AD Carrosserie et Garage Expert REPARATIONS TONNERROISES

Accueil parfait et efficace Bonne prise en charge du véhicule et des démarches notamment avec l'assurance

Très bon garagiste je recommande

Vraiment mal reçu, pas gracieuse la secrétaire a éviter ce garage

Deux étoiles pour une note moyenne. Accueil correct mais sans plus. Nous avons attendu 1h30 malgré un rendez-vous. Le diagnostic s’est résumé à brancher l’ordinateur à l’extérieur du garage, opération qui a duré à peine 3 minutes. Conclusion : « changer la pédale de gaz », sans même proposer de réparation. Verdict de l’ordinateur : une panne détectée, puis effacement des erreurs. Tarif appliqué : 54 € — un prix pour touristes suisses ? Sur leur site internet, le diagnostic est pourtant affiché à 18 €. Mon conseil : demandez un devis et ne soyez pas pressé ;-)

Je ne laisse pas souvent d'avis sur Google mais les prestations assurées par ce professionnel le méritaient. Tombé en panne près de Tonnerre, j'ai été dépanné dans les 10 minutes après mon appel et mon véhicule a été réparé très rapidement, de plus, les coûts de réparations et de dépannages étaient on ne peut plus honnêtes. Le personnel est sympathique et arrangeant, je recommande vivement cet établissement dans lequel vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermés. Dommage que je ne sois pas de la région pour vous confier l'entretien et les réparations de mon véhicule. Merci beaucoup à vous.

Ma femme tombé en panne dans un bled perdu.. Hop dépannage, recherche de panne. Vanne egr. Devis très raisonnable, personnels très réactif, très agréable... Merci surtout au mécano 👍 Voiture récupérée ce jour.... Je conseil fortement.. Merci a vous

J'avais commencé un devis en ligne pour une opération simple de géométrie et parallélisme des roues de mon véhicule, mais je ne l'avais pas compléter... Quelques jours plus tard une commercial du garage AD m'appelle pour me proposer un discount et un finaliser un rendez-vous pour faire le service requis. Je ne sens pas la chose et je demande de tout annuler et de ne pas finaliser un rendez-vous. Quelques minutes après avoir raccrocher, je reçois une confirmation de rendez-vous, alors que j'avais bien précisé de tout arrêter par téléphone... Pour finir je me dis je vais appeler le garage directement à Tonnerre, pour voir qui faire. J'appelle la veille du rendez-vous et je m'étonne de la froideur accompagné de compromis quant à l'exécution du service demander. Le jour du rendez-vous arrive, je me rends à l'heure et l'un des employés me dit qu'il y a déjà une voiture sur le pont et je me trouve en 3eme position... Alors je dis ok je m'envoie, la le garagiste répond en disant il faut demander au patron s'il est possible de passer à l'heure précise de mon rendez-vous... Très sympa le patron, il dit oui. Le garagiste en charge de de ce service confit l tâche à un jeune apprenti, très gentil... Il commence par démonter les deux écrous du pont arrière qui permettent l'alignement des roues l'une des visses casse. Là le garagiste responsable se manifeste essaye quelques manipulations et finit par s'adresser à moi en disant: il faut couper la visse et cela va abîmer le silent Block qu'il faudra remplacer, en attendant la voiture est en panne, vous ne pouvez pas rouler avec, vous allez la récupérer demain. Je répond hors de question, je demande à libérer ma voiture... En attendant le garagiste responsable me traite d'une manière complètement impolie. Pour finir je rentre chez sans problèmes et le lendemain je fais les réparations sur place et ça marche très bien... Entre temps je me plaint auprès de la direction, mais aucun retour de leur part, le mépris total.

Je me suis rendu dans ce garage pour une petite panne et alors que je devais repartir de la région le lendemain. Prise en charge sympathique, efficace et rapide, et grande honnêteté du patron qui a considéré que ce petit travail ne méritait une facture. Redore l'image parfois écornée des garagistes!