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GARAGE AUTOMOBILE

Autoprimo - Garage JOUBIER Auto Services

Garage automobile · Ploërmel (56)

4,8 45 avis Ouvert
Autoprimo - Garage JOUBIER Auto Services — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Autoprimo - Garage JOUBIER Auto Services

Autoprimo - Garage JOUBIER Auto Services est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ploërmel (56800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

4,8
45 avis
5★42
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3★1
2★0
1★1
c
catherine chapelier-martinod

En panne sur la route des vacances, le garage Joubier a fait tout son possible pour effectuer les réparations à un juste tarif et nous rendre dans les plus brefs délais une voiture fonctionnelle ! L’incident a ainsi peu affecté notre programme. Nous remercions sincèrement le garagiste et son épouse de leur bienveillance et de leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Cela nous touche vraiment d'avoir la reconnaissance de nos clients. Cela nous encourage à continuer ainsi. Bon retour chez vous.
C
CLEMENCE POTIER

Un garage parfait : réactif, très agréable et professionnel. Les devis sont clairs et justes. Ma voiture y a été déposée par le remorqueur suite à une panne sur la voie rapide. L’équipe a été rapide, à l’écoute et efficace, avec des tarifs tout à fait honnête. Si j’habitais à Ploërmel, ce serait sans hésiter mon garage de référence. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Cela nous fait très plaisir d'avoir un retour comme le votre. Nous travaillons beaucoup, mais avec un retour comme le votre, cela nous motive encore plus. Bonne continuation.
P
Pierre Presse

Nous recommandons de confier l'entretien de son véhicule à Christophe Joubier, professionnel passionné de l'automobile, qui effectue toujours ce qui est nécessaire pour une utilisation en toute sécurité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Cela est très gratifiant de voir que nos clients apprécient notre travail. Nous sommes ravis de travailler avec clients comme vous.
E
Emmanuelle Huet

Sur les conseils d'un dépanneur je suis venue sans RDV changer ma batterie. Ma voiture a été prise en charge aussitôt par Mr Joubier. Pendant ce temps son épouse effectuait la facture. Amabilité, réactivité, efficacité et prix raisonnable.👌 J'y retournerai à l'occasion

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Nous sommes contents de vous avoir rendu service. Au plaisir de vous revoir.
D
Dylan Flavirostris

Après une panne sur l'autoroute à 400km de chez moi, ma voiture a été déposée dans ce garage. Voyant les avis, je ne me suis pas inquiété et j’ai eu raison, excellent service. Garagiste au top, intervention rapide et panne supprimée. Merci encore à vous !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous essayons toujours de faire au mieux pour nos clients. Et cela fait toujours plaisir d'avoir un retour de client satisfait. Bonne continuation à vous.
G
Gerard Conan

Un garage que je conseil par un accueil chaleureux et de qualité. A recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Bonne journée à vous.
L
Léa Nvl

Très mauvaise expérience – je déconseille fortement ce garage. Suite à une panne, mon véhicule a été emmené dans ce garage avec leur accord. Sans m’en informer ni obtenir mon accord, ils ont pris l’initiative de changer les bougies… qui avaient pourtant déjà été remplacées dans ce même garage moins d’un an auparavant. Résultat : le changement des bougies n’a rien résolu, et c’est moi qui ai dû leur rappeler que ces pièces avaient déjà été changées récemment. Ce n’est qu’à ce moment-là qu’ils ont finalement identifié le vrai problème, qui venait du compresseur de climatisation. Malgré tout, ils m’ont facturé les bougies ainsi que la main-d’œuvre pour un travail inutile, non validé, et qui n’a apporté aucune solution. Un second garage a d’ailleurs confirmé que les bougies remplacées étaient parfaitement fonctionnelles. Après échange, le mécanicien a reconnu que le changement avait été fait sans résultat. Nous avons donc exigé un remboursement. La secrétaire nous a demandé de venir sur place, mais une fois sur place, l’accueil a été tout simplement inacceptable : propos désobligeants, attitude méprisante et irrespectueuse, nous avons même été rabaissés verbalement (madame vous servez à rien”). Ce traitement est d’autant plus choquant que nous étions des clients réguliers. Si nous ne nous étions pas rapprochés d’un autre professionnel, nous serions passés à côté d’une tentative de facturation injustifiée. Ce manque de professionnalisme et de respect est inadmissible. Je déconseille vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Votre message est honteux!!! Vous mentez et osez continuer à nous faire des reproches alors que nous avons dépanné votre voiture et nous vous avons permis de repartir avec votre véhicule rapidement sans vous obliger à faire la grosse réparation immédiatement. Nous avons remplacé les pièces avec l'accord de votre mère puisque c'est elle qui appelait 2 fois par jours par avoir des nouvelles !!!!! Nous vous avons expliqué le problème et le pourquoi qui nous avait amené à changer les bougies. Nous vous avons montré le diagnostique et même donné les bougies qui avaient été remplacées pour vous montrer qu'elles étaient bien calcinées. C'est nous qui vous avons dit que c'était le compresseur de clim qui était bloqué et qu'il faisait surchauffer le moteur. !!!!! Je vous ai même remis un devis !!!!!! Nous avons isolé le compresseur, pour vous permettre de repartir rapidement avec votre voiture et ne pas vous obliger à faire la grosse réparation immédiatement. Chose que plus d'un garage n'aurait pas fait!!!!! Encore une preuve de notre sérieux et bienveillance. Alors ne dîtes pas que c'est autre garagiste qui vous a trouvé la panne. C'est complètement faux ou peut-être n'avez-vous rien compris. Mais malgré toutes nos explications, vous avez préféré continuer à nous menacer et ce plusieurs semaines plus tard. Pour avoir la paix, nous avons remboursé les bougies mais cela n'était pas un aveu de faiblesse de notre part mais juste une façon de clore le dossier. En attendant, nous n'avons rien à nous reprocher, nous travaillons beaucoup et faisons toujours le maximum pour nos clients. Vous êtes bien la seule avec qui nous avons eu une mauvaise expérience. Aucun regret de nous plus avoir parmi nos clients, c'est bien le seul point on est d'accord. Si nous étions à ce point incompétents, vous ne seriez pas venue plusieurs fois à notre garage. Je déconseille à tous nos confrères garagistes de travailler avec une cliente comme vous. Et pour notre part, nous dormons certes fatigués mais toujours l'esprit tranquille car nous savons et nos clients aussi, que nos sommes sérieux et très professionnels.
E
Elisabeth L'hotellier

Un vrai" garagiste" avec des solutions adaptées et surtout qui cherche des pistes pour réparer et ne vous laisse pas tomber. C'est assez rare pour être souligné. L'accueil est super 👍 grâce à Madame. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Et également pour votre petit geste de remerciement qui a été apprécié par tous. Bonne journée

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