Auto Expert

Une équipe au top, à l'écoute et trouve des solutions rapidement, l'accueil est convivial, les jeunes femmes à l'accueil sont très souriantes.

Un excellent garage que je recommande les yeux fermés ! Un grand merci à Rachid et Issam pour leur accueil et leur professionnalisme. Il est rare de trouver des mécaniciens aussi honnêtes et transparents sur les réparations à effectuer. Le travail est soigné, les tarifs sont justes et on sent qu'ils connaissent parfaitement leur métier. Enfin des professionnels en qui on peut avoir toute confiance pour l'entretien de son véhicule. Vous pouvez y aller sans hésiter !

C’est un gars très sérieux, aimable qui font des bon travail, je conseille tout le monde d’y aller. En plus les prix, ils font c’est hors concurrence ce ne sont pas des voleurs. Au contraire, ils seront toujours de trouver le moins cher pour vous, j’ai dit au client d’y aller C’est bon, À 100 %

Je recommande ce garage personnel sérieux et prix raisonnable

J’ai pris rendez-vous pour un parallélisme une fois sur place, je leur précise que j’entends un bruit lorsque je braque le volant à gauche du côté avant droit en (pensant des aider), Après plus d’une demi-journée (Très long pour un parallélisme) je vais récupérer mon véhicule et à ma grande surprise on m’annonce une facture 128 € Pour un parallélisme, un diagnostic et une fixation d’un catalyseur ??? Bon garage malgré tout, mettez-vous juste d’accord sur le prix avant de déposer votre voiture pour ne pas avoir de mauvaise surprises. C’était un garage que j’appréciais, mais je n’y retournerai plus.

Véhicule déposé pour un diagnostic OBD et une recherche de fuite d’huile.Diagnostic prévu un jeudi : aucune nouvelle de la journée. Après appel de notre part à 17h30, on nous annonce que la voiture n’a finalement pas été faite. Véhicule récupéré avec un jour de retard, sans : aucun rapport de diagnostic OBD, malgré la facturation, facture erronée (adresse et immatriculation incorrectes), recherche de fuite d’huile facturée alors que la fuite n’a pas été trouvée, ni expliquée. Les éléments figurant sur la facture reprennent simplement les symptômes que nous avions signalés, sans apport technique ni diagnostic réel. Manque de sérieux, absence de transparence et communication inexistante.Très mauvaise expérience. On ne recommande pas. ÉDIT SUITE À LA RÉPONSE DU PROPRIÉTAIRE : Votre réponse ne répond malheureusement pas aux points précis soulevés dans notre avis. Nous maintenons l’intégralité de nos propos : • le diagnostic OBD a été facturé sans qu’aucun rapport ne nous soit remis, • la facture comportait des erreurs administratives (adresse et immatriculation), • la « recherche de fuite » a voulu être facturée sans localisation claire, sans explication technique ni proposition écrite, malgré les 3 heures que vous mentionnez. La facture ne contient aucune analyse professionnelle : elle se contente de reprendre les symptômes que nous avions nous-mêmes décrits. Il ne s’agit donc pas d’un diagnostic, mais d’une simple reformulation des dires du client. Nous relevons en outre une erreur factuelle majeure dans votre réponse publique : notre véhicule est une BMW 116i, et non une 118i. Ne pas être capable d’identifier correctement le modèle du véhicule dont vous parlez illustre parfaitement le manque de rigueur que nous dénonçons. Concernant l’accueil ou le café offert, cela ne saurait en aucun cas compenser un manque de transparence, de communication et de restitution professionnelle, qui sont précisément au cœur de notre insatisfaction. Nous trouvons par ailleurs assez ironique que vous preniez le temps de répondre publiquement aux avis Google afin de soigner votre image, alors que notre mail demandant des explications est, lui, resté sans réponse. Notre avis n’est ni gratuit ni exagéré : il reflète simplement notre expérience réelle en tant que clients.

Très très bon garage. J’avais besoin d’un rendez-vous pour changer mon kit distribution, mon condenseur de Clim et ma courroie d’accessoires, on m’a donner rdv le lendemain matin.. service au top du top montage rapide et de qualité ! Je recommande les yeux fermées! Mon suivie de voiture continuera à se faire chez Auto expert.

Après plusieurs refus d'autres garages de nous dépanner ou de faire un diagnostic en urgence lors de nos vacances, le personnel d'Eurorepar nous a proposé gentiment de prendre 5-10 minutes pour diagnostiquer un problème d'allumage sur notre voiture. Personnel très compréhensif et à l'écoute de leurs clients ! Encore merci énormément !