Feu Vert Béziers Rhin

Très bien. Très gentil la personne pour la carte grise

J'y ai fait un changement de pneumatiques, le personnel est agréable, souriant et de bon conseil.

Je suis très déçue de mon passage chez Feu Vert. On m’a facturé 45 € pour un diagnostic indiquant que les deux capteurs ABS arrière de ma Daihatsu Sirion étaient défectueux et qu’il fallait absolument les remplacer. On m’a également affirmé que les pièces étaient introuvables, qu’il serait très difficile de les commander et que cela pourrait prendre beaucoup de temps. En attendant, on m’a dit de ne plus rouler avec mon véhicule car cela serait dangereux. Après m’être renseignée, j’ai découvert que les pièces de la Daihatsu Sirion sont les mêmes que celles de la Toyota Yaris, donc pas du tout “introuvables”. J’ai ensuite emmené ma voiture chez un garagiste indépendant qui m’a confirmé que les pièces sont bien compatibles avec la Yaris. Mieux encore, après vérification, il m’a assuré que ma voiture n’avait aucun problème mécanique : il s’agissait simplement d’humidité. Je trouve cela regrettable d’avoir payé un diagnostic pour une conclusion erronée, avec en plus un accueil peu aimable. Je ne recommande pas.

Je me suis rendu ce soir vers 18h20 au magasin Feu Vert Béziers pour acheter un essuie-glace arrière et demander le prix d’un étrier de frein arrière gauche pour mon véhicule. Avant même d’encaisser l’essuie-glace, la vendeuse — qui semblait pressée de fermer — m’a conseillé d’aller directement chez Béziers Pièces Auto en me disant que je ferais mieux de m’adresser à eux. Je dois avouer que j’ai été assez surpris par cette réponse. Quand on vient dans un magasin, c’est justement pour avoir un renseignement et éventuellement acheter la pièce sur place. Du coup je me demande si je n’aurais pas mieux fait de reposer l’essuie-glace et d’aller directement tout acheter chez Béziers Pièces Auto… 🤔 C’est dommage, car un simple renseignement aurait peut-être suffi à faire une vente supplémentaire et à fidéliser un client.

Tres bon accueil, personnel sympatique. Delais respecté. Travail soigné.

Je voulais laisser un avis après mon passage dans cet atelier et je me suis dis laisse tomber mais après ce qui s'est passé car ils ont mis trop d'huile sur une Mercedes classe c. L'histoire commence le jour de l'entretien sois disant 20 ou 30 points de contrôle y a rien de tout ça même les niveaux d'huile savent pas le faire adblu et lave glasse n'as pas été fait et quand je l'ai dis au mécanicien qui été désagréable l'autre agent d'accueil m'a sorti des salades laisse tomber incohérent avec la réalité. A fuire vraiment même l'autre atelier de montimaran j'ai changé de centre mais je suis tombé sur le même problème feuvert en général. Et c'est quoi l'excuse apparemment il faut le laisser le véhicule tourner pendant 30 min mais ils l'ont pas fait et quand j'ai demandé pourquoi il m'a répondu qu'ils peuvent pas le faire car ils sont débordés. Donc je paye presque 200 euro mais sans jamais finir le boulot et le faire comme il faut. Ma voiture est parti chez Mercedes là où se trouve des gens capables et expérimenté par comme celui qui est juste là pour gagner un salaire. Votre proposition de passer pour ajuster le niveau vous auriez dû le faire pendant le rdv et pas après avoir merder. Faites très attention au garages feu vert ils sont vraiment des incapables et incompétents de haut niveau

Trés bon centre auto, fiable, de bons conseils et accueillant. Des patrons sympas avec une équipe compétente, le ressenti client est une bonne ambiance de travail. Je recommande, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Le monsieur à l’accueil (Alexis) avec les lunettes une barbe et sans cheveux, est très désagréable. On a l’impression de le déranger à la moindre phrase. Il lève les sourcils à la moindre question.

Étant boujannais,je viens à ce centre depuis 1987,leur début Je n'avais jamais eu l'idée de regarder Google... J'en reviens pas de ce démontage en règle Ils ont toujours été là pour moi,toutes mes voitures,mes enfants aussi Je suis maniaque et à ce jour il n'y a jamais eu de raté ni de jantes rayées pour des pneus Je fais même mes carte grise chez eux Et cela fait 39 ans !

je suis très mécontente du comportement du Mr à l accueil et du mécanicien, je suis arrivée pour une vidange et un entretien clim, plus une demande d'info par rapport à un problème d'essuie glace. De plus je suis restée 2 heures pour la vidange, sans entretien clim faite, ni info valable pour mes essuies glaces alors que j'avais prévenue à l avance de ce pb urgent vu le temps. je n'y retournerai pas à fuir

Très mauvaise prestation. Le travail n'a été que partiellement fait et surfacturé. Liquide de refroidissement 79.99 euros, incompréhensible. À éviter !

Accueil chaleureux dès mon arrivée. Le salon d’attente est vraiment agréable, propre et confortable, ce qui rend l’attente beaucoup plus plaisante. J’ai également apprécié leur honnêteté concernant l’usure des pièces : des explications claires, précises, sans pousser à la consommation. Je recommande.

Jeudi dernier une batterie a été acheté pour ma voiture car elle a rendue l’âme, 5 jours après plus moyen de démarrer la voiture. Le garagiste qui me dit qu’elle n’était pas adaptée, bien trop petite et pas assez puissante. De plus, l’an dernier j’ai fait la révision de ma voiture, on m’a facturé le filtre à huile et résultat mon garagiste retrouve le filtre encrassé sévèrement. Facturé une prestation non faite, des voleurs. Merci feu la panne des voleurs!

J'y suis allée pour changer ma batterie. J'ai été reçu a l'heure. Comme convenu ma voiture était prête une demie heure après. Très bon accueil.

Première expérience au top avec Feu Vert Béziers ! L’équipe est pro, réactive et super arrangeante pour les pros. Service nickel, je repasserai sans problème.

⚠️ ⛔️ Ils m’ont changé un pneu, se sont débrouillé pour faire tomber une jante et ne m’ont rien dit bien évidemment (JR 19 neuves dans le papier) résultat déjà je récupère une jante dégueulasse + fuite d’aire à cause d’une fissure due au choc qui est clairement visible ils ont dû croire que j’allais pas le voir mdrr, j’ai du faire retoucher la jante par des gens compétents et changer le pneus a cause des hernies qui ont spawn dans la nuit quand le pneu perdait toute sa pression, bref a fuire, des gens pas sérieux.

Manque de considération totale pour les clients, aucun respect ! Vieux riche avec grosse voiture garé sur la place handicapé et quand je demande à un employé de feu vert, il me rétorque pour quelle raison? Je lui réponds le macaron sur mon pare-brise c'est pour les personnes handicapées ! Mais personne n'enlève sa voiture !!!! Personnel en caisse pas souriante pour un sou, ne te demande même pas si tu es client et si tu as un compte.... Enfin bref! A fuir absolument !!!! Réponse : pour se garer sur la place handicapé il faut avoir la carte handicapé sur le pare brise, ce monsieur ne l'avait absolument pas!!! C'est obligatoire pour se garer à ces emplacements sinon c'est verbalisable! Avec une invalidité à 80% je sais de quoi je parle!!! Il faut savoir de quoi on parle avant d'écrire. Merci beaucoup pour votre réponse, et cela conforte mon avis

Bonjour , je tenais à ne pas vous remercier pour votre accueil si on peut dire. Voiture à l’arrêt avec pneu crevé , infirmière libérale en tournée et même pas une aide de votre part. Obligé d’appeler PAGES pneus ( très serviable et très pro ) pour faire réparer ma voiture sur votre parking , une honte tout ça parce que soit disant vous n’aviez pas le temps. Pauvre France chacun pour soit, belle mentalité. Merci et aurevoir

Très satisfaite de l’accueil suite à un problème avec mon vélo électrique. Un grand merci à Olivier qui a passé beaucoup de temps à négocier avec le constructeur du moteur et le siège de Feu Vert. Il se consacre entièrement à la résolution des problèmes afin que son client obtienne satisfaction et soit content du résultat , il suit le dossier et informe en temps réel de l’évolution même en période de vacances et de Féria. Très compétent et sympathique, ainsi que toute l’équipe. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

En vacances dans la région, j'ai dû chercher un garage pour des témoins sur ma Mercedes qui inhibaient la direction assistée, l ABS, le frein à main.... Olivier a pris le temps de m écouter et prendre en compte le fait que j etais en vacances .... panne résolue.... et encore des conseils à la sortie par le mécano concernant ma vidange de boîte !!!.... Un grand merci à vous du Nord .... les vrais pro existent encore !!!!!🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Une bonne découverte avec ce centre. Diagnostic effectué rapidement. Une équipe très sympathique et agréable qui prend le temps de vous donner des explications claires et des conseils. Je recommande vivement!

Entre deux grands trajets je me suis rendue compte que mon pneu arrière était explosé. L'équipe de feu vert a accepté de me dépanner tout de suite. En 30 minutes j'étais repartie avec des pneus tous neufs. Tellement satisfaite ! Merci beaucoup !

Accueil et professionalisme ++++ Après une crevaison sur l’autoroute à la veille du 15 août, seul Feu Vert a accepté de régler notre problème pour nous permettre de terminer notre voyage. Je les remercie vivement pour leur relation client tellement rare de nos jours et pour la qualité de leur prestation.

Rapide, compétent, aimables. La batterie à été changée et en plus on m'a signalé le manque de liquide de refroidissement et m'ont rempli le "VASE".

accueil chaleureux rendez vous parfaitement respecté pour des changements de pneus bon rapport qualité prix tt le personnel au top a conseiller vivement

Fuyez ce centre, dès l’ouverture ils sont 4 à être présent à discuter dans l’atelier. J’arrive pour demander un dépannage pour un clou dans un pneu et ils ne se donnent même pas la peine de m’aider. Ils souhaitent programmer un rdv !!! Et comment je fais avec un pneu crevé. Bravo la prestation de services surtout quand vous êtes client depuis 3 ans. Heureusement il y a point S à quelques mètres qui ont accepté de me dépanner.

Fin des vacances, retour compliqué sur Paris : la voiture nous fait des misères, c'est une vraie galère ! Heureusement, l’équipe de Feu Vert a accepté de nous accueillir exceptionnellement pour vérifier la panne. Un grand merci à eux pour leur réactivité, leur gentillesse et leur professionnalisme. Équipe au top! La voiture, plus un bruit jusqu'à notre destination

Je fais toujours confiance à Feu Vert pour l’entretien courant de mes voitures. Chez Feu Vert Béziers, ils sont de bon conseil, compétents, efficaces, rapides et avec un excellent rapport qualité prix. J’apprécie la qualité de l’accueil et la gentillesse de l’équipe!

J' ai toujours donné mon véhicule depuis que je l'ai acquis et il a toujours été bien entretenu et suivi dans ce centre le personnel est très pro je recommande

Accueil excellent et sympathique. Conseils avisés. Ne poussent pas à la consommation. Font profiter des meilleures offres et promotions du moment. Très satisfait des travaux réalisés. Je recommande vivement !

Accueil excellent, bons conseils, bon travail que cela concerne la mécanique, les pneus (pour mon cas) rien à dire pour ce Feu Vert au 55 av. Rhin et Danube, sincèrement très satisfaite

J'ai réservé sur internet pour faire une vidange. une personne de chez feu vert m'a appelé pour bien valider ma commande arriver sur place tout était conforme ce qui a été dit entreprise très sérieuse à recommander.

Un grand merci à toute l'équipe de feu vert à qui j'ai amené mon véhicule jeudi 30.01 pour une fuite importante de liquide de refroidissement lié à une réparation mal effectuée par une autre garage. Vous m'avez résolu le soucis jusqu'à la fermeture du magazin, remis les fils à leur place, remis les vis manquantes et pour un prix plus que raisonnable. Merci à toute l'équipe pour leur effort, leur accueil et leur explications ce jour là.

A fuir! Pourtant client régulier du magasin, je me suis présenté à l’atelier à 16h avec une grosse crevaison et pas de roue de secours, donc impossible de rentrer chez moi. Et on me répond que ce n’est pas possible de me prendre avant le lendemain 17h30! Aucune empathie. Du coup j’ai juste acheté une bombe anti crevaison pour regonfler tant bien que mal mon pneu et j’ai filé chez Carter Cash ou j’ai acheté et fait deux pneus dans l’heure. Messieurs de FeuVert si vous aviez pris le temps d’examiner ma roue vous auriez vendu deux pneus. Maintenant c’est fini vous avez perdu un client…

Prise de rendez vous par internet, explications claires et simples. Le jour j, nous avons été bien accueilli,le délai d'intervention a été respecté, et à la restitution tout est bien expliqué sur les prochaines interventions à prévoir. Possibilité de faciliter de paiement. Je recommande

Je suis tombé en panne de batterie ce matin mon assurance est venue me dépanner et j'ai appelé feu vert pour une batterie neuve j'ai eu Alexis au téléphone qui a mis de côté immédiatement pour moi une batterie neuve... je tiens à saluer son accueil et sa gentillesse au téléphone... et quand je l'ai rencontré au magasin je n'ai pas hésité à lui dire merci...la batterie neuve m'attendait à la caisse ou une dame très gentille m'a servi ... Une belle réactivité une bonne humeur des sourires des employés très sympa dans tout le magasin franchement ça fait plaisir de voir un centre auto comme ce feu vert... Vous avez gagné un client !!! Surtout restez comme vous êtes 🙏🙏🙏 Vous êtes au top 💪💪💪👌👌👌

J’ai fais changer deux pneus avec un devis que j’avais fait sur internet je suis aller au centre il me dise ok l’offre était un pneu acheté 1 gratuit a la pose on on me dit vos valve sont renforcé donc ont les change pas et pas équilibrage vue que ses pour caravane je dit ok mon devis était de 97 euros a la fin on me dit 118 euros car on peut vous faire l’offre car on vous a pas changé les valves . C’est du délire vous avez une prestation moins importante et vous payer plus chère Merci FEU VERT

Je conseille vivement ce feu vert. Leur personnel fait preuve de réactivité, professionnalisme et d'un accueil chaleureux. Je les ai contacté, ce jour, samedi 17 août et 1h30 avant la fermeture car j'ai eu un problème de pneu avec ma voiture sur l'autoroute à 30 min du magasin et j'avais encore 150 kms à faire. Et, je reprenais la route le lendemain pour 800 kms. Ils m'ont dit de venir et se sont occupés de ma voiture et m'ont bien conseillés et rassurés. Je les remercie encore.

Je ne laisse généralement pas de commentaires mais la je suis obligé de partager mon expérience afin de vous prévenir que chez feu vert certain collaborateurs ne respecte visiblement pas les valeurs de cette marque. Ma mère et aller faire un devis pour un bruit suspect dans la roue sur une saxo. Le devis tombe 800euro et deux cardans à changer. Je me dit tien bizarre je vais regarder les facture et la je me rend compte qu’un des deux cardans et neuf changer par leur soins en 2020 ( la voiture ne roule presque pas) Je retourne demander des explications on me reprend la voiture et comme par hasard plus qu’un cardan à changer l’autre était neuf 300euro de facture au lieu de 800. Je demande des explications et on m’explique clairement que la sur facturation et monnaie courante de la part du responsable dont je ne citerait pas le nom. Je vous dit donc de bien vérifier les devis et de ne pas envoyer les dames ou les personnes qui ne s’y connaisse pas seul. C’est une honte !!

je suis allé faire réviser ma voiture et bonne surprise ils m'ont facturé 20 euros de moins qu'à l'origine étant donné que j'avais pris par erreur une prestation similaire à ce qu'ils proposent. il faut que le site internet de Feuvert modifie cette option. La prestation de révision s'ets très bien passée et ils ont respecté leur contrat.