Annuaire-garagiste.frL
Latife Google
Garagiste honnête, tellement rare ! Je recommande sans hésiter !
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Auto 91 Depann LMJ
Atelier de réparation automobile · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Auto 91 Depann LMJ
Auto 91 Depann LMJ est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (50)
Avis Google
4,4
50 avis
N
Nathalie Fauvin Google
Personnels sérieux et agréables, garage vraiment honnête. Je recommande.
G
GARNERO Vincent Google
Garage très sérieux et accueillant. La communication est claire, on sait exactement de quoi il en retourne et on se sent donc en confiance avec le devis et le travail effectué.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous faisons notre maximum afin de satisfaire au mieux nos clients, ravi de voir que vous êtes satisfait de nos services.
M
Mel Bmel Google
Vous pouvez y aller les yeux fermés ! C’est une équipe qui fait toujours en sorte de trouver une solution à votre problème. Ils sont toujours serviables et partagent de très bons conseils sans jamais pousser à la consommation. Une adresse de confiance que je recommande vivement ! Et encore merci pour ma fille pour le changement de son ampoule !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, un plaisir de vous recevoir, nous attachons une grande importance a satisfaire au mieux nos clients.
c
cec lav Google
J'ai déposé ma voiture pour une révision avant le contrôle technique. J'ai apprecié l'accueil, la posture professionnelle. Après le diagnostic, avant de réaliser des travaux, j'ai reçu un appel pour m'expliquer, me conseiller mais à aucun moment je n'ai été poussée à la consommation. J'ai apprecié la transparence, le conseil clientèle sans aucune pression pour les travaux pour gonfler la facture. Je vous en remercie. Cerise sur le gâteau, les 10% d'été appliqués sur la révision.
Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour cet avis qui reflète nos valeurs et notre gout du travail bien fait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N
Nicolas Google
Un grand merci ! J’y ai emmené ma Mercedes pour une révision complète, et je suis plus que satisfait du service. Accueil chaleureux, prise en charge rapide, et un vrai professionnalisme du début à la fin. Le garagiste a pris le temps de m’expliquer les interventions réalisées, avec transparence et clarté.
B
Betu Lucescu Google
Très content de la prise en charge rapide de mon véhicule pour une recharge de climatisation. Travail propre et efficace. Je recommande !
s
soleneb91 Google
au top, personnel agréable, honnête et rapide! je recommande !
R
Rémi Google
Personnels professionnels et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
F
Francoise ROBIN Google
Toujours très satisfaite de ce garage. Intervention immédiate pour un dépannage de batterie suivie d'une révision complète du véhicule. Sérieux, compétence. C'est rassurant . Je remercie le patron et son collègue pour le travail fourni. Garage de proximité à recommander absolument.
Réponse du professionnel : Un grand merci Madame pour votre confiance et pour le soutien aux garages de proximité comme le mien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
m
matthiaq Google
Un travail exceptionnel a été fait sur un Mercedes Vito, 2005, malgré plusieurs pannes. En moins d’une semaine ils ont réussi à tout résoudre un travail d’une efficacité hors-pair avec un personnel souriant et très sérieux. Merci beaucoup pour le travail effectué. À bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour cet avis positif mais il me semble que vous faite erreur sur le garage visite car je n'ai pas souvenir d'être intervenu sur une Mercedes Vito récemment
Bonne journée
Cordialement
Auto 91 Depann LMJ
J
Julie TOUTAIN Google
Bonjour, Je suis venue faire ma révision en septembre 2023. Ce matin, j'ai eu une grosse fuite de gasoil car bague de durite d'essence NON serrée ! Ma voiture ne voulait plus avancer, odeur de chaud, elle broutait et elle a finit par s’arrêter. Heureusement qu'un gentil Mr est venu m'aider sur le bord de la route en attendant la venue de mon conjoint. Il y aurait pu avoir de graves conséquences car la durite a sauté et donc perte d'essence intense. A l'avenir, veuillez vérifier les serrages de bagues de durite pour éviter une catastrophe sur un prochain client ! Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour votre commentaire appelle réponse de ma part : nous avons effectivement effectué une révision sur votre véhicule en septembre 2023, soit il y a plus de 4 mois maintenant, mais nous ne sommes absolument pas intervenus sur le filtre à carburant. Ceci est d’ailleurs bien stipulé sur la facture qui vous a été remise. Dans tous les cas, si nous avions observé un collier déserré, nous l’aurions reserré et vous l’aurions notifié. Je me permets d’indiquer que votre conjoint est passé au garage ce jour et a reconnu que ce problème ne nous etait pas imputable. Aussi je vous remercie de bien vérifier l’origine des dysfonctionnements de votre véhicule avant de poster un avis de ce type. La bienséance par exemple aurait été, comme l’a fait votre conjoint, de venir nous voir. Bonne continuation.
E
Elisabeth Groult Google
Je suis ravie d’avoir fait appel à eux depuis plusieurs semaines. Ils se rendent très disponibles dès que vous avez un besoin. Ils prennent le temps de vous parler et de vous conseiller. Très professionnels. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Quel plaisir de vous lire et de constater votre satisfaction ! Sachez que nous restons à votre disposition. Belle journée à vous,
L'équipe Auto 91 Depann LMJ
P
Paulette HUBENTZ Google
Je fais appel à ce garagiste depuis plusieurs annees et je le recommande. Il fait preuve d'un grand professionnalisme, calme et à le sens du service. Un grand merci pour votre bon travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Paulette, nous sommes très heureux de vous lire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et restons à votre disposition.
Belle journée à vous, L'équipe Auto 91 Depann LMJ
M
Mimis Google
Garage professionnel et honnête. Le patron et son binôme ont le sens du service et ils font preuve d’empathie. Il anticipe toutes réparations à faire dans le court ou long terme se qui permet de prévoir le budget.Il ne manque pas de transmettre les conseils judicieux. Je recommande ce garage que je sollicite depuis quelques années ( révisions où autres) Merci pour votre travail .
Réponse du professionnel : Bonjour Mimis,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de nos services. Chez Auto 91 Depann LMJ, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre travail. Nous sommes heureux de voir que nos efforts sont appréciés et nous vous remercions de nous recommander. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines révisions ou réparations.
Cordialement,
L'équipe Auto 91 Depann LMJ
P
PG Rab Google
Accueil: crispant. Une crevaison sur ma petite voiture proposition pour 2 pneux: 460e. Ma roue de secours semblait impossible à débouler. Du coup le garage plus loin a pu vérifier qu'elle se retirait bien et il a spontanément proposé de poser la mèche qu'ils ont refusé de mettre pour des raisons qui me semblaient pourtant plausibles. La situation était anxiogène. Une expérience difficile que je ne souhaite pas revivre.
Réponse du professionnel : Bonjour il me semble important de rappeler le contexte de votre visite. Lorsque vous vous êtes présentée hier aucun poste de travail n'était disponible. Nous avons tout de même tenté de dévisser votre roue en pleine rue afin de poser la roue de secours mais il était impossible de dévisser votre roue dans les conditions dans lesquelles nous nous trouvions.
Préférant éviter de casser les boulons nous vous avons invitée à vous rendre dans un autre garage. Concernant nos tarifs, ceux ci comprennent le coût des pièces mais également de la main d'œuvre. Nous vous avons indiqué le tarif et vous avez préféré ne pas procéder aux réparations, ce que nous respectons. Je regrette que votre expérience ait été anxiogene, réparer une roue étant un acte totalement anodin et suis ravi que vous ayez trouvé une solution ailleurs.
S
Séverine Bourdache Google
Très bon accueil. Réparations rapides avec les explications de ce qui a été fait. Bon garage, je le recommande.
K
Karima CHAOUI Google
J'ai fait réparer mon véhicule et rien à redire rapport/qualité prix imbattable Accueil, explications 👌 Merci !
B
Bonbon88 Caramel Google
J’ai toute confiance pour ce garagiste Ils sont compétents, arrangeants, très pros
P
Philippe Pc Google
Accueil personnalisé
F
Francoise Robin Google
Je suis très satisfaite de ce garage. Accueil, amabilité, à l'écoute, diagnostic, réparation impeccable. Garage à recommander absolument.
L
Lindsay Jerico Google
Je suis entièrement satisfaite des services rendus par ce garage. Ils ont su, à chaque intervention, régler les problèmes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Disponibles, transparents et efficaces, je vous conseille ce garage auto.
R
Romain Girou Google
Je recommande ce garage. Accueil agréable et de bon conseil. Réparation impeccable. Merci
M
Madame tout le monde Google
La personne qui m a accueilli au téléphone a juste était adorable. Elle m a renseigné et aiguillé vers un autre garage car il ne faisait pas de contrôle technique et rien que pour ça je viendrai chez vous la prochaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis pour votre satisfaction suite à l'échange que vous avez eu avec notre collaborateur et restons à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
L'équipe LMJ Auto 91
A
Amanza Candoni Google
Très Pro et de bon conseil, je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles suite à votre visite chez LMJ Auto 91 ! Nous en sommes ravis et restons à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
L'équipe LMJ Auto 91
M
Marlène Courat Google
Accueil sympa, professionnel compétent, à l'écoute du client, maintenant ce sera mon garage de référence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillie, n'hésitez pas à nous recontacter et nous rendre visite pour toute autre demande.
A bientôt,
L'équipe LMJ Auto 91
C
Cassandra Tafial Google
Si j'avais su je n'y serais pas aller. 1mois après avoir fait le contrôle technique mon conjoint à eu un accident et les airbags ne se sont pas déclenchés. Le choc pas assez fort direz vous ? Tout l'avant de la voiture complètement détruite et mon conjoint emmené par les pompiers. Je déconseille fortement, la voiture est maintenant une épave aucun moyen de réparation. Ne vous fier pas aux avis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous sommes désolés d’apprendre ceci. Toutefois la causalité ne nous semble pas forcément limpide. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter afin de vérifier l’intervention. Excellente journée
M
Mika axari Google
Trés professionnel et d'une grande honnêteté, la voiture à trés bien été réparé, sont honnête et sur la réparation, le prix, vraiment je recommande ce garage
T
Tonieta Google
Petit garage mais d'une grande efficacité travail serieux soigné et de qualité. Bon accueil professionnalisme et gentillesse assurés à l' écoute et arrangeant Et Je recommande !
L
Linda R. Google
Très bon garage. Sérieux, compétent, disponible et une grande amplitude horaire.
M
Maxime Le Donge (Sybarit) Google
Service impeccable, et très sympa ! Arrangeant aussi niveau logistique pour les horaires pour déposer / reprendre le véhicule. Je recommande vivement !
K
Kendo Daisuki Google
Ne jamais se fier qu'aux avis sur le net ! J'y suis allée pour changer des plaquettes : ça OK, y'a rien à dire (pr info > 100€) J'ai demandé à checker le réglage de mon phare défectueux(éclaire trop bas), en vue d'un contrôle technique, bilan du garagiste : -" la voiture a eu un accident sur le côté du phare, je ne peux rien faire pour le réglage, il faut changer des pièces tout est cassé. Je vous enverrai un devis, ou faites marcher l'assurance " 1) je savais pr l'accident (précédent propriétaire de la caisse), mais, changer des pièces ? Impossible à régler ? 2) je suis allée chez qq de ma famille, il m'a règlé le souci en 30mn, et RIEN au niveau du réglage phare n'était cassé... l'agraffe de fixation de l'ampoule était simplement un peu tordue ! Elle était donc mal fixée pour l'éclairage. Tout est bien qui finit bien 😄
C
Carla Gustave Google
Un garage au top et des garagistes professionnels tout simplement. Accueil chaleureux, analyse et résolution de problématique rapide et efficace. Je recommande vivement!
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eric oka Google
Je me suis rendu dans ce garage pour une réparation. Le garagiste me fait un devis ( 1000 €). Il me fait payer 36 euros de constat de panne.. ce qui ne m'avait pas été annoncé au départ( lors du dépôt de ma voiture)...en plus il me dit qu il a été clément puisqu'il y a un bout de papier affiché dans le garage sur lequel il est mentionné diagnostic 72€... ça ne fait pas sérieux....
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci pour votre commentaire qui nous permet d’améliorer en continue nos process. Aussi, et afin de faire suite à votre feedback sur le fait que les tarifs affichés au sein de notre bureau sur format A4 ne sont pas visibles, nous vous informons que ceux-ci seront désormais imprimés sur une feuille A3.
Par ailleurs, concernant le cout du diagnostic, et comme il vous l’a été indiqué personnellement, nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre d’engager une heure de notre main d’œuvre afin d’identifier l’origine d’une panne ou d’un dysfonctionnement, à titre gracieux. Ce diagnostic nous permet d’assurer par la suite un service ciblé et de qualité. Toutefois, nous comprenons que ce mode de fonctionnement ne vous convienne pas même si on vous a préciser que les 36 euros était déductible du devis.
En conséquence, nous vous invitons à l’avenir à vous retourner vers des structures ne facturant pas le diagnostic de la panne de votre véhicule au risque de ne pas cibler le vrai problème, peut-etre est-ce plus sérieux ?
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Auto 91 Depann'L.M.J
F
Fabien PIDA Google
Garage qui pratique des services respectables. Certainement le meilleur sur la ville.
A
Amine Saidi Google
Garage très serieux. Personnes de confiance qui expliquent bien la panne avec beaucoup de transparence. Vous pouvez y aller les yeux fermées.
J
Julien M Google
Équipe très professionnelle et à l'écoute du client, voiture prise en charge très rapidement et dépannage/réparations bien effectuées. Je recommande, merci.
S
Stéphane Puche Google
Atelier de mécanique toutes marques tenu par deux professionnels passionnés par leur métier. Toujours prêt à faire le maximum pour vous satisfaire 👍👍👍
L
Liévin Mavungu Google
Accueil excellent, professionnalisme et honnêteté sont la devise de ce garage. Ils sont sérieux et font un travail remarquable.