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GARAGE AUTOMOBILE

ALFA ROMEO SERVICE SUD AUTO CASTRES

Garage automobile · Castres (81)

3,5 2 avis Fermé
ALFA ROMEO SERVICE SUD AUTO CASTRES — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de ALFA ROMEO SERVICE SUD AUTO CASTRES

ALFA ROMEO SERVICE SUD AUTO CASTRES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2)

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nathalie gracia

Révision de ma tonalé ce jour, je n'ai rien contre le personnel, soit disant que la direction à changé, il ne prête plus les voitures, il faut faire un transfert d'assurance, une honte ça fait des années que je suis cliente chez eux, ce sera la dernière fois pour moi, surtout quand vous tomber sur un monsieur qui vous parle de haut quand vous lui dites que votre assurance n'est pas d’accord 🤨🤨😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gracia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récente expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre fidélité depuis de nombreuses années. Votre retour est important pour nous. Notre responsable qualité va prendre contact avec vous afin d'échanger sur cette situation, mieux comprendre ce qu'il s'est passé et apporter les éclaircissements nécessaires. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Sud Auto.
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Cyril Fabre

Suite à la révision de notre Alfa Tonale ... Un rendez vous pris par mel et une demande de devis quelques mois avant l'échéance fait avec un accueil téléphonique digne des meilleurs.... En commençant par un accueil au top, à l'écoute du client, une amabilité hors pair, un soin particulier porté au véhicule rendu lavé, aspiré, explications de la facture en détail, explications sur l'état d'usure de certaines pièces comme les plaquettes.... Mis à dispo du véhicule avec raccompagnement à ce dernier....portes ouvertes Non....je ne rêve pas, je pensais la perfection impossible, je pense l'avoir trouvée !!!! Garages concurrents surtout de la région parisienne....prenez des cours ou changez de métier ..... Alfa Roméo dans la situation actuelle, n'a pas besoin de "figurants" Bravo et merci encore à ce garage exemplaire CF

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Fabre, Quel plaisir de lire un avis aussi détaillé et enthousiaste ! 🌟 Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience avec autant de précision. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le suivi de votre Alfa Tonale et la qualité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de l’équipe, qui seront très touchés par vos mots. L'équipe Sud Auto

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