A propos de : Garage automobile Renault Péronne - Gueudet 1880 à Péronne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault Péronne - Gueudet 1880 qui se trouve au 7 Rue de Rome à Péronne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Péronne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Vidange
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Péronne - Gueudet 1880 à Péronne
sonia.hLe 24/03/2024 à 09:30
Merci à David et son équipe pour la préparation du véhicule qui était nickel, aux explications avant démarrage. L'accueil était top également. Je suis satisfaite de mon achat merci Renault peronne
Fabrice.Le 15/03/2024 à 21:45
Merci pour l'accueil et le professionnalisme de Mme soyer.
herve.eLe 13/03/2024 à 12:12
très bon accueil et de très bons conseils pour la révision de mon véhicule
bruno.Le 10/03/2024 à 09:27
TRES HEUREUX DE LA RECEPTION DE NOTRE VEHICULE , PARFAIT ! ET AGEABLEMENT SURPRIS PAR LE PETIT GESTE (CACHE ).
Jennifer.oLe 09/03/2024 à 16:09
Super accueil très gentille merci à notre conseiller Laurence soyez encore merci
Jeremy.aLe 09/03/2024 à 16:07
Très bonne accueil et suivi pour notre ancienne et nouvelle acquisition merci a notre vendeuse Laurence 😁
magalie.a
Rainbow.aLe 08/03/2024 à 11:57
Excellent concessionnaire! L'ensemble du personnel est courtois et professionnel. Tout a été parfaitement clair dans les explications. Je suis entierement satisfait de l'achat de mon véhicule que j'ai pu récupérer hier. Merci à l'équipe de Gueudet Peronne!
Ludovic.aLe 08/03/2024 à 07:26
Super accueil et mise en avant du véhicule. Moment de joie lors de la découverte de ma nouvelle voiture. Des explications parfaites de toutes les fonctions de la voiture. Merci à tous et je vous recommande de Renault Péronne.
Morgane.oLe 07/03/2024 à 21:47
Merci beaucoup à Laurence soyez notre conseillère , pour sa gentillesse, sa patiente , et son professionnalisme. N'hésitez pas à aller à se garage et demander notre conseillère Laurence , elle vous aidera et vous conseillera au mieux pour vous . Nous sommes très satisfaits. Parfait 💪 rien à dire Madame et Monsieur Sobocan
Jean.aLe 05/03/2024 à 20:49
Visite,après l achats d'une proche, mal reçue, vendeur qui donne explications dans le vide. Déconseille se garage pour achats!!!!
natacha.u
Bruno.lLe 01/03/2024 à 12:46
Sommes arrivés sans rendez vous pour un voyant moteur pris en charge rapidement accueil agréable et pour passer le temps échange avec une conseillère sur la gamme électrique très professionnel et aimable.
Zoé.eLe 29/02/2024 à 19:47
Très bon accueil par David Zuterek, très satisfaite de mon véhicule Encore merci
Marjorie.o
Nini.i
Vincent.I
Hélène.lLe 10/02/2024 à 18:38
Une excellente expérience d'achat, une équipe très à l'écoute, très compétente et très professionnelle. C. Nevers, S. Rolin pour ne citer qu'eux, les préparateurs très consciencieux, le service financier ... Une relation aux clients humaine et vraie. Nous recommandons vivement !
Geoffrey.ALe 09/02/2024 à 17:58
Merci à Théo Vantelon pour tous les conseils et pour avoir trouvé un véhicule qui me convient parfaitement.
Christelle.oLe 07/02/2024 à 22:09
Nous tenons à remercier l ensemble de l' équipe de la concession Renault Péronne. Une équipe d un professionnalisme exemplaire de la vente jusqu' à la livraison et la prise en main de notre véhicule. Nous n hésiterons pas à retourner ou à conseiller cette concession.
Marie.aLe 06/02/2024 à 10:42
Très bon accueil, des explications claires sur l'utilisation du véhicule,
virginie.eLe 02/02/2024 à 07:11
Très bon garage je recommande il vous livre une voiture d occasion comme neuve le service commercial au top très à l écoute Le reste du personnel jusqu’à la sortie du garage très professionnel
Valérie.ELe 30/01/2024 à 12:47
Tres satisfaite ils sont à l'écoute répondre à vos questions ils sont tous très sympathiques je les recommande
ADN.aLe 29/01/2024 à 10:31
Expérience sympathique personnelle sympa et professionnel et il se démêle pour leurs clients
Angélique.eLe 27/01/2024 à 13:52
Merci David tu a complètement gérer tu et un très bon conseiller de ventre merci pour les recherche et encore merci pour ta gentillesse
Julien.eLe 27/01/2024 à 13:33
Merci beaucoup David pour tes recherche pour ma nouvelles voitures que tu a réussit à m'avoir déjà le 3ème achat de voiture j'en suis très content David et un super conseiller vendeur il et très professionnel nexiter pa à aller acheter une voiture chez eux renaud guedet peronne merci beaucoup David
Louna.eLe 27/01/2024 à 10:36
Merci a David très bon conseiller. 3e achat et jamais déçu.
Jean-Marie.r
Aime.dLe 26/01/2024 à 08:23
voiture plaisir. Bonne accueil, tré bon conseille, bonne réception et bonne explication sur toute les options du véhicule. Merci a toute l'équipe.
marie.hLe 25/01/2024 à 15:14
Avons pris possession de notre clio très bien accueillie par l ensemble du personnel nous avons été très bien renseigné par theo vantelon et très satisfait de notre achat
Mathilde.oLe 24/01/2024 à 06:55
Une équipe très accueillante, au petit soin avec ses clients, notamment Laurence qui a tout mit en œuvre afin que l’achat et la livraison de mon véhicule ne prenne pas plus d’une semaine. Je suis surprise de la gentillesse de toute l’équipe. Vraiment très satisfaite d’être passée par Gueudet Peronne pour l’achat de mon véhicule d’occasion 😁
nicolas.rLe 19/01/2024 à 12:41
Crevaison ce matin. Le dépanneur est arrivé moins de 45 minutes après l'appel malgré les conditions climatiques. La prise en charge a été très rapide et le service au top. Merci à toute l'équipe pour le dépannage, l'accueil et la prise en charge 👍
Arnaud.oLe 19/01/2024 à 09:38
Accueil dès mon arrivée impeccable, toutes les personnes sont à votre service pour toute question complémentaire que vous pouvez vous poser et encore merci à toutes les personnes qui ce sont occupé de moi lors de la livraison de ma Renault Clio 5 ainsi qu’à Mr Vantelon Théo pour son professionnalisme malgré son jeune âge au top et merci pour le petit cadeau qui était sous le siège passager 👍☕️🙂. Mr Doolaeghe l’un de vos nouveau clients pour plusieurs années à venir, encore merci Renault Gueudet 1880 Péronne. A bientôt.
Godbert.�Le 18/01/2024 à 13:41
Très biens recus satisfait du personel et de la voiture le QUATRIEME DUSTER PASSE PARTOUT LE CINQUEME ? DANS DEUX ANS ? ? MERCIS POUR TOUT A BIENTOT
Julien.eLe 18/01/2024 à 09:58
Je viens d’acheter une voiture d’occasion, j’ai été très bien accompagné du début à la fin ! On a su me guider, m’expliquer tout les petits détails. Mon choix que j’ai fais je ne le regrette pas du tout, je me retrouve à 21 ans à avoir acheter ma première voiture et très fier de l’avoir acheté chez RENAULT PÉRONNE. Merci pour votre professionnalisme.
Améline.ALe 16/01/2024 à 12:08
J'étais attendue et j'ai été accueilli avec le sourire. Le personnel a su prendre le temps et les explications étaient très claires. Un gage de qualité et de bienveillance. Je recommande
Laurence.eLe 15/01/2024 à 20:03
Un accueil de grande qualité, merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Cédric Nevers. Pour son écoute, ses conseils et sa gentillesse. Nous sommes ravis de notre Duster, livré dans les délais. Merci pour la petite surprise dans le véhicule. Cordialement Jean luc et Laurence
Mickael.eLe 13/01/2024 à 18:49
Un très grand merci à madame Soyez Laurence pour la livraison de la Clio de notre fille, c'était une très belle surprise et merci à toute l'équipe pour l'accueil
Bastien.o
Elodie.aLe 05/01/2024 à 08:04
Nous tenons à remercier Maxime Tricot pour sa gentillesse et sa bienveillance tout au long des démarches ! Étant de grands stressés, il a su être à l’écoute et répondre à nos nombreuses questions toujours avec beaucoup de gentillesse ! Encore merci, nous sommes très contents de notre nouveau véhicule ! Bonne année à toute l’équipe !
Anatole.iLe 02/01/2024 à 14:00
Excellente prestation de M.CAUCHY Stéphane, conseiller au garage à ALBERT 80, pour la LOA d'une DACIA Spring. Je recommande pour son dynamisme.
Stephane.e
Wilfrid.a
Pascal.uLe 28/12/2023 à 09:30
Nous sommes très satisfait de notre livraison du kadjar. Et satisfait aussi pour le Personnel pour les papiers et explications du véhicule. Stephane Cauchy très bon commercial. Merci à tous et passé de bonnes fêtes de fin d'année.
Edouard.OLe 27/12/2023 à 09:08
Un bon accueil, personnel très agréable et professionnel, prends le temps de bien expliquer toutes les petites subtilités de la voiture lors de la livraison. Un très bon commercial qui nous a permis d'obtenir un véhicule entre Noël et la nouvelle année. Merci.
Lionel.eLe 20/12/2023 à 01:20
Très bonnes équipes est efficace ! J'ai fait changer des bougies sur ma voiture 🚗 ! Tout sa en 45 minutes et j'ai eu le droit à un coup d'aspirateur !
gaetan.iLe 20/12/2023 à 01:14
Belle expérience,une équipe au top merci à tous pour ce grand moment pour nous. Je recommande fortement 🙂
corentin.oLe 19/12/2023 à 17:39
Un garage qui manque de sérieux et un gros manque d’information vis à vis de ses clients . Pour la petite histoire , j’ai cassé mon carter d’huile , avant d’appeler un dépanneur , j’appelle Renault Gueudet à Péronne pour savoir si ils ont la possibilité de prendre en charge ma voiture et la réparer dans la semaine , ils me répondent que « oui » . Le dépanneur amène donc ma voiture chez Renault à Péronne et arrivé là ba , on me dit qu’ils ne peuvent pas la prendre en charge , pas avant 2 semaines car ils ont beaucoup de véhicule à réparer sauf qu’au téléphone on m’avait dit le contraire . C’est donc dans un premier temps un manque de sérieux du personnel Je prend sur moi et je leur demande donc s’ils peuvent m’amener ma voiture à un garage qui se trouve à 100 mètres du leur , ils me font attendre 1h30 pour me dire qu’ils n’ont plus de chauffeur et plus de dépanneuse alors que sur le parking , il y’avais un chauffeur qui était justement dans le camion.
Marie-Laure.e
Antoine.oLe 13/12/2023 à 20:26
Super travail des équipes de préparation véhicule très propre et bien préparé, un très bonne accueil et de très bon conseil Merci
Cyril.aLe 13/12/2023 à 15:57
Vraiment content de Renault Peronne, accueil au top, conseils, etc.. La voiture est arrivée avec 1 semaine d'avance. Ils ont su répondre à mes attentes. La gestion de l'administratif rien à dire, les documents sont arrivés en temps et en heure ! Je conseil fortement RENAULT PERONNE. Un vrai plaisir . Merci à vous. Point négatif, l'entreprise qui installe les bornes pour Renault qui est vraiment pas top.
Sylvia.uLe 13/12/2023 à 07:56
Tout est au top, gentillesse ,acceuil, sympathie, etc....
Alain.ELe 11/12/2023 à 10:00
Ayant eu le véhicule la semaine dernière, je ne peux me prononcer. Cependant, j'ai apprécié la courtoisie du personnel.
Nicolas.e
corynne.aLe 03/12/2023 à 08:51
Super accueil un grand merci à Cedric pour sa gentillesse et son efficacité et aussi à Bernard pour toute c est explications bien détaillées merci à madame Violaine pour son efficacité pour mes papiers acheter un dacia stepway expression G100 le 1decembre le 2 décembre ma carte grise était dans mon courrier merci à toute l équipe je recommande vivement
Manon.oLe 02/12/2023 à 01:41
Merci à Laurence de m'avoir conseillé durant mon parcourt d'achat de ma nouvelle voiture
LASSIGNY.ALe 30/11/2023 à 15:16
Plus de 20 ans de satisfaction Chez Renault Péronne & Roye. La satisfaction et la reconnaissance du client que je suis, me fait rester un client fidèle. Merci.
Percheval.aLe 29/11/2023 à 20:41
Excellent accueil, Théo Ventelon a su être à notre écoute et a trouvé le véhicule qu’il nous fallait, Pour le Renault Talisman lors de la livraison tout le personnel a été aux petit soins! Nous regrettons pas notre achat ! ensuite une personne m'a expliqué les différentes options de la voiture en détails. Je suis ravie d'avoir été si bien accompagné Merci à Renault Péronne. Et avec le petit Sms pour le petit cadeaux que nous n'étions pas au courant.😀 merci pour ce joli cadeau 🎁
Bruno.rLe 29/11/2023 à 07:30
Nous avons été très bien accueilli par tout le personnel qui nous a reçu chaleureusement et très bien renseigné sur tous que l'on devait savoir sur les papiers et le véhicule. Merci à vous tous et merci à Mr Stéphane Cauchy. Cordialement
Marie.hLe 29/11/2023 à 01:32
Une voiture surprise , pas prévu de changer… Merci à vous MR David Et à toutes l équipes 😁😁
victozik76.Le 21/11/2023 à 16:31
Je viens de recevoir ce samedi ma renault Zoé d'occasion à la concession Renault guedet de péronne et je tenez à faire part de ma satisfaction pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel. Ma Zoé ma était remis dans un état irréprochable et avec tout les conseils dont j'avais besoin pour me familiariser avec un véhicule électrique qui est pour moi le premier. Je conseille vivement cette concession.
Marc.iLe 20/11/2023 à 11:59
Sommes passé a la concession Renault avons eu Théo qui nous a très bien accueilli et très bien renseigné avons acheté notre voiture très satisfait
Lysiane.eLe 18/11/2023 à 16:15
Valise a 120 euros alors que les réparations sont faites chez vous !!! Ailleurs 50 euros ! Pensez a rembourser une partie quand vous faites les réparations cela serait plus correct ! Dommage car le personnel est sympa !! Mais la prochaine fois pas de valise chez vous !!!! Évidemment !
dominique.Le 18/11/2023 à 08:38
Belle concession avec ses collaborateurs très accueillant et à l'écoute de la clientèle. N'hésitez pas à leur rendre visite. Dominique
David.uLe 15/11/2023 à 13:45
Très bon accueil et agréable , explications complètes du nouveau véhicule avec prise de temps nécessaire. Réponses rapides à nos questions .
Régis.OLe 10/11/2023 à 10:54
Un personnel au top et au service du client un accueil chaleureux
Lou-Anne.eLe 08/11/2023 à 20:16
Je suis ravi de l’entretien que j’ai eu chez Renault. Je remercie sincèrement Laurence qui est une vendeuse dévoué passionné et qui nous a été d’une grande aide.
Frédéric.oLe 03/11/2023 à 16:13
Un bon garage a l'écoute du client. Je roule en Citroën j'ai eu une panne moteur. Je suis allé chez Citroën Péronne et la catastrophe étant de passage je demandais simplement un coup de valise pour savoir si je pouvais continuer ma route.je ne préfère pas vous détailler la réponse de la personne. Un roman a dormir debout. Je recommande le garage Renault Péronne sans hésiter
Yves.aLe 01/11/2023 à 11:39
Je viens d´acquérir un véhicule d'occasion dans cette concession avec un reprise de mon ancienne voiture. Cette transaction s'est effectuée dans les meilleurs conditions. Le personnel est compétent disponible et très aimable aimable.M.Sa
mylene.iLe 30/10/2023 à 15:11
Un grand merci à tout le personnel de Renault Péronne . Nous avons été bien accueilli par l'équipe courtoie et très professionnel. Véhicule livré très propre , spacieuse et dans les délais au grand bonheur de mon fils qui commençait à s'impatienter.
Enguérande.aLe 29/10/2023 à 12:05
Scandaleux! Achat d'un modèle neuf défectueux (Dacia Sandero Stepway ECO-G) en février 2021 à la concession d'Albert (même directeur qu'à Péronne). Des dizaines d'immobilisations à cause de pannes diverses et variées, aussi bien mécaniques qu'électroniques, dans plusieurs garages agréés du réseau Renault Dacia. Plusieurs LRAR laissées sans réponse. Au téléphone et sur Google, le responsable de centre refuse son remplacement ou sa reprise, et se décharge en me renvoyant au centre SADA Renault Dacia Dunkerque qui l'a prise en charge depuis août 2021. Le responsable refuse toute compensation pour le préjudice subi depuis l'achat du véhicule. Au secours !!!
Margaux.ILe 26/10/2023 à 23:10
Plus que satisfaite par notre accueil et votre prestation 👍
Laëtitia.oLe 24/10/2023 à 09:11
Intervention rapide et efficace. Personnel très sympa.
Pierrette.aLe 22/10/2023 à 18:08
Très bien accueillie et personnel agréable, sympathique et disponible à notre écoute
Yassine.aLe 21/10/2023 à 21:48
J’ai aujourd’hui récupéré mon véhicule chez Renault Gueudet de Péronne, rien à dire vendeur professionnel, sérieux, impliqué tout au long de l’achat du véhicule, disponible pour toute question et fort sympathique. Je recommande fortement Gueudet Péronne. Merci pour tout.
Virginie.uLe 21/10/2023 à 10:13
Très bon accueil,livraison rapide avec une bonne prise en charge de la première visite en passant par le financement jusqu’à la remise des clés
Sandra.aLe 19/10/2023 à 11:17
Personnel très aimable et professionnel, qui prennent le temps de tout vous expliquer. Sandrine s est occupée de la vente ,personne vraiment agréable et disponible, ensuite une personne m'a expliqué les différentes options de la voiture en détail et pour finir une personne à pris le temps de l essayer avec moi car je n avais jamais conduit de boîte automatique. Je ne regrette pas mon achat ,et surtout je suis ravie d avoir été si bien accompagné
Bruno.e
Alassane.uLe 14/10/2023 à 02:03
Très bonne équipe David et Sandrine au top super service et surtout magnifique voiture
Ludovic.iLe 13/10/2023 à 19:28
personnel à l'écoute, un bon accueil et une équipe réactive, ça fait plaisir.
Coralie.rLe 13/10/2023 à 10:39
Commercial très professionnel et à l'écoute de nos attentes, véhicule très bien préparer pour la livraison, rien à dire Je recommande vivement ce garage
Isabelle.oLe 12/10/2023 à 19:19
David très bon vendeur comme c'est préparateur en voiture très bon concessionnaire
Mathéo.oLe 12/10/2023 à 19:18
David très bon vendeur comme cest préparateur en voiture très bon concessionnaire
Jennifer.aLe 12/10/2023 à 06:35
Très accueillant, très bonne explication sur le véhicule. Très satisfaite de cette achat.
Aline.Le 07/10/2023 à 07:06
Très bien accueillie, je suis toujours satisfaite de Renault. J'ai était accueilli par Mr Cauchy sur Albert très dévoué à son travail, et très aimable. La livraison sur Péronne s'est aussi bien passée, une équipe parfaite.Pour ceux qui cherchent une voiture et qui ne le savent pas encore, allez chez Renault, je vous le recommande.
YOAN.ELe 06/10/2023 à 20:49
Toujours bien accueilli et bien conseillé. Une équipe au top Très satisfait de ma nouvelle Clio Alpine
Isabelle.eLe 06/10/2023 à 14:14
De la prise en main de la voiture de prêt jusqu'à la restitution de mon véhicule tout à été parfait. Les explications ont été claires( jamais conduis de véhicule automatique) et le travail fourni était de qualité
Thierry.RLe 05/10/2023 à 19:23
Chez Renault peronne gueudet c est une véritable équipe qui sait nous accueillir dans les valeurs d une excellente relation fournisseur et client. Vous avez su nous rendre fiers de notre achat. Merci à tous, aussi bien les personnels visibles- commerciaux, administratifs, que les personnes qui travaillent dans l ombre - mécaniciens, préparateurs de véhicule etc votre équipe est très complémentaire et elle est très rassurante pour le client ! Personne ne surjoue !
Mickael.aLe 05/10/2023 à 16:36
Très bon accueil de tous les membres du garage Péronne et un grand merci a David pour ça gentillesse
thomas.aLe 04/10/2023 à 14:15
Quelle honte ! Ayant eu un véhicule professionnel accidenté en octobre 2022, le véhicule a été laissé à charge du garage de Peronne. Jusque là, tout va bien ! Après tout se complique…. J’ai été pris en charge par un interlocuteur qui m’a pris pour un lapin de 6 semaines ! Des pièces qui devaient être là sous 48h, deux mois après toujours rien, des travaux devant être réalisés le lendemain, toujours rien 2 semaines après, aucune nouvelle du garage pour m’informer de la suite du dossier. Un expert qui dois revenir 5 fois par manque d’intérêt du garage envers le véhicule, un contrôle technique qui a été fait et facturé, mais 0 preuves ni vignettes. Des travaux non pris en charge par l’assurance, réalisés sans accord préalable du client, à quel moment c’est normal ?! Au bout d’un moment, il faut se déplacer, et là c’est le drame. L’employé en question est en congés, et plus personne ne retrouver trace du dossier du véhicule, quand on demande à voir la responsable, on nous laisse poireauter 2h en voyant d’autres clients arrivés après être reçus… et on nous fuit ! Des tonnes des justifications et promesses pour au final rien du tout ! On nous dit, je comprends que vous soyez en colère, on va corriger ça, mais rien ! Aucun changement, le garage toujours aux abonnés absents. 0 réponse à mes mails, une facturation qui traîne auprès de l’assurance et envoyée à 3 personnes différentes (alors que c’était la même adresse depuis le début), on nous balade, on appelle mais sans jamais n’avoir de réponse, quelque soit l’heure, personne en charge du dossier ne veux répondre…. 12 mois que le dossier traîne donc 10 avec un véhicule immobilisé pour deux pneus et un pare brise, mais tout est normal ! Même retrouver les clefs dans leur boîte à clef a été un combat : 30 minutes pour ça ! Pourtant habitué aux garages Renault, celui ci est clairement à bannir du réseau ! C’est inadmissible de prendre les clients pour des c*** comme ça !
Nicolas.rLe 04/10/2023 à 10:46
Très bien reçu par le personnel accueil atelier, chef d’atelier., étant en situation de handicap le personnel a était attentionné à ce niveau ( ce qui pas toujours le cas)j’ai eu un véhicule de pré (e megane) véhicule comparable au mien (kadjar). L’espace accueil et également très agréable (ambiance café servi par la personne en charge de l’atelier) Véhicule laver et aspirer à la réception. Point négatif ( point de vue personnel au vue de mon handicap)le bureau d’accueil et haut sans possibilité de s’asseoir pour pouvoir dialoguer avec le chef d’atelier sur le véhicule par exemple C’est la seule chose qui et négatif à mon expérience.
Gipé.eLe 04/10/2023 à 08:47
Très bon accueil et disponibilités de la part de toute l'équipe, tant au niveau commercial, administratif et technique.
Jean.aLe 30/09/2023 à 22:18
Je suis allé récupérer mon nouveau véhicule ce jeudi 28/09.l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe Renault Péronne sont tout à fait remarquables
Mthld.lLe 28/09/2023 à 20:56
Maintenant plus de 3 ans que nous sommes en contrat avec Renault PERONNE et nous ne sommes pas déçus! Une bonne équipe surtout Maxime, qui est en charge de notre dossier, une personne à l’écoute et très professionnelle, qui nous trouve toujours le véhicule qu’il nous faut.
bernard.oLe 28/09/2023 à 14:29
Très bon accueil. A l écoute de notre problème et prise en charge rapidement après notre crevaison sur l autoroute. Efficacité de l’equipe .
Viviane.eLe 28/09/2023 à 08:50
Bon accueil , spacieux. Dommage que l on ne reprenne pas votre véhicule lors d un achat.
Danielle.uLe 23/09/2023 à 12:34
Très très contente de Renault Péronne. Super bien accueillie, tout le monde est au petits soins pour vous et à l'écoute . Je ne regrette pas d'être venue chez Renault Gueudet Péronne .
Rachid.nLe 21/09/2023 à 14:59
J’ai acheté un véhicule en avril, l’accueil a été vraiment incroyable. Reçu comme il se doit. Une commerciale est même venu me récupérer à la gare pour aller jusqu’à Renault. La communication depuis les premiers échanges ont toujours été courtois et respectueux. Très satisfait de mon achat et du service client qui répond toujours présent même plusieurs mois après… bravo. Grand merci à David bien sûr et à Laurence tour particulièrement pour leur professionnalisme. Je recommande plus que fortement.
Jean.aLe 17/09/2023 à 11:47
Un grand MERCI à Myriam ainsi qu'a Laurence, pour leurs professionnalisme suite à quelque soucis rencontrés sur ma voiture et à la livraison de mon Renault Austral .
Josyane.eLe 16/09/2023 à 20:27
Bravo pour l’accueil et la compétence de chez de ce garage personnel très agréable et de bon conseils,ne changé pas c’est parfait
juli.tLe 15/09/2023 à 23:11
Très accueil, le personnel est à l’écoute, Laurence Soyer a été à mon écoute et a su répondre à mes attentes Je recommande vivement
juliette.Le 15/09/2023 à 20:48
Excellent accueil, Mme Sudry a su être à mon écoute et a trouvé le véhicule qu’il me fallait, lors de la livraison tout le personnel a été petit soins!
tin.iLe 14/09/2023 à 18:45
Rapidité et efficacité sont les mots d’ordre de la concession Renault Péronne, contrairement à la concession Renault Arras. J’ai essayé de contacter cette dernière pendant 3 jours de suite au téléphone sans succès je me déplace pour une prise de rdv pour une recharge de clim , on m’annonce 8 semaines de délai avant un rdv en atelier … Je me suis donc dirigé vers le site de Péronne qui m’a rendu pleinement satisfait sur tout les points ( accueil, service, sav… )
Franck.ULe 13/09/2023 à 07:16
Merci à David Z. de m'avoir guidé dans mon choix, à Maxime pour le test routier et à Sandrine R. pour son contact et la gestion du coté administratif.
Camille.aLe 08/09/2023 à 10:54
Un service client de très grande qualité et un excellent accompagnement tout au long de l'achat, en plus de véhicules à des prix compétitifs. Merci beaucoup !
Philippe.eLe 31/08/2023 à 08:42
Deux voitures achetées cette année.Comme toujours un accueil, des conseils, un professionnalisme au top. Merci à toute l'équipe, particulièrement à Cédric NEVERS, M. CAPART, Violaine, et Bernard. A bientôt 👍. Philippe Lenaars et Jean-Marc Carpentier.
Renee.rLe 30/08/2023 à 21:44
J'ai eu ma petite twingo aujourd'hui, elle est impeccable je suis très satisfaite. Un grand merci à toute l'équipe de Renault. Je recommande ce garage.
fafa.oLe 28/08/2023 à 11:22
Professionnalisme et bienveillance. Equipe vraiment à l'écoute du client, on apprécie!
Fanfan.Le 26/08/2023 à 18:29
Accueil chaleureux. Equipe compétente, bonnes explications. Les personnes sont attentives et de bons conseils. Le petit cadeau surprise est très agréable. Je recommande fortement.
Rose.eLe 25/08/2023 à 20:52
Merci à David, Sandrine,Bernard,Stéphane pour leur accueil et leur professionnalisme je recommande +++super ma twingo!
Nadine.eLe 24/08/2023 à 17:40
Super content de mon achat très bien reçu et bien conseiller bravo à toute l équipe
Claire.eLe 23/08/2023 à 14:19
Prise de rdv facile et rapide. Rdv rapide. Personnel ponctuel. Bonne communication. Personnel sympathique poli et courtois. Espace d'attente très bien. Plus de places de parking serait idéal.
Philippe.oLe 22/08/2023 à 22:09
Très mauvaise expérience. Pratique commerciale abusive. Obligation d'achat d'options complètement inutile et finalement refus de vente car pas besoins de financement. Donc finalement impossible à joindre et refuse de renvoyer l'offre de prix à jour. Ce sont clairement des pratiques sanctionnés par le code de la consommation!!
Angélique.oLe 18/08/2023 à 15:35
Très bon accueil, café offert. Personne très gentille qui a bien expliqué tout sur la voiture. Personnel souriant. Prise de photo de nous et la Sandero par la personne qui nous a expliqué et envoi par mail.
Eiki.Le 12/08/2023 à 17:20
Ma voiture ayant été réparer, et comme indiqué dans mon précédent commentaire, je redonnes mon avis après la réparation de mon véhicule. La voiture a été amené le 7 aout à 8h30, pour un volant moteur + embrayage, pas de problème, réparation bien prise en garantie. Appel de la conscession le lendemain, en nous disant que le véhicule est prêt Le 10 aout on récupére le véhicule, enfin soulagé qu'elle refonctionne. Par contre, GROS POINT NEGATIF, la communication entre les mécaniciens, nous avons eu 10 versions (oui oui, vous avez bien lu) différentes sur l'arrivé de la piéce, un jour il avait 2 pièces sur 3, le lendemain plus que 1, et une semaine plus tard ils n'avaient rien. Mettez-vous d'accord sur les arrivés de pièce pour ne pas donner plusieurs versions à vos clients. Cela à tout de même reporter mon adaptation du véhicule (je vais prendre mon mal en patience) au 28 août par un équipementier pour personne PMR. Suite à cela, je ne peux pas encore conduire mon véhicule, qui part le 28 aôut et reviens le 4 septembre, ce qui décale mes projets personnels et professionnel. Ma satisfaction est partagé, trés content que le véhicule soit réparer, mais mécontent de la façon d'ont à été gérer l'arrivage des pièces, et surtout les nombreuses versions que nous avons eu en l'espace de 2 mois. Côté commercial, rien à dire, le vendeur (MAXIME) est au top. N'ayant jamais eu à faire aux autres vendeurs, je n'ai pas d'avis tranché, ils restent néanmois trés sympas quand nous les croisons à la conscession. Merci tout de même pour la réparations, rapide, et efficace de mon véhicule Mr GARDEZ
Marianne.eLe 03/08/2023 à 15:34
Un accueil au top, grand professionnalisme, tout est bien expliqué avecl le sourire, sans pression, nous nous sommes sentis à l'aise immédiatement. Toutes nos questions et inquiétudes pour la réception de notre nouveau véhicule se sont vite envolées Merci beaucoup, ne changez rien 👍 de notre nouvellont
Jean-louis.aLe 29/07/2023 à 15:32
Il est vrai que j'ai reçu la livraison de mon Scénic à PERONNE mais je suis plus en relation avec Renault ALBERT. Malgré cela la dame et le Monsieur qui se sont occupés de moi à la livraison ont fait preuve d'une forte amabilité. Toutefois, je tiens à souligner le grand professionnalime de M. Stéphane CAUCHY qui m'a conseillé et vendu la Renault Scénic, pour celà Merci.
vanenola.Le 22/07/2023 à 18:19
Naufragée de l'autoroute lors de mon départ en vacances, la dépanneuse m'a amenée dans cette concession. Quelle belle surprise et chance pour moi et mon fils! La concession est spacieuse et climatisée (pour l'attente mors de la réparation, c'est important) et le service mécanique a été d'une très grande réactivité et efficacité! Un grand merci.
Dany.rLe 20/07/2023 à 13:34
Concession très agréable et familiale Nous sommes toujours bien reçu ! Je recommande
Mickael.aLe 07/07/2023 à 11:02
Bonjour très déçu de se concessionnaire du manque d'organisation, personnel incompréhensible fait passé c'est client pour des menteurs, quand je demande de décalé un rendez-vous on me mes une date que je ne demande pas et quand je rappel d'urgence pour récupérer ma voiture pour cause de pas avoir de voiture de prêt on me rappel pas et le mail a était vu que le 6 juillet 2023 pour un appel passer le 29 juin et la aujourd'hui pas encore récupéré ma voiture juste pour une portière.
Estelle.ELe 28/06/2023 à 09:49
Confirmation de rendez-vous à 9h45 adressé par SMS à 18h04 pour le lendemain impossible de les appeler ferme à 18h00 Donc J appelle l'assistance je rends mon véhicule de location, il me prévoit un taxi Résultat j'arrive au garage Renault Péronne et on me dit mon véhicule n'est pas prêt ils ont encore rien fait dessus Et la on me dit que c'est de ma faute car je dois pas bien comprendre le SMS confirmation de rendez-vous ne veut pas dire que véhicule prêt !!! Et encore je ne peux pas tt marqué vu ce qui m'a été dit trop long... Résultat pas de voiture à me prêté, des heures prises sur mon temps de travail perdues , j'ai du me débrouiller pour que je retourne chez-moi et revenir rechercher mon véhicule, par contre merci a l'assistance Renault qui a été parfaite Et Renault Péronne Honteux que c'est à la cliente de se débrouiller et qui est bête car ne comprend pas les SMS qui dit confirmation de votre rendez-vous Réclamation faite au groupe Renault
Isaaclefunkymakak.Le 25/06/2023 à 11:25
Je suis très satisfait par l'achat de mon véhicule chez Renault Péronne. Le vendeur est venu nous chercher à Saint-Quentin et nous a offert un très bon accueil dans la concession avec en prime un petit cadeau dont je le remercie :-)
Aylonnax.oLe 25/06/2023 à 11:23
Très professionnel aussi bien le commercial que les agents de préparation du véhicule. Livraison de la voiture à temps.
Jordan.aLe 22/06/2023 à 07:38
Personnel très accueillant, souriant et très professionnel. Très bonne relation client, tout s’est bien déroulé du début à la fin concernant l’achat de mon véhicule d’occasion. Belle concession avec jolie parc, locaux neuf… que dire de plus mis à part que c’était parfait. Un grand merci à vous
Lydie.aLe 17/06/2023 à 08:47
Nous avons été bien reçu de la commande du véhicule à la remise de celle çi!! Merci mr Nevers, mde Violene et mr Bernard pour ses explications avant la remise des clés!!
cedric.hLe 15/06/2023 à 10:52
Super suivie, gentillesse, livraison avant la date prévue, bonne accueil,
Fabien.uLe 13/06/2023 à 13:44
Achat d'une voiture d'occasion en mai 2023 dans le garage Renault de Péronne. Excellent conseiller commercial qui tient ses promesses concernant les travaux réalisés sur la voiture et la date de livraison. Livraison sympathique avec une personne qui prend le temps de vous expliquer votre nouvelle voiture. Excellente expérience dans ce garage Renault Gueudet grâce à son personnelet surtout au conseiller commercial.
JP.OLe 09/06/2023 à 08:06
J'ai apprécié le professionnalisme, l'amabilité et les explications fournies par les personnes rencontrées. Elles se dévouent pour rendre le meilleur service possible ainsi que l'accueil. Merci à elles et eux.
Chris.oLe 09/06/2023 à 03:37
Accueil, conseils, services, efficacité ... tout s'est très bien déroulé. Un grand merci en particulier à Laurence pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son sourire.
Cecile.aLe 08/06/2023 à 21:40
Garage très pro ! J’ai acheté un véhicule d’occasion chez Renault Péronne à ma fille pour sa conduite accompagnée le commercial Cédric m’a bien accueilli et conseillé il a tout mis en œuvre pour que la livraison se passe à la perfection en sachant que je venais de loin (80km). Très rassurant puis le lendemain Il a même prit des nouvelles afin de savoir si le trajet du retour s’était bien déroulé ! Toute l’équipe de ce garage est top et très professionnel ! Merci également à Sandrine pour les papiers administratifs et au Monsieur qui m’a fait l’explication du véhicule avant que je parte ! Je reviendrais si besoin
Julien.eLe 03/06/2023 à 18:23
garage super bon acceuil travail bien fait tout dans les règles
Fanny.aLe 02/06/2023 à 07:35
Nous avons été très bien accueilli pour la livraison de notre véhicule. Nous sommes ravis 👍
Sam.aLe 31/05/2023 à 17:38
Très bonne expérience chez Gueudet Péronne. Dommage que Dacia ne soit pas plus proche de ses clients et de ses revendeurs (retard de livraison, options en attente...)
Lucie.Le 21/05/2023 à 07:52
Merci à l’équipe de Renault Peronne pour l’expérience ! Changement de véhicule, on passe d’une FIÂT 500x à une Megane E tech 220 ch un vrai bijou. Merci au commercial (Maxime) qui était présent pour chaque demande (et vu mon niveau d’impatience, il y en a eu beaucoup) Merci à la secrétaire, d’une gentillesse dingue et au metteur en main qui était de bons conseils ! (Aussi merci à ceux/celles qui ont préparé la voiture avant livraison) 3 semaines qu’on la dorlote et nous sommes ravis. Encore merci à tous 😃 Lucie
Valentin.oLe 11/05/2023 à 18:39
Livraison parfaite, lieu accessible et personnel à l’écoute, de bons conseils. Superbe expérience client, je recommande
Claire.OLe 11/05/2023 à 15:36
Nous sommes très satisfaits de la réception de notre véhicule. Le petit bémol vient du délai de livraison extrêmement long....
Delphine.ELe 05/05/2023 à 17:44
Prise en charge très rapide lors de ma crevaison à l’entrée de l’autoroute pour mon fils de 2 ans et demi et moi même! Très bon accueil! Je recommande fortement ! Je reviendrais pour la révision de ma voiture !
Regis.eLe 05/05/2023 à 09:43
Nous venons de prendre livraison de notre Jogger Extrême et que dire d'autre que BRAVO ! FELICITATIONS et MERCI ! Tout s'est super bien passé de la commande à Albert à la livraison à Péronne. Nous avons vraiment eu l'impression d'être des clients privilégiés à part entière et non des parmi tant d'autres. Beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, de bienveillance et de pédagogie pour la mise en mains du véhicule avec Bernard et la Secrétaire Commerciale. Aucun raté !!! L'achat a été un coup de coeur mais au final nous ne viendrons plus chez vous par hasard.
Sylvie.OLe 27/04/2023 à 23:25
Toujours un très bon accueil. Prêt d’une voiture électrique le temps de la matinée où la voiture était à l’atelier. Expérience intéressante. De mon point de vue, rien à redire.
Nathaniel.uLe 27/04/2023 à 10:27
Je recommande cette concession automobile. Je me suis rendu la bas afin d'acheter un véhicule d'occasion, le conseiller vendeur m'a trouvé un véhicule correspondant à mes attentes et à mon budget. Livraison rapide sous 15 jours avec explications du fonctionnement du véhicule. Personnels très accueillant souriant et à l'écoute de leur client.
Dorian.aLe 26/04/2023 à 09:37
Très bon accueil, personnel très agréable et à l'écoute. Merci à Mr Oger pour ses explications au niveau du poste de conduite et merci à toute l'équipe.
CFranck80.Le 23/04/2023 à 09:02
Pour l'achat d'un captur e-tech 145 engineered, j'arrivai de la région parisienne 1h plutôt malgré cela j'ai été très bien accueilli par toute l'équipe.
Robin.eLe 21/04/2023 à 09:45
Impeccable surtout le jour de la livraison j'ai trouvé ça sympa et professionnel d'être accueilli avec autant de sourires 👍👍 Et merci pour le petit cadeau caché 😁
Carine.uLe 19/04/2023 à 09:40
Accueil superbe, équipe remarquable, sérieuse, aimable, trés trés conviviale et chaleureuse. Franchement et la découverte de ma nouvelle Dacia Sandero Stepway 🥰😍, comment dure 1 pure délice, le design, la forme, la couleur 😍😍😍😍. Je vous tire mon chapeau pour la trés belle gamme Dacia. 🙏🙏🙏 1 GRAND MERCI RENAULT DACIA
Pierre.ALe 19/04/2023 à 08:51
ça c'est un concessionnaire de qualité, pas juste un vendeur de bagnole ! Le personnel, quel qu'il soit, administratif, commerciale, technicien, mécanicien, carrossier ou autre est serviable et accueillant. Je ne regrette absolument pas d'avoir changé ma voiture d'une autre marque (française aussi pour ne pas la nommer explicitement) pour une Renault Captur hybride. Je recommande FORTEMENT le garage Gueudet de Péronne.
tt.uLe 16/04/2023 à 17:03
Achat d'une Alfa Romeo Giulietta par internet (site la centrale). Très heureux de mon achat. Je tiens à remercier M.Zuterek pour son accompagnement et les équipes qui ont travaillés sur cette voiture !
Antoine.oLe 02/04/2023 à 01:53
Très bonne expérience avec Renault Péronne, Commercial vraiment professionnel et humain ! (Mr Nevers au top), une très bonne livraison et en plus avec de belles prestations, Un grand Merci, recommande sans hésiter
Coraline.iLe 31/03/2023 à 12:52
Quand je suis aller chercher ma voiture j'ai été reçu un accueil agréable et chaleureux A l'écoute et nous explique bien le fonctionnement de la voiture Rien à dire 2 ème achat chez Renault 1 à Albert et celle ci a peronne je regrette pas du tout
THONNEL.a
Henri.gLe 27/03/2023 à 14:07
Renault Zoé vu sur internet le 1er mars, après appel passé au vendeur le véhicule est réservé et donc rendez-vous est pris pour essai le 2mars. A notre arrivée très bon accueil de l’équipe commerciale et administrative D. Zuterek et S. Rolin. Au moment d’essayer le véhicule il s’avère qu’un pneu est à plat aussi comme nous venons de Valenciennes nous attendons pour pouvoir l’essayer après une prise en charge de l’atelier. Rapidement la voiture nous plait et le vendeur nous rassure quant aux petites traces de griffes sur le pare-chocs qui sera repeint avant la vente et la crevaison. Nous faisons confiance au vendeur et la garantie OR de 12 mois ainsi que la préparation du véhicule et la batterie de contrôle avant la vente nous rassure et finie de nous convaincre pour nous permettre de signer la réservation du véhicule. Rendez vous est pris pour le 17 mars le temps pour Renault Gueudet Péronne de faire la peinture du pare-chocs, le traitement WAXOYL déperlant de la carrosserie, la gravure antivol Identicar Roole des vitrages ainsi que le contrôle complet du véhicule avant livraison. Le jour venu nous sommes un Vendredi 16h00, la voiture est sous couverture et à l’intérieur du hall en pleine lumière, d’un tour de main du vendeur David la couverture tombe et la Zoé apparaît toute belle et étincelante nous avons le sourire et les formalités administratives avec Sandrine termine la bonne impression entamée puisque tout nous est parfaitement détaillé. S’en suit la prise en main d’Easy-link avec Bernard ainsi que quelques explications fonctionnelles du véhicule qui vont nous permettre de reprendre sereinement la route. Pour immortaliser l’évènement nous prenons la pose devant la Zoé avant la photo souvenir…
hubert.0Le 23/03/2023 à 16:04
Achat d'un captur dci 1,5 90 ec business chez Renault Peronne, le commercial Mr Zuterek a su nous trouver très rapidement le véhicule que nous recherchions et nous a assisté jusqu'à la livraison. Le responsable du service financement à également été très efficace. Le service livraison m'a contacté pour finaliser l'opération, carte grise reçue le jour J, explications claires lors des derniers documents à signer. Enfin je tenais à signaler la qualité de préparation du véhicule ainsi que les explications du préparateur pour la prise en main. Le tout en une semaine et demie, bravo et encore merci.
CDS.Le 19/03/2023 à 11:31
Équipe sympathique et accueillante. Réception du véhicule impeccable, une personne a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement et j’ai demandé un changement de plaque qui a été fait immédiatement et avec le sourire. Je recommande.
alexandre.aLe 18/03/2023 à 08:12
Accueil parfait avec très bonne communication : de la vente du véhicule jusqu'à la réception et prise en main de celui ci . Personnel sérieux avec une écoute active. Je recommande la concession qui présente un gage de qualité et de sérieux .
Manon.lLe 10/03/2023 à 18:00
Un grand merci à toute l’équipe. Personnels accueillants, agréables et chaleureux. Les explications sont claires et compréhensibles lors la réception du véhicule, que ce soit pour la signature des documents ou des explications de l’utilisation du véhicule. Je recommande à tous de vivre cette expérience.
BAUGE.RLe 03/03/2023 à 13:11
Le garage prête un véhicule et ce c est important ! Sauf que cette fois ci celle ci été en crevaison lente donc pas osé utiliser le véhicule pour éviter tous soucis… Un échange concernant le véhicule très spontané !
Lauryne.tLe 17/02/2023 à 06:23
Super accueil aujourd'hui pour la révision de ma voiture, très à l'écoute des clients, je recommande 😁👍👍👍
Elisabeth.aLe 09/02/2023 à 19:57
Merci aux équipes administratives et techniques pour la livraison impeccable de mon véhicule. Un merci particulier pour Mr ZUTEREK qui a facilité mon choix par ses conseils et sa bienveillance. BRAVO A TOUS.
Patrice.hLe 27/01/2023 à 20:46
Que l'on jette son dévolu sur un VN ou un VO utilitaire d'occasion , la satisfaction du client n'est pas un vain mot dans cette concession, Accueil ,disponibilité et professionnalisme sont les qualités principales de Maxime T commercial, Sandrine administratif où Mr le preparateur méritent 5 étoiles ➕. Je recommande .
Thierry.lLe 24/01/2023 à 11:16
Bonjour, Quand je suis aller chercher ma voiture j'ai été reçu un accueil agréable et chaleureux
Jeannine.aLe 21/01/2023 à 12:29
très bon accueil. Les explications sur le descriptif de la voiture est complet et il est possible de poser des questions, les réponses sont faites avec amabilité. très bonne expérience.
Dominique.oLe 06/01/2023 à 16:55
Très bon accueil par le commercial David et réactivité par rapport à ma recherche, le jour de la prise de possession de mon véhicule surpris par l'accueil et la petite photo devant le véhicule. Encore une fois Sandrine et son collègue qui m'a expliqué le fonctionnement, sont très professionnels.
ch.uLe 06/01/2023 à 13:22
Client RENAULT depuis des décennies, c'est la première fois que nous avons eu un accueil aussi chaleureux de la première rencontre à la remise des clés. S'il existait une sixième étoile elle serait pour l'équipe de Péronne. Bravo ne changez rien.
Sebastien.ELe 02/01/2023 à 13:26
Renault Scénic acheté en Octobre 2021. Avions appelé pour savoir si le véhicule était disponible, mais à notre arrivée après 1h30 de route, on nous promène dans le garage... et surprise le véhicule est sur le pont pour des travaux de peinture...enfin passons. Après avoir acheté et récupérer le véhicule au bout de plusieurs semaines, nous découvrons quelques petits soucis mécaniques ( Rétroviseurs qui ne se rabattent plus / roulement HS / passage de vitesses difficile / climatisation inefficace / système audio défaillant, trou à l'accélération et le pire enrouleur de la ceinture arrière inefficace - Sympa quand on a des enfants en bas âge).Le véhicule est alors suivi chez Gueudet Berck mais l'interlocuteur nous explique alors qu'il faut qu'il obtienne la prise en charge des réparations par Péronne. Après plusieurs semaines d'attente, et un véhicule inutilisable, aucun retour de la concession de Péronne, j'ai donc demandé l'intervention du groupe Renault afin d'avoir un support pour régler les problèmes. Malgré leur support toujours aucun retour ou réaction de Péronne et le temps passe et le véhicule est toujours inutilisable avec la famille! En dernier recours, j'ai dû faire appelle au service réclamation du groupe Gueudet et la surprise quelques jours après un responsable ( pas trop aimable) me prévient qu'il y aura une prise en charge de mon véhicule. Les réparations ont été réalisées en plusieurs fois mais lors du remplacement du retro conducteur l'accoudoir est abimé - donc remplacement mais erreur de commande... quelques jours après le turbo nous lâche Nous enchainons les aller retour entre le domicile et la concession... Au mois d'Aout 2022 ( -1an après notre achat) le voyant de révision s'allume, lors d'un énième aller-retour ( remplacement de l'accoudoir) je demande si cela était normal, car nous avions acheté notre véhicule en Octobre 2021. et toujours pas de réponse... Nous avons emmené le véhicule afin d'effectuer la révision dans le réseau Renault et à la surprise générale la dernière révision a été effectuée en Août 2020 soit plus d'un an avant notre achat.. . Le jour du réveillon de noel impossible de démarrer. Le véhicule est dépannée jusqu'au garage et là mauvaise surprise il y a de l'eau dans la culasse. A ce jour le véhicule est toujours inutilisable et de plus le défaut des trous à l'accélération à été trouvé, nous avons un injecteur HS qui malheureusement sera à notre charge car la garantie est passée. Le seul point positif que nous pouvons leurs accorder est sur l'amabilité du personnel des explications données lors de la prise en main du véhicule et du cadeau, mais personnellement j'aurai préféré ne pas avoir eu de cadeau mais d'avoir eu un véhicule révisé correctement! Ce que nous regrettons le plus est le temps de traitement du dossier, la sensations de ne pas être écouté et le fait de ne pas avoir jouissance de son véhicule. Bien cordialement.
Nine.DLe 22/12/2022 à 11:23
Equipe très sympathique, disponible et à l'écoute. Nous avons été fort bien accueillis. Le sourire n'est pas forcé. Très bon accueil tant de la part de l'assistante commerciale que du technicien. Le plus : une petit surprise dans le véhicule.
Mika.eLe 17/12/2022 à 00:00
Achat d'un duster 4x4 depuis la Corse. Grand professionnalisme de l'ensemble du personnel. Toutes les démarches administratives ont été réalisées en un temps record. Un accueil au top. Notre commerciale est venue nous chercher à l'aéroport. De toutes les voitures que j'ai acheté, c'est vraiment le meilleur accueil. Encore merci pour tout.
Noëmie.eLe 26/11/2022 à 13:48
Changement de boîte de vitesse faite en juillet 2022. Ils n'ont pas mit la bonne boîte, donc soucis supplémentaires. Réclamation faite, et depuis font les morts. Inadmissible Mise à jour janvier 2023 : suite à la réponse du groupe sous ce commentaire, j'ai envoyé un mail à leur service client le 27 décembre. Aucune réponse, ils continuent de faire les morts. Un courrier recommandé avec mise en demeure d'exécuter son obligation de résultat sera envoyé. A fuir.
Alexandre.iLe 17/11/2022 à 18:51
Très très satisfait du garage Renault Péronne. Le personnel est top de la vente, au secrétariat, à la mise en main de la voiture. J'ai reçu un accueil de grande qualité. Continuez sur la même voie.
Laure.ILe 12/11/2022 à 20:21
Concession très pro et qui effectue un travail de qualité. La voiture nous a été livrée tel un bijou !! Un véhicule d'occasion qui paraît neuf grâce aux équipes de préparation. Merci à tous pour votre professionnalisme ! Ne changez rien !
degroote.iLe 10/11/2022 à 06:42
Bonjour Je tiens a remercie toute l équipe du garage renault Péronne super équipe de la commande à la livraison sans oublier le personnel de la préparation. Super accueillant agréable à l écoute livraison avant plus que dans les temps puisque prévu en décembre et nous l avons eu hier je vais dire une chose continué ont ne change pas une équipe qui gagne encore un grand merci à toute l équipe.
jean-claude.uLe 09/11/2022 à 08:31
Nous avons été très très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé lors de la livraison de notre voiture. Sandrine et son collègue (désolés nous n'avons pas son prénom) sont absolument charmants et nous ont fait partager un moment très agréable dans des locaux superbes. Bonne continuation à vous tous Bonne journée
Cedric.rLe 05/11/2022 à 13:44
Très mauvaise concession, après l'achat d'un véhicule d'occassion beaucoup de souci à la reception de celui ci Vehicule soi disant préparé avec les plus grands soins Jour de livraison , manque du compresseur de gonflage pneu, ceinture conducteur défectueuse. Et le pire de tout après reprise de mon ancien vehicule réglement de 6000€ au lieu de 6500€ Pas grave si client ne verifie pas c'est bonus pour la concession Très deçu il faudrait revoir la comptabilité, le service préparation véhicule
steven.aLe 24/10/2022 à 10:32
Excellente réception des clients, établissement très beau et agréable, un grand merci à M. Nevers pour son accueil et son accompagnement de la commande à la réception du véhicules, et également à toute l’équipe du groupe Gueudet de Peronne. Très satisfait du véhicule, je conseille vivement!!
Cédric.eLe 23/10/2022 à 23:21
Agréablement surpris. Je viens de réceptionner un véhicule chez eux, tous le monde est au petit soin, ça fait vraiment plaisir. Un petit cadeau m'attendais dans la voiture 🥳 Merci a David, le commercial, ainsi qu'à toute l'équipe qui m'a préparer et livré le véhicule
ludovic.aLe 22/10/2022 à 19:42
Superbe expérience dans ce concessionnaire, merci à David et toute l'équipe pour le soin apporter à la voiture d'occasion, l'acceuil et la livraison est magique, voiture comme neuve, incroyable travail. merci du petit cadeau ( pour le découvrir il faudra acheter une voiture 😍)
Léane4.Le 15/10/2022 à 11:34
Nous avons trouvé une équipe très professionnelle et sympathique, aussi bien à Péronne, qu'Albert. Nous sommes contents du déroulement depuis l'achat jusqu'à la livraison. Cordialement. Mme et m Herbet
Justine.ELe 16/09/2022 à 22:20
Parcours achat super bien accompagné, livraison du véhicule parfaite. Toute l’équipe que j’ai pu rencontrer était sympathique et agréable ! Merci à vous, je recommande.
Olivier.eLe 16/09/2022 à 16:31
Vraiment très satisfait de l'acquisition de ma megane hybride rechargeable. Une équipe très agréable et très professionnelle,à l'écoute du client et dans le seul but de le satisfaire.une réception de véhicule qui reflète le professionnalisme du garage et de son équipe. Et la cerise sur le gâteau c'est la surprise cachée dans le véhicule que vous découvrez en arrivant chez vous. Mais là par contre je dévoile pas la surprise!!! Rendez-vous sur place et demandez David !!!
Amélia.aLe 16/09/2022 à 14:09
Superbe accueil, de très bon vendeur, une équipe au top a eux tous. Très très satisfait, vous avez fait des heureux et donné de grands sourires. Merci
Sandra.eLe 07/09/2022 à 07:19
Merci à l équipe pour leur accueil. Très bon contact que ce soit par accueil téléphonique pour l annonce du rendez vous pour la réception de la voiture, pour l accueil,ainsi que par la personne pour les documents à signer pour la réception de la voiture, merci a la personne pour la bonne explication de la voiture. Personnel accueillant et chaleureux . Magnifique découverte de ma voiture. Et merci pour la surprise. J en garde un bon souvenir. J ai déjà acheter une voiture autre part mais j ai jamais vécu cette expérience que j ai vécu chez eux pour ma nouvelle voiture. Merci à toute l équipe. Je recommande à tous de vivre cette expérience.
Benoit.eLe 20/08/2022 à 11:19
Une équipe commerciale au top (avec le large sourire de Laurence en prime) qui réserve un acceuil toujours chaleureux et a l ecoute du client quand on franchit la porte des locaux. Sans oublier le personnel d atelier d une très grande politesse . Client fidele depuis 30 ans je ne peux que recommander ce lieu.
Véronique.oLe 18/08/2022 à 19:19
Laurence nous réservé un excellent accueil.. de très bons conseils.. une prise en charge de mon dossier et de la vente réalisées dans d’excellentes conditions Juste un mot Merci !!!! Pour la voiture Juste un petit soucis mais vite réglé !!! Nul n’est parfait 😉
Anthony.eLe 15/08/2022 à 11:05
Très bien reçu chez Renault pour récupérer mon véhicule neuf acheter chez Renault Albert ,une équipe très professionnel et à l'écoute.
theotaku1986.Le 10/08/2022 à 09:08
Je remercie le personnel pour l'entretien de ma voiture. On est vraiment très bien reçu. J'en suis très satisfait. Merci beaucoup
Philippe.eLe 05/08/2022 à 15:57
J'ai pris livraison de mon Jogger hier, enchanté par ce véhicule performant. L'équipe Gueudet toujours serviable et attentive auprès de ses clients.
Maxim.rLe 28/07/2022 à 21:20
Une équipe juste au top qui c’est démené jusqu’au bout pour me livrer ma mégane 4 rs dans les temps au vue de la d’où je venais (06) qui sont pris la peine de venir me chercher à la gare un accueil très sympathique , agréablement surpris sur le soin apporté au véhicule dans les règle de l’art Puis pour finir un très jolie cadeau sous le siège passager j’adore :) vraiment content des l’est avoir choisis rester comme vous êtes bravos! Je recommande vivement.
JEAN.OLe 02/03/2022 à 09:17
Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe et particulièrement Mme Soyez qui nous a donné tous les conseils et explications nécessaires lors de l’achat de notre véhicule d’occasion. On a apprécié les rapports de confiance qui se sont établis , le délai de livraison a été rapide, nous sommes tout à fait satisfaits, et recommandons cette concession .
Beatrice.eLe 12/02/2022 à 10:31
Dès mon entrée dans la concession, j'ai été très bien accueillie et cela jusqu'à la récupération de ma voiture. Je veux remercier tout particulièrement Laurence Soyez avec qui j'ai pu entretenir une relation authentique et sincère basée sur la confiance et le sourire. Un grand merci à elle qui m'a tenue informée tout au long du chemin qui a conduit à la livraison de ma nouvelle voiture...Je lui suis reconnaissante d'avoir toujours été présente et d'avoir sans cesse répondu à mes interrogations, faisant preuve de courtoisie et aussi d'humour...je lui souhaite la meilleure suite possible et le plus bel avenir...elle me comprendra !...
LABROCHE.o
Manuel.RLe 13/01/2022 à 21:25
Que dire ? Du début à la fin, personnel à l’écoute. Accueil toujours sympa, peu importe s’ils sont occuper il viendront à votre rencontre. Le jour de la livraison de mon véhicule, accueil chaleureux et personnel attachant. Je recommande.
Mélina.rLe 21/12/2021 à 15:03
Nous avons acheté un Scénic d'occasion à distance, nous avons donc fait confiance et le regrettons pas 👌 le vendeur a été disponible lors d'échanges tél et mails. Il est venu nous chercher à la gare pour la livraison. Tout a été très bien expliqué et sans surprises 👍 Un sens du service à la hauteur, bien rare de nos jours. Bravo pour votre travail et merci
Sophie.oLe 09/12/2021 à 18:15
Accueil parfait et professionnel de la part de notre conseillère Laurence, elle à su être à l’écoute de nos besoins. Lors de la livraison tout est très bien organisé même si nous avons acheté qu’une petite occasion, la personne qui nous remet le véhicule et nous explique son fonctionnement ( Bernard ) prends son temps pour que tout soit clair. De plus un petit cadeau surprise nous à été caché dans la voiture. Merci à toute l’équipe
Patrice.aLe 04/11/2021 à 09:23
Très bon accueil, explications claires et délai annoncé pour la révision respecté. Environnement propre et collaborateurs à l'écoute. Je recommande.
Corinne.eLe 15/10/2021 à 07:18
Achat d'un véhicule, très bien reçu, personnel sympathique...
Alexandte.eLe 30/07/2021 à 18:58
Bon accueil et bon relations clients et je suis très content d'avoir acheté ce Renault Arkana E-TECH
Manon.dLe 28/04/2021 à 20:31
Accueil très sympathique et chaleureux, nous avons bien été renseignés et accompagnés durant les démarches jusqu’à la livraison c’est top! L’explication sur le fonctionnement du véhicule est super, et la petite surprise dans la voiture c’est super gentil de votre part et ça fait plaisir. Un grand merci à vous! Et un grand merci à Mme Laurence Soyez, une conseillère qui a toujours le sourire et très gentille! Je recommande
Julien.uLe 10/04/2021 à 21:59
Nous avons acheté un véhicule d'occasion. Équipe professionnel et sympathique. Nous avons été très très bien reçu. Conseiller commercial sérieux et impliqué qui prend même des nouvelles après la vente👍 (c'est bien rare de nos jours) . Pour les demarches administratifs, rien a dire, nous avons reçu la carte grise de la voiture en 15j. (Je n'ai jamais vue aussi rapide). Très bon suivi même après la vente et merci pour le cadeau. Chez vous le client est roi. 10/10
Naruta.3Le 29/03/2021 à 22:22
L'équipe est formidable avec un très bon accueil. Les conseillers connaissent leurs métiers et des renseignements bien expliqués. Plus particulièrement, nous remercions, le conseiller monsieur Cédric de sa disponibilité avec son écoute du début de l'achat et de la livraison de la voiture. L'accueil physique et téléphonique à la hauteur de nos exigences. Nous recommandons l'équipe de Péronne pour leur collaboration auprès des clients. Depuis l'achat de la voiture, nous sommes heureux de la conduire. Un remerciement à toute l'équipe et le cadeau.
Katy.rLe 20/03/2021 à 21:43
J'étais bien accueil l'équipe était formidable et très agréable . Mon bien renseigner et super bien accompagner pendant les démarches jusque la livraison super bien accompagner et après la livraison. Toute l'équipe ma mis en confiance surtout bien expliquer le fonctionnent du vécus. Et en plus j'avais une petite surprise dans le véhicule qui ma très plaisir. Je remercie toute l'équipe de l'accompagnent que j'ai eu du début a la fin de la livraison et de l'appel que j'ai eu le lendemain pour savoir si tout aller bien avec la voiture. UN grand grand merci a toute l'équipe.
Abel.aLe 05/03/2021 à 16:56
Excellent accueil du vendeur de voitures d'occasions, service impec. Je recommande.
Olivier.aLe 18/12/2020 à 18:28
Tout était parfait très bon feeling avec Mme soyer qui est vraiment géniale et qui connaît très bien son métier je recommande vraiment
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