A propos de : Garage automobile SPOTICAR STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile SPOTICAR STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Villeneuve-d'Ascq en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur SPOTICAR STELLANTIS &YOU VILLENEUVE D'ASCQ à Villeneuve-d'Ascq
Nathalie.aLe 30/03/2024 à 15:39
Merci à Nabil pour son efficacité et son professionnalisme qui nous a permis de trouver un véhicule rapidement pour notre fille. Un dernier merci à Joffrey qui c'est parfaitement occupé de nous pour la remise des clefs.
Lili.oLe 29/03/2024 à 15:42
Un grand merci à nabil pour son professionnalisme et sa disponibilité...comme d'habitude...Ainsi qu'à son collégue jeoffrey futur vendeur que nous recommandons à 100% Les deux sont d'une grande gentillesse .
Lili.eLe 22/03/2024 à 20:11
Ayant d’obtenue mon permis le 14/03/24, je recherchais ma 1ere voiture. 1ere visite chez Spoticar Villeneuve D’ASCQ le même jour et bonne surprise ! Julien CORROYEZ, un super commercial à su être à l’écoute de mes attentes par rapport à mon budget. J’adore les Peugeot 208 et il a réussit à me trouver la perle rare ! Il a toujours été très à l’écoute de mes demandes, sympathique et des explications simples ! Résultat une semaine après j’ai ma voiture ! Je le recommande à 100% et surtout n’hésitez pas ! 😉
Tiphaine.eLe 22/03/2024 à 20:02
Achat d’une nouvelle voiture et une première chez Spoticar Villeneuve d’Ascq. Nous avons eu un super commercial Julien CORROYEZ (que je recommande à 100%): à l’écoute de notre recherche, très sympathique , bonne communication et il vous cherche chaque jour la voiture qui vous correspond le mieux dans le budget demandé. Encore Merci à lui et n’hésitez pas à aller le voir ! 👍
Fiona.eLe 22/03/2024 à 07:39
Merci à Benjamin. Je suis satisfaite de ces services et toujours à l’écoute. Très contente de ma fiat😊 Je le recommande ainsi que SPOTICAR
Jimmy.Le 21/03/2024 à 11:01
Un grand merci à Nabil pour son accueil. Très sympathique et à notre disposition concernant nos questions pour une Citroën C3. Je recommande.
Philippe.Le 17/03/2024 à 17:16
Très professionnels même quand on habite pas la région, Baptiste est très réactif et fait son possible pour donner satisfaction aux clients. Bravo à lui
romain.uLe 17/03/2024 à 15:19
Nous avons acheter un 3008 dans cette concession nous somme très satisfait de notre nouvelle achat nous remercions Nabil et Jeoffrey pour les service et leur conseil à recommander
Manuella.aLe 16/03/2024 à 15:28
Un grand merci à Nabil et Joffrey pour la voiture on es vraiment très content , personnel au top Je recommande à 1000%
Jerome.ELe 14/03/2024 à 19:05
Nouveau véhicule récupéré ce jour, Nabil et Constance ont été à notre écoute et à notre disposition tout au long de cet achat. Un grand merci à vous. Nous sommes ravis. 😀
Delphine.uLe 08/03/2024 à 16:56
J'avais besoin de changer de voiture, malheureusement je n'ai pas fais attention à la distance entre ce lieu et mon lieu de résidence... néanmoins, je remercie Baptiste ALLIES qui a fait preuve de patience, de bienveillance et d'un grand professionnalisme. Contact fluide et agréable. Malgré que j'ai malheureusement dû refuser son offre, il est resté pro, adorable et attentif à mes besoins jusqu'au bout. Bravo à lui et un grand merci ! N'hésitez pas ! Il est vraiment excellent dans son métier. 🙏
Verniers.aLe 03/03/2024 à 14:53
Très bonne concession, des voitures bien entretenues et pour tous les budgets. Merci à M. CORROYEZ pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Charlotte.eLe 29/02/2024 à 19:38
Nous avons acheté une voiture par l'intermédiaire de Nabil qui a été très agréable et très professionnel ! En plus il s'est démené pour nous trouver notre roue de secours, encore un grand merci à lui ! Je vous conseille d'avoir affaire à lui ! ;)
Mahoungou.lLe 25/02/2024 à 23:30
Satisfait par l’accompagnement proposé par cette agence, et plus particulièrement par Gautier qui fait toujours preuve de professionnalisme lorsqu’un besoin se présente. Je le recommande fortement !
Christine.e
Louise.lLe 22/02/2024 à 11:24
On a acheté une voiture à Spoticar tout était parfait ! Nabil était très professionnel et très agréable. Un grand merci à Constance qui nous a bien tout expliqué et qui est très professionnelle ! Nous recommandons fortement sporticar Merci
narguet.aLe 18/02/2024 à 10:36
Super accueille par Benjamin Lejeune il a su trouvé la voiture idéal pour mon fils une Peugeot 2008 très content et moi plus tranquille Benjamin as été très rapide pour faire le dossier et les clés en main
Jmichel.Le 15/02/2024 à 07:47
Merci à Julien et Ludovic pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur gentillesse.
marc.oLe 14/02/2024 à 15:28
coche toutes les cases en terme de satisfaction, un grand merci à margaux pour les conseils. Moi qui change souvent de voiture, je n'ai jamais croisé une personne aussi compétente et sympathique. Merci à Constance et Yann qui ont aussi participer à rendre cet achat un moment de plaisir !
Lary.aLe 11/02/2024 à 15:51
Merci à Mr Calonne Henri et à son apprentis pour l'achat de mon stonic et le rachat de ma peugeot 208. Négociation et achat à distance très rapide et efficace. Réalisation d'une face cam pour présentation du véhicule. Bonne propreté du véhicule lors de la reception.
Steeve.eLe 10/02/2024 à 15:55
Jeoffrey et baptiste des bonnes personnes je conseille vivement
Gilles.oLe 09/02/2024 à 15:06
Equipe aux petits soint, contrairement au service véhicule neuf (fred chauve) qui m'a littéralement pris pour un con. En revanche Margot hyper réactive et efficiente, Baptiste, pris de court a effectué les démarches avec une aisance qui vu les conditions n'étaient pas simple, enfin Dimitri, particulièrement attentif et avec un suivi haut de gamme pour la livraison compliquée. Bravo à l'équipe Spoticar (j'ai croisé le manager aussi, charmant!!!)
sandra.Le 07/02/2024 à 16:13
Gauthier Mesureur et Esteban Legros sont des personnes très agréables et professionnelles 👌🏼 Avec un bon accompagnement tout au long de la procédure d’achat d’un nouveau véhicule
Sylvie.eLe 02/02/2024 à 20:53
Un grand merci à nabil ! Personne très professionnelle et à l'écoute de ses clients , je suis très satisfaite du véhicule qu'il m'a trouvé, une pépite . Je recommande vivement ce vendeur très sympathique.
Furia59.Le 02/02/2024 à 11:04
Très bonne expérience depuis l'achat de notre Scenic III DCI 130 en juin 2023, reprise de notre véhicule à la hauteur de nos attentes et geste commercial appréciable en bonus sur la reprise. SAV et action immédiate de la part de Gautier et de son responsable quant au véhicule acheté. Pas déçu ! Un grand merci !
Andre.u
Ludovic.eLe 27/01/2024 à 18:40
Un grand merci à Nabil pour ses conseils et son professionnalisme, très à l’écoute,sommes très satisfaits de notre acquisition.
Préscillia.Le 27/01/2024 à 10:07
Superbe expérience. J’ai appelé Spoticar il y a 2 semaines la première dame au téléphone m’as très bien renseigné et m’as redirigé vers Nabil. Nabil a tout de suite été très professionnel et sa bonne humeur m’a convaincu dans l’achat du véhicule. Je me suis déplacée de Paris pour le voir et là ça été le coup de cœur. Je souligne un accueil chaleureux par Nabil, il maîtrisait le sujet et a su répondre à l’ensemble de mes questions. Le jour de la remise Nabil a organisé mon acheminement jusqu’à la concession et je l’en remercie. Je tenais enfin à remercier Hugo qui m’a expliqué l’ensemble des options de la voiture et m’as expliqué toutes les garanties auxquelles j’avais le droit. Je recommande la concession à 1000% un professionnalisme hors norme. Pour mon premier achat en concession je n’ai pas été déçue et je remercie encore Nabil et Hugo et l’ensemble de l’équipe qui a un moment où a un autre a su m’aider et m’aiguiller.
Carine.eLe 26/01/2024 à 19:38
Super ravie de mon achat grâce à Mr Bensbaa. Il a été très réactif (1 semaine entre la visite du véhicule et la remise des clés) et a l écoute de mon besoin. Il est très agréable et limpide sur les explications. Je recommande vivement et n hésiterai pas a le recommander autour de moi. Un réel plaisir de l avoir rencontré.
Romain.Le 26/01/2024 à 17:48
Merci à l’équipe pour son accueil, son écoute et de proposer une solution adaptée à nos besoins !
Dadandulsd.hLe 24/01/2024 à 16:54
Merci à Julien et fred pour le service qui on pue m'apporter sur la l'achat de mon véhicule
Chloé.aLe 23/01/2024 à 17:39
Un grand merci à Nabil et Geoffrey, qui sont tous les deux, à l’écoute, patients et qui ont su répondre à toutes nos attentes ainsi que nos questions ! Nous ne pouvons que les conseiller si vous souhaitez acquérir une nouvelle voiture
Kévin.Le 22/01/2024 à 23:45
Je remercie Nabil pour son professionnalisme et sa réactivité ! Il a su apporter satisfaction à mes demandes, je suis reparti avec un KIA SPORTAGE quelques jours après la signature du bon. Nabil reste à l'écoute et réactif ! Poursuivez ainsi..
anthony.eLe 22/01/2024 à 23:10
Merci à Gauthier qui a été super pro pour trouver le véhicule que nous recherchions et pour la rapidité dans le dossier , également merci à Boris dans la réalisation du dossier ! Et un dernier merci pour Geoffrey qui c’est parfaitement occupé de nous le jour de la remise du véhicule ! Je recommande fortement !
Wendy.bLe 22/01/2024 à 17:36
Très bien accueilli, une excellente prise en charge, ma reprise ainsi que mon achat de voiture s'est passé au mieux. Je remercie Nabil Bensaa, Joeffrey Dos Santos et Yanis Tytgat
Pierre.ELe 22/01/2024 à 13:54
Excellent accueil, rapidité car je suis restée sur place en attendant la prestation
Bernard.iLe 19/01/2024 à 15:40
Rachat de notre peugeot Bipper pour un Kia sportage… très bon accompagnement pour le choix du véhicule et les démarches administratives. Super efficacité pour la prise en main du nouveau véhicule. Nous saluons le professionnalisme de nos deux interlocuteurs Nabil et Hugo-esteban. Nous vous recommandons fortement pour de futurs acquéreurs. Un grand merci à vous deux, nous voilà partie pour de nouvelle aventure en famille Gwenaëlle, Cindy, Myah et Kaïs 👌👍😊
David.uLe 18/01/2024 à 13:57
Je suis passé pour un véhicule j ai eu un coup cœur fin novembre vendeur super sympa rien à dire véhicule comme neuf roule nickel je remercie Benjamin vraiment top
Malène.oLe 16/01/2024 à 12:35
Merci à Monsieur Benssbaa pour l’achat de la voiture qui a su être à mon écoute, pour sa rapidité et sa disponibilité ! Merci également à Ludovic qui a su me mettre en confiance pour appréhender la voiture mais aussi pour toutes les informations et du temps pris avec moi
leslie.eLe 14/01/2024 à 17:52
Beaucoup de monde pour le week-end portes ouvertes et pourtant une équipe au top, particulièrement Gauthier, qui a été tres professionnel, merci aussi à Boris pour son accueil
Cédric.iLe 14/01/2024 à 16:25
Accompagnant mes enfants pour l’achat de leur véhicule : Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Gautier et Boris pour leur exceptionnel professionnalisme en tant que vendeurs automobiles. Leur approche personnalisée, leur connaissance approfondie des véhicules et leur capacité à comprendre mes besoins ont grandement facilité mon expérience d'achat. Leur patience et leur dévouement à répondre à toutes mes questions ont été remarquables. Leur honnêteté et leur transparence tout au long du processus m'ont donné une confiance totale dans ma décision. Un grand merci à ces deux professionnels pour leur service impeccable et leur attitude amicale. Hautement recommandé !
Coralie.MLe 12/01/2024 à 18:52
Un achat sur mesure effectué grâce à Mr Bensbaa Nabil qui a su nous écouter et nous accompagner malgré des déconvenues dûes à Spoticar Lomme. Il a pris en compte nos besoins avant de vouloir vendre à tout prix. Il a même eu des mots très gentils auprès de nos enfants. La restitution du véhicule a été assuré par Jeoffrey qui a assuré et a répondu à toutes nos questions. Je recommande cette concession et je vous recommande Mr Bensbaa surtout si vous avez des craintes car il est très humain et très sécurisant.
Clement.eLe 09/01/2024 à 13:12
J’ai acheté une voiture avec Monsieur BENSBAA, un conseiller à l’écoute et qui essaye toujours de se préoccuper du client. Je recommande fortement.
edouard.oLe 09/01/2024 à 12:05
Très bonne expérience chez spoticar en particulier avec Nabil Bensbaa qui nous a accueilli avec un grand sourire et a su se montrer très réactif pour répondre à notre recherche de véhicule tout en nous permettant d'obtenir le financement le plus adapté. Très réactif également car nous avions un délai très serré pour avoir un nouveau véhicule. Livraison soignée. Je recommande Nabil!
Damien.eLe 06/01/2024 à 14:08
Un très grand merci a Boris,et Gauthier,le top du proffesionalisme,a l écoute et très arrangeant,des conseils au top.merci de la reprise de notre 3008,et de nous avoir trouver notre C5 aircross,tout est aller très vite.felicitation a vous,ainsi qu à Frédéric pour ses explications lors de la livraison. Je les recommande tout les 3,et je ne manquerai pas de souligner leurs extrêmes gentillesse. Merci a vous. MD Dorothé Nogues
NIOKMA.ALe 06/01/2024 à 02:55
A FUIR!! Je ne recommande pas cette agence et surtout le commercial M.Calonne qui m’a vendu une voiture avec des vis cachés, il a menti sur les documents des véhicules, sur l’état de livraison et bcp de d’autre chose. Je voulais qu’il reprenne la voiture et il m’a bloqué j’ai du passer par son responsable et il ne voulait pas reprendre la voiture j’ai du négocier et il voulait reprendre à 11000€ En seulement un mois (2000km roulé ) une voiture que j’avais acheté à 16000€. J’ai demandé des explications sur les documents et les vis cachés ils m’ont renvoyer balader pendant 4-5 mois. Ils ont prit 800€ de frais de mise à disposition pour livrer une voiture sale mal nettoyé et avec des nouveaux défauts à la livraison. Il m’avait proposer de me récupérer à la gare le jour de la livraison mais arrivé à la gare il a refusé de venir. Arrivé à l’agence les documents n’était pas prêts, il m’a fait attendre 4h pour dire qu’il a oublié le carnet d’entretien du véhicule dans une autre agence et pour à la dire me dire que le véhicule n’a pas de carnet d’entretien. ZÉRO PROFESSIONNALISME. J’ai perdu 5000€ en 1 mois à cause d’un mauvais commercial comme lui. A FUIR
Nawel.oLe 05/01/2024 à 10:27
A FUIR !!!!!!!! En avril 2023, nous avons fait l'acquisition d'une voiture. Une semaine après la livraison, nous avons rencontré un problème de niveau d'huile, constatant qu'il n'y en avait plus, bien que le véhicule aurait dû être contrôlé au préalable. Lors de nos tentatives d'appel pour obtenir des informations sur les garanties, nous avons été renvoyés de Spoticar à la concession à plusieurs reprises, effectuant trois appels chez Spoticar et trois chez Peugeot. Malgré nos efforts, nous n'avons toujours pas de clarté sur nos garanties. La secrétaire ne semble pas faire d'effort pour nous aider. Nous vous déconseillons fortement de recourir aux services de Spoticar et de cette concession. Nous avons clairement compris qu'ils ne souhaitaient pas que nous puissions accéder à notre garantie. Je regrette mon achat chez eux ....
Pauline.uLe 29/12/2023 à 10:49
Un grand merci à Nabil de nous avoir accompagné tout au long de notre achat ! Il a été de très bons conseils, disponible, à l'écoute et bienveillant ! Nous sommes 100% satisfaits !
Stephan.uLe 26/12/2023 à 14:05
Très bon accueil. Absolument satisfait de cet achat. Bonnes informations données. Merci
olg.lLe 24/12/2023 à 19:56
Grâce à la grande patience et l'écoute de Nabil Bensbaa, nous avons pu acquérir une nouvelle voiture dans nos critères juste avant Noël ! Merci a vous Nabil.
Frederic.aLe 22/12/2023 à 12:30
Globalement l'achat et la reprise de notre véhicule s'est bien passé MAIS on nous avait annoncé un délai de 10 jours pour le versement de la reprise, 4 semaines après la vente le virement n'a toujours pas été réalisé HONTEUX
Melanie.rLe 21/12/2023 à 06:24
Grâce à Julien Corroyez ainsi que le responsable, j’ai enfin pu acquérir la voiture dont je rêvais ! Ils ont fait tout leur possible pour que j’obtienne ma Mini à un tarif plus qu’ attractif et dans la plus grande simplicité ! Un super accueil, un réel sens du service client, un professionnalisme impressionnant ainsi qu’un accompagnement au top ! Allez-y les yeux fermés !!!! Je recommande cette concession à 2000% ! Encore un grand merci à eux
Lisa.bLe 19/12/2023 à 22:05
Équipe commerciale au top qui a su répondre à mes besoins et me trouver une pepite.
JOFFREY.ULe 19/12/2023 à 22:04
Acquisition d'un C5 Aircross récemment avec un accueil et une qualité d'écoute pour répondre parfaitement à notre besoin. Je recommande ce point de vente
Natifa.lLe 19/12/2023 à 14:59
Bonjour J ai Effectué un achat chez spoticar villeneuve D’ASCQ. Du début à la fin , j ai été conseillée avec les règles de l’art. J avoue avoir été frileuse pour ce premier achat chez un concessionnaire . Mais Nabil a su tout particulièrement me rassurer sur mon choix et sur les garanties. Et pour finir en beauté, j ai été accueilli par Frédéric pour finaliser l administratif et l explication des fonctions du véhicule . Frédéric a été très réactif à mes questions et m’a bien expliqué l utilisation des différentes options. Merci à ce binôme et à bientôt pour de nouvelles aventures Mme El KINANI
Marion.oLe 15/12/2023 à 16:10
Merci beaucoup à Nabil , pour son professionnalisme et sa gentillesse, grâce à lui j’ai trouvé mon véhicule !
Delaby.vLe 13/12/2023 à 21:07
Magnifique après l’achat d’une DS7 merci Arnaud BOUZIAN pour ton travail dans la recherche de ce bijoux et comme toujours nous avons plaisir à te rencontrer 15 ans d’une bonne collaboration tu sais faire plaisir à tes clients pour les satisfaire.Un grand merci également à Constance pour son amabilité son sourire et son temps passer à nos côtés Spoticar ont de la chance d’avoir une superbe équipe courtois poli tout est pour satisfaire le clients un grand bravo à tous
Catherine.oLe 13/12/2023 à 09:49
Un grand merci à Julien Corroyez qui est de bons conseils et très commercial . A très bientôt. Je recommande .
Romain.mLe 11/12/2023 à 21:41
Ma femme qui a rendez-vous à 9h15 pour une estimation de sa voiture, s'entend dire par la secrétaire que son collègue est en réunion... Évidemment on ne prévient pas. Peut-être pensent-ils être les seuls à travailler 🤔 Bref aussi mauvais, que le service clients d'à côté chez Stellantis où il leur faut 2 mois pour remplacer des batteries sur un C5X, puis revenir car voyant qui s'allume, carplay qui ne fonctionne pas... Stellantis Fâches pas mieux, plus d'un mois et demi, et toujours en attente de coupelles et amortisseurs, défaut de la marque, encore comme les batteries. Les pièces doivent sans doute être fabriquées en Chine comme la voiture ! Achetez français et avoir une voiture neuve à 50000€, fuyez que ce soit la qualité de la voiture que le service client Stellantis.
Loïc.eLe 10/12/2023 à 21:31
Dégouté par mon expérience Stellantis. J'achète un 3008 neuf chez Stellantis Villeneuve d'ascq. Véhicule 3008 1.2 Pure tech GT. un bonheur à conduire et un prix de 38000€ ! Au bout de 8 mois je souhaite vendre mon véhicule cat ma situation professionnelle à changer. Il à 14000 kilomètre en état parfait. Là j'apprend que Peugeot à un problème reconnu avec la gamme Pure tech. Du coup La centrale me fait une proposition à 27800€ mais l'annule car trop de pure tech sur le marché. Du coup je vais chez Spoticar qui est à côté de ma concession Peugeot et du même groupe. Et bien il me propose 26000€, 12000€ de moins en 8 mois dans la même concession ! Il n'assume rien de leur problème avec les pure tech. J'ai fais des similuations de reprise avec Atmosphère, Aramis et vendezvotre voiture. La moins bonne reprise était celle proposée dans la concession qui m'a vendu le véhicule neuf. UNE HONTE DE TRAITER DES CLIENTS HONNETES ET FIDELES DE LA SORTE. PEUGEOT N'ASSUME RIEN ET SE FOUT DE LA GUEULE DE SES CLIENTS. DEGOUTE DE CONSTATER CE MANQUE DE CONSIDERATION
Loïc.eLe 09/12/2023 à 16:36
Très déçu, après avoir achetée une 3008 au bout de neuf mois dans la même concession on me propose une estimation de reprise la plus basse de tout le marché . On fait confiance on achète neuf un véhicule chez stellantis et on peut faire confiance pour la revente avec Spoticar du même groupe et on se fait prendre pour des pigeons . Expérience nullissime toit da a cause très certainement des prob' sur la motorisation pure tech. Bye bye groupe Peugeot je me sans volé
Audrey.eLe 06/12/2023 à 18:25
J'ai acheté mon Opel Turbo il y a 5 mois maintenant, accompagnée de Mr Gautier MESUREUR pour cet achat. J'en suis ravie. Autant de la voiture que de Mr MESUREUR. Il a su être à l'écoute de ce que je recherchais et m'a trouvé ma p'tite perle. Il est d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pair. Toujours à l'écoute et très réactif pour chaque conseil ou renseignement que je lui ai demandé. Et je suis certaine qu'il en sera encore ainsi si j'ai besoin de lui. Bref, vous l'aurez compris, je suis très contente de mon achat et de l'accueil de Monsieur MESUREUR. Je conseille vivement Spoticar. Audrey REYNAERT
dav.eLe 05/12/2023 à 16:41
Achat d'une voiture il y a 7 mois avec plein de problème : - roulement de frein d'effectueur - problème moteur avec risque de casse moteur - problème de sûr tension électrique. Elle n'a que 80 000 km Obligé de vendre la voiture car trop de frais. Merci d'avoir vendu une voiture comme celà
Aeuwl.LLe 05/12/2023 à 11:03
Mes félicitations à ce point de vente pour son sérieux & son efficacité et tout particulièrement Nabil qui s'est démené plusieurs jours durant pour optenir le meilleur d'une reprise et pour avoir trouvé un véhicule qui répondait en tout point à mes besoins.
Emmanuèle.aLe 30/11/2023 à 15:23
Grand merci à Nabil sans qui nous n'aurions pas trouvé une aussi super voiture. Il a su nous écouter, pendre en compte nos critères de recherches avec humour, perspicacité et intelligence. Super suivi par mail, téléphone, il sait se montrer courtois et disponible. Ils ont bien de la chance d'avoir un tel vendeur dans leur agence. Nous reviendrons le jour où nous rechercherais à nouveau une voiture. Bonne continuation et merci pour votre efficacité et votre rapidité. Vous savez tenir vos engagements. Emmanuèle et Sébastien Vasseur
jeanluc.aLe 28/11/2023 à 19:54
Voiture commandée ce jour, merci à Nabil pour sa réactivé, son écoute et sa bonne humeur. On est content du deal :) Hâte d'être livré
Maë.sLe 28/11/2023 à 17:42
On se demande à quoi votre assistance sert, idem pour le service réclamation qui raccroche au nez de mon conjoint. Spoticar nous a vendu une voiture bourrée de problèmes, enchaînons panne sur panne depuis 3 semaines !!!! Aucun service, aucune voiture de prêt, la voiture indique un arrêt immédiat dans 400km, sachant que nous faisons environ 200km/semaine comment fait on ?!
dominique.oLe 26/11/2023 à 18:42
tres bon accueil merci a Mr Julien Corroyez qui est tres professionnel et a l ecoute de son client . je recommande
Flora.nLe 25/11/2023 à 18:05
Je suis très ravie d’avoir été chez Spoticar pour trouver ma voiture, tout s’est très bien passé J’ai été prise en charge par Dimitri qui a été à l’écoute, m’a très bien conseillé, un grand merci à lui Je recommande les yeux fermés Merci encore. 10/10
Julien.HLe 24/11/2023 à 15:18
J'étais en quête de pouvoir retrouver une petite voiture pour moi même et je suis venu visiter le parc automobile des Occasions Spoticar STELLANTIS en ayant été extrêmement bien accueilli et conseillé par Mr BENJAMIN LEJEUNE qui a su prendre le temps de comprendre mes besoins et de me conseiller les meilleures opportunités du moment en tenant compte de ma situation et de mon budget . j'ai alors choisi une belle petite VW Polo 2018 diesel et 68000kms pour repartir sur la route sereinement. Je le remercie infiniment pour sa patience et sa bienveillance à mon égard de nouvel acheteur et vous recommande son conseil avisé et bienveillant a tout nouveau client qui ira chez Spoticar Stellantis Villeneuve d'ascq.
yannick.ULe 18/11/2023 à 15:05
Super accueil de la part de Henri et Dimitri ! Traitement rapide, bons conseils : un plaisir !
Valerie.eLe 16/11/2023 à 20:34
Un accueil au top et surtout du professionnalisme. Encore merci M. Dimitri Roger.
Alexandre.rLe 16/11/2023 à 19:42
Je suis vraiment satisfait de l'accueil et des conseils apportés de la part de Dimitri Roger.
Lise.cLe 16/11/2023 à 18:11
Très bien conseillé par Mr Roger Dimitri qui a su m’orienter vers le bon type de vehicule
ivain.aLe 16/11/2023 à 12:23
Bonjour Commercial Mr Dimitri Roger agréable sympathique et à l’écoute, il a trouvé le véhicule de mes parents avec toutes les options demandés livraison du véhicule rapide
lisa.cLe 15/11/2023 à 09:42
Très bien conseillée par M. Dorchy, contente de ma polo !
rene.aLe 13/11/2023 à 15:49
je mets 5 étoiles a spoticar Villeneuve d'Ascq pour son accueil - son choix - sur la qualité des véhicules - son service après vente et surtout pour le professionnalisme des vendeurs - en effet a chaque endroit de l'établissement le personnel vous présente ses civilités et est prévenant; mon véhicule d'occasion m'attendait dans un salon comme un neuf avec toute l'attention d'une mise a disposition - les véhicules sont révisés nettoyés impeccablement (garantie roole premium) digne d'un professionnel- un service après vente de qualité ( changement de garniture rétro)- et un professionnalisme des vendeurs Mr CALONNE et Gauthier MESUREUR qui sont à votre écoute et créent la confiance- n'hésitez pas à les contacter en toute confiance -
Marion.oLe 13/11/2023 à 11:55
Très mauvaise expérience. J'ai souhaité acheter une fiat 500 électrique en veillant bien à avoir l'indice SoH de la batterie (taux d'usure). Après avoir fait le virement, je comprend au téléphone qu'il n'est pas de 100% mais de 76% pour une voiture qui est de 20 000 km. Ce taux étant anormal, ce n'est pas ce que je voulais, j'annule donc l'achat le 19 octobre. Aujourd'hui, 25 jours après, je n'ai toujours remboursée de la somme totale de la voiture. Et le vendeur semble trop occupé pour gérer ça, il est injoignable et irrespectueux.
Souares.eLe 12/11/2023 à 13:21
Très satisfaits de la vente réalisée par Monsieur Dorchy.
Pascal.iLe 07/11/2023 à 17:32
Arnaud dorchies et très professionnel et très bon vendeur une réussite pour nous satisfait
Bruno.eLe 15/10/2023 à 10:55
Un grand merci à Dimitri le vendeur véhicule d'occasion pour son professionnalisme et son suivi Dimitri à trouvé le véhicule suis correspondait à mes attentes
Titi.eLe 14/10/2023 à 21:01
Rien à dire , très sympathiques et très professionnels
Carlos.aLe 14/10/2023 à 00:01
Achat DS7 Clim ne fonctionne pas Voiture payer 40000e Aucun retour toujours obligé systématiquement de relancer pour savoir le problème Voiture de près point positif Bon moindre dchose a ce prix Cela fait trois semaines que ça dure Très déçu de ce manque de considération du client Appartements cela est normal Après avoir Ce jour vue Chef des ventes Boris Merci a lui pour son professionnalisme pour la résolution de ma problématique et son suivi a venir . Merci également a Benjamin pour son suivi.
Jean-francois.ULe 13/10/2023 à 14:14
Un grand merci a Arnaud notre commercial et complice pour son aide, son accueil et sa gentillesse. Il nous a accompagné tout le temps jusqu'au depart. Ses conseils sont precieux, ainsi que ceux de Frederic qui a contribuer a la préparation de notre véhicule, et a répondu a toutes nos interrogations techniques et pratiques... Tres bonne equipe proche de ses clients...
Vincent.uLe 11/10/2023 à 15:57
Très bon accueil, très bon conseil, Benjamin est prêt à vous trouvé la voiture que vous désirez, et Constance est très professionnelle , de très bonnes explications ,merci à eux
Neveux.aLe 08/10/2023 à 18:48
J'ai été très bien reçue par Julien et Constance au garage Peugeot Villeneuve-d'Ascq tant pour la vente que sur les conseils d'utilisation du véhicule
melina.aLe 05/10/2023 à 15:24
J’ai étais accueilli par Dimitri il a étais génial avec moi, et la visite de la voiture avec constance a étais très bien, merci beaucoup à eux , je suis très contente !
Marina.Le 04/10/2023 à 18:07
Henri a su répondre à toutes mes questions concernant l’achat d’un nouveau véhicule. Constance s’est occupée de la livraison et m’a tout expliqué. Petit cadeau pour finaliser l’achat. Je les remercie tous les 2.
Michel.uLe 30/09/2023 à 15:40
Je viens de réceptionner mon VO, encore merci à Arnaud Bouzian pour les conseils et la mise en place du dossier, et merci a Constance pour les explications sur le fonctionnement du véhicule. Bonne continuation
Mayron.o
gamys.h
Mickael.aLe 29/09/2023 à 11:24
Arnaud m'a très bien accueilli et conseillé sur le véhicule que j'avais vu sur le bon coin. Tout s'est très bien déroulé, je suis très satisfait de mon achat, et n'hésiterai pas à revenir à l'avenir ou recommandé dans mon entourage.
Camila.mLe 27/09/2023 à 11:29
Bonne expérience, j’ai été très bien accueillie par Ludovic et Zacharie durant tout le processus d’achat de ma voiture.
Deborah.oLe 26/09/2023 à 15:35
J’ai acheté ma 5008 auprès de Mr Lejeune Benjamin. Je le recommande a 100%. Soucieux , à l’écoute et disponible. Benjamin est très professionnel et réactif, ça faisait bien longtemps que je n’avais pas eu avoir avec quelqu’un comme lui. Petit bémol pour le service qui prépare les voitures mais Benjamin a su rectifier le tire malgré qu’il n’est pas responsable.
fabrice.ELe 25/09/2023 à 17:14
Mr dorchy arnaud Vendeur pro accueillant et à l'écoute du client je recommande
Dimitri.iLe 22/09/2023 à 17:05
Achat en LOA julien a su me trouver ce don j’avais besoins pro et agréable !!
Guy.iLe 22/09/2023 à 09:31
Au top ! Un grand merci à Julien et à son chef Boris J'ai fait une loa avec lui et j'en suis ravi, même mon fils a pris une voiture pour lui également Je recommande
Maxime.oLe 18/09/2023 à 17:50
Avec ma compagne, nous y avons trouvé notre première voiture familiale et première voiture tout court en tant que jeunes conducteurs 🅰️ L'expérience d'achat a été très facile alors que nous étions néophytes. Un grand merci à Mr Arnaud Dorchy, notre conseiller, qui a très bien su nous aiguiller parmi les différents modèles en occasion et, ce notamment grâce à son expérience de parent. Savoir nous dire de tête si une poussette passera ou non dans le coffre, c'est important ! 😁 Il a été très à l'écoute de nos besoins, réussi à concilier nos inquiétudes respectives et nous a expliqué, avec patience et pédagogie, le déroulé d'achat et les procédures (alors même que sa journée de travail était déjà terminée). Nous avons pu aussi faire un essai du véhicule en sa compagnie, ce qui nous a beaucoup rassuré. La livraison du véhicule et le contrôle technique ont été très rapides une fois le contrat signé (moins d'une semaine). Merci également à notre metteuse en main pour toutes les explications techniques le jour de la livraison. Du coup, on recommande 👍
Nicolas.aLe 18/09/2023 à 17:32
Troisième véhicule acheté chez spoticar Villeneuve d'Ascq avec Mr Dimitri Roger. Commercial à l'écoute, qui répond à nos attentes et qui a toute notre confiance. Nous sommes très satisfaits, d'ailleurs nous ne passons que par lui pour nos achats de véhicules. Nous le recommandons ++!
Lecocq.iLe 18/09/2023 à 17:24
Très bon accueil et très à l'écoute de nos demandes 1 ère voiture pour ma fille et ils ont été super sympa avec elle Merci Arnaud 👌
Perrine.eLe 16/09/2023 à 20:29
Accueillis chez SPOTICAR par Dimitri ROGER, souriant, professionnel, il a su nous mettre en confiance et nous a conseillé un véhicule Peugeot adapté à nos besoins. Nous sommes ravis et vous le recommandons à 200%
Charley.Le 15/09/2023 à 11:49
Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule auprès d'eux. Rapidité, efficacité, grand professionnalisme, tout s'est parfaitement déroulé en à peine une semaine entre le 1er coup de téléphone et la livraison du véhicule au pas de la porte. Dossier traité de A à Z par Mme Margaux Henry 👍
Sylvain.eLe 13/09/2023 à 22:59
Je tenais à féliciter Dimitri. Toujours très professionnel et surtout à l’écoute. C’est une personne très attentionnée qui comprends nos exigences. Je voulais aussi mettre en évidence sa disponibilité et nous n’avons aucune hésitation à lui faire entièrement confiance. Rarissime dans le domaine de la vente !! Merci à lui.
Laurence.hLe 13/09/2023 à 17:41
3ème véhicule acheté chez Spoticar Villeneuve d'Ascq. Un commercial (Arnaud B) sympathique, à l'écoute, soucieux de trouver le véhicule qui nous correspond. On recommande!
dandois.aLe 13/09/2023 à 14:16
Benjamin a su trouver la voiture que l'on recherchée. Merci à lui pour sa gentillesse, son conseil et sa patience. Nous venons de réceptionner notre voiture. Un grand merci à Constance pour son professionnalisme et ses explications qui nous ont bien aidé la prise en main du véhicule. Une équipe au top. Bravo à tous les deux
Luc.oLe 13/09/2023 à 11:20
Pour ma part, nous sommes très satisfait de spoticar-stellantis Villeneuve d'ascq. Dossiers d'achat, de reprise et de livraison effectués par mr A Dorchy. En 15 jours ,le dossier était réglé malgré quelques péripéties non grave. Afin de nous satisfaire à 100%, mr Dorchy s'est même donné la peine de nous livrer le véhicule lui même le samedi 09 /09 car toutes les livraisons étaient Booker ce jour là et ceci afin de ne pas reculer la livraison d'une semaine. Malgré les nombreux avis vu sur trustpilot ,nous n'avons pas laché . Afin d'être satisfait, choisissez bien le commercial et vous serez satisfait. Un dernier point. Je suis amené à me déplacer dans de nombreuses usines en France et je lis toujours les avis mais , j'en tiens rarement compte. Je me fais le mien et souvent il est différent de ceux que je lis. Suivez votre instinct pas celui des autres. Encore un grand merci à mr Dorchy pour son professionnalisme et nous sommes 100% satisfait de notre acquisition. 👍👍👍👍👍👍
Myriam.uLe 11/09/2023 à 15:04
Très bien conseillée par Margaux et un bon suivi ainsi qu une réception du véhicule par Constance avec des explications très claires
Guillaume.T
Laurent.iLe 23/08/2023 à 09:40
Bonjour , excellente enseigne avec des conseillers vraiment corect, je vous conseille d'ailleurs Arnaud Dorchy qui et très professionnel et qui ne vous laisse pas seul on vous accompagne du début à la fin ! Vraiment je recommande.
Gauthier.aLe 10/08/2023 à 17:49
Merci à Dimitri Roger pour son accueil et sa gentillesse. Il a été à l'écoute et patient dans la concrétisation de notre achat. Je recommande fortement.
Ludivine.lLe 09/08/2023 à 19:54
Je vous recommande Julien C et son équipe, excellent conseil, très bonne accueil, service rapide et bien fait.
charline.uLe 09/08/2023 à 09:01
J'ai acheté une 3008 . Reçu par Julien Corroyer. Très professionnel et compétent. Très réactif vis à vis de mon problème d'amortisseur. Merci à lui.
marie.aLe 03/08/2023 à 15:51
Véhicule acheté d’occasion en mai dernier, à l’heure actuelle toujours pas de double de clé… visite quasi mensuelle pour savoir où est mon double il me font tourner en bourrique. Mise à jour au 11 août 2023. A croire que mettre un avis sur Google accélère les choses, j’ai enfin eu mon double de clé ainsi que les réparations qui devait être effectué depuis le mois de mai. Merci au responsable qui en dédommagement m’a offert le plein d’essence. Damien.V
Christian.oLe 31/07/2023 à 10:56
Merci au conseiller Henri et Frédérique qui sont très accueillant.
Lae.Le 29/07/2023 à 09:18
Merci beaucoup pour les renseignements donnés à toutes mes questions et ma voiture d’occasion en très bon état . J’ai eu Arnaud Dorchy comme conseiller et il a été super , à l’écoute et de bons conseils pour l’achat de ma première voiture.
Chris.rLe 27/07/2023 à 19:19
Bonjour très bon garage notre commercial Dimitri est au top . Il est toujours a l écoute de ces clients . nous avons acheté plusieurs véhicules avec lui . Encore aujourd'hui il a été d une aide précieuse pour notre véhicule . Je le recommande les yeux fermés. Cordialement Mr Truffin
Céline.�Le 23/07/2023 à 16:26
Merci pour le bon accueil du vendeur Benjamin. Excellents conseils. Bravo Équipe accueillante
hugues.aLe 22/07/2023 à 19:25
Ravi de ma rencontre avec Mr Dorchy Arnaud Très professionnel, il a su trouver la meilleure solution en fonction de mes attentes et mes possibilités. Je recommande !!
morgane.oLe 22/07/2023 à 12:31
Troisième voiture pris chez spoticar, et j'en suis satisfaite un conseiller a l'écoute, disponible et de très bon conseil. Je tenais à remercier Julien pour m'avoir trouvé la voiture qui nous correspond et reviendrons pour les suivantes. Je vous recommande se Vendeur il est au top .
Romanowska.oLe 22/07/2023 à 10:17
Très bel accueil, suivi le dossier au top. Je recommande
william.lLe 19/07/2023 à 16:46
Très bonne concession. Conseiller ultra fiable ; à l'écoute, une personne de confiance. Comparé à d autre concurrent j'ai trouvé la perle rare . Prix ultra compéti. Acheté une voiture à l'aveugle sans jamais l'avoir vue ni essayé en dehors des photos . C'est comme se jeté d'un pont avec un petit parachute de secours. Ce que j'ai fais et je ne regrette pas. Véhicule impeccable, vous pouvez les faire confiance Concession o top , conseiller de ventes monsieur lempire je le recommande. Bon suivi , excellent relation de confiance. La voiture je l'ai vue comme sur une forme de plaquette , elle est arrivée comme sur un plateau. Que ce soit le convoyeur à été top . De A à Z vous pouvez les accorder votre confiance. En bonus ils vous offre gratos un complément d assurance gratuite pendant 1 ans. J'ai modifié 3 fois mon avis suite a divers appréciation , je ne peut pas davantage donné la note maximale suite a mon 1er avis . Je ne rentrerais pas davantage dans les détails les personnes avec qui j'ai pue échangé le savent . En tout au niveau de mes contact avec divers responsables les échange ont été cordiaux et constructif . Je les remercie d'ailleurs pour leurs retours clients
Chereau.hLe 18/07/2023 à 12:44
Très bon accueil, très sympa et très pro !!! Merci beaucoup
van.rLe 17/07/2023 à 14:38
Pour moi aucune étoile....rendez vous annulé une heure avant pour l achat d un véhicule d occasion Motif déjà vendu A quoi sert le rendez vous ???
Dylan.aLe 15/07/2023 à 19:09
Un grand merci à toute l'équipe, et surtout à madame Zehar pour votre aide et votre accompagnement sur ma mince affaire. Conseil, écoute et professionnalisme de la part de l'équipe. Je recommande !
Martin.aLe 15/07/2023 à 12:04
Service de revente de véhicule à fuir ! Le service commercial vous réalise une estimation intéressante et lors de l'offre finale une décote de 20% est appliquée alors que le véhicule est conforme à la description, sans aucune retouche à faire. Résultat : du temps et du carburant perdu à rien !
catteau.oLe 15/07/2023 à 10:57
Des estimations de rachats qui font venir chez spoticar et qui vous font repartir sans avoir vendu la voiture, bah oui en enlevant 2000euros sur l'estimation initiale sans donner aucune explication. Technique commerciale déplorable, un commerciale qui ne peut rien faire.
Sophie.iLe 10/07/2023 à 14:46
Très bien! Merci à Arnaud DORCHY pour son professionnalisme.
Fabrice.r
Bally.6Le 06/07/2023 à 18:50
Au pays des promesses c’est là où l’on meurt de faim !!!! Des promesses de reprises alléchantes mais une fois sur place ce n’est plus de la désillusion mais un réel manque de respect !!! Fidèle client du groupe, je ne manquerai de me tourner ailleurs lors de mes prochains achat pro et perso !!!!
Vincent.OLe 04/07/2023 à 10:36
Personnel désagréable et prix exorbitant je vous déconseille passer par un petit garagiste ces gens n'ont plus aucun sens du service !!!
Julien.eLe 30/06/2023 à 14:41
Super agréable bonne écoute bonne compréhension bonne explication a recommandé fortement Mr ghecham zacharie
Baentsdujardin.oLe 28/06/2023 à 16:36
Dimitri Roger personne formidable très agréable je recommande beaucoup
Virginie.aLe 26/06/2023 à 16:06
Suite à la vente d'un véhicule en avril 2023 à SPOTICAR Villeneuve d'Ascq, je n'ai jamais reçu le versement de 13 200 € convenu. Mes multiples appels restent sans réponse (on me raccroche au nez, ou on m'explique que la personne n'est pas disponible).
Marie.rLe 19/06/2023 à 23:12
Achat effectué à distance pour une 208 avec Mr Delwante, vendeur très professionnel et rassurant le véhicule correspond à nos attentes. Véhicule livré samedi pour l’instant rien à dire parfait. Merci à vous
Nath.rLe 19/06/2023 à 22:47
Ma fille ,désireuse de vendre sa voiture à Spoticar, a tout d abord demandé une estimation de celle ci en répondant clairement au questionnaire sur le site internet. Une certaine somme lui a été proposée, puis un rdv au garage pour l estimer réellement ( expertise fut le terme employé dans le sms). Au total, 1 heure 30 perdue pour mon mari et ma fille sur leur temps de travail et repas ( et moi, le temps nécessaire pour rassembler tous les documents) car en fait, une somme de 500€ en moins a eté de suite annoncée, avant même de voir la voiture... Quelle déception! pourtant nous sommes de fidèles clients de Citroën (4 véhicules en 3 ans ). La personne qui les a reçus n est pas responsable de cet état de faits, mais plutôt la direction qui continue d agir ainsi, malgré les remontées négatives de ce procédé.
F.rLe 19/06/2023 à 15:03
Monsieur Calonne Henri , un vendeur très agréable avec un suivi clientèle exceptionnelle. Une écoute attentive du client. Je conseille vivement cette concession. A ne pas hésiter. Je témoigne de toute ma confiance aveugle envers cette concession, et monsieur Calonne est un vendeur particulièrement très professionnel qui connaît parfaitement Son métier
Céline.eLe 16/06/2023 à 09:53
Je tenais à remercier la concession Peugeot de Villeneuve d'ascq dans le cadre de l’acquisition avec mon mari d’une Volkswagen golf que nous avons en notre possession depuis maintenant 7 mois. Le suivi a été plus que parfait du début à la fin et la préparation du véhicule a été à la hauteur de ce que l’on peut s’attendre d’un concessionnaire réputé de la marque au lion. Un grand bravo à Madame Henry qui est une professionnelle aguerrie avec qui rien n’est laissé au hasard. Elle a même pris le soin de nous recontacter à plusieurs reprises pour savoir si tout se passait bien avec le véhicule depuis notre retour en Touraine. Encore un grand merci en espérant que ces quelques lignes vous donneront du baume au cœur afin de continuer à satisfaire de futurs clients.
laurence.eLe 15/06/2023 à 10:46
Bravo à Constance pour son accueil lors de la livraison de min vehicule Efficacité remarquable!
Stéphane.oLe 12/06/2023 à 14:43
Étant en périphérie Lyonnaise (69) j'ai sollicité spoticar Villeneuve d'Ascq pour un véhicule d'occasion vu sur leur site. J'ai été conseillé par Madame Henry Margaux qui m'a très bien accompagné tout au long de ma démarche. Disponible et très agréable j'ai rapidement été rassuré par son professionnalisme et la transparence de ses informations. L'achat en ligne était une première pour moi mais je ne le regrette pas. Ayant moi même récupéré le véhicule sur place j'ai pu constater qu'il était tout à fait conforme à celui présenté en visio-conférence et ai donc pu faire le chemin du retour en toute sérénité. Un petit plus le lendemain... Un appel de votre part pour vous assurer que mon retour c'était bien passé qui fut agréable et apprécié. Merci encore pour l'ensemble de votre prestation et bonne continuation 😉
Christine.hLe 12/06/2023 à 08:36
La climatisation de ma voiture occasion m' a lâchée, j' ai appelé la concession Peugeot pour la faire réparée, ils vont me réglé la facture de la climatisation. La conseillère est super sympa, elle m' a répondu à mon mail, il faut dire que j' habite à 270 kilomètres.
Marine.Le 08/06/2023 à 17:30
Très bon accueil. Entretien et conseils de qualité par Julien. Se tient disponible même pour le service après-vente, ce qui est très appréciable Après ce type d’achat. je recommande
Lou.aLe 05/06/2023 à 20:09
Très déçu de Monsieur Bouzian qui n’a pas su faire preuve de professionnalisme… Prend en charge notre dossier avec la promesse de tout faire pour qu’on puisse avoir le véhicule, attendre 1 semaine en pensant avoir une réponse mais apprendre qu’il est parti en vacances et de plus qu’il n’a jamais fait notre dossier !!! Heureusement Madame Zehar Samia a su reprendre le relai et faire notre dossier pour qu’on puisse avoir une réponse au plus vite Personne très professionnelle et humaine, nous vous l’a recommandons les yeux fermés, merci à elle !
nicolas.eLe 05/06/2023 à 11:04
Je recommande vivement, accueil et efficacité. Une équipe reactive et à l'écoute
Thomas.rLe 02/06/2023 à 15:45
On m'a conseillé Spoticar pour une estimation de mon véhicule dans le cadre de ma procédure de divorce. L'attente est longue pour au final se voir refuser la demande car le site internet sait mieux que l'humain estimer ma voiture. Merci, mais celle ci a quelques réparations à faire qui entrent en ligne de compte. Je me souviendrai de ce refus catégorique au moment de changer de véhicule, puisque visiblement, Stellantis n'est interressé à faire des estimations que lorsqu'il y a quelque chose à vendre en contrepartie.
Galou.Le 02/06/2023 à 13:41
Étant de Bordeaux, j ai acheté une ds7 à distance. La web seller est très sympathique et réactive (photo, vidéo du véhicule en direct ..) je vous recommande margaux henry Reprise de l'ancien véhicule à distance Et surtout livraison du véhicule à domicile et ça c'est un plus. Prix intéressant surtout pour nous en gironde ,moins cher que sur Bordeaux malgré le coup de la livraison . Je recommande le spoticar stellantis de Villeneuve d'Ascq
Jean-michel.hLe 27/05/2023 à 08:40
Personnel qualifié, excellent acceuil, merci pour votre professionnalisme. Véhicule révisé, livré en parfaite état et une bonne présentation pour la mise en route. Merci.
Jules.MLe 25/05/2023 à 16:58
Très très très déçu. J'ai vu sur internet une voiture que j'étais prêt a acheter, le commercial a pris contact avec moi, je lui ai fait parvenir toutes les photos ainsi que les documents concernant la reprise de ma voiture; et depuis, plus de son plus d'images !!!! Je n'aurais pas été si loin de votre concession je serais venu vous en parler directement.
Frantz.OLe 15/05/2023 à 18:55
Merci à Jules du service Mécanique pour son accueil et professionalisme
Dominique.hLe 12/05/2023 à 16:20
J'ai acheté un véhicule il y a un peu plus d'un an dans ce garage. L'accueil a été de grande qualité et le commercial a été très patient. J'ai rencontré un souci avec ce véhicule récemment. Je suis retourné chez Spoticar Villeneuve et la personne qui m'a reçu a été très à l'écoute et m'a proposé une solution qui me convient parfaitement. Je recommande donc ce garage. Le sérieux des personnes rencontrées fait que mon prochain achat se fera certainement dans ce même garage.
Maddalena.aLe 05/05/2023 à 01:19
Dès que nous avons vu l'annonce nous avons contacté l'agence et nous avons eu rendez-vous l'après-midi même. Accueillis par SAMIA nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise. Nous avons été très clairs sur ce que nous recherchions mais malgré tout il a proposé et comparé des véhicules similaires. Un après-midi entier pour discuter de notre achat, nous aidant à trouver la meilleure solution possible également en termes économiques. La semaine suivante nous avons eu l'occasion de rencontrer un monsieur qui nous a accompagné dans la découverte de notre voiture et la réalisation des derniers papiers, malheureusement je ne me souviens plus de son nom mais je me souviendrai certainement de ses bons conseils. Expérience positive pour nous 😃
fabrice.aLe 01/05/2023 à 10:02
Très bon accueil avec Samia A. Tout a été très bien jusque la vente mais la suite beaucoup moins. Octobre 2022 il fallait faire la petite révision de la voiture, nous allons donc chez notre garagiste puisque nous habitons à plus d une heure de la concession. Il nous demande la fiche révision qui a été faite avant la vente de la voiture et là plus rien ne va. Il a fallu plus d'un mois pour que Spoticar nous envoie cette fameuse fiche de révision qui au final n'est même pas complétée ni datée. Il y a 3 semaines, nous tombons en panne avec la voiture, moteur HS 80000 km et la voiture a 4 ans. Plusieurs mails de la part du garagiste ont été envoyés pour une prise en charge car nous avons pris un contrat entretien en plus et aucune réponse à ce jour. Le groupe Renault nous demande aussi cette fameuse fiche de révision qui a dû être faite avant la vente mais malgré les appels, je n'ai aucune réponse.
Jacques.LLe 24/04/2023 à 22:42
J'ai acheté un véhicule C4 Picasso par le web service. Une expérience réussie, Madame Margaux HENRY a su me conseiller et m'a accompagné dans cette acquisition. Professionnalisme, compétence, amabilité et sympathie était au rendez vous. Une merveilleuse expérience pour mon premier achat à distance. Suivi après vente au top, je ne peux que conseiller chaleureusement SPOTICAR Villeneuve d'Ascq. Un grand merci à Madame HENRY.
Martine.aLe 21/04/2023 à 14:49
Super accueil souriant et accueillant Professionnel de qualité Véhicule rendu soigné Tout est parf
Cornette.eLe 18/04/2023 à 20:44
Très bon accueil de Benjamin pour ma première visite du parc
Florian.aLe 17/04/2023 à 09:53
Très déçu des prestations de cette concession. Le conseiller commercial a été a l'écoute mais alors le service par la suite ... Retard de livraison suite a un oubli, véhicule non nettoyé, pas de présentation du véhicule... Une semaine plus tard, la boite de vitesse est H.S. aucun rdv avant 2 semaines, aucun véhicule de prêt disponible, obligé de passer par un loueur et véhicule immobilisé 4 semaines!! C'est inadmissible de vendre des véhicules dans cet état ! Je ne recommande absolument pas spoticar ni même ce garage peugeot.
Olyts59.Le 13/04/2023 à 18:32
En plus d'avoir attendu un vendeur très longtemps, on m'annonce que la voiture que j'ai réservé a été vendu ... A quoi sert la réservation ?!? Du coup direction la concurrence
Christine.aLe 13/04/2023 à 14:53
Amabilité politesse écoute et action efficience. Merci à Julien Corroyez
Francette.ALe 06/04/2023 à 17:12
Trés bon accueuil et bon conseil pour le choix du véhicule de la part de Benjamin
gtc.cLe 05/04/2023 à 23:25
Merci a Alexandre qui m'a accompagné du début jusqu à la fin pour l achat de mon véhicule. À l écoute et très professionnel. Je recommande fortement. Merci pour tout.
christophe.aLe 03/04/2023 à 13:12
Bonjour je suis très satisfait des services du professionnalisme de l'équipe spoticar Villeneuve d ascq ainsi que du suivi après vente un grand merci à MADAME ZEHAR pour son accueil son écoute ses conseils et sa disponibilité. Elle m'a trouvé la voiture qui me convient.
ugo.hLe 02/04/2023 à 11:27
Très satisfait de l’excellent accueil de Madame Samia Z. Très professionnelle dans la prise en charge du client. Après avoir exprimé notre recherche, Samia nous a guidé vers notre premier choix et petit à petit nous a orienté sur des modèles qui à la base n’étaient pas dans nos critères. Elle a su faire preuve de tact en nous aiguillant sur des modèles qui correspondaient effectivement plus à nos besoins. Elle a prit tout le temps qu’il fallait sans jamais nous montrer une quelconque impatience et ça, c’est une excellente qualité d’une commerciale professionnelle. Elle nous a fait différentes propositions de véhicules en les comparants les uns aux autres ainsi que toutes les possibilités de financement. Ça met très à l’aise le client quand on se retrouve avec une professionnelle qui met en avant le côté humain et non commercial et qui répond exactement aux besoins du client tout en proposant d’autres alternatives. Les échanges ont été très constructifs. Merci encore à Samia. À recommander vivement !!
Dms.Le 01/04/2023 à 13:25
Avec mon conjoint, nous voulions acheter une voiture avec un assez grand coffre pour notre chien. C’est donc le conseiller monsieur Henri Calonne, qui a trouvé exactement le modèle qu’il nous fallait. Je le remercie pour sa disponibilité et son professionnalisme aidant au choix parfois cornélien d’un véhicule adapté à nos besoins. N’hésitez pas à faire appel à son expertise. Encore un grand merci!
jacques-michel.e
Lisa.cLe 29/03/2023 à 16:07
Mon conjoint a acheter une voiture la bas. Pour vendre ça va vite mais pour donner un papier pour un accord de réparation sa c'est autre chose ! ( 2 mois d'attentes ) Je ne recommande pas du tout
emeline.aLe 27/03/2023 à 13:21
Je tiens à remercier Ludovic Hutin, pour son professionnalisme, ses conseils et le temps qu'il m'a accordé pour l'acquisition de ma nouvelle voiture. Si vous chercher un vendeur compétent, je vous le recommande les yeux fermés !
Delphine.lLe 25/03/2023 à 13:50
Très bon garage que je recommande 🙂🙂 nous avons eu affaire aux vendeurs Gauthier très agréable, très souriant ,Et de très bon conseil . Nous avons pu acquérir notre véhicule Merci encore à lui Je n'hésiterais pas à revenir pour un prochain achat
Moo.Le 25/03/2023 à 09:52
Problème sur mon véhicule neuf et garantie, ne veulent rien savoir et font traiter le dossier... je pense jusqu'à la fin de garantie
Marina.aLe 20/03/2023 à 10:58
Nous avons été reçu par Benjamin Lejeune qui nous a aidé du début jusqu’à à la fin et à tout fait pour nous. Je conseille fortement, très aimable ! Personne très souriante et à l’écoute qui nous accompagne jusqu’au bout.
jpdm59.
Marie.ELe 15/03/2023 à 16:05
M. Mesureur est agréable, serviable et à l'écoute. Il se rend disponible au besoin. Et lorsqu'il y a eu des soucis avec ma voiture, une réponse satisfaisante a toujours été trouvée.
Filou.pLe 13/03/2023 à 15:16
Un accueil plus que satisfaisant, une entente correct, un suivi sérieux. Je vous recommande Spoticar 👍.
Sébastien.oLe 08/03/2023 à 11:32
J'ai été parfaitement reçu par Gauthier M. qui pris le temps et le soin de me proposer plusieurs véhicules, differentes options de financement, une offre de reprise. Il a fait preuve de disponibilité et de patience pour nous conseiller et nous proposer un véhicule à l'essai. Présent jusqu'à la réception du véhicule, j'ai même été contacté 1 semaine après l'achat pour avoir un retour sur le véhicule. Ravi de cette expérience, très professionnel ! Merci encore.
joelle.tLe 06/03/2023 à 14:34
Je ne recommande pas ne sont pas à l'écoute des clients
Sebastien.aLe 03/03/2023 à 18:14
Message destiné à Mr HUTIN Ludovic, SPOTICAR, un grand merci d être pouvoir venu me chercher afin d avoir à temps le véhicule de prêt. Chargeclientèle au top, prise en charge rapide et efficace. Je recommande +++ Cordialement Madame Haudry laury.
queva.aLe 01/03/2023 à 19:27
Il est clair que le concessionnaire Spoticar Stellantis à Villeuneuve d’Ascq n'est pas recommandable, car ils ne prennent pas soin de leurs clients et ne se soucient pas de leur satisfaction. Si vous cherchez un concessionnaire qui sera à l'écoute de vos besoins et qui s'engage à fournir un service de qualité, je vous recommande de chercher ailleurs.
Gregory.rLe 31/01/2023 à 17:08
Une honte pour vendre des voitures il y a du monde mais pour bien faire le travail la c'est différents. Contrat d'entretien mal enregistré 1 mois que j'attends pour faite ma vidange. Je déconseille vivement cette société.
Pierre.oLe 27/01/2023 à 19:11
Bonjour , mon avis concerne Madame Margaux Henry . j 'ai 66 ans j'ai eu différent véhicules dans différente concession . C'est la première fois de ma vie que j'ai rencontré une personne très agréable au premier contact pour l'achat de mon Peugeot 5008 et ce jusqu'à ce jour . Il est très rare de rencontrer la perle dans les concession de voitures . Et bien je n'ai pas rencontré la perle mais un véritable diamant . Madame Margaux Henry est une personne qui ne vous vend pas une voiture , elle vous vend la réalité de ce dont vous désirez , elle est honnête , d'une franchise rare , très agréable de contact , respectueuse , elle vous suis même après votre achat , elle est réactive , elle répond toujours à vos attente . Enfin que dire de plus que je suis très satisfait du véhicule qu'elle m'a proposé et vendu . Mon conseil à PEUGEOT SPOTICAR c'est de faire tout pour garder ce DIAMANT car en retrouver un autre comme ça de nos jours cela devient pratiquement impossible . Si j'était concessionnaire de voiture elle serait ma Directrice commercial . Pour conclure à tout ce qui désire acheter un véhicule d'occasion demandé Madame Margaux Henry je vous promet que vous serez extrêmement satisfait . Monsieur Tomasino Pierre .
Camille.Le 08/01/2023 à 09:48
Super expérience ! Un grand merci à Boris et Henri qui ont bien pris le temps de nous conseiller ! On reviendra !
Guy.aLe 06/01/2023 à 19:35
Super bien reçu, personnel à l ecoute. Responsable des ventes d occasion, très agréable et vraiment à l écoute des clients Très content de leur service
Yaline.a
Fabien.u
Joffrey.yLe 09/12/2022 à 12:20
Super accueil de la part de monsieur dimitri roger mon conseiller qui a su répondre à mes attentes je recommande
Baco.xLe 06/12/2022 à 08:25
Conseiller réactifs, satisfait du relationnel, Il est possible d'essayer Les véhicules avec ou sans rendez vous.
laurence.eLe 16/11/2022 à 18:14
Très bonne expérience, merci à Wendy pour sa persévérance et sa patience
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