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GARAGE AUTOMOBILE

Renault Dacia Sainte Luce sur Loire - Autodiffusion 44

Garage automobile · Sainte-Luce-sur-Loire (44)

4,0 133 avis Google Fermé
Renault Dacia Sainte Luce sur Loire - Autodiffusion 44 — Garage automobile

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À propos de Renault Dacia Sainte Luce sur Loire - Autodiffusion 44

Renault Dacia Sainte Luce sur Loire - Autodiffusion 44 est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sainte-Luce-sur-Loire (44980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

Avis Google
4,0
133 avis
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4★16
3★3
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Emma Gastineau Google

TRÈS TRÈS DÉÇU ET ARNAQUER ! Erreur déjà sur le prix de vente, suite à ça un accord commun a été fais j’ai accepter de faire un effort sur le prix malgré que c’était de leurs fautes, nous avions rdv le lendemain matin pour les papiers et puis après me dire que la voiture a été vendu, en l’espace de 30 minutes ??? Arrêter de mentir !!! Vous ne voulez juste pas assumer votre erreur et ne pas perdre de l’argent ! Et le patron qui n’est au courant de rien et qui ne sait même pas ce que ses propres employés font c’est lunaire !! JE VOUS DÉCONSEILLÉ FORTEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que cette situation ait pu vous laisser une telle impression. Nous souhaitons néanmoins rétablir certains éléments de manière factuelle. Dès que nous avons été informés de la situation, nous avons pris le temps de vous contacter personnellement afin de vous tenir informée et de rechercher les informations nécessaires auprès de notre équipe. Après vérifications, nous avons malheureusement constaté que le véhicule avait déjà été vendu par un membre de notre équipe. Cette information n’avait pas été correctement communiquée en interne au moment de nos premiers échanges, ce qui a entraîné cette situation regrettable. Nous tenons toutefois à être très clairs sur un point : il n’a jamais été question de vous tromper, de vous arnaquer ou de vous faire volontairement perdre votre temps. Nous sommes une entreprise professionnelle, implantée et soucieuse de la satisfaction de ses clients. Chaque jour, nous nous efforçons de travailler avec sérieux, transparence et respect. Nous assumons pleinement le fait qu’un dysfonctionnement interne ait pu se produire, mais nous ne pouvons pas laisser entendre qu’il s’agirait d’une volonté de notre part de tromper un client ou de manquer à nos engagements. Nous sommes particulièrement attachés à la confiance que nos clients nous accordent et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de l’image de sérieux et de professionnalisme que nous nous efforçons de maintenir. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation dans votre recherche de véhicule et restons convaincus que les échanges directs permettent toujours de mieux comprendre les situations que ne peuvent le faire des accusations formulées publiquement. Cordialement La direction
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Laurence PIRON Google

Accueil très agréable, et prêt d'un véhicule pour la journée, alors que cela n'était pas prévu au départ. Je retournerai dans ce garage pour le suivi de mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette avis 5 étoiles, nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service et d'être réactif. Votre satisfaction est la plus des récompenses. Merci à vous, bonne route et à bientôt dans notre établissement. L'équipe Autodiffusion 44
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dany h Google

Très bon accueil du grand Mr en noir dans le garage, très bonne écoute de ma demande au vu de ma révision et de ce que je voulais faire sur mon véhicule. Prix très correct, travail rapide. Par contre, un gros bémol sur le fait que ma voiture a été déposée, après l'intervention, sur la place #à l'extérieur du garage# alors que lorsque l'on confie son véhicule au garage il est sous la responsabilité du garage dans les locaux du garage ! Mon véhicule aurait très bien pu être endommagé après son stationnement sur cette place .. alors qu'il devait rester sous la responsabilité du garage et pour cela j'enlève une étoile ce n'est pas normal. Même s'il y a énormément de voitures de stationnées sur le parking du garage ce n'est pas le problème du client ! Le garage doit se débrouiller pour gérer le stationnement des véhicules dont il fait les réparations. A bientôt toutefois, et je ne manquerai pas de le préciser de vive voix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis sur la bonne réalisation des travaux sur votre véhicule. Concernant le fait que votre véhicule soit sur une place extérieure, comme vous l'avez dit à juste titre nous avons un manque de places sur notre site et nous bénéficions de places extérieur que nous utilisons pour mettre les véhicules clients. Pour information les véhicules qui sont en entretiens dans notre établissement sont sous notre résponsabilité jusqu'a temps que la facture soit réglée, donc vous n'avez pas à vous inquiétez si il y avait un problème notre assurance fonctionnerait. Je vous souhaite une agréable journée. L'équipe autodiffusion 44
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DucTitouane 8548 Google

Je suis venu en urgence, je suis étudiant et je devais aller à noirmoutier. J’ai été refoulé par plusieurs agences mais j’ai été au culot à cette agence et ils m’ont trouvé une solution franchement je recommande ! Super équipe ;)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles, notre priorité est votre satisfaction, nous y travaillons quotidiennement. Notre récompense est votre avis 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir
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Stéphanie gautier Google

Extrêmement satisfaite de l’achat de mon véhicule avec John. Le véhicule m’a été livré dans un parfait état , la transaction s’est effectuée dans la confiance et dans la fluidité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans l'achat de votre véhicule et de savoir que vous en êtes pleinement satisfaite. Profitez pleinement de votre nouvelle voiture.
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Michael Auriol Google

Véhicule acheté d'occasion en décembre 2024... que je viens à peine de récupérer suite à une succession de problèmes, MAIS : un accompagnement haut de gamme par M. Boureau d'Autodiffusion 44 du début à la fin. Réactif, humain, réglo... merci de respecter ces valeurs qui contrastent vraiment avec l'accueil que j'ai reçu chez BMW à Lyon. Autodiffusion est loin de chez moi et je ne sais pas si je serai à nouveau client à l'avenir pour cette raison, mais si j'en ai l'occasion, ce sera sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement de votre retour détaillé. Malgré les difficultés rencontrées, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accompagnement conforme à vos attentes . Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une exellente route.
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Hemant Google

Merci beaucoup de m'avoir reçu en urgence ce matin pour la crevaison. En 15 minutes ils ont réglé le problème: vis retiré, trou méché, pneu remonté et j'étais reparti au travail avec seulement 20 minutes de retard.

Réponse du professionnel : Merci pour avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre problème et que notre efficacité soit reconnu est une reconnaissance de notre travail quotidien. Bonne route à vous
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ELODIE G Google

Équipe professionnelle et efficace. Suite à un problème sur ma voiture, la prise en charge a été rapide, claire et très arrangeante. Un service de qualité, fiable et en toute confiance. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis 5 étoiles qui récompense notre ligne de travail : efficacité, professionallisme et satisfaction client . Nous vous souhaitons une bonne route et nous tenons à votre disposition. L'équipe Autodiffusion 44
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Maéva Beignon Google

Ce garage c'est devenu "MON garage", il ne me viendrait pas à l'idée d'aller ailleurs! Ça fait déjà quelques années que ça dure entre nous. Pour commencer, j'y suis extrêmement bien accueillie par tout le personnel, de la dame de l'accueil jusqu'aux gars de l'atelier qui adressent volontier un bonjour souriant même s'ils sont occupés. J'apprécie vraiment la réactivité et l'efficacité dont ils se sont fait un devoir à chaque fois que j'ai eu des p'tits pépins avec mon ancien véhicule. Du coup, quand ma voiture a rendu l'âme c'est tout naturellement et en toute confiance que je me suis adressée à Charles pour en acheter une nouvelle dont je suis ravie. Pour l'entretien, je suis reconnaissante d'avoir toujours les explications simples de Marc qui prend le temps de se mettre à mon niveau y compris pour répondre à mes questions de novice. Pour finir, ça a son importance, les prix me semblent honnêtes et raisonnables. On m'avait toujours dit "fait gaffe, tu es une femme alors c'est sûr que les garages vont essayer de te berner!", je suis enchantée d'affirmer le contraire à propos de MON garage 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beignon, Tout d'abord merci pour cet avis 5 étoiles. Quel plaisir de lire votre avis qui récompense notre travail du quotidien et qui symbolise à la perfection notre établissement et notre état d'esprit. Nous travaillons chaque jour pour vous apporter le meilleur service avec la bonne humeur, le professionnalisme et le sourire. Je vous réitère mes remerciements au nom de toute l'équipe Autodiffusion 44. Bonne route à vous et à bientôt.
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Nicolas A Google

Première fois que j'achète une voiture d'occasion dans un garage Et pour une première j'en suis Ravi ! Venu de Montpellier, la personne qui s'est occupé de mon dossier à était "Impeccable" du début à la fin (Informations fournies, voiture bien entretenu mécaniquement et très propre, tout était parfait). 2ans maintenant que je possède la voiture et j'en suis toujours très content . Rare de trouver un Bon garage quand on veut acheter une voiture , Donc Merci à vous !👍 . Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis notre priorité est votre satisfaction, tout l'équipe Autodiffusion 44 vous souhaite une excellente route.

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