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GARAGE AUTOMOBILE

Beaujoire Automobiles

Garage automobile · Carquefou (44)

4,2 180 avis Google Fermé
Beaujoire Automobiles — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Beaujoire Automobiles

Beaujoire Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,2
180 avis
5★133
4★15
3★1
2★3
1★28
A
Aymeric Lallement Google

Achat d'un véhicule Clio 4 en mai 2026. Vendeur Professionnel, m'a vendu un véhicule entièrement suivi et qui fonctionne parfaitement. Pas de frais cachés, vente en direct (je suis arrivé avec mon ancienne voiture et reparti avec la nouvelle en 1h) Il a repris mon ancienne voiture à un tarif très raisonnable. J'avais un apriori négatif sur les vendeurs pros mais il était moins cher que tout les particuliers pensant vendre des merveilles. Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci monsieur Lallement pour ce retour d’expérience, ce sont des reprises de concession sur des véhicules neufs avec lesquels je travaille, souvent le suivi est complet, je suis content que le véhicule réponde à toutes vos attentes.
C
Clément Google

Bon garage je recommande les yeux fermé

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience ça a été un plaisir de vous recevoir.
L
L'Agence Automobilière de Nantes Sud-Est Google

Excellent garage et très professionnel.Tous les éléments vus et validés par téléphone, pas de mauvaises surprise à la livraison, véhicule conforme, achat d'un véhicule à 3500€, on ne peut pas demander d'avoir un véhicule neuf! Rare de trouver des vendeurs honnêtes aujourd'hui surtout sur des véhicules à petits prix. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience, ça a été un plaisir.
M
Meudi Google

Garage à fuir. J’ai acheté une BMW 320d chez eux. Quelques jours plus tard, lors d’un contrôle chez BMW, j’ai appris qu’il y avait un problème concernant l’historique du kilométrage. J’ai été complètement choqué, car le vendeur ne m’avait jamais parlé de ce point au moment de la vente. J’ai immédiatement appelé le vendeur pour avoir des explications. Au lieu d’assumer ou de chercher une solution, il n’a rien voulu entendre. Quand je lui ai dit que j’allais porter plainte, il m’a répondu : « De toute façon je m’en fous, dans 2 ans la société aura changé. » En plus de ça, il rigolait au téléphone. Je n’avais jamais vu un tel manque de professionnalisme. L’assurance du vendeur est impressionnante. À l’entendre, on croirait qu’il dirige un empire automobile. Dommage que le professionnalisme ne soit pas au même niveau que la confiance en lui. Quand on voit la taille du parc, un peu plus d’humilité et un peu moins d’arrogance ne feraient pas de mal. Faites très attention avant d’acheter un véhicule chez eux et vérifiez absolument tout. Pour ma part, je ne recommande ce garage en aucun cas. Le seul kilométrage qui semble fiable, c’est la distance que je conseille de garder avec ce garage. 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre compte est fictif, cette avis sert juste à faire baisser la note pour je ne sais quelle raison, vous vous cachez lâchement derrière l’anonymat , c’est facile. Nous ne retrouvons absolument aucune vente correspondant à la description de votre avis. Nous n’avons pas vendu de BMW 320d depuis plusieurs années. De plus, tous nos véhicules proviennent de concessions et un historique est systématiquement vérifié et mis à disposition des clients sur demande lors de la vente. Les propos rapportés, ainsi que les citations qui nous sont attribuées, sont totalement faux et ne correspondent en rien à notre manière de travailler. Si vous pensez vous être adressé au bon établissement, nous vous invitons à nous communiquer le numéro d’immatriculation ou de facture afin que nous puissions vérifier votre dossier. À défaut, nous considérerons cet avis comme mensonger et entreprendrons les démarches nécessaires auprès de Google pour le faire supprimer.
E
ERIC BETTA Google

Citroen C4 PICASSO Vendeur avenant, à l'écoute, respectueux et fiable

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience, c’était est très bon moment et ça a été un plaisir.
R
Romain Lecuyer Google

Bonjour personne désagréable au téléphone dit en rdv mais est avec c’est pote. J’ai acheté un véhicule 2990€ (Mercedes classe B200) chez lui le 22/11/2025 , le véhicule au moment de l’achat avait 265000 kms (maintenant 272000 kms) cette un peu de borne soite et avait une géométrie à faire qui soit dit en passant rien n’était signalé sur le CT (en date du 20/11/2025) celle-ci a été faite avec changement de pneu + remplacement de soufflet de transmission (total 405,90€) et maintenant au bout de 6 mois après achat du véhicule, nous avons un devis de 837,83€ de réparation à faire ( biellette de direction, re géométrie bien entendu autrement ce n’est pas drôle, transmission EAI, joint d’arbre radial, etc…) mais à ça, ce cher monsieur ne veut rien savoir pour lui c’est tout à fait normal au vue du kilométrage du véhicule et du prix à laquelle il a été vendu sauf que ce qu’il oubli normalement au moment de la vente il ne devait pas y avoir autant de frais après 6mois d’achat soit disant dans « un garage ». Donc personne assez malhonnête fait croire que tout est bien mais s’avère que 4 à 6 mois plu tard vous vous retrouver avec des frais et qu’il ne veux rien savoir. Pour les futurs acquéreurs faite attention. ⚠️ En réponse aussi à votre commentaire je pense que vous oubliez qu’il y a la garantit légal de conformité Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien, qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci. D’après l'article L. 216-1 du code de la consommation. En cas de défaut existant au moment de la délivrance du bien, vous pouvez mettre en œuvre la garantie légale de conformité. Le défaut doit apparaître dans un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien, qu'il soit neuf ou d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant toute chose, il est important de rappeler qu’aujourd’hui de nombreux centres automobiles et certaines enseignes de réparation ont avant tout des objectifs commerciaux. Il n’est malheureusement pas rare qu’un simple contrôle ou un parallélisme débouche sur une liste impressionnante de travaux, parfois sans caractère urgent, voire sans lien direct avec le motif initial de la visite. De nombreux automobilistes en font régulièrement l’expérience. Concernant votre véhicule, vous avez acheté une Mercedes Classe B affichant 265 000 km pour un montant de 2 990 €, avec un contrôle technique valide effectué deux jours avant la vente. Le véhicule a été essayé, vu et accepté en l’état avant la transaction. Six mois plus tard et après près de 7 000 km parcourus, vous me reprochez aujourd’hui des devis établis par des professionnels tiers. Or un devis n’est pas une preuve qu’un véhicule présentait un défaut lors de sa vente. Sur un véhicule de cet âge et de ce kilométrage, l’apparition de frais d’entretien ou le remplacement de pièces d’usure relève malheureusement de l’entretien normal. Ce qui m’étonne particulièrement, c’est qu’à partir d’un simple problème de géométrie, vous vous retrouviez avec une liste de réparations toujours plus importante. Chacun est libre de suivre ou non les recommandations qui lui sont faites, mais il est excessif de me tenir responsable de diagnostics et de devis réalisés plusieurs mois après la vente par des établissements dont je ne maîtrise ni les méthodes ni les conclusions. Je regrette également les accusations de malhonnêteté. Si j’avais eu connaissance d’un défaut majeur au moment de la vente, il aurait été signalé. Le contrôle technique était valide, le véhicule roulait normalement et rien ne permettait de prévoir les dépenses que vous évoquez aujourd’hui. Enfin, il est difficilement raisonnable d’exiger qu’un véhicule de plus de 265 000 km vendu 2 990 € ne nécessite aucun entretien ni aucune réparation pendant les mois qui suivent son achat. Je comprends votre déception face aux frais engagés, mais je ne peux accepter d’être tenu responsable de l’usure normale d’un véhicule ancien ni des préconisations commerciales établies plusieurs mois après la vente.
C
Claire Gou Google

A FUIR J'ai acheté une voiture en mars car la mienne avait heurté un sanglier. J'étais pressée (erreur) et j'ai précisé que je n'y connaissais rien car je travaille dans le médico-social (erreur). Le vendeur m'a dit qu'il n'y avait rien à faire sur le véhicule. Dès que j'ai pris la route sur la 4 voies le jour même pour rentrer j'ai compris qu'il y avait un problème, ça patinait. 2 avis de garagistes : embrayage à refaire. J'ai eu la chance de pouvoir contacter l'ancien propriétaire (première main) qui me confirme qu'il devait refaire l'embrayage (devis à l'appui) et que c'est pour ça qu'il a préféré acheter une nouvelle voiture. Il y a donc application de la garantie légale de conformité, équivalente du vice caché. Le vendeur de Beaujoire que j'ai contacté alors, clairement dans son tort, m'a répondu, agressivement, la même chose qu'aux autres clients quand je voisl es commentaires, en disant qu'il fallait s'y attendre en achetant une voiture kilométrée comme la mienne à 3450 euros. J'ai renoncé à le poursuivre pour la perte de temps et d'énergie que ça représente au vu de l'encombrement des tribunaux.Il a payé la moitié de l'embrayage alors que j'avais la preuve qu'il savait que l'embrayage était HS. Honte sur vous d'arnaquer les gens honnêtes, et honte sur vous de leur répondre comme si c'était des crétins, pour défendre votre affaire quand vous êtes en tort. Et si un jour votre grand-mère a Alzheimer et qu'elle vient dans mon EHPAD, je m'en occuperai bien malgré tout, je ne la laisserai pas se faire écraser dans la rue en disant que ce n'est pas de ma faute, elle est vieille et elle n'a pas fait attention. Je ne vous dis pas au-revoir, et merci de ne pas répondre à ce message, c'est inutile.

Réponse du professionnel : Le véhicule acheté était une première main, avec l’ensemble des factures d’entretien disponibles, affichant plus de 240 000 km et vendu au prix de 3 450 €. Il s’agissait donc d’un véhicule ancien et kilométré, vendu en toute transparence. Lors de l’essai et de la vente, aucun défaut majeur empêchant l’utilisation du véhicule n’a été constaté. L’embrayage présentait uniquement un léger patinage lors de fortes accélérations, ce qui reste fréquent sur un véhicule de ce kilométrage et n’empêchait pas de circuler normalement. Malgré cela, et bien que rien ne nous obligeait à le faire sur un véhicule de cet âge et de ce kilométrage, nous avons accepté de prendre en charge la moitié des réparations afin de trouver une solution amiable et commerciale. Si notre intention avait été “d’arnaquer” qui que ce soit, comme vous l’affirmez, nous n’aurions évidemment proposé aucune participation aux travaux et nous aurions simplement refusé toute prise en charge. Au contraire, nous avons fait le choix d’aider financièrement malgré le contexte du véhicule vendu. Nous regrettons donc les propos excessifs, insultants et personnels tenus dans votre commentaire, qui dépassent largement le cadre d’un simple retour d’expérience. Vous comprendrez le sens du mot arnaque le jour ou vous aurez plus de nouvelle du vendeur avec un vrai problème et sans solution.
E
E. L.M Google

Apparemment, il n'est pas possible d'avoir des photos supplémentaires des véhicules.... il faut venir voir sur place.... 2h de trajet évitées. Merci

Réponse du professionnel : Avis inutile, je vous ai dit que je ne suis pas sur place, vous m’excuserez je suis à votre service pas à votre disposition.
S
Stella Catoire Google

Une très bonne expérience lors de l'achat d'une Peugeot 107 à un prix très abordable pour une mécanique en parfait état. Merci encore pour ce professionnalisme, je recommande chaudement Beaujoire Automobile!

Réponse du professionnel : Merci madame catoire pour ce retour d’expérience, ça a été un plaisir.
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jean-françois SUREAU Google

Transaction parfaite, réalisée ce matin. Ce monsieur bien sympa est venu me chercher à la station de tram. Essai de la voiture, une réponse claire à chacune de mes questions. Impeccable.

Réponse du professionnel : Merci monsieur SUREAU pour ce retour d’expérience, on essaye de proposer la meilleur prestation possible.
L
Laurie Pageaud Google

Vendeur professionnel et réactif, qui prend le temps de répondre et expliquer, honnête suite à un voyant allumé après la vente, vous pouvez y aller en confiance.

Réponse du professionnel : Merci madame pageaud pour votre retour d’expérience, content de pouvoir trouver des solutions simple et rapide.
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KASPRZYK Christophe Google

Ford Focus achetée il y a 10 mois. Rien à signaler : le véhicule est en très bon état et roule tous les jours sans aucune difficulté. Le vendeur a été de très bon conseil pour la carte grise et est même venu me chercher au terminus du tram, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande sans hésitation 👍

Réponse du professionnel : Merci monsieur KASPRZYK pour ce retour d’expérience , ça a été un plaisir.
s
sofiane Semlali Google

Un grand merci à Beaujoire Automobiles ! J'avais un petit budget, Saïd m'a gardé précieusement LE véhicule dont j'avais besoin. Très arrangeant, aimable et professionnel. En bref : très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci Sofiane pour ton retour d’expérience, ça a été un plaisir .
J
Joselito Vinstersheim Google

J'ai acheté un véhicule l'année dernière satisfait simple et efficace

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience.
S
Sasha Google

Accueil téléphonique déplorable. Le vendeur est énervé au téléphone juste après avoir décroché !!! Quand on n’a pas envie de travailler on reste chez soit. Revoyez vos recrutements, quel dommage !!! À fuir La question n’est pas de négocier, d’essayer la voiture ou pas. La question c’est d’être aimable avec la clientèle quelle qu’elle soit. Vous pouvez dire ce que vous pensez en en restant correct et poli. C’est le minimum surtout quand on est commerçant. Y’a qu’à voir comment vous répondez aux commentaires ! C’est honteux. Je suis heureuse de ne pas avoir fait cet achat chez vous finalement !!!!

Réponse du professionnel : Déjà vous appelez dans les horaires de fermeture, je prend le temps de vous répondre , vous voulez négocier le prix alors que vous avez même pas vu le véhicule, ça n’a aucuns sens , un avis inutile donc , aucune raison de déverser vos frustrations ici . Je ne vous ai pas attendu pour vendre des véhicules, vous m’attendrez pas pour en acheter.
J
Johan Rivard Google

J'ai acheté une laguna 3 a un tarif très correct il y a 8 mois, rien a redire très bon contact sérieux et avec un suivi si besoin. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Rivard pour ce retour d’expérience, ça a été un plaisir.
M
Mathieu Jurges Google

Achat d'un Scenic 3 il y a un peu plus d'un mois maintenant, très pro, répond aux messages et aux appels c'est carré !! Véhicule a moins de 4000€ donc pas déçu, j'en ai pour mon argent, RAS jusqu'à présent.

Réponse du professionnel : Merci monsieur jurges pour ce retour d’expérience , on essaye de rester facilement joignable .
A
Anthony Riot Google

Je viens d' acheter une c2 pour le prix c'est une très bonne affaire, le vendeur ai très aimable et très pro ,il à répondu à toutes mes questions sent rien cacher. Je vous recommande sent aucun problème. Merci Saïd

Réponse du professionnel : Merci Anthony pour ce retour d’expérience , ça a été un plaisir de partager ce moment avec vous .
S
So So Google

Professionnels connais son métier super accueil suite à l’achat d’une Mazda 2.0 140cv conforme à la description je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience , ça a été un plaisir .
N
Nri Nantes Google

Garage sérieux! Personne a l'écoute et patiente car il a dû attendre 15 jours que je vienne chercher ma fiat 500!

Réponse du professionnel : Ça a été un plaisir .
D
Debora Prouvee Google

Après une longue recherche d’une DS3 en tant que première voiture pour notre fils, nous sommes tombés sur plusieurs annonces qui ne correspondaient en rien à l’état réel des véhicules une fois sur place. Finalement, nous avons trouvé une annonce tout juste publiée sur Le Bon Coin par Beaujoire Automobile, parfaitement conforme à ce que nous recherchions : kilométrage, réparations effectuées, prix, et véhicule disponible immédiatement. Nous avons convenu d’un rendez-vous et, après 2h30 de route, nous avons découvert la DS3. La description correspondait exactement à l’état du véhicule. Après discussion, nous avons rempli les documents et avons pu repartir avec la DS3 le jour même. Nous remercions le vendeur pour sa patience et sa compréhension tout au long de nos échanges. Je le recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci à vous madame prouvee pour votre retour d’expérience , ça a été un plaisir de vous recevoir.
M
Majdouline El Kadiri Google

A fuir! Mon mari a acheté un véhicule il y a 3 semaines. L'embrayage lâche hier et ce garage ne veut rien savoir alors que clairement ils sont dans le devoir légal et commercial de gérer cette panne qui immobilise le véhicule. A quoi bon acheter à un professionnel si le SAV est inexistant ? Très décevant, je vous déconseille à tous de faire affaire avec eux Ma réponse à votre retour: 1) Il est rare qu'un embrayage lâche d'un coup. "La vigilance à l'égard des signes avant-coureurs et un entretien régulier peuvent prévenir une défaillance soudaine", ce qui est censé être votre travail, d'autant plus avant la vente d'un véhicule en tant que concessionnaire, même si vous n'êtes pas magicien comme vous dites, vous êtes un professionnel. 2) Le véhicule n'a même pas roulé 100km. Dans quelques mois, nous aurions peut-être pu accepter l'argument de l'usure mais à peine acheté, non! Le prix du véhicule n'est pas un argument non plus, c'est vous qui l'avez fixé, et 4000€ une voiture qui a roulé 15 jours, c'est cher finalement. Tout est une question de point de vue. 3) Vous avez conseillé un garage partenaire "pas cher" mais pas proposé de geste commercial initialement 4) L'assurance, la protection juridique et les informations sur les sites spécialisés estiment que dans le cadre des garanties légales de conformité, vous êtes en tord: "Si vous constatez un défaut sur un véhicule d'occasion acheté auprès d'un garage il y a moins de 12 mois, vous pouvez facilement vous retourner contre le professionnel qui devra procéder aux réparations à ses frais. Vous n'aurez pas besoin d'apporter de preuve d'antériorité du défaut à la vente." 5) Mon commentaire permet d'informer d'autres personnes de la façon dont vous nous traitez en tant qu'acheteurs, de la difficulté dans laquelle vous nous laissez avec un véhicule qui ne roule pas et du dialogue impossible (comme vous le mentionnez) mais de votre fait quand vous avez refusé catégoriquement d'emblée de prendre vos responsabilités dès lors qu'on vous a informé du problème. Je suis choquée de votre manque d'empathie et de votre absence d'esprit commercial et je tiens à partager pour éviter à d'autres de faire la même erreur que nous en vous faisant confiance. Vous avez répondu non à la prise en charge de notre problème, je vous réponds également non au retrait de mon commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour , l’embrayage est une pièce d’usure , cela n’est pas pris en garantie , on parle d’un véhicule à 4000€ avec un suivi complet , pro ou pas je ne suis pas magicien , une solution commerciale aurait pu être trouvé mais dialogue impossible , je lui ai dit de ramener le véhicule à un garage partenaire pour vérifier , pédale au fond peut venir de l’émetteur ou câble d’embrayage .
N
Nathan Didier Google

j’ai acheté une clio 4 1 5 dci franchement je recommande vendeur honnête respectueux et très gentil vous pouvez foncez les yeux fermés je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci monsieur DIDIER pour ce retour d’expérience , très bon moment passé avec vous .
s
sébastien Lizard Google

Achat d’un Ford ecosport il y a peu de tps Bon accueil, patron reglo, sympathique et arrangeant Je recommande

Réponse du professionnel : Merci monsieur Lizard , ça a été un plaisir .
N
Nabil Harry Google

J’ai acheté ma Peugeot 308 en septembre avec Said, je recommande ! J’ai fais 5000km depuis j’ai voulu attendre avant de poser mon avis mais rien à dire, un ami a fait une valise dessus et aucun défaut depuis

Réponse du professionnel : Merci Nabil pour ce retour d’expérience ça a été un plaisir
M
Mehdi mehdi Google

Vendeur de voiture réglo et reste disponible en cas de probleme avec votre voiture. Jai acheté un vehicule DS5 et malheureusement sur un vehicule d'occasion on est pas a l'abri d'un pb. Nous avons trouvé un arrangement a l'amiable, ce qui est rare de nos jour. Je recommande ce vendeur.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience , malheureusement ça arrive mais j’essaye de trouver des solutions au plus rapide.
J
Judith Serruya Google

Achat d’une Peugeot 407 2.0i 16v il y a une semaine. Vente très pro et réglo. Le vendeur a pris le temps de répondre à mes questions, la voiture était bien préparée, les papiers nickel. Et surtout, il reste disponible après la vente si besoin, ce qui n’est pas toujours le cas. Bon, une semaine c’est trop tôt pour juger de la fiabilité à long terme, mais les premiers jours sont encourageants. L’accueil est agréable et on sent qu’il y a un vrai souci du travail bien fait. Contente de mon achat pour l’instant.​​​​​​​​​​​​

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience, ça a été un plaisir.
M
Mike Alpha Google

Super service, renault espace 5 full entretien aucun soucis, moi qui suis professionnel elle etait top, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience ça a été un plaisir
J
John Call (“john biker”) Google

Super sérieux, super pro et très gentil. Véhicules sélectionnés à la perfection, des pépites dans ce garage. Des prix hyper raisonnables. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience, ça a été un plaisir de vous rencontrer et un super moment. On essaye de faire les choses au mieux.
F
Fonteneau Gaël Google

Achat d'une clio 3 1,5 dci de 2012 avec 197000km pour ma fille en janvier 2025. On en est très content, elle a fait 17000km depuis. A part l'entretien, rien dessus. Je comprend les remarques de certains, Mais le vendeur est tout seul à faire tourner la boutique. Je l'ai trouvé courtois bien que dans le speed! Merci à vous et sûrement à bientôt pour la prochaine voiture familiale.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Fonteneau pour ce retour d’expérience ça a été un plaisir de vous recevoir , désolé toutefois que vous ayez ressenti ça à ce moment la mais des fois plusieurs personne y viennent en même temps.
B
Brandon Fontenelle Google

J’ai acheté une voiture dans ce garage et je n’ai eu aucun problème le garage est au top ainsi que le vendeur je vous recommande fortement . Merci pour cette vente

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience Monsieur fontenelle , ça a été un plaisir.
R
Ronan Gueguin Google

Un vendeur mal éduqué, qui se prend pour on ne sait quoi,qd au véhicule,soit disant impeccable, avec des sièges crasseux, pas préparation véhicule, et des brûlures de cigarettes,un peu partout. juste un vendeur de rêves ! Méfiez-vous !

Réponse du professionnel : Et les personnes qui croient que tout leur ai dû , avec vos remarques déplacées sur place, vous croyez quoi que j’allais vous prendre dans mes bras, regardez vous dans un miroir, Monsieur l’ex responsable de chez Renault qui cherche des véhicules sur le bon coin , à croire que vous deviez être mal considéré chez vos confrères , le véhicule était plus que présentable et prêt à la vente , des taches de poussière sur les sièges , un trou de cigarette , à ce prix je ne peux pas faire mieux.
G
Go FFasT Google

alors comment essayer de vous résumer le plus simplement mon expérience désastreuse et la somme de déboires qui en découlent. le 22 janvier achat d'un véhicule avec garantie, historique des factures et révision complète. le 15 mars panne d'embrayage voiture non roulante le vendeur "professionnel de l'automobile" fini par nous accordé une participation de 150 euros, sur une facture de 350 (pièce uniquement) son garagiste étant bien moins cher (je cite) nous nous somme fait arnaquer ! le 27 avril le vase d'expansion explose , joint de culasse … , depuis la voiture est chez son garagiste partenaire. première proposition on fait passer la réparation auprès de la garantie par le remplacement d'un alternateur, puis finalement on va partir sur un remplacement du moteur complet par un d'occasion qu'on a déjà acheté.....ha bon mais pour la garantie on fait comment du coup ???? résultat : on fait rien veuillez récupérer votre véhicule le garage va vous facturer des frais de gardiennage réponse au propriétaire : la voiture est affiché sur leboncoin au prix vendu avec garantie 12 mois je ne vois pas où est la négociation ! vous m'apprenez l'existence du boitier éthanol, si j'ai bien effectuée une pose de boitier pourquoi me proposer le remplacement du moteur ? belle incohérence... est-ce être agressif que de vouloir une réparation et non un remplacement moteur sans historique et de provenance inconnue ? nous avions choisit ce véhicule pour un jeune qui débute dans la vie active (apprenti) puisque toutes les factures d'entretient était présentes. on verra la clonclusion de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.

Réponse du professionnel : Je me souviens très bien vous avez négocié le prix sans la garantie 1 an LABEL GARANTIE , donc garantie 3 mois , l’embrayage ne fait pas parti de la garantie c’est une pièce d’usure malgré ça je participe , en suite ce vous dite pas c’est que vous avez ajouté un boîtier éthanol sans habilitation ni agrément malgré ça je vous oriente vers un garage partenaire sachant que votre Comportement est très agressif , vous faire semblant d’avoir souscrit une garantie 1 an donc je ne vérifie pas , j’avance à mes frais un moteur pour aller vite , finalement le véhicule n’était pas pris en charge par l’organisme car aucun contrat était souscrit , on aurait pu trouver facilement et rapidement une solution malgré la modification moteur que vous avez apporté mais votre harcèlement et votre agressivité par message à tout bloqué .
L
Léna Marie Google

Achat d’une Ford fiesta il y a maintenant plus de 3 semaines. Tout est ok la voiture roule niquel. 3 mois de garantie ; CT ok à la vente et le vendeur est très arrangeant.

Réponse du professionnel : Merci madame Marie pour ce retour d’expérience , ce fut un plaisir
H
Hubert Hubert Google

Bonjour, chacun son avis, mais j’aimerais partager le mien concernant ce professionnel de l’automobile Achat de deux véhicules , 1 en 2021 et 1 en 2025 Pour le premier, rien à dire du tout Pour le deuxième, c’est un achat récent Le véhicule comprend une garantie, un suivi, le contrôle technique OK En ce qui concerne le gérant, c’est une personne humaine, arrangeante rapide à l’écoute Une attitude très professionnelle , cordiale sympathique et très compréhensif Vraiment tout ce qu’on recherche quand on va acheter un véhicule Merci à vous et au plaisir de faire d’autres transactions

Réponse du professionnel : Merci Hubert pour cette avis , ça a été un plaisir de vous recevoir et d’avoir fait affaire avec vous, à une prochaine pour la troisième voiture.
S
Stève Durand Google

Je ne conseille pas ce vendeur. Dans la mesure ou aucune vérification n'est réalisée par celui-ci avant la vente, mis à part le "contrôle technique", il s'agit d'une loterie. On gagne ou on perd. A priori, j'ai perdu. Un véhicule à 5500 euros, acheté à un professionnel, avec autant de défaut, no comment.

Réponse du professionnel : Je ne sais pas qui vous êtes ni de quel véhicule vous parlez, vous précisez même pas les défauts, à part dénigrer ,avis sans intérêt.
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teddy Noel Google

Très bonne expérience, la voiture était dans un état impeccable, elle roule parfaitement et tout fonctionne bien en espérant évidemment que ça dure. Le responsable est clair et aimable achat simple et efficace (la provenance des voitures n'est pas douteuse au moins contrairement a certains revendeur)

Réponse du professionnel : Merci Teddy pour ce retour d’expérience , ça a été un plaisir , effectivement les véhicules viennent exclusivement de reprise sur des véhicules neufs de concession.
L
Lea Mitton Google

Je recommande, j'ai acheté une peugeot 207 fin aout 2024, pour un prix intéressant. Le véhicule fonctionne très bien. Le gérant était très disponible et réactif. Tout l'historique était disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour madame mitton , je suis content d’apprendre que le véhicule correspond à vos attentes.
J
J-p M Google

Vendeur sympathique mais attention lors d’un achat chez ce vendeur à prévoir une révision chez votre garagiste habituel ! Prévoyez donc un billet en plus du prix de la voiture ! Après un mois d’utilisation et avant un départ en we je me suis rendu compte que l’huile était noire et visqueuse on aurait dit du goudron ! J’ai dû la passer à la vidange et dû faire changer tous les filtres qui étaient dans un état lamentable ! Surtout j’aurai pu flinguer le moteur en roulant plus avec le véhicule ! J’en ai eu pour 350 € ! Donc aucun entretien effectué sur le véhicule par le vendeur qui se contente de les faire nettoyer , maquiller pour cacher les défauts et le minimum requis pour passer le contrôle ! Je pensais pouvoir rouler l’esprit tranquille un ou deux ans … on ne peut faire confiance à personne malheureusement ! Je ne recommande pas ce vendeur Suite à la réponse du vendeur : je ne suis pas expert en automobile mais jamais je n’avais vu une huile dans cet état et même mon mécano était choqué de voir ça ! Donc commentaire utile merci ! Et donc si vous avez un petit budget n’allez pas chez ce vendeur !

Réponse du professionnel : Sur un diesel même après vidange l’huile est noir et visqueuse , commentaire inutile , «voiture maquillé » on aura tout entendu vraiment. Évidement que sur du petit budget, je vais pas refaire ce qui est indiqué en défaut mineur car pas obligatoire.
p
patrice chevalier Google

Bonjour, Achat véhicule en janvier 2024, parcourus seulement 500 kms et fuite sur la boite automatique. Véhicule donc à l'arrêt et non utilisable en attendant une réparation, aucun garage ne veut intervenir sur la marque. Après 3 semaines de recherche, le concessionnaire Fiat de Rezé accepte de faire un diagnostic ; il connait le véhicule pour l'avoir révisé en décembre 2023 et avait déjà signalé le problème. J'ai un document qui le décrit.Le cout des réparations est estimé à 4700€ pour une voiture achetée 6000€. J'ai appelé 2 fois le vendeur pour lui signaler, et il m'indique la première fois que le contrat de garantie prendra en charge les réparations. Hors le véhicule ayant plus de 10 ans, la garantie s'applique seulement à hauteur de 1500€ soit encore 3200€ de ma poche ! Et on n'a pas encore eu d'accord pour cette somme ! Nous avons aussi découvert que les pneus arrière étaient en très mauvais état (pneus usés avec gomme coupée sur les flancs)et que va n'aurait pas du passer au contrôle technique ! Il met cela sur le dos de ma fille qui est jeune conductrice ! En gros il n'est responsable de rien, c'est cela que l'on va voir ! Ce sont des vices cachés Bonjour, Vendeur à fuir impérativement, le document de garantie est caduque. Le garage leur a transmis le devis de réparation pour une prise en garantie des réparations, et aucune réponse à ce jour. La voiture ne peut plus rouler faute d'huile dans la boite de vitesse, avec une telle fuite le contrôle technique n'aurait jamais du passer (c'est impossible). Elle va partir à la casse, je n'ai pas les finances pour réparer des tels travaux. (j'ai payé la voiture 6000€00) Je lance une procédure à son encontre et je faire faire appel à Julien Courbet pour médiatiser les faits. Nous lui avons envoyé un courrier recommandé pour déclarer les problèmes car il y a vice caché, il ne prend pas les courriers.

Réponse du professionnel : Bonjour dialogue impossible avec vous, impossible de se comprendre j’ai l’impression qu’on ne parle pas la même langue. Je vous ai indiqué la marche à suivre, expliquer comment faire, indiquer un spécialiste a Angers, j’étais prêt à participer aux frais mais vous voulez impérativement vous faire avoir en concession au lieu de trouver au moins chère. Le véhicule roule parfaitement, suintement au niveau du robot de la boîte ça se vide en plusieurs mois , aucuns rapports avec le contrôle technique.
G
Gilles Chaplain Google

Achat en décembre C4 grand Picasso. Le vendeur a été au top. Tout a été réglé rapidement. Le vehicule correspond parfaitement à l'annonce et fonctionne sans problème depuis l'achat. Prix tout à fait en rapport avec ce véhicule. Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis monsieur chaplain.
C
Cédric Neau Google

A fuir sauf si vous aimez être en panne ou que vous connaissez un bon mécanicien.achat d'un grand C4 picasso en mi juillet 2023. 1ère panne même pas 1 semaine après l'achat,2ème panne début août,fin août coffre défaillant qui ne fonctionne plus depuis,défaut moteur en novembre suivie par un problème de suspension,compresseur à air hs.Pour un véhicule à 4600euros c'est une honte 5pannes en 6mois.Mr ne veut rien faire comme geste et me dit que c'est normal c'est un véhicule d'occasion que je n'ai qu'à faire un prêt et acheter du neuf! Pour lui un véhicule d'occasion qui tombe en panne en permanence c'est normal. Je ne recommande pas. Je rajoute après votre réponse: menteur de surcroît depuis quand vous avez participé à la 1ère facture?j'ai la facture et la preuve du prélèvement sur mon compte c'est moi qui ai payé chaque panne vous n'en avez rien eu à faire.Et je vous rappelle que la première panne a été au bout de 5 jours ,la 2ème 3 semaines et la 3ème 1mois.pas au bout de 6mois comme vous faites semblant de ne pas comprendre

Réponse du professionnel : J’ai fait une participation sur la première facture , 6 mois après il y a des choses qui ne sont pas pris en garantie surtout sur un véhicule qui a 200000 km.
S
Sophie Guyon Google

Nous avons fait l'achat pour notre fils il y a 3 mois environ d'une Fiat Punto de 2009 en bon état général avec une garantie d'1 an, même si nous nous sommes aperçus après coup que la voiture avait subi la grêle. Le contrôle technique mentionnait quelques défauts sans besoin de contre-visite. Après quelques centaines de kilomètres, nous avons remarqué des craquements dans la direction et tirage à droite. Prise de rdv dans un garage, diagnostic : amortisseurs, coupelles et plaquettes de freins avants à remplacer soit une facture de 730€. Il s'agit de pièces de sécurité dont l'usure aurait dû faire l'objet d'un refus au contrôle. Nous pouvons donc douter de la bonne foi du contrôle technique et malgré la sympathie et la bonne volonté du vendeur, nous ne pouvons pas recommander ce garage. Pour répondre au vendeur, vous oubliez de compter les amortisseurs. Nous pouvons rajouter également la biellette de barre stabilisatrice et depuis 15 jours l'immobilisation du véhicule avec l'embrayage qui a rendu l'âme et donc que la garantie ne couvre pas. En ce qui concerne le garage, il a pignon sur rue depuis des dizaines d'années et ne peut s'autoriser l'à peu près. Nous avons toute confiance en lui.

Réponse du professionnel : Bonjour , désolé pour vous mais vous vous êtes fait avoir , les coupelles d’amortisseurs ne sont pas sujet à contre visite et leur prix coûtent au alentour des 50 euros la paire , les plaquettes coûtent entre 30 et 50 euros , même en garage la facture ne peut pas dépasser 200 euros avec montage , il aurai suffit de m’appeler afin d’en parler au lieu d’aller dans le premier garage venu pour se faire tout bonnement escroqué.
L
Lucas Langer Google

Vendeur très sympathique, arrangeant et professionnel, rien à dire là dessus. Petits bémols : Je suis venu essayer la voiture, elle était en réserve de carburant, ce qui ne m’a pas permis de l’essayer vraiment de peur de la panne d’essence. Pas de mauvaises surprises sur la voiture, elle vibre un petit peu mais ça ne doit être qu’un équilibrage. Véhicule en très bon état esthétique intérieur comme extérieur, mécanique qui semble fiable, à voir dans les mois qui vont suivre. La garantie d’1 an est un très bon point positif. Avis globalement positif

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience. Chez d’autres professionnels, ils s’appliquent des frais de mise à route, je ne pratique pas cela, donc le véhicule est livré avec le carburant présent à l’origine. J’ai compris votre inquiétude même si le véhicule venait de rentrer en réserve, aucun risque de panne d’essence.
A
Anthonio Randrianarison Google

Une de mes meilleures expériences pour mes acquisitions, vendeur très pro, quelqu’un de confiance, très bon conseiller et très sympathique avec des propositions de véhicules revisés dans les details avant la vente avec des prix très interessants. Franchement, je recommande pour ceux qui veulent acquérir un nouveau véhicule.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d’expérience , je suis très content de savoir que le véhicule répond à vos attentes. Ça a été un plaisir de vous recevoir.
S
Sarah Fattahi Google

Mon père a acheté ma voiture la bas et m'a fait un retour très positif sur ce professionnel. Honnête (ce qui est malheureusement rare pour un garagiste) et proposant des prix attractifs, il propose en plus une garantie d'un an ce qui n'est pas rien sur un véhicule d'occasion.

Réponse du professionnel : Merci pour votre expérience , en espérant que le véhicule reste fiable le plus longtemps possible.
L
Lionel Renaux Google

J'ai patienter quelques temps avant de pouvoir garantir mon avis. Le véhicule que j'ai acheté pour mon fils est en excellent état mécanique, carrosserie et confort. Il fonctionne parfaitement et consomme peu. Tout correspond à l'annonce et la qualité du service à été parfaitement, ainsi que le rapport qualité prix. Je remercie et recommande ce vendeur. Lionel

Réponse du professionnel : Merci monsieur renaux pour votre avis , ça fait plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfait du véhicule.
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Toutanka Wakan Google

Bon accueil, courtois. Le vendeur est à l'écoute et arrangeant. Un éléments non important HS, il a trouvé une solution qui satisfait tout le monde. Une garantie de 1 an incluse dans le prix non négligeable qui est un vrai plus avec la possibilité de rallonger la garantie. Beaucoup de vendeur de voitures d'occasion affichant pas mal de km au compteur avec de l'ancienneté de plus de 10 ans ne sont jamais garantie au mieux 3 mois. Le véhicule était près à l'emploi. Pour le règlement, il est arrangeant. A conseiller

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire , ça a été un plaisir de vous recevoir et de répondre aux mieux à vos attentes.
N
Nicolas Desrues Google

Super. Disponible très vite et arrangeant pour la prise de rdv. J'y suis allé pour acheter mon second véhicule. Première fois que j'achetais une voiture à un professionnel. Je lui es fait part de mes "inquiétude" / question. Il m'as guidé et rassurer. Super expérience avec lui. Concernant la voiture, une volvo S40, les niveaux n'étais pas correctement fait, quasiment plus de liquide de refroidissement. Ce qui ne m'as pas empêcher de rentrer et faire 1h30 de route. Mais c'est une étoile en moins sur mon avis Google... Et un nettoyage plus approfondie de l'intérieur du véhicule aurait été préférable. Au niveau de la mécanique par contre RAS. Je recommande sans hésiter ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur desrues , désolé que les niveaux m’ont échappé car la dernière grosse révision avait été fait il y a 5000 km chez Volvo (facture à l’appuie) donc je n’y ai pas pensé . Ça a été un plaisir de vous recevoir et de vous guider pour cette achat .
L
Lorrenzo Picozzi Google

Vendeur pro. Achat d'un véhicule hyper propre à pas cher. Suite à un soucis de fuite dans l'habitacle il m'a proposé de reprendre le véhicule ou de solutionner moi même le problème et de faire un geste commercial. J'ai gardé le véhicule en espérant que le geste commercial couvre la réparation à faire dessus. Réactif et amical. Personne fiable et honnête. Mon véhicule était prêt et avait été réparé le 04/10 au matin...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire lorrenzo , ça a été un plaisir .

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