Annuaire-garagiste.frA FUIR absolument ! Je suis tombée en panne en plein mois d'août avec ma saxo de 2001, 270000 km. Quelle erreur de l'avoir confié à ce garage : 442 euros, pour une courroie d'accessoire (achat de cette pièce au pire 120 euros - devis de plusieurs magains de pieces auto- donc 40% de marge dixit la patronne) un taux horaire facturé 80 euros!! Un accueil déplorable, arrogant et déplaisant: style " sois contente qu'on te la prenne ta voiture car nous sommes ouverts!" Cette patronne justifie ce prix en me disant qu'elle nourrie 4 familles grâce à son garage !" Manière de bien de te faire culpabiliser. Elle m'a proposé après le devis de reprendre ma voiture ( mais qu'elle avait commandé la pièce, complètement incohérent) avec quand même une facture à payer de 160 euros pour les 2 heures passées à rechercher la panne alors que l'on voyait très bien la courroie cassée le capot ouvert!! Je la récupère toujours en rade avec un autre devis de 240 euros! Arnaque complète! Je pense signaler ce garage à qui de droit! Si vous souhaitez perdre de l'argent alors je vous conseille ce garage, sinon allez ailleurs ! Vous aurez au minimum un sourire en arrivant ! La prochaine fois, j'attendrai que mon garagiste revienne de vacances car je sais que je ne ferai pas arnaquer!! 1 étoile car je n'ai pas le choix, sinon mon avis n'est pas publié !
AD Garage Expert ALBAREDE ROLAND SARL
Atelier de réparation automobile · Lavaur (81)
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À propos de AD Garage Expert ALBAREDE ROLAND SARL
AD Garage Expert ALBAREDE ROLAND SARL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lavaur (81500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (103)
Je suis allé dans ce garage le 19 juin pour un parallélisme et mon ressenti est mitigé. Sur la forme, rien à redire : le tarif était super abordable grâce aux offres en ligne, le délai de rendez-vous correct, le personnel très à l'écoute au téléphone, et les horaires jusqu'à 19h sont parfaits quand on travaille tard. L'équipe sur place a été adorable et raccompagne même gentiment le temps des travaux. Cependant, je récupère la voiture avec un rapport tout au vert, sauf que mon volant est dévié vers la gauche. Comme je vendais la voiture la semaine suivante, j'y retourne tout de suite en pensant qu'ils allaient rectifier le tir, mais on me fait comprendre qu'un deuxième passage sur le pont n'est pas envisageable. Le chef d'atelier prend la peine d'essayer la voiture, reconnaît le décalage, et m'avoue simplement que leur machine manque de précision... Au moment de vendre ma voiture, l'acheteur a tiqué sur ce défaut et a négocié le prix à la baisse. Bref, un accueil client vraiment au top, mais un matériel visiblement inadapté et une erreur non corrigée qui m'a finalement fait perdre de l'argent.
Excellent pour tout: de l'accueil en passant par le service ainsi que pour la qualité du travail. Tarifs compétitif. Enfin je peux dire: j'ai mon garagiste.
J'ai du annuler le RDV pris sur le site pour avril. A ce jour, ils ne m'ont toujours pas rembourser la caution. Malgré mes 2 appels téléphoniques et leurs belle promesses. Voilà à quoi vous attendre..
J ai acheté ma toyota yaris hybride , Vincent le patron m a écouté et conseillé et j ai pu faire un essai sur un véhicule similaire . Délai respecté. Il a pris le temps de me montrer les diverses commandes et effectué une prise en main sur route . Je recommande ce garage , c est la 2eme voiture achetée en toute confiance
Fidélisée depuis très longtemps, l équipe est toujours très disponible et répond au mieux. Je recommande fortement.
Je viens de confier ma Mégane en contrôle réparation, c'est la seconde fois que je fais confiance à ce professionnel, et je ne suis pas déçu, bravo ! Pour la qualité des prestations, et accueil, je recommande cette enseigne,...je suis retourné pour une troisième réparation suite à ma deuxième bonne expérience..., et par malheur une panne est survenue lors de la récupération du véhicule, ...je continue à faire confiance à ce professionnel..., j'espère juste qu'ils vont être plus attentifs lors des réparations suivantes que je vais leur confier prochainement .Je continue à avoir confiance et à recommander cette enseigne.
Mauvaise prise en charge de mon véhicule. Je ne recommande pas ce garage.
Je dépose ma voiture pour montage de 4 pneus commandé sur internet livré chez eux on ne me fait rien signer aucun tarif annoncé Le soir 98 euros à régler pour monter 4 pneus 🫡
Comme toujours tout a été parfait du début jusqu à la fin de l intervention et dans des délais plus que raisonnables ! Je recommande vivement cet établissement tout comme d ailleurs des clients me l avaient recommandé à mon arrivée sur Lavaur ! Merci à toute l équipe.
Une qualité d’accueil et de gentillesse qu’il est rare de trouver dans l’automobile !!! Auquel il faut ajouter le conseil, le professionnalisme, le respect des délais et des tarifs bien en dessous des concessionnaires de Marques …. Bravo et merci à toute l’équipe du garage Albarede ! Je vous souhaite plein de nouveaux clients …
Un accueil professionnel avec le sourire et une vraie écoute. Une proposition de revoir dans quelques mois des points d'usure (plaquettes de freins ....) sans urgences pour le moment, à réévaluer suivant mes déplacements du dernier trimestre... J'apprécie ce professionnalisme. Merci à toute l'équipe
Je fais suite à mon précédent commentaire. Le patron a été sérieux et conciliant, en effet il m'a proposé des solutions à l'amiable concernant le raccordement de la prise auxiliaire (jack) de mon poste auto radio. En attente de disponibilité pour prise en charge, comme convenu. Je recommande donc, merci pour sa réactivité !
Sur les conseils d'un ami, j'ai sollicité ce garage pour l'achat d'un premier véhicule d'occasion et de son suivi. Particulièrement satisfait à tous les niveaux je le sollicite de nouveau pour l'achat d'un second véhicule. En effet, le patron est un passionné d'automobile, qualifié, animé par le plaisir de satisfaire ses clients et avant tout d'une rare probité. Je recommande incontestablement.
Pour l'intervention sur mon véhicule, j'ai choisis ce garage AD expert en me fiant aux differents avis comme d'habitude on ne peut pas plaire a tout le monde. Pour ma part je ne regrette pas du tout mon choix, qualité de l'accueil, diagnostic et transparence sont au rendez-vous.