Auto Store Lorient -VULCO

Accueil très sympathique, rapport qualité prix excellent et rapide

A fuir changé turbo 3 mois après moteur cassé. Rdv avec expert il sont même pas foutu de se déplacer

J’ai emmener ma voiture uniquement pour changer un pneu. À la fin de prestation, ils me disent que les plaquettes de freins avant et arrières sont à changer alors que 2 semaines auparavant je venais de changer mes plaquettes arrières dans un autre garage.. je vais alors faire revérifier 1 semaine plus tard mes plaquettes dans plusieurs garages, tous me disent que ils ne sont pas du tout à changer! Garage non honnête et qui se permet surtout de se faire de l’argent quitte à mentir à ses clients.. Bref, garage à éviter.

Très bon accueil. Respect du devis. Temps de réparation conforme. Très bons professionnels. Le bouche à oreille fonctionne bien, garage conseillé par mes collègues. Parfait

J’ai découvert ce professionnel par hasard en passant sur la pénétrante, premier contact agréable avec la secrétaire, le chef d’atelier s’est de suite occupé de mon utilitaire. Je suis retourné plusieurs fois et c’est maintenant eux qui gère toute la flotte de véhicules de mon entreprise. Et les tarifs ne sont pas exagérés.

Mon véhicule a été confié à vos mécaniciens dans le but de réaliser des réparations mineures, cependant, il est revenu dans un état encore plus dégradé qu'avant son entrée chez vous. La négligence et la carence de professionnalisme de votre personnel ont causé des dommages considérables à mon véhicule, qui ont entraîné une immobilisation prolongée et des coûts supplémentaires inattendus pour moi. De plus, lorsque j'ai tenté de faire part de mes préoccupations auprès de votre service clientèle, j'ai été accueilli avec indifférence et mépris, ce qui n'a fait qu'aggraver mon mécontentement. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation intolérable et de me fournir une compensation adéquate pour les préjudices subis. Je suis persuadé que de telles lacunes de service ne sont pas conformes à vos standards habituels et j'espère que vous voudrez bien prendre les dispositions nécessaires pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.

L'obligation de réparation n a pas été respectée. Je suis parti avec un voyant incident moteur allumé pour 500 euros après un devis à moins de 400. Le garagiste m'a demandé le lendemain après avoir ramené mon véhicule si j'avais débranché des capteurs entre temps. Le voyant s est rallumé au bout de 20 min de route. Je déconseille.

Venu eu "urgence" pour un problème de filtre, j'ai été pris en charge rapidement et de façon professionnelle. J'ai récupéré ma voiture 2 jours après. Très satisfait par l'accueil, la rapidité et le professionnalisme de l'équipe.