Auto Pneu Services ( Partenaire Allo Pneus, 1001 pneus, centralePneus etc)

Bonjour, Client chez vous depuis des années j ai eu une erreur de dimension de pneu sur une livraison en novembre 2025 dont je me suis rendu compte que la semaine dernière lors du montage . Merci a votre service d échange qui a parfaitement pris en charge ma requête . Dans un délai de 3 jours j ai reçu les bons pneus et le retour des autres . Félicitations pour l honnêteté et la gentillesse du personnel.

J'ai fait changer les deux pneus avant de ma voiture. Service rapide, monsieur très agréable et sympathique (plus, cerise sur le gâteau, petit café pour attendre). Je recommande les yeux fermés !

Des pneus Nankang CROSS SEASON AW-6 fuient par les poils. Impossible d'avoir une réponse aux nombreuses réclamations faites. SAV non disponible, ne réponds, tout est fait pour qu'on abandonne.

Ponctuel, travail bien fait et prix contenu.

Le mécanicien était avare de conseils, plutôt misogyne. Les plaquettes changées par ses soins ont siffle pendant 1 an, jusqu'à ce que d'autres mécaniciens les remplacent. Pour moi, cette personne manque d'empathie pour les autres et préfère le profit a la qualité.

Ultra pro et carrément sympathique Bravo

J’avais fait appel une fois à ses services il y a un an et dans la semaine qui a suivi, à quelques jours d’intervalles, j’avais perdu deux petits caches centraux sur mes jantes alors que j’avais jamais eu de soucis auparavant. Je me dis que c’est le coup a pas de chance. De toute façon, c’est perdu. Je lui avait également demander une prestation de parallélisme. En sortie, il me dit que le parallélisme n’est pas possible parce qu’il y avait du jeu en sortie de crémaillère gauche. Pourtant mon garagiste n’avait rien remarqué juste avant et toujours rien d’anormal apres. Je rappelle aujourd’hui pour prendre rdv pour un autre véhicule en demandant changement de pneus et parallélisme. Il me demande « pkoi un parallélisme ». Ce à quoi je répond et il me dit «  à mais ça, c’est l’équilibrage des pneus plus certainement. Je vais vous expliquer. » et alors qu’il commence à m’expliquer, il dit quelque chose qui me fait penser à un détail que j’ai omis de mentionner et que je m’empresse d’ajouter « ah… j’avais oublié de mentionner que la voiture tourne légèrement à droite ». Mr se braque et me dit texto « ah mais vous allez pas me couper la parole. On va pas s’en sortir comme ça sinon. » abasourdi je prend quelques secondes avant de lui faire gentiment savoir que je n’ai pas aimé le ton de notre échange. Sur quoi, il raccroche. Incompétence une fois et mauvaise communication. Plus jamais. EDIT suite à la réponse de mauvaise foi de Mr. 1/ Je n'ai pas demandé de renseignement. C'est vous qui m'avez demandé des précisions. 2/ Vous parlez de "couper la parole" dans un échange où vous m'avez demandé les raisons pour lesquelles je demandais un parallélisme. UNE SEULE FOIS dans votre monologue, j'ai eu l'audace de vouloir préciser un élément non négligeable pour le diagnostique (équilibrage / parallélisme). Donc je ne vous ai pas coupé la parole tous les 3 mots comme vous le dites. Vous avez monopolisé la discussion et vous m'accusez de couper la parole. Soyez un minimum sérieux. Déplorable d'en arriver à ce genre de débat en ligne mais les clients doivent savoir à quel genre de comportement ils pourraient être confrontés...

Tout simplement le meilleur endroit pour vous occuper de vos pneus et de vos freins ! Ça fait désormais 13 ans que Philippe s'occupe de mes voitures et je n'ai jamais eu quoique ce soit à redire 😁