Accueil Garage automobile Nouvelle-Aquitaine Landes Saint-Paul-lès-Dax Atb Automobiles
GARAGE AUTOMOBILE

Atb Automobiles

Garage automobile · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,0 109 avis Google Fermé
Atb Automobiles — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Atb Automobiles

Atb Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (109)

Avis Google
4,0
109 avis
5★75
4★6
3★6
2★2
1★20
s
stephane dubedout Google

Très sympa explique bien la fonction du véhicule très professionnel petite pointe d'humour très agréable même sa femme qui est ton papy agréable aussi je recommande à tout le monde très bon vendeur

P
Pascal Bretones Google

Garage et patron très pro, accueillant, à l'écoute, ou on trouve des voitures à tout prix, je recommande fortement

V
Valerie Leclers Google

LAmemtable dérisoire pfff et j'en passe.Ils sont irrespectionnelles.De la Mer...Dsl

Réponse du professionnel : Madame, Votre véhicule a bien été pris en charge et un premier diagnostic a été effectué. L’intervention reste à ce jour en attente de validation de votre part via l’ordre de réparation transmis. Nous restons bien entendu disponibles pour finaliser la prise en charge dans le cadre de la garantie en cours.
F
Floydsh Google

À FUIR ! Des "professionnels" qui vendent des voitures sans entretien correct ,ou bien bidouiller ou tout simplement totalement défaillants ,et en cas de panne ne vous dédommage pas correctement, font trainer les choses et cherchent des excuses ,n'assument pas leurs responsabilités,et magouille avec leur ami garagiste sur Bayonne , je leur ai acheté un Ford Kuga il y a quelques temps et moins d'1 semaine après plusieurs problème électrique, défaillance keyless go ,et le calculateur tombe en panne, ils m'ont pris le véhicule pendant au moins une QUINZAINE de jours , après que je leur ai demandé de faire leur travail de commerçant et de prendre leurs responsabilités ,aucune information durant la dite réparation et le pire j'ai dû payer une partie de la réparation ,alors qu'il y a une loi en France qui protège légalement les acheteurs, une garantie légale de 6 mois mais ces messieurs vous dicte tous leurs grands discours pour y échapper ,je récupère enfin mon véhicule ,puis peu de temps après à peine 1 mois et demi l'alternateur et le filtre à particules, tombent en panne... coïncidence ? Évidemment aucunes aide de ce "professionnel" qui fait littéralement le sourd comme un petit vendeur particulier . Si seulement je pouvais mettre 0 étoile , évidemment je ne recommande pas cet endroit

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis qui ne correspond à aucun dossier identifié dans notre suivi. Le véhicule que vous semblez évoquer, vendu en janvier 2025 avec environ 150 000 km, avait bénéficié d’une préparation complète avant livraison (distribution, freins avant/arrière, vidange, filtres, batterie). Nous ne retrouvons aucune trace de retour en garantie, d’immobilisation du véhicule ni de participation financière demandée, contrairement à vos affirmations. Concernant vos propos sur un prétendu “garagiste ami”, nous précisons que nous disposons simplement de notre propre atelier mécanique, dédié à la préparation et au suivi de nos véhicules, dans un souci de qualité. Enfin, évoquer des délais d’intervention de plusieurs jours ou semaines n’a rien d’inhabituel dans le secteur, en particulier pour une structure indépendante. Par ailleurs, cet avis a été publié plus d’un an après la vente, ce qui interroge légitimement sur son origine et son objectivité. Il s’apparente davantage à une réaction tardive à un problème survenu bien après la livraison qu’à un retour fidèle de notre prestation.
E
ELIANE VIGNOLO Google

Nous avons acheté une modus Renault au mois de décembre. Le lendemain nous tombions en panne ( témoins de la vanne EGR allumé, rétroviseurs non fonctionnels,plaque couvre monteur non vissée ect...) nous avons bataillé pour qu'il nous la reprenne. De plus nous nous sommes aperçus en la ramenant que le compteur de vitesse était non pas en kmh mais en miles, ce qui nous a valu un PV pour excès de vitesse 86 kmh au lieu de 80. A ce moment le compteur nous indiquait 60 miles. Je déconseil fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Plusieurs affirmations de cet avis sont inexactes. Il ne s’agissait pas d’un voyant « vanne EGR », mais d’un voyant moteur générique. C’est le seul élément constaté lors de la reprise du véhicule. Sur un véhicule de 180 000 km vendu 3 990 €, ce type de voyant peut correspondre à de multiples causes et ne constitue en rien une anomalie exceptionnelle. Contrairement à ce qui est indiqué, nous n’avons jamais refusé la reprise du véhicule. Le délai évoqué est uniquement lié au refus d’assurer le rapatriement du véhicule dans nos locaux, point sur lequel nous avons été clairs dès le départ. Le véhicule a été livré avec un affichage en kilomètres. Un passage en miles ne peut intervenir sans intervention humaine ( peut être une intervention sur la batterie ?)et, s’il avait été présent lors de la vente, aurait obligatoirement été mentionné sur le contrôle technique Cet avis donne une présentation erronée des faits et des responsabilités, malgré une prise en charge immédiate de notre part. Cordialement.
É
Éric perillard Google

Très bon Concessionnaire à l écoute du client et très bon suivi et très professionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes.
P
Patricia Armand Google

Nous venons de faire un achat tout récemment chez ATB automobile qui nous a bien conseillés et suivis du début à la fin . Rien à redire sur l'accueil et le professionnalisme du vendeur , tout est parfait . Nous le recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui est pleinement mérité pour notre vendeur.
F
Florence Causse Google

Après avoir fait le tour de plusieurs concessionnaires sans voir l’ombre d’une personne, nous avons enfin été accueillis par quelqu’un d’avenant et de professionnel qui a su écouter nos besoins et nous conseiller efficacement. Une fois le choix fait, le suivi de notre dossier a été au top avec une super disponibilité, toujours avec le sourire, et cela malgré nos contraintes. Encore merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive énormément.
S
S G Google

Super je recommande vivement Accueil super agréable sympathie Merci encore pour votre professionnalisme Cordialement Sylvie

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir répondu à vos attentes pour l'acquisition de votre véhicule.
Y
Yves Kyllian Google

⚠️ Avis important : prudence ⚠️ J’ai acheté une voiture d’occasion en mars 2025 auprès du garage ATB Automobiles, dirigé par M. Thierry Beauredon. ➡️ 15 jours après l’achat, j’ai signalé des bruits suspects au moteur et ramené le véhicule au garage. Verdict : « aucun problème ». Résultat : 1 semaine d’immobilisation, des frais d’aller-retour à ma charge, et je récupère ma voiture avec seulement ¼ de plein, une forte odeur et même des poils de chien sur la banquette arrière. ➡️ 15 jours plus tard, les voyants moteur et préchauffage s’allument, la voiture tremble, perd de la puissance et devient inutilisable. ➡️ Le garage, malgré une garantie de 3 mois, refuse de prendre en charge correctement les réparations et me réclame le remorquage à mes frais. Après insistance (et plusieurs courriers recommandés), la voiture est finalement reprise, mais je subis encore 15 jours d’attente et la récupère une nouvelle fois avec seulement (10 km d’autonomie). ❗ Il est bon de rappeler que la loi impose une garantie légale de 6 mois pour tout véhicule d’occasion acheté auprès d’un professionnel, même si une garantie commerciale de 3 mois est signée. A nouveau Illégale ➡️ Le comportement du garage est inacceptable. --- 📌 Après recherches, j’ai découvert que l’entreprise de M. Beauredon a changé plusieurs fois d’adresse (Biarritz puis Saint-Paul-lès-Dax) et que de nombreux avis négatifs font état d’expériences similaires. Voir photos 👉 À mon avis, ce garage manque gravement de sérieux et de transparence. ⚠️ Je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement prudents avant d’y acheter un véhicule. Votre réponse ne reflète absolument pas la manière dont vous vous êtes adressé à nous ni le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous parlez de la voiture comme si son kilométrage justifiait tous les problèmes rencontrés. Si cela ne vous convient pas de vendre des véhicules avec autant de kilomètres, alors ne les vendez plus. Vous n’aurez plus de « souci » avec vos clients. Vous ne répondez pas non plus à plusieurs points importants : Pourquoi avoir utilisé le véhicule pour votre profit personnel, en nous le restituant avec seulement 10 km d’autonomie ? Pourquoi avoir autorisé un chien dans un véhicule client, laissant poils et odeur ? Pourquoi avoir laissé traîner la situation, espérant manifestement que le temps fasse son effet et que la garantie de 3 mois expire pour vous éviter toute prise en charge ? Ce comportement est inacceptable pour un professionnel de l’automobile. Il est préférable des captures d'écran pour confirmer les choses. Officielles république française Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et déplorons que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Par contre il convient de parfaire vos propos qui sont incomplets voir inexactes et qui doivent être porté à la connaissance des lecteurs afin de se faire leur propre avis. Nous parlons d’un véhicule POLO 1.6 TDI 90 TRENDLINE année 2011 affichant 245300 km vendu au prix de 5637€ livré le 4/4/2025 qui a effectivement subi un premier passage valise sans défaut la panne était certainement en germe. La deuxième intervention a identifié le problème (1 injecteur) cohérent avec le kilométrage du véhicule. Par contre nous avons pu constater que le kilométrage est maintenant de 250 813 km en 3 mois. Concernant les « courriers recommandés », à notre connaissance nous avons un seul courrier du 23 juin 2025 auquel nous avons répondu le jour même en proposant une intervention à partir du 8/07/2025 compte tenu de congés dans l’équipe et nous avons pris en charge votre véhicule en dépanneuse à votre domicile soit 1heure du point de vente et nous vous avons averti le 24/07/22025 de sa réparation (délai plus que raisonnable pour une intervention mécanique) Par ailleurs, vous mentionnez des informations personnelles et des éléments confidentiels, ce qui constitue une infraction au respect de la vie privée. Nous vous demandons expressément de supprimer ces informations d’autant plus qu’elles sont interprétées par vos soins de façon inexacte. On peut également constater que les avis mentionnés pour étayer vos propos ne sont pas vraiment récents, le lecteur pourra apprécier notre note globale pour se faire sa propre opinion En tant que professionnel responsable, nous restons disponibles pour un dialogue respectueux et constructif dans un cadre approprié. L’équipe ATB Automobiles.
C
Christian Fouquereau Google

Véhicule acheté il y a 3 semaines chez ATB à Saint-Paul les Dax. Une Mazda 6 qui me satisfait pleinement. Excellents conseils de Mr Amjad Achkir, qui m’a laissé tout le temps nécessaire pour essayer le véhicule. Je viens de faire déjà 3500km, et RAS. Je recommande.

D
Denis Chieze Google

Nous avons été très bien accueillis. Bon vendeur très professionnel. Merci Amjad

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous motive dans notre quotidien.
I
Isabelle D. Google

Très satisfaite de ce garage ! Nous avons trouvé une petite voiture d’occasion en excellent état, parfaite pour un jeune conducteur. Un grand merci à Amjad pour son accueil et son professionnalisme. Super accompagnement également pour toute la "paperasse". Service complet et parfait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous essayons au maximum d'avoir un parc diversifié et un accompagnement effectivement complet.
M
Maxime Calu Google

Bon accueil et très bonne expérience. J’ai acheté une Peugeot 206 en excellent état. Démarches rapides et efficaces, avec un personnel à la fois sympathique et compétent. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui au delà d'informer les futurs clients sur notre sérieux , nous motive au quotidien
F
Francis Calu Google

Achat d'une petite 206 et ... Quel professionnalisme ! Vraiment rien à redire, qualité du travail accompli avant la livraison et Amjad, comme son patron sont très sympas, ce qui un plus indéniable. En résumé, je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à eux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
F
Frederic Google

Nous avons acheté un véhicule d'occasion trouvé chez ATB automobile via le bon coin. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la disponibilité de M. Achkir. Le véhicule a été remis en état comme indiqué et la réception a eu lieu dans leur garage partenaire d'Hiriburu avec un personnel tout aussi sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, une petite précision , le garage de St Pierre d'Irube n'est pas partenaire mais fait partie de notre structure pour nous permettre une préparation mécanique selon nos critères avec une certaine réactivité surtout en cas de retour malheureusement inévitable sur un véhicule d'occasion.
B
Benjamin Mora Google

Mon premier achat chez atb et tres bien accompagné par amjad résultats j'ai acheté une golf 7 et je suis ravi de mon achat je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
J
Jessik Inf Google

Entreprise professionnelle, Amjad a été à notre écoute, satisfait de notre achat. Nous nous sentons en confiance. Merci.Je recommande.

Réponse du professionnel : On en veut toujours plus des commentaires comme le votre. Merci encore
t
thomas laboille Google

Bonjour, J’ai mis en dépôt vente mon véhicule dans ce garage. Il a été vendu en très peu de temps grâce au professionnalisme et la disponibilité des personnes travaillant dans le garage. Très sympathique et disponible, je recommande !! Je reviendrais les yeux fermés pour mes futurs projets à 4 roues!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, notre force est certainement notre connaissance du marché et notre communication pour accompagner les particuliers dans la vente de leur véhicule. Exercice plutôt périlleux pour un non initié.
V
Véronique KUCZYNSKI Google

Super écoute disponibilité fiabilité. Merci pour ma C3 collection/passion 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
g
gohaud christian Google

J'ai eu à date 4 connexions ave le garage ATB , 3 sur ATB biarritz et 1 sur ATB St Pierre d'Irube ,le garage récent. 1/ LE RACHAT DE MA C3 AIR CROSS 2/ L'ACHAT D'UNE VOITURE QUI SE TROUVAIT A LA ROCHELLE ,ET QU4IL FALLAIT RAMENER SUR ANGLET. 3/LE RACHAT EXPRESS DE LA VOITURE D'UNE VOISINE ,QUI PARTAIT EN NEW ZELAND POUR 6 MOIS 4/ACHAT D'UNE PUNTO CABRIOLET QU' IL FALLAIT RAMENER AU GARAGE DE ST PIERRE D'IRUBE et INSTALLER UN Volant sport. pour ma part ,je suis extremement satisfait d'ATB pour 4 raisons: A/ LE PATRON THIERRY, comprend parfaitement les souhaits de ses clients B/ JE ME DECHARGE entièrement de toute la partie administrative qui est fastidieuse pour moi ( certificat de vente ou d,achat, controle technique, carte grise ) C/ LA PARTIE REVISIONS NECESSAIRES TOUT EST FAIT PROFESSIONNELEMENT; D/LES DELAIS DE LIVRAISON SONT TRES RAPIDE: JE RECOMMANDE FORTEMENT CE GARAGE ATB pour les habitants du 64; pour ma part ,des la vente de mon véhicul actuel, je vais lui confier la recherche d'un fiat 500 Abarth cabriolet , il me la ramenera quelque soit la localisation du véhicule ; Cordialement

V
Vincent Marino Google

Je viens d'acheter mon véhicule, un C5 Aicross, et j'ai été enchanté par le professionnalisme, la disponibilité (Amjad, le vendeur, m'a reçu pendant sa pause pour que je puisse essayer le véhicule), la gentillesse, la compétence et l'honnêteté de Amjad. Un grand merci pour tout. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour tous ses compliments à destination de notre vendeur.
E
Elisa Saubiette Google

Nous avons acheté notre première voiture chez ATB automobile, nous avons été très bien reçus et renseignés tout au long de la vente. Un grand merci à Amjad ! Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! 👍

T
TROALLIC ELIANE Google

Une écoute attentive, un personnel efficace ( les gérants) et investi . De nombreuses voitures, un grand choix, très bien suivi, très propres, pas de ratés dans le processus des papiers. Le personnel a toujours le sourire, Merci Amjad.

I
Isabelle Kunesch Google

Très bon accueil, bons conseils, disponible, sérieux et confiance, je recommande Très bon accueil et très bon contact tant avec le dirigeant qu'avec Amjad. N'étant pas à proximité, plusieurs échanges téléphoniques ou texto avec des personnes toujours disponibles ou qui me rappellent ou me répondent quand ils le sont. J'ai récupéré mon véhicule très propre, très bien préparé. Je n'ai que des compliments. Je suis même surprise de certains commentaires.

C
Cyril Tumoine Google

Après plusieurs recherches sans suite chez des garages automobiles, nous sommes passés par hasard chez ATB, nous avons été accueilli par Amjad, quel bonheur de voir un professionnel aussi bienveillant, il a pris le temps de nous aider à trouver le véhicule parfait pour nous, il connaît tous ses véhicules par coeur. Bien sûr nous sommes parti avec une super voiture familiale, qui a été livrée avec un contrôle technique vierge de toutes réparations et très propre. Rien à dire du début à la fin ! Merci à toute l'équipe d'ATB, je vous recommande à 100%.

M
Marie Laurence Chaigneau Google

Je mets 5 étoiles car c'est un lieu qui mérite d'être connu. On trouve des véhicules d'occasion à des prix tout à fait convenables. Les gérants ainsi que le personnel de cet établissement sont à l'écoute. Ils sont de bons conseils. Tout s'est bien passé lors de l'achat du véhicule.

M
Mélina Martins Google

Suite à une mauvaise expérience avec un concessionnaire, j'ai trouvé un véhicule auprès d'ATB automobiles, transparent que le véhicule aller être visité, j'ai pu en voir d'autres et je me suis arrêté sur un modèle. Amjad a été très professionnel du début à la fin jusqu'à la configuration du Bluetooth dans la voiture et des paramètres ! Cerise sur le gâteau, livraison en avance ! Je recommande

L
Laura Paillé Google

Vendeur accueillant et très réactif. La voiture est a la hauteur de mes attentes. Tout est parfait !

D
Dominique Debarge Google

Très bon accueil. Excellente visibilité du garage. Véhicule vendu le lendemain de notre visite. Je recommande vivement cette adresse

A
Abderraouf BOUCEBA Google

Je suis extrêmement déçu par les services de ce garage. Le manque de professionnalisme était flagrant. À chaque interaction, l'accueil a été impersonnel, et leur approche commerciale s'est avérée déplorable. J'ai demandé un bon de commande au prix affiché, mais ils ont refusé de me le fournir, préférant attendre un autre client susceptible d'accepter des frais de mise à la route inutiles et facultatifs. Leur lenteur dans la prise de décision a été frustrante, me laissant souvent sans réponse malgré mes nombreuses relances. Mon expérience a été marquée par un manque de respect total pour le client et son temps. Je ne recommande absolument pas ce garage.

d
damien bourichon Google

5 étoiles ! Et bien lire le commentaire si vous en avez envie. J'ai acheté un véhicule chez ATB automobile. Le vendeur a été d'une grande gentillesse, professionnel et arrangeant (il est venu me chercher à la gare pour la réception du véhicule) ce que je souligne. Petit souci de communication, j'ai dû appeler moi même à de nombreuses reprises pour avoir des informations sur l'avancement des réparations. C'est dommage car ce n'est pas grand chose en soit mais ça rassure l'acheteur. Car oui, contrairement à certains commentaires, le garage ATB fait les réparations nécessaires pour que le véhicule "fonctionne" (n'oublions pas que les véhicules sont d'occasion, ils ne sont pas neufs...). En tout cas ça a été le cas pour moi. Le véhicule a été livré très propre (proche du neuf alors qu'il n'était pas récent). Tout à été nettoyé..je ne sais pas ce qu'il ont fait mais pour avoir déjà été en concession, c'est même mieux. Bonne expérience !

S
Sebastien Paris Google

Juste parfait ! Accueil très agréable. Prix plus que correct et juste en fonction des véhicules. Merci à Amjad pour votre accueil et votre amabilité.

P
Patrick Lamy Google

Très mauvais relationnel de la direction et du vendeur de cet établissement. Le véhicule acheté donne globalement satisfaction mais notez bien tous les points discutés avant la vente et vérifiez avant la réception du véhicule (réservoir essence et ADI blue quasi vides, véhicule non nettoyé correctement, la durée de garantie est passée de 6 mois à 3 mois, j'attends toujours le double des clefs...). Un point clair, le client est loin d'être roi ici ... Suite à la réponse de la direction, je ne modifie rien à mes premiers commentaires. Demandez à votre vendeur (s'il est tjrs chez vous) de vous parler de la garantie et analysez son comportement et les retours des clients. Mes commentaires, tout comme les autres avis critiques, sont destinés aussi à vous permettre d'améliorer certains points de votre activité mais il faut savoir accepter. Votre vendeur contrairement à vos collaboratrices (charmantes, agréables et compétentes) a eu une attitude inacceptable, j'ai gardé les échanges, c'est assez ubuesque, une telle mauvaise foi ... Quant aux clefs je ne les aies toujours pas récupérer, la semaine prochaine peut-être... Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Les avis sont effectivement très utiles pour apporter un jugement sur une société encore faut il qu'ils relatent des faits avérés. Nous allons donc porter à la connaissance du public tous les éléments factuels afin qu'ils se fassent leur propre opinion. Vous avez achetez un Berlingo VP de 2018 affichant 76600km au prix de 15600€ carte grise comprise, nous avons remisé les frais de mise à la route qui normalement indemnise la préparation notamment le carburant nous allions tout de même pas vous mettre le plein et concernant L'AD Blue il est très difficile de contrôler visuellement le niveau. Concernant la garantie non seulement vos propos sont faux mais en plus nous avons souscrit un carnet de garantie sur 6 mois qui en plus ne vous impose aucun garage pour la mettre en œuvre . Concernant le nettoyage, il a été fait de façon correct mais nous pouvons admettre que les exigences en la matière sont propres à chaque personne. Dernier point, la seconde clef même si effectivement il a été compliqué de la récupérer de l'ancien propriétaire c'est maintenant chose faite et vous l'avez récupéré ou êtes sur le point. Il est effectivement aisé de donner un avis mais encore faut il qu'il soit en adéquation avec les réalités du marché et basé sur des faits avérés sinon cela porte un autre nom qu'un avis.. En espérant que ce post vous permettra de rétablir les choses tant pour Mr Lamy que pour les lecteurs.
T
Thierry GUILHOU Google

Accueil toujours au top, livraison au top, et Sav au top également ! Je recommande encore et toujours à 200 % !!! Un Grand Merci à toute l'équipe :)

N
Naouar Naouar Google

J'ai acheté une glc, et j'ai fait 900km pour la récupérer et je suis très content de l'accueil le savoir savoir-faire, la disponibilité et la gentillesse de Mr Boriss. Bravo

d
david zio Google

Très content de la prestation de service, tout a été fait dans les règles de l’art et dans les temps, je suis satisfait par mon véhicule ainsi que par l’accueil et le travail effectué par la direction et les employés

L
Laurent Perez Google

Garage a fuir ! Patron malhonete, j'ai acheter une voiture avec un bruit de roulement, qui finalement etait un defaut de pneue arriere le patron a rien voulu savoir du coup j'ai du payer moi pour ne plus entendre le bruit. Apres le controle technique etait vierge, bizard je demonte les deux roue avant pour bien netoyer les jantes et la je voie quoi ?! Les deux triangle avant mort. Bizzarement prevenu le garage avec photo personne ne repond ! Je dit bien garage a fuir, procedur penal avec le garage et le controle technique ! On ce demande a quoi sert votre garantie de 3 ou 6 mois voir plus que vous faite souscrire

Réponse du professionnel : Nous avons lu avec attention votre avis qui mérite plusieurs précisions .Même s'il semble normal de partager vos expériences encore faut il que les éléments soit justes. Effectivement les pneus étaient bruyants mais conformes. Lors de votre venue au garage nous vous avons proposé de reprendre la voiture si elle ne vous convenait pas ce que vous avez décliné. En dernier point, il est extrêmement grave de sous entendre un contrôle technique de complaisance . Le véhicule comme le prévoit la loi est vendu assorti d'un contrôle technique garant de la vérification des organes de sécurité. Le véhicule a également fait l'objet d'une préparation dans nos ateliers, vous aviez même un RV pour refixer le cache moteur que vous n'avez même pas honoré. Enfin concernant le véhicule il s'agit d'une Giuletta de 2014 affichant 175000KM nous ne sommes pas sur un véhicule neuf même si nous accordons un soin particulier à notre remise en état. Nous restons désolé de votre mécontentement.
M
Marie-christine Masetti Google

J'ai contacté ATB pour l'achat d'un véhicule 208. J'ai mentionné que j'avais une voiture Bmw à faire reprendre. Le patron me dit que ma voiture intéresse son neveu, elle est en excellent état me dit-il. Finalement au bout de 15 jours on m'envoie un texto disant que la voiture 208 que je convoitais n'est plus à vendre car sa propriétaire ne souhaite pas faire qq réparations. Toutefois le neveu souhaite acheter ma BMW. Au bout de multiples appels et 10 jours de plus, je reçois un texto m'annonçant que le neveu a trouvé une autre bmw. Pour résumer les patrons sont quasi injoignables et vous répondent par texto. Du grand professionnalisme.!!! Un conseil 'fuyez '

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Le véhicule étant en dépôt vente, nous ne pouvons pas faire de travaux sans l'accord du propriétaire. Ce dernier ne pouvait pas prendre en charge les travaux car il n'avait pas les moyens financiers de le faire. Nous ne pouvons pas livrer un véhicule non conforme aux règlementations en vigueur. Le neveu étant sans voiture et habitant en centre France il a dû trouver une solution rapidement et le propriétaire de la 208 ne donnait pas de nouvelles malgré nos relances. Cordialement,
C
Chris Ptk Google

Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Nous sommes passés par ATB pour vendre deux de nos véhicules. La transaction c’est très bien passé de l’estimation (très juste ) jusqu’au paiement (très rapide.) Si vous avez besoins de vendre un véhicule rapidement et sans contrainte n’hésitez pas.

G
Gregoire Neel Google

Personnes très agréables, malheureusement j'ai trouvé une voiture ailleurs mais J aurai aimé acheter chez eux car très gentils, écoutent et conseillent

C
Caroline Raynaud Google

Nous avons achetés en mai 2019 notre BMW Serie 1 ici. Traitement du dossier très rapide et entretien du véhicule au top. Personnel très accueillant et répondant à nos questions si besoin. Quand j'achèterais mon prochain véhicule je pense revenir ici les yeux fermés.

F
Francoise Rodel Google

Déjà c'est pas un garage mais un vendeur de voiture incompétent vends des voitures avec des pièces à changer raccroche au nez des clients joues avec vous sur la période de garantie. À force d'utiliser ces méthodes ils vont bientôt être convoqué au tribunal et puis le pire c'est que le patron accuse des bon garagistes des landes qui ne veulent plus travailler avec lui de casser des pièces que lui même n'a pas voulus changer. À fuire car tout n'est pas net ici!

Réponse du professionnel : Merci de nous préciser quel est le véhicule concerné. Votre nom n'apparaît pas dans notre fichier client...
E
Emmanuelle Delettre Google

J ai acheté un véhicule chez ce vendeur au début tout es bien une fois acheté le véhicule problème de carte non reconnu et problème de poste qui normalement devrait être vérifier avant la mise en vente bref cela a était régler avec la garantie ensuite j'ai eu un problème de voyant injection a contrôlé je l ai amener une première fois il m a changer l huile et après ça a recommencé je l ai amener une deuxième fois ils m'ont change les bougies et la quand la garantie était finie j ai eu un voyant rouge risque casse moteur ou j ai du lappeler le dépanneur pour l amener à un garage qui eu mon dit que c était l'injecteur qui était défectueux donc conclusion ils ont noyé le poisson jusqu'à que la garantie soit plus valable ils savaient que c était cette pièce a changé depuis le début et quand j' ai appelé le patron pour lui dire que l'injecteur était défectueux il a accusé le garage professionnel et sympa qui m ont changé la pièce d avoir casse la pièce en la démontant que ma voiture n était plus garantie et m'a raccroché au nez résultat j'ai paye 420 euro . Donc je recommande pas ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous faites réparer votre voiture dans un garage et vous revenez avec la facture en disant : il faut la payer.... Nous avons un atelier mécanique, il aurait fallu d'abord nous consulter avant de faire les réparations. C'est indiqué sur le contrat de garantie. Cordialement.
L
Lauren Bernabé Google

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais. J'ai reçu un accueil irréprochable de la jeune dame à l’accueil mais le chef de l'établissement m'a fait une très faible impression. Son mépris pour les femmes est indécent et la façon dont il traite son employée est intolérable. Même si le prix de la voiture était attractif, son annonce était fausse avec dans la liste des options qui n'étaient pas présente sur le véhicule. Par exemple, la présence de vitres électriques à l'arrière, . Lorsque j'ai demandé pourquoi celles-ci n'y étaient pas, on m'a rit au nez en me disant que sur des portes coulissantes c'est impossible. Pour un ancien chez Citroën c'est quand même dommage d'affirmer des mensonges pareils pour ridiculiser l'acheteur. A l'heure actuelle, l'annonce liste toujours des vitres électriques à l'arrière. En résumé, même si la voiture est peut-être vendu au juste prix l'état d’esprit du dirigeant me motivent aujourd'hui à mettre mon premier avis sur google pour vous recommander de ne pas faire affaire avec cette personne à l'honnêté intellectuelle douteuse.

s
sophie caillau Google

Personnel très sympa vendeur à l écoute et vous trouve le véhicule que vous souhaitez s'ils ne l on pas je recommande

r
rené lemaitre Google

Rassemblement has team chez eux , c'est vraiment top

M
Marion Vergara Google

Voiture acheté chez eux. ils font les réparations qu'il faut.... Reequilibrage des pneus non fait, du coup a changer rapidement, humidité avec en plus de l'eau dans le coffre et sous les tapis a l'avant de la voiture du aux tuyaux bouchés par des feuilles plus de 150 euros pour les faire deboucher. Je ne recommande pas

B
Bastien Milcendeau Google

Très déçu !! Aucune communication pendant la vente de notre véhicule. Nous devons les appeler pour avoir un statut de la vente, prendre des décisions pour accélérer la vente etc. Promesses de rappels/paiement non tenues... Il faut sans arrêt les relancer. Communication et organisation qui frôle l'amateurisme... Je vous déconseille fortement de passer par ATB.

B
BAUDIN [email protected] Google

J'ai acheté un kangoo et il a un problème de démarrage et un crissement au niveau des roues. Cela fait 3 semaines que j'ai signalé le problème et il n'est toujours pas réglé ! Ils doivent me rappeler pour prendre un rendez-vous mais j'attends toujours !!!