Alisson garage

Bonjour, Garage au top ! Disponible et réactif. Mon besoin était assez urgent et tout le monde a été compréhensif et à l'écoute (chef d'atelier, mécanicien et la dame responsable du garage). très bon travail réalisé et garage honnête car devis actualisé en fonction des réels besoins lors du démontage des pièces. Je recommande pour véhicule de collection (mon cas) ou autre véhicule.

Client habituel de ce garage depuis plusieurs années, j'ai malheureusement constaté une nette baisse de la qualité du service lors de mes dernières visites. Auparavant, l'accueil était chaleureux, la prise en charge rapide et la communication transparente. Aujourd'hui, l'organisation semble s'être dégradée (délais rallongés, manque de suivi ou explications moins claires). C'est vraiment dommage pour un établissement en qui j'avais une totale confiance. J'espère sincèrement que l'équipe saura redresser la barre et retrouver le professionnalisme qui faisait sa force.

**À éviter. Une expérience très décevante et des pratiques qui m'ont semblé peu transparentes.** Ma voiture a été remorquée dans ce garage alors que j'avais expressément demandé à être conduit vers un autre établissement, agréé par mon assurance. Le remorqueur m'a indiqué que ce garage n'était pas disponible le samedi. Au final, mon véhicule n'a pourtant été examiné que le lundi. J'ai ensuite reçu un devis de **1 850 €** pour une fuite de liquide de refroidissement. Après avoir signalé la situation à mon assurance, celle-ci a organisé un nouveau remorquage vers le garage agréé que j'avais initialement choisi. Résultat : un devis d'environ **deux fois moins élevé** pour une réparation équivalente. Avant de pouvoir récupérer mon véhicule, j'ai dû régler **132 € de frais de diagnostic**. À ce tarif, j'aurais au moins attendu que le véhicule soit remonté correctement : la plaque de protection sous le moteur avait simplement été déposée dans le coffre. Je laisse chacun tirer ses propres conclusions, mais les écarts de prix constatés, les circonstances du remorquage et cette expérience globale ne m'incitent absolument pas à recommander cet établissement. J'ai d'ailleurs signalé l'ensemble des faits à mon assureur.

Expérience très problématique, je préfère prévenir. J’avais demandé explicitement une pression à 2.2 bars à l'arrière. En récupérant la voiture, les pneus arrières étaient à 3 bars. Résultat : comportement instable et dangereux sur autoroute, grosse frayeur. Concernant le prix du montage, le site internet annonce 30€ par pneu, surplace, il est question de 60 € par pneu car voiture de collection, soit 240 € au total. J’ai finalement été facturé 200 € (suite à ma remarque sur le prix deconnecté de la réalité), ce qui reste environ le double des tarifs habituels pour une prestation équivalente. À ce niveau de prix, on attend un minimum de rigueur sur un élément de sécurité aussi basique que la pression des pneus. Ce n’était clairement pas le cas ici. Je recommande de vérifier systématiquement la pression en sortant de ce garage. Maintenant, j'ai peur pour l'équilibrage que je ferai vérifier aileurs à la première occasion. Enfin, au vu de l'accueil reçu au garage, et de cette expérience, certains avis très positifs me font douter quand à leur authenticité...

Garage propre, service rapide et agréable! Peu être un peu plus chers qu'un autre (10-20% sur certaine réparations) mais dans l'urgence et sans rendez-vous avec du travail de qualité, ca peut être compréhensible pour ma réparation. Dans tous les cas je conseille toujours 2 avis de garagistes au minimum pour avoir une idée du prix attendue et d'être sûr du diagnostic ☺️

Super expérience ! Prise en charge immédiate après une panne, équipe très professionnelle et rassurante. Ils ont rapidement trouvé le problème (suite à une mauvaise intervention précédente) et ont tout remis en ordre efficacement. En plus, ils ont pris le temps de vérifier l’ensemble du véhicule et de m’expliquer clairement. Travail sérieux, rapide (environ 1h30) et honnête. Je recommande sans hésiter ! 👍

Un jour comme aujourd’hui un lundi de Pâques, le Garage m’a ouvert exceptionnellement ses portes pour changer mes pneus et me faire un changement d’huile pour que je puisse rouler sans aucun danger pour me diriger vers mon domicile à Bordeaux. Comment fortement conseillé ce Garage je le conseille fortement.

Merci Alisson ! Suite à une méchante panne, ma voiture a été transportée à Alisson garage. Voiture américaine donc difficile de trouver les pièces de rechange. Tout a été réparé très rapidement grace à l'efficacité d'Alisson et tarif en deçà de ce que d'autres pros ou amis m'avaient annoncé...Le personnel est en plus très sympathique ! Merci encore.

Suite à une panne, mon véhicule a été orienté vers ce garage par le dépanneur. Après diagnostic, on m’annonce un embrayage à remplacer pour 3 700 €. Un second avis chez un autre professionnel a révélé un simple capteur défectueux réparé pour 50 €, sans aucun problème d’embrayage. J’ai également ressenti une pression insistante pour régler le diagnostic facturé 120 €, d’ailleurs une feuille de contrôle a été laissé dans le véhicule ou il y a écrit diagnostic « dépanneur embrayage? ». Une expérience décevante qui incite à la prudence et à demander un second avis.

Arrivée en urgence, stress maximum… et accueil absolument adorable ! Une équipe ultra humaine, pleine d’humour, qui avait tout prévu pour mon accouchement :levée de voiture , couverture (sale mais salvatrice ) , bonne humeur à toute épreuve. Rarement vu un garage aussi bienveillant et drôle dans un moment aussi intense, la réparation d'une roue. Merci infiniment à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre réactivité et votre humanité . Je recommande les yeux fermés (et contractions comprises )