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GARAGE AUTOMOBILE

Alpine Store Béziers

Garage automobile · Béziers (34)

4,9 122 avis Google Fermé
Alpine Store Béziers — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Alpine Store Béziers

Alpine Store Béziers, membre du Groupe Peyrot, vous accueille pour la découverte de sa gamme de véhicules neufs et d'occasion. L'équipe de professionnels vous accompagne dans votre projet d'achat et assure l'entretien et la réparation de votre véhicule grâce à son service après-vente qualifié.

Véhicules Alpine neufsVéhicules Alpine d'occasionVéhicules d'occasion toutes marques Service Après-Vente Mécanique et CarrosserieService Véhicules d'OccasionService Véhicules NeufsService de location courte duréeReprise de véhiculeCommande de pièces détachées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
4,9
122 avis
5★116
4★3
3★1
2★0
1★2
C
Claude Bougette Google

Très bon accueil par une équipe à l'écoute et professionnelle, travaux réalisés rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bougette, Merci pour votre évaluation positive et commentaire😊 Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à tous nos collaborateurs sur le site Renault de Béziers. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
P
Philippe heraclea Google

Personnel très sympathique, de vrais pro et passionnés dans l âme Encore merci pour tout , un vrai régal ma petite alpine a110 Àu plaisir de vous revoir 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bichu, Merci pour votre très belle note et commentaire✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à tous nos collaborateurs sur le site Renault de Béziers. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
f
frederic besin Google

Très bon accueil contact avec l’équipe très appréciable efficacité et traitement du dossier administratif irréprochable. Alain et Sébastien ont été professionnels. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besin, Un grand merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos deux collaborateurs sur le site Renault de Béziers. Bonne semaine à vous. Le service client du groupe Peyrot.
S
Sylvie Laroche Google

Alpine beziers au top le vendeur Alain génial la mise en main par Jessica un régal tjrs le sourire un accueil chaleureux je recommande cette concession . Très professionnel je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laroche, Merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos deux collaborateurs Alain et Jessica sur le site Renault de Béziers. Encore merci pour votre confiance. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot.
A
Alec6 B (Alec6) Google

Bon accueil mais la communication avec le chef carrossier manque de réactivité et il est difficile à joindre. Le délais de traitement de mon dossier a été particulièrement long mais au final tout s’est bien passé, travail impeccable avec un prêt de véhicule pendant la durée des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre évaluation positive malgré votre remarque sur le manque de réactivité de notre collaborateur et difficulté à le joindre. Nous ne manquerons pas de transmettre celle-ci ainsi que vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Renault Béziers. Bon week-end. Le service client du groupe Peyrot.
D
Didier AZAM Google

Tout a été parfait, de la prise de rdv à la réception du véhicule mention très bien pour l'accueil à l'atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Azam, Merci pour votre évaluation positive et appréciation sur nos services ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Renault de Béziers. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot.
M
Mireille Magne Google

Équipe très sympa sans " chichi" et de bons conseils peut-être à bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magne, Merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaborateurs sur le site Renault de Béziers. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot.
M
Mario Sierra Google

je suis très déçu du comportement des commerciaux d'Alpine Béziers, je venais de la concession de ST Gely du Fesc , j'étais en contact avec Geoffrey après avoir essayé la Renault 5 électrique puis la nouvelle Clio j'ai flashé pour un véhicule en exposition la A290 que j'ai pu essayé , Geoffrey m'a alors dirigé vers Alpine Béziers car lui ne pouvais pas vendre une Alpine , il a contacté directement les commerciaux et depuis aucune nouvelle (4jours). C'est un comportement inacceptable de la part de commerciaux qui se respectent , je me suis donc tourné vers une autre concession qui correspond à ceux que l'on peux attendre d'un vendeur celle ci très à l'écoute et très respectueuse de son client je ne le regrette pas. MS j'ai mis une étoile afin de pouvoir publié mon message

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sierra, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous venons de faire remonter votre avis au directeur du site concerné. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le professionnalisme et sur l’accompagnement de nos clients. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’apporter les corrections nécessaires, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail ci-contre : [email protected] ou à contacter directement la concession. Le service client du Groupe Peyrot.
W
William Will . Google

Je suis déçue d'un alpine Béziers, renault Je sais que je ne suis pas riche. Mais ils une petite orgueil. Qui me plaît pas. Je suis désolé au moins à respecter les clients. Le jour où j'achèterai une alpine. Ce sera pas à beziers Pour information, il y a une vendeuse blonde très orgueilleuse pas bonjour et, pas de sourire chez alpine beziers Il faudra la reformer. À l'école alpine Je m'esprime de ma façon. Et je suis pas un de vos collègues. De travail. Je suis un client avant tout. Même si je n'achète pas Je trouve que vous prenez beaucoup la confiance. Avec les clients. Comme moi Faites remonter l'information au directeur de beziers

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect et la qualité d’accueil sont des valeurs essentielles pour nos équipes, et nous veillons à ce que chaque client soit reçu de manière professionnelle, quels que soient le motif de la visite ou l’intention d’achat. Cependant, nous constatons que vous avez publié à plusieurs reprises des avis négatifs visant différentes concessions du groupe, dont celle de Clermont l'Hérault en tout début de mois. Nous prenons très au sérieux les remarques constructives, mais la répétition d’avis dénigrants sur plusieurs établissements, sans élément précis concernant un échange ou une prestation, peut s’apparenter à une forme de harcèlement envers notre personnel. Nous vous informons que votre message sera transmis à la direction du site de Béziers afin qu’elle en prenne connaissance. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de manière calme et constructive afin de comprendre en détail votre expérience et d’y apporter une réponse adaptée. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,
j
johan barthe Google

Échange avec chef de vente pour une alpine A290 vendeur au top, communication transparente et bon conseil de la part de ce concessionnaire. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barthe, Merci pour votre très belle note et commentaire sur notre chef des ventes ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de l'équipe Alpine sur le site de Béziers. Bon week-end à vous. Le service client du groupe Peyrot.
r
renaud mejean Google

Accueil et SAV tout au long de la vie de la voiture exceptionnel . De vrais professionnels pour vous aider à configurer la voiture de vos rêves . Et que dire de la partie garage , un service privilégié ou le client est connu et reconnu . Ne changez rien ( si un nouveau modèle thermique ….)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mejean, Encore merci pour votre très belle note et commentaire sur nos services. Nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de nos collaborateurs sur le deux site Renault de Béziers. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
C
Cyril Ribot Google

5 étoiles parce qu’il n’y en a pas plus ;) 1er contact avec Alain il y a plusieurs mois au lancement de l’A290, un rdv puis un essai avec Sébastien qui nous a très bien reçu ce jour là. Au mois d’août, 2ème contact avec Alain, le projet devient plus concret, un second rdv, une belle GT blanche dans le hall, une belle proposition de reprise de notre véhicule, madame est conquise, et monsieur est heureux que madame soit conquise 😅 Quelques semaines d’attentes et de paperasse au milieu des vacances, le mois suivant nous avons rdv pour la livraison! Un très bon accueil et de bons échanges avec toute L’équipe de l’alpine store Beziers , Alain, Sébastien et Jessica sauront vous accompagner tout au long de votre expérience Alpine ! Merci à vous ! Et à bientot ! ( on a hâte d’essayer l’A110 ) Cyril et Justine

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ribot, Un grand merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs Jessica, Alain et Sébastien sur le site Renault Alpine de Béziers. Bonne fin de journée à vous. Le service client du groupe Peyrot.
F
Francois Cazenave Google

Un accueil très professionnel, compétent , commercial sans pression, un garage où on se sent très vite à l'aise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazenave, merci pour votre note et votre retour sur l'accueil en dans notre garage. Nous transmettons aux equipes qui seront ravies de vous lire. Bonne journée
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pierydeIol Czx Google

Merci à tous au sein du centre ALPINE, Merci en particulier à Christophe pour son accueil, ses compétences, ses explications et conseils, à tout le staff ALPINE également à Sébastien. Je recommande chaudement aux propriétaires ce Garage ALPINE. Bonne journée à tous. Pierre-Yves.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre évaluation et commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site, de Christophe à Sébastien. Bonne journée. Votre équipe Renault Alpine à Béziers.
N
Nicolas Duchemin Google

Alpine Bezier Une équipe au top (du commercial à l'administratif) Vente réalisée à distance , la voiture (a110)est retourné à ces origines (normandie),j'ai fait entièrement confiance à Alain et je ne le regrette pas. La voiture était fidèle au descriptif Je recommande vivement cette concession. Il ne me reste plus qu'à profiter Encore un grand merci pour votre professionnalisme Nicolas D

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duchemin, Un grand merci pour votre note et commentaire, nous ne manquerons pas de transmettre celui-ci à l'ensemble de nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Votre équipe Alpine à Béziers.
P
Paul Gouron Google

Superbe accueil à la concession de Béziers,essai du véhicule parfait, prise en main de la boîte automatique parfaite aussi; Très heureux de rouler en Alpine, merci d'avoir été en contact avec des vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouron, nous sommes ravis de vous lire, un grand merci pour votre note ainsi que pour votre commentaire. Nous transmettons vos encouragements à notre équipe. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Alpine. Votre équipe Alpine à Béziers.
M
Marina Cano Google

Nous avons redécouvert la concession depuis qu'elle a été réaménagée, elle est vraiment magnifique. Nous sommes reconnaissants envers toute l'équipe pour votre accueil chaleureux. Ces moments de partage sont toujours aussi agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cano, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous évaluer ainsi que pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre concession vous plaise car la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Excellente journée à vous. Votre Equipe Renault de Béziers
D
Donatien Guerin Google

Alpine legende seconde main achetée a distance entière confiance en Sébastien très sympa et professionnel ainsi que Alain . Véhicule correspondant à la description parfait etat. Je recommande vivement pour les passionnés. Merci a Christophe le technicien il sait de quoi il cause super sympa. Ne pas oublier le personnel de l administratif je la remercie. Dommage que je réside a 700kms du centre. En bref au top .

Réponse du professionnel : Bonjour Donatien, merci pour votre retour et votre confiance suite à votre achat d'une Alpine dans notre store. C'est un plaisir de lire votre retour et nous transmettons à Sebastien et Christophe qui seront ravis de vous lire. Nous avons à cœur de chouchouter nos clients, la distance n'est pas un frein pour rester en contact et répondre à toutes vos questions. que ca soit l'utilisation d'un bouton, de la mécanique ou simplement nous dire bonjour, nous restons à votre écoute. Bonne journée
O
Olivier Mettery Google

Je donnerai 6 étoiles si cela était possible tant l’accueil a été sympathique, professionnel et rigoureux lors de mon passage pour la révision de mon Alpine A110 ce matin. Sébastien et Alain sont en tout points parfaits, et que dire de Christophe le mécanicien qui est un vrai passionné doublé d'un professionnel exemplaire! J'y reviendrai sans aucune hésitation. Merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mettery, merci infiniment pour votre retour suite à votre passage dans notre concession. Nous sommes ravis de vous lire et transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe. À bientôt et bonne route au volant de votre A110.
M
Marc Sampietro Google

Excellent service à la hauteur des attentes qu’exigent une marque haut de gamme. Le commercial, passionné, est réellement à l’écoute des besoins des clients et reste de parfait conseil. Le service technique spécialement dédié à la marque est également irréprochable. C’est une concession très professionnelle avec un accueil chaleureux et personnalisé, dans laquelle vous pouvez vous rendre en toute confiance.

Réponse du professionnel : Marc, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour votre avis positif.
S
Sarl Chutextrem Parachutisme Google

De la vente, jusqu'à la livraison de mon ALPINE, la jeune commerciale Léa nous a surpris par son professionnalisme, avenante et toujours à notre écoute avec le sourire, elle a su nous vendre l’ALPINE de nos envies. Je recommande la concession ALPINE à Béziers et surtout demandez Léa 😉 Merci à toute l’équipe ALPINE Béziers

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour l'avis positif.
g
gregory cablat Google

Quel accueil dans ce Centre Alpine Béziers! Le showroom est super, les conseils avisés, on peut ressentir la passion chez Sébastien et Léa qui sont tout simplement adorables. Un grand merci également à Didier pour son accueil très sympathique. De la première visite à la livraison de cette magnifique A110, c’est une véritable expérience. Comme moi, n’hésitez pas à franchir le pas, et peut-être faire parti de la grande famille Alpine.😁

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis pour CENTRE ALPINE BEZIERS. Nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes !

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