AD Carrosserie et Garage Expert DU ROND POINT

Super ! Mecano bien sympa qui prend le temp de vous expliquer un peu le role des pieces en panne et service apres vente niquel ! Onts vous nettoie meme la voiture , et sa cest pas dans tout les garages ! De plus , ils onts souvent de la place rapidement !

plus de 10 ans avec ce même garage et toujours reçu et traité comme un client ( et non comme autre chose !!!) et avec beaucoup de professionnalisme.

Garage très sérieux et accueil très agréable. Mécanique au top.

Au top! Rien à redire! Très pro, serviable, aimable. Je n'en pense que du bien!!

Rdv un peu long mais travaux impeccable et voiture nickel propre merci

Prestation rapide, ponctuelle et l’accueil très professionnel. Je recommande vivement.

Je suis allé pour un remplacement de mon kit distribution sur ma Passat. Intervention impeccable prix correct je recommande. Merci

1 car pas de 0 étoile. Des le premier contact avec le client, on vous demande de dégager directement. La dame de l’accueil de ce jour je suppose que j’ai eu au telephone pour demander un devis de réparation me dis après que je lui ai dit que j’appelle de la part de mon assureur Ayvens « Ahh non mais on a des délais de réparation très loin. Il faut contacter un autre garage. Paf elle raccroche » Merci l’accueil. Au revoir l’accueil! Pour répondre au commentaire du garage sur mon avis: Le parcours client commence par l’accueil, qu’il soit physique ou téléphonique! J’étais parti pour être client, vous n’en vouliez pas, je comprends, mais il y a des façons de le dire et de le faire. Cette note reflète l’avis du parcours client que j’ai eu en voulant venir chez vous, donc avis justifié.

Un grand merci à toute l équipe ! Garage très sérieux accueil très agréable humain travail soigné et très consciencieux !! Bonnes vacances par avance et encore merci d avoir sauvé ma Mégane 😁

Je vais être courte, il ne m'est arrivé que des soucis. Suite à un accident non responsable mon assurance remorque ma voiture dans ce garage. 1ère voiture de courtoisie (350000km) prêtée : la direction a laché en plein rond point. Obligée d'appeler un dépanneur. Quand je dis que j’aurai pu me tuer si ça m’était arrivé sur la rocade, le patron me répond : « ça aurait pu vous arriver avec votre voiture! » sans commentaire 2ème voiture (250000 km) : coffre qui ne s’ouvre pas. Je me retrouve avec mes courses mais sans coffre. Il me certifie que si le coffre s’ouvre mais il n’arrivera lui même pas à l’ouvrir... Je finis par récupérer ma voiture au bout d’un mois 1/2 SAUF que le travail est mal fait ! Je ne suis pas garagiste mais je m’en rends compte de suite. Une contre-expertise est donc faite par un expert qui me le confirme : mauvais RAL(couleur) de peinture par endroits, pare-choc mal accroché, pocs, rayures, et découpes mal faites (je joins des photos après "réparations") Un RDV est pris par la suite pour refaire les travaux. « 2 jours max Madame ! » je m’organise et 2h avant de récupérer ma voiture… message pour me dire qu'elle n'est pas prête ! Et pour finir il m’avait assuré avoir pris rdv avec l’expert pour vérifier les nouveaux travaux et quand je récupère ma voiture : ah ba non il est en vacances. et encore tant d'autres choses... Je ne peux donc que vous déconseiller fortement ce garage qui me semble ne pas être à la hauteur… passez votre chemin !