Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de mécanique automobile Renault - Bièvres Automobiles qui se trouve à Bièvres. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de mécanique automobile à Bièvres en bas de page.
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Les avis
Le 03/03/2024 à 12:51
ACCUEIL EXTREMEMENT AIMABLE, GENTILLESSE ET COMPETENCE, DANS UNE SITUATION D'URGENCE OU IL Y A EU AIDE ET TEMPS DONNE.
Le 29/01/2024 à 19:35
Très bonne expérience 👍 Venu car ma clio 4 avait du mal à accélérer + voyant risque de casse moteur . C'était l'encrassement du filtre à particules, ce qui a été réglé. Le travail est fait en une journée et il est bien fait ✅ L'accueil est super et les explications sont claires. De plus, garage honnête et intègre !
Le 04/01/2024 à 11:44
Chef d’atelier et gérant au top ! Équipe très professionnelle, sérieuse et passionnée. Je recommande fortement.
Le 22/12/2023 à 19:53
Un grand merci à toute l'équipe pour leur sympathie et leur professionnalisme. Alexandra, Julie, Anthony et l'ensemble des techniciens : merci à tous d'être à nos côtés depuis des années. Continuez comme ça 👍
Le 18/12/2023 à 17:03
Un grand merci au garage Renault de Bièvres pour la révision impeccable de ma voiture ! Le personnel a fait preuve d'une compétence exceptionnelle et d'une grande sympathie. Je suis pleinement satisfait du service fourni. Bravo à toute l'équipe ! 🚗🔧
Le 15/12/2023 à 13:47
Excellent garage, très pro, bon accueil et bon travail. Je recommande.
Le 15/12/2023 à 10:42
Une équipe sympathique et honnête. Anthony Juignet, le patron , est attentif aux besoins des clients et de bon conseil. Nous recommandons vivement ce garage !
Le 14/11/2023 à 13:56
Garage 'familial' compétent et ayant le sens du client, cela devient rare ! 🙂
Le 07/11/2023 à 17:39
Ce garage entretient nos voitures depuis 27 ans avec un sérieux et une rigueur toujours au rendez-vous. Aujourd’hui encore, merci pour cette fiabilité et pour l’accueil toujours sympathique.
Le 11/10/2023 à 10:39
Très satisfait de ce garage : - très bonne communication : répond aux appels (de + en + rare), à l’écoute - sympathique et compréhensif - professionnel : travail de qualité et dans les temps Je recommande à 100%
Le 29/09/2023 à 17:31
Pour une première visite, un très bon accueil nous a été réservé. Des conseils utiles dans une ambiance décontractée. Cette enseigne mérite d'être connue et recommandée.
Le 24/07/2023 à 19:05
Ca vous dit quelque chose un voyant moteur qui s'allume la veille d'un départ en vacance sur une Renault à 18h10 alors que la garage ferme à 18h30...? C'est ce qui vient de m'arriver. Et malgré cela, le gerant, Anthony Juignet a été super accueillant malgré beaucoup de travail et des clients en attente, il a su donner de son temps pour passer la balise et contrôler l'huile. Super accueil, il m'a mis en relation avec un garage sur mon lieu de vacance. Pourquoi que 5 *....? Car c'est le MAX
Le 12/07/2023 à 21:07
Un accueil aussi chaleureux qu'attentionné, réactif et courtois... Julie est une perle ! Anthony se met en 4 pour sa clientèle avec humour et professionnalisme... ultra recommandé.
Le 11/07/2023 à 16:26
J’ai laissé ma voiture pendant 2 mois là bas pour qu’il n’ai même pas daigné faire le diagnostique de la voiture. Ce sera fait ce sera fait mais ce n’est jamais fait. Je suis repartie j’ai perdu de l’argent et deux mois. Vraiment pas satisfaite !
Le 03/07/2023 à 22:43
Accueil super agréable. Venu pour de la carrosserie, rien à redire sur le résultat.
Le 22/06/2023 à 18:46
L'accueil est à la hauteur de la qualité des prestations. Les délais et les engagements sont tenus... toujours avec le sourire !
Le 25/05/2023 à 12:17
Fabuleux, merci à Julie de nous avoir aidé dans notre pénible aventure vol du pot catalytique. Elle a été immédiatement efficace, bienveillante et professionnelle. Et surtout notre voiture a été réparée très vite.
Le 02/03/2023 à 18:19
Pas forcément le moins cher, mais très bon service, rapide, travail bien fait et pas de facturation non prévue.
Le 24/02/2023 à 18:28
Très professionnel, plein de gentillesse, je recommande à 200 %
Le 01/02/2023 à 11:59
J'ai fait changer mes feux de croisement il y a quelques jours. Horaire du rdv respectée. Je suis allée faire une course 30min, on m'a dit que ma voiture serait prête, et à mon retour c'était le cas. Comme d'habitude ponctualité, amabilité et pas de mauvaise surprise à la facturation. Je vais à ce garage depuis 3 ans et en toute confiance.
Le 07/12/2022 à 19:11
Les interlocuteurs étaient très attentifs et ont répondu de façon très professionnelle aux problèmes de mon véhicule . Le rv a été rapide, la prestation dans les délais, le coût très raisonnable dans la mesure où ils ont estimé qu’il n’était pas nécessaire de changer certaine pièce. Bon conseil et très serviable. J’y retournerai sans hésitation.
Le 09/11/2022 à 19:23
Accueil sympathique. Avis professionnel. Merci pour la révision!
Le 22/09/2022 à 17:46
très bon garage, équipe très sympathique et surtout un petit jeune apprenti qui a bien aidé mon mari pour la carosserie! Au top, je recommande. Travail efficace
Le 08/09/2022 à 11:28
Appel le lundi pour une prise de rendez vous le mercredi malgré la surcharge de travail à laquelle ils font face (situation urgente de mon côté). Très bien accueilli, toute l’équipe est aux petits soins, très sympathique, qui prend le temps de répondre aux interrogations.. un sens du service exemplaire ! Un grand merci, et à bientôt pour la révision !
Le 23/07/2022 à 17:32
Une très bonne expérience client, des équipes pro et le sens du service très présent. C'est un garage de famille, compétent et souriant, aux conseils précis qui engagent à la confiance.
Le 08/06/2022 à 18:44
J’ai appeler le garage ce soir vers 17 h 45 pour une crevaison sur un petit car , le garage m’a accueilli à la dernière minute, avec le sourire , professionnalisme et rapidité. Un grand merci à vous tous pour le changement de ma roue Cordialement Dominique
Le 07/06/2022 à 07:16
Accueil au top, dirigeant à l’écoute et au service de ses clients. Rapide, efficace, sérieux et travail de qualité. Je recommande ce garage Renault.
Le 12/05/2022 à 15:17
Suite à un bruit lorsque je prenait des ralentisseurs, je me suis rendu dans ce garage pour changer mes amortisseurs et coupelles sur une clio 4 (sur les conseils d'un ami). Dans la matinée, je reçois un appel du responsable qui m'explique que mes amortisseurs ne sont pas endommagé et que le bruit doit sûrement venir des silents bloc de barre stabilisatrice. Agréablement surpris du professionnalisme de ce garage qui ne m'a donc pas changé les amortisseurs alors que d'autres n'auraient pas pris la peine d'appeler le client. Je ne peux que conseiller ce garage pour leurs savoir faire, leurs gentillesse et j'en passe. Merci et à très vite.
Le 27/04/2022 à 15:56
Excellentes prestations de ce garage concernant de la carrosserie et de la peinture suite à un choc arrière. Résultat parfait, j'y retournerai avec confiance si besoin. Accueil chaleureux avec sourire et disponibilité, des petits riens qui font une grande différence. Bonne continuation à toute l'équipe !
Le 25/04/2022 à 15:33
Suite à un choc arrière, le garage Renault de Bièvres a réalisé un magnifique travail de carrosserie et de peinture (même teinte et sans défaut). Un accueil et une disponibilité qui font plaisir. Bien que ma voiture ne soit pas une Renault, je reviendrai si besoin sans hésiter. Bonne continuation à toute l'équipe ! CD
Le 07/04/2022 à 19:54
J'ai déposé mon véhicule Kadjar en début de semaine. On m'avait annoncé 1 semaine pour la réparation, je l'ai récupérée 4 jours après. Service au top, respect des délais. Accueil chaleureux.
Le 05/03/2022 à 13:56
Très très bon accueil, bonne prise en charge du véhicule, petite courtoisie en fin d'intervention (lavage du véhicule) et ambiance détendu. On sent le professionnalisme du patron et de son équipe.
Le 25/02/2022 à 19:21
Un grand MERCI à toute l équipe de Bièvres Automobile pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Ma voiture a été réparée dans les délais impartis. Bon rapport qualité prix. Je conseille ces professionnels sans détour.
Le 12/02/2022 à 15:03
Toujours beaucoup de gentillesse, de disponibilité, de professionnalisme et de réactivité ! Bravo !
Le 10/12/2021 à 09:56
Très arrangeants, très compétents, très aimables même pour soigner ma petite Peugeot. Merci !
Le 06/12/2021 à 10:45
Très bon accueil, je recommande chaleureusement cette agence Renault !
Le 15/11/2021 à 08:13
Après plusieurs années que ma famille viennent chez eux, le service est toujours incroyable. Ils font en sorte que le service arrange le client et je suis toujours satisfait de l'honnêteté dont ils font preuves. Je continuerais je pense de venir chez eux avec ma voiture actuelle et les suivantes !
Le 27/10/2021 à 15:08
J'ai été déçue de ce garage. Je ne connaissais pas ce garage et j'ai été les voir fin septembre car suite à un changement d'embrayage (dans un autre endroit) j'avais des vibrations importantes sur une tranche de régime moteur. L'accueil a été sympathique et j'ai directement parlé au chef d'atelier qui a accepté de garder ma voiture pour regarder le problème. 15 jours plus tard, je les rappelle car sans nouvelles du garage et on me dit qu'ils ont changé 2 support moteurs et que les vibrations sont toujours présentes. J'ai d'abord été déçue que l'on ne me prévienne pas avant qu'ils allaient commander les pièces. Pendant cette période, j'avais bien insisté sur le fait que le problème était apparu suite à un changement de mon embrayage. Finalement j'ai récupéré ma voiture sans que le problème soit réglé et avec une facture qui s'élève à environ 300euros. J'ai donc du faire appel à un autre garagiste pour établir un diagnostic. En 24h, il m'a rendu son verdict : un défaut sur la pièce d'embrayage installée. En une semaine la pièce qui était sous garantie a été changée. Ce garage a abusé du fait que je n'y connaissais rien et m'a fait des changements inutiles sans me prévenir en amont. J'ai été extrêmement déçue...
Le 19/10/2021 à 21:40
Chaleureux accueil et excellent service. Une succursale agréable dotée d'un personnel impliqué. Je recommande vivement
Le 10/08/2021 à 08:05
Bon accueil, professionnel, je le recommande et j'y retournerai
Le 29/07/2021 à 11:31
Un accueil au top! Un service aux petits oignons ! Avec en plus le droit à un petit cours de mécanique 😂 Toujours un plaisir de déposer mon véhicule là bas! Toujours bien accueilli et un discours super pro!
Le 17/07/2021 à 12:25
Équipe accueillante, très professionnelle, rapide, efficace, transparente sur les prix des prestations, avec une facturation sans surprise. J ai fait faire de la carrosserie et déjà acheté 2 véhicules en toute satisfaction. Recommandé !
Le 27/04/2021 à 22:19
Équipe au top ,toujours prête à nous dépanner avec les bons conseils . Je recommande vivement
Le 04/04/2021 à 11:15
L'accueil et la prise en charge, tant par l'équipe commerciale que l'équipe mécanique, sont très agréables. Service efficace. Merci.
Le 21/03/2021 à 12:58
Apres 1 retour de quelque années, je suis venue suite à un accident et j'en ai profité pour demander d'autres réparations . Toujours très très bien accueillis par tous, au téléphone et physiquement.... sont de bon conseil, arrangeants et voulant faire au mieux pour leur clientèle fidele et même ponctuelle , travail rapide et bien fait. Les tarifs ont l'air correct. J'y retournerais les yeux fermés !! Affiliation avc de nombreuses assurances. Je recommande!
Le 19/07/2020 à 13:30
Efficaces avec un service de haut niveau et au meilleur prix. Une équipe de pros ! Bravo !
Le 22/06/2020 à 19:31
(Qui mieux que Renault peut...) surtout quand c'est pour la totale : révision, courroie, pompe à eau, alternateur, plaquettes de frein et lampes)... la note est élevée mais le travail bien fait. Surtout pleins d'explications, de conseils, et un accueil digne d'un garage familial ! C'est toujours compliqué d'aller au garage pour sa voiture mais au moins dans celui-ci, on y va avec envie ! Je conseille.
Le 05/06/2020 à 09:29
Très bon accueil. Pas de mauvaise surprise, ils sont clairs, agréables, leur prestation a été juste et très bien. Ce garage respire la confiance. Je pense y faire les révisions de ma Nissan à l'avenir car beaucoup plus près de chez moi.
Le 13/05/2020 à 19:21
Malgré ma note de deux étoiles, l'accueil est très sympathique et à l'écoute. J'ai déposé mon véhicule pr une vidange et le remplacement d'une ampoule. Actions qui ont été rigoureuse effectués et un tarif respectable d'un garage... Mais... Il y a toujours un MAIS J'ai trouvé dommage de facturer 3.34€ de lave-glace alors que j'avais fait le plein de mon réservoir le soir avant de déposer mon véhicule. Vous me direz que c'est seulement 3.34€ mais ce n'est pas réellement le prix qui me gêne mais plus le fait de facturer une prestation qui n'a pas été réalisée.. Ça peut en dire long pr des pannes ou réparation plus importantes. Après c'est monnaie courante dans les garages de faire ce genre choses. Je ne dis pas de ne pas aller dans ce garage mais de bien faire attention à la facturation et pas attendre comme moi d'être rentrer le soir à la maison. Dommage...
Le 11/03/2020 à 11:38
j'écris ce message en tant que gestionnaire de parc automobile, garage à l'écoute du client et qui prends le temps de répondre aux questions. Très, très bon accueil
Le 26/02/2020 à 15:49
Accueil très sympathique dans ce garage qui respire la confiance, il y règne une bonne ambiance que j'ai envie de qualifier de familiale. Ce garage est agrée MAIF, suite à un sinistre (portière à remplacer) mon véhicule a été pris en charge et réparé en une semaine, véhicule de courtoisie à ma disposition sans que j'ai eu besoin de le réclamer. Quelque jours après, petit souci technique découvert, faute à pas de chance : mes rétroviseurs électriques ne fonctionnaient plus...Mon problème a été pris compte et traité en urgence, et a été résolu avec succès; cette panne électrique pas évidente à trouver leur a donné du fil à retordre mais ils n'ont rien lâché. Bref, ce garage est top, excellente équipe, sympathique, sérieuse et très serviable, c'est tellement rare de nos jours !
Le 23/01/2020 à 17:52
Excellent accueil, je suis client depuis de nombreuses années et je sais que je peux faire confiance au responsable. Une transparence totale sur les travaux effectués. Merci à Anthony Juignet. Yves Rouviere.
Le 18/12/2019 à 12:01
Excellent garage. Des professionnels de confiance, empathiques.
Le 13/07/2019 à 20:25
Fidèle cliente depuis des années. Garage sympathique sérieux et professionnel.
Le 10/07/2019 à 09:53
Suite à une crevaison le garage m'a changé le pneu de ma Suzuki, prestation ULTRA chère par rapport au marché, 250€ pour changer un pneu c'est un peu abusé. EDIT SUITE A LA REPONSE : Faux. J'ai dit au technicien de faire au mieux et je n'ai pas eu de relance de sa part par rapport au prix avant de savoir que ma voiture était disponible. De tels pneus sont aux environs de 55€ sur Allopneus, c'est bien la dernière fois que je me fais arnaquer, surtout de votre part.
Le 12/03/2019 à 15:12
Accueil rapide, réelle écoute et proposition de solutions. Moi qui ne faisait plus confiance aux garages et garagistes, enfin un garage pro & humain !
Le 31/10/2018 à 19:14
Rien à redire sur ce garage. Le client est pris en charge rapidement. Service de qualité.
Le 24/08/2018 à 11:45
Équipe réactive, sympathique et compétente. Je recommande.
Le 26/05/2018 à 13:51
Compétences,, serieux, écoute, respect des délais et prix serrés caractérisent ce garage au service du client
Le 23/04/2018 à 13:38
Entretien des mes deux véhicules depuis plus de 5ans. Accueil et disponibilité du chef d atelier. Petit garage mais de qualité (au tarif Renault évidement) . Les devis sont toujours respectés et en cas de problèmes nous avons toujours des explications et précisions sur les pièces à changer ou pas. Garage de proximité à conseiller.
Le 31/01/2018 à 23:09
Le gars à la réception de l'atelier est pro et super sympa
Le 25/01/2018 à 12:11
j'ai changer ma courroie de distribution.Prix du devis respecté et fais dans la journée.Il m'a monté une pièce gratuitement.Monsieur très sympa.Je recommande ce garage.
Le 27/04/2017 à 13:42
Accueil, disponibilité, expertise technique. Plaisir de déposer son véhicule pour des travaux en sachant qu'on ne vous poussera pas à la consommation et à des prestations qui ne seraient pas justifiées
Le 23/04/2015 à 20:09
Manque d'information et non maîtrise pour identification des problèmes, communication peut claire conséquence changement des pièces au hasard et factures salées.... vraiment à fuir.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?