Audi Service Challans (85) - Jean Rouyer Automobiles

Très satisfait. Bien reçu en concession VW Audi Challans

Ça fait depuis le 31 décembre 2025 que ma voiture est au garage pour un rappel constructeur lorsque je l ai déposé elle freinait très bien la réparation a été faite mais lorsque j ai voulu la récupérer ma pédale s enfonçait de 10 cm pour freiner alors qu avant je touchais a peine la pédale et elle s arrêtait donc j ai refuse de la prendre et que je voulais ma voiture avec un freinage optimal donc après plusieurs déplacements pour et mails au conseillers client j ai l impression que celui ci me trimballe de droite a gauche et que rien n avance j ai du faire appel à un expert pour savoir d ou vient le problème mais j attends tjr un papier de ce conseiller mais toujours rien a ce jour de plus je suis obligé de louer une voiture pour aller travailler mais cela me coûte plus de la moitié de mon salaire donc je ne travaille pas pour perdre de l' argent mais pour en gagner ce qui n est pas le cas actuellement donc je sens que ça va être une histoire qui va finir au tribunal et dans l émission de Julien Courbet (ca peut vous arriver) de plus bientôt ma location va me coûter mon salaire

Super expérience client ! J’a été informé pro activement par Enzo à chaque étape du diagnostic et de la réparation de ma (vieille) Audi A3 en panne, toujours avec gentillesse et professionnalisme ! Le prix final de la réparation était raisonnable et n’a récupéré ma voiture propre et fonctionnelle. Très bon accueil d’ailleurs sur place par Manon et Enzo, et toutes les personnes présentes, on se sent en confiance ! Merci à toute l’équipe, je reviendrai pour mes entretiens et travaux (même si j’habite à 35km) !

Payer 150€ pour un diagnostic et établir un devis de 2000€ de réparation c'est trop cher, J'ai fait ma réparation chez un garage concurrent qui m'avait fait le diagnostic gratuit et j'ai payé 516€ Aujourd'hui m'a voiture marche très bien

Accueilli très chaleureux avec une boisson chaude dans un petit salon et un bureau pour travaille si besoin. Je suis aller a la demande concesionaire non facturer. Je recommande.

Accueil très chaleureux, café et bureau à disposition pour pouvoir travailler le temps de la réparation. Il y a un vrai service client alors que la visite faisait objet d’un rappel constructeur. Donc une prestation non facturée, je recommande grandement cette concession.

Première venue dans cet établissement. Accueil très agréable et prise en charge du véhicule rapide, avec un travail soigné, Merci. Je recommande cette concession 👍 Daniel P.

Très bonne expérience, nous avions un léger souci de niveau de liquide de refroidissement. On s’est occupé de nous immédiatement et cela sans rien débourser, ce qui est rare. À chaque tout se passe très bien, nous recommandons. Merci encore !!