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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

Atelier de réparation automobile · Châteaubriant (44)

3,9 106 avis Ouvert
AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44 — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Châteaubriant (44110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

3,9
106 avis
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3★6
2★4
1★20
v
vidéo teste

Ils accueillent pour vendre des voitures mes des que il y un problème sur la voiture te fait tourner autour du pot lorsque elle est encore sur garantie .

Réponse du professionnel : Bonjour vidéo teste, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre véhicule sous garantie. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement,
Y
Yves HUNEAU

J'ai pris rdv dans ce garage semaine dernière pour faire changer les bougies de préchauffage sur un Kangoo Toujours bien accueilli comme d habitude ! J'y suis allé aujourd'hui le chef d'atelier A pris le temps de m'expliquer la réparation Très bon travail en respectant le devis Merci beaucoup à toute l'équipe J'y reviendrai sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour M. Huneau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les explications fournies par notre chef d'atelier aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité du travail réalisé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre garage. Cordialement,
J
Jean Martial Kouamé

Parfait , pas de longue attente et toujours disponible et accueillant . 👍

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kouamé, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et notre accueil chaleureux aient répondu à vos attentes. Cordialement,
a
anthony boury

Personnel agréable et sympathique, action efficace et retour positif. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service efficace et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
B
Beuzard Kévin

Je choisi ce garage pour la proximité avec mon travail. J'appelle pour un problème moteur en expliquant que le problème est une perte de puissance comme si une bougie était défectueuse mais n'étant pas mécanicien, je n'en ai aucune idée de si c'est ça. On me dit qu'il n'y a pas beaucoup de disponibilité mais de venir en début d'après midi pour faire un diagnostique et voir ça. ( seul point positif ) J'arrive début d'après midi, il prenne mon véhicule et au bout de 45 minutes on me le rend en me disant que les bougies ont été changés. Je monte dans mon véhicule, je démarre et là le problème est toujours là, je retourne dans le garage en signalant que le problème est toujours présent et on me répond : "bah vous avez demandé à changer les bougies et c'est fait ! Si vous voulez faire régler le problème il faut revenir faire un diagnostique…" Etant fatigué d'une journée de boulot commencé à 5H, je repars désabusé et sur le retour, un nouveau problème apparait, vérifier pression des pneus ( pneus qui ont été changés et vérifier il y a peu de temps ) Conclusion : Esc..c et vol..r à fuir comme la peste… Je viens pour régler un problème, je repars avec et en plus on m'en offre un autre…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beuzard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le problème moteur de votre véhicule n'a pas été résolu lors de votre passage dans notre garage et que vous avez rencontré un souci supplémentaire avec la pression des pneus. Nous comprenons votre déception et regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle intervention ou diagnostic afin de trouver une solution adaptée. Cordialement,
a
archi Archiii

Je suis très satisfait de mon passage au garage AD de Châteaubriant pour une intervention sur mes feux stop et feux de recul aussi. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et les travaux réalisés rapidement. On sent une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute du client. Les prix un peut cher je trouve, c’est mon avis perso, mais j’aimais été déçu. Depuis je pars que chez eux. Je recommande sans hésiter ! Merci l’équipe AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

Réponse du professionnel : Bonjour ARCHIMED, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre passage au garage AD de Châteaubriant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos explications claires et la rapidité de nos travaux. Votre recommandation nous va droit au cœur. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Y
Yohan Celton

!!! Expérience globale très mauvaise !!! Venu pour un injecteur HS début juillet, j'ai récupéré 2 semaines plus tard mon véhicule un samedi (atelier fermé). Les défauts liés à cette panne n'avait pas été nettoyés du système électronique : je n'avais plus accès au régulateur/limiteur/démarrage en côte. Quelques jours plus tard, au téléphone, le mécano me dit que c'est "normal", prétextant qu'il a de la pression pour rendre les véhicules rapidement. Pourtant, je considère que la réparation n'avait pas été faite correctement jusqu'au bout. Habitant en Brocéliande (1h15 du garage), j'ai naturellement demandé à ce qu'on me trouve un autre garage AD autour de chez moi : chose impossible de leur part pour des raisons "pas si évidentes" de garantie etc. J'ai donc du ramené mon véhicule une SECONDE fois, le mécano a supprimé les défauts en me disant que c'était une affaire de comptabilité (et qu'il aurait DU rouler un peu après l'installation de l'injecteur pour faire des tests et calibrages). Manque de bol, les défauts sont revenus dans la foulée, dès que j'ai redémarré mon véhicule : mon véhicule est de nouveau resté sur place. Le garage m'a prêté un véhicule dans un état lamentable : niveau d'huile à contrôler, défaut moteur, niveau de liquide de refroidissement SOUS le minimum....une véritable merguez ! Début août, j'y suis donc retourné une TROISIEME fois pour récupérer mon véhicule, qui était CETTE FOIS-CI, réparé et parfaitement fonctionnel. BRAVO ! Un mois pour installer correctement un injecteur !!! La communication laisse à désirer et les employés (hors atelier) peinent à expliquer la situation in situ avec précision alors que j'attends mon véhicule dans un état décent. DERNIER point : un paiement jusqu'à 4 fois sans frais est possible MAIS ça les arrange mieux quand c'est la même banque qu'eux, sinon c'est encore une galère administrative de plus ! Autant ne pas proposer cette option de paiement à vos clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Yohan, Merci pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer les choses. Encore désolé pour le désagrément. Cordialement, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous allons examiner de près ce qui s'est passé et prendre des mesures pour améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement,
L
Lucien

Arrive en catastrophe avec une vis planter dans le pneu arrière droit au garage , le mecano ma fait la réparation en un quart d'heure , vérifier la pression des autres pneus . Mais le hic la répartition d'une crevaison avec une mèche était un peu cher 31, 40 e pour 15 mn de boulot ça pique un peu , mais bon j'ai pû repartir de suite sans attendre ça compense le prix élevé. , garage très sympa et serviable .

Réponse du professionnel : Bonjour Lucien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu réparer votre pneu rapidement et de vous avoir permis de reprendre la route sans attendre. Nous prenons en compte votre retour concernant le prix de la réparation et nous ferons en sorte d'améliorer notre rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre garage. Merci encore pour votre confiance.,