Arrivée pour un problème d'eau qui ne s'évacuait pas au niveau de la portière. Cette carrosserie a trouvé rapidement le problème et l'a résolu sans facturation, chose rare de nos jours. En plus possibilité d'être raccompagné(e) gracieusement chez soi le temps de l'intervention. Au top !
AXIAL - Carrosserie de la Porte d'Espagne
Garage automobile · Cormelles-le-Royal (14)
À propos de AXIAL - Carrosserie de la Porte d'Espagne
AXIAL - Carrosserie de la Porte d'Espagne est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cormelles-le-Royal (14123). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Expérience cauchemardesque avec ce garage partenaire de mon assurance. Malhonnêteté, manque total de respect et comportement discriminatoire ont malheureusement caractérisé cette expérience du début à la fin. Mon véhicule a été transféré sans mon accord ni ma connaissance dans deux autres garages situé rue Charles Coulomb à Mondeville, pendant plusieurs heures en pleine période de réparation. Aucune explication honnête ne m'a été fournie. J'ai les photos qui prouvent ce déplacement non autorisé. À la restitution du véhicule, mon frein de stationnement automatique ne fonctionne plus. Toyota m'a confirmé par écrit et en appel que le capteur est situé au niveau du pare-chocs, pièce sur laquelle ils sont intervenus. Travail clairement bâclé. Cerise sur le gâteau : le pare-brise a été endommagé pendant leur intervention, et ils ont eu l'audace de prétendre que les dégâts dataient de l'accident initial. Sauf que les photos prises avant dépôt du véhicule et le rapport de l'expert prouvent formellement le contraire. Un mensonge éhonté, difficile de ne pas penser qu'ils se permettent ce genre de comportement parce que j'ai l'air jeune et qu'ils espèrent que je ne me défendrai pas. Face à mes réclamations, le ton a été irrespectueux et désinvolte, aucune prise de responsabilité, aucune considération pour le client. Ils ont voulu que je déclare moi à l’assurance le sinistre du pare-brise alors que c’est de leur faute. Un conseil faite établir un Ordre de Réparation avec le kilométrage et le niveau d’essence… J'ai dû contacter directement mon assurance avec l'ensemble des preuves. Je déconseille fortement cet établissement à quiconque, et particulièrement aux jeunes qui risquent de se faire avoir.
Merci a l équipe pour leurs prestations et services .carrosserie très correcte et beau travail meme sur des voitures anciennes .A recommander sans hésiter .A l écoute et propose une voiture si nécessaire .les délais respectés donc sans problème je recommande ce garage .merci a eux
Très bonne carrosserie, je recommande !
C'est un très bon garage, accueil très agréable.
Travail parfait. Merci beaucoup.
Professionnel, à l'écoute et toujours avec le sourire. Je recommande.
Excellente carrosserie, j’ai pu reprendre ma golf comme neuve ! Merci pour votre professionnalisme et de toujours répondre au téléphone, aux questions !
Accueillie avec beaucoup d'amabilité, respect des délais, réparation parfaite mieux que je ne pensais. Voiture rendue avec même l'intérieur nettoyé. Je recommande ce professionnel connaissant parfaitement son métier. Tout le personnel est à l'écoute des attentes, MERCI À VOUS.
Accueil agréable. Très bon professionnalisme. Je vous recommande.
J’ai laissé mon véhicule pour un remplacement de pare-choc arrière. Temps d’intervention rapide, de haute qualité et prêt d’un véhicule de courtoisie pendant les réparations. Personnel accueillant, je recommande fortement.
J'ai laisser mon véhicule à cette carrosserie suite à un accrochage sur ma voiture . Delais 1 semaine pour le rendez vous . Et véhicule prêt en 5 jours . En plus on bénéficie pendant ce temps d'un véhicule de prêt. Service très rapide et sérieux ! Excellent service après vente . Très réactif, très arrangeant . Petit bémol sur la poussière retrouver à l'intérieur de mon véhicule ( changement de 2 portes ) Sinon Parfait ! 👍👌 merci
J'ai confié mon véhicule au garage Porte d'Espagne suite à un accrochage . Le personnel est aimable et très compétent ! Je vous le recommande !
Prise en charge et explications claires. Réparations très satisfaisantes.
Carrosserie extrêmement compétente autant en qualités de réparation qu’en qualités humaines. Les délais de réparation sont plus que réduits en comparaison aux autres garages et le service est impeccable. De plus ma voiture a été nettoyé intérieur et extérieur avant que je la récupère… Foncez les yeux fermés !
Excellente expérience avec la carrosserie. Prise de rdv dans les 15 jours suite au sinistre (contre 3 mois chez la marque constructeur), les réparations ont été rapides et d'une qualité irréprochable ! De plus prêt d'un véhicule pendant les réparations et nettoyage de la voiture intérieur et extérieur. Et équipe plus que sympathique ! Je ne peux que conseiller
Excellente expérience avec ce garage, accueil bien veillant et un travail remarquable et très professionnel. Je recommande vivement cette établissement.
Merci encore au personnel et l'accueil. Merci à eux pour leur patience et leurs explications. Et merci encore pour vos conseils et votre bienveillance. C.Lebarbey
J'ai eu une excellente expérience avec ce garage que je recommande vivement. Accueil chaleureux, service sur-mesure, travail impeccable et fait très rapidement, de plus ma voiture fut nettoyée à l'extérieur comme à l'intérieur, vraiment très bon service.
Accueil sympathique, très bon travail. Rapide, efficace. Portes des attentions aux clients. Voiture rendu lavée en intérieur comme extérieur. Equipe efficace
Un accueil à la limite de l'agressivité dés l'entrée. Si par malheur vous vous trompez de porte comme ce fut mon cas on vous menace. Surtout ne dites pas que c'est mal indiqué à l'employé, qui dit être le gérant. Une attitude de voyou qui est indamissible! Lorsque je demande à la réceptionniste si elle trouve ce comportement normal, elle semble acquiescer. J'espère sincèrement que les salariés de ce petit garage ne sont pas maltraités. Je ne peux juger la qualité des prestations qui sont finalement le principal tant l'accueil est exécrable. Si vous cherchez un fight club c'est la bonne adresse, pour un garage fuyez!!
Un service et un professionnalisme impeccables et tout ça pour des prix vraiment raisonnables.
Super travail ! Voitures de prêt neuves, accueil nickel ! Du travail de pros!
Très bon accueil, travail très sérieux et professionnel. Les réparations ont été effectuées rapidement avec en prime un lavage de voiture. Merci beaucoup !
Personnel très agréable Prise en charge rapide et prêt d'un véhicule Travail sérieux et soigné Je recommande ce garage sans hésiter
Suite à un accrochage, nous nous sommes. Dirigés vers ce garage pour les réparations de notre véhicule, personnel très gentils, souriant, véhicule de prêt a disposition, prise de rendez-vous rapide et réparation faites également rapidement ! Travail propre ! Je recommande !
Après une recommandation, nous sommes venu pour faire réparer le bas de caisse de notre voiture qui était endommagé. Celui-ci a été réparée rapidement. Le travail est de qualité. De plus, la voiture a été nettoyé à l’intérieur et a l’extérieur. L’accueil du personnel est top ! Je conseille vivement ce garage.
Un super travail a été fait, très contente du service et de la sympathie du garage. Je recommande !
Pare choc bmw serie1, accueil au top,délai au top,réparation au top, quand le professionnalisme est au RDV il n y a pas de surprise...😉😉
Super travail effectué après un choc arrière sur mon Toyota C-hr, travail impeccable. Voiture récupérer nettoyée intérieur et extérieur et le petit plus il mon prêté une voiture en boîte automatique. Chef d'atelier et secrétaire professionnel et à l'écoute un grand merci pour leur professionnalisme. Je recommande sans hésitation.
Je viens de récuperer mon Kia Sportage et suis trés satisfait du travail réalisé en un jour , de plus j'ai disposé d'une voiture de prêt . Je recommande ce carrosier
Très bon accueil, très bonne prise en charge. Je recommande
J’ai déposé ma voiture pour des réparations suite à un accrochage, le chef d’atelier est vraiment super gentil, arrangeant et agréable ! La secrétaire est aussi top, elle m’a tenu informer de l’avancement de mon dossier et des réparations ! Je recommande fortement ce carrossier très compétent, le résultats est parfait, j’ai récupéré mon véhicule propre.
Équipe sympathique et très professionnelle. Je recommande.
Suite à un sinistre déclaré à notre assureur, (2 rétroviseurs cassés sur un véhicule FIAT PANDA), nous avons été orientés vers ce garage que nous ne connaissions pas. La réparation a été faite au-delà de nos espérances : les 2 rétroviseurs réparés, peinture refaite sur une des portières, lavage impeccable de la voiture. Je recommande cet établissement pour la qualité du travail effectué, le sérieux et l’accueil physique et téléphonique.
Très bon accueil travail bien fait nettoyage complet delà voiture j ai beaucoup apprécié rare de nos jours de trouver de si bonnes prestations
Je viens de recuperer ma voiture une CLIO IV et je suis entièrement satisfaite du travail réalisé en 2 jours et que dire de cet accueil chaleureux, enthousiaste et dynamique de la part du responsable et de sa secretaire à l'accueil. Je vous recommande sans hesitation.
Grand garage avec cabine de carrosserie Ils donnent de bons conseils Et la secrétaire est adorable Je recommande
Bonne prestation. Garage à conseiller de part la compétence et le professionnalisme de son chef d atelier
Véhicule récent très accidenté (VGE) réparateur très professionnel Véhicule récupérer comme à l’origine Garage à recommandé Équipe sérieuse, agréable et surtout très compétent et à l’écoute
Accueil au top. Personnel compétent et à l’écoute.Merci pour la prestation.
Très bon accueil, très bonne prise en charge à la suite de mon accident. Je recommande.
Je met 2 étoiles car le travail réalisé est correct cependant l'équipe laisse vraiment à désirer... Si l'amabilité et l'honnêteté avec des réponses claires sont des critères important pour vous passer votre chemin
accueil chaleureux, rapide et efficace , a l écoute du client Travail sérieux et de qualité. très pro Je remettrais sans hésitation ma voiture et le plus qui fait plaisir voiture rendu pro intérieur et extérieur et il font un prêt de véhicule
Travail sérieux et de qualité. Personnel gentil et professionnels. Je remettrais sans hésitation ma voiture. Voiture récupérer propre intérieur et extérieur rien à redire à part un grand merci.
A FUUUIR!! Travail pas sérieux, patron pas professionnel. J’ai déposer ma voiture avec le plein, je l’ai récupérer sur la réserve. J’ai récupérer ma voiture 4 mois après, sale avec du cambouis sur les sièges de la poussière partout, avec des morceaux de portières entre les sièges. Accoudoir casser, avec des marques sur le poste d’après le patron « C’est pas nous c’est l’usure ».
Mon assurance m'a envoyé la bas pour réparer ma voiture accidenté. Rien à redire. Le patron très gentil, m'a prêté une voiture mieux que la mienne j'en demandé pas tant. Les réparations à étais très rapide. J'ai récupéré ma voiture nickel. l'intérieur etais sale alors que je l'avais aspiré avant de l'avoir emmené au garage. Je pense que vu qu'ils ont beaucoup de voiture à faire ils n'ont tous simplement pas pu mais pas grave. Quand je vois le travail effectué sur ma voiture je suis très très très heureuse. Je vous rémercie de ce que vous avez fait. Continuer comme ça
bonjour au début tout ce passe bien gentil met quand on voit le boulot pas propre des oublie de la peinture sur le capot alors que le dégât était sur le côté là portière pas peintre entièrement enfin par professionnel du tout moi qui voulait faire travailler les petit garage je vais pas y retourner et je le conseil pas du tout
La réceptionniste n’a aucun sourire, elle regarde même pas les clients, pas de BONJOUR.
Travail dangereux et de très mauvaise qualité, j'ai eu une aile et une portière enfoncée les réparations ont été catastrophiques : aile pas correctement ajustée, multiples défauts de peinture ("bourrelé", peinture écaillée, voiture tachée de peinture blanche sur des parties noires...) . Ma voiture a été également rendue avec un intérieur trés sale. Le pire c'est qu'en vérifiant les réparations je me suis aperçu qu'il manquait une agrafe sur le garde-boue, sans elle l'eau et des débris peuvent rentrer dans le longeron ce qui entraine au fil des ans de la corrosion à l'intérieur du longeron et donc représente un grave problème de sécurité en cas d'accident. Pour "carrosserie porte d'Espagne" (comme pour Toyota Mondeville qui a sous-traité le travail dans cette carrosserie sans évidemment me prévenir) c'était normal car il n'y a pas d'agrafe à cet endroit (alors qu'il y a un trou pour cela), j'ai consulté un garagiste Toyota à Bayeux qui m'a dit le contraire et a remis une agrafe (la documentation technique Toyota le prouvait). Au final après une visite et 2 contre-visites, j'ai laissé tomber avec "Carrosserie de la porte d'Espagne" et ma voiture est repassée par l'expert, une carrosserie professionnelle célèbre d'Hérouville a refait le travail et le résultat était impeccable.