ALPINE STORE BEZIERS

Bon accueil mais la communication avec le chef carrossier manque de réactivité et il est difficile à joindre. Le délais de traitement de mon dossier a été particulièrement long mais au final tout s’est bien passé, travail impeccable avec un prêt de véhicule pendant la durée des travaux.

Tout a été parfait, de la prise de rdv à la réception du véhicule mention très bien pour l'accueil à l'atelier.

Équipe très sympa sans " chichi" et de bons conseils peut-être à bientôt!

je suis très déçu du comportement des commerciaux d'Alpine Béziers, je venais de la concession de ST Gely du Fesc , j'étais en contact avec Geoffrey après avoir essayé la Renault 5 électrique puis la nouvelle Clio j'ai flashé pour un véhicule en exposition la A290 que j'ai pu essayé , Geoffrey m'a alors dirigé vers Alpine Béziers car lui ne pouvais pas vendre une Alpine , il a contacté directement les commerciaux et depuis aucune nouvelle (4jours). C'est un comportement inacceptable de la part de commerciaux qui se respectent , je me suis donc tourné vers une autre concession qui correspond à ceux que l'on peux attendre d'un vendeur celle ci très à l'écoute et très respectueuse de son client je ne le regrette pas. MS j'ai mis une étoile afin de pouvoir publié mon message

Je suis déçue d'un alpine Béziers, renault Je sais que je ne suis pas riche. Mais ils une petite orgueil. Qui me plaît pas. Je suis désolé au moins à respecter les clients. Le jour où j'achèterai une alpine. Ce sera pas à beziers Pour information, il y a une vendeuse blonde très orgueilleuse pas bonjour et, pas de sourire chez alpine beziers Il faudra la reformer. À l'école alpine Je m'esprime de ma façon. Et je suis pas un de vos collègues. De travail. Je suis un client avant tout. Même si je n'achète pas Je trouve que vous prenez beaucoup la confiance. Avec les clients. Comme moi Faites remonter l'information au directeur de beziers

Échange avec chef de vente pour une alpine A290 vendeur au top, communication transparente et bon conseil de la part de ce concessionnaire. Je recommande vivement !

Accueil et SAV tout au long de la vie de la voiture exceptionnel . De vrais professionnels pour vous aider à configurer la voiture de vos rêves . Et que dire de la partie garage , un service privilégié ou le client est connu et reconnu . Ne changez rien ( si un nouveau modèle thermique ….)

5 étoiles parce qu’il n’y en a pas plus ;) 1er contact avec Alain il y a plusieurs mois au lancement de l’A290, un rdv puis un essai avec Sébastien qui nous a très bien reçu ce jour là. Au mois d’août, 2ème contact avec Alain, le projet devient plus concret, un second rdv, une belle GT blanche dans le hall, une belle proposition de reprise de notre véhicule, madame est conquise, et monsieur est heureux que madame soit conquise 😅 Quelques semaines d’attentes et de paperasse au milieu des vacances, le mois suivant nous avons rdv pour la livraison! Un très bon accueil et de bons échanges avec toute L’équipe de l’alpine store Beziers , Alain, Sébastien et Jessica sauront vous accompagner tout au long de votre expérience Alpine ! Merci à vous ! Et à bientot ! ( on a hâte d’essayer l’A110 ) Cyril et Justine