AD Carrosserie et Garage Expert RS AUTO - LE GENTIL

Super garage nous étions pas du tout du coin un problème sur le 3008 1.6 hdi voyant moteur allumé il n avait pas trop de temps et à trouver la panne rapidement (filtre gazoil défectueux) Il nous restait encore 3h de route et avec la gentillesse nous sommes rentrés chez nous sans problème un grand merci à l équipe

Une équipe au top !! Le garage le gentil nous a sauvé en commandant en urgence des pneus puis pour les monter et enfin nous avions perdu la clé pour les écrou anti vol et ils étaient bien occupé mais ont prit le temps de les faire sauter et de changer les pneus. Le tout avec une grande gentillesse et une grande amabilité ! Bravo à vous car ce n'est pas souvent que l'on trouve des professionnels de cette qualité !

Demande assez spécifique de ma part qui a été réalisée avec brio , réalisation d'une teinte sur mesure, en brillant direct afin de réaliser des retouches sur un avion sur le quel j'intervenais, étant en déplacement je ne disposais pas de mes contacts habituels et j'ai donc fait appel à cet établissement qui m'a pleinement satisfait.

MG Ehs. Personnel très attentif, efficace et professionnel. Sans rdv voiture réparée très rapidement.

Rdv pris en ligne, annulé par le garage de façon vraiment désagréable et obligé d'appeler plusieurs fois et attendre 3 semaines pour être remboursé de l'acompte versé.

Garage à fuir !!! Ayant eu un accident j’ai eu le pneue avant eu arrière du côté passager éclater le bas de caisse abîmer et une jante. Il a fallut 1 mois et demie avec insistance de notre part pour que le véhicule soit réparer !!! Il a fallut les appeler presque touts les jours pour savoir si sa avancer on a attendue une semaine et demie un rapport d’expert. Un responsable plus que hautain et qui parle mal à la clientèle l’ayant eu au téléphone je me suis accrocher avec lui car selon lui il fait passer des clients entre deux, nous ne sommes par prioritaire car la voiture est venue en dépanneuse ou alors sa voiture est lui même endommager depuis un certains temps et il fait passer les clients avant lui, un tas d’excuses à chaque fois je lui répond donc que ce n’est pas mon problème et que je ne vais pas attendre un long moment comme lui et que moi j’attend mon véhicule que je n’est aucune date de réparation et là avec un ton méprisant et non convenable il me dit que si je ne suis pas contente j’ai qu’à rappeler l’assurance et faire réparer ma voiture ailleurs, mais toujours incapable de me donner une date !! Après avoir appeler mon assurance lui a avoir expliquer le comportement du garage et du responsable ils me disent qu’il vont les contacter car elle a compris que le dialogue était compliquer. Après avoir rappeler le garagiste pour une date comme par magie elle seras prête dans 2 semaines. Après avoir récupéré la voiture, la voiture partez sur la droite automatiquement il fallait maintenir le volant pour qu elle reste droite, il m’ont perdue 5 caches de vis sur mes jantes !!! J’ai dû rappeler le garage et retourner et attendre 45 min qu’on refasse une géométrie qui avait était « normalement » faite. Est ce normale de revenir à un garage refaire une géométrie qui a logiquement était faite ? Le responsable compter me la faire régler merci à une gentille secrétaire de lui avoir rappeler qu’elle avait était faite lors des réparations! En plus le responsable ose dire «  non il faut tout simplement refaire la géométrie » donc personne regarde et test si cela est correctement fait c’est normal de revenir 1 semaine après pour refaire une géométrie ????. 4 pneus changer finalement au lieu de 2. Aucun dédommagement aucune excuse de leurs part !! Et toujours pas récupérer les 5 cachés manquant. Aucun sérieux, juste a fuir, toujours une excuse jamais de leur faute !

Rien à dire de plus : Réparation impeccable, délais et sympathie idem.

Garage Incompétent … pour de la carrosserie on vous dit que l’on vous rappel des le rapport d’expertise reçu .. 3 semaines et demi après pas d’appel.. je prends l’initiative de les rappeler et on me dit: je vais regarder si on a reçu le rapport d’expert… or je l’avais depuis 3 semaines et eux aussi … On ose me fixer un rdv fin octobre alors qu’on est en août … et on me dit à condition que l’on ai les pièces … c’est abusé si je n’aurais pas appeler j’attendrais toujours …. Comment faire sans voiture ? 😧 Comment perdre du temps … changer de garage vous y gagnerez ! Je n’ai jamais vu ça …

Demande de devis depuis plus de dix jours toujours en attente de réponse,depuis on a trouvé un garage qui sait travailler

Inutile d’y aller si vous n’êtes pas déjà client et le suivi était vraiment moyen. Je ne recommande pas.

Très satisfait de la prestation, travail soigné, personnel et responsable très sympa

Cliente tous les ans pour changer mes pneus chez eux, j'ai donc fait changer mes pneus en avril 2024. J'ai eu un contrôle technique refusé 2 mois apres ( a savoir que je n'ai presque pas roulé ayant eu un bebe depuis) car mes plaquettes sont mortes ! Je les ai appelé pour leur dire que je trouvais dommage de ne pas m'avoir spécifié que mes plaquettes étaient à changer lorsque j'ai changé mes pneus car j'ai une contre visite! On m'a répondu : "quand on a trop de travail, on ne regarde pas les plaquettes ! Si vous aviez fait une vidange on vous avez offert la contre visite !" Alors comment je dois le prendre ? Ils ne regardent pas les plaquettes alors que la roue est enlevée, et je pense que ca ne demande pas 1h a regarder ! Et je ne suis pas assez bonne cliente pour qu'il m'offre la contre visite ! Je ne reviendrez pas ! J'étais pourtant cliente depuis quelques temps. Très déçu de la réponse qu'ils m'ont donné !

Prise de rdv en janvier pour de la carrosserie Date prévue de prise en charge le 17 février. Jusqu'ici tout va bien. Étant fermé maintenant le samedi le patron me dit de les appeler le vendredi qu'il viendra pour réception mon véhicule le samedi, Je trouve ça sympathique et pro... Aujourd'hui 16 février je les contacte et on me plante littéralement en me disant que c'est pas possible.... Après un mois et demi d'attente... A l'avenir ne faite pas de promesses a vos clients que vous êtes pas capable de tenir merci... J'irai voir la concurrence tant pis pour vous...

J'ai appelé pour un devis, c'était assez urgent mais on ne m'a jamais rappelé.

Excellent garage et de même pour la carrosserie, tous très gentil et serviable prix abordable !

J'ai amené ma Peugeot 208 en réparation, elle est comme neuve. Ils sont très gentil, serviable et applique des prix plus que correcte ! Donnent aussi de bons conseils pour l'entretien personnel.

Très bon garage, il sont toujours très arrangeant, ils prennent le temps de vous écouter et d'être au plus juste lors de l'entretient ou réparation des véhicules. Si ils ont des véhicules en stock ils n'hésitent pas à en prêter

Attention garage à fuir !!! Plus de 2,5 l d'huile dans le moteur de ma voiture. Le turbo est complètement HS. Plus de 4000 € de frais sur ma voiture à cause de ce garage !! Quand on appelle pour prévenir pour trouver une solution le patron ne prend même pas la peine de vous rappeler.

Bonjour à tous, mercredi 14 une information pour problème gestion moteur apparait sur la messagerie de ma Volvo C 70 pas trés loin de ce garage je mis suis rendu. La secrétaire va voir je pense le responsable celui-ci, trés occupé a pris la peine de résoudre en partie le problème afin que je puisse repartir sereinement .Je n'ai pas réussi à repasser le vendredi comme prévu mais je passerai une autre fois, il a était très professionnel. Merci monsieur, je serais plus près de votre garage, vous auriez gagné un voir plusieurs clients. Bien cordialement

À fuir absolument ! Prix exorbitant!! 240€ pour une recharge totale de climatisation (550g) sous prétexte que c'est le nouveau gaz R1234... Même en grande concession officielle c'est 2X moins cher!!! Pour résumer, juste un patron escroc qui pratique certainement des taux de marges complément ahurissant!! Bien évidemment, aucunes affiches visibles dans le magasins sur les prix forfaitaires appliquées... Je déconseille fortement, c'est la 1ere que je mettais les pieds dans ce garage! Ce sera la dernière !

Un service tout en sourire et une qualité de travail aussi appréciable que ces tarifs !

Le patron est sympa , j'ai eu l'occasion d'y mettre mon véhicule,tarifs honnêtes

Très bon garage. Le patron comme le personnel sont tous très gentil. Je recommande

Je recommande ce professionnel, excellent accueil, prix justes, vous pouvez prendre rendez vous les yeux fermés, parfait !!! +++

Cela fait plusieurs années que je vais dans ce garage. Ils travaillent correctement à des prix raisonnables. Je n'ai jamais eu de problème majeur. Il y a quelque année, ils ont fait une erreur et ils l'ont corrigé immédiatement. Ils sont professionnels.

Il se présentent expert mais en changement de pièces inutiles sans doute parce qu aucune compétence technique réelle n est constatée changer une pièce c est plus simple et plus rémunérateur mais pas pour le client qui conserve sa panne après un changement inutile on propose simplement un autre changement d une autre pièce .. qu’elle expertise ?

Peu compétent ne reconnaît jamais ses erreurs de peinture qui cloque ou s écaille après deux jours à cause d une très mauvaise préparation confiée à un débutant pas supervisé à fuir

J'ai des soucis de santé j'ai eut une prise en charge tout de suite aux bureau et ensuite par le monsieur qui s'occupe du dossier merci beaucoup pour votre gentillesse merci

J'ai mis mon bmax après un accident grosse réparation de carrosserie j'ai récupéré mon véhicule nickel réparation au top. Professionnalisme, accueillant et à conseiller

Prise en charge et accueil excellents. Travail soigné et fiable.

Malheureusement le nouveau propriétaire n'a aucune notion de suivi de dossier, ni contrôle qualité et encore moins de satisfaction client! L'époque du savoir-faire de Monsieur LEGENTIL et de son peintre Monsieur LEBLOND (qui a quitté récemment la société) est révolue! Le travail effectué sur mon véhicule n'est ni fait ni à faire! Le nouveau propriétaire est par contre Doctor Es de l'excuse afin de justifier sa médiocrité! A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps... Et votre argent!

Bien reçu. Travail de réparation pris en charge par l'assurance effectué rapidement. Voiture de prêt convenable. Rien à dire !

Suis très satisfaite. Très bon accueil. Bon rapport qualité prix. Bons conseils et disponibles. Ce sont de bons professionnels.

Un accueil parfait et de très bons conseils. Pas de surprises avec la facture.

Je ne recommande pas du tout. 2 matinées perdu pour ne pas réparer ma voiture au final car erreur de pièce commandé. Dois me rappeler quand la bonne pièce est arrivée, sa fait 2 mois que j attend toujours ! Manque de sérieux et compétences a revoir !

Quand tout va bien tout va bien mais quand tout va mal tout va mal. Porter le véhicule avec le coffre en bon état de fonctionnement récupéré avec la partie basse qui ne s'ouvre plus. C'est un defaut soit disant du contructeur. Les 2 pates sont cassés ! Et c'est pour ma pomme. Quand il y a un défaut, c'est que un qui casse à la fois pas les deux ! Bon en réparation de carrosserie, c'est tout. Il me signal le probleme avec avoir biensur encaissé l'argent ! Un conseil, faite le tour de voiture avant ;)

Très bonne carrosserie, de très bons professionnels je recommande vivement, le travail est bien fais et soigné .

Encore une fois très satisfait de leur travail, très professionnel et très sérieux. Je retournerai chez eux les yeux fermés. Un excellent rapport qualité prix. Ps: merci pour mes coques de rétro et mes poignées de 308.

Pour la Seat accidentée de ma conjointe, garage arrangeant et serviable, le véhicule nous a été remis lavé entièrement, aussi propre qu'à l'achat. Je recommande vivement.

Depuis le changement de propriétaire le service nettement dégradé. Personnel incapable de changer un parbrise correctement malgré un temps d'attente délirant. Obligés de s'y reprendre une deuxième fois , résultat : une voiture barbouillée de colle et un essuie-glace mort .... Je recommande vraiment pas ...