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GARAGE AUTOMOBILE

Atb Automobiles

Garage automobile · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,1 109 avis Ouvert
Atb Automobiles — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Atb Automobiles

Atb Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Paul-lès-Dax (40990). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,1
109 avis
5★76
4★6
3★6
2★2
1★19
P
Pascal Bretones

Garage et patron très pro, accueillant, à l'écoute, ou on trouve des voitures à tout prix, je recommande fortement

F
Floydsh

À FUIR ! Des "professionnels" qui vendent des voitures sans entretien correct ,ou bien bidouiller ou tout simplement totalement défaillants ,et en cas de panne ne vous dédommage pas correctement, font trainer les choses et cherchent des excuses ,n'assument pas leurs responsabilités,et magouille avec leur ami garagiste sur Bayonne , je leur ai acheté un Ford Kuga il y a quelques temps et moins d'1 semaine après plusieurs problème électrique, défaillance keyless go ,et le calculateur tombe en panne, ils m'ont pris le véhicule pendant au moins une QUINZAINE de jours , après que je leur ai demandé de faire leur travail de commerçant et de prendre leurs responsabilités ,aucune information durant la dite réparation et le pire j'ai dû payer une partie de la réparation ,alors qu'il y a une loi en France qui protège légalement les acheteurs, une garantie légale de 6 mois mais ces messieurs vous dicte tous leurs grands discours pour y échapper ,je récupère enfin mon véhicule ,puis peu de temps après à peine 1 mois et demi l'alternateur et le filtre à particules, tombent en panne... coïncidence ? Évidemment aucunes aide de ce "professionnel" qui fait littéralement le sourd comme un petit vendeur particulier . Si seulement je pouvais mettre 0 étoile , évidemment je ne recommande pas cet endroit

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par cet avis qui ne correspond à aucun dossier identifié dans notre suivi. Le véhicule que vous semblez évoquer, vendu en janvier 2025 avec environ 150 000 km, avait bénéficié d’une préparation complète avant livraison (distribution, freins avant/arrière, vidange, filtres, batterie). Nous ne retrouvons aucune trace de retour en garantie, d’immobilisation du véhicule ni de participation financière demandée, contrairement à vos affirmations. Concernant vos propos sur un prétendu “garagiste ami”, nous précisons que nous disposons simplement de notre propre atelier mécanique, dédié à la préparation et au suivi de nos véhicules, dans un souci de qualité. Enfin, évoquer des délais d’intervention de plusieurs jours ou semaines n’a rien d’inhabituel dans le secteur, en particulier pour une structure indépendante. Par ailleurs, cet avis a été publié plus d’un an après la vente, ce qui interroge légitimement sur son origine et son objectivité. Il s’apparente davantage à une réaction tardive à un problème survenu bien après la livraison qu’à un retour fidèle de notre prestation.
E
ELIANE VIGNOLO

Nous avons acheté une modus Renault au mois de décembre. Le lendemain nous tombions en panne ( témoins de la vanne EGR allumé, rétroviseurs non fonctionnels,plaque couvre monteur non vissée ect...) nous avons bataillé pour qu'il nous la reprenne. De plus nous nous sommes aperçus en la ramenant que le compteur de vitesse était non pas en kmh mais en miles, ce qui nous a valu un PV pour excès de vitesse 86 kmh au lieu de 80. A ce moment le compteur nous indiquait 60 miles. Je déconseil fortement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Plusieurs affirmations de cet avis sont inexactes. Il ne s’agissait pas d’un voyant « vanne EGR », mais d’un voyant moteur générique. C’est le seul élément constaté lors de la reprise du véhicule. Sur un véhicule de 180 000 km vendu 3 990 €, ce type de voyant peut correspondre à de multiples causes et ne constitue en rien une anomalie exceptionnelle. Contrairement à ce qui est indiqué, nous n’avons jamais refusé la reprise du véhicule. Le délai évoqué est uniquement lié au refus d’assurer le rapatriement du véhicule dans nos locaux, point sur lequel nous avons été clairs dès le départ. Le véhicule a été livré avec un affichage en kilomètres. Un passage en miles ne peut intervenir sans intervention humaine ( peut être une intervention sur la batterie ?)et, s’il avait été présent lors de la vente, aurait obligatoirement été mentionné sur le contrôle technique Cet avis donne une présentation erronée des faits et des responsabilités, malgré une prise en charge immédiate de notre part. Cordialement.
É
Éric perillard

Très bon Concessionnaire à l écoute du client et très bon suivi et très professionnel je recommande vivement

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes.
P
Patricia Armand

Nous venons de faire un achat tout récemment chez ATB automobile qui nous a bien conseillés et suivis du début à la fin . Rien à redire sur l'accueil et le professionnalisme du vendeur , tout est parfait . Nous le recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message qui est pleinement mérité pour notre vendeur.
F
Florence Causse

Après avoir fait le tour de plusieurs concessionnaires sans voir l’ombre d’une personne, nous avons enfin été accueillis par quelqu’un d’avenant et de professionnel qui a su écouter nos besoins et nous conseiller efficacement. Une fois le choix fait, le suivi de notre dossier a été au top avec une super disponibilité, toujours avec le sourire, et cela malgré nos contraintes. Encore merci!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive énormément.
S
S G

Super je recommande vivement Accueil super agréable sympathie Merci encore pour votre professionnalisme Cordialement Sylvie

Réponse du professionnel : Ravi d'avoir répondu à vos attentes pour l'acquisition de votre véhicule.
Y
Yves Kyllian

⚠️ Avis important : prudence ⚠️ J’ai acheté une voiture d’occasion en mars 2025 auprès du garage ATB Automobiles, dirigé par M. Thierry Beauredon. ➡️ 15 jours après l’achat, j’ai signalé des bruits suspects au moteur et ramené le véhicule au garage. Verdict : « aucun problème ». Résultat : 1 semaine d’immobilisation, des frais d’aller-retour à ma charge, et je récupère ma voiture avec seulement ¼ de plein, une forte odeur et même des poils de chien sur la banquette arrière. ➡️ 15 jours plus tard, les voyants moteur et préchauffage s’allument, la voiture tremble, perd de la puissance et devient inutilisable. ➡️ Le garage, malgré une garantie de 3 mois, refuse de prendre en charge correctement les réparations et me réclame le remorquage à mes frais. Après insistance (et plusieurs courriers recommandés), la voiture est finalement reprise, mais je subis encore 15 jours d’attente et la récupère une nouvelle fois avec seulement (10 km d’autonomie). ❗ Il est bon de rappeler que la loi impose une garantie légale de 6 mois pour tout véhicule d’occasion acheté auprès d’un professionnel, même si une garantie commerciale de 3 mois est signée. A nouveau Illégale ➡️ Le comportement du garage est inacceptable. --- 📌 Après recherches, j’ai découvert que l’entreprise de M. Beauredon a changé plusieurs fois d’adresse (Biarritz puis Saint-Paul-lès-Dax) et que de nombreux avis négatifs font état d’expériences similaires. Voir photos 👉 À mon avis, ce garage manque gravement de sérieux et de transparence. ⚠️ Je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement prudents avant d’y acheter un véhicule. Votre réponse ne reflète absolument pas la manière dont vous vous êtes adressé à nous ni le manque de respect dont vous avez fait preuve. Vous parlez de la voiture comme si son kilométrage justifiait tous les problèmes rencontrés. Si cela ne vous convient pas de vendre des véhicules avec autant de kilomètres, alors ne les vendez plus. Vous n’aurez plus de « souci » avec vos clients. Vous ne répondez pas non plus à plusieurs points importants : Pourquoi avoir utilisé le véhicule pour votre profit personnel, en nous le restituant avec seulement 10 km d’autonomie ? Pourquoi avoir autorisé un chien dans un véhicule client, laissant poils et odeur ? Pourquoi avoir laissé traîner la situation, espérant manifestement que le temps fasse son effet et que la garantie de 3 mois expire pour vous éviter toute prise en charge ? Ce comportement est inacceptable pour un professionnel de l’automobile. Il est préférable des captures d'écran pour confirmer les choses. Officielles république française Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et déplorons que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Par contre il convient de parfaire vos propos qui sont incomplets voir inexactes et qui doivent être porté à la connaissance des lecteurs afin de se faire leur propre avis. Nous parlons d’un véhicule POLO 1.6 TDI 90 TRENDLINE année 2011 affichant 245300 km vendu au prix de 5637€ livré le 4/4/2025 qui a effectivement subi un premier passage valise sans défaut la panne était certainement en germe. La deuxième intervention a identifié le problème (1 injecteur) cohérent avec le kilométrage du véhicule. Par contre nous avons pu constater que le kilométrage est maintenant de 250 813 km en 3 mois. Concernant les « courriers recommandés », à notre connaissance nous avons un seul courrier du 23 juin 2025 auquel nous avons répondu le jour même en proposant une intervention à partir du 8/07/2025 compte tenu de congés dans l’équipe et nous avons pris en charge votre véhicule en dépanneuse à votre domicile soit 1heure du point de vente et nous vous avons averti le 24/07/22025 de sa réparation (délai plus que raisonnable pour une intervention mécanique) Par ailleurs, vous mentionnez des informations personnelles et des éléments confidentiels, ce qui constitue une infraction au respect de la vie privée. Nous vous demandons expressément de supprimer ces informations d’autant plus qu’elles sont interprétées par vos soins de façon inexacte. On peut également constater que les avis mentionnés pour étayer vos propos ne sont pas vraiment récents, le lecteur pourra apprécier notre note globale pour se faire sa propre opinion En tant que professionnel responsable, nous restons disponibles pour un dialogue respectueux et constructif dans un cadre approprié. L’équipe ATB Automobiles.