Audi Grasse -JOSE CAUVIN SA

un accueil très agréable et un travail soigné

Très bon Acceuil et tres bon travail

De la prise de rendez vous jusqu’à la restitution du véhicule tout a été parfait, l’équipe Audi Grasse est vraiment très compétente avec toutes les explications sur les réparations réalisées Je recommande vivement cet atelier

Garage sérieux et professionnel,je l’ai recommandé à mes connaissances

Très bon accueil, les instructions sont claires, pas de mauvaise surprise.

Audi Service Grasse au top. Prise en charge sérieuse, travail propre, et surtout une communication nickel du début à la fin. On se sent suivi, informé, et respecté. Très satisfait du service, merci à l’équipe.

Qualité de l'accueil, rapidité de prise en charge et qualité du travail réalisé.

Équipe très professionnelle et toujours très réactive. Je suis ravie de leur professionnalisme et de leur gentillesse. Je recommande ce garage

Équipe Audi Grasse très professionnelle et sérieuse. Très bon accueil de l’équipe pour la prise de rendez vous et lors de la réception du véhicule. Clarté des explications concernant les travaux réalisés et lors de la remise du devis, cette cohérence est importante pour le client.

Tomber en panne un dimanche 23 aout n'est jamais agréable, quand c'est une hybride la situation se complique encore un peu. Au téléphone la réception m'avait parlé d'une possibilité de diagnostic le 19 septembre... Voiture déposée le lundi matin et malgré un atelier surchargé, monsieur Philippe Oliveira s'est débrouillé pour faire effectuer des tests sur ma voiture en parallèle des autres interventions qu'ils avaient à l'atelier. Au final ma voiture est sortie le 5 septembre avec une batterie 12V neuve, la panne qui a tout bloqué sur la voiture venait de là... J'ai été tenu informé parfaitement des évolutions dans la recherche de panne et la réparation et j'ai pu avoir ma voiture à temps pour partir en vacances. Au final je tiens à remercier toute l'équipe pour leur gentillesse, leur patience et leur compétence pour la résolution du problème.

Mr Philippe Olivera est vraiment formidable. Un professionnalisme hors norme. La concession Audi de grasse est de loin la meilleure de la région.

Très bon service, le personnel prend le temps de donner des explications claires et précises sur les opérations réalisées, ainsi que sur celles qui devront être effectuées et dans quelles échéances.

Un personnel à votre écoute, excellent accueil au téléphone et à l’atelier. Merci.

Je suis allée voir Mr Cedric Fernández pour poser un diagnostic sur une éventuelle fuite sur les amortisseurs arrières de mon Audi A3. RDV a 14h prise en charge immédiate, verdict donné tout de suite après mise sur le pont .Heureusement tout va bien. Je tenais à remercier ce Monsieur et ses collègues pour leur efficacité, rapidité et gentillesse. Je recommande a 100 % l atelier réparation Audi Grasse

Garage Cauvin José toujours égal à lui même, réception,réparation,prêt de véhicule,addition !!!

Réactivité, disponibilité, sourire, l'équipe de l'atelier et l'accueil sont vraiment des pros ! Un grand merci pour leur aide le jour même du départ en vacances !

Excellent accueil Professionnel très sérieux Réparations effectuées très rapidement Recommande à 100%

Des gens sympa. Excellent accueil. Précisions sur les travaux faits et à prévoir

Toujours satisfait. Accueil, ponctualité, efficacité, amabilité. J'y vais toujours avec plaisir.

Travaux sur mon véhicule parfaitement réalisés, nettoyage à la fin. Un accueil agréable et souriant, rendez-vous à prendre 1 à 2 semaines en avance afin d’avoir la disponibilité que nous souhaitons. Propre, respectueux, tout ce qu'on souhaite d’un garage.

Garage au top: très bon accueil, devis respecté, prêt de véhicule, voiture propre à la récupération et travail bien fait! Je recommande

EXCEPTIONNEL Un service maintenance et entretien irréprochable, lors de la révision de mon AUDI TT Roadster Les assistantes commerciales à l’accueil sont d’une politesse, disponibilité et ponctualité parfaite. Le tarif des différentes prestations raisonnable. Allez-y les yeux fermés.

J’ai vécu une expérience merveilleuse chez Audi Jose Cauvin un accueil chaleureux avec un service diagnostic et réparation de tout premier ordre ! Une honnêteté vraiment remarquable et délai respecté je recommande vivement ce garage Merci à tous les intervenants et interlocuteurs Très cordialement

J’ai vécu une expérience exceptionnelle dans ce garage un accueil vraiment chaleureux et un service réparation de premier ordre 👍pas de fausse note avec une honnêteté irréprochable Je vous conseille de venir constater par vous-même vous serez enchantés d’un tel sérieux et professionnalisme Merci encore

Sa fais 5 ans qui prennent en charge mes 2 véhicules. Ils sont réactif sérieux propre, toujours à trouver la solution vraiment je suis taxi et le sav est important alors je félicite le chef d’atelier les mécaniciens bravo a cette équipe pourvue que sa dure

Toujours très bien reçu, on part avec une voiture propre Seul bémol, le prix, €650 pour une première révision+filtres etc.

Prise de rendez vous rapide. Très bon accueil. Devis toujours au plus juste et souvent le prix final est moins cher.

Très satisfait de l’intervention pour le déblocage de mon GPS. L’équipe a été efficace, à l’écoute et arrangeante. Merci en particulier à Marie et Cédric pour leur professionnalisme et leur accueil. Je recommande 🙂

Personnels très accueillants, prise en charge rapide pour des plaquettes et disques arrière en urgence. Rendez-vous dès le lendemain matin, prix totalement raisonnable et voiture nettoyée gratuitement merci !

Secrétaire immensément agréable qui sait renseigner au mieux les clients. Le personnel qui s’occupe des véhicules est également très gentil, à l’écoute, efficace et réactif.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction et mes remerciements pour l’excellente expérience que j’ai vécue chez JOSE CAUVIN !. Dès mon arrivée, l’accueil a été absolument remarquable : un personnel attentif, chaleureux, et toujours prêt à répondre à la moindre de mes questions. J’ai particulièrement apprécié la compréhension et la bienveillance dont a fait preuve l’équipe pour identifier précisément le problème de mon véhicule. La prise en charge a été rapide et très professionnelle, ce qui m’a tout de suite mis en confiance. Mais le service exceptionnel ne s’est pas arrêté là ! Lors de la restitution, j’ai eu le plaisir de récupérer mon véhicule parfaitement nettoyé, dans un état irréprochable, ce qui témoigne du soin et de l’attention apportés à chaque étape de la prestation. Cela fait vraiment plaisir de retrouver une équipe aussi soucieuse de la satisfaction de ses clients. Je recommande les yeux fermés pour leur professionnalisme, leur écoute, et leur souci du détail ! Un grand merci pour cette expérience de qualité qui rend la visite à l’atelier mécanique agréable et rassurante.

Des informations et explications très claires et précises. L'accueil est parfait et efficace. Je me suis présenté chez Audi José Cauvin pour un diagnostic défaut moteur non bloquant, le problème a été trouvé, le devis réalisé et une explication complète du défaut réalisée. Rassuré, on me laisse le temps de réfléchir sans stresse sur les suites à donner à la réparation. Tout était parfait.

Très bonne accueil sympathique Nous avons effectué une vidange de boîtes auto sur notre Audi A3, très satisfaite, travail soigné. Merci à toutes l’équipes. Le tarif est justifié par rapport aux autres concessionnaires audi du département Nice et Cannes.

Personnel très agréable et très professionnel. Réception et reprise du véhicule parfaites Délai de prise de rdv très raisonnable surtout par rapport à AUDI Nice et Mougins ! Garage à taille humaine simple et très efficace Beaucoup plus agréable que les grosses concessions Prêt d’un véhicule Audi. Tout est fait pour vous faciliter l’expérience et trouver la meilleure solution Garage à conseiller les yeux fermés Ne pas hésiter à faire quelque km de plus et à choisir ce concessionnaire. Nous y retournerons avec plaisir

Remplacement de la batterie rapide (au mois d'août pas facile) dommage qu'il n'y ait pas 2 forfaits de proposés. Un avec nettoyage du véhicule et un sans nettoyage car 15 min à 150€ de l'heure ça fait mal. Donc cela permettrait de passer le forfait remplacement de batterie sous la barre des 400€. Sinon les techniciens très sympathique et ont pris le temps de donner des conseils.

Je tiens à remercier toute l’équipe qui a travailler sur ma voiture pour un problème qui a été pris par la garantie constructeur sans aucun soucis. La voiture a été rendu nettoyée impeccable. J’ai fait la route depuis Marseille et je le referai pour les entretiens futurs sans hésiter. Merci à Cédric pour sa capacité d’adaptation et son professionnalisme !

Cédric et l’ensemble des mécaniciens sont extrêmement consciencieux, très arrangeant et réalisent tout ce qui est nécessaire pour garder son Audi au top de sa forme selon les règles de l’art! Le véhicule est rendu nickel avec un rétro planning des travaux à effectuer. Depuis des années c’est parfait et ma prochaine Audi sera chouchoutée chez eux!

Je tiens à saluer et remercier la personne que j'ai eu au téléphone pour un devis en janvier 2024 pour une vidange intermédiaire qui a été très professionnelle et compétente. Elle a été à l'écoute sur le fait que j'étais déçu de "Audi" suite à une prise de contact avec une autre concession AUDI concurrente. J’ai tenue ma promesse et j’ai effectué ma révision intermédiaire au sein de votre concession en septembre 2024 pour ma Audi A1 , on m’a offert le café le temps de la prestation. J’ai pu échanger avec elle ainsi que son collègue qui a pris en charge mon véhicule le temps de la prestation. Je tiens à souligner que ce contact humain devient très rare. Je salue et remercie toutes l’équipes AUDI, pour cette belle prestation avec un véhicule rendu aspiré et lavé cette expérience été au dessus de mes attentes. Personnels très compétent et professionnel. Merci encore.

L'équipe est très professionnelle, ils font de leur mieux pour être le plus rapide et efficace. Je remercie surtout Cédric de chez Audi qui a fait un diagnostic de qualité, il a pris le temps de bien m'expliquer les problèmes et il m'a rendue une voiture fonctionnelle, sans problème et propre.

Bonjour, Établissement a fuir, accueil niveau zéro mais pire encore on prend les clients pour des pigeons. 99 euros pour un diagnostic (pour dire bonjour) soit disant déduit si vous faites les réparations. Que Ni Ni, on vous annonce le devis ( EXORBITANT) en vous précisant que les 99 euros sont déjà déduit. A la limite de l’escroquerie.