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GARAGE AUTOMOBILE

Auto Rs

Garage automobile · Tarascon (13)

4,6 54 avis Ouvert
Auto Rs — Garage automobile

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À propos de Auto Rs

Auto Rs est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tarascon (13150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

4,6
54 avis
5★47
4★1
3★0
2★1
1★5
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Shelsea

Franchement incroyable ! Malgré certains avis négatifs, j’ai voulu tester par moi-même et j’ai été agréablement surprise. Accueil au top et très bonne expérience. Comme quoi, le mieux est de se faire son propre avis ! Je recommande sans hésiter 😊

L
Lila Loulou

J’y ai fait réparer ma voiture récemment et je suis entièrement satisfaite du service. L’équipe est professionnelle, accueillante et surtout très honnête. Ils ont pris le temps de m’expliquer clairement les réparations nécessaires, sans jamais pousser à la dépense inutile. Les délais ont été respectés et le travail a été fait avec sérieux et efficacité. Ma voiture fonctionne parfaitement depuis l’intervention, et le rapport qualité-prix est vraiment excellent. C’est rassurant de trouver un garage de confiance comme celui-ci. Je n’hésiterai pas à y retourner et à le recommander autour de moi !

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celine loentgen

Je suis venu acheter une voiture dans ce garage il y’a 2 semaine franchement au top niveau professionnalisme, il y’a rien à dire ce qui et bien c’est qu’elles sont même garantit ! J’ai enfin trouver un mécano la bas qui connais sont métier c’est tellement dure en ce temps ci d’en trouver je vous recommande vivement d’aller le voir pour n’importe quel problème avant tout il et a l’écoute de chacun de vos besoin et sa c’est rare

a
amelie ghys

J’ai récemment confié ma voiture à ce garage pour une révision complète + changement de plaquettes de frein et je suis très satisfait du service. Dès l’accueil, l’équipe a été professionnelle, courtoise et très claire dans ses explications. Ils ont pris le temps de me détailler les travaux nécessaires, les délais et le coût avant toute intervention ce qui est très appréciable. La réparation a été effectuée dans les délais prévus, et la qualité du travail est excellente : ma voiture roule mieux qu’avant et je n’ai eu aucun problème depuis. L’atelier était propre et bien organisé, ce qui donne confiance. Le personnel est à l’écoute, disponible pour répondre à toutes mes questions, et l’accueil client est vraiment chaleureux. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service fiable, honnête et efficace. Je n’hésiterai pas à y revenir pour mes prochains entretiens. 👍 Ils ont également un large choix de véhicule j’hésite à prendre la petite Mégane que j’ai vue, c’est très professionnel de leurs part de me l’avoir fait essayer et même proposer une reprise 😌

E
Eros Alonso

Je partage mon expérience afin d’informer les futurs acheteurs. J’ai repéré un véhicule (Polo 5 1.6TDI) mis en vente à 4 500 € sur Leboncoin par le garage Auto RS à Tarascon, avec mention d’une garantie de 3 mois. Pour réserver le véhicule, un dépôt de garantie de 200 € a été versé directement au garage. Le jour de la vente, j’ai finalement appris que le véhicule appartenait à un ami du garage et que la transaction devait se faire entre particuliers. Le garage s’est alors totalement désengagé de la vente. La signature des documents ne s’est pas faite avec la titulaire de la carte grise, mais avec une autre personne. Par ailleurs, un contrôle technique fourni lors de la vente mentionnait uniquement des défauts mineurs. Cinq jours plus tard, un nouveau contrôle a révélé plusieurs défaillances majeures importantes. Je laisse chacun se faire son avis, mais je conseille aux futurs acheteurs de bien vérifier tous les éléments administratifs avant toute transaction.

Réponse du professionnel : Je rappelle une dernière fois que ce véhicule appartient à mon ami et non au garage. Il s’agit d’une vente strictement de particulier à particulier. La première visite s’est déroulée à l’extérieur, à Nîmes, ce qui prouve parfaitement que la vente n’était pas réalisée par le garage. Le garage a simplement accepté, à titre exceptionnel et par courtoisie, d’ouvrir ses portes pour vous permettre d’effectuer un second essai avant la vente. En aucun cas il n’était partie prenante dans cette transaction. Vous étiez parfaitement informé de la situation. Mon ami était présent avec sa carte d’identité ainsi qu’une autorisation de sa belle-mère pour la vente du véhicule. Nous disposons également d’un enregistrement vocal dans lequel vous déclarez mot pour mot : « Je ne veux pas que ce soit toi qui payes, je préfère que ce soit le garage pour la ramener chez Volkswagen et la refaire à neuf. » Ces propos sont inacceptables. Vous cherchez manifestement à impliquer le garage à tout prix, alors qu’il n’a strictement rien à voir dans cette vente. Je rappelle qu’il s’agit d’une Volkswagen Polo de 2011 affichant 220 000 km. Ce n’est pas un véhicule neuf. À ce kilométrage, certaines pièces sont considérées comme des consommables, notamment les disques et plaquettes de frein avant, qui relèvent de l’usure normale. Malgré cela, mon ami a fait preuve d’une honnêteté exceptionnelle en vous proposant des solutions, allant même jusqu’à envisager un remboursement et une participation aux frais après la vente — ce qui est extrêmement rare dans une transaction entre particuliers. Peu de vendeurs feraient preuve d’une telle bonne foi. Ces attaques répétées commencent à s’apparenter à des mises en cause personnelles et à une tentative de pression injustifiée sur notre garage, dont l’image et le sérieux ne doivent en aucun cas être salis pour une vente qui ne le concerne pas. Nous vous demandons donc de cesser d’impliquer le garage dans ce dossier. Cordialement.
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selma lws

Auto RS, ce n’est pas juste un garage, c’est une vraie rencontre. Dès le premier contact, on se sent écouté, respecté et accompagné. L’équipe est d’une gentillesse rare, toujours disponible, avec une vraie volonté de bien faire et de rassurer. J’ai récupéré mon véhicule avec le sourire, en toute confiance, et ça… ça n’a pas de prix. Tout est clair, transparent, sans pression, avec un professionnalisme exemplaire. Un immense merci à Auto RS pour cette expérience humaine et rassurante. De nos jours, trouver un garage aussi sérieux et bienveillant est précieux. Je recommande du fond du cœur.

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ahlane massoundy

En tant que jeune conductrice, j’ai acheté ma Twingo 3 chez AUTO RS et je recommande vivement ce garage ! L’achat s’est fait très rapidement. Je suis venue de Marseille et je ne regrette absolument pas : j’ai pu avoir exactement la voiture que je voulais, à un prix vraiment abordable, ce qui surprend souvent les gens. Cela fait maintenant huit mois que je l’ai et je n’ai rien à redire. J’ai seulement rencontré un petit souci concernant les papiers du véhicule, mais il a été réglé très rapidement. Franchement, rien à dire : très professionnel, réactif… Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

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EMRE CAN

GARAGE À FUIR !!!! On m’a vendu un véhicule avec un contrôle technique annoncé comme “vierge”, alors qu’après une vraie inspection, des défauts graves et bien présents AVANT la vente ont été découverts. Résultat : plus de 800 € de pièces à changer, sans compter la main-d’œuvre, pour une voiture qui vaut à peine 6 000 €. Et le pire ? Ils refusent totalement de prendre en charge quoi que ce soit, alors que les problèmes étaient clairement là dès le départ. On vend, on encaisse, et ensuite on laisse le client se débrouiller. Je suis un jeune apprenti qui gagne presque rien, et déjà payer un véhicule à ce prix, c’est énorme pour moi. Mais devoir sortir encore plus d’argent à cause de la malhonnêteté du garage, c’est tout simplement inadmissible. Pour moi, c’est un manque de sérieux et de professionnalisme. Je déconseille fortement ce garage : le contrôle technique fourni ne reflétait pas du tout l’état réel du véhicule, et l’attitude après-vente est catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lorsqu’on apporte un avis, on essaye de faire ça D’une manière honnête et précise.. Et Non pas faire peur au gens Mais dire la vérité.. Pourquoi vous ne précisez pas que votre souci qui coûte 800 € chez votre ami comme vous me l’avez dit Et tout simplement une AMPOULE qui déconne … Nous avons offert 100 € pour pouvoir la réparer. Puis nous avons proposé de venir le régler dans notre atelier. D’ailleurs, cette offre n’est plus valable , Car la démarche que vous utilisez est vraiment pathétique … Un contrôle technique volontaire que vous avez fait comme vous m’avez dit chez un ami .. Une détection de panne d’une ampoule à 800 € que vous avez fait chez un ami.. On vous a demandé de nous envoyer les rapports plus nouvelles… Je comprends mieux maintenant comme vous dites, vous êtes un étudiant en difficulté, ont vous souhaite beaucoup de courage. Nous on n’est pas là pour assumer vos difficultés à nous gratter 800 €. Pour a peine une Citroën C4 de 2011 Ou le phare complet coûte 100 € . Têtu et borné comme vous avez été , nous avons pris la peine de discuté avec votre grand frère, qui nous a confirmé de pas trop vous écouter et ne pas répondre à votre menace ni au chantage . Ça nous a fait plaisir de parler avec un adulte nous sommes restés sur une conversation téléphonique très cordiales qui s’était conclu par un accord, qui été que lorsque vous passerez dans la région, ont rentrera le véhicule pour changer l’ampoule en atelier . Et quelques semaines plus tard, ravi de prendre de vos nouvelles de la sorte .. Et vous avez aussi oublier de préciser que vous avez essayé de passer par un service juridique , Qui je pense,eux même n’ont pas compris votre démarche et votre histoire à 800 € .. 800 € d’ailleurs que je devais vous régler sur votre RIB personnel Monsieur, nous sommes là pour travailler avec des gens sérieux Donc oui fuyez Si vous êtes un client comme monsieur CAN S’il vous plaît ! Si vous avez d’autres choses à nous dire, n’hésitez pas vous avez le mail de la société ainsi que le numéro . Cordialement.

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