AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

Je suis très satisfait de mon passage au garage AD de Châteaubriant pour une intervention sur mes feux stop et feux de recul aussi. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et les travaux réalisés rapidement. On sent une équipe sérieuse, compétente et à l’écoute du client. Les prix un peut cher je trouve, c’est mon avis perso, mais j’aimais été déçu. Depuis je pars que chez eux. Je recommande sans hésiter ! Merci l’équipe AD Garage Expert AJB ACTION AUTO 44

🚨 *Acheteurs, attention à AJB ACTION AUTO 44 à Châteaubriant, concessionnaire affilié au réseau Distinxion.* J’ai acheté chez eux un *Volkswagen Touran* présenté comme "certifié non accidenté", conformément à la garantie affichée noir sur blanc sur le site Distinxion. ❗️Après des mois de déboires, pannes répétées et plusieurs milliers d’euros de réparation un rapport *CarVertical* a révélé que le véhicule avait subi un *grave accident 3 ans avant la vente*, totalement passé sous silence. Depuis, j’ai engagé toutes les démarches possibles pour faire valoir mes droits : - Contact direct resté sans réponse, - Mises en demeure ignorées, - *Médiation amiable stoppée* unilatéralement par le vendeur, - *Courrier d’avocat sans retour*, - Signalement à la *DGCCRF* sans effet. ⚠️ *Aucune proposition de reprise, aucun dialogue, aucune responsabilité assumée.* Aujourd’hui, je partage mon expérience ici car je considère que ce comportement est inacceptable pour un professionnel de l’automobile, qui met en avant la notoriété du groupe Distinxion pour vendre n’importe quel véhicule même hors label du réseau et se réclamant de la qualité et de la transparence. 🛑 Si vous envisagez un achat ici : *vérifiez l’historique vous-même (CarVertical, Histovec)* et *ne vous fiez pas uniquement à l’usage trompeur de la marque Distinxion et des garanties commerciales.*

!!! Expérience globale très mauvaise !!! Venu pour un injecteur HS début juillet, j'ai récupéré 2 semaines plus tard mon véhicule un samedi (atelier fermé). Les défauts liés à cette panne n'avait pas été nettoyés du système électronique : je n'avais plus accès au régulateur/limiteur/démarrage en côte. Quelques jours plus tard, au téléphone, le mécano me dit que c'est "normal", prétextant qu'il a de la pression pour rendre les véhicules rapidement. Pourtant, je considère que la réparation n'avait pas été faite correctement jusqu'au bout. Habitant en Brocéliande (1h15 du garage), j'ai naturellement demandé à ce qu'on me trouve un autre garage AD autour de chez moi : chose impossible de leur part pour des raisons "pas si évidentes" de garantie etc. J'ai donc du ramené mon véhicule une SECONDE fois, le mécano a supprimé les défauts en me disant que c'était une affaire de comptabilité (et qu'il aurait DU rouler un peu après l'installation de l'injecteur pour faire des tests et calibrages). Manque de bol, les défauts sont revenus dans la foulée, dès que j'ai redémarré mon véhicule : mon véhicule est de nouveau resté sur place. Le garage m'a prêté un véhicule dans un état lamentable : niveau d'huile à contrôler, défaut moteur, niveau de liquide de refroidissement SOUS le minimum....une véritable merguez ! Début août, j'y suis donc retourné une TROISIEME fois pour récupérer mon véhicule, qui était CETTE FOIS-CI, réparé et parfaitement fonctionnel. BRAVO ! Un mois pour installer correctement un injecteur !!! La communication laisse à désirer et les employés (hors atelier) peinent à expliquer la situation in situ avec précision alors que j'attends mon véhicule dans un état décent. DERNIER point : un paiement jusqu'à 4 fois sans frais est possible MAIS ça les arrange mieux quand c'est la même banque qu'eux, sinon c'est encore une galère administrative de plus ! Autant ne pas proposer cette option de paiement à vos clients.

Arrive en catastrophe avec une vis planter dans le pneu arrière droit au garage , le mecano ma fait la réparation en un quart d'heure , vérifier la pression des autres pneus . Mais le hic la répartition d'une crevaison avec une mèche était un peu cher 31, 40 e pour 15 mn de boulot ça pique un peu , mais bon j'ai pû repartir de suite sans attendre ça compense le prix élevé. , garage très sympa et serviable .