AXAUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saône (25660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
Avis Google
4,4
73 avis
5★53
4★9
3★4
2★0
1★7
N
Neil Maillot Google
Service super et rapide prise en charge et test de mes pneumatiques en seulement 10m
F
François dupond Google
Une très mauvaise accueil et le personnel n'est pas compétent à fuire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous ne parvenons pas à identifier votre visite dans notre planning, ni à comprendre précisément ce qui motive cet avis.
Notre activité fonctionne sur rendez-vous, avec une organisation très chargée en cette période de veille de départs en vacances.
Si vous êtes bien passé chez nous, merci de nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur les faits précis. Dans le cas contraire, nous vous invitons à vérifier l'établissement concerné.
Cordialement,
J
Jean-Marc Boiteux Google
Prise en charge instantanée pour une petite réparation. Très efficace compétant et sympathique. Je recommande à 100%
D
Dam’s 25 Google
Les roues de ma remorque sont rechausé. Dam’s
C
Céline Lejeune Google
Garage très bien et très sympa je recommande
A
Adrian Köllner Google
Après avoir crevé un pneu sur une aire de repos, nous nous sommes rendus dans ce garage car tous les autres, censés ouvrir à 8 h, étaient fermés. Nous avons été pris en charge rapidement et efficacement ; le problème a été résolu avec brio. Le prix était tout à fait raisonnable et, après notre départ, le pneu vibrait encore, nous y sommes donc retournés. La réparation a été effectuée sans frais supplémentaires. Le personnel était très aimable et a immédiatement cherché à régler le problème.
M
Maryse Kubler Google
Travail très sérieux, je vous conseille vivement ce garage!
P
Philippe Andre Google
Très bon garage très bien reçu travail bien fait à conseiller
m
maryse boillon Google
Travail super satisfaisant, je vous conseille vivement ce garage
D
Delphine Viatte Google
Garage à fuir ! Pour me mettre mes pneus neige il y a 2 mois ils ont réussi à me casser mes écrous anti-vol, me les remplacer par des écrous bas de gamme et me les facturer! Honteux....
Mon conjoint quant à lui à eux ses pneus mal monté verdict les pneus se degonflaient sans cesse et bien sûr on donne une facture...inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Viatte,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre établissement. Nous prenons très au sérieux vos remarques et voulons vous fournir des explications détaillées sur les interventions que nous avons effectuées sur votre véhicule Peugeot 308.
Lors de la prise en charge de votre véhicule, nous avons constaté que les écrous anti-vol et les vis de roue associées étaient endommagés. Comme nous vous l'avons expliqué, cela peut arriver fréquemment après plusieurs montages et démontages des vis lors de précédentes opérations. Nous avons donc décidé de remplacer ces vis par des vis standards pour garantir la sécurité et la facilité de future intervention. Pour éviter toute complication, nous avons pris la décision de remplacer ces vis, sans quoi toute opération sur les trains roulants aurait été impossible, comme le remplacement d'une roue en cas de crevaison.
Nous voulons souligner que nous n'avons pas facturé le temps passé pour cette opération (60€ HT), mais uniquement les 4 vis neuves (20€ HT), dans un esprit commercial et de service client.
Nous regrettons que vous n'ayez pas compris nos explications et sommes surpris de votre avis négatif, car vous ne l'aviez pas exprimé lors de votre visite de décembre 2024. Nous aurions préféré avoir l'occasion de discuter de vos préoccupations avec vous directement.
En ce qui concerne votre conjoint, nous pouvons confirmer que les pneus ont été montés correctement. Les fuites étaient en fait dues à l'oxydation des jantes de son véhicule. Dans un esprit commercial et gracieux, nous avons résolu ce problème en appliquant une pâte spéciale qui élimine les micro-fuites entre le pneu et la jante.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir. Nous vous remercions de votre attention et vous souhaitons une bonne route.
D
DOMINIQUE POULOT Google
Arrivé à midi moins 5 avec une roue crevée....réparation dans la foulée ! Chapeau ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. À bientôt, et bonne route !
B
Boubi Racing Google
Franchement je n’ai jamais vu un garage pareil à peine arrivé devant l’accueil énorme chien vient pour te faire comprendre que tu n’es pas la bienvenue, il te laisse même pas approcher de l’accueil et la personne quand je dis bonjour, elle ne me répond même pas ainsi que elle est restée au téléphone pendant 15 bonnes minutes j’ai attendu mais au bout de 15 minutes j’ai vu que la personne ne accrochait pas donc je suis partie Franchement je recommande pas
Réponse du professionnel : AXAUTO (propriétaire)
il y a une heure
Bonjour Boubi Racing,
C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Ne sachant pas exactement quel était votre besoin ce jour-là, il nous est difficile de répondre avec le niveau d’exigence que vous semblez attendre.
Toujours dans l’optique d’offrir le meilleur service (et surtout aux clients les plus agréables), nous avons pris des mesures radicales. Le redoutable loup-garou qui gardait l’entrée a été euthanasié, et nous avons recruté une hôtesse d’accueil, titulaire d’un doctorat en sociologie, option gestion des susceptibilités exacerbées.
Désormais, nous gérons avec brio les personnes pressées et sensibles en leur apportant toute la satisfaction qu’elles méritent.
Les avis Google et notre établissement vous souhaitent d’excellentes fêtes de fin d’année. Et pour votre prochaine visite, n’hésitez pas à prévenir : nous pourrons installer un tapis rouge et des musiciens pour adoucir votre arrivée.
Cordialement,
L’équipe AXAUTO
C’est avec beaucoup d’attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Ne sachant pas exactement quel était votre besoin ce jour-là, il nous est difficile de répondre avec le niveau d’exigence que vous semblez attendre.
Toujours dans l’optique d’offrir le meilleur service (et surtout aux clients les plus agréables), nous avons pris des mesures radicales. Le redoutable loup-garou qui gardait l’entrée a été euthanasié, et nous avons recruté une hôtesse d’accueil, titulaire d’un doctorat en sociologie, option gestion des susceptibilités exacerbées.
Désormais, nous gérons avec brio les personnes pressées et sensibles en leur apportant toute la satisfaction qu’elles méritent.
Les avis Google et notre établissement vous souhaitent d’excellentes fêtes de fin d’année. Et pour votre prochaine visite, n’hésitez pas à prévenir : nous pourrons installer un tapis rouge et des musiciens pour adoucir votre arrivée.
Cordialement,
L’équipe AXAUTO
E
Elyes Jaafar Google
Garage sérieux
Personne sérieuse et proche de ses clients
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci M. JAAFAR, à bientôt
C
Camille Gaillard Google
Un garage compétent avec un délai de réparation plutôt court et efficace ! Cependant l'agreabilite n'est pas toujours au rendez vous, ce qui est dommage dans un emploi avec une relation avec la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour madame Gaillard,
Nous vous remercions pour votre avis constructif et sommes ravis de voir que nos services ont été à la hauteur des vos attentes,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Eric Deschamps Google
Excellente prestation
Très bien pris en charge
Rapport qualité prix incomparable
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Deschamps,
Un grand merci à vous pour cet avis.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Julien BARBEROT Google
A l'écoute et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Barberot,
Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une agréable soirée !
D
David Renault Google
Le garage Axauto m'a bien aidé à plusieurs reprises : la personne qui vous reçoit (au guichet ou au téléphone) est super compréhensif, il propose toujours des solutions.
Enfin un garage où on ne vous pousse pas à la dépense (il ne propose de remplacer que ce dont vous avez réellement besoin, suggère des solutions alternatives au neuf). Et surtout il fait les anciennes comme les plus récentes, y compris des choses complexes comme le toit escamotable d'un coupé cabriolet.
Et le mieux : lors de ma première panne, je n'étais pas client mais j'ai été pris rapidement et le garage m'a prêté une voiture.
Je n'irai plus ailleurs ...
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Renault,
Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots ainsi que l'avis déposé.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons une agréable journée.
Q
Quentin Turpin Google
Satisfait de ma visite, j'ai obtenu un rendez-vous rapidement pour ma révision.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Turpin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre cette note de 5 étoiles
Nous vous souhaitons une agréable journée.
N
Narcisse Google
Garage pas sérieux. On a demandé le changement de 4 pneus avant de partir en vacances, changement effectué le 13 juillet , en fin de journée la voiture fait un gros bruit , je demande à repasser étant à quelques minutes du garage on m'informe que le garage ferme d'ici peu et qu'ils ne peuvent rien pour nous avant lundi 18 Juillet . Inadmissible. Nous avons du trouver un autre garage en urgence. Verdict pneus pas serré. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Seulement, nous ne vous identifions pas en tant que client de notre garage. Merci de bien vouloir nous donner plus d'informations car il n'y a pas de trace de votre passage au sein de notre établissement.
En l'attente, nous vous souhaitons une agréable journée.
V
Vanessa Hamani Google
Très gentil, super accueil. J'ai enfin pu faire ma carte grise grâce à ce garage.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles ainsi que pour ce commentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Pascal Google
Très satisfait , ils m ont réparé la commande de ventilation habitacle de mon camping car en urgence . Rapide et efficace pour un prix correct. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Merci infiniment pour cette note de 5 étoiles ainsi que pour cette recommandation et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
g
gaelle bichotte Google
Rapide serviable efficace
Réponse du professionnel : Bonjour madame Bichotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre cette note de 5 étoiles.
En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Anthony FRANCOIS Google
Travail de qualité par une équipe sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur François,
Un plaisir de voir que vous avez été satisfait de votre visite. Nous vous remercions d’avoir mis cette note de 5 étoiles.
En espérant de vous revoir chez Axauto.
G
Grandperrin Pierre Google
Il semble sérieux et honnête la confiance existe avec les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Grandperrin,
Nous vous remercions pour cette belle note. Nous faisons au mieux pour que la confiance règne !
En espérant de vous revoir !
L
Ludivine Vejux Google
Sympathique prix correct et ponctuel
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous mettre cette note.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
I
Isabel Mougin Google
Accueil toujours très agréable et cordial, travail sérieux et soigné.
Ils font le maximum afin de satisfaire le client, dépanner vite si besoin (ce qu’il m’est arrivé et j’ai pu compter sur eux ).
J’y vais depuis des années et je n’ai jamais été déçue.
Je recommande cette adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Mougin,
Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir en cas de besoin.
Au plaisir de vous revoir !
S
Selya c Google
Garage sérieux, efficace et honnête, j'y vais depuis des années les yeux fermés. Le garagiste prends le temps qu'il faut et m'a dépanné plus d'une fois, même sans rendez-vous. Merci à toute l'équipe :)
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Notre équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez depuis des années. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles.
A bientôt !
G
Gaëlle Oeggerli Google
Cliente régulière depuis de nombreuses années, je ne peux que conseiller ce garage : le travail est sérieux, efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous attribuer ces cinq étoiles.
A bientôt chez Axauto !
e
elodie oberson Google
Très gentil et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cet avis plus que positif.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.
B
Ben Google
Excellente équipe, très courtois, très bons conseillers. Je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour M.Siegfried,
Merci pour cette chaleureuse recommandation et pour cette note très positive. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée et au plaisir de vous revoir chez Axauto !
M
Mickaël Raclot Google
Très satisfait des travaux réalisés sur mon véhicule
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Raclot,
Merci pour cette note de 5 étoiles. Votre satisfaction ne peut que nous faire plaisir.
A bientôt !
F
Franck Martel Google
Super garage, très sérieux, personnel professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Martel,
Merci pour cet avis agréable et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau.
l
loubna el amimri Google
Garagiste compétent et disponible pour ces clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour nous avoir attribué cette note de 5 étoiles. Nos efforts se voient donc récompensés et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir chez Axauto !
A
Audrey Th. Google
Garage très sympathique, et réactif. Je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles ainsi que pour cette recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vos attentes aient été comblées.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
L
Lucie Google
J'ai demander à avoir un devis avant toute réparation, au final il a fait les réparations sans m'informer du prix et sans regarder pourquoi ma chaîne avait lâcher. Résultats je dois changer de voiture et je lui ai quand même donner de l'argent alors que je ne l'aurais pas fais réparé s'il avait son taf correctement. De plus les prix sont très élevé contrairement à beaucoup d'autre garage. A fuir ! Cherche juste à se faire du fric sur le dos des clients.
D'après une collègue se n'est pas la première fois qu'il fait sa. Il n'a aucune conscience professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Tout d’abord merci pour votre avis, toutefois, nous tenons à vous informer que vos propos ne correspondent pas à ce que l’on propose. Nous vous invitons à nous rencontrer afin de trouver une solution si vous le souhaitez.
En attendant nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Patrick Lantuejoul Google
Toujours au service du client. Travail bien fait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup M. LANTUEJOUL,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous offrir un service rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. À bientôt !
J
J J Google
Patron consciencieux et professionnel.
Tarifs dans la moyenne et honnêtes.
Bon petit garage indépendant à conseiller.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux !
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau. À bientôt !
D
Dubreuil Chantal Google
Très bon professionnel et prix très raisonnables !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire très apprécié !
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
A
Angelique Barthod-malat Google
Emmener ma voiturepour changer 2 pneu avant plus parallélisme il a effectuer sois disans parralelisme lendemain essai voiture toujours comme avant retour chez lui me dis que le probleme viens du triangle droit rappel de la société qui ma vendu la voiture qui me change le triangle droit facturer au vendeur 146 euros mecano qui a changer le triangle me dis que le triangle na rien bref retour chez axauto pr me refaire le parralelisme qu il me facture a nouveau 60€ sorti de chez lui toujours le meme probleme.mon point de vue garage incompetant de plus temoin d une tentative d arnaque sur une vieille femme eviter par notre presence.garage a eviter
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience. La satisfaction client est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution adaptée à votre situation
S
Ségolène Demoly Google
C'est en toute confiance que je confie mon véhicule, et ce depuis plusieurs années. Très bon rapport qualité/prix, expertise et disponibilité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaits et de vous avoir offert un service de qualité. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos besoins en matière de véhicule.
S
Stéphane Gainaux Google
Pro, réactif et des tarifs raisonnables.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation M. GAINAUX. A bientôt.
S
Steve Cestout Google
Garage pourri patron malhonnête garagiste qui fait mal leur métier j'ai emmener ma voiture pour 2 pneu je l'ai récupéré pire qu'avant j'ai croisé des personne devant le garage je l'aurai prévenue de faire demi-tour 😂😂
M
Morgane Brejot Google
Personnes de bons conseils
S
Stéphanie PARIS Google
Accueil chaleureux, personnel compétent et relation de confiance. A recommander !
L
Lionel Gaillardet Google
Disponibilité expert avisé toutes marques. Très bonnes prestations qualité prix. C'est le meilleur en pneumatiques
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