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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS

Atelier de réparation automobile · Méricourt (62)

4,2 138 avis Google Fermé
AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS

AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Méricourt (62680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
4,2
138 avis
5★97
4★16
3★3
2★6
1★16
C
Carpe Diem Google

Bonjour, Je viens de reprendre mon véhicule après un choc avant. Je tenais à vous remercier pour la qualité du travail, la propreté du véhicule mais aussi et surtout au respect du délai qui était compliqué pour un départ en vacances demain! Merci à toute l’équipe.

B
Bibie Chérie Google

Ravie du Garage Vinois. Accueil chaleureux et véhicule parfaitement pris en charge avec prêt de véhicule. Je reviendrai sans hésitation si besoin. Entreprise sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et le prêt de véhicule aient contribué à votre satisfaction. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si besoin. Cordialement,
6
62 Google

Excellent accueil, rapport qualité prix parfait, voiture (opel) rendue très propre, garage honnête, je recommande à 100%. Je remercie toute l'équipe pour leur travail et pour leur gentillesse. C'est une adresse que je garde desormais dans mon répertoire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la propreté de votre Opel aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement,
L
Lily Lrv Google

Je ne recommande pas du tout, très très déçue de ce garage ! Je suis déjà venue deux fois. La première fois rien à redire au contraire. La deuxième fois je récupère mon véhicule, on m’a volé un câble de téléphone qui était dans la boîte à gant, des jetons pour laver ma voiture à l éléphant bleu a contrario on m’a laissé des pièces de 2 et 1 centime, deux jetons de caddie et j’ai déposé mon véhicule avec X nombre de km je le récupère avec plus de Km ! Inadmissible pour un véhicule qui soit disant ne quitte pas l'atelier. Très mécontente du personnel à l'atelier, qui en plus de cela n’a pas fait le job comme il fallait, un endroit la carosserie n’a pas été faite et la plaque d'immatriculation devait être changée stipulé sur le devis de l'expert et les ayant eu au téléphone ce jour m'ont bien confirmé !!! Je devais être recontacté par le garage personne n’a fait le nécessaire. Deux fois pas trois ! Je vais déposer une plainte pour vol et visionnage des caméras ! À fuir.

M
Mohamed Yahoui Google

Prestation achetée en ligne sur le site AD pour un "Diagnostic Climatisation" à 36€, qui mentionne explicitement : recherche de pannes (fuite, compresseur), 1/2 recharge et traceur. Une fois sur place, le discours change complètement. On refuse de me faire le diagnostic inclus dans mon devis. À la place, on me donne des explications totalement incompréhensibles sur le fait qu'on a « enlevé le gaz », pour ensuite essayer de me pousser à payer une recharge complète, suivie d'une recherche de panne facturée... 110€ de l'heure ! C'est inadmissible de vendre des forfaits clairs sur internet pour ensuite embrouiller le client au garage afin de lui surfacturer la prestation. Mise à jour suite à la réponse du garage : Votre réponse confirme exactement mon mécontentement. Mon forfait à 36 € incluait une « 1/2 recharge clim » et un « traceur ». Le but de ce forfait est JUSTEMENT d'injecter du gaz et un traceur dans un circuit vide pour localiser la fuite ! Dire qu'on ne peut pas chercher la fuite parce que le circuit est vide n'a aucun sens technique.Vous jouez sur les mots en disant que le « diagnostic » est différent de la « recherche de panne ». C’est faux : la première ligne de votre propre devis indique textuellement : "Recherche de pannes système climatisation (fuite, compresseur...) je maintiens mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yahoui, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre passage dans notre garage et sommes navrés que cela n'es pas répondu à votre attente. Vous avez sélectionné sur le site ad.fr le forfait à 36 euros pour un diagnostic (recherche de dysfonctionnement). Lors de votre visite, nous avons tenté de récupérer le gaz présent dans votre véhicule avant d'injecter le traceur, mais votre véhicule ne contenait plus de gaz. Nous vous avons informé de cette situation à l'accueil, et vous nous avez indiqué être au courant depuis un an, suite à une intervention précédente dans un autre garage qui avait récupéré le gaz pour vous rembourser la prestation de recharge climatisation. Nous vous avons expliqué que la recherche de panne est différente du diagnostic et qu'elle ne pouvait pas être réalisé en l'absence de gaz et vous avons proposé une recharge de climatisation afin de pouvoir tester le système et identifier la panne. Vous avez refusé cette recharge et confirmé avoir bien compris la procédure de recherche de panne, qui diffère du diagnostic initial. Dans votre cas, l'absence de gaz provoque en premier point un dysfonctionnement de votre système de climatisation, il nous est impossible de vous réaliser un devis précis sans la recharge de gaz. Pour rappel, nous avons des forfaits climatisation en promotions à 64 euros pour 250 grammes, mais attention de prendre en compte qu'il vous faut plusieurs forfaits au vu de la capacité de charge de votre véhicule qui est de 900 grammes . Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement,
L
Loris M Google

Un immense merci à toute l'équipe d'AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Suite à la dégradation de ma DS3 Crossback (phare avant droit volé, vitre avant droite brisée, calandre et carrosserie endommagée), j'ai confié mon véhicule à ce garage et le résultat est absolument parfait. Ma voiture a été entièrement réparée : la carrosserie est comme neuve, la vitre, l calandre et le phare ont été remplacés impeccablement. Au-delà de l'excellent travail technique, j'ai grandement apprécié l'accueil. Un grand merci de tout cœur aux secrétaires pour leur sourire, leur bienveillance et leur bonne humeur qui font un bien fou dans ces moments-là. Merci également à l'équipe de carrosserie pour son professionnalisme exemplaire. Je recommande ce garage les yeux fermés ! 🛠️✨

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Toute l'équipe d'AD Carrosserie et Garage Expert VINOIS est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction tant sur la qualité des réparations que sur l'accueil. Merci encore pour votre confiance, Cordialement,
M
Michel Buquet Google

J’ai déposé ma voiture pour un sinistre carrosserie, service rapide et je l’ai récupérée dans un état impeccable. Félicitations au technicien, très professionnel et très bien reçu également. Satisfait également du prêt du véhicule de secours. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le service rapide et la qualité de la réparation aient répondu à vos attentes, ainsi que le prêt du véhicule . Merci encore pour votre confiance,
L
Laura Hidoux Google

Suite a l'expertise de mon véhicule et étant au travail de journée je laisse mon véhicule au garage. Je viens a 17h20 pour récupérer mon véhicule et le garage est fermé. L'accueil m'ayant téléphoné pour me dire que mon véhicule est disponible ne ma pas prévenu de se changement d'horaire. Je n'ai pas que ça a faire des aller retour travail-garage. De plus que n'ayant pas de véhicule de prêt pendant l'expertise je dois mobiliser une personne de mon entourage qui n'a pas que ça a faire également.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hidoux, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement les désagréments causés par la fermeture du garage à votre arrivée. Effectivement, notre fiche Google comporte une erreur concernant les horaires, et nous allons la modifier rapidement afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
R
Roger Gronowski Google

je suis venu faire remplacer le pare-brise ; travail parfait !!...accueil excellent (ce qui est rare de nos jours ) ... je recommande vivement !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gronowski, Merci d'avoir pris le temps de répondre et de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
O
Olivier Arensma Google

Je viens de récupérer mon véhicule Toyota chr rien à dire très bon travail et personnel agréable et secrétaire au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre travail ainsi que de l'accueil de notre équipe. Cordialement,
M
Mélanie Bouquet Google

Je recommande cet établissement . Tres sérieux ,les travaux de carrosseries impeccable et rapide . Satisfait des réparations effectuées . Le plus un prêt de voiture pendant les travaux Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et que vous soyez satisfait des réparations effectuées. Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci,
P
Patrick Àrmatà Google

Un problème sur votre véhicule carrosserie ou mécanique pas de soucis la carrosserie vinois est là. Top Garage 💪👍. Je recommande vivement. Très sérieux est réparation de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de nos réparations. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. Merci encore !
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laurent lecoutre Google

Nous remercions toute l'équipe du garage pour le travail et l'accueil. Je le recommande à mes proches et amis . personnellement je suis très satisfait de la compétence et du travail effectué sur ma BMW

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail effectué sur votre BMW. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore ! Bien cordialement,
M
Mina Google

Je viens de récupérer mon véhicule pour un problème de carrosserie. Le travail est parfait. Ma voiture immobilisé 2 jours ,rapide . Prêt d’un véhicule récent. L’accueil très bien. Merci garage Vinois de Méricourt.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et que votre véhicule ait été pris en charge rapidement. Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir bientôt. Merci encore ! Bien cordialement,
P
Pascal L Google

Grâce à un coupon, j'ai eu le plaisir de découvrir ce garage, et je suis très satisfait de leur service. En effet, ils m'ont fait une excellente impression. L'accueil et l'efficacité étaient au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que nous ayons pu vous faire une excellente impression. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci,

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