot pour faire vérifier le pH de mon liquide de refroidissement, suite à un doute. Sans même que je le demande, l’équipe a également contrôlé le liquide de frein ainsi que l’état de la batterie. Je tiens à souligner leur professionnalisme, leur réactivité et leur sens du service, d’autant plus que toutes ces vérifications ont été réalisées gratuitement. Un accueil très agréable, une équipe efficace et rassurante. C’est vraiment appréciable de pouvoir faire confiance à un garage comme celui-ci. Je recommande sans hésiter.

Si vous voulez sortir de ce garage avec plus de problèmes qu’en y entrant, vous êtes au bon endroit… et bien sûr, on vous facturera les réparations à prix réduit, selon eux. Malheureusement, avec le peu de garages agréés disponibles, il ne reste guère d’autre option. Pour une simple vidange : • le module électronique du circuit de chauffage/climatisation a été endommagé (mais réparé par soudure, ouf!), • la chambre à air ne tient plus à cause de clips cassés, • le moteur a été lavé à l’eau — ce qui est normal, certes, mais n’étonnez pas que d’autres problèmes apparaissent ensuite. Pour couronner le tout, ils tenteront de vous refaire payer un diagnostic pour leurs erreurs, en vous assurant qu’ils n’y sont pour rien. Heureusement, un « geste commercial » minime est parfois accordé… très généreux, bien sûr. Les devis sont à manipuler avec prudence : ils ajoutent sans cesse de nouvelles réparations et gonflent la main-d’œuvre, rendant la facture finale… salée. Seul point positif : le personnel est sympathique. Mais ça ne compense malheureusement pas le reste.

Après plusieurs visites chez d’autres concessionnaire, c’est auprès de Peugeot bellegarde que j’ai acheté ma voiture. Leur commercial Santig a su entendre mes demandes et me trouver le véhicule que je cherchais, livré dans les temps et comme prévu lors de la signature du bon de commande. A chacune de mes questions et échanges par mail il a répondu très rapidement, tout à été parfait. Je recommande à 100%.