AD Carrosserie et Garage Expert AUTO CONCEPT

Un accueil très sympathique, une explication du déroulement des travaux m’a été faite , la personne en charge de la réception du véhicule a pris toutes les photos nécessaires pour mettre à son dossier. Un technicien est venu inspecter les dommages pour estimer les travaux à réaliser pour permettre de commander les pièces nécessaires. Un très beau travail de carrosserie a été fait. La peinture de couleur grise se fond totalement avec le reste de la couleur du véhicule. Bravo car compliqué à réaliser avec le gris . Félicitations, je recommande cette carrosserie.

Merci pour la rapidité de la prestation et de l'administratif.

La secrétaire a été très réactive auprès de l’expert et de mon assureur pour constituer mon dossier Très empathique elle a même trouvé la solution pour la prise en charge de mon véhicule J’ai été raccompagnée chez moi et on est revenue me chercher (fracture)lors de la fin des travaux Travail impeccable

Garage au top . Reactiviter exeptionnelle je recommande .

Très bon contact avec Caroline, prise en charge rapide et professionnels ! Je mettrai un nouvel avis lors de la restitution de notre voiture

Très mauvaise expérience ce matin. Je me suis présenté comme prévu, envoyé par mon assurance pour une réparation de carrosserie. J'étais là simplement pour prendre un rendez-vous, mais l'accueil a été lamentable. La secrétaire a été extrêmement désagréable, m’a littéralement envoyé promener, refusant de m’écouter ou de m’aider. Pour couronner le tout, elle a fait passer une personne arrivée après moi sous prétexte qu’elle avait rendez-vous, alors que j’étais justement là pour en obtenir un. Je n’irai plus jamais dans ce garage, et je ne le recommande à personne. Je préfère encore aller jusqu’à Nice pour faire réparer ma flotte auto.

Ils vous demandent de payer 20 EUROS juste pour obtenir un DEVIS pour changer un pare-choc arrière. La folie 😹

alors très franchement allez y les yeux fermés depuis que je fais réparer mon véhicule par ce garage je suis très satisfait le gérant et le personnel sont très professionnel

Prise de rendez-vous, réparations et restitution dans les délais et bien respectés.

Bon accueil, travail rapide et efficace!

Merci beaucoup, Un accueil fantastique et un travail exceptionnel de carrosserie. Dorénavant vous aurez l’entretien de mon véhicule !

Très bonne prise en charge. Prestation rapide, et parfaite Secrétaire très aimable, ça fait du bien Je recommande vivement

Proposé par mon assureur, mon véhicule a été pris en charge à domicile à l'heure, et un véhicule en très bon état comme véhicule de remplacement. Rv respecte,délais respecté,accueil souriant, véhicule bien réparé et sourire très sympa à la fin. On rêve de voir beaucoup de commerçants comme cette équipe. Ça fait du bien et ça réconcilie avec notre société actuelle. Carrosserie,à recommander

Garage au top, super accueil, les travaux réalisés sur mon véhicule sont parfaits. Je recommande vivement.

A fuir ! Garage qui fait travailler des mécaniciens indépendants. Vous venez chez AD mais votre voiture est réparée par un mécanicien hors réseau qui ne sait pas ce que "Service Après-Vente" veut dire. Le groupe AD devrait mieux vérifier les pratiques dans leur réseau. Dans tous les cas, passez votre chemin.

Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, et encore moins négatif, mais je préfère prendre ce rôle d'informateur pour des personnes qui seraient un jour dans mon cas. Tout d'abord, ma voiture a été sinistrée mi-mai, lors d'un week-end. Rapatriement dans ce garage par mon assurance quelques jours après. Le passage de l'expert a pris une bonne semaine et a été repoussé plusieurs fois. Habitant à 6h de route du garage, j'ai appelé de nombreuses fois afin de me tenir au courant des avancées. A cet instant, rien à redire. C'est après que cela s'est compliqué. Un premier devis est sorti, puis les frais (également du à des décisions de l'assureur) sont arrivés. Nous n'avons cessé de voir le facture augmenter au lieu de nous donner le montant exact dès le début. Nous avons finalement signé le devis (mais nous n'avons jamais reçu le rapport d'expertise). Lors de la récupération du véhicule, le prix avait encore augmenté, alors même que l'on nous avait affirmé que cela ne bougerait plus, et que le devis était signé. Etonnant ! Cela serait dû à un énième changement du rapport d'expertise concernant l'usure d'un pneu pourtant quasi neuf. En bref, des mauvaises surprises qui s'accumulent, une communication bancale, et un prix non conforme au devis. Rien à redire sur le travail effectué sur la voiture.

Travail impeccable, délai respecté, véhicule de prêt nickel, équipe à l'écoute, je recommande!

J'ai rarement vu une équipe aussi adorable et compétente!! Ils ont tous été formidables. Ils sont même experts en montage et démontage de sièges-bébé! ;) 10 fois si il le faut ;)

Excellent accueil et prise en charge. Un plaisir

Excellent service, accueil et qualité de réparations

J ai emmené mon camping car a faire réparer ils ont une très grande cabine de peinture pour les gros véhicule.

Accueil, professionnalisme et disponibilité Je recommande les yeux fermés

Bonsoir professionnel, avec amabilité, accueil et très bonne communication.Merci de vos services.

Très bon accueil du technicien en charge de récupérer mon véhicule sur mon lieu de travail et le résultat est nickel ! Je recommande

Super accueil, une équipe à l’écoute, travail rapide et de qualité, je recommande !

accueil très agréable et souriant par la jeune femme Travail rapide et impeccable de carrosserie - prêt d'un vh fiat 500 neuf Agréé par mon assurance, tout a été pris en charge directement malgré l'expert du Cabinet EXPERTISE ET CONSEIL qui a refuser de se déplacer malgré notre demande. Je vous recommande particulièrement cet atelier

Efficace, rapide, très bon travail, je recommande sans souci.

Je recommande fortement ce garage, équipe adorable et professionnelle, à l’écoute et service exemplaire. Allez y les yeux fermés !!

Un travail parfait, un accueil d’une réactivité, d’une disponibilité et d’une gentillesse exemplaire. J’ai rarement eu autant de satisfaction dans le service rendu. Je recommande chaudement AD Auto Concept. Il est rare de trouver des entreprises d’une telle qualité de service.

La dame à l'accueil super gentille. (Je suis la propriétaire de la fiat 500 verte). Elle m'a tenu informé de toutes les étapes concernant la réparation de mon véhicule et sa prise en charge. Je recommande. Garage partenaire de mon assurance Allianz.

Accueil professionnel, serviable, et agréable. Réactivité parfaite! Merci

Réparation de mon pare-chocs avant fait impeccablement Merci pour votre rapidité et professionnalisme

Carrosserie très sérieuse, je recommande, rapide travail bien fait ne chercher plus c est ici!!!

Je vous recommande à 100% ce garage. Accueil très professionnel. Amabilité et à l’écoute. Prêt véhicule récent. Réparation parfaite. Retour de mon véhicule nettoyé. Adresse à connaître et à partager

Très bon travail Très bon accueil et à l'écoute du client Je recommande 👍

Je recommande à 100% ce garage pour leur amabilité, leur professionnalisme et leur réactivité. De très bons experts en la matière. Merci encore!

Pare-choc changé et voiture nettoyée en plus, équipe très sympa 👌

J y suis allée 2 fois seulement , le travail a été bien fait et le prix correct..

Encore une belle équipe de pro qui répare vos voitures accidentées suivant le critères du constructeur. Les patrons sont au top et Anne la secrétaire est très attentionnée. Je vous le conseille vivement

J'ai laissé ma voiture en carrosserie, travail nickel et en plus voiture lavée et aspirée. Accueil au top Collaborateur au top