Audi Service Lyon Ouest - Groupe Central Autos - concession automobile

Au top ! Benjamin a assuré tres agréable, serviable et souriant. Plaisir de voir un professionnel ++ Merci !

Excellent accueil. Equipe réactive, à l'écoute et performante.

Personnel souriant, agréable et accueillant, aussi bien la personne en charge du prêt de véhicule que le réceptionniste en charge de l’entretien: Mr LEDENT Benjamin est très professionnel et avenant, il n’a pas hésité à prolonger ses heures pour me transmettre toutes les informations nécessaires.

je suis client depuis de nombreuses années, les personnes sont très pro et j'ai toujours été satisfait des interventions sur mon véhicule.

J’ai été accueilli par un jeune homme du nom de benjamin. Compétant, accueillant, souriant, je suis ravie de mon expérience chez Audi. Je recommande.

Super ! Merci Benjamin je reviendrais vous voir. On sent que nous avons à faire à un vrai professionnel passionné par son métier ! Top 👌

Un grand merci à Benjamin pour sa patience et son professionnalisme. Il a su être à l'écoute et m'aiguiller parfaitement sur un véhicule à ma convenance. Jeune homme efficace et rassurant dans son travail !

Merci Benjamin pour la prise en charge de mon véhicule, un service au top et un sens du relationnel plus que correct de sa part !

Très bon accueil avec un service rapide de la part de Benjamin ! Merci

Je recommande Benjamin pour la prise en charge de votre Audi, super accueil et super qualité d’écoute. Merci encore.

Excellent accueil du SAV. Suite à une panne immobilisante et soudaine, prise en charge immédiate du véhicule. Diagnostic et remise en état du circuit de refroidissement sous quelques jours + interventions complémentaires suite à inspection du véhicule. Point de situation journalier accompagné d'explications claires. Véhicule rendu très propre, moteur compris ... Très satisfait. Je recommande particulièrement cette concession pour son SAV.

Merci à Benjamin pour son professionnalisme. Il a su me donner d'excellents conseils quand aux réparations qui était à faire sur mon véhicule. Je recommande !

Accueil chaleureux, devis clairs, suivi des réparations par SMS et véhicule de prêt en très bon état

Très bon accueil chez audi prestation à la hauteur des attentes, voiture rendu laver et aspiré. Encore merci.

Très bon accueil équipe professionnel et soigneux et à l’écoute. Je recommande Merci pour l’entretien de mon Audi

Accueil très cordial, ponctualité. J'ai été appelée personnellement pour le suivi des travaux. Et la voiture a été nettoyée Expérience très positive

Accompagnement très professionel d'Arthur dans le cadre de l'acquisition de mon véhicule. De très bons conseils et une présence tout au long du processus. C'était très appréciable.

Très bon accueil de la part de Maxence. Tout a été expliqué correctement sur ce qui allait être fait sur la voiture ainsi que le prix et le temps d'attente. À recommander

Je recommande Audi Central Auto Francheville pour le dynamisme insufflé par Edouard Coquillat ainsi que pour le suivi de l'après-vente / entretien Audi par Grégory grâce à son professionnalisme et son accueil toujours chaleureux, qui sait répondre aux attentes d’un client Audi comme il se doit.

Le personnel est très sympathique, il connaît bien mon véhicule. Il m'a informé de l'avancée des travaux. J'ai également eu une remise non négligeable sur la facture.

Audi Francheville est très professionnel. L accueil est toujours au top et les prestations également. Je n'ai jamais été déçue. Audi service s très sérieux, je recommande les yeux fermés. Un grand merci à Gregory qui gère nos passages à chaque fois et qui est à l'écoute des clients.

Je fais confiance à Grégory Capezzone depuis plusieurs années pour l'entretien de mes voitures Audi, et je n'ai jamais été déçu. Il est très professionnel et réactif, répondant rapidement à mes demandes et proposant des solutions efficaces dans les plus brefs délais. Un service de qualité, digne de confiance. Je recommande donc vivement ses services à tous les propriétaires d'Audi !

Cela fait maintenant plusieurs années que je confie la révision de mon véhicule à Central Autos et la prise en charge est toujours très professionnelle. Un grand merci à Grégory Capezzone pour sa gentillesse et son efficacité.

“Expérience au top chez Central Autos ! Après ma révision, je suis pleinement satisfait du service. Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. Le garage est impeccable, moderne et inspire confiance. Une adresse que je recommande sans hésitation !”

Très bonne expérience avec Audi Services Lyon Ouest Groupe Central Autos à Francheville : Accueil, écoute, suivi du véhicule, conseils. Mention spéciale à Gregory Capezzone, il connait bien les modèles et soucieux de la qualité et du service rendu, très bon contact. Je recommande vivement cette équipe.

Cela fait maintenant 3 ans que je confie mon véhicule chez eux et je suis très satisfait. J'ai souvent été en lien avec M. CAPEZZONE qui s'est toujours montré chaleureux et efficace. Récemment j'ai eu un soucis de carrosserie alors que je venais faire ma révision, et M. CAPEZZONE et M. DIOT ont accepté de conserver ma voiture jusqu'à réparation pour m'éviter des déplacements inutiles.

Très bonne expérience avec la concession Audi Lyon Ouest Groupe Central Autos à Francheville. Suivi du véhicule, accueil, écoute, je recommande vivement cette équipe. Mention spéciale à Gregory Capezzone, parfait connaisseur des modèles et soucieux de la qualité du service rendu.

Depuis 2020 j'emmène régulièrement mon véhicule dans cette concession et je n'ai rien à redire. Le personnel est d'un accueil exceptionnel et sont a l'ecoute. Ça m'est egalement arrivé de passer pour une urgence et ils ont réussi à trouver une solution pour régler mon problème. Un seul conseil que je peux vous donnez c'est allez y 🙂

Accueil et Personnel courtois. Pas de message pour confirmer le RDV. Pas de message pour me prévenir que le véhicule est prêt après la révision. Pas de prêt de véhicule de courtoisie, je trouve que le prix de la location est très élevé et pour une marque comme Audi, ne pas faire de prêt de véhicule de courtoise n’est pas vraiment commercial, dommage… Nous avons un second véhicule d’une autre marque moins ‘Select’ et qui mette à disposition un véhicule de courtoisie lors de l’entretien ou réparation…

Je suis très contente. Vous bénéficiez d’une prise en charge rapide avec un très bon accueil. Vous serez aussi accompagné sur les préconisations de votre véhicule. Je remercie Grégory et toute l’équipe du service.

J'ai laissé mon véhicule en catastrophe en mars / avril 2024 . J'ai été accompagné jusqu'au bout . Par Clement et une jeune femme ( j'ai oublié son prénom, elle est brune ! ). Réception au top , explications au top un suivi au top . J'ai eu un nôtre soucis en début de semaine . Je suis tombée sur Clement à la réception , et Alexi pour l'entretien (ou Alex je ne suis pas certaine ) mais quelle gestion du dossier, rien à dire au top ! . l'équipe réception , entretien est géniale ! Pour rien au monde je changerai de garage !un grand merci !!

Rapidité professionnalisme efficacité et extrêmement bien reçue. Mon problème a été bien Analysé et résolu contrairement à une autre enseigne qui voulait me faire changer une pièce qui finalement fonctionnait.

Client depuis de nombreuses années je tiens à remercier encore Gregory Capezzone et toute l’équipe pour leur professionnalisme, disponibilité et gentillesse lors de mes visites à la concession : ils ont toute ma confiance. De part leurs bienveillances et compétences professionnelles Gregory Capezzone et son équipe sont les dignes ambassadeurs de la marque Audi. Bien à vous

En juin dernier, je me suis rendue chez Audi Francheville avec l’intention d’acheter une voiture d’occasion. Dès que le vendeur, un monsieur, a remarqué que je n’avais pas le visage typique d’un Français, son attitude a radicalement changé, devenant distante et peu respectueuse. Quand je lui ai posé des questions, il a essayé de m’expédier rapidement, comme s’il n’était pas intéressé par ma demande. Malgré mon réel intérêt pour un achat, j’ai préféré renoncer face à ce comportement discriminatoire. C’est désolant de constater qu’en 2024, de tels préjugés persistent encore dans le milieu professionnel. Une expérience profondément décevante.

Ayant un problème mécanique sur mon véhicule, M Grégory Capezzone a su parfaitement le prendre en charge notamment auprès de mon assurance ainsi que pour la réparation de ma voiture. Je suis très satisfait de son professionnalisme.

La prise en charge de mon véhicule par Mr CAPEZZONE Grégory suite à un problème électronique a été reglée dans les meilleurs délais, et j'ai pu recevoir des explications précises à chaque étape. Je recommande vivement ce conseiller chez Central Autos.

Excellent accueil de M. Capezzone au SAV Audi. Toujours ponctuel, des explications claires et très sympathique. Sa présence depuis quelques années permet d'avoir une continuité très appréciable. Le système de validation des réparations accessible avec un smartphone est très pratique également. Je recommande vivement.

Marque aux anneaux, à l’hélice, ou à l’étoile… j’ai expérimenté ces trois excellentes marques, pour revenir aux anneaux... Ce qui m’a permis de connaitre Audi service Francheville. J’avoue au début avoir douté car ce petit atelier n’est pas logé dans une concession Audi, mais au premier rendez vous l’évidence est qu’il ne suffit que d’une personne. Cet atelier et la personne qui le dirige me fait devenir définitivement fidèle à Audi, je sais mon véhicule entre de bonnes mains, en toute confiance et ce depuis des années. Je recommande sans réserve.

J'entretiens mes véhicules depuis plus de 9 ans et toujours satisfait dans ce centre Audi Mr Gregory Capezzone depuis que j'ai affaire avec est très attentif a la demande, quand on lui pose des questions, est très sociale et souriant ,trouve toujours une solution pour satisfaire le client. Excellente personne connait bien son sujet et dans grand professionnalisme et en plus excellent accueil en vers le client. Cordialement

Expérience parfaite. J’entretiens mes véhicules là bas depuis 5ans. Je vous recommande de vous adresser à Gregory Capezzone pour le suivi de votre Audi , ce monsieur connaît son travail sur le bout des doigts ! Top 👍🏻