AD Garage Expert DU NOUVEAU TOURS

Je suis cliente dans ce garage depuis 3 ans et je suis toujours satisfaite du professionnalisme du personnel. La qualité et le service sont toujours au rendez-vous avec des prix très corrects. Je reviens toujours ici avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule ! :)

Je recommande le garage du nouveaux Tours les yeux fermés. Équipe jeune et dynamique dans l’atelier et l’accueil toujours souriant , un chef d’atelier très réactif et professionnel qui ne pousse pas à la consommation tout en restant au plus juste. Merci à vous pour la prise en charge de mon véhicule.

J’ai recours à ce garage dernièrement pour le rachat d’une voiture que j’avais à vendre, service rapide et démarches administratives gérés sur place avec paiement immédiat. Merci encore de votre professionnalisme, c’est rare de nos jours !!

J'ai rarement vu autant de professionnalisme dans le domaine de la réparation automobile et surtout de nos jours, donc, je vous félicite vivement. Le personnel est très compétent notamment en atelier et les prix sont très correct. Votre chef d'atelier est imbattable dans le domaine des recherches de panne comparé à bon nombre de collègues mécaniciens de la région. Votre garage est très sérieux et mérite sa réputation. Bravo et encore merci.

Ma voiture est en collection depuis ce jour grace a votre prise en charge efficace et tres pro. Merci encore de votre prestation

Équipe sympa et pro qui ne pousse pas à la consommation. Je lui confie l'entretien de ma Golf depuis quelques années déjà et je suis très content du niveau de prestation. Je recommande.

En décembre 2021 j ai acheté une voiture chez ce garagiste. Trois jours après elle ne démarrait pas....un oubli, m a t on dit, d une finition lors du contrôle avant achat. Puis allumage sur mon tableau de bord du SYSTEME ANTI POLLUTION DEFAILLANT. On m'a remis de l huile, ce qui n a rien changé en soi car à nouveau allumage sur tableau de bord. On me dit qu il faut aller voir un concessionnaire de cette marque seul habilité à me dépanner. J ai donc payé 100 € au concessionnaire pour un non rétablissement de cette situation. Je suis allée chez mon garagiste actuel qui m a dit que ma voiture serait bien une voiture accidentée. En novembre 2023 le contrôle technique fait ressortir en défaillance majeure USURE EXCESSIVE DE LA DIRECTION, ÉMISSION GAZEUSE EN DYSFONCTIONNEMENT TRES IMPORTANT, FUITE EXCESSIVE DE LIQUIDE AUTRE QUE DE L EAU....... Afin de remédier à cela j ai règle 655 € pour les problèmes ci dessus et changement de chaîne de distribution pour 1238 €. De plus ma climatisation n jamais fonctionné : 534 € de réparation. Aujourd'hui je dois régler 419 € pour le système anti pollution qui doit être revu. Je vous laisse faire le total des réparations depuis 3 ans. Un NON merci à ce garagiste qui sans aucun doute est plus qu incorrect et arnaque une partie de la clientèle.

Le garage mérite amplement sa très bonne note. On y est toujours très bien accueilli, les préstations sont de qualité et le garage fait toujours son maximum pour trouver la meilleure solution. Lors de notre dernier passage, après un problème mécanique d'un de mes freins, le garage s'est arrangé pour que cela ne me coûte rien. Foncez si vous cherchez un garage honnête

Garage au top. Excellent accueil, conseils adaptés aux situations (on ne vous vend pas ce dont jous n'avez pas besoin), interventions de qualité et une équipe de professionnels disponible. Des services complets : entretien/réparation, carte grise, vente de véhicules d'occasion, nettoyage... Localisation et horaires qui facilitent le dépôt/retrait du véhicule. Je recommande sans hésiter!

Garage très professionnel et sérieux. Excellent accueil, respect total du devis annoncé. Les travaux sont bien expliqués, et les pièces remplacées sont montrées spontanément, ce qui inspire une vraie confiance. Un garage honnête et compétent que je recommande vivement sur Tours Centre.

Excellent garage où toute l équipe fait preuve non seulement d un grand professionnalisme mais aussi de remarquables qualités d accueil et de conseil . Les tarifs pratiqués sont plus qu abordables et ajustés au mieux dans l intérêt du client .Je conseille vivement ce professionnel .

Garage très honnête et professionnel ! Je suis venue pour un petit problème de la carrosserie. La prise en charge a été rapide. On m’a donné des conseils utiles sans forcer à la consommation. Je recommande 1000%!

Je suis artisan j'ai eu un problème avec ma clé. C'est le seul garage qui m'a rendu service dans l'instant. Sérieux, professionnel, je recommande.

Accueil très avenant et pro. Garage très pro et honnête. Je recommande même si les prix peuvent être parfois un peu plus chers la qualité du service justifie cela.

Garage très sérieux. Sait repérer les problèmes et les régler rapidement pour un prix tout à fait honnête. Ne facture pas de surplus juste pour faire du chiffre, au contraire applique même des remises . Si votre voiture vous joue des tours, je vous les recommande vivement

J’ai effectué ma vidange et le changement de ma courroie de distribution dans ce garage. On m’a très vite prit en charge malgré le monde et je remercie l’équipe du garage pour votre sérieux et votre accueil.

Appelé un matin suite à une crevaison de mon pneu, j'ai obtenu un rdv en début d'après-midi et ai récupéré ma voiture 2h après. Garage très accueillant et extrêmement réactif.

Je recommande , l'accueil est super et les prestations rapides et efficaces. Ils m'ont sauver la mise avec mon pneu crevé réparer en urgence. Un grand merciiiiii

Garage sérieux, à recommander sans problème. En juillet dernier à la suite d’un voyant moteur ils ont pu me dépanner en urgence. Les mécaniciens ont on pu m’expliquer d’où venait le problème sans pour autant pousser à la consommation. Service rapide et de qualité 👍

Excellent garage. Font ce qu'ils disent, et disent ce qu'ils font, avec pédagogie. Ils ne poussent pas à la consommation, et respectent les délais annoncés. Seul petit inconvénient, pas de place pour garer son véhicule, mais on trouve toujours de la place tout prêt. Je suis allé 3 fois dans ce garage de 2020 à 2022, pour des opérations courante d'entretient, je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement.

De la prise en charge à la réparation, le garage est top. Arrangeant, réactif, disponible et à l'écoute sont des qualités présentes lorsque vous confiez votre véhicule. Je ne peux que recommander si vous cherchez un garage fiable qui cherche à satisfaire au mieux ses clients.

Je suis super satisfaite. Super accueil et prise en charge rapide. J’ai déposé et récupérer mon véhicule le jour même. Le garagiste est très sympathique. Il a pris le temps de tout m’expliquer. C’était très appréciable. Je recommande fortement et je reviendrai.

Une équipe au top, du travail impeccable. Le garagiste a vraiment prit le temps de tout nous expliquer, ce qui est très appréciable. Merci encore à vous ! Vous avez été incroyables ! 👍

Je met une étoile pour la rapidité de prise en charge. Je viens pour un problème de boîtier papillon, je repars avec uniquement une nouvelle pédale (qui n’avais aucun problème) et 400€ en moins. Même pas un geste commercial, je trouve ça très dommage. Antoine P

Accueil toujours extrêmement sympathique. Travail efficace et honnête. On me propose toujours des alternatives en vous offrant la solution au meilleur rapport qualité prix, en fonction de la voiture. En fait, n'aurais pas dû mettre cet avis, car ils ont déjà beaucoup de travail, vue la qualité, et du coup ça devient compliqué pour avoir un rv😂

Je me suis adressé à ce garage pour un changement de carte grise suite à mon achat d'un véhicule à un particulier. Impossible pour moi de faire ça sur le NEt, trop compliqué (les préfectures n'offrent plus ce service) et j'étais sur un cas particulier (Titulaire de la carte grise décédé, vente par les héritiers). Je suis tombé sur des super pros, démarches faites au garage le lundi, ma nouvelle carte grise reçue chez moi le vendredi. Top ! Je recommande !!! En plus ils sont sympa...! Dominique

Très bon garagiste ! Je recommande vivement. Client (ainsi que toute ma famille et quelques amis) depuis plusieurs années.

Garage d'une excellence incroyable. Je ne les remercierais jamais assez: ils ont pris le temps nécessaire à chercher les nombreuses pièces d'occasions pour réparer les dégâts sur mon véhicule. Aucune surprise lors du paiement, vous êtes tenu au courant du début à la fin de la réparation. Je remercie tout le personnel pour leurs gentillesses, leurs générosités, leurs honnêtetés et leurs NOMBREUX gestes commerciaux. N'hésitez pas à aller les voir c'est le garage qu'il vous faut... Merci énormément, vraiment.

Extrêmement professionnel et honnête. Embrayage hs sur la voiture d’une personne âgée. Seulement le câble devait être remplacé car le reste avait était changer lors de l’achat de la voiture. Le garage a téléphoné et signalé que seulement le câble devait être fait ! D’une grande honnêteté jamais vu cela ailleurs. La dame est très gentille, accueillante et de bon conseil. Les prix sont relativement correct. Il faut plus de professionnels comme ça !!!! Bravo et merci !

Encore un grand merci de vos prestations, de votre gentillesse, accueil et de votre professionnalisme. Cela fait depuis 2016 que je confie l'entretien de ma voiture à votre garage, et je suis toujours satisfaite. Vraiment cela me soulage car je sais que je peux avoir confiance.

Ça fait maintenant un peu plus de 5 ans que je vais dans ce garage pour l'entretien de ma C3 et j'ai toujours été totalement satisfait ! Le couple est professionnel, honnête, arrangeant dans les prises de rendez-vous et vraiment très sympathique. Bref, rien à redire, je ne peux que recommander à 100% !!

Client depuis environ 15 ans, grâce aux révisions régulières que je fais effectuer mes voitures vieillissent bien et je n'ai jamais de remarques au contrôle technique Garage compétent, honnête ,conseils toujours appréciés et travaux proposés juste nécessaires et en temps opportun

Ma voiture sort de révision et comme toujours c'est parfait ! Je suis client depuis de plusieures années,et toujours satisfait. N'hésitez pas à faire entretenir votre véhicule par le garage du nouveau Tours : l'accueil est merveilleux ,professionnalisme et fiabilité des réparations. Les tarifs pratiqués sont toujours corrects. Je le conseille vivement !

Auparavant très professionnel, jamais de mauvaises surprises tant sur les réparations que sur les factures. Depuis le changement de propriétaires, c'est la catastrophe : une visite avant contrôle technique où tout n'a pas été signalé, d'où une contre-visite payante, des problèmes électriques signalés 2 fois et soit-disant réparés (et lourdement facturés sans nous avoir donné le moindre tarif au préalable) et pourtant toujours présents, je déconseille fortement cette entreprise. Un vrai gâchis par rapport à la précédente gestion et à la qualité de service que nous avions expérimenté pendant des années. EDIT : n'ayant pas trouvé le moyen de répondre à votre réponse, je tiens à signaler que je suis profondément choqué que vous vous vous permettiez de rendre publics des détails concernant notre véhicule, ses réparations ou autres. C'est une attitude tout sauf professionnelle, et je vous remercie de supprimer immédiatement ces éléments qui n'ont pas à être publiés. Par ailleurs, je ne vois pas en quoi cela pose un problème de donner un avis, quel qu'il soit, plusieurs mois après. En outre, comme je l'avais sélectionné dans le menu, j'ai signalé mon insatisfaction sur des soucis électriques que vous avez soit-disant traités à deux reprises (problème de phare qui marche seulement par intermittence) en insistant bien sur l'origine électrique du problème puisque le remplacement des ampoules avait déjà été effectué sans résultat. Vous avez pourtant à deux reprises en quelques mois changé ces mêmes ampoules ce qui n'a bien entendu pas résolu le problème. Enfin quand on doit effectuer des réparations, le minimum est d'en informer le client et de fournir un montant au moins approximatif, ce qui n'a pas été fait, nous laissant une surprise salée. Je valide donc chaque élément de mon avis, votre déception n'étant certainement pas à la hauteur de la nôtre, et votre réponse m'a malheureusement conforté dans mes doutes sur votre professionnalisme.

Voilà déjà plusieurs années que je fais entretenir nos 2 voitures au Garage Du Nouveau Tours (vidange, CT,…) et pour rien au monde je ne changerais ! Un accueil toujours souriant avec une volonté de toujours rendre service, une équipe compétente, professionnelle, à l’écoute et qui prend le temps de vous expliquer les réparations réalisées. Et même en période de rush ou en cas d’imprévu (pneu crevé, batterie à plat,…), ils se démènent pour vous dépanner, le tout pour un rapport qualité/prix certain. Bref, un garage comme on n’en voit plus !!

Dans ce garage toute marque auto, tout est fait pour que le client reparte satisfait! J'y suis allé quelques fois (remplacement de batterie, pneus, vidanges, problème de démarrage, etc.). J'ai trouvé l'accueil particulièrement sympathique, toujours à l'écoute avec le souci de rendre service, des mécaniciens compétents (chef d'atelier qui a beaucoup d'expérience), des tarifs de prestations très corrects, tout ça dans un climat où ça respire l'honnêteté. Un garage où je peux me rendre les yeux fermés! Un immense merci à Tina, Tien et toute leur équipe!

Je suis venu pour la première fois cette semaine au garage du Nouveau Tours avec ma voiture, qui nécessitait contrôle technique, mais aussi plusieurs travaux. L'équipe s'est demenée pendant trois jours, en période de rush, pour me permettre de partir en vacances l'esprit tranquille. Un grand merci ! Je reviendrai avec confiance.

Une première expérience en septembre 2019 (courroie et kit de distribution + pompe à eau à changer). Le prix prévu est annoncé dès le début et effectivement respecté, ainsi que les délais. Retourné en mai 2020 pour la révision et le contrôle technique. Prestation extrêmement professionnelle, pas d'attente, prix très abordable. Professionnalisme, honnêteté et gentillesse des propriétaires qui permettent de créer la confiance et la fidélisation.

Venu pour faire réviser la voiture, l'accueil est chaleureux et le travail est professionnel. Je salut leur travail et me sens en confiance lorsque je reprend le véhicule. Lors d'un problème rencontré pendant cette révision (rotule HS) ils m'ont appelé pour m'en informer et savoir si j'accepte ces travaux supplémentaires. Il ne font que le nécessaire sans essayé de surchargé la facture. Ils ont même allégé ma facture avec une réduction de-ci de-là. Je conseille ce garage sans hésitation.

Départ de Paris pour un Week-end en amoureux à Tours... arrivés à Orléans, le voyant "défaut moteur" s'allume. Je contacte ce garage pour savoir si je peux finir mon trajet et déposer notre voiture durant notre séjour. Le garagiste au téléphone prend le temps de me questionner pour se faire une idée sur l'état de ma voiture et nous rassure pour finir le trajet. Une fois arrivés, il prend les choses en main alors que son planning chargé ne le lui permettait pas. Nous avions peur de ne pas pouvoir effectuer nos visites prévues... Le lendemain matin 10h la voiture était prête... et Cerise sur le gâteau, le garagiste prend le temps de nous expliquer pièces à l'appui les défauts réparés. Je remercie toute l'équipe pour son accueil chaleureux et le garagiste pour son professionnalisme, sa rapidité d'exécution et son côté pédagogue... Je recommande ce garage les yeux fermés.