Le Garage AD Expert ALVES à Clichy-sous-Bois, fort d'une expérience de trente ans, propose des services d'entretien et de réparation automobile multimarques. L'équipe assure des interventions mécaniques et de carrosserie, garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client.
Entretien et réparation multimarquesMécanique généraleCarrosserieVente de véhicules d'occasion certifiés ADRévision et VidangeChangement Courroie de DistributionChangement Disques et Plaquettes de FreinRecharge Climatisation VoitureChangement AmortisseurRéglage Parallélisme et GéométrieChangement d'EmbrayagePurge Liquide de RefroidissementDiagnostic ÉlectroniqueEntretien voiture électriquePurge Liquide de FreinChangement Vanne EGR
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (158)
Avis Google
4,6
158 avis
5★130
4★16
3★0
2★2
1★10
J
Jean Marc BEAUMONT Google
Très satisfait
Le personnel est très accueillant et courtois. Les prestations nous sont détaillées et expliquées afin d'être rassuré,intervention très rapide
Je recommande très fortement ce garage
Pour son professionnalisme et son accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Toute l'équipe du Garage Alves vous remercie sincèrement pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre accueil, nos explications et la rapidité de notre intervention aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien de votre véhicule. À bientôt !
J
Julie Zaneboni Google
Je recommande à 100% le garage Alves. J’ai récemment acheté une voiture et l’équipe s’est occupée de toutes les étapes avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme. Christine en particulier a été d’une aide précieuse tout au long du processus, toujours disponible, précise et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour ce service de qualité !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience lors de l'achat de votre véhicule a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe du Garage Alves met un point d'honneur à accompagner ses clients avec professionnalisme, réactivité et transparence à chaque étape.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition pour vous accompagner dans l'avenir.
À bientôt,
M
Martine Loiseau Google
Je fais entièrement confiance en l équipe de ce garage depuis près de 10 ans. Achat de ma dernière voiture , révisions et réparations ,ils sont competants et de bons conseils.Ma dernière visite date de début juillet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années !
C'est un véritable plaisir de vous accompagner depuis près de 10 ans, que ce soit pour l'achat de votre véhicule, son entretien ou ses réparations. Votre satisfaction et votre confiance sont la plus belle récompense pour notre équipe.
Nous vous remercions également pour vos mots sur notre professionnalisme et nos conseils. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et un accompagnement personnalisé à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Garage Alves, et merci encore
pour votre confiance renouvelée !
L'équipe du Garage Alves 🚗😊
a
ambre red Google
Avis plus que nuancé. J'ai acheté un véhicule chez eux il y a 7 ans et au toujours entretenu celui ci chez ce garage, presque tous les ans. Tout se passa bien les 4 premieres annees (en même temps, je ne suis pas un pro de mécanique ni en électronique) mais j'ai tout de même remarqué quelques points ces 3 dernières années qui me laissent un arrière goût pas top ! remplissage pour la clim il'y a 3 ans et constat peu après d'une fuite alors qu'il n'y avait rien avant et que celle ci avait bien fonctionné pendant longtemps ! Bon...admettons ! puis il'y a 2 ans, sur le devis de l'entretien annuel à faire, des interventions apparaissent alors que celles ci ont déjà été effectuées l'année d'avant (je garde toutes mes factures), le garage s'excuse et retire de son devis et des prestation, ces dits éléments (quelques centaines d'euros en moins tout de même).
Ça pose question ! Puis cette année, ma voiture chauffe, le moteur broute et une indication apparaît sur le tableau de bord "défaut pollution et catalyseur". Passage au garage qui procède à un changement de bobine et de bougie. Plus de 320 euros. Mais après récup de la voiture, une demi heure après utilisation, même message, même problème. Retour au garage : diagnostique : le radiateur à changer..il y a du liquide de refroidissement partout. Facture plus grosse encore. Récup à nouveau du véhicule...et encore à peine quelques km de fait..rebelote !!!! cette fois le garage indique que le joint de culasse est à changer pour 2100 euros. Je lâche prise, plus de frais que la valeur de mon véhicule. Je repars avec 650 euros de frais pour RIEN...sans voiture. Je suis allée chez 2 garagistes du coin qui me confirment 2 choses : le défaut du joint de culasse était une recherche à envisager dès le 1er passage, mais au 2eme, il était une évidence ! On me propose une réparation du jointnde culasse pour 900 euros. J'ai donc dépensé 650 euros pour erreur de diagnostic et je me retrouve en plus sans voiture. J'ai finalement racheté une autre voiture et avec une petite reprise en plus sur mon ancien véhicule qui avait eu un entretien régulier tous les ans ! Bref...je suis juste très déçu et ne compte plus faire désormais la promotion de ce garage.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons pourtant pris le temps de vous expliquer en toute transparence les différentes étapes du diagnostic et de la réparation de votre véhicule.
Lors de sa prise en charge, les symptômes orientaient vers une panne d’allumage. Le remplacement des bobines et des bougies était donc une intervention logique et conforme aux règles de l’art. Par la suite, un problème de refroidissement nous a conduits au remplacement du radiateur. Ce n’est qu’après ces différentes vérifications et des contrôles complémentaires que nous avons pu mettre en évidence un problème de joint de culasse.
Personne ne pouvait établir ce diagnostic avec certitude dès la première intervention. C’est précisément le rôle d’un diagnostic mécanique : procéder par étapes afin d’identifier l’origine réelle de la panne.
Nous tenons également à rappeler que plusieurs prestations ne vous ont pas été facturées, notamment les recherches complémentaires, la prise des compressions ainsi que le diagnostic électronique. Nous avons donc déjà pris à notre charge une partie importante du temps consacré à votre véhicule.
Dans ces conditions, il n’y a aucune raison de rembourser les prestations qui ont été réalisées conformément aux symptômes constatés au moment de l’intervention.
Enfin, conditionner le retrait d’un avis négatif sur Google à un remboursement intégral s’apparente à une pression que nous ne pouvons accepter. Si des propos diffamatoires ou mensongers venaient à être publiés ou maintenus dans le but de nous nuire, nous nous réserverions le droit d’engager les démarches nécessaires pour défendre la réputation de notre établissement.
Nous regrettons que vous refusiez la solution amiable que nous vous avons proposée et considérons désormais ce dossier comme clos.
Cordialement,
L’équipe AD Expert Automobile Alves
D
De jesus Dominique Google
Garage très professionnel et personnel aux petits soins De vrais mécaniciens qualifiés et passionnés La responsable investie et réactive
Réponse du professionnel : Merci Monsieur DE JESUS pour votre retour positif Au plaisir de vous revoir
A
Alain Mastro Google
Nouveau propriétaire d'un peugeot 308 récemment acheté dans ce garage.
Expérience agréable, achat et reprise de mon ancien véhicule rapide, fluide et sans mauvaise surprise.
👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’achat de votre Peugeot 308.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein du garage se soit déroulée de manière rapide, fluide et transparente.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Alves
H
Henri Google
J'ai aussi acheter un véhicule il y a quelques années chez eux et elle roule encore très bien, je ne vais plus dans ce garage depuis un moment mais je pense y retourner si besoin, ils m'ont changer la courroie de distribution sur ma voiture et elle roule encore. Ils peuvent aussi prêter un véhicule en attente des réparations ce qui est pratique. Les tarifs sont raisonnables. L'équipe est sympa et ils connaissent le travail. Par contre vous vous êtes trompés sur le diagnostique de ma voiture concernant un joint de culasse car elle ne fume que l'hiver et pas en été et quand elle est chaude elle ne fume plus. C'était juste l'humidité qu'il y a dans le pot d'échapement à cette période de l'année. Vous m'aviez proposer 1500€ ça vallait le coup de faire vérifier par des amis mécano.
Bon courage et bonne mécanique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance au fil des années. Nous sommes ravis de savoir que votre véhicule roule toujours bien et que vous avez apprécié nos services, le prêt de véhicule ainsi que l’accueil de l’équipe.
Concernant le diagnostic évoqué pour le joint de culasse, nous comprenons parfaitement votre remarque. Certains symptômes peuvent effectivement prêter à confusion, surtout en période hivernale où la condensation dans l’échappement peut provoquer de la fumée blanche temporaire. Notre objectif reste toujours d’établir le diagnostic le plus fiable possible à partir des éléments observés au moment du contrôle, mais nous reconnaissons qu’il est important de vérifier et croiser les avis lorsque cela est nécessaire.
Nous vous remercions pour votre franchise et votre retour constructif, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Ce sera avec plaisir de vous accueillir de nouveau si vous avez besoin.
Bonne route à vous et merci encore pour votre confiance.
P
Pascal Zucca Google
Accueil et professionnalisme de Monsieur Alves et indéniable le devis est clair et correspond clairement sans surprise au montant des réparations Parfaitement satisfait je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de Monsieur Alves aient été à la hauteur de vos attentes. La transparence et la clarté de nos devis sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour vos futurs besoins.
À très bientôt au garage !
H
Héléna POURCHASSE Google
Un très bon accueil, délai respecté, pas de surprise, un prêt de voiture, du travail bien fait et la gentillesse de la proprietaire du garage Je cherchais un bon garage, je l'ai enfin trouvé ! .
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant sur l’accueil que sur la qualité du service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous restons à votre disposition pour l’entretien de votre véhicule et serons heureux de vous accueillir à nouveau au garage. À très bientôt !
g
guillaume blick Google
Monsieur Alves est mon mécano carrossier depuis plus de 20 ans , la relève Christine m’a encore sauvé la mise en s’occupant de mon véhicule de fonction en urgence, en tant que artisan je peux que les remercier pour leur confiance, professionnalisme et rapidité 😊
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années 🙏
C’est un réel plaisir de vous accompagner, et nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement avec votre véhicule de fonction.
Toute l’équipe, met un point d’honneur à offrir un service de qualité, réactif et professionnel — vos retours sont la plus belle récompense 😊
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
A
A D Google
Bonjour,
Un garage familial comme on en fait plus avec un accueil plus que aimable des renseignements concrets et une disponibilité pleine.
Je n'y ai pas encore fait ma réparation juste un diagnostic mais j'y retournerai sans problème je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe vous aient donné une bonne première impression.
Nous serons bien sûr heureux de vous accueillir à nouveau pour la réparation de votre véhicule et de continuer à vous accompagner au mieux.
À très bientôt au garage et encore merci pour votre recommandation !
L’équipe du garage
V
Vincent GLEMET Google
J'ai acheté une voiture au garage Alves il y a presque 3 ans. La vente s'est parfaitement bien déroulée. Me Alves a été très sérieuse et compétente. Et arrangeante puisque j'étais loin, nous avons fait l'essentiel des papiers à distance.
Lorsque j'ai récupéré la voiture, M.Alves m'a très bien conseillé en terme d'entretien.
Aucun souci avec la voiture en 3 ans. Je recommande ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de l’achat de votre véhicule. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé, même à distance, et que les conseils donnés lors de la remise du véhicule vous ont été utiles.
Savoir que votre voiture vous donne entière satisfaction depuis presque 3 ans est la plus belle récompense pour notre travail.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir au garage.
L’équipe du Garage Alves
r
ricardo nunes Google
Service et professionnalisme excellents.
Ils mettent tout en œuvre pour nous offrir un service irréprochable et nous aider à trouver des solutions à nos questions et besoins.
Prix et qualité honnêtes.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer des solutions adaptées et un rapport qualité-prix honnête.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
V
Victor G Google
Garage digne de confiance ! Personnel très aimable et chaleureux, qui m a prêté un véhicule récent en attente de mes réparations.
Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et de vous avoir apporté une solution de mobilité pendant les réparations.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir au garage ! 🚗😊
D
David Arrouas Google
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience dans ce garage! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec courtoisie et professionnalisme. L'équipe a pris le temps d'écouter mes besoins et a su répondre à toutes mes questions de manière claire et transparente. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et j'ai apprécié la communication constante tout au long de la réparation. Le diagnostic était précis et les délais ont été respectés, sans mauvaises surprises. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est l'honnêteté du personnel : ils ne m'ont conseillé que les réparations nécessaires, évitant ainsi des coûts superflus. Le rapport qualité/prix est également excellent. J'ai trouvé les tarifs très justes au regard de la qualité du travail réalisé. En prime, mon véhicule m'a été rendu parfaitement nettoyé. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une équipe compétente et des prix honnêtes. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien futur de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ARROUAS, merci infiniment pour votre avis 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt
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