AD Carrosserie et Garage Expert DM CARR PONTOISE

Prestations très rapides, travail de professionnels efficaces, suite à un sinistre : tout s’est parfaitement déroulé, je n’ai rencontré aucun souci. J’ai eu une petite inquiétude au moment de récupérer la voiture, mais l’équipe a pris le temps de tout revérifier avant mon départ, sans hésitation. Finalement, rien à signaler, tout était en ordre. Un garage sérieux, à recommander

Forfait vidange sur ma Mini en septembre 2024. Filtre à huile non changé !!! Aujourd’hui le 29/04/2925 j’ai emmené mon véhicule dans un autre garage pour remplacer un joint de cache culbuteur et donc de refaire une vidange. Le garagiste a constaté que le filtre à huile n’avait pas été changé en 2024 !! ( date sur les filtres à huile). À ce jour, je suis extrêmement déçu par ce garage qui a facturé une prestation non réalisée. Lors du règlement, mon rdv pris par internet avec la petite ristourne n’était pas la bienvenue.

Je suis passé ce matin de manière totalement impromptue, à cause d'un problème auquel il fallait trouver une solution rapidement, et le personnel a été très réactif. La personne à l'accueil est très sympathique, et le mécanicien a été parfaitement professionnel dans son approche. Je recommande donc ce garage!

J'ai pris rdv pour une recharge de clim. Au retour de l'atelier, le mécanicien me dit qu'il manquait 130g de gaz. Mais que la clim ne fonctionne pas. Je demande pourquoi alors avoir rechargé "pour rien". On m'explique qu'il ne pouvait pas savoir avant que la clim de fonctionnait pas. L'appareil n'indique-t-il pas un problème, avant la recharge ? Pas d'explication supplémentaire. Pas de recherche de panne. 78 € à régler. Première et dernière fois.

Empathie plus que modérée lorsque nous avons été déposé dans ce garage lors de la panne de notre véhicule. Je n'ai pas senti cette envie de nous aider afin que nous puissions continuer nos vacances. Nous avons même été obligé d'abandonner 15 jours notre véhicule si nous voulions continuer nos vacances faute de pièces pour le réparer... Heureusement que nous avions un autre moyen de locomotion ( nous nous deplacons en camping car et voiture ). Je suis déçue du réseau AD

j'ai fais une crevaison lente a cause d'un clou. j'ai appelé et rdv dans l'après midi. accueil sympa, réparation en 20mn pour 14 euros. nickel

J'ai été chez eux après un accident avec ma Clio 4. Le travail réalisé pour la réparation de mes deux portières est impeccable, tout est nickel (carrosserie, peinture, fonctionnement des vitres électriques, ouverture des portières, alignement) tout est comme avant ils sont sérieux très professionnel et accueillant. J'ai eu de mauvaises expériences dans le passé avec d'autres garage mais là je recommande !

Des gens sympas mais pas vraiment compétents. Je présente une fuite d'huile, ils me changent le filtre à huile (mal remonté), et le joint de cache culbuteur. Je rentre chez moi, ça fuit toujours, mais j'ai payé. La fuite que j'ai montré venait du joint entre le support du filtre à huile et le bloc moteur. Ils ne parviennent pas à commander le joint, ni de plan de joint à découper. En gros, débrouillez vous monsieur ! On a encaissé et Ciao ! J'amene le véhicule à un garagiste de Marigny le Châtel, il met de la pâte à joint et c'est réglé. Au final, pas vraiment compliqué... Bref, déçu par le service qui m'a fait perdre du temps et de l'argent.