AD Carrosserie et Garage Expert ZINS

accueil bien organisé, délai et devis respectés. Nous avons aussi demandé d'en profiter pour faire le contrôle technique. Tout a été réalisé.

Merci pour votre réactivité concernant le dépannage de mon véhicule au garage que je vous avais désigné. Vous êtes intervenus très vite à la demande de mon assistance étant donné que le 1er dépanneur m’a laissé en plan malgré un rdv fixé avec mon assurance.

J ai été accueilli par Zeynep,personne très sympathique et très pro. Le délai était respecté et les carrossiers ont fait du très bon travail et en prime même le nettoyage intérieur. Établissement à recommander à 100 % .

A déconseiller fortement. !!!1ere visite pour révision , le véhicule nous a été remi sale , dans un état lamentable , apparemment aucune protection a été installée dans l'habitacle lors de la révision.Une pièce était posée au sol , côté passager , qui avait été oubliée d'être installée + capot bloqué + barre de maintien capot pliée !!! Seconde mauvaise expérience , pour changement compresseur clim , ces messieurs ont pris la décision de jeter la protection sous capot sans nous en avertir , , en prétendant qu'il était défectueux, sans qu'aucune preuve nous a été démontré. (2mois et demi pour pouvoir récupérer une nouvelle protection !!) En partant , en conduisant , je me suis rendue compte que le capot n'avait pas été fermé, celui -ci se soulevant avec l'appel d'air , ce qui pouvait impliquer un danger en roulant , toujours aussi grave , la plaque protection moteur sous la voiture avait été oubliée d'être fixée et pendait sous la voiture , ceci impliquait également un danger car j'aurais pu la perdre en roulant. Tout ces faits expliquent le non professionalisme de cet établissement. Après plusieurs appels téléphoniques de notre part , on nous a clairement dit de ne plus revenir et on nous a raccroché au nez. !! Réactions irrespectueuses vis a vis de la clientèle. A fuir !!!

Travail propre et soigné, très arrangeant pour la prise de rdv, délais respectés. Rien à redire.

Très satisfaite pour la réparation de mon rétroviseur et aussi pour la porte elle à été repeinte côté conducteur j'avais une très grosse et large rayure. Très bon accueil même téléphonique. Très gentilles, très accueillant(es) Je recommande.

Un immense merci à Zeynep à l’accueil de la carrosserie pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité exemplaire. Délais tenus de manière remarquable, véhicule rendu impeccable et parfaitement soigné. Une personne très compétente, sérieuse et agréable, que je recommande vivement. Encore merci pour cette qualité de service !

Un seul mot ADORABLE. J’ai eu un petit accident de avec mon dacia sandero nécessitant de changer le par choc avant fin novembre/decembre, en premier lieu les filles et la dame de l’accueil sympa et EFFICACE. Le jeune homme qui c’est occuper de mon véhicule ADORABLE et gros plus pour moi car très peu joignable par appel il m’envoyer des messages pour me prévenir quand tout était ok ou si il y avait un souci ce que j’apprécie particulièrement cela facilite grandement la communication pour moi un gros plus. Mon véhicule a était rendu dans les temps (je devais partir en voyage avec et il n’y a eu aucuns soucis pour rendre mon véhicule RÉPARER ET NICKEL) et en plus propre, le véhicule prêter était nickel aussi. Je reviendrai en cas de problème c’est certains. Merci à votre équipe !

Voilà comment j ai récupéré mon véhicule au deuxième retour en garanti. Première fois grosse coulure pare-choc. Mal fixé.. deuxième fois peinture qui partait par morceau carrément, radar mal positionné donc en défauts lors de temp humide, retour en garanti effectué très gentil mais le travail est mal fait.. je viens juste de la récupérer et déjà on vois où ça va mener encore.. on vois que par endroit ça était repeint par dessus la 2e couche qui ne tien manifestement pas vu le nombre de va et vien que j ai dut faire pour un simple par choc arrière.. Je laisse un mois et de grosses intempéries à la peinture pas plus… Je ne suis pas du genre, mais plus le temps a perdre j ai appellé mon assurance pour constater les mals façons répétes… et annulation des travaux de mon deuxième véhicule qui était prévue ce lundi. Juste pas possible et refuserai toute arrangement avec eux. elle ira chez un autre professionnel au bout d un moment je trouve culotté de me restituer une troisième fois le véhicule dans cet état… Sachant qu il ont fait une retouche il ya un an et demi a l avant et que ça commence a cloquer également mais a l avant j ai eu de la chance juste un retour en garanti ! Merci!

Je déconseille fortement, suite à un accident mon assurance m’envoi chez eu une aile rayer et les jante la réparation a durer 1ans … pour au final croiser leur mécano roulant avec la voiture un dimanche.