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GARAGE AUTOMOBILE

Bellegarde Auto

Garage automobile · Valserhône (01)

4,5 187 avis Ouvert
Bellegarde Auto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Bellegarde Auto

Bellegarde Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Valserhône (01200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

4,5
187 avis
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4★36
3★10
2★1
1★7
A
Audrey D.

Si vous voulez sortir de ce garage avec plus de problèmes qu’en y entrant, vous êtes au bon endroit… et bien sûr, on vous facturera les réparations à prix réduit, selon eux. Malheureusement, avec le peu de garages agréés disponibles, il ne reste guère d’autre option. Pour une simple vidange : • le module électronique du circuit de chauffage/climatisation a été endommagé (mais réparé par soudure, ouf!), • la chambre à air ne tient plus à cause de clips cassés, • le moteur a été lavé à l’eau — ce qui est normal, certes, mais n’étonnez pas que d’autres problèmes apparaissent ensuite. Pour couronner le tout, ils tenteront de vous refaire payer un diagnostic pour leurs erreurs, en vous assurant qu’ils n’y sont pour rien. Heureusement, un « geste commercial » minime est parfois accordé… très généreux, bien sûr. Les devis sont à manipuler avec prudence : ils ajoutent sans cesse de nouvelles réparations et gonflent la main-d’œuvre, rendant la facture finale… salée. Seul point positif : le personnel est sympathique. Mais ça ne compense malheureusement pas le reste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends connaissance de votre message avec pas mal d'étonnement tant ce que vous décrivez ne correspond ni à nos façons de travailler, ni à notre état d'esprit. Je ne prétends pas que nous ne faisons jamais d'erreur, mais le cas échéant, nous assumons... et nous ne gonflons pas les devis, ni ne facturons des diagnostics pour solutionner nos erreurs. La signature de votre message ne me permet pas de savoir à quel véhicule et à quel dossier vous faites référence. Je ne peux donc pas vérifier ce qui s'est passé dans votre cas. Vous êtes Local Guide, votre avis compte. Contactez nous au 04 50 48 06 71 et demandez à parler à Pierre ou à Jack, ou passez nous voir sans rendez-vous du lundi au vendredi, afin que nous puissions faire le point ensemble. Nous avons très à cœur de comprendre votre position, de vous expliquer la notre, et surtout de rectifier le tir si notre travail a été imparfait. Dans cette attente, toute l'équipe de l'atelier de Bellegarde Auto vous souhaite une bonne journée.
M
Michaelle Charvolin

Après plusieurs visites chez d’autres concessionnaire, c’est auprès de Peugeot bellegarde que j’ai acheté ma voiture. Leur commercial Santig a su entendre mes demandes et me trouver le véhicule que je cherchais, livré dans les temps et comme prévu lors de la signature du bon de commande. A chacune de mes questions et échanges par mail il a répondu très rapidement, tout à été parfait. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette recommandation. Santig et toute l'équipe sont très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
E
Elise Vidonne

Je suis ravis d'avoir acheter mon véhicule ici. C'est un garage sérieux , vous pouvez y aller les yeux fermés. Un énorme merci à Santig et à ses collègues pour l'accueil que nous avons eu. Une humanité et un respect vis-à-vis des clients qu'on ne retrouve plus beaucoup de nos jours. Nous reviendrons avec plaisir. À bientôt !

Réponse du professionnel : De la part de Santig et de tous le reste de l'équipe, merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur. Vous parlez d'humanité et de respect, et c'est également ce que nous avons ressenti avec vous. Merci encore.
L
Lamyaa DRISSI

Sans aucun doute le meilleur garage de la région ! L’efficacité et le professionnalisme de l’équipe sont remarquables. On sent une véritable expertise et une grande rigueur dans leur travail. Un service irréprochable du début à la fin. Je recommande à 200 % !

Réponse du professionnel : Merci de nous recommander de la sorte, et pour les étoiles... Cela motive l'équipe du garage mieux qu'un long discours.
J
Joel Costa

Message d erreur hier adblue. Ce matin appelé concessionnaire et le chef d atelier Mr Jacques a été très réactif et nous a demandé de voir la voiture dans l heure si cela nous arrengeais. (Bien sûr 😂) Implication et professionnalisme de la part de ce pro qui a repérer la panne et m a tout de suite rassuré. Avant ça, nous avions appelé Oyonnax qui comme d habitude ne prenne pas en compte notre préoccupation et nous donne un rdv dans 4semaines pour un diagnostic, on voit tout de suite la différence entre professionnels. Ravie de pouvoir dormir en paix.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce bon retour et nous sommes ravis d'avoir pu vous rassurer et vous dépanner rapidement.
A
Ai

Deuxième visite et toujours aussi satisfait Les réparations ont été effectuées rapidement et avec professionnalisme. Merci à Aurélien et Jack pour leur acceuil, leur sens du service et leur sens commercial.

Réponse du professionnel : Cher Ai, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Peugeot Bellegarde Auto. Votre retour positif est une grande récompense pour Aurélien, Jack et toute l’équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'occasion de vous accueillir une troisième fois ! Cordialement,
R
Romain

Très bon accueil professionnel et sympathique du début à la fin, prise en charge rapide en carrosserie en pleine vacances d'été et travaux effectués comme il faut. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Merci
C
Carlotta Botella

Garage où les professionnels ne cherchent pas à arnaquer les clients et les accompagnent avec un très bon suivi ce qui est appréciable. Une mention spéciale à Jean Marc qui a suivi notre dossier tout au long avec un grand professionnalisme. Merci, nous reviendrons toujours chez vous à présent pour l’entretien de notre voiture.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message sympathique.

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