Atelier de réparation automobile · Vannes (56)
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Le garage AD Expert Jouannic à Vannes, fort de 25 ans d'expérience, propose des services d'entretien et de réparation automobile multimarques, y compris pour les véhicules récents, tout en préservant la garantie constructeur. L'équipe est formée aux dernières technologies pour offrir des prestations de qualité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Pour la carrosserie impeccable mais pas de mécanicien pour changer une simple sonde sur une voiture « récente » … donc pas expert en mécanique… dommage a voiture soit disant récente à 8 ans.
Tres satisfaite de la réparation et un accueil vraiment sympathique. Merci
Établissement à l’écoute du client ma voiture a été réparé dans les prévus bravo à toute l’équipe
Je suis très déçue par l’accueil et l’attitude du personnel lors de la restitution d’un véhicule de prêt ce jour. J’ai remis de l’essence correspondant à ma consommation pendant la durée du prêt : 20 € lors d’un premier passage à la station-service. Cependant, la jauge du véhicule n’est pas montée après le plein. Lorsque je l’ai signalé au garage, aucune écoute ni compréhension ne m’ont été accordées. On m’a demandé de retourner remettre de l’essence, ce que j’ai fait immédiatement en ajoutant cette fois env. 14 € supplémentaires. Malgré ces deux pleins et un total d’environ 34 € d’essence ajoutés, la jauge n’a toujours pas bougé. Le problème semble donc clairement venir du véhicule lui-même et non d’un manque de carburant de ma part. Au-delà du problème technique, c’est surtout le manque de respect et la manière dont j’ai été traitée qui m’ont profondément choquée. Malgré les explications fournies et les deux tickets de station-service présentés pour prouver ma bonne foi, j’ai été accueillie avec un ton désagréable, accusateur et particulièrement méprisant. Je trouve regrettable d’avoir été mise en cause alors que j’ai simplement suivi les consignes demandées. Cela ne reflète pas le professionnalisme et la qualité d’accueil attendus d’un garage.
je suis très content de ce garage ou nous avons amené deux véhicules avec un prêt de véhicule pour chacun: amabilité et professionnalisme sont au rendez vous.A recommander
Mme Jouannic s'est démené auprès de l'expert pour faire réparer notre Mercedes SLK suite à un choc arrière La voiture est sortie de carrosserie comme neuve Personnel très compétent et à chaque visite super accueil Merci encore à toute l'équipe
Garage incompétent. 3 mois pour faire les réparations d'une voiture. Aucune nouvelles de la part du garage. On les appelle personne ne sait donner une date. Voiture de prêt disponible au bout de 2 mois. Le jour où la voiture est enfin prête, on nous annonce une facture de 800 euros de plus. Nous avons appelé tout les semaines mais ils ont oublié de nous prévenir.
Garage très sérieux et personnel très agréable. Je fais confiance à ce garage pour l'entretien et les reparations de mes véhicules depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu à me plaindre. Je recommande.
Garage incompétent, je vous déconseille d'y aller. Quand on arrive on voit une cinquantaine de véhicules en attente de réparation faut pas se demander pourquoi. Surtout l'expert qui travaille avec eux, encore pire. 3 semaines pour changer un pneus et le pire il avait toujours pas commandé. Madame à la réception n'était pas contente parce que 2 jours après j'irai ailleurs pour changer mes pneus et non chez eux or qu'ils avaient 3 semaines pour le semaines depuis la prise en charge ma voiture
Prise en charge rapide. Accueil souriant. Délai de réparation et tarifs compétitifs. Véhicule de prêt impeccable. Je reviendrais.
Voiture très bien réparé et prix correct.
Des voleurs, une honte. J'ai demandé un devis pour une peinture carrosserie, 1008€ !! Je précise à la concession Nissan le devis était à 620€ (je trouvais cela élevé pour le peu de rayures). Je leur ai demandé de me justifier une telle différence, je n'ai jamais eu de réponse. Dommage pour un garage suité au plus près de chez moi... Clairement mal honnête. Vraiment déçue.
Une équipe très professionnelle et très aimable, les clients peuvent vous faire confiance, bravo !
Établissement a recommander . L'accueil y agréable et professionnel . Efficace .
Accueil très sympathique et efficace. Prise en charge immédiate avec des conseils très professionnels et aucunement commercial. Je recommande sans hésiter. Merci.
Commande et remplacement d'une durite du circuit de refroidissement de mon camping car en 24h. C'est appréciable quand on est sur la route des vacances. Très bon accueil.
Accueil sympathique et efficace. Devis, délai et réalisation des travaux très corrects... Je recommande volontiers cet établissement.
Garage très professionnel et compétent,au top !
Très professionnel avec un bon accueil et possibilité d'avoir un véhicule de remplacement.
Incompétent est le mot. Nous avons récupéré une voiture cassée à un autre endroit différent d’où ils avaient réparés. Il faut être fort quand même … 🤣 Ils ne veulent rien savoir. Je vais me renseigner si, vraiment ils sont dans la loi… A fuir !
Prise de photo effectué, mais jamais envoyé à l'expert, totalement irrespectueux. Personnel non chaland et hautain, qui force à la réparation. Garage à fuir.
Un peu cher, et ils ont tarder à me prévenir que ma voiture était prête, sinon super boulot et ils m'ont bien dépanner avec mon emplois du temps cours.
Bonjour, prise de photos de la partie abîmé de la carrosserie. Temps couvert la voiture été mouillé. Je pense qu'il aurait fallu rentré la voiture séché les parties abîmées. Et prendre des photos, en plus le Monsieur ma fait la réflexion on ne voit rien. Je pense que çà n'est pas très professionnel
Rendez-vous pris à l heure inspection de mon véhicule devis en 10mn et explication. Parfait
5 étoiles et même 10 étoiles. Accueil sympathique et chaleureux ,travaux soignés. Carrosserie Jouanic a remué ciel et terre pour trouver une pièce pour laquelle Jeep Vannes annonçait un délai de 2 mois 1/2 voir plus..!..( pour une Jeep Renegade de 6 mois...) Service client Jeep nul, malgré une lettre avec A.R restée sans réponse ! assistante Jeep à la limite de la courtoisie !. Heureusement qu'il y a encore des petits carrossiers qui ont le sens du service clients car les grandes concessions cherchent juste à vendre du neuf, après il n'y a plus de s.a.v. Merci à toute l'équipe Jouanic. Je recommande ce carrossier. Bernard.
Accueil peu agréable devis pour remplacement d'un moteur de lève vitre hors de prix ( 35% de plus que le concessionnaire de la marque)
Quand on appelle le message d'attente dit bien "quel que soit le modèle ou l'âge de votre véhicule nous avons des experts à votre service" résultat il refuse de prendre ma voiture pour un travail de carrosserie légère surement pas assez à gagner.
Très bon garage, j'y vais depuis 2018 pour réparation, révision et d'autres choses, c'est toujours bien fait, rapide et personnel très efficace et agréable
Très mécontente, j'ai été accusée d'avoir abîmé la voiture de prêt qui est soi-disant neuve, en tous les cas déjà utilisée puisque très sale à l'intérieur, cette voiture n'a pas bougé de mon parking durant la période de prêt... Je ne suis pas la première à qui cela arrive !! Je suis une personne honnête, lorsque je provoque un problème je l'assume !! Je considère qu'il y a de la mauvaise foi de leur part. Ils m'ont obligé à payer 264 euros... j'ai fait une réclamation, pas de réponse...
J'ai eu recours à ce garage pour le changement d'un joint de cache culbuteurs et pour un pré-diag contrôle technique. Sur le premier point je regrette que le changement de joint n'ai pas été accompagné d'un coup de bombe dégraissant pour nettoyer les traces d'huile qui avaient justifié l'intervention. J'ai aussi eu des traces de salissure sur la portière. Concernant le pré diag CT, du fait d'un résultat pollution négatif, le CT s'est soldé par une obligation de contre-visite...du coup on peut se demander à quoi sert de payer un pré-diag. Enfin des remarques sur un déficit d'entretien courant expliquant ce défaut m'ont déplu. Côté ambiance, à part le personnel féminin très agréable, les mécanos à l'accueil sont assez sinistres et donnent l'impression que la prestation pré-diag est réalisée "à contre coeur" si elle ne débouche pas sur des prestations plus rémunératrices... Je ne reviendrai pas.
Carrossiers compétents & sérieux. Hummer H2 repris intégralement en carrosserie suite à un sinistre de dégradations. À recommander sans hésitation. David Nevo
Entreprise correcte avec bon savoir-faire. Attention aux délais importants en terme de pièces de remplacement. Les stocks sont rares pour certains modèles.
En attente de passage pour donner mon avis sur le travail en carrosserie ! Sinon pour l'accueil après accrochage très pro! après passage travail très bien fait on dirait presque du neuf.possibite d'avoir un véhicule automatique en dépannage pendant les travaux effectués sur votre véhicule si votre assurance le prend en compte.je conseil fortement ce carrossier.
Très bon garage.satisfaite sur les travaux de ma voiture. Prix intéressant. Employés sympathiques.
De vrais professionnels. Venu pour une réparation de capteurs ultra-son dans le bouclier. Un travail parfait avec dépose du bouclier, recollage mais aussi reprises en peinture du bouclier - avec un petit pot de peinture cadeau pour accrocs ultérieurs s'il vous plaît! - lavage de la voiture et nettoyage . Cout de l'opération très raisonnable. La gentillesse de l'accueil et le sourire en plus. Ca fait oublier la peine consécutive à un accrochage. Merci encore. Adresse hautement recommandable.
Garage excellent, accueil excellent, professionnalisme excellent. J'ai fait réparer ma voiture, pompe à eau et courroie ! On m'a fait cela en 1 journée ! De plus les prix sont rassurant, abordables. Je retournerai dans ce garage ! Bravo à toute l'équipe 😁
Passée faire réparer ma vitre tombée dans la portière conducteur, je me retrouve avec la porte conducteur bloquée, vitre droite qui ne fonctionne plus et je dois en plus prendre l'autoroute !!! Rien a faire on me laisse repartir comme ça!! J'ai dû effectuer toutes les réparations coûteuses a mes frais !!
Accueil sérieux et agréable. Bons professionnels. Possibilité de payer en 3 fois sans intérêt ce qui n'est pas négligeable.
Par hasard et pour un pneu dégonflé je m'arrête dans ce garage. Bien que n'étant pas client, je suis pris en charge sans délai . Accueil très aimable et réparation immédiate pour un tarif très très abordable. Merci. Etablissement à recommander
Après avoir appelé mon assurance suite à une panne ce Mr n'a pas voulu déposer ma voiture dans mon garage habituel alors qu'on passait devant et que c'est lui qui allait la réparer alors que pour moi c'était juste un dépanneur. J'ai dû rappeler mon assurance pour rapatrié ma voiture chez Renault
Totale confiance. Vous êtes au top. Vous mavez sauvé. Et Mon avis est certifié . C'est pas des cracs . Suis un bon père de famille. Merci a vous et au chef qui ma aidé. Super bises a vous..d un marseillais de passage
J'ai eu besoin d'un carrossier afin de faire réparer mon véhicule suite à un sinistre déclaré auprès de mon assurance, qui m'a proposé plusieurs garages partenaires avec la GMF, j'ai donc choisi de faire réparer ma carrosserie au garage Jouannic Très bon accueil au garage, ils ont été très arrangeants (proposition d'un véhicule de prêt, changement de date pour les travaux), Je suis très contente du travail qu'ils ont effectué sur mon véhicule, véhicule prêt en 2-3 jours, je n'ai eu qu'à payer la franchise le reste est pris en charge par mon assurance, on ne remarque même pas que des travaux ont été effectués sur mon véhicule et c'est le but ! Je vous recommande donc ce garage pour tous vos travaux de carrosserie 😊
Excellente prestation (changement d'embrayage) avec un personnel compétent et très aimable. Délai et devis conformes. Je recommande ce garage les yeux fermés!
Très bon garage. Il nous ont accompagné pour échanger avec l'assurance. Rapidité et efficacité. Je le conseille vivement.
1 semaine pour changer un pneu, non respect des tolérances d’usure. Depuis que j’ai récupérer la voiture j’ai eu des problèmes, ces le plus mauvais garage que je connaisse je déconseille d’y aller
Ce garage me loue (remboursé par assurance) une voiture le temps des réparations de mon véhicule. Lors du premier état des lieux, il est bien signalé une altération côté droit de cette voiture de location. Hors lorsque je leur rends cette voiture, la personne réceptionne, fait le tour de celle ci et note une seconde altération au même endroit et prétexte qu 'il ne s agit pas de la meme degradation qu au départ, que cela s"est abimé davantage. Je suis pourtant persuadé que cette degradation etait présente dès le depart. faute de preuve type photo, ils m ont fait payer ce probleme 350e et ont pu en profiter pour réparer leur voiture qui était déjà abimée avant que je ne l'empreinte. Arnaque consciente ou inconsciente de leur part, mais arnaque quand même.
j’ai laissé ma voiture une journée pour plusieurs réparations et en allant la chercher le soir, rien n’avait été fait. Je n’ai pas été prévenue et aucune excuse pour expliquer, ni aucune proposition pour palier à ce manquement. Service zéro, accueil zéro, une honte.
Super garage j'ai récupéré ma voiture parfaitement réparée, lavée et aspirée délai court je recommande sans hésitation
Un garage sympathique et très pro. On y va les yeux fermés pour l'entretien de son véhicule ou pour un dégâts de carrosserie. Les réparations sont toujours fait avec soin. Proposition d'un véhicule de courtoisie lorsque le véhicule est immobilisé plus d'un jour. Toutes mes réparations sont faites dans ce garage.
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