A propos de : Garage automobile Toyota Rillieux - SIVAM by autosphere à Rillieux-la-Pape
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Toyota Rillieux - SIVAM by autosphere qui se trouve au 672 Rue des Mercières à Rillieux-la-Pape. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Rillieux-la-Pape en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Mercières Victor Hugo Loup Pendu (80 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Toyota Rillieux - SIVAM by autosphere à Rillieux-la-Pape
David.ELe 06/03/2024 à 20:21
Je suis venu pour une loa, un vendeur nommé Axel nous a conseillé et accompagné dans nos démarches. Nous sommes satisfait de sa prestation.
Delphine.ALe 06/03/2024 à 11:54
Excellent service client à l'achat de ma Toyota Yaris Cross.
jean-philippe.oLe 02/03/2024 à 15:24
Concession au top j ai récupéré mon véhicule d occasion chez eux très pro je recommande
Paola.o
véronique.MLe 01/03/2024 à 16:48
Dossier parfaitement suivi par Fabio de l'accueil au prêt de véhicule. Réparation impeccable.
lukeny.i
Corentin.Le 16/02/2024 à 17:20
J'ai eu l'honneur de faire mon stage de 3e dans cette entreprise et je n'ai pas été déçu. L'équipe est géniale, très accueillante. J'ai passé une super semaine, ils m'ont tous très bien expliqué leurs boulots leurs taches. Encore Une fois Un grand merci à toute l'équipe pour cette semaine de stage 👍🏻 . Merci a Émilien, Charlotte, Axel, Nicolas et Corentin 👍🏻
Laila.eLe 15/02/2024 à 19:29
Très bonne équipe, toujours recueilli avec le sourire, continuer comme ça
Fabio.e
Ines.jLe 10/02/2024 à 11:22
Contente de mon achat. Je tiens à remercier toute l'équipe, en particulier M. Axel Sandoval pour son écoute , sa disponibilité, son amabilité et sa bienveillance tout au long de nos échanges! Je vous recommande cette concession pour vos futurs achats.
joel.eLe 05/02/2024 à 13:19
Personnel aimable et ma prise en charge a été bonne. j'aurai apprécié être prévenu du retard de la restitution du véhicule par le garage !
Jean-Charles.R
Hal.Le 29/01/2024 à 14:49
En aout 2023, suite à un accrochage mon assurance m’oriente vers ce garage ouvert. J’appelle à plusieurs reprises impossible d’avoir un interlocuteur. Je me déplace donc jusqu’ au garage pour prendre un rendez-vous pour la prise de photos pour l’expertise. Les photos sont prises deux jours plus tard et la personne m indique qu’elle me contactera dès qu’elle a un retour. J’attends aucun retour. Je rappelle et là on m’indique que l’on ne peut pas me donner de rendez-vous pour les travaux qu’il faut les recontacter en septembre. Septembre arrive je rappelle et là on me dit qu’ils n’ont aucun dossier à mon nom (la personne qui a pris les photos a quitté l’établissement du jour au lendemain) il va donc falloir reprendre des photos. Enfin le 09/10 j’ai un rendez-vous pour réparation qui ne devait durer que 2 ou 3 jours. Au bout d’une semaine aucune nouvelle je rappelle le garage et on m’explique que les réparations ont pris plus de temps car les pièces étaient non disponibles (prévenir les personnes ne leur est pas venu à l’idée). Le23/10 je récupère enfin ma voiture, mis je trouve que le coffre ne s’ouvre pas comme avant. C’est l’heure de la fermeture la personne qui me rends les clés me dit que si cela ne s’améliore pas de repasser. Je repasse et là le chef d’atelier me dit qu’il ne voit pas le problème. Je lui demande d’ouvrir un coffre d’un de ses véhicules pour voir s’il est normal de devoir accompagner mon coffre a plus de la moitié pour l’ouvrir. Il persiste à me dire que c’est normal. Comme j’insiste et qu’il est à court d’arguments il finit par me demander l’âge de ma voiture et me dit que c’est l’usure des vérins. En résumé, je ne conseille pas ce garage. Il ne prévient pas en cas de retard et prends les gens pour des imbéciles (à moins que ce ne soit uniquement les femmes).(impossible de mettre aucune étoile).je tiens à préciser que mon véhicule date de 2012 (et non 2007) . Les pièces n étaient pas usées en arrivant au garage.Ce qui me met hors de moi c est la mauvaise foi du responsable.
Val.
Christiane.a
Mauro.i
Chantal.a
zoubida.hLe 18/12/2023 à 19:52
L'accueil chaleureux les compétences la rapidité font que je fais toutes mes révisions a Toyota RILLIEUX LA PAPE
Odile.o
Aurélien.Le 17/12/2023 à 13:02
Malgres quelques jours de retard qui ne depandais pas d'eux. Livraison et explications au top de notre Toyota Yaris iconic.
anne-marie.e
Jean-Philippe.ELe 11/12/2023 à 20:55
Une équipe au top! Par contre Emilien n'était pas présent le jour de ma livraison!!! Alors c'est vrai que Charlotte a vraiment assuré depuis qu'Emilien lui a refilé le client lourdingue de Champagne mais quand même hein! C'est Emilien qui m'a converti à Toyota il y a 3 ans! Attention à la prochaine fois!!! lol
ludovic.ELe 11/12/2023 à 18:45
Nouveau client donc peu de recul mais concession a taille humaine et charlotte a sut répondre a nos attentes et a été disponible lors de nos visites. Très content de notre achat!
Valerie.aLe 01/12/2023 à 19:46
Accompagnement par Charlotte Bonachera lors de mon souhait d'achat d'une nouvelle Yaris hybride ; elle m'a aidé à mieux orienter ma recherche et mes besoins, puis l'aide précieuse de Corentin Hakkar qui m'a transmis tous les détails, réglages et fonctionnement du véhicule lors de la livraison. C'est un réel plaisir de la conduire. Je recommande Toyota Rillieux pour leur accueil, leur patience et leur écoute 😊
isabelle.h
Bénédicte.iLe 29/11/2023 à 13:23
J'ai été très déçue par mon passage; j'ai pris rdv pour l'entretien de ma voiture, et au moment de leur laisser je leur indique avoir des doutes sur mon éclairage (en ce moment je pars travailler quand il fait nuit, je reviens quand il fait aussi nuit!) je trouvais que j'y voyais de moins en moins. Je récupère ma voiture, pose la question et on me réponds que non tout vas bien. Je roule, et au bout de 2-3 jours je vois encore très mal et décide de regarder moi-même: j'ai bien un phare qui n'éclaire plus rien. Je suis obligée de rouler avec mes phares anti-brouillard pour y voir qqchose, et je ne trouve pas professionnel de ne pas avoir vérifié ce paramètre dans le cadre d'une révision ! d'autant plus quand on en connait le prix !!! Je dois encore attendre 2 semaines un autre rdv pour régler mon problème ! Franchement je n'irais plus à ce centre Toyota - cher et pas sérieux
Alain.eLe 23/11/2023 à 07:53
Accueil, conseil, prestation très bien Attente un peu longue
Dylan..Le 19/11/2023 à 13:11
Rien à redire. En termes d'amabilité et d'efficacité! En deux mots: Je suis tombé en panne le 19/09/2023 aux abords de la concession.... Le 26/10/2023, j'étais au volant d'un CHR Design Ultimate flambant neuf (après cession de mon ancienne voiture). Tout cela, grâce à une très belle équipe, disponible, friendly et donc accessible (avec une mention particulière pour Charlotte B. et Corentin H. - la cerise sur le gâteau).
josette.eLe 04/11/2023 à 12:48
Accueil agréable, bien renseigné et compétence des personnes rencontrées qui sont à l'écoute. Je connais cette concession depuis près de 20 ans et je n' ai jamais été déçue malgré le changement de propriétaire .. Allez y en confiance !
Corinne.aLe 04/11/2023 à 10:53
J'ai fait faire la revision de ma voiture à 27000 kms pour 519 euros alors que tout marchait bien.Juste une révision !!.Je trouve ce prix exhorbitant .
marc.i
Anaïs.oLe 31/10/2023 à 13:09
Super services et accueil du personnel. Je recommande vivement cette concession et grand merci à Charlotte pour son accueil !
Monique.i
Marc.oLe 27/10/2023 à 17:04
L'équipe à changé, mais les nouveaux sont à la hauteur ! malgré un petit couac pour la pose d'un accessoire, l' achat de ma Yaris c'est bien réalisée. Personnel avec le sourire, compétent qui n'hésite pas à demander l'assistance d'un collègue lorsqu'il ne connait pas la réponse à ma question. Charlotte commerciale et Corentin sont à disposition pour répondre simplement à nos questions. Même qualité de service de la part du directeur commercial, de la secrétaire administrative, du responsable magasin et de l'accueil atelier. Alors les véhicules TOYOTA étant au TOP ! pourquoi aller ailleurs ?
Assouan.eLe 24/10/2023 à 17:06
J’y suis allé pour essayer le BZ4 véhicule électrique, très interessant comme voiture. Je connais la concession depuis 2007, ils sont sérieux, aimables et professionnels.
Frédérique.ALe 24/10/2023 à 10:53
Cliente fidèle de l’équipe d’Emilien depuis 2016 ☺️ Venir acheter sa voiture à Rillieux en habitant Nice me semble la meilleure preuve de professionnalisme et de sérieux. Merci également à Nicolas et Corentin pour leur disponibilité et leur bienveillance Équipe professionnelle et à l’écoute de ses clients 🙏🏻
alu.eLe 20/10/2023 à 15:49
Depuis plusieurs années je suis cliente de ce garage et je n'ai jamais rencontré le moindre problème. Je viens de réceptionner mon véhicule et l'accueil de Nicolas lors de l'achat et de Corentin pour les renseignements techniques lors de la prise en main de ma Yaris Gr a été très satisfaisant. J'en suis à mon 3ème achat.
Monic.iLe 16/10/2023 à 12:31
Toujours bien acceuillie chez Toyota Rillieux sourire gentilllesse disponibilité
Noé.e
Dominique.
Christelle.eLe 05/10/2023 à 10:46
Belles équipes commerciales et de l'atelier professionnelle et accueillante
Elodie.o
Laurent.aLe 03/10/2023 à 20:25
Très bonne concession très bon vendeur service commercial au top client très bien reçu
Jean-Claude.eLe 27/09/2023 à 15:27
Très bon contact avec Tom, Charlotte et Corentin. La concession, bien mais très difficile de se garer !
Julien.iLe 23/09/2023 à 10:27
Enfin un service de qualité de la part d'une concession. Nous avons récupéré notre Lexus hier pour des réparations de carrosserie. De l'accueil jusqu'au rendu de la voiture, le service a été parfait. Des petits plus non compris dans les réparations ont même été effectués dans le but de de fournir un travail vraiment professionnel et qualitatif. Le chef d'atelier est vraiment sympathique et pro, les équipes ont fait un super boulot. Je n'ai qu'un mot: Merci. Je recommande vivement ce garage très pro et sérieux.
car.t
Alexandre.eLe 20/09/2023 à 17:13
Vendeur extrêmement malaisant, je suis venu pour un véhicule d’occasion, je suis parti en courant
Didier.o
Pierre.a
Séb.aLe 22/08/2023 à 18:00
Bon accueil À l'écoute Nb choix de véhicule neuf et occasion Véhicule acheté avec autosphere à la concession de Rillieux
Behzad.h
Claudia.aLe 13/08/2023 à 10:47
Le personnel est toujours à l’écoute et les conseils sont très pertinents.
Thierry.aLe 13/08/2023 à 06:45
Très bon accueil, voitures chères mais réputées. Pas de négociation encore, ni même évoquée, on verra si à l'heure d'internet le prix est proche.
Vincent.aLe 05/08/2023 à 22:32
le problème c'est le manque de communication de la part du garage. pas de moyen moderne. le système de sms pour prévenir de l'avancé des travaux est naze. ils envoient le sms une fois que vous avez récupérer votre voiture, l'intérêt ??
Georges.aLe 04/08/2023 à 18:43
accueil parfait, qualité du conseil, clarté des explications, et disponibilité
C...Le 04/08/2023 à 16:06
Personnel très top ! Aucun souci ! par contre les messages SMS non stop avant /après /pendant la révision des voitures sont carrément insupportables !!
Bernard.ELe 03/08/2023 à 14:01
j'ai beaucoup apprécié l'accueil cad dès l'entrée, véhicules exposés à 'disposition' d'éventuels acheteurs, pas de pression commerciale, néanmoins collaborateurs disponibles pour informations.
Rémi.Le 28/07/2023 à 12:20
Merci à Emilien qui nous a reçu comme des rois ! On est très content de notre Corolla édition collection !
Loïc.Le 12/07/2023 à 19:01
Très mauvaise expérience pour moi dans ce garage multimarques Mon véhicule a été immobilisé 2 mois pour une jante à changer, une géométrie à faire, et l'effacement d'un voyant orange ESC. Lors de mes nombreux appels pour joindre l'atelier je passais plus de temps en attente, qu'avec mon interlocuteur, qui s'empressait de raccrocher et de me donner des informations très vagues sur l'avancement des réparations. Après plus d' 1 mois 1/2 d'attente j'ai réussis à obtenir un véhicule de prêt (mon véhicule en réparation est un 4x4, on m'a prêté une Aygo X) et lors de la réception de ce dernier j'ai pu entendre une dame de l'atelier murmurer d'un ton condescendant dans sa barbe qu'on ne me prêterait surement pas la voiture 15 jours car mon véhicule était prévu à la réparation dans une concession Volkswagen 15 jours plus tard, faute d'outils et d'équipements adaptés dans cette concession Toyota. À la récèption finale de mon véhicule, personne n'a pris la peine ni de me dire ou il se trouvait sur le parking, ni d'enlever les plastiques de protection des sièges et du volant. Malheureusement, je ne peux que déconseiller aux personnes possédant un véhicule d'une marque autre que Toyota de se rendre dans cette concession sauf si ils ne sont pas pressés et et qu'ils aiment qu'on les prennent pour des lapins de 3 semaines.
hafida.oLe 06/07/2023 à 13:21
C'est un grand garage où l'ont trouve de tout sortes voitures neuf et occasions et une équipe super professionnelle surtout la personne qui prépare les véhicules neuf et occasions.
Monique.oLe 06/07/2023 à 10:27
TRES BON ACCUEIL ET TRES BON SUIVI RAVIE DE MA PETITE TOYOTA YARRIS QUI EST TRES REMARQUEE LA FORCE DE VENTE N A QU A SE TENIR PRETE... MERCI A VOUS
Dav.aLe 23/06/2023 à 05:25
Très bon accueil, comme d'habitude (client depuis 10 ans). Merci à Nicolas GARCIA pour son écoute et ses conseils (rapidité, clarté...) lors de l'achat de mon véhicule.
ANNIE.SLe 22/06/2023 à 17:07
bon professionnel par contre je n'ai pas pu bénéficier de l'assurance par rapport à mon âge et je le déplore si les jeunes sont pénalisés par le coût de l'assurance les anciens on leur enlève le droit à l'accès tout simplement
Manon.aLe 16/06/2023 à 19:16
Lieu très agréable, équipe très serviable. Je vous recommande.
Sophie.aLe 16/06/2023 à 17:36
Super acceuil, une équipe très sympathique une concessession à taille humaine. Merci
sylvain.rLe 05/06/2023 à 18:54
LOA pendant 3 ans d'une Toyota yaris, on nous à demandé de payer par erreur une révision de notre véhicule, alors que celle-ci était comprise dans notre contrat. Malgré le faite qu'ils admettent qu'ils doivent nous rembourser, et de nombreuses relances et de nombreux deplacements en agence, 5 mois plus tard nous sommes toujours en attente du remboursement. SAV déplorable.
Jo.aLe 02/06/2023 à 13:38
Assez déçu de Toyota pour cette fois. J'ai atteint les 15 000 premiers kilomètres de la voiture neuve que j'ai acheté fin septembre 2022 et, comme conseillé, j'ai réalisé le contrôle proposé. Je prends d'abord rendez vous en ligne, sur l'application. La veille du rendez-vous, n'ayant pas eu de nouvelles j'appelle SIVAM Rillieux qui me dit que mon rendez vous n'est pas enregistré. Les aléas de l'informatique ... Je reprends donc un rendez vous par téléphone où on me propose une solution de paiement en trois fois sans frais. J'accepte bien volontiers. Ce matin, je me rends au garage, je signe le devis et, pris par le doute, je redemande si c'est toujours bon pour le règlement en trois fois sans frais. On me confirme que oui et on me fait remarquer d'ailleurs que c'est indiqué sur le document que je viens de signer. Je récupère mon véhicule à 13h et là on me dit ah non ça ne se fait pas chez nous le paiement en trois fois sans frais. J'ai juste halluciné et cru que c'était une blague. La personne qui m'a reçu à été très professionnelle, je le précise, et a essayé de m'arranger autant que possible via la solution de régler une partie par CB et une partie par chèque, mais malheureusement je n'avais pas mon chéquier sur moi. Il m'a indiqué qu'il ferait remonter l'information car ce n'est pas normal que ce genre de situation arrive. Résultat, j'ai tout réglé en une fois et cela me met dans un embarras considérable vis à vis de mes finances. J'aurais pu régler en trois fois, mais cela occasionnait des frais supplémentaires, qu'au vu de ma situation financière actuelle, je ne pouvais pas me permettre. Je suis donc assez insatisfait de celà. Ce d'autant que le sans frais était bien mentionné dans le devis qui me liait à Toyota. Je ne sais pas si cela est très légal, à propos .... Je ne connais pas suffisamment le droit pour répondre à cette question, qui mérite tout de même d'être posée ...
Mohamed.lLe 31/05/2023 à 16:47
Accueil très rapide et très professionnel. Un grand merci à Emilien AGRON qui m'a accompagné dans l'achat de ma Toyota proace . Il est de très bons conseils, réactif et à l'écoute, je recommande ses services sans hésiter
Yves.oLe 30/05/2023 à 10:54
Tres bon accueil de Tom le commercial qui m'a proposé plusieurs choix lors de ma première visite (je voulais un véhicule collaborateur) et plein de bons conseils. Ensuite lors des essais Charlotte m'a tout appris sur les Toyota hybrides et m a tout installé lors de la livraison de ma Yaris cross qui était presque cérémonielle . Je recommande sans hésiter.
Isa.Le 27/05/2023 à 14:56
Ma Toyota yaris cross est une pure merveille.Tom et Charlotte sont d’excellents conseils. Je recommande sincèrement.
Cathy.uLe 11/05/2023 à 18:19
Un grand merci à Nicolas Garcia ainsi qu'à Charlotte Bonachera pour m'avoir guidée et accompagnée lors de mon changement de voiture.
gilbert.oLe 10/05/2023 à 14:08
Ravis d'avoir établi une commande Yaris CROSS avec reprise honnête d'un véhicule par Tom Rivoire. La réception du véhicule fut agréable et efficace avec Charlotte Bonachera
Marc..
Isabelle.rLe 25/04/2023 à 18:32
Accueil super dix minutes avant la fermeture ! Nous partions en vacances et le personnel d’accueil a eu la gentillesse de nous changer la batterie en urgence malgré l’horaire ! Nous avons pu partir à temps! Merci à vous ! Bravo pour votre professionnalisme !
André.hLe 25/04/2023 à 11:06
Merci a Tom qui nous a reçu et à Charlotte qui nous à mis en selle. Voiture sympathique et très complète. Petit temps d'adaptation pour Christiane avec l'automatisme. Merci pour votre compétence et votre gentillesse.
céline.iLe 17/04/2023 à 10:06
Ravie de l'accueil en concession, Gestion commerciale au top et très rapide avec Emilien AGRON, trés bon conseils de prise en main avec Charlotte. Un grand merci à toute l'équipe
C.Le 12/04/2023 à 07:42
Tout changeait: la marque, l' hybridation, le mode de financement, l'assureur. Mais Tom, le commercial, et Charlotte, l'experte produit, ont su me mettre en confiance. Merci.
Jean-Baptiste.OLe 09/04/2023 à 18:32
Très mauvais accueil. On rentre, pas un bonjour, pas un bienvenue. Il suffisait de lever la tête et de nous proposer de patienter. Byebye.
Robin.eLe 29/03/2023 à 13:27
Vraiment au top ! J’ai eu un rdv pour le lendemain le technicien a passé 1h sur ma voiture je n’ai rien payé (si ce n’est la voiture que j’ai acheté la bas) Encore merci
Sebastien.aLe 27/03/2023 à 08:41
Aucun professionnalisme : atelier injoignable au téléphone, promet de vous rappeler sous une semaine et ne vous rappelle jamais et, par-dessus tout, expertise photo mal faite (pas vu que le feu était touché). 1 étoile c'est juste pour mettre un avis. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait.
Sé.aLe 15/03/2023 à 10:45
Bonjour , je veux feliciter le garage toyota sivam Henon rillieux pour leur dire que je suis pleinement satisfait , j ai eu a faire a Tom Rivoire mon vendeur tres souriant,professionnel et a l ecoute de ses clients 👍ainsi qu a Charlotte Bonavera qui m a tres bien expliquer le fonctionnement du vehicule .. elle aussi tres pro et on sent qu ils aiment leur travail... j etais deja client chez toyota mais a venissieux mais tellement deçu par eux... j ai donc voulu changer de garage pour un lieu plus familiale ...se que j ai trouver de bien a rillieux.j ai commander une yaros GR hybride chez eux je l ai eu un mois avant vraiment content de ce garage.
Elisa.9Le 14/03/2023 à 19:08
Expérience très positive dans la concession Toyota Rillieux. Le commercial Tom Rivoire a été professionnel et efficace, à l'écoute de mes demandes (achat d'une Yaris Cross). Le délai de livraison a été respecté, et la prise en main, réalisée en compagnie de Charlotte Bonachera, facile et rapide.
Marie-Odile.aLe 07/03/2023 à 19:05
Notre véhicule Toyota Verso a été bien bichonnée fin février 2023 : en même temps que le CT, on a fait refaire le pare-chocs AD + optique, accidentés par un pékin lambda (qui n'a pas laissé sa carte)... un vandale a aussi rayé la carrosserie. On a récupéré un véhicule qui brillait -non pas du seul feu refait- mais de mille feu ! Bravo à l'équipe Sivam !!
Daniel.HLe 01/03/2023 à 11:43
C'est ma première expérience avec une TOYOTA et je ne sais pas déçu Mon conseiller TOM RIVOIRE a su me guider dans mon choix pour la yaris cross hybride avec excellence et que dire de madame Charlotte BONACHERA pour la prise en main de ce véhicule !!! Disponible, avenante, très professionnelle, Elle n'hésite pas à approfondir les détails pour faciliter ma compréhension et enfin je remercie toutes l'équipes (en autre Mme Carine HUGON) qui sont intervenues pour me satisfaire
Co.eLe 30/01/2023 à 11:56
Très bon accueil. Équipe de cette concession très agréable. Gestion commercial au top avec Mr Garcia et conseils de prise en main parfaits avec Charlotte Bonachera. Un grand merci à eux.
Ghislaine.aLe 28/01/2023 à 21:48
Des explications pas très claires voir confuses sur les prix pratiques en terme de mise en service d un véhicule. Pas certain de ce que ces derniers englobent voir une surfacturation volontaire (900 euros !)
Michelle.aLe 03/01/2023 à 09:12
Personnel très sympathique , accueillant et très compétant
Robert.uLe 31/12/2022 à 11:44
Un excellent achat grâce à Tom Rivoire comme commercial qui a parfaitement compris ma démarche en terme de voiture, financement et assurances et avec Charlotte Bonachera qui m'a guidé dans ma prise en main. Je suis très satisfait de ma Yaris Hybride livrée en à peine plus d'un mois, qui répond parfaitement à mon besoin. Merci à tous les deux ainsi qu'à Carine Hugon
HOLLY.ALe 18/12/2022 à 14:57
Très bien ! Le petit plus, l'experte produit Charlotte qui a pris le temps à la livraison de la voiture.
MP.aLe 18/12/2022 à 12:00
Accueil très agréable et très jovial. Les délais de livraison de notre nouvelle voiture AygoX ont été respectés au jour annoncé. Notre voiture nous attendait dans son stand VIP et une très gentille, très professionnelle expecte du produit, Melle Charlotte BONACHERA, nous a fait découvrir l'ensemble des fonctionnalités et des options de notre Aygo X. En route maintenant! Christian B.
André.a
Sébastien.ILe 30/11/2022 à 17:19
Livraison de notre nouvelle Toyota Yaris par une jeune équipe, très aimable et extrêmement compétente. Sincères remerciements à Tom et Charlotte pour leurs disponibilité et professionnalisme.
Thierry.oLe 23/11/2022 à 17:06
Tres content de notre nouvelle toyota yaris cross merci a notre commercial Tom Rivoire pour sa competence et son amabilitée et a charlotte Bonachera a l'occasion de la reception de la voiture Une tres bonne equipe .
Gérard.aLe 23/11/2022 à 14:04
Livraison ce jour d’une Toyota Yaris d’occasion . C’est du top en matière de contact avec la commerciale Claire. Gentillesse et esprit commercial . Mais aussi pour les conditions dans lesquelles le véhicule nous est livré : véhicule impeccable ,hôtesse nous expliquant dans le détail et avec patience,,accompagné d’une sacoche complète de premier secours ,triangle et gilets. Félicitations à toute l’équipe de cette concession à taille humaine .
I.Le 18/11/2022 à 11:28
Suite à un accident j'ai choisi ce garage via mon assurance pour refaire la carrosserie; 2 jours avant le rdv panne de batterie, j'ai pu déposer ma voiture en urgence avec commande d'une nouvelle batterie en plus de la peinture sur la carosserie Prête en à peine 48h, merci beaucoup pour votre professionnalisme et gentillesse. Petit plus: voiture aspirée et laissée à l'intérieur pour la récupérer car pluie dehors. Merci encore, Mme DESNE
Jean-Claude.Le 09/11/2022 à 15:00
Il est difficile de contacter l'atelier, quelle que soit l'heure de la journée . Personne ne répond , finalement je reporte de jour en jour la révision annuelle car je ne réside pas à coté. J'ai maintenant dépassé l'année et les 15000 km. L'accueil téléphonique est à revoir.
Raymond.oLe 07/11/2022 à 19:41
Nous avons eu un problème, ma femme et moi sur notre voiture , une Prius. Nous devions trouver un garage Toyota pour contrôler la panne (voyant rouge allumée). Et dans les adresses G P S nous avons trouvé ce concessionnaire . Nous avons été agréablement bien reçu . La personne qui était à l'accueil nous a mis à l'aise. Ensuite il a fait le nécessaire ,vu le mécanicien pour regarder la voiture. Le dit mécanicien très professionnel viens nous voir et nous explique la défaillance du voyant. On a aimé leur sympathie et leur réactivité. Chapeau...
Janiaud.aLe 04/11/2022 à 15:42
Une équipe top et professionnel Bravo à vous Je recommande vivement Grégory
Monique.eLe 16/10/2022 à 14:39
Pour mon deuxième achat chez Toyata Rillieux, j'ai eu le plaisir de rencontré à nouveau Monsieur Nicolas Garcia qui a su très bien me guider dans mon choix. Pour la prise en main de mon véhicule, mademoiselle Charlotte Bonachera m'a très bien expliqué les différentes manipulations de ma nouvelle voiture. Merci.
Corinne.oLe 19/09/2022 à 11:32
j'ai récupéré une Toyota Yaris hybride en LOA la semaine dernière Chez Toyota Rillieux. Le service est au top de la part du commercial M GARCIA et Mlle BONACHERA, tous deux très professionnels et agreable.je recommande Toyota Rillieux.
Philippe.fLe 13/09/2022 à 08:24
Après un premier contact de prise en main du véhicule un peu court à mon goût, l'équipe s'est mobilisée pour nous accompagner. Un second contact après quelques kilomètres d'utilisation, a été très utile pour partager sur cette première expérience d'un CHR hybride. Il ne nous reste plus qu'a profiter et remercier tous nos interlocuteurs de leur compréhension.
Marina.ILe 03/09/2022 à 11:47
Nous sommes ravis de collaborer avec Toyota Rillieux pour nos 2 véhicules neufs. Nous apprécions énormément notre commercial Tom RIVOIRE qui se rend disponible chaque fois que de besoin et nous prodigue systématiquement d'excellents conseils. Nous avons apprécié la livraison récente de notre 2eme véhicule réalisée par Charlotte BONACHERA, qui a été à la hauteur de nos besoins et nous ne manquerons pas de prendre contact avec elle pour la commande d'éventuels futurs accessoires pour nos 2 véhicules. Nous remercions toute l'équipe de SIVAM by autosphère qui est toujours accueillante et efficace que ce soit côté vente ou côté atelier. A très bientôt, à Rillieux, avec plaisir. Marina et Jean-Marc
Grégory.aLe 18/08/2022 à 12:50
Un super accueil et service. Mention spéciale à Sébastien qui m'a fourni un service client de première classe. Rapide et efficace et avec le sourire, c'est à souligner. Un grand merci !
Alexandre.Le 15/08/2022 à 11:41
J'ai eu un problème de baguettes latérales qui se décollaient (voiture qui a quasi 18ans). Je suis passé une première fois sans rdv mais pas de place. J'y suis retourné le lendemain, prise en charge rapide, résultat impeccable comme neuf pour un prix plus que correct. Jamais déçu par ce garage et par leur voiture, pourvu que ça dure
Sébastien.lLe 10/08/2022 à 18:18
Accueil de Tom très professionnel et chaleureux. Essai d'une Toyota corolla 122 h pendant 30 mn avec Charlotte. Elle a su expliquer rapidement le fonctionnement du véhicule pour profiter des avantages de l'hybride. 112 km,/h en électrique c'est impressionnant !!! Très belle expérience dans cette agence SiVAM. Merci à tous les deux. Sebastien ALANIOU
alice.oLe 09/08/2022 à 17:58
Super dépannage et rendu efficace suite au vol de mon catalyseur ! Merci
georges.iLe 27/07/2022 à 11:01
Merci à toute l'équipe Toyota Rillieux. Je remercie Mr Nicolas GARCIA qui m'a orienté vers le véhicule correspondant à mes attentes. Merci à Mlle Charlotte Bonachera qui apporte les renseignements avec gentillesse. En + pourquoi pas vendre qq accessoires. Une bêtise et Mr Deminguez intervient. MERCI
Quentin.uLe 17/07/2022 à 13:01
Impeccable, je suis très satisfait du conseil et du service fourni par Nicolas Garcia pour la commande de ma nouvelle Yaris, ainsi que de sa livraison avec l'aide de Charlotte Bonachera. Tout était très clair et bien présenté! Merci à vous!
muriel.lLe 17/07/2022 à 11:53
Je recommande ce concessionnaire pour l'accueil, la disponibilité, l'accompagnement et les explications fournies pour le choix de notre futur véhicule. Je tiens à remercier tout particulièrement Mr Nicolas Garcia et aussi Mme Charlotte Bonachera. Bien cordialement, M.Blanco
Stephane.eLe 21/06/2022 à 14:39
Déçu par l'accueil à plusieurs reprises en SAV. La qualité de l'entretien est bonne pourtant.
Nico.eLe 15/06/2022 à 18:40
Achat d'une Yaris parfaitement bien passé et une livraison dans les temps (malgré une période difficile). Merci à Charlotte et Tom pour les essais, l'offre commerciale, la livraison et une présentation des diverses fonctions de la voiture.
Guy.rLe 12/06/2022 à 18:34
Un client satisfait. Personnel très à l'écoute et très bon accueil.
Christiane.oLe 02/06/2022 à 15:48
rien à reprocher...tout est parfait...que ce soit pour l'accueil comme pour le suivi....particulièrement en ce qui concerne Charlotte ou Tom
Emilien.GLe 20/05/2022 à 15:14
Très bon accueil et service dans cette concession. Les conseils et l'amabilité de M. GARCIA Nicolas ont fait la différence en ce qui me concerne pour la sélection de mon véhicule. Je recommande !!
pierre.aLe 17/05/2022 à 17:31
Très bon accueil de Nicolas GARCIA qui m'a bien orienté sur la Yaris Cross et j'ai pu apprécier la gentillesse de Charlotte lors de l'essai et de la mise en main du véhicule lors de la livraison. Compliments à tous les deux.
Robert.ALe 10/05/2022 à 12:18
Je tenais à renouveler ma satisfaction concernant l'achat de ma Yaris cross avec reprise de ma Yaris , très bien conseillé par M Tom R. qui a su nous convaincre de rester dans la marque avec une bonne offre. Et la livraison malgré un petit retard s'est très bien passée avec une présentation du véhicule efficace grâce à Me Charlotte B. Tout était parfait.
Gisele.aLe 29/04/2022 à 15:16
Très bon accueil ce jour lors de la prise en main d'une Aygo. Cordialité et compétence sont au rendez-vous . merci au commercial, m. Garcia et a Charlotte pour la prise en main.
berthe.eLe 25/04/2022 à 09:42
Bien reçu par Tom RIVOIRE et Charlotte BONACHERA . Très bonne ambiance .Bien cordialement Mme PEGON
sarah.ULe 19/04/2022 à 03:03
Très bon accueil. Suite à une mauvaise expérience chez leur voisin de Champagne, l’équipe de Rillieux a bien rattraper la situation. J’ai été reçu par le responsable, qui a été aux petits soins, m’a fait essayer un véhicule et m’a renseigné comme il a pu (réunion en cours). L’étoile en moins, je devais être recontacté et ça n’a pas été le cas.
eric.aLe 07/04/2022 à 16:14
J'ai commandé le nouveau yaris cross en stock. Malgré un soucis à la livraison pour des barres de toit non compatibles, Le personnel de toyota Rillieux s'est démené pour régler ce problème qui ne semblait pas évident. Une équipe compétente et particulièrement à mr Garcia qui à tout fait pour me satisfaire. Chose plutôt rare dans le milieu automobile.
Caroline.eLe 02/04/2022 à 13:36
Commerciale lunaire : - insiste pour que je revienne essayer la voiture avec monsieur. On n'est plus dans les années 50 ! - envisage une reprise de véhicule à 100 euros quand d'autres garages m'en proposent entre 800 et 1 000 euros. - affiche un prix sur La Centrale mais annonce une offre 1 000 euros plus chère en concession, malgré une reprise de véhicule. - ne comprend pas le problème et me propose un financement alors que je souhaite acheter comptant. Bref, j'étais venue acheter une voiture, je suis repartie sans, j'ai perdu mon temps et elle aussi.
juana.hLe 28/02/2022 à 20:22
Très professionnel . accueil excellent . et très contente de mon véhicule a la prochaine voiture
Miloud.eLe 15/02/2022 à 15:25
L'accueil super équipe magnifique service rapide, et professionnel et bravo l'équipe Toyota Rillieux-la-Pape 👏
Alain.aLe 07/02/2022 à 08:23
Bon accueil et bonne écoute du client. On se sent en confiance.
Jacek.uLe 05/02/2022 à 14:03
Plein d'énergie pour vous en faire économiser. Une équipe aux petits soins qui ne compte pas ses heures pour que les votres soient respectées.
Mr.iLe 03/02/2022 à 11:52
Rendez-vous bien passé! Rapide et efficace! Je recommande
DA.ILe 03/01/2022 à 09:15
Équipe très professionnelle. J’ai acheté mon CH-R il y a 3 ans, véhicule très fiable et toujours entretenu dans la concession de Rillieux. L’équipe est toujours disponible et souriante. De la prise de RDV à la restitution du véhicule tout est parfait !
Donatienne.Le 31/12/2021 à 11:02
De passage à Lyon , nous avions un gros bruit sous la voiture et sommes arrivés en urgence dans ce garage 2 minutes avant la fermeture. Un accueil chaleureux et une équipe au top qui a tout fait pour solutionner le problème. Le problème était pourtant difficile à déceler. Nous avons pu poursuivre notre voyage et sommes très reconnaissants de leur gentillesse et leur savoir faire. Merci.
Stéphanie.oLe 27/12/2021 à 09:09
Super prestations et rapidité de livraison Nicolas et charlotte sont très sympas et accueillants !
thierry.hLe 26/11/2021 à 12:42
Une Yaris achetée en octobre 2020. Très bon accueil, livraison moyenne mais c'est sans doute à cause du covid. Pas du soucis pour la voiture c'est parfait pour le moment. Attention pour les acheteurs car on vous propose avec le gravage des vitres une garantie securycar à 16.5€ par mois, gratuite la première année mais payante ensuite!!! On signe lors de la vente une autorisation de prélèvement pour securycar, prudence alors si on veut pas prolonger ce contrat!!!
didier.uLe 14/10/2021 à 17:13
Très sympa , j'y étais pour des pieces détachées, servi très rapidement. Je garde ce garage comme référence
marie.hLe 13/08/2021 à 19:36
Comme d'habitude, en ce qui me concerne tjs bien reçue et accueillie
Pedro.oLe 09/08/2021 à 16:25
Très bonne expérience. Le service très attentif au détail. Je suis très heureux en tant que client.
Bernard.aLe 03/08/2021 à 22:42
Toujours bien accueilli, et à l'écoute, travail bien fait et garantie. Je recommande SIVAM RILLIEUX.
Alain.oLe 02/08/2021 à 20:27
Équipe commerciale sympathique et compétente Livraison du véhicule impeccable Merci Claire
SOPHIE.ALe 13/07/2021 à 17:35
Bien accueilli mais les prix de la révision trop excessive
jerome.rLe 12/07/2021 à 11:46
Grand professionnalisme et écoute du client. Tom RIVOIRE est le partenaire idéal pour vous accompagner dans votre expérience d’achat neuf et d’occasion
nadine.aLe 22/06/2021 à 19:37
Première visite dans la concession de Rillieux, très bon accueil, rapidité et efficacité
marc.eLe 22/06/2021 à 19:34
Accueil excellent. Travail impeccable comme toujours depuis près de 30 ans
Regis.lLe 05/06/2021 à 13:33
Très bien accueilli , bonne réception, les vendeurs sont chaleureux , achetez Toyota a Rillieux la pape je recommande
Claire.mLe 29/05/2021 à 14:27
Personnel très compétent et accueillant, je suis très contente de la prise en charge de ma Toyota nouvellement achetée ! Mention à Luc et Sebastien qui ont pris du temps pour nous et ont été très arrangeants.
Cyril.aLe 26/05/2021 à 22:15
Commande au service pièces détachées ce jour, personnel très professionnel, à l'écoute et de bons conseils.
M.iLe 17/05/2021 à 13:19
Première visite en juillet 2018 Service technique efficace et personnel d'accueil et du garage accueillant et sympathique Initialement , désir de rester chez Toyota pour un 2e contrat lld La , je me rends compte que les commerciaux ont failli a leur devoir d'information malgré mes questions : le commercial de 2018 m'a proposé une voiture qui ne me convenait pas a 100% , il fallait absolument , a l'époque , acquérir une hybride automatique , bon pouvoir de persuasion sans tenir compte de mes souhaits . Tous les avantages de la voiture ont été exposés , pas ses inconvenients Cette année , j'arrive en fin de contrat , un autre commercial , très à l'écoute , trouve le véhicule qui me convient , erreur de sa part ( il l'a reconnu et a présenté des excuses ) quand je lui ai pose la question du rendu anticipé de 2 mois de la Toyota , il ne voit aucun problème.....le jour de l'échange des voitures , il me dit , très embarrassé , que je devais acquitter 2000 euros pour restituer la voiture .....pas d'explication particulière ( je l'ai eu depuis , 3 jours après l'incident ) Le chef des ventes qui l'a rabroue a 2 m de moi n'a même pas pris la peine de me saluer.... L'erreur est humaine , le 2e commercial a été très correct , a reconnu son erreur et a essayé de trouver des solutions , absolument pas appuyé par son chef.
Maximilien.eLe 29/03/2021 à 18:45
Une équipe accueillante et dynamique. Merci notamment a Nicolas Garcia, pour sa disponibilité et sa courtoisie.
AUROUX.hLe 20/03/2021 à 15:53
Un très bon accueil et des conseils judicieux de Mr Nicolas GARCIA. Une très bonne écoute et une grande amabilité concernant le choix d'un véhicule neuf. Il a su répondre à mes interrogations et m'a bien aidée dans le choix d'un modèle.
Clémence.uLe 17/03/2021 à 08:22
Très satisfaite. J'ai acheté ma nouvelle voiture il y a une semaine. J'ai été conseillée par Nicolas Garcia qui est très professionnel et qui a de bons conseils. Je vais dans ce garage depuis des années et je n'ai pas envie d'en partir. Je recommande.
Chmouel.aLe 03/03/2021 à 19:52
Je vous partage mon experience désastreuse chez ce concessionaire. Suite à un rappel constructeur je dépose ma voiture pour ce qui devait durer une journée. Finalement ma voiture a été bloqué deux semaines, bien sur, si je n'appelle pas je reste sans nouvelle. Je viens récuperer ma voiture, plusieurs surprises m'y attendent. Tout d'abord, essence à sec (il y en avait), carrosserie rayé (mon erreur fut de ne pas avoir vérifié sur place). Et le meilleur pour la fin, la voiture fait un énorme bruit métallique dès que j'accélere, le mecanicien me dit au telephone que ça va passer. Je décide de passer voir un garagiste qui constate que les vis au niveau du turbo n'ont pas été revissé ce qui veut dire que le vehicule n'a pas été testé et le remontage après le changement de chaine fait n'importe comment. Donc mon conseil est de vous diriger vers un garage serieux ce qui n'est pas le cas.
MAÏNA.ILe 15/12/2020 à 11:05
Ils ont fait le bonheur de ma maman Très bon accueil. Merci à Tom. Dans l'attente du petit geste commercial du directeur 😉.
prince.eLe 04/12/2020 à 16:09
Un rappel constructeur pour pièce, je demande un réglage phares car contre-visite CT et l on me dit 2 fois OK c est fait ! Mais étonnamment à la contre-visite aucun réglage n a été effectué ! 42% du phare gauche déréglé ! Au lieu de mentir pour se débarrasser du client ,... Merci de dire la vérité pas fait!!!! Quel manque de professionnalisme ! A bon entendeur...
Jose.aLe 19/11/2020 à 09:58
Merci à Nicolas GARCIA pour son excellent accueil et de la livraison de mon Toyota Hilux
lemotard69400.Le 22/10/2020 à 18:39
Une belle équipe investie tant à la vente qu'à l après vente
sophie.cLe 22/10/2020 à 18:23
Un de mes cardans a cassé donc direction le Toyota le plus proche. Verdict : équipe accueillante, professionnelle et sérieuse. Ma voiture a été prête rapidement et m'a été rendue propre. Je vous les recommande.
Jean-Pierre.ULe 01/10/2020 à 10:40
Nous tenons une nouvelle fois à remercier Nicolas GARCIA pour la qualité de ses services et sa réactivité. Bien cordialement
Jodie.aLe 21/09/2020 à 15:16
Suite à l’achat de ma voiture samedi, j’ai été très bien accompagnée et conseillée par Monsieur Nicolas Garcia. Merci à vous
Marjo.aLe 06/07/2020 à 20:20
Le chef des ventes de la concession est un réel commerçant il est à l'écoute de ces clients et bienveillant. véhicule pris en charge rapidement et les techniciens/carrossiers ont fait du super travail Nous sommes réellement satisfaites de la communication avec ce professionnel et de la transparence dont il a fait preuve J'ai rarement vu un tel dévouement dans le milieu automobile Nous recommandons les yeux fermés et c'est pour dire car nous avons fait 300km pour acheter notre véhicule
Max.Le 09/06/2020 à 14:59
Je suis satisfait de mon expérience avec ce professionnel. La livraison a été soignée. Le personnel à l'écoute
arnaud.rLe 05/03/2020 à 11:07
Lors de mon achat d'un véhicule d'occasion ,j'ai pu constater que l'équipe de ce garage fait preuve de professionnalisme, et du coup je recommande cette concession
Ludivine.iLe 12/02/2020 à 12:48
Achat ce jour d'un véhicule d'occasion (yaris). Prise en charge par Marine Pedrero qui a fait preuve de gentillesse et d'écoute. Les explications et conseils étaient au rendez-vous, le véhicule ainsi que la garantie toyota sont au au-delà de mes espérances. Très contente de mon achat merci pour tout.
Isabelle.aLe 04/01/2020 à 09:55
Cliente depuis 8 ans, date d'achat d'un véhicule neuf, je suis toujours très satisfaite de la qualité de service de ce garage (sans oublier la qualité et la fiabilité exceptionnelle des véhicules de la marque) Le personnel est au petit soin, vous êtes très bien accueilli, sur une amplitude horaire importante, les véhicules sont nettoyés à chaque intervention....
therese.uLe 17/12/2019 à 09:45
j'ai dernierement changé ma voiture .mon choix s'est porté sur une toyota aygo avec boite auto ;l'accueil toyota Rillieux a été pour moi décisif de plus je remercie mon conseillé J GUILLEMIN qui avec beaucoup de professionnaliste à vite compris mon problème ; je pourrai recommander cette agence et merci à toute l'équipe
Ema.WLe 06/12/2019 à 15:21
Extrêmement bien accueillie par J.G. Très convivial. Professionnalisme et disponibilité . Je reviendrai bientôt. :-)
Maxime.eLe 19/11/2019 à 12:47
Achat d'un véhicule d'occasion, accueilli par mr Pereira qui est sympathique et un bon conseiller véhicule. Je recommande ce garage.
JARDIN.hLe 11/10/2019 à 22:12
Auris hybride automatique d'occasion achetée depuis un mois environ, avec reprise d'un véhicule diesel à un prix correct. Entièrement satisfait de ce changement de conduite, qui est devenue très confortable. Je remercie l'efficacité, le professionnalisme, et la bienveillance du personnel de Toyota SIVAM Rillieux la Pape.
Madeleine.eLe 18/09/2019 à 19:35
Accueil chaleureux, professionnalisme, compétence...délais tenus . Rien à reprocher à monsieur Fereira Ravie de mon achat
Sébastien.aLe 12/09/2019 à 20:59
Tres bien accueilli et conseillé. M Pereira est à l'ecoute et prend le temps de répondre à toutes nos questions.
Hermence.ALe 12/09/2019 à 12:36
Très bon accueil et bons conseils. Juste dommage qu’à l’heure du numérique on imprime autant de papiers et qu’on ne puisse pas signer via signature électronique.
Jean.iLe 07/09/2019 à 17:40
Accueil OK, véhicules exposés OK. À voir proposition commerciale à présent, suis moins confiant... À suivre.
Nadine.eLe 03/09/2019 à 17:01
Ma petite xcité aygo, vite disponible, un vendeur courtois et efficace , je suis ravie
Patricia.tLe 02/09/2019 à 11:28
Je suis l'heureuse propriétaire depuis peu d'une nouvelle Yaris achetée à Rillieux avec Albert PEREIRA. Il a été de très bons conseils, très à l'écoute et très présent. Si nous devions changer le second véhicule de la famille, je pense que je reviendrai vers lui sans hésiter.
Gladys.aLe 31/08/2019 à 17:26
Achat d une voiture d occasion correspondant bien à nos attentes grâce au fichier national Toyota qui permet une offre large. Prestation sérieuse du service occasion
Jean-Jacques.aLe 16/08/2019 à 09:47
J'ai acheté un RAV4 le 23 juillet 2019 et j'ai été reçu par Mr Albert Péreira. J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé sur l'achat de mon véhicule. L'achat c'est très bien passé et je suis très satisfait de mon véhicule.
Laetitia.oLe 12/08/2019 à 10:20
Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe et en particulier par M. Pereira qui s'est très bien occupé de nous, ses explications été claires, il n'a pas essayé de nous forcer la main pour des options et autres garanties payantes inutile pour l'acheteur que certaines autres concessions n'hésite pas à faire ! Nous y retournerons sans aucun problème. La voiture d'occasion été propre avec le plein, le délai de livraison très rapide, nous sommes très satisfait.
Chris.Le 30/07/2019 à 15:04
Très bon accueil et bons conseils pour la partie occasion. Le vendeur Mr Pereira est à l'écoute et nous a proposé une reprise de l'ancien véhicule.
Caty.uLe 30/07/2019 à 13:17
Suite à l’achat de ma voiture début juin. J’ai été très bien accompagnée et conseillée par Monsieur Pereira. Accueil très professionnel, efficace et dynamique. De même que pour l’équipe des mécaniciens Je suis pleinement satisfaite. Cordialement
Jean.iLe 29/07/2019 à 21:44
Très bon concessionnaire sans esbroufes pour mon 1° achat de la marque (CHR hybride); excellent contact avec le sympathique (et pas trop baratineur comme dans les autres concessions de la marque) vendeur Albert P. qui a su gagner ma confiance en me proposant une reprise correcte de mon ancien véhicule et ainsi répondre à mon budget.(et même en m'offrant quelques bricoles comme les tapis, gravage, kit de mise en route...) J'ai été agréablement surpris de tomber sur ce vendeur qui parle vraiment très bien de son produit sans trop en faire et qui m'a très bien conseillé et guidé dès nos premiers échanges (et même rappelé alors que la voiture que je convoitais était presque vendue!) Tout à été clair et bien expliqué du début à la fin de mon achat; je ne peux être que satisfait de cette marque, de cette voiture, et de Mr Albert P qui me l'a vendue
Gwen.aLe 29/07/2019 à 18:11
Nous avons acheté un Toyota Rav4 hybride d occasion et avons eu un super contact avec Albert Pereira le vendeur VO. Professionnel, de bons conseils, réactif et à écoute de ses clients... des qualités rares aujourd'hui chez les vendeurs... je recommande vivement cette concession et particulièrement le côté véhicule occasion😊
Mams.aLe 29/07/2019 à 15:14
Bonjour, j ai acheté mon véhicule une belle Fiat 500C, très bien conseiller par Mr PEREIRA très efficace et à l écoute. Je recommande vivement le garage
shazamme.aLe 29/07/2019 à 15:02
Ayant acheter mon tucson dans ce garage . Je voudrais remercier Albert Pereira d'avoir répondu à toutes mes questions . D avoir été réactif. Je ne regrette pas mon achat . Le commercial 3 mois après l achat m a appelé pour savoir si j étais satisfait de la voiture . Très professionnel
Chloé.uLe 13/07/2019 à 11:13
Très bon accueil sympathique et professionnel. Notre voiture a été livrée en un temps record. Merci à toute l'équipe.
Fifi69.Le 04/07/2019 à 08:55
Ma femme à acheté une Yaris d'occasion récente, l'acceuil et la vente se sont très bien passé merci Nicolas G, mais à la livraison de la voiture le nettoyage intérieur à été fait à peu près... bon passons je vais pas faire mon pénible 😁, par contre on nous avait promis qu'a la vente toute les révisions serait faite, par curiosité je contrôle et je trouve un filtre à air sale et le filtre d' habitacle très très sale de plus la pression des pneus était de 3 bar au lieu des 2.4 préconisé , alors j'ai vraiment un doute pour le reste... Pas très pros tout ça!!! Perso je n'y retournerai pas pour les prochaines révisions surtout que vous n'avez aucune preuve du travail effectué sur le véhicule car il n'y à pas de carnet d'entretien chez Toyota, apparemment tout est en ligne mais aucun moyen de vérifier... nous avons fais des recherches en vain.
Laurent.aLe 29/06/2019 à 14:25
Bon accueil et vendeur VO (pour nous) bien sympa et à l écoute du client
Laurent.oLe 07/06/2019 à 12:51
Très bien accueilli par le responsable garage. Véhicule prêt dans les temps et un café pour patienter devant la télé.
Maxime.OLe 28/05/2019 à 23:28
J'ai commandé ma nouvelle voiture aujourd'hui. Très bon accueil et les vendeurs expliquent parfaitement quand ils répondent aux questions que l'on se pose. Ma nouvelle voiture ne sera pas livré avant Septembre (règles de fabrication) donc vivement Septembre 2019. Je recommande la marque Toyota et ce concessionnaire à Rilleux.
Ludovic.uLe 04/05/2019 à 19:47
J ai acheté mon véhicule chez Toyota Yaris concessionnaire de Rillieux , très bon accueil, super vendeur très a l écoute, très bon conseil, c est le maximum pour satisfaire le client, je suis content d avoir fait le choix de la marque Toyota, excellente voiture, très bonne qualité et option intégrées, je recommande !!!!!!!!!
Denis.iLe 02/04/2019 à 12:01
Super accueil agréable rapidité en faite génial a recommander pour les propriétaires de Toyota
michel.ALe 15/01/2019 à 15:21
J'avais déposé mon véhicule alfa pour des travaux de carrosserie suite à un accident : l'accueil et le professionnalisme de l'atelier sont au niveau de ce que l'on peut attendre d'une grande concession (prise en charge du véhicule, information sur les réparations, travail soigné, respect des délais). Du coup je suis resté dans cette concession pour remplacer un véhicule. Bravo à l'équipe. Je recommande vivement ce garage !
romain.aLe 29/12/2018 à 22:02
NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA BAS !!!! Suite à une succession, nous avons mis notre 4x4 Toyota le 3/05/2018 chez eux pour passer le contrôle technique et remettre en état les différents problèmes, notamment une fuite au niveau de la pompe… Nous avons demandé avant toutes réparations un devis chiffré. Au départ ils nous ont annoncé 2 semaines de délai… Au bout d’environ 1 mois sans nouvelles et sans avoir reçu de devis de leur parts nous les avons relancez à plusieurs reprises avec toujours la même réponse, on vous envoi le devis dans l’après-midi ou dans la semaine et bien entendu nous n’avons jamais rien reçu !!! Du coup on a envoyé un recommander à la direction le 17/09/18 (vous ne rêvez pas c’est bien la bonne date, 4 mois après donc toujours sans réponses !!!). Et là bizarrement un miracle est survenu !!! Dès la réception du courrier on a eu un appel qui nous annonçait que le 4x4 serait réparé dans la semaine… Par contre la magie a été de courte durée car la facture qui allait avec, toujours sans avoir eu de devis, était de 3000€… On a pu récupérer le 4x4 le 28/09/2018 et on l’a emmené dans son lieu de parking à Chaponost à environ 20 km. Je suis retournée le voir pour coller le macaron de l’assurance et bien sur la belle surprise, grosse tache d’huile sous le véhicule et pile sous la nouvelle pompe….et un câble complètement enlevé de sa cosse... Du coup il est évident que je vais le faire réparer chez un vrai garagiste, pas chez ces semblant de mécano à la mort moi le nœud !!! Romain Pagot P.s : j’ai les photos de facture, 4x4 et fuite pour preuves…
Clovis.uLe 19/12/2018 à 15:41
Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa rigueur. Je recommande vivement !
E...Le 21/09/2018 à 22:44
Tarifs prohibitifs. L'heure de vidange et de changement de filtres est deux fois plus chère ttc que l'heure de médecin (bac +10), qui lui est remboursé par la sécu... A votre bon coeur m'sieursdames pour les pauvres petits actionaires Suisses.
GARY.OLe 14/09/2018 à 10:46
FUYEZ!!!! Je suis choquée par une équipe si peu professionnelle! A 9h je dépose ma voiture pour un changement de vitre et demande par la même occasion a ce que l'on regarde la climatisation qui ne marche plus. On m'indique que je recevrai un appel dans la journée. 17h30 aucune nouvelle je décide d appeler et on me signale que ma voiture est prête. En arrivant sur place je decrouvre une facture de 350€ a régler immédiatement si je veux récupérer ma voiture. Je proteste en disant que le changement de vitre devait être de max 100€. On me répond que la climatisation a été réparée sans mon accord. Je suis outrée par le manque de professionnalisme de cette équipe qui facture sans même demander l'accord au client! FUYEZ!
Cecilia.aLe 29/08/2018 à 22:03
Accueil très professionnel ainsi que le service après vente. De bonnes explications et de bons conseils. À recommander .
Romain.iLe 20/08/2018 à 16:50
Je suis venu pour acheter, je suis reparti sans rien... je pense avoir reveiller les vendeuses de véhicules après avoir attendu 10 min que madame finisse de rigoler au téléphone... j irais acheter ailleurs ...
Laurent.aLe 27/06/2018 à 15:21
Equipe disponible, au professionnalisme très appréciable (atelier comme concession). Nos deux voitures sont entretenues chez eux et mon dernier véhicule a été acheté chez eux.
walter.nLe 20/06/2018 à 16:47
EXCELLENT ACCUEIL ; EXCELLENT TRAVAIL DE CAROSSERIE SUR MA YARIS ARRIVEE DANS UN PITEUX ETAT (LIMITE A PARTIR A LA CASSE...) et RECUPEREE COMME NEUVE ! merci à Fernand et son équipe
David.RLe 07/04/2018 à 12:50
Réparation crevaison sur mon Auris facturé 45,59€ Recrevaison réparée chez un autre Toyota facturé 13.20€ vous vous moquez violemment de vos clients à Rilleux...
dominique.aLe 21/03/2018 à 19:16
Suite achat véhicule très bien reçu des le premier contact d'où ma décision d'achat dans cette concession, très pro et commerçant dans les petits plus 👍☺️
Bertrand.eLe 11/01/2018 à 10:43
Je suis particulièrement satisfait de l'accueil téléphonique qui m'a été réservé, grande qualite d'écoute et de disponibilité de la part du commercial. À conseiller
Rico.aLe 23/12/2017 à 11:23
Si vous chercher une bonne voiture neuve ou d'occasion optez toyota une équipe à votre écoute qui vous conseille, selon votre budget, en tant que client je ne changerai pas de concession des vendeur au service mécanique super professionnalisme à faire connaître. ..
veronique.uLe 13/09/2017 à 17:05
accueil sympathique mais ils ont gardé le véhicule pendant tout l'été et on oublié de s'en occuper...obligé de revenir, et même pas un coup d'aspirateur. Pour un service...et un prix de concession automobile je trouve ça très juste comme service!
Chris.iLe 07/08/2017 à 11:50
Entretien de ma Yaris effectué ce matin avec beaucoup de professionnalisme. L'accueil est toujours aussi sympathique et le personnel se met en 4 pour nous satisfaire. Merci à toute l'équipe d'entretien. Je recommande le garage Toyota pour la qualité de ses services.
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- Marc Auto Dépannage Garage Marc Goudard à Rillieux-la-Pape
↪ 140 mètres - iBoites.fr à Rillieux-la-Pape
↪ 230 mètres - autobiz à Rillieux-la-Pape
↪ 520 mètres - OPEL STELLANTIS &YOU LYON RILLIEUX LA PAPE à Rillieux-la-Pape
↪ 520 mètres - Turbo 2000 -Ford à Rillieux-la-Pape
↪ 400 mètres - FORD BYmyCAR Lyon Nord à Rillieux-la-Pape
↪ 400 mètres - Munich Motors à Rillieux-la-Pape
↪ 690 mètres - Feu Vert à Rillieux-la-Pape
↪ 420 mètres - VOLKSWAGEN BYmyCAR Rillieux la Pape à Rillieux-la-Pape
↪ 730 mètres