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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert HATTERMANN SARL

Atelier de réparation automobile · Wintzenheim (68)

4,2 116 avis Google Fermé
AD Garage Expert HATTERMANN SARL — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert HATTERMANN SARL

AD Garage Expert HATTERMANN SARL est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Wintzenheim (68124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,2
116 avis
5★72
4★25
3★2
2★3
1★14
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Pierre Gurly Google

Prise en charge de qualité, entreprise familiale qui connaît encore le métier de mécanicien automobile.

Réponse du professionnel : Monsieur Gurly, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de constater que notre entreprise familiale et notre maîtrise du métier de mécanicien automobile ont su vous satisfaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alex Muller Google

J’ai apprécié la sympathie et le professionnalisme de leur équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que la sympathie et le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jf Ertle Google

Rapide, sérieux, efficace, sympa. Rien à redire, garage au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jf Ertle, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme, notre efficacité et notre accueil ont su vous satisfaire pleinement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
R
Rosalie AMOROSI Google

Un seul mot: efficacité

Réponse du professionnel : Merci :)
A
Abdel Rena Google

Efexpériences acité pas chère compétence recommandation expérimenté et l'accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Abdel Rena, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre compétence, notre expérience ainsi que notre accueil sympathique ont su vous satisfaire. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Virgile Da Conceicao Google

L’accueil super sympa a l’écoute. Des pros à l’état pur merci , je conseille vivement à tout mon entourage et leurs amis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Conceicao, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation auprès de votre entourage nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Gabriel Jelsch Google

Accueil impeccable. Prestation rapide et au top. Service parfait personnel super

Réponse du professionnel : Monsieur Jelsch, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
J
Joëlle Bohrhauer Google

Accueil++, devis clair et bien explique, equipe professionnelle Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Bohrhauer, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Cordialement,
m
michel poulard Google

En panne avec notre camping car, nous avons été très bien accueillis par le réceptionniste (Mathieu je crois) la réparation a été effectués dans les 2 heures suivantes. Une fois de plus nous sommes très satisfaits des Garages AD.

Réponse du professionnel : Monsieur Poulard, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de notre réceptionniste Mathieu et que la réparation de votre camping-car a été effectuée dans les délais. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité envers Garages AD. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Respectueusement,
c
christine bernard Google

Révision juste avant le contrôle technique. Il n’y avait rien de particulier. 1 semaine après au contrôle technique on a l’obligation de changer les disques et plaquettes avant. La révision est elle faite serieusement?

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Delphine Roustan Google

Clients depuis quelques années, je ne changerai plus de garagiste, tant toute l'équipe est à l'écoute sur le plan humain et dans le domaine technique. 1000 merci pour ce que vous avez réalisé pour nous !!!!!!

Réponse du professionnel : Madame Roustan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service. Nous resterons à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible. Respectueusement, L'équipe du Garage HATTERMANN
Y
Yanel Dem Google

Pro et efficace, ça devient de plus en plus rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Merci, L'equipe du Garage Hattermann
g
gilles maitre Google

Bon travail rapide,avec toujours l’ordre de réparation signé par le garage et le client,un garage que je recommande pour sa disponibilité et sa rapidité

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maitre, Merci :) Le garage Hattermann
C
Cedric Schuhler Google

J’entretien mon véhicule au GNV et rien à redire. Des professionnels !

P
Pierre Chaput Google

Très bon Accueil , mais le souci c’est qu’on vient pour faire changer un moteur trois semaines après, on récupère le véhicule mais il y a plus de chauffage, indépendant. C’est vrai qu’avec 6° dehors, on n’en a pas besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez vous nous contacter au 03 89 30 23 20. Je n'ai pas de facture avec votre nom et nous n'avons pas remplacé de moteur dans les 3 derniers mois. cordialement, Mathieu garage HATTERMANN
D
Daniel Fuchs Google

Pour la première fois j'ai mis mon véhicule dans ce garage pour un problème d'allumage. Les bougies ont été changées ce qui me semble normal. Mais en plus il a été effectué un remplacement du faisceau d'allumage sous prétexte que les faisceaux se font bouffer par les martres. Les câbles que j'ai récupéré sont intactes. Aucune trace de martre... Il faut tout de même remarquer que le faisceau est facturé 110,57 € alors que les bougies, véritables causes du problème, n'ont coutées que 27,93 €. En plus il a été facturé un passage valise diag, mais aucun rapport n'a été remis. Une prise de compression du cylindre n1, toujours sans rapport; et qu'en est-il des trois autres cylindres? Tout cela à 87,60 € de l'heure, aussi cher qu'un médecin mais ce n'est pas remboursé par la Sécu et le nombre d'années d'étude entre un mécano et un médecin n'est pas le même. Attention, attention...

F
Fiorenzo Antonelli Google

Tout bon 👍 j’ai commandé et pris rendez-vous sur le site internet . J’ai bénéficié d’une réduction en ligne… le site est très bien fait, facile , rapide , claire . Le jour du rendez-vous, tout était prêt et mon véhicule à été pris en charge à l’heure prévue. Les travaux (kit complet distribution) ont été réalisés comme il se doit, en temps et en heure. Le devis a été respecté à 100%. Je n’ai qu’un mot à dire PARFAIT !

F
Fabien Dapp Google

Intervention rapide, Conforme à mes attentes Un de mes seuls garages pour mes interventions privé ou professionnel depuis de nombreuses années Je recommande ce garage.

R
Robert Malbosc Google

Le chef d'atelier vous prend pour un con. Vous dit que les pieces que vous demandez coutent deux fois plus cher, et quand vous lui dites qu'elles sont pratiquement au měme prix et de meilleures qualités, il vous repond qu'il n'en trouve pas alors qu'il y en a de partout sur internet. Profite de leur monopole gpl sur colmar.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MALBOSC, en effet notre fournisseur attendais une livraison. Par ailleurs les orange ne sont pas de meilleurs qualité c'est tout simplement qu'il y a plus de trous que les vert et ils s' encrasse peut être un peu moins vite. Nous avons déjà eu des soucis de ralenti en montant des oranges. Si je vous prenais réellement pour un con selon vos écris. Je vous aurais bloque le véhicule et vous aurais facturé beaucoup plus cher. il me semble que vous êtes client depuis plusieurs année chez nous . Je ne pense pas que nous profitions comme vous dites du monopole de réparateur gpl. Si vous pensez que je vous prend pour un con. je peux vous donnez des adresses de gge qui pourrons s'occuper de votre véhicule. cordialement ,le chef d'atelier.
F
Fred Sieffert Google

Passage pour entretien sur mon véhicule Peugeot 208 . Ravie de l'accueil, du conseil, du professionnalisme des équipes en place. Très bonnes convivialité, et le café en prime, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de l'ensemble de l'équipe du Garage HATTERMANN cordialement, Mathieu
m
manu Syst Offishal Google

Concessionnaire Daf a Wintzenheim petite structure et y aller en solo et préférable vous pouvez décrocher a proximité après si vous n'avez pas le choix . Vous y serez bien reçu et les gars à l accueil et l atelier sont tous super sympa perso jamais déçu 👍👍

N
Nono Klein Google

Garage pro.... accueil sympathique, répond rapidement aux attentes... Un mots..... PRO...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klein, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre accueil ont su répondre rapidement à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Bernard BAILLOT Google

J'ai demandé un contrôle de l'installation GPL de ma voiture suite à une panne. Diagnostique : vapodétendeur à changer, montant du devis 716,04. Le vapo a déjà été réparé une fois part mon garagiste de Gray pour moins de 200 € il y a quelques années. Je demande donc s'il ne serait pas possible de trouver un kit pour réduire la facture. Réponse : On ne trouve plus ces kits chez Prins. Devant le prix hors norme, j'ai contacté le garage de GRAY 70 qui a installé le GPL à 200 km de mon domicile. Un kit de réparation du vapodétendeur (environ 100 € + 1 heure de MO) soit une facture totale de 160 € + environ 50 € de carburant. Mon choix est vite fait. Et ont oublie le garage Hattermann.

Réponse du professionnel : Bonjour, mon fournisseur ne me fourni plus ce kit membrane. Et votre vapo a déjà été réparé par expérience nous avons déjà eu des souci par après avec ce type de vapo en remplacent les membranes. et si on s'engage a réparer votre véhicule . Il doit fonctionner. cordialement.
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Genevieve Spies Google

bon point pour le prêt de voiture, bof l'accueil et l'information. Devis d'environ 750 euros pour remplacer le compresseur de ma climatisation ? car cassé ??? je change de garage, compresseur pas cassé du tout , juste remettre du gaz à 109 euros ....quelle différence et surtout quel diagnostic..... !!!! cherchons l'erreur !

T
Timurçin Timurçin Google

Le service clientèle est nul. Très cher. Ils vendent 1 litre d'adblue pour 2,99€ ht. Le prix du diesel est de 1,67 €, même plus cher que le diesel. Les concessionnaires de la marque Daf truck en même temps. Grâce à ce concessionnaire, j'ai compris que je devais rester à l'écart de cette marque. Plus vous partagez l'information, plus elle se développe. Merci Google. Dorénavant, je ferai très attention aux commentaires. Afin de ne pas rencontrer de négativité.

T
Thibaut Martin Google

Comment dire.... presque 2 ans d'attente pour peut être une pièce en rupture de stock, une mise à jour des devis qui a toujours augmenté. Finalité, un envoi de devis de 1700 euros par mail, sans un appel (la voiture vaut le double). Comment est t'il possible qu'un simple rendez-vous dans un autre garage, d'une analyse sur 2 jours et d'une réparation fiable pour 300 euros ai été faite ? Quand on ne veut pas réparer les choses, plutôt que d'arnaquer les gens, c'est plus simple de leurs dire qu'on ne veut pas le faire....

N
NOA ARA Google

Bon accueil, prix compétitif, je les remercie pour leur bienveillance.

L
Lilian ROBERT Google

Superbe accueil, très professionnel je recommande.

D
Danielle Haumesser Google

garage a la hauteur de ses prestations, le prix est respecté Félicitation

M
Michel Petit Google

Échange pompe GPL, tout ok , fonctionne super bien. Si j'ai d'autres problèmes GPL j'y retournerai. Merci.

p
paulo_audrey da silva Google

Super accueil et toute la famille va chez eux.... Merci

F
Fabienne Meisel Google

Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci :) cordialement Mathieu du garage Hattermann
T
The Big Lebowski Google

Le garage ne connaissait pas mon véhicule et a réussi en 30min a trouver la raison d'un dysfonctionnement de pollution GPL que ma concession était incapable de m'expliquer depuis plus de 2 ans ! Les 100km que j'ai fais pour venir dans ce centre les valaient largement. L"équipe est au top et extrêmement professionnel. Je recommande chaudement le garage Hattermann pour la qualité de leur prestation.

Réponse du professionnel : Merci :) L'équipe du garage Hattermann
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angelot karine Google

Aucun professionnalisme. J ai enmene ma voiture pour un devis , 150€ plus cher qu un autre garage donc je décide de ne pas faire appel à eux mais il ont refusé de me rendre mon véhicule si je ne réglais pas 1/4 h de main d’œuvre pour un état casse. A aucun moment on ne m a averti que je paierai cette somme quand j ai signé les papiers lors de la pose du véhicule. C est donc une facture de devis déguisé sous un autre prétexte. De plus le directeur m a raccroché au nez et la secrétaire vous prend de haut. Ce sont des voleurs , fuyez ce garage car ce sont des voleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Angelot, Merci pour votre commentaire "si" constructif. Cependant nous ne comprenons pas pourquoi nous traiter de voleur. Nous facturons pas le devis mais la main œuvre passer pour faire l'état case de votre véhicule. Vous ne faites pas les réparations chez nous c'est normal de vous facturer le 1/4 heures de main œuvre "perdu" que nous avons passé sur votre véhicule. Cela fait 40 ans qu'on existe si nous étions des voleurs je pense que nous n'aurions plus de client. En espérant que vous arriverez à comprendre ces quelques phrases .. Restant à votre disposition le garage Hattermann
M
Marilyn Lacour Google

Devis pour des feux devenus opaques 300 € Avec un tuto sur Google, avec juste du bicarbonate de soude, résultat excellent ! Si ça c'est pas abusé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que vous vous trompé de garage, avez vous un devis écris de notre part ? Car vous n'êtes pas client chez nous et je n'ai pas de trace de ce devis ... cordialement, Le garage Hattermann
M
Melanie Steuer Google

Très bon accueil et très bon garage. Tout a été fait dans les délais. Je recommande

N
N Delizhov Google

C'est le garage le plus cher que j'ai consulté à Colmar. Mais il reste le seul (à ma connaissance) à traiter des soucis du système gpl.

Réponse du professionnel : bonjour, Vous êtes surement aller dans plusieurs garage et personne n'a pu trouver votre problème ! C'est mieux de payer moins chère et de ne pas trouver le bon diagnostic ou de payer un peu plus chère et que votre véhicule fonctionne !? Je vous laisse réfléchir sur le sujet ! Juste pour info nous avons perdu 45 minutes à chercher du gaz à la station alors que je vous avait dit de venir avec du gaz dans le réservoir cordialement, Le garage Hattermann
a
aliendu93 Google

Super garage de vrai pro très très compliqué à trouver de nos jours multi marques avec de vrais mécanicien diplômé

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emile Tellier Google

Accueilli très courtois et très sympathique Je le recommande ils sont très honnêtes Vous prévienne avant de faire la réparation un grand merci

M
MickaDow Kadow Google

Accueil déplorable, demande de devis il y a deux semaines, nous devions l'avoir par email dans la journée, deux semaines après toujours rien. Catastrophique ! Je ne recommande pas !

Y
Y. Dupont (Murloc) Google

Un personnel sympa et qui sait vous écouter et vous répondre (rare de nos jours) Merci et bravo !

T
Thierry ANTONY Google

Rapide efficace compétent je recommande sans hésiter le garage Hattermann

Réponse du professionnel : Merci de votre retour , nous faisons toujours le maximum .
C
Christophe S Google

Un patron et une équipe réactive et accueillante , devis réalisé rapidement, pièces commandées aussi vite, tenu informé de l'avancée des travaux. Changement de cuve Gpl. Travail bien réalisé, je recommande ce garage, sans problème.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire
P
Philippe Karm Google

Des pros et une addition raisonnable, pas comme chez beaucoup d’autres.

P
Pat CHRISS Google

J'ai déposé mon véhicule roulant, sans problème de freinage (voyant de freinage pas allumé ni autre voyant) début juin pour un réparation au niveau du GPL, un responsable m'a contacté le lendemain qu'une personne de l'atelier m'avait embouti mon véhicule dans une remorque poids lourds et que l'expert de son assurance était passé, j'ai récupéré mon véhicule 10 jours après en payant la facture de réparation au niveau du GPL (prestation non effectué) Obligation de résultat ??? J''ai fait déposé mon véhicule chez mon carrossier qui l'a réparé rapidement; vu que je n'avais pas de prise en charge par rapport à cette réparation et que Garage Hattermann ne voulais pas régler la facture j'ai du avancé les fonds plus de 7500 euros afin de récupérer mon véhicule A ce jour cela fait pratiquement 6 mois que je n'ai pas été remboursé Ce matin je me suis rendu au garage afin d'avoir le remboursement je n'ai pas eu de chèque.... à suivre (cela fait plus de 6 mois pas de remboursement) Pour information la partie GPL n'a pas été réparé problème de fuite sur le vapo

J
Julie Google

Très bon accueil : le personnel prend le temps de vous expliquer sans vous forcer la main. Tarifs corrects

l
laurent a Google

Garage sympa et très réactif. Les tarifs y sont correct

H
Heyer Edith Google

Ce sont des personnes très compétitive au garage ou je vais

J
Jean Luc Desombre Google

Très très cher, plus du double que le même travail chez Renault et en plus pas sympa

V
Veggie Burger Google

Une étoile pour avoir pris mon véhicule immédiatement et une autre pour le véhicule de courtoisie. Les délais n'ont pas été respectés, on me donne un jour puis finalement le fournisseur n'a pas encore la pièce. Le prix des pièces abusif, 2x plus cher que sur les sites internet. Je signe un devis puis au moment de récupérer la voiture la facture est 110 euros plus cher, ils se rendent compte qu'il y a erreur mais je suis quand même majoré de 40 euros.