J'ai acheté une ford S-MAX en septembre 25 à un particulier par le biais d'un dépôt vente. Dans les factures fournies, il y a une facture de ce garage pour une vidange de boîte automatique à 140000 kms Sur la facture, pas de remplacement de la crépine de filtration, et, cerise sur le gâteau, 4 litres d'huile au lieux des 7 litres requis. Je suis allé chez mon mécano qui m'a confirmé le manque d'huile de boîte, et m'a fait le complément en attendant qu'il me fasse une vidange de boîte sérieuse avec huile et crépine . Je comprends mieux les à coup que faisait la boîte !
Agustin EURL
Atelier de réparation automobile · Eaunes (31)
À propos de Agustin EURL
Le Garage Augustin, situé à Eaunes, est un atelier de réparation automobile multimarque reconnu pour la qualité de ses prestations et le sérieux de son équipe. Fort d'une excellente réputation et de nombreux avis clients positifs, il s'engage à offrir un travail de qualité à des prix justes, en privilégiant l'utilisation de pièces sélectionnées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Garage à l écoute ! Je vous le conseil
Très accueillant (Le Patron)et très compétent.Ilya plusieurs années qu’il entretient nos 2 véhicules et il est raisonnable sur les prix de ses prestations,merci à lui.
Garage très sérieux ! Mon véhicule a été pris en charge avec professionnalisme, rapidité et efficacité. Le travail a été réalisé dans les délais et avec beaucoup de soin. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur expertise. Je recommande sans hésitation !
Conseiller par des amis je ne regrette pas d'y amener mon véhicule.
Garagiste sérieux et de confiance
Client depuis de nombreuses années je ne peux que recommander le Garage Agustin et personnellement j’y retourne en toute confiance. Le service est de qualité et les prix très corrects.
Je me permets de vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'intervention réalisée sur mon véhicule le 12 janvier. Pour rappel, j'ai contacté votre garage mi-décembre pour trois problèmes urgents : Chauffage défaillant Huile moteur montant à 130 degrés Accumulation d'eau dans le coffre On m'a donné rendez-vous pour le 12 janvier, soit près d'un mois d'attente. Dès l'après-midi même, vous m'appelez pour me dire que la voiture est prête. Je me déplace donc pour la récupérer et là, c'est la stupéfaction : Concernant le radiateur : on me dit qu'il faudrait le nettoyer mais que vous ne faites pas ce service. Pourtant, votre responsable m'affirme qu'il l'a déjà fait deux fois ! C'est quoi cette contradiction ? Concernant la surchauffe de l'huile : le mécanicien m'avoue tranquillement qu'il ne sait pas pourquoi l'huile chauffe et qu'il ne prendra même pas la peine de faire un essai routier pour identifier la cause. C'est inadmissible ! Concernant l'eau dans le coffre : même discours, on me renvoie vers un carrossier car vous ne savez pas d'où ça vient. Et pour couronner le tout, on me facture 57 euros de diagnostic alors que RIEN n'a été réparé et que vous me dites que vous ne savez pas faire ! Ma question est simple : pourquoi ne pas m'avoir dit AVANT que vous n'étiez pas en mesure de traiter ces problèmes ? J'ai attendu un mois entier pour me retrouver avec une facture et un véhicule dans le même état qu'à mon arrivée. C'est une perte de temps totale, un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers le client.
Garage sérieux et honnête de bon conseil, je le recommande vivement
Garage très fiable, réactivité, rapidité d'exécution, personnel agréable, je recommande fortement
Super garage à recommandé.
Sérieux et efficace Ils sont équipés pour Mercedes Ils font le job
Excellent garage que je fréquente depuis longtemps. Les prestations sont conformes à celles attendues. Accueil au top 👍 Comme tous les bons garage, savoir être patient, car très bonne réputation.
Très bon accueil. Très professionnel et à l'écoute. Mon problème a été réglé en une journée. Je recommande vivement
Une équipe accueillante, à l’écoute et surtout réactive aux problèmes rencontrés Je recommande ce garage
Réparations effectuées rapidement, tarifs raisonnables et super sens du service !
Équipe au top et un accueil toujours très pro. Merci. Stephane checa
Très bon accueil Personnel très professionnel et très sympathiques Bref je reviendrai Je recommande vivement
Bon accueil ! Personnel à l'écoute, agréable ⁹et compétent réparations ou entretien dans les délais. Prix abordable. Établissement à recommander.
Client depuis de nombreuses années le Garage AGUSTIN ne s'arrête pas à la mécanique traditionnelle et trouve toujours des solutions inhabituelles pour dépanner les clients.
Très compétents, sérieux, de bon conseil. Prix très raisonnable
Je suis vraiment ravie des conseils et du professionnalisme de Mr Augustin et des employés, tjrs disponibles pour rendre service, chose qui est rare de nos jours.
Si il ya bien une personne qui peut réparer ma voiture c'est ce garage. Un garage honnête professionnel des personnes de qualités. C'est pas compliqué c'est le docteur de ma voiture 😂. Au top 👌👍
Amabilités. Bons services. Réparation rapide.
serieux et efficace. spécialiste Mercedes
Très bon accueil, tres professionnel , prix raisonnables, délais respectés.super je recommande
Très bon mécanicien et très gentil prix raisonnable
Des hommes de bonne volonté Professionnels et sympathiques.. Diagnostique rapide... Ce garage vaut de l'or !!
Très bon garagiste ! C'est un passionné... très sympa, arrangeant pour les urgences... mais débordé comme tous les bons pros... alors il faut être patient !
Les gens sont gentils et professionnels. Prise de rendez vous rapide, réparation faite sous 24h pour ma vieille voiture et prix raisonnable. Merci beaucoup.
J ai déposée ma Mercedes classe a pour un problème d'accélération au Moment du passage des vitesses. Résultat une facture salé pour 2 bougies changés. Environs 290 euros . Résultat problème non résolus le véhicule est dans le même état mais je doit tout de même régler la facture bougie même si la voiture ne marche toujours pas.. De plus ils me disent que cela viens en faite d'une autre pièce a répare et qu'il la commande. Pas de retour au bout de 4 jours je rappelle on me dit que dès qu'il l'ont ils me rappel. Bref pas de rappel. Au bout d' une semaine je rappelle je laisse un message vocal a savoir si oui ou non ils comptent la réparé pas de news on me dit retard et puis rien . Je rappelle je tombe sur la secrétaire qui me met en attente 10 mn je raccroche bien évidemment. Je rappelle toute la journée et sur 2 jours soit messagerie soit direct sur répondeur bref ils ne veulent pas me répondre. Je finis par aller à un autre garage qui déjà me dit que la facture est salé et que les bougies ne sont pas changé apparament et que le problème ne vient pas de la mais de l afflue d'essences vers le moteur. Je déconseille fortement. Apparemment mon véhicule ne vaut pas la peine de répondre ou réparé. Malhonnêteté et non respect du client et message a la secrétaire personnellement. Ne pas répondu au téléphone ! Ou bloquer les gens c'est irrespectueux. J en reste pas la croyez moi.
Très professionnel, bonne accueil ,j'y reviendrai
Prix raisonnable et personnel sympathique Pas d’arnaque en vue car il y a des explications au préalable de vos réparations
Mr Agustin est quelqu'un de sérieux et professionnel. Prix tout à fait raisonnable .
Pour faire simple très bon accueil mais un gros bémol sur les solutions de remplacement d'une pièce électronique qui m'a était proposé. Uniquement en neuf prix pose comprise plus de 1000€ à 1500€, alors que la loi oblige les professionnels de proposer une formule avec pièces d'occasions (Les pièces concernées sont diverses. On parle notamment de parties amovibles rétroviseurs, pièces de carrosserie, de pièces de garnissage intérieur et de sellerie, de pièces optiques (phares) ainsi que de certains éléments mécaniques ou électroniques). La pièce concernée en fait partie. Motif du garage, pas sur que le responsable voudrait l'installer cause de garantie!!!!. Je pense surtout perte de temps pour trouver la pièce et peut être pas intéressant. Donc je n'ai pas donné suite au devis et j'ai cherché moi même la pièce sur un site de pièces neuves et occasions très connu et très sérieux, cela m'a pris une petite demi heure. Total de l'opération prix d'occasion + livraison comprise 63,98 €TTC + la pose environ demi heure de main oeuvre prix garage. Ce genre de comportement pénalise la profession dommage!!!!!
Bon accueil et certainement professionnels mais renseignez vous sur les tarifs....195 € pour vidange filtres à huile air et changement essuie glace....je trouve le prix élevé.... j'avoue ne pas m'être renseignée au préalable au vu des très bons avis....je serai plus vigilante la prochaine fois.
Bons professionnels dans une ambiance chaleureuse.
À Thierry, Elodie et l'équipe, un GRAND MERCI pour votre sérieux et votre professionnalisme, votre sourire, votre gentillesse et votre bonne humeur. Nous déposons notre véhicule avec confiance et c'est véritablement le plus important. À très bientôt pour d'autres visites...
J'ai fait réparer mon véhicule chez Thierry Agustin , c'est quelqu'un qui se met toujours en quatre pour ses clients habituels. je recommande ce garage pour tous les gens qui ont des Mercedes et qu'ils doivent faire leur entretien. Rapport qualité-prix ce garage est imbattable pour l'entretien des Mercedes.
Service au top. Je recommande vivement. Merci pour tout !! Super garage très compétent et professionnel.
Un grand professionnalisme, beaucoup de compétences et un excellent service client.
Très bon accueil,personnel sérieux, on vous explique très bien les réparations effectuées, les conseils pour les prochains suivis.Je recommande vivement ce garage.Merci à tous le personnel.
Très très bon garagiste Très très professionnel Prix plus que correct Toujours disponible pour ses clients 10/10
Garage au top le meilleur en haute Garonne spécialiste Mercedes je viens de récupérer mon ml patron très humain et professionnel et secrétaire très sympathique travail propre et soigne à bientôt
Tip-top!!! Bienveillance, très bon conseils et tarifs corrects. La perfection pas loin de chez soit. Merci
Très bonne expérience très compétent
Des gens honnêtes et sérieux comme on en trouve rarement
Spécialiste Mercedes très compétent.
Je suis allée voir ce garagiste pour une grosse pièce à changer, ce qu'il a fait, mais surement mal fait car comme par hasard, plusieurs semaines après ma voiture avait des problème du à la pièce changée. Pourtant un entretien avait eu lieu entre temps de sa part, mais il n'a rien vu. Ce monsieur n'a jamais rien voulu entendre, n'a même pas cherché à savoir ce qu'il s'était passé !!! C'est honteux !! Je ne le recommande pas et ne le ferai jamais !!
Honnête, compétent, sérieux. Plutôt rare !