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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert CRAPART ET FILS

Atelier de réparation automobile · Caen (14)

4,6 96 avis Google Fermé
AD Garage Expert CRAPART ET FILS — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert CRAPART ET FILS

AD Garage Expert CRAPART ET FILS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,6
96 avis
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3★3
2★0
1★6
M
Marine C Google

Un garage exceptionnel, cela fait des années que je le fréquente et je peux vous dire que la secrétaire se plie toujours en 4 pour trouver un rdv rapidement. Nous sommes toujours bien reçus et le travail est très bien fait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message. Bien à vous Thierry Crapart
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nina zgorski Google

Secrétaire pas aimable du tout, du coup nous avons pris rdv ailleurs. Dommage on cherchait un nouveau garage à proximité de chez nous

Réponse du professionnel : Nous ne sommes pas parfait et votre message le prouve. L'important est de se remettre en question. Et de se remettre en position . Pour Vous et Mon Equipe. La surcharge de travail fait que parfois nous perdons les pédales. Victime ou pas surement d'une forte demande. Thierry Crapart
J
Johan Lamoureux Google

En panne avec mon véhicule, puis parti sur depanneuse , Appel de ma part puis prise en charge .immédiatement par le garage crapart des leur retour de vacances. Prise en charge ultra rapide! C est un garage exceptionnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme niveau mécanique. Je recommande fortement ce garage . Un garage comme on en fait plus ..... Vous pouvez y laisser votre véhicule les yeux fermés, il ne change que le nécessaire et rien de plus . Accueil vraiment très chaleureux de tous . Le gérant du garage très l écoute de ces clients , la dame au bureau qui vous accueille est d une gentillesse , et le mécano est tout au temps gentil et très pro dans son travail. Je viendrai chez eux sans hésitation. Ce n est pas 1 garage Ad pour moi comme l enseigne l identique mais bel est bien un TOP garage !!!!!. Bmw bleu .

Réponse du professionnel : Un grand Merci pour ce message . Nous prenons votre avis avec énormément de plaisirs. Toute L'équipe vous remercie. Thierry Crapart
A
Adrien Lodiel Google

Très bon accueil et très pro, j'ai appelé pour un problème de voyant moteur, j'ai été reçu moins de 30 min après pour la réalisation d'un diagnostic, l'équipe est au top et on résolu mon problème rapidement. Je recommande vivement et je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Thierry Crapart
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sylvain sophie Google

Compétences rapidité accueil !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message Thierry Crapart
C
Coralline Camus Google

J’ai appelé ce garage pour demander un devis concernant une réparation suite à un contrôle technique. Je suis resté poli tout au long de l’échange, mais la personne au téléphone s’est montrée très désagréable et m’a raccroché au nez à deux reprises. Je peux comprendre qu’un garage soit débordé, mais la façon de parler aux clients reste importante. Expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends que vous ne soyez pas satisfaite. Ma secrétaire m'a évoqué le problème. Elle vous à proposé de passer pour que nous puissons diagnostiquer. Malheureusement vos horaires de travail sont identiques aux notres. Elle vous à aussi proposé un véhicule de courtoisie. Pour remédier au problème. Nous faisons tout notre possible pour trouver des solutions. Mais la apparemment impossible. La préssion peut faire que nous perdions le controle parfois. Ce n'est pas une excuse je vous l'accorde. Mais nous restons des humains. Désolé pour tout ça. Cordialement Thierry Crapart Directeur
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Enzo (“Zozyo”) Google

Prise en charge rapide et professionnelle ! D'une grande aide et d'une bonne expertise, merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Bien à vous Thierry Crapart
j
josiane ronsoux Google

Garage où je fais suivre mes voitures depuis mon arrivée à Caen, équipe compétente, fiable et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Bien à vous Thierry Crapart
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equestrial rêve Google

Excellent garage, personnel très sympa, accueillant et très à l'écoute, je recommande totalement ! 😊👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message Thierry Crapart
A
Anne Dupuis Google

Un grand merci au garage Crapart, qui a pris très rapidement en charge mon véhicule. Grand professionnalisme et accueil très chaleureux. Le prix est juste, les explications claires, photos à l'appui ( rongeur installé sous le capot). Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Toute l'équipe vous remercie. Thierry Crapart
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Frédéric Montaud Google

Je tiens à remercier le garage Crapart pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Le personnel s'est démené pour trouver l'origine de la panne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Toute l'équipe vous souhaitent une très belle Année à vous et votre famille. Thierry Crapart
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Ed Google

Garage nickel. Prise en charge, accueil, rapidité de la réparation, tout est parfait. Merci encore à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe. Bien à vous Thierry Crapart
S
Sarah BOURGET Google

Nous avons pris l’habitude de faire l’entretien de notre voiture dans ce garage. Personnel accueillant et de bons conseils. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message. Thierry Crapart
J
Jordan Oliveira Google

Enfin un garagiste qui a le sens du travail bien fait et l’envie de rendre un service de qualité à ses clients. Et l’équipe toute entière est sympathique! Merci à vous Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Bien à vous Thierry Crapart
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bleuenn perrichot Google

Accueil chaleureux et très sympathique Nous sommes arrivés à la fermeture du garage suite à notre panne de voiture mais malgré cela nous avons été très bien accueilli et pris en charge par l'ensemble du personnel. Merci à Mr Crapart pour son efficacité, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Thierry Crapart
J
Jessica Payot Google

Mon taxi m'affichait une perte de pression dans un pneu, étant à proximité de ce garage je m'y suis arrêtée pour vérification, aussitôt mon arrivée le véhicule a été pris en charge et j'ai pu repartir rapidement et en sécurité avec mon patient. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
C
Camille Galmiche-Guerbartchouk Google

Arrivée à l’improviste suite à une recommandation, j’ai été prise en charge dès mon arrivée pour une crevaison, par un personnel très accueillant, professionnel, et qui pratique des prix justes ! Merci encore à tous pour votre rapidité et votre gentillesse. Je reviendrai c’est certain.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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Sarah Evans Google

Accueil chaleureux, personnel compétent et professionnel. J'ai déposé ma polo ce matin suite à un devis établi la veille...je suis ravi par la rapidité des réparations ainsi que leur professionnalisme. De plus je n'ai eu aucune mauvaise surprise sur le prix qui correspondait au devis ! Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Un grand Merci à vous Thierry Crapart Thierry Crapart
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Marion Gayout Google

Voilà un vrai garage qui connaît les mots service et dépannage. Gentil accueillant et à l’écoute, je recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Un grand Merci au nom de toute l'équipe. Thierry CRAPART
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dominique gayout Google

Je recommande le garage Crapart pour leur grande serviabilité et leur gentillesse sans oublier leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Un grand Merci au nom de toute l'équipe. Thierry CRAPART
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Kylian RENAULT Google

Dans le cadre d'un changement d'embrayage, j'ai dû trouver un garage, et j'ai choisi celui-ci car il me proposait, à la base, le devis le moins cher. J'ai été très agréablement surpris par la gentillesse de la personne à l'accueil, souriante et chaleureuse. Il en était de même pour le chef, toujours à l'écoute et prêt à aider. L'équipe s'est montrée très professionnelle et transparente, cherchant avant tout réparer la voiture sans mauvaises surprises ni arnaques. À ce jour, je n’ai rencontré aucun problème suite au changement d’embrayage. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains entretiens. Merci encore à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour M RENAULT, Merci pour ce message. Toute l'équipe vous remercie. Thierry CRAPART
A
Alexis De oliveira Google

Un vrai garagiste comme on n’en fait plus… J’ai acheté ma voiture il y a plus d’un an chez Monsieur Crapart, et j’en suis plus que satisfait. On a souvent peur de se faire avoir, car, comme la plupart des gens, je n’y connais rien en mécanique. Ici, vous pouvez y aller les yeux fermés : pas d’arnaques avec des filtres supplémentaires à payer, ni de défauts inventés là où il n’y en a pas… Vous avez affaire à une expertise juste et précise, dans un monde où il faut malheureusement faire attention à tout. Un grand merci pour votre gentillesse et votre sincérité. Au plaisir de se revoir prochainement !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message. Toute l'équipe vous remercie. Thierry CRAPART
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A Perso Google

a fuir edit: j'ai quitté caen il y a 15 ans, et pourtant je reçois du spam publicitaire a votre nom sur mon telephone. Ce qui implique que vous avez acheté mes données a une entreprise qui les a conservé illégalement pendant une durée bien au dela des reglementations RGPD. Ou alors c'est vous qui avez conservé mes données illégalement. Dans les 2 cas c'est illégal. ps: Si vous demandez la suppression de cet avis, attendez vous a en avoir d'autres. Sinon un conseil arretez la pub par texto: si vous etes une bonne entreprise, vous n'en avez pas besoin.

Réponse du professionnel : Vous ne figurez pas dans mon fichier clients. Et les données de mes clients sont protégées comme l'exige la loi RGPD. Comme je vous l'ai déjà dis: j'ai retrouvé votre nom et prénom à travers les réponses de vos différents avis. Pour solutionner ce problème . vous pouvez me transmettre votre numéro de portable par mail si vous le souhaitez. Et je vois le problème avec le réseau AD. [email protected]
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Alexandre Vildey Google

Franchement, excellent garage ! Véhicule en panne suite au décès de mon alternateur, je le dépose le matin, un véhicule de prêt m'est directement remis. Je reçois un appel 15 minutes après pour confirmer le diagnostic. Dans l'après midi M.Crapart m'annonce que ma voiture est prête, et pour un prix juste ! On m'annonçait dans un garage concurrent 2 semaines de délai et 135 euros rien que pour le diagnostic ! Difficile de faire mieux ici. Merci M. Crapart pour votre honnêteté et votre bienveillance dans ce monde parfois cruel de la mécanique. :) Et bravo au mécanicien qui travaille super bien !

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe pour ce message. Merci beaucoup. Thierry Crapart
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Louna Zek Google

Je suis très déçue par ce garage, car j’ai effectué mon contrôle technique et j’avais pas mal de défaillance majeures. J’appelle mardi pour avoir un devis la secrétaire très gentille au passage me dit d’envoyer mon contrôle technique par mail afin de savoir ce qu’il y a à faire dessus ce que je fais. N’ayant pas laissé mon numéro par mail je l’a rappelle à ce jour. Et là à ma grande surprise la secrétaire me répond qu’elle ne peut pas me faire de devis car Mr CRAPART ne peut pas faire ma voiture. Alors je comprend bien mais je n’ai aucune explication sur la raison. Je demande à la secrétaire la raison, elle me répond juste que Mr CRAPART, lui a demandé de me dire ça. Je trouve pas ça correct mais ce n’est pas grave. Je souligne par ailleurs la gentillesse de la secrétaire qui était d’ailleurs désolé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends votre déception. Mais nous ne pouvons pas satisfaire toutes les demandes de devis. Ayant un planning très chargé Thierry Crapart
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Nino Lamy Google

Personnel agréable et sincère. Services au top. Je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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Alexandre Prigent Google

Prise en charge extrêmement rapide, personnel très agréable et sérieux. Je recommande à 100% ce garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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Raphaël Riblier Google

Personnellement le meilleur garage que j'ai vu .j'ai eu besoin d'une voiture rapidement le monsieur a était efficace très chaleureux et compréhensif il m'a même prêter une voiture le temp des démarches Je recommande à 100%ce garage a tout le monde qui a besoin d'un garagiste

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci au nom de toute l'équipe. Passez de Trés bonnes vacances. A bientôt. Et merci encore . Thierry Crapart
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Stéphane PLATEAU Google

Arrivé à l’improviste à 14h14 avec une auto qui sentait le chaud (1 étrier avant grippé donc un disque qui a du atteindre une sacrée température). Reparti à 17h45 avec une auto réparée ! Difficile de faire plus rapide et efficace Merci au mécano qui m’a expliqué ce qu’il s’était passé.

Réponse du professionnel : Daniel le mécanicien vous remercie. Et aussi un grand merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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K Axel Google

Crevaison de pneu en plein déménagement entre 11h30 et 12h00, j'ai aussitôt appeler le garage qui n'a pas hésiter à prendre en charge l'opération dans l'heure qui suit. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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delphine Google

Super Garage! Accueil au top et garagiste très compétant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci au nom de toute l'équipe. Passez de bonnes fêtes . Thierry Crapart
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Sven D Google

Super Garage, pro, rapide et efficace, très compréhensif Je recommande à 100% ! Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
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Alain CARTIER Google

Client depuis son installation à Caen, je le suis toujours bien qu'habitant depuis 5 ans à plus de 100kms. Il n'y a que Daniel, l'unique mécanicien de l'entreprise qui a toute ma confiance pour s'occuper de ma vieille 207 qui vient d'atteindre 200 000 kms...

Réponse du professionnel : Bonjour M Cartier. Daniel et moi vous remercions. bien cordialement Thierry Crapart
T
Thomas Loarec Google

Une équipe très disponible et d'excellents conseils avec en prime le sourire. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : bonjour M Loarec, Un grand Merci au nom de toute l'équipe. A bientôt. Thierry Crapart
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Gregory Fievet Google

je suis allé dans ce garage pour un changement de bougies de préchauffage , je suis très content de la prestation effectuée sur ma voiture , je recommande vivement pour leur professionnalisme ( accueil , mécanique et prix très compétitif ) , j'ai trouvé mon garage !

Réponse du professionnel : bonjour M Fievet un grand merci au nom de toute l équipe. à trés bientôt. Thierry Crapart
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Didier Brisard Google

je suis allé chez Monsieur Crapart pour Faire changer la courroie de Distribution de Ma Fille et la Pompe à Eau et nous sommes Très satisfaits de ce Garage que ce soit a l' accueil, en Mécanique et Monsieur Crapart. Très professionnel et surtout à Prix compétitif. je retournerais sans Hésitation.

Réponse du professionnel : bonjour M Brisard un grand merci au nom de l équipe. à bientôt Thierry Crapart
D
Doriane Google

Garage au top! Service qualité garantie et prix abordable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : bonjour Mme Miet merci beaucoup pour vôtre avis. Thierry Crapart
A
Aline Alex Google

Je recommande fortement ce garage, par la disponibilité, gentillesse du personnel et tous les services rendus. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe. Thierry crapart
A
Alexis Vallee Google

Très bon concessionnaire je garde un très bon souvenir de mon premier achat de véhicule chez mr Crapart véhicule occasion parfaitement propre on aurait cru qu il sortait d usine a recommander vivement

Réponse du professionnel : bonjour M Vallée, merci au nom de toute l équipe. Thierry Crapart
S
Syl Vain Google

Excellent accueil, très aimable, et très réactif pour réaliser des réparations nécessaires suite à un contrôle technique afin de passer la contre-visite. Mécanicien très compétent. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : un grand merci au nom de toute l équipe. Thierry Crapart
J
Jerome Lelievre Google

Très bonne adresse très professionnel.

Réponse du professionnel : merci au nom de toute l èquipe Thierry Crapart
R
Remy Bontout Google

Personne très sympathique véhicule très propre entièrement satisfait

Réponse du professionnel : Un grand merci au nom de toute l'équipe. Thierry Crapart
C
Céline Gloaguen Google

Très accueillants et réparation très rapide. Petit accroc avec un autre conducteur à la sortie du garage, ils m'ont aidé à replacer ma plaque d'immatriculation. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : bonjour MME Gloaguen, un grand merci au nom de toute l équipe. Thierry Crapart
B
Bruno Google

Très professionnel, accueillant, et honnête. Je vous recommande ce garage.

Réponse du professionnel : bonjour M Pascoli merci au nom de toute l équipe. Thierry Crapart
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Nathalie CAYET Google

Toute confiance dans cette équipe qui aime son métier. M. CRAPART a sauvé mon auto quand un autre me l'a disait bonne pour la casse! De plus Véronique est au petit soin elle ne vous laisse pas repartir sans voiture.

Réponse du professionnel : MME CAYET , toute l équipe vous remercie. Thierry Crapart
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bruno Anne Google

Bonjour, Je recommande vivement ce garage, que ce soit pour les véhicules d'occasion ou pour les réparations mécaniques. Garage sérieux et sympathique Remplace que le nécessaire, pas de surprises. Veille à respecter les délais de restitution du véhicule. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce message . Bien à vous Thierry Crapart
M
Maryline El Kattoussi Google

Travail sérieux je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message. Bien à vous Thierry Crapart
L
Laetitia Guerin Google

Y allant depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais été déçue ni par le prix ni par ses réparations. Il répare ou change que ce qu'il y a besoin . Il y a pas de superflu. Je vous le recommande c'est un des seuls garagistes honnête qui reste.

Réponse du professionnel : bonjour,MME GUERIN merci au nom de toute l équipe. si je suis le seul garagiste honnête qui reste . je ne le pense pas. nous sommes encore nombreux a pratiquer notre métier honnêtement. mais je prend le compliment quand même. un grand merci a vous Thierry Crapart
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sandrine hurel Google

Achat d'un juke Nissan en novembre 2016, satisfaite, d'ailleurs ça fait un an que je me dis qu'il faudrait que je change, mais comme j'aime toujours le modèle et que ça se passe bien et pourquoi pas y retourner pour mon prochain achat!!!

Réponse du professionnel : bonjour , MME HUREL je vous remercie pour l intérêt que vous portez a notre établissement. un grand merci a vous. cordialement Thierry Crapart
F
Fatima Fettal Google

Bonne accueille du mécano qui est de très bons conseils

Réponse du professionnel : bonjour, l équipe vous remercie.

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