A propos de : Garage automobile Nissan NEUBAUER Saint-Denis à Saint-Denis
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Nissan NEUBAUER Saint-Denis qui se trouve au 233 Bd Anatole France à Saint-Denis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-Denis en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Nissan NEUBAUER Saint-Denis à Saint-Denis
JEAN.ALe 28/03/2024 à 19:00
Bonjour, très mécontent de la vente, car Mr Philippe devait me transmettre les justificatifs de la révision pour la garantie et le double des clés de la voiture. A ce jour, 3 mois plus tard et après de nombreuses relances, je n'ai toujours rien reçu. A éviter...
Flerival.eLe 12/03/2024 à 10:34
J'ai trouvé un conseiller excellent il a tout expliqué. Je lui complimenter les conseils qu'il m'avait donné. Je lui donne 10/10!!!! Peltrand
Olivier.OLe 11/03/2024 à 12:14
Sébastien BELET a parfaitement suivi notre dossier. Vendeur sérieux et dynamique. À recommander FORTEMENT.
Jawad.hLe 07/03/2024 à 22:47
Excellent service. Merci Pour les travaux effectués. Super !
Jean-louis.uLe 07/03/2024 à 18:09
Bonjour j ai acheté un véhicule d occasion dans votre établissement le 16 mars 2024.j ai appris lors de la livraison l absence de la 2 eme clefs de la voiture qui était sur un autre point de vente!le vendeur Philippe m a proposé sous 15 jours de me contacter et d effectuer un prise en main du véhicule notamment du tableau de bord et du téléphone.silence radio depuis le 16 mars d ou l envoi d un courriel puis sms.aucune réponse…je pensais que neubauer possédait une bonne réputation mais il s avere que ce point de vente manque de professionnalisme mais aussi de considération pour sa clientèle.compte tenu des commentaires acerbes de vos clients et de vos reponses laconiques je vous remercie simplement de m adresser les clefs de la voiture par courrier suivi cordialement
Thomas.Le 06/03/2024 à 14:11
Très bon accueil et contact, diagnostic et réparations très rapides.
Hyuna.eLe 05/03/2024 à 10:42
Bonne expérience. Bonne qualité de service et bonne accueil.
VERONIQUE.OLe 28/02/2024 à 10:35
Très satisfaite du professionnalisme, j'y suis allée pour la 1ère révision de ma voiture achetée chez eux. Tout s'est déroulé sans problème.
medina.iLe 28/02/2024 à 08:44
La prise en charge de mon véhicule a été bien réalisée cependant , mon interlocuteur Mr Rémi était injoignable à plusieurs reprises ce qui se qui a entraîné un retard de deux mois concernant l’état d’avancement de mon véhicule.
Catherine.o
Véronique.oLe 23/02/2024 à 10:34
Je suis ravie , d’avoir fais connaissance de mr lenoir ,avec qui j’ai pu realisé l’achat de mon véhicule,très bon professionnel qui connaît parfaitement son travail. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Stéphanie.OLe 23/02/2024 à 09:15
Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande pour l’entretien rapide ainsi que de plus importantes réparations
Hidayat.a
Corine.o
Verkys.o
m.�Le 13/02/2024 à 22:06
le concessionnaire Neubauer, volent leurs clients, cette entreprise est a fuir, je vous déconseil d'acheter un vehicule chez eux, depuis un mois j'attend le remboursement de mon accompte, depuis 3 semaines , on me dit qu'on va me les rendre, mais jamais eu de remboursement, la comptable est inexistante, le vendeur fuit, les appels et ne repons pas au mails, le responsable sur place a agalement fuit toute discution, pretexant que le vendeur est malade, ils ne nous explique pas pourquoi , ni comment faire, on nous laisse dans le flou complet, cette entreprise n'est pas serieuse, je vous deconseile de venir acheter une voiture chez eux, ils sont imcompetant et mal honnete .a se jour je vais deposer plainte. faites tres attention avant de vous engager chez eux.
Marc.
angélique.Le 08/02/2024 à 15:49
Intérieur de la voiture pas propre du tout (coulure de produit sur le tableau de bord ainsi que sur les portières) papier sur les tapis et mauvaise odeur dans l’habitacle. Pourtant on m’avait assuré une préparation +++ car on a même pas voulu me faire une remise sur la voiture .
Nad.aLe 05/02/2024 à 10:45
Révision de véhicule Personnelle super sympa , souriant et disponible. Merci à jean Philippe, jean marie ,Michael et monsieur Lenoir qui m'a vendu mon véhicule,et qui est toujours présent au besoin de sa clientèle. (La dame qui répond au téléphone pour prendre rdv pour la révision devrait prendre exemple sur la politesse et l'accueil auprès de ces collègues citer au dessus. Sont comportement n'était absolument pas professionnel au téléphone) je laisse les 5 étoiles seulement pour ces monsieur qui on été très professionnelle et gentille. Sans oublier celle et ceux qu'on ne voit pas mais qui soccupe de nos vehicule merci pour votre travail et votre sympathie.
Azoulay.aLe 04/02/2024 à 11:01
Mon expérience avec Nissan Saint-Denis s’est révélée être un véritable parcours du combattant, marquée par une gestion désastreuse et un manque de professionnalisme, notamment de la part de M. Hamdani. Après avoir pris rendez-vous en ligne, mon véhicule est resté une semaine chez eux sans aucune intervention. Lorsqu’ils m’ont finalement contacté, prétendant ne pas identifier le problème, j’ai été convié à me déplacer. Dès les premiers instants, M. Hamdani a détecté un bruit anormal, qu’une simple vérification aurait dû révéler bien plus tôt. Promettant une réparation rapide, M. Hamdani et son équipe ont laissé passer encore deux semaines sans aucune action, pour ensuite diagnostiquer à tort un problème de volant moteur. Plus d’un mois après, le bruit était toujours là, et Nissan a fini par déclarer ce défaut comme “normal” pour le modèle concerné, sans offrir de solution pour la revente du véhicule. Face à cette impasse, j’ai demandé un document officiel à M. Hamdani reconnaissant le problème, document qu’il s’est engagé à envoyer mais que je n’ai jamais reçu. Cette négligence et ce manque de communication de la part de M. Hamdani soulignent une incapacité à assumer les responsabilités et à respecter les engagements pris envers les clients. Mon véhicule est resté immobilisé plus de six semaines pour rien, et j’ai dû me déplacer trois fois inutilement. Face à cette gestion chaotique et ce flagrant manque de compétence, je déconseille fortement ce garage. Je suis désormais contraint d’entamer une procédure légale pour faire expertiser la voiture par un huissier de justice, afin de préparer une action en justice. Une situation inacceptable qui mérite d’être connue de tous les potentiels clients de Nissan Saint-Denis.
Toni.oLe 31/01/2024 à 17:36
Très satisfait du service Neubauer: Valentin a été très réactif et charmant. J’apprécie en particulier la révision complète de la voiture avant la vente et la garantie d’1 an. De plus, Neubauer s’occupe d’obtenir la carte grise. Pas d’embrouille, c’est parfait!
Souleimane.oLe 29/01/2024 à 16:26
Travail moyen, antenne du véhicule abimée lors du nettoyage du véhicule. Le commercial a bien pris une photo du dégât et a promis de me rappeler pour résoudre le problème. Depuis le mois de novembre 2023 c'est silence radio. Aucun rappelle de leur part. J'ai tenté de les appeler à plusieurs reprises, impossible de les joindre.
Daniel.ALe 26/01/2024 à 11:14
Bon accueil personnels professionnels mais en surcharge de travail difficile à joindre téléphoniquement ou par emails. Les contacts ce font attendre. Une fois accroché tous ce passe très bien Merci à vous
Jérémy.a
Éric.c
tequila.Le 04/01/2024 à 11:24
Service impeccable. Dommage que le site soit en anglais.
marie.iLe 01/12/2023 à 09:27
Bonjour... Bravo pour votre professionnalisme.. Accueil top.. Écoute parfaite.. Disponibilité de toute l'équipe.. Et un gros merci pour le vendeur D... J'ai fait un bel achat..
Berthile.oLe 29/11/2023 à 10:37
Bien passé, le seul ic, c'est la récupération du véhicule, une fois les clés récupérées à la borne..on le cherche...
Tarik.lLe 29/11/2023 à 10:32
Rapport professionnel/client rassurant avec des échanges spontanées et un bon suivi de dossier.
Sylvain..Le 26/11/2023 à 19:17
Le travail est bien fait! Mais … le reste laisse à désirer! Ça commence par un diagnostic facturé 200€, fait officiellement sous 2 jours! Dans mon cas, ça fut une semaine. Il est impossible d’avoir le garage par téléphone. Le diagnostic a été incomplet, et donc une autre intervention a été nécessaire. Le véhicule a été immobilisé au total 3 semaines avec facture plutôt salée, dont 200€ de diagnostic. Je ne peux pas conseiller ce garage à moins d’y être obligé.
MEHDI.HLe 22/11/2023 à 22:27
Très bonne prise en charge du client et personnel à l’écoute.
Mony.ELe 22/11/2023 à 14:23
Le personnel est très sympa, poli et le contact est très facile. Un premier achat d’une DS Crossback il y a quelques mois chez eux avec Antony, qui est très professionnel, puis un premier entretien qui s’est très bien passé, je remercie l’équipe du service rapide.
Christophe.eLe 16/11/2023 à 10:33
Comme d'habitude très pro (accueil service etc etc ) le petit + voiture nettoyée intérieur extérieur après entretien
Maxime.oLe 30/10/2023 à 13:59
J’ai acheté un BMW série 2 gran tourer à la concession Neubauer St denis . Je tiens à remercier le vendeur Mr Huon Philippe avec qui j’ai traité pour l’affaire, personne très à l’écoute et très serviable et qui fait très bien son travail 👍👍.. Par contre, une mention très très négative 👎👎 à l’équipe de préparateur des véhicules d’occasions . La voiture était très sale à l’intérieur, pas nettoyé du tout, j’ai passé plus de deux heures à nettoyer l’intérieur de la voiture le lendemain quand je suis rentré chez moi . Je trouve ça quand même inadmissible pour une concession si grosse que ça et quand vous achetez un véhicule à 30000€ qui est quasiment neuf… Petit message au patron de la concession , félicitez votre vendeur Mr Huon mais par contre pas les préparateurs..
chouchane.i
Nadir.hLe 20/10/2023 à 14:45
Merci pour l'accueil de Mickael qui a été professionnel et aimable
Relation.lLe 16/10/2023 à 10:42
Personnel très sympatique, le véhicule a été déposé le matin puis récupéré en debut d'après-midi, prestation plus que nickel, le véhicule a été nettoyé a l'intérieur et a l'extérieur. C'était parfait!
Suzanne.a
SiSi.OLe 09/10/2023 à 20:05
Pour notre première expérience client à Neubauer Saint-Denis, satisfaction absolue! Accueil au top, très grand choix de véhicules. Mr Hugo Clément s’est occupé de nous et il a été aussi courtois que sympathique et efficace. Sous les conseils d’Hugo, nous avons choisi un qashqai qui nous correspond. C’est assez loin de chez nous et pourtant notre clientèle leur est acquise désormais. Nous recommandons cette concession les yeux fermés.
Diana.
Mamou.Le 03/10/2023 à 11:04
Prise de rdv par téléphone opératrice à l ecoute ceci est à noter car pas courant. Excellent accueil sur place aussi bien pour s'orienter dans la structure que pour le rdv en lui même. Venue pour une révision de ma KIA NIRO la personne en charge de mon dossier m'a expliqué dans le détail ce qui sera réalisé. Récupération du véhicule dans le délai imparti Service impeccable !
David.iLe 02/10/2023 à 17:23
Très mauvaise expérience. Nous avons acheté un véhicule d'occasion en laissant un chèque de caution, que nous devions récupérer au moment de la livraison de la voiture: virement de la totalité réalisé, mais chèque de caution encaissé malgré tout. Ça a pris plus de 15 jours pour le remboursement... Pour information, les plaques d'immatriculation devaient être changées, ce qui n'a pas été fait... Mais on a quand même payé la prestation... Entre temps, la voiture tombe en panne, boîte de vitesse HS. La garantie (de 12 mois) ne veut pas prendre à sa charge la réparation, car le véhicule n'a jamais eu d'entretien de réalisé, et le concessionnaire n'a rien vérifié avant la vente... Et bien entendu, aucun retour à mes divers messages laissés. À éviter !
Dominique.aLe 02/10/2023 à 11:14
Nous sommes très satisfait moi et mon épouse de l'accompagnement ,de l'assistance et même des conseils que monsieur LENOIR Xavier conseiller commercial de Nissan NEUBAUER nous a donné pour l'achat de notre voiture. Nous le remercions profondément... Très professionnel dans ses fonctions .
Hervé.ELe 18/09/2023 à 14:03
Accueil chaleureux et professionnel Achat effectué d’un Qashqai e-Power Tekna+ avec les bons conseils de Xavier, commercial Nissan dans l’âme 😃, et pas de regret ! Je conseille à minima une visite pour se rendre compte des gammes de véhicule Nissan Client Nissan depuis bientôt 30 ans, je n’ai jamais été déçu !
Neals.oLe 16/09/2023 à 10:58
Superbe organisation et prise en charge rapide et efficace. Aucun regret , je recommande vivement.
Elio.eLe 14/09/2023 à 16:14
Nous avons déposé notre voiture car elle avais des problèmes de démarrage et de calage en roulant. Après 2 semaines de diagnostique, le commercial nous as rappeler pour nous dire qu’il ne trouvais rien et que l’on devais payer 170€ et récupérer notre véhicule. Après avoir parler au directeur qui a demander à son équipe de continuer le diagnostique nous avons dû récupérer notre véhicule (3 semaines d’immobilisation) 170€ dépenser et le problème n’as pas été régler ni détecter. N’aller pas faire réparer votre véhicule chez eux. Se sont des incompétents prétentieux et voleur.
ouotmani.aLe 11/09/2023 à 12:20
Très bonne expérience très bien accueilli Je recommande que se soit sur l’accueil ou le travail fait sur mon véhicule tout à été impeccable Merci
Antonio.eLe 11/09/2023 à 10:39
Excellent accueil et prise en charge du véhicule. Rapidité, efficacité et propreté.
Jose.zLe 07/09/2023 à 09:33
Nous avons avec ma femme acheté un véhicule avec l'aide de Mr Julien qui a était très professionnel et d'un accompagnement exemplaire jusqu'à la livraison du véhicule ! Encore une fois, merci Mr Julien pour votre professionnalisme et votre humour très original 😁
Hans.eLe 06/09/2023 à 16:31
Entretien dans les délais, informations sur l'avancement au top
Francois.a
Alexandre.aLe 31/08/2023 à 13:18
Responsable mécanique très sympathique. Voiture en panne qui n'avait en fait pas de problème. Nous sommes repartis avec la voiture. Alexandre de Just Rent
Armada.aLe 25/08/2023 à 12:05
Équipe très professionnelle et réactive, j’ai pû avoir un rendez-vous très vite. Je suis satisfait et je recommande
Patrice.oLe 18/08/2023 à 10:47
Révision des 30000 km de mon Kia Niro hybride rechargeable. Bonne écoute lors de la prise de rendez-vous, accueil agréable et précis, restitution précise et
Sylvain.eLe 04/08/2023 à 20:52
Mon véhicule a été remorqué dans ce garage 4 jours avant le départ en vacances. Ils ont traité la panne dans les 3 jours malgré les effectifs réduits et ont fait un geste sur le forfait diagnostic puisqu'ils ont rapidement résolu problème. Le véhicule a été lavé et aspiré. Merci à l'équipe.
Paula.aLe 03/08/2023 à 14:13
Chaleureux accueille, très sympathique et agréable Nous conseille parfaitement bien. Son à notre écoute. Parfait. Super ravie
Feli.ILe 27/07/2023 à 10:57
M'a fait prendre un rdv d'entretien j'ai du poser une journée pour qu'au final ça soit pour le mois de novembre .
Teddy.iLe 26/07/2023 à 11:07
Même si l'attente pour la livraison a été longue, le véhicule était livré était propre et conforme à la commande. La voiture était présentée sous une couverture très classe (j'aurai bien aimé la garder hihi). Hugo a été très patient pour me donner un maximum d'explications sur la prise en main du véhicule.
Payetos.aLe 26/07/2023 à 10:32
Très bonne accueil, compréhensible et très bien reçu par l employé chargé de mon dossier Merci
Francisco.aLe 25/07/2023 à 09:23
Achat d’une voiture Oui, mais les suivis non,les coûts sont excessifs. Devis disques avant et non arrière plus jeu des plaquettes avant arrière 1609€ alors Nissan Chartres 909€
Med.l
Christophe.rLe 17/07/2023 à 10:35
Entretien de mon véhicule fait rapidement. Pas de mauvaise surprise.
Darksithius.
marlene.aLe 12/07/2023 à 15:24
Très bon accueil, prise en charge et réparation rapides , monsieur Lopes a donné toutes les informations avant et après réparation avec patience et gentillesse, attitude très professionnelle. On regrette que le tarif du diagnostic ne soit pas diminué alors que la réparation se fait dans le garage.
Franck.u
LAURENT.OLe 11/07/2023 à 15:44
Très bon accueil et explications claires des opérations effectuées. Merci
MERZOUK.cLe 10/07/2023 à 14:13
Une équipe à l'écoute et professionnelle. J'ai dépose mon Niro HEV, prise en charge rapide et service bien fait.
Philippe.hLe 09/07/2023 à 12:50
José est très pro et sait conseiller le client. Il prend le temps malgré la charge de travail !
Bernard.o
Archibald.uLe 04/07/2023 à 13:03
Le garage (très complet) à pu répondre à mon problème sans soucis, un peu compliqué à mettre en place avec les différents vendeurs et les allers retours vers Saint Ouen néanmoins
bravo.eLe 26/06/2023 à 18:32
Le commercial xavier , a l’écoute et très aimable, 👌🏿👌🏿👌🏿
Nicolas.aLe 24/06/2023 à 12:01
J’ai déposé ma voiture en SAV, réactif et rapide. Bon accueil à recommander
cloud.eLe 22/06/2023 à 08:40
C'est null. Fuyez, aucun professionnalisme. Mon calvaire a duré plus de 3 mois. Et j' ai laissé plus de 3000 euros dans des réparations a répétition. Un geste commerciale de 25 euros !!!!
Steve.ELe 21/06/2023 à 11:14
Tres serieux, une equipe attentive et force de proposition lorsqu'il est question de notre securité. Je travaillais et je devais finir tard. Je m'inquiétais de ne pas pouvoir recupérer ma voiture à temps. Mais, pas de panique,même après 00h00 on peut toujours et c'est formidable. Donc, n'hesitez plus...Foncez.
pauline.o
Hassi.hLe 12/06/2023 à 11:08
Bonjour Je suis venu pour faire l'entretien de mon véhicule et l'accueil a été rapide de travail aussi je suis satisfait
mad.o
Yohan.hLe 03/06/2023 à 06:47
Dommage qu on ne puisse pas mettre zéro étoile. jusqu’à la 1ere révision du véhicule acheté chez vous tout s étais bien passé mais là vraiment une honte un fiasco véhicule dépose un lundi récupérer jeudi soir pour une révision et un diagnostique panne. 1/ rien n as étais diagnostiqué. 2/Rappel nissan personne ne sais quelle action de rappel a étais faites. 3/Véhicule rendu avec bosse sur l aile. 4/on vous la rend avec thermomètre qui n affiche plus la bonne température sous 26 degrés il vous affiche 19 degrés 5/ on vous rappel personne ne rappel 6/ je vous envoi le mail pour bien stipulé qu on vous refait l aile j attend encore aussi Vraiment pas top ….
amrane.m
Hadj.Le 01/06/2023 à 12:40
Super pied bien passé avec un super acceuil trés réactif et trés pro.
Jordy.iLe 30/05/2023 à 18:08
Accueil très sympa, la vente et le rachat c'est très bien passé, livraison rapide, voiture préparé avant livraison. Mais en attente du double des clés.
vidal.oLe 28/05/2023 à 08:38
J'ai acheté une BMW chez Neubauer saint Denis accueil professionnalisme gentillesse au top... je recommande les yeux fermés... un grand merci à ANTHONY très pro VIDAL Robert
GUY.ALe 23/05/2023 à 11:57
Bonjour je viens de récupérer mon véhicule terminé avec le plein d’essence fait un accueil chaleureux et pris en charge rapidement j’ai demandé à votre vendeur Philippe à l’occasion s’il avait le même genre de voiture en boîte automatique Bien cordialement Guy malaria
Tania.aLe 16/05/2023 à 12:48
Personnel très courtois, rapidité et efficacité caractérisent à mes yeux l’atelier.Pour un entretien annuel
France-Lys.eLe 13/05/2023 à 12:18
Je tiens à féliciter le professionnalisme du vendeur chez Nissan, d'une part par son écoute et de la compréhension de notre besoin. Il a su nous montrer différents modèles afin de faire le bon choix. Il est rare de nos jours de se sentir considérer et non juste un billet à prendre. l'environnement de plusieurs choix de marque de voiture est appréciable. Je recommande Neubauer de Saint Denis.
Hana.Le 11/05/2023 à 11:01
J’ai acheté un véhicule le mois dernier. J’ai rencontré quelques péripéties mais Le vendeur Anthony a ete d’une gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire il a vite arrangé les choses. Contrairement à d’autres vendeurs il est objectif, fournit de bons conseils et ne cherche pas à vous vendre la lune pour gagner sa commission. J’ai été à plusieurs concessionnaire nissan mais c’est uniquement à naubauer saint Denis que j’ai choisi de sauter le pas. Merci à vous Anthony.
Isabelle.aLe 09/05/2023 à 10:37
Très bon Accueil que soit des vendeurs ainsi que patron. Professionnels à l'écoute. Nous recommandons Nissan Neubauer Saint-Denis.
hicham.iLe 02/05/2023 à 22:56
J'ai réparé ma voiture neuf acheter chez un autre concessionnaire qu'il était sous garantie chez Neubauer saint Denis Mr Omar c'est bien occupé de mon cas avec soin mon problème ça m'a pris 24h m'a voiture et nickel franchement c'est vraiment des professionnels top
Laetitia.d
Esther.b
Thibault..Le 28/04/2023 à 12:19
Très bon accueil et control effectué en temps et en heure.
Ajmal.lLe 26/04/2023 à 11:20
Bon accueil avec le sourire, pris en charge rapidement, prenne le temps de voir avec vous tout les points que vous souhaitez voir et faire réparer, Ne force pas à l'achat.
Audrey.Le 25/04/2023 à 22:17
Service commercial de qualité avec un accompagnement au top et toujours un bon accueil. Un grand merci à Mr LENOIR !
Awa.iLe 19/04/2023 à 12:16
Bonjour, j'ai acheter ma première voiture chez Nissan Neubauer Saint Denis, je suis vraiment satisfaite et super contente de mon achat. Les conseillers sont à l'écoute, bienveillants et très transparent. Je recommande à fond. Encore merci pour tout !
Anna.oLe 18/04/2023 à 20:08
Ma voiture, une Nissan Micra, avait besoin d'un diagnostic pour un dysfonctionnement moteur. J'ai reçu un très bon accueil, toutes les différentes phases du diagnostic m'ont été expliquées, et j'ai eu le résultat ainsi que le devis assez rapidement. On m'a tenue informée tout le long de la réparation et j'ai pu récupérer ma voiture toute belle, toute propre. Le garage est impeccable et les tarifs sont tout à fait honnêtes par rapport à d'autres garages où je suis allée... Je recommande !
Zahira.aLe 18/04/2023 à 10:38
Bonjour, j'ai effectué un entretien général concernant ma voiture nissan, merci à l'équipe NISSAN NEUBAUER saint Denis pour leur gentillesse, professionnalisme, leur conseil, disponibilité , la personne qui s'est occupé de moi est très agréable et à l'écoute, l'endroit et accessibilite très facile et propre vraiment rien à dire. Merci mille fois à vous. Mahrar
Abdennour.Le 13/04/2023 à 10:38
Révision de ma Kia faite chez Naubauer Saint Denis, satisfait de l'accueil et de la prestation
Djamel.uLe 06/04/2023 à 10:47
Merci au personnel qui était très accueillant et à Omar, l’agent de l’accueil qui était très sympa, il s’est occupé de la voiture du début à la fin Il m’a rendu la voiture, impeccable même lavée 😀😀😀😀😀
GAËLLE.U
Liilou.eLe 05/04/2023 à 16:43
Acceuil au top! Merci à Philippe, super travail. Heureux de notre nouvelle Nissan Juke!
Assad.aLe 05/04/2023 à 10:33
Le personnel est très accueillant et professionnel avec un nettoyage de la voiture au rouleau à la fin.
Lolo.eLe 03/04/2023 à 10:46
Un accueil au top par les charmantes dames de la réception qui nous proposent un breuvage. Atelier Nissan : un grand Merci à Mr José Lopes pour son amabilité et sa disponibilité. Il a été présent du début à la fin et il a su répondre à toutes mes questions.
MCAB.Le 30/03/2023 à 11:00
Ils ont fait du bon travail, la panne résolu avec un bon service! merci à bientôt
Frédéric.aLe 27/03/2023 à 22:07
Équipe commerciale très professionnelle et à l'écoute. Dommage que la préparation du véhicule avant livraison ne soit pas à la hauteur.
Djib.aLe 24/03/2023 à 11:05
Très bon garage rien à dire équipe très pro et vous informes de tout ce qu’il vont faire je reste client à ce garage
chairymiel.hLe 23/03/2023 à 12:38
Super concessionnaire voitures. Le vendeur Anthony goncalves est top, patient, très à l’écoute de vos besoins et cible correctement vos souhaits en fonction de votre budget. Merci pour ma KIA CEED 🙏🙏🙏… I.R
Séverine.ALe 23/03/2023 à 12:17
Je recommande Monsieur LENOIR Xavier qui est un vendeur très professionnel et disponible
Elliot.eLe 18/03/2023 à 14:11
Je suis client depuis plusieurs années, concession très agréable et soignée. Relation client attentive aux besoins exprimés. Je recommande particulièrement Mr Lenoir.
Arnaud.aLe 17/03/2023 à 15:42
Après l'acceuil, la rapidité du service, le détail et la qualité des explications, le confort de la salle d'attente et le petit café offert quand je suis arrivé, je ne peux que recommander ce garage dont je suis client depuis 5 ans maintenant. Le client est vraiment considéré important par le département service. Merci Neubauer.
Karim.uLe 13/03/2023 à 10:37
Service excellent, merci à Anthony et Saïda pour une vente, au top
Fabrice.RLe 11/03/2023 à 11:06
Très bons conseils. Très bonnes explications. Très bon achat de mon Qashqai 😉.merci M. Lenoir pour votre professionnalisme.
Mohammed.OLe 08/03/2023 à 11:55
Je reviens pour publier mes mécontentement suite à l'achat de la Hyundai ioniq malheureusement une mauvaise expérience. Pneus déformé, bruit très excessif au roulage, frein avec bruit ( grincement). Est il normal de vendre des voitures d'occasion a 21000€ sans une vrai révision. Et la cerise sur le gâteau les deux pneus avant c'est des pneus neige. Lors de l'achat le commercial vous ouvre les bras et le gros sourire mais lorsque vous revenez pour des problèmes sur le véhicule vous verrez un autre visage.
Julien.aLe 08/03/2023 à 10:41
Accueil chaleureux, service impeccable, professionnalisme, je recommande cette concession ainsi que le service atelier 👍🏻
Djamel.eLe 06/03/2023 à 20:49
Rv reçu rapidement, bon suivi et pas de mauvaise surprise avec la mise à jour du GPS comme promis. Je recommande cette concession pour leur sérieux.
francois.uLe 06/03/2023 à 10:44
Bonjour,j'ai pris livraison de mon nouveau véhicule samedi dernier et le vendeur a été très bien pour m'explique le fonctionnement. L'accueil à la conception est très bien ,nous somme à l'aise.
clara.uLe 01/03/2023 à 14:45
Très bon garage et Omar a vraiment été très à l'écoute et sympathique je recommande
karim.aLe 28/02/2023 à 11:26
Deux fois que je dépose mon véhicule Kia sportage pour la même panne (fenêtre conducteur qui ne s’ouvre pas) et toujours pas réparée avec 2 mois d’attente pour avoir 1 rdv😤
Ousmane.a
Brigitte.rLe 26/02/2023 à 08:39
Bien que la réparation ait pris plusieurs semaines, mon interlocuteur Nissan Kia, Omar, est resté en contact régulier en me tenant informée et en proposant des solutions avec des voitures de courtoisie. Merci à lui pour son professionnalisme et son amabilité !
Sandy.eLe 24/02/2023 à 16:53
Mickaël et Anthony ont été extrêmement professionnels, attentifs et très à l’écoute! Je recommande vivement!
Jhanice93.i
Georges.hLe 23/02/2023 à 13:54
Equipe compétente et souriante , à l'écoute du client , plutôt peu commun de nos jours ! Je la recommanderai à mon entourage avec plaisir
Paul.uLe 21/02/2023 à 11:05
Ma Kia déposée pour le contrôle annuel. Comme d'habitude parfait. Pas d'attente, personnel très aimable, ce qui est prévu est réalisé, le suivi SMS est pratique.... je recommande
Marc.oLe 17/02/2023 à 12:35
Services et prestations top niveau. Très bon accueil, réparations et révision de qualité.
Guy.eLe 17/02/2023 à 10:48
Très satisfait et je vous en remercie beaucoup ' rien à dire Cordialement
marouane.oLe 16/02/2023 à 15:21
Accueil super, rapide et efficace ! La seule concession ou je trouve des rendez-vous rapidement pour mes révisions. Je recommande vivement ces professionnels. 👍🏻👍🏻👍🏻
Magic.rLe 14/02/2023 à 11:46
L’atelier est facile d’accès et le personnel y travaillant est cordial et agréable. La révision de ma voiture s’est faite en 2h et j’ai pu patienter dans la grande salle d’attente confortable et accueillante (fauteuils et machine à café). Je reviendrais pour faire la révision annuelle.
DJUR.JLe 09/02/2023 à 11:05
Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. L'accueil de Omar est agréable je recommande.
boussaada.lLe 09/02/2023 à 10:41
Acceuil professionnel, rapide, j'ai apprécié une chose ,mr omar était vraiment professionnel, rassurant, actif, merci beaucoup je vous recommande vivement
dominique.oLe 03/02/2023 à 18:29
Accueil parfait , très professionnel, personnel au top
Nicolas.u
Bernard.HLe 10/01/2023 à 10:51
Établissement propre et personnel professionnel mais c’est une usine à gaz !
Helder.aLe 06/01/2023 à 14:01
Excellent Accueil et prestations de qualité... Je recommande
Gurkan.Le 31/12/2022 à 14:17
Je vous explique pourquoi cette note ! Début septembre j'ai déposé mon véhicule pour un anomalie de démarrage, pour comprendre le problème ils m'ont proposé de faire une analyse complète par un expert en électronique du coup ils ont trouvé d'où pouvez provenir la panne ! Sauf que depuis septembre j'attends toujours le devis malgré mes appels ils m'ont toujours pas établi ce devis ça fait comme même pratiquement 4 mois. Enfaite J'ai payé 199 Euro pour rien. De plus lors de leur intervention ils ont complètement bâclé leur travail, quand j'ai ouvert le capot de mon véhicule une partie du scotch enlever sur les faisceaux et les clips reliant mon calculateur n'avais pas été mis à son état origine. Donc je suis toujours dans l'attente d'un devis où d'un remboursement puisqu'ils ont toujours pas terminé leur travail.
G.
laaure.aLe 12/12/2022 à 17:59
Garage nissan top, disponible et je remercie particulièrement Joël. Je reviendrai sans problème.
Jp.pLe 07/12/2022 à 23:56
Bel accueil, professionnel, et prix expliqué et abordable.. je recommande
Krish.
B..
Pierre-Louis.u
Lila.OLe 19/10/2022 à 13:58
Excellente expérience avec ce concessionnaire. Xavier a su me conseiller au mieux pour le leasing de ma Nissan Micra et m’accompagner au quotidien pour l’élaboration de mon dossier. Plein de petites attentions jusqu’à la remise en main. Merci pour tout ! Je recommande fortement.
Libre.nLe 15/10/2022 à 17:41
Je donne 3 étoiles car j'ai fait un déplacement d'une heure suite à mon appel pour savoir s'ils étaient ouverts ou pas. Finalement une fois sur place , ils étaient fermés et le service pièce détachées ne travaille pas le WE. Merci aux monsieux devant l'entrée pour leur accueil et leurs explications en me confirmant que le service ne travaille pas le WE.
Fil.zLe 04/10/2022 à 12:10
Un accompagnement parfait de P. HUON à l'occasion de l'achat/reprise d'un Honda CRV. Interlocuteur attentionné et efficace, accueil chaleureux des autres membres de l'équipe que j'ai croisés, je recommande cette concession.
Marco.eLe 29/09/2022 à 07:22
Client Neubauer, en achat neuf et entretien, depuis 10ans avec Nissan/Infiniti. Prestations de qualité et toujours une équipe très pro de l'accueil à la réception du véhicule. Concernant le nouveau de site moderne de St Denis (bien) est moins accessible pour moi.
Ethan.aLe 21/09/2022 à 14:16
Excellent garage avec des professionnels honnête et juste je suis conquis j'y retournerai
La.lLe 25/08/2022 à 06:20
Je n'ai pas été satisfait malgré le geste commercial . Je tiens à vous signaler, que le problème existe toujours ! la jauge d'essence reste bloquée, quand je fais le plein.
Alain.uLe 04/08/2022 à 18:34
Personnellement ce nouveau site Neubaeur est moins accessible pour moi que la rue Curnonski à Paris 17 où j’ai acheté mes véhicules. Mais avec le prêt d’une voiture par NISSAN cela me permet de garder la même concession et le même chef d’atelier, Monsieur Joël Marisaint en qui j’ai toute confiance.
Tara.rLe 22/07/2022 à 21:02
Très satisfaite, je viens d’y acquérir ma CLIO 4 d’occasion, en parfait état. Je n’ai aucune inquiétude en tête je profite juste de mon nouveau véhicule. Très professionnel et rapide. Je recommande
Luka.eLe 21/07/2022 à 11:40
Je vais temoigner pour la partie nissan / infiniti 2 interventions sur mon Q50 et jusque là, cela s est tres bien passé. Je tenais à souligner l excellent accueil de Joel et Imène qui sincerement donnent une tres bonne image de l entreprise et font au mieux dans des situations de charges de travail intense 🙏👍. Je voulais dire egalement merci aux soldats de l ombre, les techniciens mécanos qui font du bon travail et me rendent une voiture nickelle 🙏👍. J espere que toute cette équipe est reconnue pour leur qualités professionnelles. Cette enseigne a gagné ma confiance. Je leur souhaite de continuer comme ça, je continue avec eux 👍
borhane.eLe 01/07/2022 à 10:04
Equipe très professionnelle, qui tente toujours de vous trouver une solution. Le seul problème est la disponibilité,mais ça c'est la rançon du succès...sinon rien à dire...Top Nissan
Rabia.aLe 01/06/2022 à 10:23
M Mari-sainte nous a bien accueillis très gentil à l écoute je recommande le village Neubauer.
M..
Eusope.CLe 12/03/2022 à 15:16
Très belle endroit il y a 11 marques de véhicules différents très tres bon accueil
DF.Le 11/03/2022 à 12:53
Du début à la fin pro, à l’écoute et sympa. Je recommande sans hésitation
nathaniel.iLe 19/02/2022 à 13:59
Très bien. Cependant il serait judicieux de montrer au client ce qui a été réellement fait après la révision. Aucune preuve de tout le listing présenté. (Changement d’huile etc)
Michel.oLe 18/02/2022 à 15:33
Comme depuis de nombreuses années, je suis toujours autant satisfait des prestations effectuées dans votre atelier. Je remercie vos collaborateurs pour leur accueil.
Jennifer.'Le 03/02/2022 à 19:19
Je viens d'y acquérir ma Nissan. Xavier a été irreprochable du début à la fin. Un premier accueil chaleureux, d'excellents conseils, un accompagnement de qualité et une livraison dans les temps. Il est plus que professionnel et je le remercie.
yossef.aLe 23/11/2021 à 19:31
Excellent accueil, bon conseil, attentif aux attentes des clients. Bon service après vente !
Ali.aLe 02/11/2021 à 12:42
Qualité de service très mediocre en commençant par l'accueil jusqu'au magasin de pièces ..... A FUIR absolument
li.iLe 27/10/2021 à 18:32
Le personnel d'entretien a gratté ma voiture, et ils l'ont volontairement garée dans un endroit sombre pour que je la récupère.Je ne l'ai trouvée que le lendemain. Il y a deux rayures
sonia.hLe 25/10/2021 à 16:48
Appelés une dizaine de fois pour prendre rdv pour l'entretien de mon tiguan. On me dit que le service n'est pas disponible et qu'on me rappellera.jattends toujours !!!! Pas sérieux du tout!
Thomas.rLe 21/10/2021 à 20:12
Atelier sollicité pour l’entretien de mon véhicule Nissan. Prestations d’excellente qualité. Regard d’expert et conseils avisés. J’y retournerai sans hésiter.
Mitch.rLe 30/07/2021 à 17:12
J'ai appelé un vendredi après midi pour des précisions sur une révision d'une future voiture. On m'a rappelé et donné les infos alors que je ne suis pas client. C'est super et très professionnel.
Enrique.dLe 26/05/2021 à 16:48
Très bon accueil professionnel après un rendez-vous. Le concessionnaire a pris le temps de bien m'expliquer les atouts du véhicule.
Guy.ELe 17/03/2021 à 16:42
Acceuil aimable, travail soigné, délai tenu. A la hauteur de ce que j’attendais. Amitiés à M. Bruno Parlan que je n’ai pas pu voir...
Mourad.eLe 07/03/2021 à 11:37
Bonjour, je souhaite remercier Jean Philippe Faune mon conseiller Nissan qui m'a accompagné et bien renseigné sur ma recherche de véhicule modèle Leaf electrique.Attentif et à l'écoute du client et très professionnel. Je conseille vivement Neubauer de St Denis, un grand choix de véhicule d'occasion et neuf. Merci encore Jean Philippe.
Dodo.aLe 12/02/2021 à 14:03
L'accueil qu'il soit téléphonique ou présentiel est très bien. Des personnes aimables et chaleureuses ça fait du bien. Du coup le passage en caisse est plaisant même si salé 😂.
Christophe.pLe 18/08/2020 à 09:50
Personnel très aimable et professionnel. Prise en charge efficace. Je passe par ce garage depuis quelques années maintenant et j'en suis satisfait !
Hll.iLe 13/07/2020 à 17:19
A éviter .... voiture commandé après plusieurs échanges téléphonique dont un me confirmant que la voiture sera prête en temps( juste dès pneu à changer avant mon arrivée) la voiture non vidangée batterie hs rayures de tout les côtés pare-chocs cassés (soit disant une valise qui du coffre serait tombé dessus) Et pneus pas changé.... heureusement que c’était une voiture très répandue sur le marché je me demande se que ça aurait été.....bref reparti sans .... pas prêt de le recommancer et recommander
Sand.uLe 15/05/2020 à 16:29
Accueil souriant et sympathique. Equipe efficace. Devis bien expliqué avant intervention.
Stéphane.eLe 03/02/2020 à 17:20
Volkswagen immobilisée 3 jours pour un diagnostic fin octobre. Les même problèmes réapparaissent rapidement. Ai laissé 4 messages pour obtenir l'atelier et n'ai jamais été rappelé. GROS garage mais TOUT PETIT service.
Jean-Marc.OLe 19/10/2019 à 17:40
Révision de ma Nissan ok. De plus véhicule rendu nickel avec lavage nettoyage extérieur et intérieur.
nisard.sLe 16/10/2019 à 14:00
Je suis tombé sur un technicien Nissan complètement perdu qui me donne une référence d'huile de boite erronée alors qu'il a la carte grise en main, même pas capable de me donner le litrage de vidange... je suppose que ce n'était pas le bon jour...
Aïcha.oLe 02/10/2019 à 18:27
Je suis allé pour la première fois chez volkwagen pour une révision et franchement une super équipe, rapide et pleine d'attention pour les clients. Super
Ago.oLe 21/09/2019 à 20:09
Vendeur FIAT pas motivé pour vendre, incapable d'imaginer que même sans prime de conversion on peut vouloir acheter une Fiat 500... pas grave il y a Motorvillage dans le 19ème
LM.Le 22/08/2019 à 11:01
A FUIR!!! Je mets 1 étoile, parcequ'on ne peut pas ne pas en mettre. Mon véhicule m'a été restitué avec un enfoncement que je n'ai vu qu'en rentrant chez moi. Quand je les ai contacté aucune investigation n'a été faite ils m'ont dit que c'est impossible que ça pouvait être fait chez eux. Délai de gestion très long. Difficile d'avoir quelqu'un au téléphone.
All.lLe 21/08/2019 à 17:44
Les Locaux sont neuf, le personnel très pro est, accueillant le service est rapide dans l'ensemble c'est bien
Chanel.aLe 28/05/2019 à 16:45
Bon service. Super le service des pièces détachées. En particulier Mr Stankovic Sacha qui est a mon humble avis une figure emblématique de votre structure de part sa personne et son professionnalisme. Cordialement
Nacer.ELe 17/04/2019 à 14:31
Conseillé antipathique, désagréable et menteur ! Il était évident que le bruit que j'avais signalé provenait d'une pièce qui se trouve dans le moteur (sous le capot)... Il a fallut une semaine pour le mec, pour au final me dire qu'il s'agit d'un bruit qui provient du système méca de la porte avt gauche!! Il prends les gens pour des andouilles! une fois chez un autre garage Nissan. le problème était détecté très rapidement. il s'agissait bien d'un filtre à changer! Le Conseillé en question est le dit: Ayoub !
Gwec.eLe 02/10/2018 à 19:31
Livraison d un véhicule neuf qui a subit des dégâts durant le transport , dégâts signalés sur le bon de livraison et on me répond que c est a moi de men arrangé . J ai trouvé ça minable . Première et dernière commande chez eux.
Julien..Le 15/07/2018 à 15:13
Voitures neuves et d'occasions garanties, à un prix abordable et sans force de vente. L'accueil y est très bon et tout est mis en oeuvre pour arranger le client. Toujours disponible en SAV. Établissement fortement recommandé.
Patricia.TLe 07/07/2018 à 19:55
Livraison de mon Qashqai ce samedi 7 juillet après-midi comme prévu, j'étais un peu stressée car c'est ma première boite automatique, mais le vendeur a bien pris le temps de tout m''expliquer et j'ai aussi fait quelques essais avec lui avant de prendre la route. Je mets la note maximale car livraison en temps, bon accueil, essai lors de la livraison, et reprise de mon Juke plus que raisonnable.
VRAIMENT.OLe 04/04/2018 à 17:16
Grand garage avec parking. Personnel souriant et accueillant. Immense choix de véhicules neufs et d'occasion. Agréablement surpris
yvon.oLe 21/02/2018 à 17:08
Je passe devant tous les jours . Maintenant neubauer est multimarques. Nissan et kia occupe une belle partie de cette boutique. Wv et skoda utilise l ancien garage il n y as plus de pompes a essence . C est termine plus de plateforme de lavage .Tous est consacre a la ventes de vehicuĺes neufs et occasions.n etant ni conducteur ni automobiĺiste je ne m avanceŕais guere sur le sujet .c est une grande et belle concession c est mon avis. Pour le reste je laisse le soin a de pĺus fins connaisseurs.
richardson.oLe 06/01/2018 à 16:03
J'ai acheté mon véhicule chez Nissan. Je suis très content. Pris en loa c'est le 2 emme. j'ai été très bien conseillé et je suis fidèle a la marque et a l’équipe de st Denis. j'ai eu un vandalisme on m'a preté un véhicule et ma franchise a été remboursé par les contrats souscrits.
Emmanuelle.eLe 26/12/2017 à 08:54
Prise de RDV pour 1heure, donc je m'organiser et le jour du RDV sa passe à 2h30 d'attente, donc je suis très mécontente
RESSAOUD.MLe 23/12/2017 à 15:39
Il y a un parking pour se garer. Beaucoup de choix. On ma conseillé très bien. j'ai eu toutes les explications. je conseil
ATOME.RLe 22/12/2017 à 17:53
j'ai plusieurs véhicules Nissan pour ma société que j'ai pris chez Ndn depuis 3 ans;. Je suis fidèle à mon commercial et au service après vente. un bon état d'esprit...
bisounours.aLe 15/12/2017 à 18:30
Bonjour je suis venu pour l'entretien de mon vehicule nissan, le conseiller m'a fait un devis clair que j'ai signé et pas de surprise, j'ai eu un véhicule de prêt avec le nettoyage de ma Nissan; De plus travaillant à Siant ouen le garage est bien desservi. Je suis content de ma nissan et du service après vente.
Caplan.uLe 09/12/2017 à 16:46
Je suis venu chez ce concessionnaire par relation et je suis enchanté. J'ai pu faire l'essai d'un vehicule electrique. Tout est clair le commercial vous donne les explications des anecdotes de clients un très bon contact et toutes vos demandes sont documentés. J'attends la nouvelle leaf pour l'essayer et la commander.
RESNAIS.ALe 01/12/2017 à 18:48
Garage bien situé prés du metro, un accueil humain et chaleureux. On vous écoute et on vous explique bien les choses. Très bon conseil. J'ai eu un très bon contact. J’achèterai ma voiture la !
ROBERT.ELe 01/12/2017 à 18:33
Petite structure mais dévoué au client. Le commercial est compétent et disponible. Devis clair et précis.
IRENE.ELe 30/11/2017 à 21:37
ATTENTION ESCROQUERIE ET FAUX COMMENTAIRES DE CLIENTS SATISFAITS! Le commercial n'a pas hésité à imiter ma signature pour souscrire une assurance INUTILE auprès de la société de gravage EURODATACAR! Aucune explication lors de la commande du véhicule sur l'assurance qui est liée au gravage et un culot monstrueux de la part de Monsieur C. qui n' a eu aucune gêne à me fournir la copie du document falsifié!! Un seul mot: FUYEZ cette concession. S'il vous est arrivé la même chose, je compte porter plainte donc n'hésitez pas à vous joindre à moi. Comme par magie après avoir relaté ce qui m'est arrivé, plusieurs prospects sont passés et ont eux des explications détaillées, un devis clair, etc... bref encore l, imagination de Monsieur C. FUYEZ!!!!
Michel.�Le 29/11/2017 à 22:50
Nul , nul archi nul Vous expliquez votre problème, on vous dit qu’on vous rappellera !!! On ne vous rappellera jamais Vous revenez , on répète le scénario Vous revenez , vous restez à la réception 25 minutes montre en main , vous ne verrez jamais personne Si vous avez besoin de l’assistance de NISSAN n’y allez jamais Passez chez NISSAN MOLITOR à Paris 16eme c’est exactement l’inverse !!!!!!!
Jasmin.aLe 21/06/2017 à 08:56
Vendre des voitures ok... assurer l'apres vente ne savent pas faire. Plusieurs problemes avec le service apres vente aucun accueil! A fuir!! La personne au service après vente s'est clairement trompé de métier! Quel scandale!
Mehdi.ALe 23/05/2017 à 19:50
Pour ce qui a été de mon expérience, l'accueil a été bon et le personnel compétent.
Yannick.eLe 17/10/2016 à 15:58
À chaque fois un accueil froid, pas courtoisie, pas de sourire. On ne vous rappelle jamais. Plus d'un mois pour ne pas obtenir un malheureux devis de réparation carrosserie que j'ai finalement eu en 20 minutes à Nissan Paris 17. Le jour et la nuit… Je pense que la personne qui s'occupe du SAV de St Denis, et qui est donc en charge de nous faire partager une expérience unique, n'a pas compris le sens de ce slogan de NISSAN, ni celui qui nous promet de prendre soin de nous à chaque instant. Par compassion je dirai que cette personne n'est heureuse (dans son job ou dans sa vie perso) et nous fait malheureusement partager son état de dépression. Il vaudrait mieux pour le bien de l'image de la marque que sa relation avec le public soit rapidement limitée.
Benjamin.ILe 20/07/2015 à 18:30
La personne pour le SAV s'était absentée. Personne n'a été capable de me faire in devis pour une revision ou de me poser de nouveaux essuis-glaces.
Horaire d'ouverture :
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- Kia | Saint Denis - NDK à Saint-Denis
↪ 20 mètres - Škoda NEUBAUER Saint-Denis à Saint-Denis
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