A propos de : Garage automobile Feu Vert à Hauconcourt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Hauconcourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Hauconcourt en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Hauconcourt
Jeanmichel.aLe 06/03/2024 à 09:12
Se n'est pas la première fois que je fais confiance à feu vert et j'ai toujours été satisfait par leur travail et la bonne humeur de toutes l'équipes. Merci
Hervé.R
Enzo.sLe 20/02/2024 à 20:31
J’étais très bon client chez eux ,jusqu’à maintenant Je leur avais fais confiance pour une révision sur mon ancienne voiture et bizarrement 2 jours après mes étriers étaient à changer ,je perdais tout mon liquide de frein mais après cela j’ai quand même continué avec eux en leur laissant le bénéfice du doute . J’y suis retourné le mois dernier cette fois avec une autre voiture et également pour une révision et 5 jours plus tard les injecteurs!! Je ne leur donne plus 1€
Valentin.zLe 15/02/2024 à 17:34
Fuyez, ce n'est pas chez Feu Vert Hauconcourt que les mécaniciens graissent le mieux... En effet, il y a de ces mécaniciens qui sont nés avant l'incompétence ou la honte, voire les deux. Il y a un an et demi, révision complète et vidange du circuit de refroidissement. 1 mois et demi après, en voulant mettre du liquide lave-glace, je me rends compte que le liquide de refroidissement n'a jamais été changé et que je roulais depuis tout ce temps avec un niveau situé à 2cm en dessous du niveau minimal du vase d'expansion. Je ne sais pas comment mon moteur a tenu, mais il est fort heureusement toujours en vie. J'ai voulu laisser le bénéfice du doute, en me disant que je n'avais qu'à regarder le niveau le lendemain de la révision. Je penche tout de même sur l'incompétence... Il y a quelques mois, j'y suis retourné afin de changer mes plaquettes de frein usées. Le changement est réalisé et tout allait très bien... jusqu'à ce que mes disques se mettent à siffler sans raison, à peu près 10j plus tard. C'était la goutte de trop. Comment ne peut-on pas voir des disques usés 10j avant qu'ils ne se mettent à siffler, comment ? Il n'y a eu aucun accident et aucune usure inhabituelle. En plus de payer le changement de plaquettes chez Feu Vert, j'ai dû aller dans un autre garage pour payer un changement de disques et de freins alors que les plaquettes étaient quasiment neuves à ce stade. Je me rappelle d'autant plus que j'avais pris les plaquettes premiers prix et que le mécanicien à l'accueil se targuait de me dire On n'avait pas votre référence au final en premier prix, mais on les avait en Brembo ! Vous les aurez pour le même prix. C'est encore plus honteux quand on y pense. Des plaquettes neuves gâchées par l'incompétence et la honte. Allez ailleurs, ou même chez leur concurrent direct. Vous serez bien mieux servis.
Michel.dLe 04/02/2024 à 11:02
Le remplacement d’une ampoule m’était inaccessible du fait de la conception du véhicule ! Feu Vert l’a fait en un temps record et à un prix très raisonnable.
Cioni.h
Alex.aLe 02/01/2024 à 11:16
voici la réclamation faite ce jour : changement de pneus 16/12-calibration mal faite, 18/12 j'y retourne, je devait partir en Pologne le soir même donc ils me la refont la cali et pas moyen de tester (il faut rouler au dessus de 120 je précise pour sentir les vibrations.) je part le soir pour la Pologne, j'ai rouler 1150km avec une calibration inexistante,une tenue de route catastrophique,2 jantes légèrement voilées mis à l'avant et non à l'arrière!! je suis arriver en Pologne avec beaucoup de crainte car j'ai transporter ma femme et ma fille de 3 ans (rouler pas plus de 120km/h merci feu vert) , j'ai demander a vérifier une fois sur place,il s'est avérer que les plombs sur les jantes étais mis sur les jantes sales! (sable+terre) et ces mêmes plombs je les aient enlever à l'aide de mon petit doigt ! jantes légèrement voilée à l'avant et non à l'arrière,bref, j'ai risqué très gros! ( Merci Gregory C ) c'est la deuxième fois que ca arrive! il y a quelques années ils ont carrément oubliés de viser les jantes (Mondelange)!!! j'en ai marre, je souhaite savoir ce que vous allez faire et surtout je ne vais pas laisser cela comme ca .
Gilbert.g
Laura.eLe 11/12/2023 à 11:08
Deuxième visite dans ce centre, cette fois-ci pour la réparation d'un pneu. Le personnel est très accueillant et n'essaye pas de facturer des prestations en plus (comme beaucoup d'autres centres le font, surtout quand on est une jeune femme qui se présente seule...). Merci à eux pour leur professionnalisme. J'y retournerai sans aucun doute car, en plus d'y être bien accueilli, la prise de rendez vous est rapide (des créneaux dans la semaine) et peut se faire en ligne.
François.
John.RLe 11/12/2023 à 06:56
Accueilli au-delà de mes espérances ! Vraiment ! Changement de pneus en 1h sans réservation ! Si j'avais su j'aurai fait les 4 chez FV. 🎅 🎄 🤶
jean-luc.aLe 09/12/2023 à 12:44
Réparation d'un pneu. Rien d'extraordinaire, mais délai respecté.
PERREAU.eLe 08/12/2023 à 06:53
Équipe très arrangeante et très professionnelle , je recommande!
Nasreddine.aLe 06/12/2023 à 15:35
“Je déconseille fortement ce garage qui se moque de ses clients. J’ai commandé des pneus neiges de bonne qualité sur leur site, mais ils ont annulé ma commande sans raison valable. Ils m’ont fait perdre mon temps et mon argent en me faisant venir au magasin pour me proposer des pneus de moins bonne qualité. Le responsable de l’atelier était très désagréable et arrogant, il n’a fait aucun geste commercial ni présenté des excuses. C’est un Scandale, c'est le client paye la Mauvaise gestion du stock de FeutVert avec ces franchisés! Je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux !
pierre.i
b&b.
Frédéric.i
Vigy.sLe 29/11/2023 à 20:59
5 étoiles pour le service et l'accueil. Arrivée à 17h55 avec un pneu crevé. Les deux personnes présentes ont accepté de monter la galette de secours alors que les personnes de l'atelier venaient de partir et qu'ils fermaient à 18h. Merci de votre aide !
Christelle.a
cedric.eLe 16/11/2023 à 17:26
A pris rdv par internet C'est sérieux et rapide.ras Merci
Amandine.aLe 13/11/2023 à 10:18
Personnel sympathique et professionnel sur qui je peux toujours compter lorsque j'ai un problème sur ma voiture.
Max.aLe 08/11/2023 à 17:19
Top Je vais chez Feu Vert, car le Norauto Semecourt n’a pas été fichu de faire le nécessaire… Merci Feu Vert d’avoir fait le job sur ma voiture
BEVILACQUA.aLe 08/11/2023 à 10:15
Déçue Voiture laissée sur le parking toutes les fenêtres ouvertes alors qu’il pleuvait ....et que nous sommes en novembre et sans prendre la peine de me prévenir Je passe en caisse (caissière très gentille) on ne me dit rien et la surprise en montant dans la voiture Les deux sièges avant bien trempés au point de mouiller mon pantalon...... Je le signale à l atelier et en caisse on s excuse simplement comme si de rien n était Aucun geste commercial proposé ? Facture de plus de 700 euros pour vidange et 4 pneus J attendais au moins un geste
Damien.l
jerome.aLe 06/11/2023 à 14:52
Équipe professionnelle.travail rapide et efficace .je recommande
Abby.iLe 03/11/2023 à 11:54
Je m'y suis rendue hier comme à chaque fois que je dois faire réparer ma titine. Les prix sont justes pour l'excellent travail accompli. Le personnel est vraiment professionnel, de bon conseil et sympathique. Ils font toujours leur possible pour faire les réparations au plus vite. Les dames à la caisse sont TOUJOURS adorables. Bravo pour leur humour intacte même après le passage en caisse de certaines personnes vraiment mal élevées. Je pense avoir enfin trouver mon garage attitré. Adresse à conseiller
Jesse.oLe 10/10/2023 à 18:37
Mensonges / Facturation d'un travail que je n'ai pas demandé / Mauvaise foi Je suis venu dans ce centre pour effacer un simple défaut start and stop. On m'a facturé un diagnostique à 25e (normalement 30e avec la réinitialisation) en prétendant que ''le défaut a été supprimé puis est réapparu 5 minutes après ...donc c'est un problème de boîtier start and stop'' En fin de compte, je passe chez mon concessionnaire qui affirme que c'est bien un défaut de réinitialisation dû au changement de la batterie. Conclusion : je n'ai jamais demandé de diagnostique, mais une suppression de défaut que Feu Vert n'a pas su faire et a tout de même osé me facturer une prestation. On m'a prétendu que le défaut avait été supprimé et qu'il était réapparu au bout de 5 minutes. Bha faux, car je suis revenu pour m'en plaindre et la personne se présentant comme le responsable m'a bien dit qu'il ne pouvait simplement pas l'enlever. Il a également maintenu que c'était normal qu'aucun geste ni remboursement ne soit fait.
Xénia.iLe 10/10/2023 à 11:56
Pas de problème au niveau de leur travail, le personnel est très chaleureux à l’accueil. En revanche au niveau du professionnalisme au sein de l’atelier ça reste à revoir. Quand un garagiste vous dit « en attendant vous pouvez aller faire les courses c’est ce que font de mieux les femmes de toute façon » en voulant faire rire ses collègues, il y a un vrai problème. Pas de soucis pour dire ça entre collègues, mais dire ça à une cliente c’est très culotté et déplacé. Merci de revoir le professionnalisme.
Dorine.rLe 24/09/2023 à 20:29
Accueil, explications, facturation, tarif, tout est efficace comme d’habitude.
marie.aLe 22/09/2023 à 09:21
Tout était parfait 🙏🏿.. très bon accueil et rapidité d'exécution
Philippe.eLe 31/08/2023 à 19:36
Je suis passé chez cette enseigne car je rencontrais deux problèmes, 2 concernant mon attelage remorque, l'autre mon porte vélo. Le chef d'atelier Mathieu à sû me les résoudre très rapidement et professionnellement. Je recommande, et encore MERCI Mathieu
Thomas.eLe 25/08/2023 à 16:09
Des incompétents, rien de plus à ajouter. Des discours différents suivant si vous appelez le matin ou le soir. Je déconseille à 100%
Olivier.aLe 18/08/2023 à 23:50
Personnel très pro et sympathique. 4 pneus changés en moins d'une heure. Tarifs compétitifs
Christelle.ELe 10/08/2023 à 10:10
Vidange faite un petit souci d'étanchéité du filtre à huile réglé des le lendemain Équipe efficace et sympathique
Christophe.H
valerie.eLe 22/07/2023 à 11:18
Je remercie l'équipe de feu vert d'avoir accepté de faire ma voiture au plus vite, en plus d'avoir été très agréables avec moi, ils ont su bien m'expliquer les problèmes rencontrés. Merci pour votre professionnalisme !!
Andre.oLe 22/07/2023 à 00:53
Entreprises pas compétente, déçu du service, aucune personne capable de régler mon problème revenu deux fois pour changer les jantes plus pneus jantes neuves, abîmé, rendez-vous mal géré un capable de régler mon problème, je recommande pas cette entreprise, j’ai jamais vu ça de ma vie fuyez
Shining_lea.Le 16/07/2023 à 12:22
Tout s'est très bien passé sauf que sur internet ils avaient mis que cela allait durer 30 minutes et j'ai dû attendre plus d'une heure pour changer juste 2 pneus je trouve que c'est un peu long en sachant que les rdv sur internet était toutes les heures donc en 30 minutes ça aurait du être fini sinon à part ça j'ai rien à dire c'était nickel.
Angela.rLe 11/06/2023 à 20:41
J'avais pris rdv en ligne sauf que ce n'était pas dans le bon feu vert . Ils m'ont casé dans.leur planning afin de ne plus être embêtée avec ma climatisation.
Ophelie.aLe 25/05/2023 à 07:26
Rdv rapide, pneus montés rapidement, tarifs semblables aux concurrents
Mike.Le 25/05/2023 à 07:25
Pose d’un attelage . Rapide et pas chère ! Personnel accueillant ! Je recommande.
Jérémy.oLe 25/05/2023 à 06:28
J'emmène mon véhicule pour une révision / vidange, résultat : mon système d'ouverture de capot est endommagé... J'emmène de nouveau mon véhicule pour un changement de durite turbo, résultat : perte de puissance et voyant antipollution qui reste allumer. Un garage indépendant me dit que la durite n'est pas étanche... Vous avez appris à travailler ou chez feu vert? Vous avez vraiment besoin de vous prendre plusieurs procès de clients !! Ne perdez pas votre temps et votre argent chez feu vert
Audrey.iLe 04/05/2023 à 16:47
jamais déçue toujours très professionnels pour nos 2 voitures et personnel très agréable
Thierry.OLe 16/04/2023 à 12:44
La personne qui a effectué la réparation du pneu avait de l'expérience et sa compétence a permis de sauver ce pneu qui devait, de prime abord, être remplacé par un neuf (et donc deux pneus à changer).
Philippe.oLe 12/04/2023 à 15:20
Dommage que le site feu vert ! Donne une mauvaise information sur les horaires, vous avez pris RDV a 13 h sur le site mauvaise surprise feu vert hauconcourt n'ouvre qu'à 13h30 😡. Quand aux prestations rien a redire équipe compétente.
Genevieve.oLe 07/04/2023 à 18:49
Même pas d'excuse pour le déplacement inutile car vendeur pas au courant du matériel proposé, pour ne pas être remboursé j'ai fais un autre achat même pas un petit geste de leurs part Très déçu
laurent.
Gwenaelle.eLe 25/03/2023 à 08:06
Personnel très professionnel et sympathique rien à redire tout était parfait.
Kader.e
Mathieu.o
Chris.rLe 16/03/2023 à 23:14
Garage super rapide et soigneux. Superbe accueil du jeune blond poli aimable et joviale. Je recommande
Gérald.ILe 01/03/2023 à 17:13
accueil, compétence et disponibilité, quoi de mieux ! je recommande.
tom.oLe 23/02/2023 à 11:21
Bonjour , Attention je viens pour faire un devis et on me dit c compliqué pour ce jour il faut attendre le lendemain on me donne un rdv cela dure 5 Minutes et on me facture 25 euros sans me prévenir donc faites bien attention résultat 800 euros dépensé chez des gens plus honnêtes.....
Gilles.oLe 19/02/2023 à 15:49
Pour remplacement de mes essuies glaces, l'acceuil a été très chaleureux et le personnel très serviable.
Vincent.lLe 12/02/2023 à 12:28
Commande de pneumatiques et prise de rdv sur le site internet. Montage en magasin dans la semaine Établissement accueillant et disponible pour la clientèle.
Aurelie.eLe 12/02/2023 à 08:30
Révision de mon véhicule effectuée et le lendemain je constate une tâche d huile au sol. j'y retournepour contrôlé en effet filtre à huile deffectueux aucun contrôle à ete effectué de leur part avant la remise du véhicule mais le problème vient pas d eux.... prise en charge inconsidéré ma balance une bombe absorbante pour essayer de nettoyer mon entree de garage !!!! Scandaleux. responsable magasin qui se detourne de toutes responsabilités et m annonce tout de même que cela arrive à 1 véhicule sur 10 . Fuyez ne leur accordez pas votre confiance tout est une question de loterie visiblement chez feu vert. Et pour finir aucun geste commercial évidemment parce que mon véhicule fuit mais c'est pas de leur faute c'est la faute du joint qui n'a pas été contrôlé, Vraiment un gros sketch cette boutique !!!!!!!
Vincent.eLe 10/02/2023 à 14:52
Un seul Ressort d amortisseur droit annoncé à 549 euros !!!!! Proposé à 100euros chez les concurrents...que dire ...je laisse aux lecteurs de cet avis se faire leur jugement .....je n y retournerai absolument plus.... A fuir
Frisacch.i
Gérald..Le 30/01/2023 à 22:37
J'ai apprécié l'explication du devis au sujet de la prestation freinage. J'ai moins apprécié de ne pas connaître la marque qui serait montée ...
Elodie.ALe 21/01/2023 à 15:53
Très bon accueil, service rapide. Et de bons conseils.
Petr.kLe 16/01/2023 à 15:19
Ambiance morne, visages allongés, aucun client en vue. Les assistants n'inspirent pas vraiment confiance ; rien qu'en faisant une enquête préliminaire, on a déjà le sentiment de se faire voler.
Loic.rLe 14/01/2023 à 19:38
Rapide, et efficace. je conseille ce centre pour leur professionnalisme.
Florent.iLe 07/01/2023 à 15:19
Des voleurs !!! Des escrocs 40€ pour une valve de pneu !! Un jeune homme au cheveux blonds qui m'a accueilli ne connaissait visiblement pas le mot respect . Fuiez !!!
Athé.aLe 06/01/2023 à 18:58
Super professionnel de la part d Anthony merci de sa patience très sympathique
Twita.hLe 30/12/2022 à 08:58
Un énorme merci à l'équipe feu vert ! Très accueillant, agréable, et à l'écoute. Les prestations sont faites avec qualité, je suis très satisfaite. Incirci Melissa.
Zenona.zLe 22/12/2022 à 14:33
très professionnel, toujours été satisfait des travaux effectué depuis que je vais chez Feu Vert
Fadi.OLe 17/12/2022 à 19:02
Super excellent.. Acceuil, respect, efficacité et excellente réparation.
Alexandre.ULe 17/12/2022 à 08:42
Parfait rien à redire. Voiture prise a l'heure, les pneus changés en 1h, j'ai été averti par SMS, les pneus été ont été emballés et rangés dans le coffre de la voiture.
Fishing.aLe 15/12/2022 à 17:41
A éviter !! je commande des pneus sur le site web je paye tout , j’ai rdv à 16 h je laisse la voiture pour 1 h je reviens à 17 h la voiture n’est pas faite même pas commencer !! J’attend 1 heure de plus one dit qu’une machine est en panne ce qui explique le retard je récupère la voiture et je demande au mécano pourquoi il s mis du temps ! Il me dit qu’il trouvait pas les pneus ?!?! Bref je rentre chez moi et j inspecte les pneus ils m’ont facturé les deux valves mais ils me les ont pas changé c’est la dernière fois que je vais changer mes pneus là-bas c’est sur !
Missy.oLe 13/12/2022 à 17:33
Première fois que je viens, très mauvais accueil, de plus, je n’avais besoin que d’un montage des ampoules pour mes feux avants, ils voulaient 45€ et m’en vendre d’autres, pas installer les ampoules que j’avais déjà … à ce niveau c’est de l’arnaque …
Raphael.Le 09/12/2022 à 19:23
Prix montage pneumatique beaucoup trop cher! et en plus personne à la caisse désagréable...
Jeanne.rLe 01/12/2022 à 10:19
Accueil sympathique et prestation parfaite Très satisfaite
Fabien.Le 16/11/2022 à 17:13
Bon accueil et remplacement des pneus fait en 1h. Dommage que le choix de pneus immédiatement disponibles en magasin soit limité. Mon pneu a crevé la veille de l’intervention et je devais les remplacer rapidement. Je ne pouvais pas me permettre d’attendre 3-4 jours de livraison.
Priscillia.tLe 14/11/2022 à 14:06
Super accueil par M. TOLU, mon véhicule a été pris en charge avec précautions. Tarif très abordable, je suis très satisfaite de la prestation. Continuez ainsi !
Jean-Claude.RLe 12/11/2022 à 18:39
Véhicule pris sans rendez vous. Travail rapide et bien réalisé. Personnel aimable et compétent.
Jérôme.aLe 09/11/2022 à 10:15
J'ai laissé ma voiture suite a une fuite de liquide de refroidissement : 40€ pour le diagnostique. Je suis revenu début de semaine suivante pour laisser la voiture pour faire les réparations + changer la courroie de distribution. Au final, voiture immobilisée 2,5j et quand je l'ai récupérée, le capot couvert de liquide de refroidissement, la facture n'était pas bonne (2 purges du liquide de refroidissement comptabilisé, idem pour le retraitement des déchets, le prix diagnostique n'avait pas été déduit de la facture...). Quand j'ai demandé a voir la durite défectueuse qui a été changée (j'avais demandé à la mettre de coté), on m'a dit repassez plus tard, on vous la donnera, là on va manger. Au final 2,5j d'immobilisation, une voiture sale, et une facture surestimée de 120€. Je mets quand même 2* car au final, même si il a fallu attendre longtemps, aller à la pêche aux informations pour savoir quand le véhicule serait prêt, et réclamer pour la facture, les choses ont été faites correctement et le personnel du magasin était amical.
Lola.o
Kilari.yLe 21/10/2022 à 17:56
J’avais changé mes pneus en Septembre. La personne a l’accueil c’est une catastrophe. Elle prend tout le monde de haut, elle ne sait même pas compter l’espèce qu’on lui donne et parle en prenant de haut la personne en face. Je déconseille ce garage, si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait juste à cause de cette personne
Philou.PLe 20/10/2022 à 09:56
Très courtois et très professionnels, de la prise de rendez vous jusqu'à l'hôtesse de caisse. Rien à redire. Je reviendrai et je recommande fortement
pierre.nLe 13/10/2022 à 11:45
Lors d'une visite Feu Vert Hauconcourt m'a informé d'une défaillance sur mon moteur d'essuie glace avant. Excellent constat, en 3 jours le problème a été solutionné. Merci beaucoup à toute l'équipe !
Vincent.Le 12/10/2022 à 16:13
Commande de 4 pneus 4 saisons sur le site Feu Vert avec réception et montage prévus sur Feu Vert Mondelange (le tout effectué en ligne) . Les pneus sont livrés plus vite que prévu (quelques jours de délai), Feu Vert Hauconcourt m'appelle le jour de la livraison pour me prévenir et on me propose d'avancer la date de montage avec le choix entre Mondelange ou à Hauconcourt . On me dit même au téléphone que les pneus peuvent être montés dans la journée si je suis dispo. C'est très appréciable Au final prise de rendez-vous à 13h30 à Hauconcourt (ça m'arrangeait ce jour là), excellent accueil (on se souvient tout de suite de ma commande), personnel très sympathique, montage rapide avec la vidange moteur que j'ai rajouté à la dernière minute . Le temps de prendre un café dans la galerie Leclerc et de bouquiner à l'espace culturel, je reçois un SMS une heure après avoir déposé la voiture et même un appel du responsable pour me prévenir que la voiture est prête. J'avais déjà eu une excellente impression (cf dans mes avis) du Feu Vert Mondelange, c'est largement confirmé ici !
vito.oLe 06/10/2022 à 08:30
Bonne prestations et personnel sympa je recommande vivement
Stéphanie.aLe 30/09/2022 à 09:10
J'avais laissé un avis positif à Feu Vert après ma révision. Cependant un peu plus d'un mois après cette vidange j'ai dû emmener ma voiture dans un garage suite à mon voyant huile qui s'est allumé et je craignais une fuite d'huile étant donné que la vidange était récente. Aucune fuite constatée par le garagiste mais niveau d'huile très bas...je ne retournerais plus chez Feu Vert...cher pour la prestation réalisée
Corinne.dLe 15/09/2022 à 21:26
Bon accueil et bonne prestation. plus d'essuie glaces à hauconcourt, sont allés à mondelange en chercher
so.eLe 14/09/2022 à 08:13
Rapide efficace bon rapport qualité prix bon accueil personnel super gentil
ED.Le 05/09/2022 à 11:48
Ça fait 3 jours j’attends mon devis par mail.mais pour encaisser l’argent ils sont rapides ils pere pas une minute
veronique.uLe 03/09/2022 à 19:24
Courroie de distribution Bon accueil, mécanicien sympa bref vous pouvez vous y rendre
Didier.Le 26/08/2022 à 12:31
Prix intéressant et intervention rapide. Responsable très sympathique ainsi que l'hôtesse d'accueil.
S.Le 19/08/2022 à 08:45
Rien à dire. Enseigne sérieuse. Totalement confiante d y laisser mon véhicule pour tout type de réparation ou entretien. Super bien accueilli et tout est bien expliqué.
Denzel.Le 18/08/2022 à 17:06
Remplacement pompe de Direction Assistée, très consciencieux envers le client et rapide pour la réparation.
Jacky.uLe 18/08/2022 à 09:41
Nuls Après avoir remplacé mes pneus ils ont pas serré les écrous de roue J ai du aller le faire au garage après avoir constaté des bruits anormaux
Andy.oLe 13/08/2022 à 11:52
J'ai accueilli par une personne fortement désagréable et hautaine au possible. Une personne agée par rapport aux autres, le responsable apparement, qui prends même de haut ses employés en leur répondant mal j en suis témoin. Ce monsieur ferait bien de se faire du bien, il serait certainement plu agréable. rien que pour ca ils ne me verront plus je n,ai pas aimé la facon dont ma accuielli et parlé cette personne
franck.eLe 12/08/2022 à 11:00
Personnel très sérieux et très compétent Vraiment à l’écoute du client et le satisfaire au mieux. J’en suis pleinement satisfait et le recommande à 100%
Mathieu.oLe 11/08/2022 à 23:58
Intervention importante sur mon véhicule, révision avec vidange et remplacement des filtres + distribution (10 ans) + remplacement liquide freins. Je suis parti en vacances avec le véhicule ensuite, tout fonctionne bien, pas de fuite, RAS. Pour l'instant 2000km réalisés depuis l'intervention, à suivre dans le temps. J'ai choisi ce feu vert car à proximité de mon lieu de travail, et tarifs très compétitifs. Je mets 4 étoiles car j'ai remarqué 2 points qui pourraient être améliorés pour que le service soit vraiment parfait : - J'avais remplacé mes tapis de voiture 3 semaines avant l'intervention pour le CT du véhicule, et il y avait de la terre sèche sur les 2 tapis avants lorsque j'ai récupéré le véhicule. Je les ai nettoyés en 2 min sur le parking. - En démarrant le véhicule, je vois que la clim est enclenchée avec température réglée au mini, et je remarque que la consommation moyenne du véhicule a beaucoup augmentée. Il aurait été bien de rendre le véhicule avec une température cohérente réglée sur la climatisation.
Brigitte.aLe 29/07/2022 à 16:59
Très content de la prestation et de l'accueil [remplacement de pneus]
Viviane.ELe 28/07/2022 à 12:20
Super ! Service de qualité, à l'écoute, de très bons conseils, arrangeants. Je recommande vivement !!!
Stephane.oLe 25/07/2022 à 18:36
J ai récupérer ma voiture avec 3 jantes sur 4 rayés et très sales, alors que mes jantes de la voiture était nickel, les responsable m a dit que ce n était pas possible et c était ma femme qui avait prix un trottoir, responsable de très mauvaise fois, du coup trions jantes rayé et impossible de me faire rembourser, je déconseille ce centre feu vert
A...Le 22/07/2022 à 09:03
Service rapide. Le personnel de l'atelier est très sympathique.
Isa.oLe 19/07/2022 à 14:43
Prise de rendez-vous rapide pour le changement de pneumatiques. Accueil sympathique et prestation sans reproche Restitution du vehicule dans les délais.
Angelo..Le 17/07/2022 à 18:22
Service rapide et efficace mais il y avait quand même une différence de 20 euros entre la simulation panier faite sur le site (revision / changement de pneu) et le service sur place pour exactement la même commande. De fait, je vous invite à passer par le site pour prise de rdv.
Cath.Le 15/07/2022 à 13:57
Service rapide et de qualité ! Nous venons souvent dans ce centre auto et nous le recommandons vivement !!
Christophe.uLe 15/07/2022 à 13:46
Rapidité et gentillesse pour un contrôle technique pièce commandé rapidement et efficacité par rapport une grande enseigne commençant par un C majuscule les délais étaient plus long pour le deuxième passage cela est possible vu la saison et soucis de recevoir les pièces sinon c était 5 Accueil plus que correcte et professionnel
alain.aLe 11/07/2022 à 10:38
Centre trés sérieux, acceuil très agréable, et je n'ai à me plaindre de rien
Cerberus.4Le 08/07/2022 à 20:34
Pris rendez vous la vieille au soir pneu en stock et plusieur créneaux de dispo au top
Marie.iLe 03/07/2022 à 09:08
Personnel au top et très professionnel, je recommande 👍
Gigi.lLe 30/06/2022 à 22:24
Rapidité. Personnel fort sympathique. Prix très corrects. Je ne peux que recommander
Emeric.Le 23/06/2022 à 16:10
Dans l'impasse après avoir du attendre plusieurs heure dans un autre garage malgré un rendez vous pour le changement de mes pneus. J'ai décidé d'aller chez feu vert avec sur le dos les 4 pneus que le précédant garage avait refusé de me rembourser. Un grand merci au centre auto feu vert d'Hauconcourt pour m'avoir fait une offre sur le montage des pneus venant de l'extérieur. Ils ont été très accueillant, rapide et efficace lors de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce centre pour l'entretien de votre véhicule.
Aurore.uLe 20/06/2022 à 11:55
Accueil super sympathique ! Arrivée sans rdv après une vilaine crevaison, prise en charge immédiate, je recommande !
Arnaud.aLe 14/06/2022 à 20:34
Roue à plat ce matin, je suis allez directement sur place. On m’a pris en charge immédiatement et j’ai récupéré ma voiture en moins d’1h. Efficace et rapide.
Marine.aLe 04/06/2022 à 15:48
En panne de crevaison sur le parking même de feu vert hauconcourt, nous avons juste demander un coup de clés à choc au monsieur dans le garage, qui nous as gentiment envoyer vers l'accueil pour que cela soit facturée ... je trouve cela honteux une opération qui aurait pris 30s mais non apparemment ce monsieur ne connaît pas ce que c'est l'humanité... Et au contraire un grand remerciements a un monsieur qui est passer à coter et qui nous a donner un coup de main, voilà une belle preuve d'humanité.
LeMagnifik.eLe 21/05/2022 à 09:24
Tout est au top, rendez vous rapide à avoir, et réparation nickel. Je recommande
Christophe.aLe 16/05/2022 à 16:09
Accueil téléphonique très sympa! Responsable à l'écoute, je recommande...
onfozfn.sLe 02/05/2022 à 22:23
Suite à une crevaison, ma femme a fait changé le pneu chez eux car le plus proche de son lieu de travail après utilisation de la bombe anti-crevaison. Changement de pneu très bien mais en voulant démonter ce pneu pour passer au pneu été, j'ai tordu un écrou. Ils ont tellement serré les écrous que je vais devoir aller faire changer un écrou au garage (pas chez eux). Quand on ne peux pas faire une chose aussi simple, autant tout arrêter. Confiez la réparation à des singes si vous devez choisir avec eux.
Pascal.hLe 29/04/2022 à 18:05
C'est la 2eme fois que je leur confie un véhicule et très bon travail effectué, sans surprise et des tarifs pas excessif. J'y retournerai.Une vidange,en gros 1heure. Pour ceux qui veulent passer le temps,il y a le centre Leclerc juste à côté,pour faire les courses,boire un café , Bon weekend du 1er Mai à tous. Salutations
David.uLe 27/04/2022 à 19:08
Remplacement de 2 pneus - intervention rapide et efficace. Aucun souci ! Une autre visite en octobre 2022 pour les 2 pneus AV et là aussi l'intervention a été rapide et efficace.
ADEN.DLe 16/04/2022 à 02:09
Équipe impolie et mal aimable mais heureusement que le chef du magasin est top, professionnel et sympathique ! Merci Monsieur pour votre ancienneté et savoir vivre qui vous permet de parfaire à la fidélisation et satisfaction client.
Valérie.Le 13/04/2022 à 16:50
Rapide et efficace . Merci à Dylan pour son accueil très sympathique ! Prestation abordable et rapide. Je reviendrai.
Jérôme.eLe 08/04/2022 à 08:51
Accueil tres sympathique. J'avais un pneu crevé il m'ont accueilli et depanné pour que je puisse rentrer chez.
Gilles.lLe 03/04/2022 à 21:47
Très bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel. Connaissance de leur profession. Et toujours à l'heure.
Alexandre.eLe 09/03/2022 à 10:12
Équipe très agréable et rapide. En revanche je suis sorti de la révision et je suivais ma compagne qui m'a dit qu'un de mes feux avant ne marchait plus. C'est un peu limite quand on sort d'une révision, ou une inspection des feux fait partie des contrôles de base. D'autant plus que la nuit d'avant il marchaient parfaitement. Résultat, bon pour retourner changer ça ailleurs étant donné que je suis parti de la région.
alexandre.aLe 02/02/2022 à 16:07
A fuir ! Vidange faite chez eux en janvier 2022 je viens de découvrir que pour gagner du temps il ont découpé dans le cache moteur sans me prevenir !!!! 1ere excuse donner on a pas le choix sur ce modèle (c4 de 2006.) !!!!! Pourtant la vidange et faite tout les ans. .... Deuxième excuse donner:les vis tenant le cache sont gripper !!!! Faux car a la dernière vidange faite par eux les vis ont été changé il y a 14 mois environ.... Honte a ce feu vert , incompétence totale de ce personnels et qui vous raconte n'importe quoi avec l'exemple ci dessus avec le soutiens de leurs direction... Salutation.
Damien.oLe 23/01/2022 à 06:51
J’ai déposé ma voiture pour une révision. Niveau qualité/prix rien à redire. Ils sont moins cher de plus de 100€ par rapport au garage de la marque. Par contre l’AD Blue qui a coulé partout sur la carrosserie ça aurait été sympa de nettoyer.
Johanna.Le 13/01/2022 à 17:50
Après avoir crevé dans la matinée. Les techniciens ont été très réactifs car mes pneus étaient montés 30 minutes après avoir déposé l'auto. Service client au top. Je n'hésiterai pas à retourner chez eux.
Mélanie..Le 29/11/2021 à 20:51
Commande de pneus en ligne. On m'appelle la veille du rendez-vous de l'installation pour me dire qu'il n'y a plus de pneus disponibles car ils ont été installés la veille par une personne venue directement en magasin (j'avais réservé en ligne). On me propose d'autres pneus sans aucune remise a cause du dérangement ou d'attendre sans date précise... Autant dire que je suis allée ailleurs ou j'ai pu avoir ce que je voulais avec une date. Je ne peux pas donner mon avis sur le personnel mais vu le manque de professionnalisme au niveau de la gestion des stocks je ne suis pas prête de tester. Par contre pour retirer l'argent la pas de problème 460€ en moins sur mon compte alors que la commande a été annulée... A FUIR
Yves.ALe 03/11/2021 à 10:52
Equipe compétente, disponible et toujours de bons conseils en fonction de la voiture à entretenir : continuez ainsi !
Yann.7Le 04/10/2021 à 23:04
Revision avec les 77 points de controle Freinage RAS Je passe le controle technique 4 jours plus tard .. plaquettes et disques arrière s HS.. 🤔🤔🤔
Florent.uLe 27/09/2021 à 09:27
Service au top Après 3 devis pour 2 pneus, c'était eux les moins cher ils m'ont commandés des essuies glaces introuvables, je les ai eu le lendemain.. bref foncez
Agent.hLe 22/09/2021 à 14:30
J'ai fait changer mes pneus le personnel discute beaucoup et prend trop son temps.
Franck.rLe 04/09/2021 à 14:04
Personnel incompetant vouloir me faire payer un contrôle de feux de brouillard alors que ma voiture n'a même pas été dans l'atelier lamentable.
Erisay.uLe 16/08/2021 à 20:01
Je m'y suis rendu pour acheter un coffre de toit. Personne à la réception atelier très sympathique. Vous aide volontier, service au top.
Manon.aLe 10/08/2021 à 18:07
Scandaleux !!!!! Tout les 2/3 mois je nettoi ma voiture et remet du lave glace, il y a 2 mois ils m'ont réparé ma climatisation, aujourd'hui je nettoi ma voiture et je trouve un chiffon laissé sur le moteur qui évidemment a chauffé et cramer ma mousse de protection en dessous du capot !!!!! Félicitations heureusement que mon moteur n'a pas pris feu !!!!!!
abdel.aLe 10/08/2021 à 11:11
Service impeccable , il y a plus de disponibilité par rapport aux autres feu vert et aussi en choix de pneus..
Elf.aLe 19/07/2021 à 11:50
L accueil est sympathoque et la prise en charge du vehicule efficace. Malgré la commande prealable d une pièce, la réparation a été faite rapidement. Le personnel est compétent et le rapport qualité prix juste
Rémi.eLe 10/07/2021 à 16:27
Pour tous ce qui et montage des pneus je conseille les yeux fermés et en ce qui concerne des petits réglage sur le véhicule je déconseille car le travail n est pas fait mais bien facturé même pas une excuse de leur part ou bien même un geste commercial
David.iLe 02/07/2021 à 13:43
Un personnel au top en termes de prise en charge y compris en cas d'imprévu. Merci au chef de centre et au personnel en caisse pour leur accompagnement👍
denis.cLe 01/07/2021 à 19:46
Déçu car ils m'ont cassé le cable ABS. Depuis leur intervention j'ai le voyant ABS défectueux affiché. Je n'y retournerai plus.
Nathan.aLe 29/06/2021 à 00:43
J'ai étais faire une vidange chez eux en me faisant la vidange ils m'ont cassé le capteur de pression de rampe d'injections j'ai eu le problème le lendemain je suis retourner les voir ils ont soutenu que c'était pas le de leur faute mais quand je lui parler de sa le patron il c'est directement énerver a dire que c'etais pas vrais alors que le mécano m'a dit elle a pas du supporter la vidange est quand j'ai dit quoi pour que il répète son. Collègue a direct dit mais non c'est pas vrais pour ne pas assumer leur tort donc à la fin j'ai du payer moi de ma poche 100 euro je suis vraiment déçu
Mary.oLe 24/06/2021 à 07:28
Une honte! Attendu longtemps pour rien ! On ne réponds pas à ma question (un devis) parce que « pas le temps » on me parle comme une moins que rien … tout ça pourquoi ?!!!! Parce que JE SUIS UNE FEMME ! Oui oui en 2021 ! Dans un garage on est encore moins considéré on peut attendre encore parce qu’un homme lui ne peut pas attendre vous comprenez mademoiselle ! Plus jamais ! Et je déconseille fortement aux femmes!
Nathalie.Le 23/06/2021 à 17:58
Bon accueil, pas d attente, prix raisonnables je recommande
CM.Le 12/06/2021 à 23:28
Pas de surfacturation. Ma voiture est restée 1h pour un problème de bruit strident lorsque je conduisais. 25€. Pas +. Entièrement satisfaite de leurs services
SERGE.OLe 11/06/2021 à 06:31
Je me rends occasionnellement dans ce centre Feu-Vert depuis 16 ans. Ce n'est pas un hasard, j'y ai apprécié l'accueil et la qualité de service dès la première fois. Même qualité de service au centre Feu-Vert de Maizières lès Metz car même patron. Comme dans un garage automobile, le client peut patienter dans un petit salon en attendant que le véhicule soit prêt. Les tarifs sont évidemment bien moins élevés que dans les grands garages des marques. Je conseille ces 2 adresses.
Estelke.rLe 29/05/2021 à 23:32
pour ce qui est des prix pas de miracle partout pareil , la qualité est bien ,seul bémols le sac de transport de l'attache remorque pas du tout fonctionnel et pas adapté .
Daniel.iLe 24/05/2021 à 12:08
Très bien servi, accueil parfait et renseignement tech super pour le choix de mon porte vélo sur Peugeot Rifter. En relation avec moi même, au tel avec le fournisseur et s'occupait aussi d'autres client, tout était géré en même temps.
Patrice.oLe 12/02/2021 à 13:37
Centre bien tenu, de quoi patienter avec un petit salon et machine à Café équipé d'un téléviseur permet de passer le temps, très bien rien à dire.
brzustowicz.hLe 23/01/2021 à 19:17
Pas très avenant comme magasin , rayon quasiment vide lors de mon passage . Le personnel est derrière son pupitre et attends . Mais bon la conjoncture actuelle y est certainement pour quelques choses .
Tiph.Le 23/01/2021 à 12:04
Bon garage, travail sérieux. L' équipe s'est donné énormément de mal pour trouver certaines pièces pour la réparation de la voiture de mon mari qui a pu être réparée dans la journée. Encore merci à toute l'équipe. Ils ont de bon conseils. Je recommande à 100%.
Sil.aLe 21/12/2020 à 13:28
Globalement bien. Rendez vous et prix conforme à ma réservation, par contre le site internet n'est vraiment pas top.
Caroline.oLe 25/11/2020 à 06:58
Une équipe au top et très réactive, je suis venue pour une crevaison lente pas longtemps avant la fermeture et j’ai tout de suite était prise en charge et mon pneu était réparé en moins de 15min, je recommande
Emmanuel.tLe 17/11/2020 à 18:46
Bonjour, Accueil très sympa avec des réponses professionnel à mes questions. Horaire rdv respecté. Travail sérieux avec conseils d'entretien à la récupération des clés. Tarifs corrects. Je recommande !!!
Maxime.Le 25/10/2020 à 11:51
Bonne prise en charge pour une révision. Véhicule récupéré propre. Très satisfait Edit : il s'agissait d'une révision d'une audi A3 jeudi 22 octobre. Merci 😎😉
Sandy.lLe 05/10/2020 à 20:08
Accueil super,.18h prise en charge directe de la voiture car un clou était planté dans une roue. Au final ils ont trouvé plusieurs petits trous qui causaient une perte rapide de pression dans le pneu. 18h30 heure de fermeture, ils ont quand même fait le changement de pneus.
Alexis.aLe 14/09/2020 à 04:18
Bon centre auto, du moins pour le moment, 1ere intervention sur mon véhicule sans problème et tarif bas. À voir dans le temps si sa ne se dégrade pas comme leur collègues de Mondelange.
ELISE.SLe 07/08/2020 à 11:23
Intervention rapide et soignée. Prix très corrects. Devis détaillé et précis. Personnel aimable et de bons conseils. Magasin propre et bien rangé.
William.RLe 17/07/2020 à 07:10
Équipe professionnel et ils savent ce qu'ils font. Attention pour les plaques, ils n'ont que 57... Du moins quand j'y suis alle.
gerard.aLe 28/02/2020 à 20:01
J'ai fréquenté les centres FEU VERT depuis leur création en France doit pour mémoire 30/40 ans Je n'ai jamais été déçu Maizieres-hauconcourt / Mondelange Les tarifs forfaitaires pour les différentes prestations sont corrects Mais attention je me suis fait refusé par exemple le dépannage et le retrait d'un système antivol couple au démarrage du moteur Les dépannages électronique semblent leur échapper , A vérifier ! Respect des délais Proposition de devis systématiquement A fréquenter selon moi geba
Philippe.eLe 12/02/2020 à 05:37
8 jours après un achat d'un jeu de chaines à neige celles ci étant toujours dans l'emballage d'origine non ouvert ni déballé (l'anneau de sécurité en plastique prouvant la non ouverture de l'emballage), l'échange, le remboursement ou même l'obtention d'un avoir sont impossibles. Il faut donc savoir que chez Feu vert, vous n'avez pas le droit à l'erreur ni à l'imprévu. Fuyez ce centre auto ou l'intransigeance est de mise et ou l'on ne vous fera aucune concession.
Laura.lLe 18/01/2020 à 19:49
Bonjour, étant venue pour un simple conseil, je rejoins les avis sur le petit grisonnant car vraiment très très désagréable et cela me rassure il n’a pas été désagréable seulement avec moi mais avec plusieurs clients.. ce qui au final est même inquiétant car nuis à l’image de Feu vert, le patron et les mécanos sont top. Je n’y retournerai pas.... il faut vraiment faire quelques choses car ce n’est pas a vos clients de supporter sa mauvaise humeur, son incompétence... merci
Wendy.iLe 06/01/2020 à 23:25
Personnel très agréable,du bon boulot et sérieux première fois que nous y allons mais ravis pour le moment :)
Audrey.lLe 02/01/2020 à 16:10
ARNAQUEURS !!!!! Je commande sur internet 2 pneus + 1 géométrie. Au bout d’une demi heure on revient vers moi en magasin pour me dire que la geo n’a pas pu être faite car les rotules ont un très gros jeu et qu’il faut les changer, on me sort d’office un devis sans même me demander si j’en veux .... Dans le doute je prends rdv ds mon garage Renault habituel pour vérifier ... la géo est faite et rien n’est défectueux sur mon véhicule. On a donc essayé de gratter 100€ sur mon dos chez feu vert. Et bien vous nous me reverrait plus jamais !!!!!
Monik.Le 16/12/2019 à 17:24
Une fois encore, équipe au top ! Principale préoccupation : satisfaire le client. Super réactivité, bonne ambiance, conseils bien pro, et en prime, les pneus dans ma dimension en stock !! Trop cool.. Donc changés dans la foulée alors qu'on était pourtant très proche de la pause déjeuner. (A noter la présence d'une petite erreur sur la facture : juste pour souligner que ça a été réglé sans aucun problème lorsque je l'ai signalé. Et avec des excuses : bravo !) Ne changez rien !!
Joris.tLe 04/12/2019 à 19:58
Très satisfait de la prestation vidange plaquettes / vidange liquide de frein. Un oubli dans l'effacement d'un message d'erreur au tableau de bord, véhicule remis sur pont sans rdv en 15 min pour faire le nécessaire. Très bien
waschburger.eLe 28/11/2019 à 20:02
Bonsoir à tous, ce feu vert est à éviter car le responsable et le petit grisonant qui est au comptoir sont des gens malhonnètes et deux professionnels qui ne le sont pas !!! le passe time ne fonctionnent pas chez eux car il vous annonce des réductions qui ne le son pas. Par contre mécano sont ok ainsi que la caissière, dommage je n'y retounerais plus.
julien.eLe 28/11/2019 à 13:48
Rdv pour une mèche dans un pneu crevé. Petit travail mais bien fait. A voir pour des choses plus importante.
Ange.oLe 20/11/2019 à 21:08
4 pneus hiver...4 pneus toute saison, une vidange, rotules de direction changées...avant passage au contrôle technique ...prestations impec mais....ils ont oublié de me dire que ma crémaillère de direction...juste à côté des rotules méritait d'être changée..du coup contre visite....dommage sans ce manquement, j'aurais dit que c'était un sans faute. Leur explication est qu'ils ne pratiquent pas ce genre de réparation...pas cool
Isabelle.cLe 10/11/2019 à 12:20
Panne de batterie, dépannage Mondial Assistance et changement batterie chez Feu vert ! Prise de suite à 18h30 ! Personnel sympathique ! J’ai trouvé mon nouveau feu vert (arrivant du Doubs je suis un peu perdue) Impeccable sauf pas de carte de fidélité ! Pourquoi ?
Robert.oLe 09/09/2019 à 23:55
Super centre, ils m on bien renseigne aux telephones, sur place l équipe a repondu a mes attentes. Je recommande vivement. Les tarifs sont correctes
DaSo.Le 02/09/2019 à 10:41
Avis plutôt mitigé... L'accueil est bon et courtois. Les révisions classiques (huile et filtres) sont bien réalisées. Néanmoins, les prestations annexes laissent à désirer. Dernier exemple en date : Lors d'un contrôle technique, il a été constaté que les feux de mon véhicule étaient déréglés. Je me suis présenté à Feux Vert pour un réglage des feux. Lorsque je me suis présenté à la contre visite du contrôle technique, le contrôleur a indiqué que rien n'avait été fait. C'est le contrôleur lui-même qui a finit par me régler les feux comme il se doit....
Melanie.aLe 20/08/2019 à 19:53
Je ne sais pas par ou commencer, parlons deja du service et acceuil Feu vert a Mondelange... une catastrophe service deplorable, revision et niveau fait a l'arrache.. tellement que j'ai du aller chez un concurrent pour qu'on me retire la tige d'huile fondu a l'interieur de mon reservoir alors que soit disant le niveau avais ete fait.. tout ca en payant plein pot.. acceuil n'en parlons meme pas.. je suis tomber sur le patron, aussi desagreable on peux pas faire plus qui plus es malhonnete puisque que le travail n'as pas ete fait correctement.. Feu vert maiziere les metz meme combat... etant donner que cest le meme directeur.. une catastrophe meme acceuil meme service.. au vu du travail a moitier fourni et de l'acceuil.. je ne donne pas cher de vos garages! Je n'y metterais plus jamais les pieds et le deconseille fortement!!
mersch.aLe 02/08/2019 à 14:50
Problème de train AR avec ma 206cc Je félicite l'equipe feu vert qui est intervenue rapidement pour nous dépanner. Bravo très pro. Je recommande vivement feu vert hauconcourt pour l'entretien de votre voiture.
W..Le 28/07/2019 à 16:12
Suite à un entretien, on m’annonce que je dois changer mes plaquettes de frein ainsi que mes disques (étrange pour une voiture de 100 000Km) usés. Je me rends donc au garage en février 2019 afin de réaliser cette opération. En sortant du garage je me rends compte qu’un bruit strident de frottement provient des freins. On m’assure que c’est normal et que c’est le temps du rodage des nouveaux freins. Après plus de 2000km le bruit se fait de plus en plus strident, et reste présent même sans freiner en ligne droite. Je me rends donc en concession afin d’avoir l’avis du fabriquant. Le mécanicien monte la voiture sur le pont et me fais constater que les pneus ne font même pas 2 tour sans être freinés automatiquement. Il me conseille donc de retourner chez Feu vert pour qu’ils réparent leur erreur. Cependant chez Feu vert on me dit que le bruit est normal et qu’il est dû à l’absence d’amiante dans les plaquettes. C’est après plus de 15 minutes de contre arguments qu’on accepte de prendre ma voiture en charge. Forcé de constater qu’il y a un problème de freinage, le mécanicien a été obligé de tout démonter pour tout nettoyer (ce qui n’a pas été fait la première fois). Suite à cette opération. Plus aucun bruit ne se fait entendre. Tout cela aurait pu être épargné si le travail avait été réalisé correctement la première fois
Anne.eLe 26/07/2019 à 00:39
Je savais le compresseur defaillant. Ils ont profite de la naivete de mon fils pour lui facturer un diagnostic de clim 40 euros sans rien faire du tout. HONTEUX!!!!
Guy.aLe 15/07/2019 à 14:59
Personnels très efficaces et très pro .bon travail sur ma voiture je recommande
Christophe.aLe 22/06/2019 à 19:50
Sympa, pas cher, toujours souriant, même si les clients sont parfois désagréables...
Mau.ILe 20/06/2019 à 14:39
Le Centre Auto Feu Vert de Hauconcourt est très bien situé. Vous le trouverez facilement, car il est accolé au centre commercial E. Leclerc. Il vous faut rentré sur la parking du centre commercial et d’aller tout au fond vers la station service. Le magasin est propre et le service est toujours de qualité. Je suis déjà venu à de nombreuses reprise et je reviendrai.
Lison.oLe 18/06/2019 à 10:30
RDV et prise en charge très rapide. Le personnel est aimable et disponible. Tarifs tout de même chers pour les petits travaux (type changement d'ampoules).
rob.aLe 13/06/2019 à 11:47
Je suis passé chez feux vert pour vérifier la pression de mes pneus. Le système à disposition ne fonctionne pas , j ai demandé poliment à utiliser un sur un poste de travail vide pas de réponse !!!! Je ne gêne personne je commence à utiliser le système quand un individu me dit que c'est interdit et que la prestation est facturé 2€ .Je lui ai répondu que je penserai à feux vert quand je changerai de pneus . Je pense que cette personne n 'est pas à sa place dans cet atelier. Merci Feux Vert.
Michel.iLe 10/06/2019 à 01:10
J'aurai du avoir un bon d'achat de 40euros pour l'achat de pneus ce que je n'ai pas eu car Ils m'ont livré au bout de 2 semaines et n'ont rien voulu savoir (pas de leur faute...) . Moi j'appelle ça une arnaque..
Arnaud.cLe 01/06/2019 à 18:37
Un désastre ! Après une première visite catastrophique en 2010 chez feu vert, j’ai pris le risque d’y retourner pour changer des pneus suite à une crevaison. Après tout changer deux pneus ne doit pas être si compliqué et ils avaient de la disponibilité rapidement. 1 et passage mardi, pneus remplacés et géométrie corrigé mais équilibrage mauvaise car la voiture vibrait de partout. J’y repasse ce jour pour faire corriger l’équilibrage et 1er problème, en levant la voiture, le mécanicien plie le bas de caisse !!! Bon, on en parle et ils me dirigent vers un autre feu vert qui devra me trouver un carrossier. 2 eme problème, malgré la correction de l’équilibrage, les vibrations sont toujours présentes. Soit il est encore mauvais, soit ils m’ont vendu des pneus déformés. Conclusion : je me rend lundi dans un autre feu vert qui doit me trouver des solutions, mais feu vert ne touchera plus la voiture et ne décidera de rien. J’envisage de la ramener chez mon concessionnaire pour faire corriger leurs erreurs et s’il le faut, un huissier leurs apporteras la facture.
Ewhen.yLe 01/06/2019 à 13:51
Quand c est trop compliqué genre changer des ressorts d amortisseur ben on vous dégage sans ménagement et je parle pas de l accueil une porte de prison on sait pourquoi ç est pas engageant !!!!!!!!
cyndia.aLe 27/05/2019 à 14:47
J’ai l’habitude d’aller chez feu vert pour des petites réparations ou pneumatiques,.. Et d’habitude tout se passe relativement bien. Sauf dans ce centre où le gérant est une personne malhonnête sur les prestations et tarifs et ne parlons même pas de son amabilité et politesse !! Il faut se remettre en question. Je n’y retournerai plus !
Pascal.ELe 30/04/2019 à 11:25
bonjour, appareil en libre service pour la pression des pneus hs personnel meme pas au courant , il me demande comme meme de l utiliser !!!!!!!!!! alors il me demande 2 euros pour faire la pression NUL c était beaucoup mieux avec le leclerc auto beaucoup plus sympatique centre a eviter
Pascal.nLe 08/04/2019 à 12:49
Lieu aménagé pour les pique-niques très sympa disposant d'un abri en dur Présence en ce lieu pour un petit concert plein air pour soutenir la poulette rose
Florent.rLe 22/03/2019 à 20:47
Malgré le fait que je recommande les enseignes Feu Vert en général, je déconseille absolument le magasin d'Hauconcourt. Le directeur y est agressif, on ne peut plus anti-commerçant . Le coté hautain de l'accueil est impensable...
THOUVENIN.uLe 16/03/2019 à 14:27
40 € pour changer une ampoule ... dont 15€ de forfait réglage du phar ... c est pas un peu abusé..? et tout ça a pris 5 min ...! Y a pas dire .. consultez votre concessionnaire avant sinon vous prendrez « le coup de patte » de l’expert !
Hicham.oLe 16/03/2019 à 13:46
La personne à l'accueil m'a très mal accueil presque hautain. J'ai vite rebroussé chemin et je ne suis pas prêt d'y retourner.
Samir.lLe 19/01/2019 à 15:45
Besoin d’urgence de gonfler un pneu pour ma sécurité et celle des autres usagers de la route. Je me suis rendu chez Feu Vert Maiziere les Metz. Malheureusement le compresseur etait hors service (anormal), j’ai donc fait appel au service du personnel qui ont voulu me faire payer la pression des pneus. Je trouve cela inadmissible et reflète un manquement à la sécurité des automobilistes. Evitez cette enseigne.
Andy.oLe 08/11/2018 à 16:21
Attention !!! J'ai commandé des pneus via le net sur le site feu vert qu'elle arnaque autend sur la livraison que sur le service ! Commander reçu 8jours après alors que sur le site je pouvais les avoir en 4 jours rdv annulé puis l'accueil le ko en plus quand je suis repartie sur une roue qui on toucher jai perdu un enjoliveur Je leur et dit mais c est pas leur problème A ÉVITÉ POUR ÉCONOMISER VOTRE ARGENT ET VOTRE TEMP .
David.oLe 22/10/2018 à 16:38
cette histoire date déjà d'un mois une équipe de bras casse alors ok accueille impeccable LOL manquerait plus qu il soit désagréable je vais pour une vidange 2 jour après je me retrouve avec un problème d injection donc direction le garage le plus proche du lieu de ma panne et surprise des vis de la carrosserie qui manque et un câble écrasé qui allais au turbo merci PLUS JAMAIS CHEZ AUCUN FEU VERT DE MA VIE NE VERRA LA COULEUR DE MON ARGENT ET MEME PAS GRATUITEMENT et bien sur UNE ETOILE C'EST TROP
marina.eLe 15/10/2018 à 21:17
Des champions toute catégorie 5 étoiles (au sens figuré) Venu pour une vidange, je repars avec un devis papier sans qu'il me le disent, je l'ai vu sur le siège passager en repartant !! dessus on m'informe qu'il faut changer les freins arrieres les 4 pneus le parallelisme, les disques AV pour une somme de 1000 euros un peu près. finalement il y a rien à changer vu par un autre garage un vrai pro cette fois. des voleurs comme dab
Janna.aLe 02/10/2018 à 12:05
Service déplorable, acceuil et amabilité à revoir. Depuis quand donne-t-on des ordres aux clients ? Vaudrait-il mieux se reconvertir, tant les compétences sont à revoir...
fan.eLe 29/09/2018 à 11:40
Accueil exceptionnel très professionnel je recommande feu vert hauconcourt sans aucune esitation merci a l'équipe
Jennifer.cLe 01/09/2018 à 19:22
Très bien. Ils ont cherché mon problème et y ont passé du temps. A la fin cela dépendait de mon concessionnaire et ils ne m ont pas fait payé alors qu ils y ont passé au moins une heure et demi en essayant tout ce qu ils pouvaient faire. Top
Scheider.iLe 29/08/2018 à 17:11
Franchement à part changer des pneus c est quoi leurs compétences ? Entre peut être. c est normal. allez chez votre concessionnaire. Vraiment pas pro la palme de l expert en rien.
alain.hLe 14/05/2018 à 17:25
Le service l'accueil j'aime bien j ai jamais eu de problème avec ma voiture et de bon conseil de la part du personnel
Maxime.Le 15/03/2018 à 20:14
Venu pour un changement de radiateur + rotules à l'avant et barre de direction a changer. Repars avec des amortisseurs arrière HS alors que la voiture ne présentait pas ce probleme en arrivant. Étrange.. et ils ne veulent rien savoir.. Merci la patte de l'expert! Des charlots..
Ya.ALe 10/03/2018 à 08:48
Personnel très agréable et compétent.Un grand merci aux deux jeunes femmes de l'accueil qui m'ont aidé à résoudre un problème de carte grise qui durait depuis 2 mois.
Kermite.Le 13/01/2018 à 17:21
Ce centre dépanne bien, surtout lorsque l'heure de la révision a sonné chez votre constructeur favori. Dans mon cas, 160 € de différence pour la même chose, et garantie de la même façon, des promos sur les pneus prix avantageux aussi. Service correct. Du choix, des prix à comparer avant achat. Parfait
Denis.eLe 08/11/2017 à 08:27
Remplacement de 4 pneus hiver, haut de gamme....bons conseils, travail rapide et soigné, personnel sympa
Tarik.aLe 13/08/2017 à 15:00
J'y vais pour une vidange. Déjà le prix on passe de 80 à 150€ juste parce que je veux une autre huile que feu vert. Ok. 3 semaines plus tard, je me rends compte que ma voiture fuit et pas qu'un peu, en faisant mes plaquettes de frein moi-même, heureusement. Je retourne chez eux pour contrôle, c'est sûrement votre distribution il faut allez chez votre concessionnaire. Ma voiture a 80 000km, je vais chez mon préparateur automobile, il nettoie et constate la fuite au niveau du filtre à huile, rassuré mais remonté. Cela m'a bloqué une semaine de vacance. Je retourne chez eux en SAV et sont désagréables et de mauvaise foi. Ce n'est pas leur faute, et commence a cracher leur venin. De toute façon c est une voiture qui fuit, vous avez pas que ça qui fuit etc etc... Conducteur d'une Cooper s R53, c'est un bijou dont je prends soin, et le seul souci que j'ai eu depuis que je suis propriétaire, c'est à cause d'eux. Si encore ils auraient été de bonnes volontés, je ne serais pas là. Bref, je déconseille, à bannir. Bizarrement, je viens de faire 1000km plus de fuite d'huile, heureusement que j'ai insister pour le Sav et qu'on me rechange le joint et le filtre...
Nicolas.aLe 12/08/2017 à 11:51
du personnel qui n en a rien à faire j ai un problème électrique que un attache remorque acheter cher eu mes garanties dépasser ils me font un diagnostic 22€ c le faisseau qui est hs environ 200€ de réparation sur devis je demande vous l avez mi sur le pont et regarder si c pas un câble de sectionner oui oui oui biensur je vais cher mon garagiste car une place c libéré il l'a.monte sur le pont et la un fils qui pend 15 euros de réparation merci feu vert lol
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