A propos de : Garage automobile DEPANNAGE PALARD à Saint-Savin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile DEPANNAGE PALARD qui se trouve à Saint-Savin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-Savin en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Les avis
Les dernier avis sur DEPANNAGE PALARD à Saint-Savin
Estelle.Le 24/03/2024 à 08:42
Tombée en panne sur l'autoroute, la pris en charge du dépanneur à été très bien. Ils font garage, dépannage et taxi. Merci beaucoup à toute l'equipe pour votre aide, votre accueil. Dans ces moments là ça aide beaucoup surtout quand on doit prendre un avion.
Mickael.Le 17/03/2024 à 20:09
A FUIR !!!!! Je fais parti malheureusement comme beaucoup de personnes abusés par le Garage Palard. Si vous vous faites dépanner par ce garage sachez que vous avez le droit de choisir un autre garage et faites le absolument !! Sinon bienvenue en ENFER !! Ayant une garantie Renault Or j'avais le droit un un véhicule de remplacement dont je n'ai jamais vu la couleur et ils ce son permis de garder mon véhicule pro pendant 3 Semaines avec une perte sèche de chiffres d'affaires !! Alors qu'ils ont l'enseigne Renault ils ont gardés mon véhicule sous prétexte qu'ils attendais le règlement de la garantie.... Mais on marche sur la tête sérieusement ! Mr Palard ose vous dire mais m'sieu je vais pas payer quelqu'un pour passer son temps au téléphone MAIS SI ! VOUS ÊTES AGENT RENAULT DONC VOUS DEVEZ RÉGLER LES PROBLÈMES ET PROPOSER DES SOLUTIONS AUX CLIENTS C'EST VOTRE JOB ! A bon entendeur !
Rodrigue.a
Paty.eLe 29/02/2024 à 17:43
Panne en Twingo sur l’autoroute samedi matin. Remorquage et réparation faits par le garage. Lundi soir j’avais le devis que j’accepte.(soucis d’embrayage, 284€) Mercredi soir ma Twingo est prête! Je la récupère aujourd’hui. Au garage, tout le monde vous dit bonjour, tout le monde est gentil, magique ! Je paye et me voilà partie, ma voiture fonctionne à merveille, mieux, mon essuie-glaces ne se retourne plus sur le pare-brise. Le réparateur l’avait remarqué. Et tout ça en cinq jours, week-end inclus. Bravo et grand merci. Vous l’aurez compris, je recommande vivement ce garage. Dommage qu’il soit si loin de mon domicile (Lacanau).
Celine.oLe 02/02/2024 à 17:38
Rien à dire sur les personnes qui viennent remorquer les véhicules toujours bien tomber et pour une fois une secrétaire qui appel avec une gentillesse .sa change de celle habituelle.
Marie.Le 16/01/2024 à 11:38
Accueil lamentable par cette personne à l'accueil ( Chloé) franchement elle devrait prendre des cours pour savoir comment recevoir la clientèle bref à vomir !!!! Tellement d'accord avec tout ses commentaires qui recommande de fuir ce garage ! Et effectivement je confirme ils sont rendus sur les lieux d'accidents bien avant les pompiers ! Quels sont leurs sources !!!!
Candie.uLe 13/01/2024 à 17:18
Faut absolument les éviter !!!!!! Ils devraient se reconvertir en pompiers , ils arrivent plus vite qu'eux sur les lieux des accidents ( par magie sûrement) , pour être sûr d'embarquer les véhicules. Et une fois entre leurs griffes impossible de récupérer sauf si tu as une carte Gold !!!!! PALARD ça rime bien avec B ....D
Cleopa.uLe 13/01/2024 à 07:46
Des profiteurs, fuyez vraiment, tout est bon pour vous faire payer au plus fort la moindre chose.
kelly.ALe 12/01/2024 à 15:11
PARTEZ TRES VITE !!! Ce « garage » en plus franchisé RENAULT m’a laissé 2 mois sans voiture ! Il n’y avait que 4 roux à remonter ! En plus durant ces 2 mois ou ils gardaient ma voiture (oui les frais de gardiennage) il n’ont pas eu de voiture de prêt disponible 🤨. C’est en tout cas ce que m’a dit la personne pas du tout aimable de l’accueil « Cloé ». De plus en rajoutant que ce n’ai pas la peine d’appeler « aussi souvent ». MAIS MA CHER, ce n’est pas normal d’appeler quand on a plus de voiture pour aller travailler ??? Pour appuyer mes propos, mon assurance ELLE même m’a confirmé qu’il se passe des choses pas nettes dans ce « garage » . En tout cas je voulais remercier toute l’équipe pour leurs incompétences, la « personne » de l’accueil pour son air hautain et désagréable mais SURTOUT éviter aux autres une expérience similaire à la mienne
Florian.ALe 03/12/2023 à 12:27
Bonjour merci a cette entreprise familiale qui ma dépanné . Très compétent professionnelle au maximum .un grand plaisirs de voir un parc de depanneuse pl vl magnifique propre juste incroyables.merci a vous .
angélique.e
christophe.iLe 05/11/2023 à 19:56
Obliger de mettre 1 alors que ce garage merite 0...mes parents sont tombes en panne et on eu a faire a ce garage malheureusement , du personnel pas sympathique ,une patronne et une secretaire execrables, et une facture douloureuse 500e pour simplement remorquer, de plus ils prennent des frais de gardiennage 24 e / jour et des frais injustifies ...et quand tu y vas 2 jours apres tu arrives pour recuperer ton materiel a 11h15 on te dis d attendre le patron qui arrive a 12h et qui te dis de revenir a 14h car la facture n est pas prete , je precise mes parents on fait 4 heures de route aller ce qui fait 8h de route pour la journee, 😡😡😡 lamentable aucune empathie ...arrivee 14h la facture douloureuse et faut payer direct sur place 500e et on ne sait pas d ou ca sort ....a fuir des escros , des voleurs , honte a eux ...😡😡😡
Loic.h
Cédric.Le 23/10/2023 à 20:22
Des voleurs qui savent très bien profiter de la situation. En panne sur l'autoroute, pas le choix c'est ici que le véhicule est amèné. Quelques jours plus tard, le devis. Des prix exorbitants, des lignes injustifiées.. Le choix est laissé (on va dire ça..) de ne pas faire réparer le véhicule chez eux mais pour le récupérer c'est 75€ de frais de devis, des frais de gardiennage et on vous pousse à valider le devis en jouant sur le fait que vous risquez de tomber en panne et qu'en cas de devis validé, les 75€ ne sont pas facturés. Le GO est donné pour réparer et au moment de récupérer le véhicule, toujours les 75€ sur la facture mais Non Monsieur, ce ne sont pas les mêmes 75€, ceux-là ce sont les 75€ de recherche de panne, pas les 75€ des frais de devis. Total : 1600€ pour un compresseur de clim, qui dit mieux ?
annick.eLe 05/10/2023 à 11:54
A éviter lorsque l on tombe en panne sur l'autoroute !! Montant du devis 1000 € Nous sommes venus récupérer la voiture pour la déposer chez un autre garagiste, montant de la facture : 400 €. Sans compter les 276 € pour simplement récupérer le véhicule ( gardiennage + devis). Ce garage devrait être denoncé et repris par des professionnels dignes du nom et surtout honnêtes.
Antoine.gLe 21/09/2023 à 15:07
Rapide, efficace et arrangeant ! Merci pour le dépannage !
Paul.yLe 14/09/2023 à 14:02
Notre voiture avait une crevaison et la compagnie d'assurance a appelé le garage pour la remorquer et la réparer. Au lieu de le réparer rapidement cet après-midi-là, ils l'ont emporté du jour au lendemain. Lorsque nous avons téléphoné au garage le matin, ils nous ont dit que la voiture avait *deux* pneus crevés – ce qui n'était pas le cas lorsque la voiture a été remorquée et nous avions des preuves photographiques pour le prouver. Ils nous ont alors dit que la voiture ne serait prête à être récupérée que le lendemain, soit deux jours après sa prise en charge par le garage. Ce n’était pas acceptable et nous avons donc appelé la société de location de voitures et leur avons demandé d’accélérer les démarches auprès de la compagnie d’assurance et du garage. Quelques heures plus tard, on nous a dit que la voiture était prête à être récupérée. Le garage a envoyé un de ses mécaniciens venir nous chercher à notre maison de vacances. Lorsque nous sommes arrivés au garage, on nous a dit que la voiture n'était *pas* prête. Lorsque nous avons exprimé une exaspération franchement légère d'être bloqués à 16 km de notre maison de vacances sans raison et sans aucun moyen de revenir, leur attitude est devenue ce que nous avons ressenti comme agressif et xénophobe, semblant se moquer de notre incapacité à nous exprimer clairement en français. L’un des membres du personnel a déclaré que la compagnie d’assurance avait probablement déclaré que la voiture était déjà réparée car « sinon, ils devraient payer une autre nuit ». Ils ont dit qu’il serait peut-être possible de réparer la voiture en 2 à 3 heures cet après-midi-là. C'était un *jour* après que la voiture ait été récupérée pour réparer une simple crevaison. Ils nous ont laissé tranquilles sans rien faire pour résoudre la situation. Nous avons entre-temps communiqué avec la société de location de voitures. Environ une demi-heure plus tard, le garage nous a dit qu'il était possible de réparer les pneus en 30 minutes. Et bien sûr, ils nous ont facturé le remplacement de *deux* pneus, même si nous étions les seuls à pouvoir prouver qu'un seul devait être remplacé au moment du remorquage. Je pense que cela vous dit tout ce que vous devez savoir.
M_RC..Le 09/09/2023 à 15:24
Extrêmement déçu de mon expérience avec ce garage ! Après qu’ils aient remorqué mon véhicule sur leur parking, suite à un accident sur l’autoroute, je n’ai pas pu faire visiter l’épave par des repreneurs en dehors de ma présence (alors que j’habite à plus de 400 km de là et malgré mon autorisation). Les prix à la journée sont prohibitifs, 24 € ! C’est plus qu’un parking tout équipé en plein centre-ville alors qu’il s’agit d’un vulgaire champ au milieu de la campagne… L’accueil était désagréable, des secrétaires malpolies et antipathiques qui m’ont raccroché au nez à plusieurs reprises.
Olivier.aLe 08/09/2023 à 14:46
5×5 ☆☆☆☆☆ pour toute l'équipe du Garage Palard à St-Savin ! Nôtre vieux Hymer Ôguste à été remorqué par l'un de leur professionnel dépanneur qui nous a tout de suite fait remplir les papiers administratifs nécessaires pour établir le dossier qui est en lien avec notre service assistance. Tout s'est agréablement bien déroulé tout au long de la procédure que ce soit de la commande des pièces au moment de la réparation. Nous avons été très agréablement suivis et servis par Jonathan qui a coordonné tout le processus jusqu'à la fin ! Au vu de la durée et de la main d'oeuvre qu' à demandé la réparation comme mobilisation, le devis et son montant est juste et raisonnable. Nous ne pouvons que recommander le garage Palard et toute son équipe ! Recevez nos plus sincères remerciements ! Joëlle & Olivier
solfoot.7Le 05/09/2023 à 09:45
a fuir ,des escroc et bandits....3150E pour un embrayage de laguna,1 mois d'attente et quand vous récupérer votre voiture 100klm plus loin surchauffe moteur et plus de liquide de refroidissement pourtant facturer 150e,oui ça fais cher le litre....J appel la dépanneuse et au final on vous dis qu'il n'ont pas fixé la durite du boitier de refroidissement d’où la fuite ,pièce changé aussi ....Je les appel et il me disent que c'est pas leurs souci débrouillez vous,j’envoie les photo de la panne et la ,la patronne me dis ,le moteur n'est pas morts donc pas de geste commercial,sachant qu'il facture aussi un essayage voiture a 50e après travaux....donc a fuir et quelle image donne t il de renault.....une plainte a été déposé .....
Jade.Le 30/08/2023 à 09:40
Nous sommes tombé en panne à 400 bornes de chez nous début des vacances. Dans notre urgence personne ne veut aider ou les gens ne voient que notre détresse pour nous mettre la carotte(argent argent argent) ils ont été les seul à nous proposer une solution fiable, rapide et dans des prix corrects. Un grand merci à vous et particulièrement à Quentin qui a du faire un détour pour nous et avec qui j’ai agréablement discuter pendant le trajet! Une personne humaine avec un cœur c’est au top 👍
Marie.oLe 28/08/2023 à 16:59
Un grand merci à Michaël pour son professionnalisme et son efficacité sur l'intervention de mon poids lourd. Je recommande vivement.
Christina.ELe 28/08/2023 à 16:29
Dépannage rapide dépanneur très sympathique professionnels (Joaquim) Merci pour tout
Isabelle.eLe 22/08/2023 à 13:56
En panne pris en charge par le dépanneur Palard n'a même pas regardé le véhicule. Suggéré par mon assurance AXA. Fait 35 klm aller et fait 35klm retour Mirambeau a St Savin pas plus loin autrement a nos charge habitant a Cenon. Problème de coupure et redémarre. Conclusion du dépanneur voiture démarré pas problème de batterie qui est faut. Ne pas payer surtout pas avant. vous change les devis tout le temps. J'ai fait une erreur j'ai payé avant et la secrétaire ne m'a pas remboursé le trop perçu. Je dois attendre qu'il me rembourse par virement. En colère
Joel.aLe 21/08/2023 à 22:32
0 étoile si l'on avait la possibilité. A la limite du professionnalisme. Dépannage de nuit sans aucune précaution!!! Prétend qu'on a signé des documents alors qu'ils mettent une croix et ça suffit. Pour qui nous prend-t-on? Un devis au double des concurrents (c'est l'ordinateur qui fait le devis, c'est pas moi!!!)Comment des sociétés d'assistance peuvent avoir confiance et payer à prix d'or un dépannage (1000€ pour un camping car 3t850 plus 180 € pour une remorque. Honteux 1h50 de travail, certe à minuit). Aucune confiance à accorder. Une qualité douteuse (on a vu un salarié trainer une plage arrière comme un chien en laisse). Le meilleur représentant pour tirer le métier vers le bas. Une seul philosophie, de l'argent à tout prix.
Dequiedt.Le 13/08/2023 à 21:55
Un grand merci à toute l'équipe du garage Palard, qui nous a dépanné pour cause d'injecteur defaillant. Nous avons grandement apprécié leur accueil, leur dévouement et leur professionnalisme. Merci d'avoir fait en sorte de nous prendre en charge rapidement, de nous avoir permis de mettre notre caravane à côté de votre garage pour que l'on puisse dormir dans de bonnes conditions et de nous avoir aidé à la pousser. Merci aussi d'avoir fait le nécessaire pour réparer notre voiture aussi rapidement. Vraiment nous conseillons vivement cette chouette équipe et ce garage Palard. 👍👍 Une famille Nantaise
hugo.iLe 12/08/2023 à 12:16
Une prise en charge au top avec un service de qualité ! Merci !
Jody.hLe 11/08/2023 à 20:35
Dépannage suite à casse d’amortisseur. A mi chemin de la route des vacances donc pas de solution de repli. Pièce et pneus difficiles à avoir pour le jour même mais l’atelier s’est démené pour nous sauver. Devis annoncé et respecté. Merci !
Audrey.aLe 11/08/2023 à 08:49
Nous tenons à saluer le professionnalisme, l'efficacité et la bienveillance de l' équipe du Groupe Palard ( mention spéciale pour Chloé et Jonathan qui ont suivi notre dossier avec rigueur ). Nous recommandons bien évidemment ce garage. M. et Mme Castel Joffrey et Audrey
Aziliz.tLe 08/08/2023 à 11:57
Merci à toutes l'équipe pour votre aide. Grâce à l'équipe du garage PALARD, nous avons réussit à repartir sur la route des vacances. Je remercie tout particulièrement le monsieur qui nous a dépanné ainsi que ceux qui se sont occupés du changement de nos pneus. Grâce à leur optimisme et leur efficacité, nous sommes repartit :)
laura.i
Akim.hLe 20/07/2023 à 03:27
Merci à Quentin et son professionnalisme véhicule pas banal à Remorquer, d’une patience remarquable est surtout sa bienveillance
collect.oLe 18/07/2023 à 19:42
a fuire et les meilleur avis son des personnes qui y travail ou qui sons amis pour faire remonter la note
marina.iLe 13/07/2023 à 19:58
Très satisfaite de la réparation de mon véhicule, pas eu de problème depuis. Je recommande ce garage.
mathieu.oLe 13/07/2023 à 13:11
Très bien accueilli, véhicule réparer en temp et en heure. Je recommande ce garage.
Leslie.aLe 06/07/2023 à 11:52
0 étoile PAS HONNETE Nous donne un accord de remboursement par téléphone, pour une mauvaise réparation de leur part puis nous demande une preuve de cet appel téléphonique. Au bout de plusieurs relances, téléphonique et mail, et de longue minute d'attente de la part de la secrétaire (environ 10min) en espérant que l'on raccroche, nous avons enfin la patronne au téléphone, qui fini par nous raccrocher au nez. A FUIR!!!!!!
Szili.uLe 04/07/2023 à 13:22
Service de van hongrois, serviabilité zéro, hostile, dédaigneux. Expérience négative maximale.
SAINT-LO.OLe 29/06/2023 à 23:56
Nous sommes Loueur de véhicules. Nos clients ont éclatés un pneu sur l'autoroute sur notre remorque tracté pas notre camion, banal. Chez le dépanneur c'est très compliqué de faire comprendre que nous avons une assistance et que c'est eux qui prennent en charge. Une conversation un peu houleuse avec une dame qui n'a absolument pas envie d'écouter ce que j'ai à lui expliquer sur mon assistance et la connaissance de mon métier de loueur (depuis 1991), elle n'entendra jamais que je voulais lui dire que je paie tous les mois un service ne pas avoir des soucis. On dit à nos aux clients je ferme à 18h00, la remorque reste là et vous aller à l'hôtel. Euh...non.... ils vont à Toulouse ! Pour que les clients ne se retrouvent pas pénalisés dans leur horaire, je dis au client de payer la facture, je les rembourse en rentrant et je me ferai rembourser par Europ Assistance. On m'annonce 819,00 TTC... ils prendrent une grille tarifaire comme si nous étions une semi-remorque !!! C'est un Jumper + une remorque Évidemment les clients sont prêts à payer plus que j'avais dit que je l'ai remboursé mais là.... Après palabres...177,00 €TTC Les clients m'ont expliqué plus tard que tout le monde était désagréable et le service edt déplorable. Je serais bien tenté de les croire. Fin de l'histoire
Prescilla.Le 02/06/2023 à 08:48
Suite à une prise en charge pour un dépannage, je tiens à remercier toute l'équipe, que ce soit pour le dépannage ou le taxi jusqu'à l'hôtel, la personne qui m'a conduit à l'hôtel à été d'une gentillesse incroyable et m'a permis de ne pas craquer .encore merci à vous
Victoria.aLe 25/05/2023 à 19:08
Ce sert dans les véhicules lors d'un remorquage , le lendemain j'ai voulu récupérer mes affaires et là grande surprise il n'y avait plus rien ni cartouche de cigarettes ni chargeur de téléphone à mon petit et autres , jusqu'à prendre même l'essence du véhicule non mais sérieusement , bref j'en parlé avec des amis et ils me disaient que c'était pareil pour eux ils leurs manquait des affaires perso , alors si vous pouvez voir ailleurs faites le fuyez ce garage ,,,au secours !!!!! c'est déjà pas cool de plus avoir de véhicule et eux ils se servent ba oui c'est normal pfff inadmissible !!!!
Estelle.tLe 21/05/2023 à 11:31
ETOILE 0,je refuse d'en mettre ne serait-ce qu'une! Comment des escrocs de la sorte peuvent ternir toute une profession!!nous pouvons les placer tout en haut du podium. Panne de voiture pour ma fille et son bébé,remorquage dans ce garage. Devis Exorbitant 1500€ de réparations. Devis facturé 75€!! Aux dires de cet escroc,la courroie d'accessoire aurait lâché s'enroulant dans la courroie de distribution causant d'énormes dégâts. Beau scénario.. Trouvant cela suspect,nous l'avons récupéré et déposé dans un autre garage et la ... Bizarrement il ne s'agit que de la courroie d'accessoire,a peine une petite centaine d'euros de réparation ! Comment des professionnels peuvent ils se regarder dans un miroir le matin en se disant qu'ils font bien leur boulot?? Et avec tout ça ternir l'image de Renault!! FUYEZ,PASSEZ VOTRE CHEMIN et nous n'en resterons pas la,nous allons dénoncer ces escrocs!!
SEAX.OLe 17/05/2023 à 00:29
Je déconseille fortement cette endroit la secrétaire désagréable malhonnête. Le garage facture l’essaie de votre véhicule après réparation honteux . Facture dés pièces non changer des voleurs jamais je retourne au garage palard voleur
Arnaud.Le 10/05/2023 à 22:27
FUYEZ ! incroyablement incompétent... pour picoler et fumer ya du monde, mais pour faire le job, ya plus personne... ne mérite pas du tout l'enseigne Renault, une honte !!
vanessa.aLe 10/05/2023 à 18:40
Deux mots pour résumer le garage : ESCROCS et INCOMPÉTENCE. Notre histoire.. Une panne sur autoroute, l assistance nous envoie une dépanneuse le garage Palard.. Je les ai mentionné d ESCROCS car au moment de régler la facture ils nous ont exigé un règlement cash de la totalité de la facture.. Soit 754 euros. Aucune négociation possible de payer en 2 fois que ce soit en chèque ou cb. Et la personne a l accueil a clairement dit que ç était pas leur problème ! Quelle honte !! D autant plus qu à aucun moment lors de nos discussions, ni au moment du devis ni nul part affiché il est dit que les règlements en plusieurs fois sont interdits !!! Par contre une main d œuvre à plus de 500 euros est appliquée !! Au delà d êtres des escrocs, le garage est INCOMPÉTENT .. On sentait une odeur bizarre.. On a donc arrivés à notre domicile ouvert le capot et quelle fut notre surprise de voir que le bouchon du liquide de refroidissement n était pas remis !!! Le garage Palard n est pas du tout professionnel mais veut se faire du fric sur le dos de leurs clients. Honte à ce garage. A fuir. Le personnel et le patron sont plus appliques à faire des blagues de mauvais gout plutôt que de faire preuve de professionnalisme et d honnêteté.
Denis.oLe 25/04/2023 à 08:26
Une mention toute particulière pour Corentin lors de notre dépannage le 19/04 sur la N10 alors que nous avions éclaté un pneu avec notre camping car ! Sa réactivité, sa rapidité et son sens de l'initiative sont à souligner, même avec son jeune age! Bravo, et merci!
Flora.hLe 13/04/2023 à 16:25
Prix annoncé au tel 639euros, sans mentionner le hors taxe. Sur facture 653euros HT, pour avoir une facture de presque 1097 euros Le dépanneur Stéphane fumait dans le camion, alors que mon nourrisson de 3 mois était derrière. Il roulait très vite. Aucun respect des limitations de vitesses. On a frôlé une collision, sur l'autoroute coup de volant à gauche droite sur autoroute . Bref pitoyable ! Je suis écoeurée et dégoûtée. À fuir!!!
Jean-Pierre.oLe 04/04/2023 à 12:02
Bon accueil, bon service au comptoir et dans les ateliers à recommander. 😉
JC.ELe 23/03/2023 à 13:22
Accueil impecable compétent disponible et correct je recommande fortement se garage .
Tomasz.oLe 12/03/2023 à 23:56
On traine â envoyer la facture de gardiennage apres â envoyer le rib pour pouvoir garder le vehicule et taxer apres. Pareil envoi de 3 photos pour pouvoir organiser le transport facturé 80 eur. Les ”meilleurs” depanneurs du coin 🤣🤣🤣
Ange.Le 12/03/2023 à 15:45
Mon mari a acheté une voiture du parc car notre véhicule n'était pas réparable. Nous avons pris un crédit de deux ans ,entre tant on a eu des problème moteur, puis le crédit est fini est le turbo nous lâche ! Magnifique. On n'achète plus rien chez eux ,le commercial nous a menti, le véhicule appartenait bien à un fumeur . Pas très honnête tout ça !du coup retour en arrière notre Audi est en panne .on a pas les moyens de la réparé 👏👏👏👍👎
nony.r
Lulu.lLe 01/03/2023 à 18:53
Je vous déconseille ce garage au niveau dépannage ils sont rapides mais pour les réparations ils sont très chères et change des pièces sans demander l avis du client ce sont des voleurs
Emmanuelle.eLe 01/03/2023 à 13:56
Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Ce sont tout simplement des VOLEURS. Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute. Lorsque le dépanneur nous a ramené à son garage celui-ci s'est rendu compte qu'il avait perdu nos clés sur l'autoroute. Mon conjoint a dû retourner avec le dépanneur chercher les clés sur l'autoroute évidemment sans succès. Le patron était là mais ne s'est pas donné la peine se s'excuser pour le désagrément. Nous sommes restés longtemps dans un local non chauffé par environ 2° dehors avec 2 enfants en bas âge sans que personne ne nous propose même un verre d'eau. Ensuite après 10 jours le diagnostic tombe, turbo et pompe à huile, ils nous assurent que le moteur est encore fonctionnel et commandent les pièces. Verdict 2500 euros dont 75 euros de diagnostic. Nous avions déjà de gros doutes d'autant qu'un autre garage nous disait qu'il aurait changé le moteur directement.Lorsqu'ils ont voulu faire les réparations on nous appelle pour nous dire que finalement le moteur est mort, qu'il faut l'envoyer à la casse ou venir la chercher. Leur INCOMPETENCE et leur erreur de diagnostic nous a coûté 600 euros puisqu'il font payer le diagnostic même s'ils se sont trompés...., le démontage et que la voiture est toujours en panne. Tout simplement des ESCROCS. A FUIR
Laurence.ELe 27/02/2023 à 15:45
Convivialité, accueil, bonne humeur, prestations soignées et prix très correct !!! Super équipe !
Nathalie.aLe 05/02/2023 à 19:07
Très bon acceuil, aux services de ses clients je recommande ce garage avec un service dépannage super et avenant Merci beaucoup pour votre intervention
Marc.oLe 04/02/2023 à 04:56
Révision vidange filtre huile et air. Accueille impeccable, bien reçu par l’agent, poli et courtois. Facture conforme au devis. Prix pour ce service 155 €. Amélioré ? faire attention à bien respecter les points important du véhicule, pour ce qui me concerne, après vidange moteur, le niveau d’huile n’était pas bien à son niveau maximum. Sinon, je conseille ce garage.
Jose.aLe 12/01/2023 à 18:16
nous sommes tombés en panne sur l autoroute.remorquage et dépannage rapide 3h. une équipe tres tres forte. merci
Coco.oLe 12/01/2023 à 11:32
A fuir ! Personne a l'accueil très désagréable et aucune empathie ! Passez votre chemin.
Léa.eLe 27/12/2022 à 11:06
A FUIR ! La personne à l’accueil est odieuse, condescendante et malhonnête. Ce garage profite des gens! C’est une honte !
Corinne.Le 27/12/2022 à 07:47
En cas d'incident sur autoroute, ce garage n'est pas partenaire de mondial assistance. Mais ça personne nous en informe. Il applique des frais de gardiennage dès le premier jour, alors que dans les conditions mondial assistance il est précisé que les frais de gardiennage ne s'appliquent pas dès le premier jour. Ensuite viennent se rajouter 75 euros de frais de diagnostic..... En cas de remorquage sur autoroute, assurez vous qu'il est bien partenaire de votre assurance, si ce n'est pas le cas, exigez que votre véhicule soit pris en charge par un garage partenaire de votre assurance dès la sortie de l'autoroute. J'ai fait une réclamation auprès de Vinci Autoroutes, Renault et répression des fraudes. N'hésitez pas à faire de même, l'union fait la force...
Samantha.oLe 16/12/2022 à 15:40
Dépannage effectué le mercredi 7 Décembre, remorquage jusqu'à leur garage à St Savin. Devis reçu le Lundi 12 Décembre, le jour même nous donnons notre accord. Voiture récupérer aujourd'hui Vendredi 16 Décembre. En montant dans mon véhicule, je constate qu'ils n'ont pas remis un cash, qu'ils m'ont salis la portière, etc... Et sur la route, je constate qu'il me manque 2 barres d'essence. En regardant le devis et la facture, je m'aperçois qu'ils ont fait 35km avec, sans mon accord et s'en m'en informer.... Et bien-sûr, je ne parle pas du prix salé de la facture ainsi que du temps pour réparer mon véhicule. Franchement, je suis pas contente du tout...
Petunia.lLe 14/12/2022 à 09:44
JE RECOMMANDE! Dépannage ultra-rapide (moins de 30 min! changement de véhicule de dépannage compris car il n était pas adapté pour passer dans le chemin). L hôtesse est rassurante et avenante et l atelier à mis tout en oeuvre pour réparer et me restituer le véhicule en 24 heures! Merci a toute l équipe!!!
Emma.ILe 13/12/2022 à 21:10
Remorquage fait rapidement par le biais de l’assistance avec une personne très agréable. Dès le lendemain le garage me contacte en m’informant du type de panne. Aucune exagération dans le diagnostic et ne facture que le strict nécessaire. Garagiste sérieux très professionnel et à l’écoute : c’est devenu une denrée rare. Nouvelle arrivée dans le village : ils ont gagné une cliente.
Mr.ALe 13/12/2022 à 20:54
Service de qualité, dépanneur très sympa rien à dire mais mauvais souvenir car j’ai payé 255€ pour mon dépannage a cause de mon assurance.
Majid.iLe 29/11/2022 à 12:35
Je met 1 car 0 n'est pas possible. Bref si vous y allez bon courage !!!
céline.ALe 24/11/2022 à 17:01
pas possible de mettre 0 étoile dommage.... Frais de gardiennage pour un véhicule en panne juste garé sur leur parking. Aucun devis d'établi ni aucune information quant aux frais de gardiennage de leur part. La dame a l'accueil ne comprend rien et ne veut surtout rien comprendre!!! A ÉVITER ABSOLUMENT ! Les garagistes sont des voleurs ce n'est pas une légende!!!!!!!
Pauline.aLe 24/11/2022 à 16:51
A FUIR absolument. J’ai mis une étoile car malheureusement je n’ai pas là possibilité d’en mettre 0. Des VOLEURS des ESCROCS. Je suis à pied car ma voiture a été dépanné par l’assistance et ne pouvant pas venir plus tôt il me facture 350€ de frais de gardiennage et 75€ de diagnostic !!!! Que des voleurs n’y allez surtout pas. La personne a l’accueil ne veut rien entendre et est borné !
Gaëtan.Le 07/11/2022 à 18:07
Garage avec une équipe au top ! En panne en poids lourd, malgré la très grande difficulté de trouver la pièce défectueuse on finit par trouver une solution ! Un grand merci à toutes et tous
Bruno.HLe 02/11/2022 à 18:46
Voilà un garage où l'accueil, l'ecoute et le service ne sont pas de vains mots. Merci pour tout. Je conseille fortement ce garage pour tous ceux qui tomberont en panne aux environs de Saint Savin.
Jl.Le 31/10/2022 à 10:35
Suite éclatement d'un pneu sur l'autoroute, une fois dans ce garage le piège se referme otage de la situation le prix explose : 650€ pour deux pneus Michelin 215 75 r16c. J'ai remplacé les deux autres sur Paris,prix248€.. à éviter,
Boucan.'Le 11/10/2022 à 16:24
Dépannage d’une Jaguar, réparation en 10jours alors que Jaguar Bordeaux annonçait 5 à 6 semaines pour la regarder.. et super accueil ! Merci beaucoup !
Florence.eLe 25/09/2022 à 21:15
Un grand merci à Joachim du garage Palard pour son dépannage ce week-end. Il a fait preuve d'une gentillesse et d'un professionnalisme extraordinaires.
Daniel.eLe 24/09/2022 à 21:36
Conducteur de car, un pneu de mon car à éclaté sur l'autoroute A10. En moins d'une heure j'ai été dépanné, le dépanneur a changé le pneu dans son camion atelier. Il est très compétant, professionnel et sympathique. Merci à cette entreprise pour son implication dans la sécurité sur les autoroutes et son efficacité.
tewfik.ALe 22/09/2022 à 22:00
Très mauvaise expérience de ce garage, pour resté polis accueil pas très chaleureux j'ai eu un accident de la route la voiture a été amené dans ce fameux garage aucun cordonnées du garage m'a été transmis il fallait appeler la gendarmerie j'ai cédés la voiture pour destruction j'ai reçue mon certificat de cession pour destruction 2 mois après. ,🤔🤔🤔 plusieurs relance j'ai contacté par téléphone pour des infos la dame me répond envoyé nous un mail 🤔🤔 du jamais vue même pas un mot d'excuse pour le retard, pour ton j'ai cédé la voiture gratuitement il y a de quoi de se remplir les poches 😡😡😡 Je n'avais pas le choix j'étais loin de mon domicile si non j'allais pas la laisser.
Gael.Le 16/09/2022 à 20:34
Accueil maîtrisé, disponibilité et conseils avisés, vous êtes bien chez monsieur Palard et son équipe. Contrairement à la concession de Renault Lormont, mon véhicule n'est pas rendu en kit ou en panne. D'ailleurs son équipe a réparé récemment un exploit technique des techniciens de Renault Lormont, que je n'avais pas identifié... il y en a eu tellement, merci de votre indulgence. Merci et bonne continuation.
Jonathan.aLe 08/09/2022 à 14:44
J’ai rencontrer un problème avec mon véhicule j’ai laisser mon véhicule là bas jusqu’à que je puisse venir la récupérer 1 semaine avant de la récupérer on m’annonce 430€ de frais de gardiennage, je viens la récupérer 1 semaine après et l’on m’annonce 680€ ???? Je recommande pas du tout. Le service client est désagréable plus jamais j’y retourne.
Danielle.iLe 06/09/2022 à 21:23
La personne qui a effectué le dépannage à été très aimable. Celle du bureau beaucoup moins et la patronne qui a le monopole du taxi odieuse. J'ai dû attendre qu'elle ait terminé sa pause de midi dans une baraque en plastique qui sent mauvais. Elle conduit dangereusement sans respecter les limites de vitesse.
Franck.vLe 28/08/2022 à 17:27
Bonjour j'ai été reçu et traité comme devrait être traité, n'importe quel client devrais être traité, dans d'autres boutique (soit disant commerçant). Chez le garage PALARD, Tout le personnel, y compris le Dirigeant savent ce mettre à la place du client pour repondre au mieux à notre souci. Malheureusement pour ma part, j'ai été déçu de mon occasion acheté à Lormont, car même si il ont fait la vente, j'ai failli ne pas revenir chez Renault. Heureusement que je suis allé chez le Garage PALARD.
Abdesamad.Le 28/08/2022 à 02:06
Super garage, Nous sommes tombés en panne avec notre véhicule. Dépannage rapide. Le garage a été professionnel. Je remercie l'équipe de dépannage et l'atelier pour leurs travail.
EDWIN.ILe 26/08/2022 à 05:16
Assistance très sympathique après un accident sur l'A10. très bon service!!!
nichkachoute.Le 21/08/2022 à 22:45
Garage à fuir. La seule note positive a été le remorquage que nous avons eu avec l’agent remorqueur qui lui super sympathique et en plus s’est montré emphatique à notre égard. En ce qui concerne le diagnostic il est intervenu plus d’une semaine après alors que nous étions en vacances à plus 3h de route. On avait une location de voiture que l’on renouvelait régulièrement parce que aucune info du garage malgré les différentes relances. L’agent de l’accueil (non mais viré la)mal poli,condescendant, nonchalant ( n’a clairement pas envi de travailler) n’essaie pas de trouver des solutions ou même les mots pour aider à patienter. Encore une fois garage a fuir.
J.Le 17/08/2022 à 22:12
Bonjour. Suite à une erreur de stationnement qui a conduit mon conjoint dans un fossé, Quentin et Corentin l’ont sortis très rapidement et très professionnellement de cette situation. Il tenait à les remercier pour leur bienveillance et leur professionnalisme en ce dimanche matin. Alors merci beaucoup messieurs.
Mickael.iLe 14/08/2022 à 21:48
Une etoile mais très cher payé au vu de la prestation. Notre voiture est tombée en panne sur le bord de l'autoroute, nous avons attendu le remorquage. Nous sommes restés plus de 4h avec 2 enfants et un chien, sous le soleil sans aucune compassion de ce garage. Le personnel peu agréable nous a en aucun cas demandé si nous avions besoin de quelque chose (nourriture ou boisson), ah si pardon on nous a proposé de l'eau pour les enfants au bout de 3h30 d'attente !!! Meme nous preter un moyen de locomotion pour aller chercher a manger pour les enfants lors du repas du midi, cela ne leur est pas venu a l'esprit... Apres plus de 4h d'attente, nous apprenions qu'ils n'avaient pas le temps de regarder la voiture la semaine d'après. Nous avons dû nous arranger pour faire rapatrier la voiture près de notre domicile dans notre propre garage. La responsable de ce garage est une personne désagréable et très sèche au téléphone. Elle se permet meme de raccrocher au nez car on l'importune. Cette entreprise est une pompe a fric car nous a réclamé les frais de gardiennage. A fuir absolument...
Clément.ELe 14/08/2022 à 17:58
Super garage, dépannage rapide et personnel super arrangeant avec l’assurance pour la location de voiture
jimmy.eLe 14/08/2022 à 16:24
Je tenais à remercier le patron et son fils de Montargis. 😉 Je venais de Bretagne pour aller dans le sud et je suis tombé en panne sur l’autoroute. Avec mon qashqai Ils m’ont remorqué,et une fois arrivé dans leur concession,ils nous ont vraiment sauvé la vie. Je pensais que le problème était au niveau de l’injection,et le patron a sus directement qu’il s’agissait de là suralimentation. Il avait la pièce,et pour ne pas nous laisser dans la panade (moi et ma petite fille) Ils ont changé la pièce directement. Et cela même alors que le garage n’était pas ouvert. Je crois que je n’ai jamais vu de garagiste aussi consciencieux professionnellement et humainement. Je vous le dis directement,si je n’habitais pas aussi loin. Ils gagnaient 1 nouveau client. 1 grand,très grand merci pour votre prise en charge du dépannage et votre intervention. Je vous donne que 5 étoiles,il n’y en a pas plus. 😁 Du fond du cœur. Merci
Natascha.eLe 09/08/2022 à 15:18
Une aide parfaite après notre immobilisation suite à une panne sur l'A10
Othilia.HLe 03/08/2022 à 20:51
Un grand merci à anthoine pour son professionnalisme sa gentillesse et pour son dépannage sur l'autoroute A10.
Laurie.eLe 28/07/2022 à 09:52
Garage vraiment top 👍, le dépanneur et venue dans l’heure très professionnel et gentil. La femme du patron nous a gentiment ramené chez nous .Je recommande ce garage franchement rien à dire . Merci pour tout !!!
Claudine.aLe 22/07/2022 à 15:03
Dépannage sur autoroute le dimanche. Le jeudi toujours pas de diagnostic et pas de date. Nos appels téléphoniques derangeaient. Nous avons fait transférer le véhicule dans un autre garage avons eu le diagnostic et le devis le soir même
Delphine.eLe 20/07/2022 à 11:41
Suite à une panne sur l’autoroute A10 un dimanche, j’ai été prise en charge par l’équipe de ce garage, remorquage, assistance, rapatriement …. Je ne peux que remercier leur réassurance, professionnalisme et leur chaleur humaine. Un grand merci à Joakim et Mme Palard
Ewenn.aLe 16/07/2022 à 14:47
Après avoir crevé au début du retour des vacances, nous avons été dépannés par Joachim, qui nous a remorqués au garage… Une famille de 5 … Nous ne pouvons que saluer leur gentillesse, leur professionnalisme… Devant l’inefficacité de l’assistance, ils se sont démenés pour nous trouver un véhicule de location en appelant sur deux lignes différentes, ont amusé les enfants en leur faisant découvrir la dépanneuse … Le tout dans la bonne humeur et une gentillesse à toute épreuve! Un grand merci à Pascale, Chantal, Quentin et Joachim qui nous ont même aidé pour aller chercher notre déjeuner…
Bruno.Le 16/07/2022 à 14:33
Incroyable prise en charge par un monsieur formidable, Joachim... En plus d etre tres competent, tres humain et impliqué... Un service de qualité, avec de grandes valeurs humaines... Un grand merci... Je recommande cet établissement grandement... Merci toute l equipe est top👍🏼
Yanis.aLe 16/07/2022 à 04:08
tombé en panne à 2h du matin, remorquage et prise en charge parfaite, merci à joakim une superbe personne, souriant et rassurant ☺️
Laurence.eLe 09/07/2022 à 20:12
Merci à ce garage tres professionnel et tres humain. Une prise en charge au top apres une panne sur autoroute. Un suivi avec l'assistance sans rien lacher et enfin un retour en taxi sur notre lieu de vacances avec la meme jeune femme formidable.
Fanny.rLe 05/07/2022 à 19:07
Equipe au top , Nous sommes tombé en panne en début d'après-midi et après avoir à galérer plus de 4 h avec notre assurance pour que nous puissions rentrer chez nous et en voyant notre détresse ils nous on fait passer en priorité et on pu réparé notre voiture pour que nous puissions finalement passer de bonne vacances Un énorme merci de la part à tous des jumelles !! Maëva et Fanny
patrice.aLe 02/06/2022 à 12:46
Après la saisie judiciaire de mon véhicule, celui-ci c'est retrouvé dans ce garage. La personne de l'accueil c'est mise à avoir un jugement sur l'historique de la saisi de ma voiture. Elle est borné, impossible de lui faire comprendre quoi que soit ou de lui faire changer d'avis. Le jour ou j'aurai dû récupérer la voiture la facture tombe environs 5000e, qui au final n'est pas à ma charge, j'ai refusé de payer, ils n'ont pas voulu me remettre la voiture, ne m'ont donné aucun renseignements sur leur décision, aucun documents, étaient d'aucune aide. Lorsque j'ai réussi à faire avancer le dossier 2 mois plus tard, ils ont voulu me faire payer 700e de gardiennage supplémentaire, alors que c'était eux qui ne voulaient pas me remettre la voiture à la base, il fallu négocier avec l'aide de mon avocat. Une catastrophe. Si vous le pouvez, évitez cette établissement. De plus après avoir appelé la gendarmerie, ils ont perdu ma carte grise.. A fuir.
MEGAP.3Le 25/04/2022 à 22:30
Sur le trajet retour du FUTUROSCOPE, Le bus qui transportait 50 personnes est tombé en panne sur l’autoroute A10 . Stéphane Palard est intervenu sur l’aire de repos, à procédé à une réparation provisoire qui a permis de déplacer le bus jusqu’à son garage a Saint Savin . Merci à vous Monsieur Palard pour votre professionnalisme, votre bienveillance un dimanche soir d’élections présidentielles Nous sommes tous rentrés à bon port !
C.Le 25/04/2022 à 21:38
Dépannage rapide mais pas de prise en compte de l'urgence de la situation pour faire réparer mon véhicule. J'ai dû faire livrer ma voiture ailleurs pour qu'elle puisse être réparée à temps.
carole.aLe 25/04/2022 à 20:01
En panne pendant un week end loin de notre domicile. Dépanneur ponctuel, sympathique, efficace qui a pris le temps de nous informer de nos droits vis a vis de notre assurance. Réparation rapide, équipe au top, toujours aimable. Grand merci à eux.
Cédric.aLe 25/04/2022 à 15:30
Trop cher ken y'a une mise en Fouriere il son plus chère kune Fouriere normale conesence de cause ma voiture y et et je pourai pa la récupérez
Ethan.lLe 24/04/2022 à 21:42
Nous sommes tombé en panne mais heureusement que le garage Palard est venue à notre rescousse, le personnel était très agréable, la réparation était au top Je vous recommande le garage palard.
Nicolas.aLe 24/04/2022 à 21:32
Service efficace, réactif... au top. Encore merci de nous avoir dépanné et permis de rentrer chez nous dans de super conditions vu le contexte.
Laurent.hLe 22/04/2022 à 17:40
UNE BANDE DE MECREANT (5 ETOILES POUR LA FACTURATION ) Prix de la prestation (kit courroie de distri et pompe à eau) exorbitant par rapport à mon garagiste AD (1200 € contre 630 €). Je ne comprends pas un tel écart !!!! Franchement, je ne recommande pas ce garage. Quand la dépanneuse vous amène au garage, priez pour que la barrière ne s'ouvre pas et là ,vous aurez de la chance !!!
nathalie.eLe 17/04/2022 à 17:13
Merci beaucoup à Quentin de St Savin de nous avoir récupéré sur l A10 notre voiture était crevée et bien sûr pas de roue de secours ! Merci Quentin pour ta rapidité, ton professionnalisme, ton aide pour négocier avec notre assureur. Tu nous a sauvé notre soirée et nous avons quand même pu voir Gad Elmaleh.Merci à toute l équipe de votre garage.
delphine.lLe 17/04/2022 à 15:33
Un grand merci à Quentin de St savin pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Un dépannage efficace qui a sauvé notre soirée on a pu voir Gad Elmaleh malgré cette mauvaise surprise...
Julie.oLe 17/04/2022 à 09:24
Merci a Quentin d'avoir sauver notre soirée. Rapide, professionnel, agréable. Il a essayé de nous détendre alors que j'étais très énervé par notre assurance.
jeremy.aLe 16/04/2022 à 23:17
Merci a Quentin pour le dépannage très rapide de notre Tiguan. Merci pour ta gentillesse et ton professionnalisme.
Fabian.uLe 23/03/2022 à 20:36
Un dépannage pour une perte de clés et une prise en charge par le dépanneur joakim si je ne me trompe par un gars excellent pro et super sympa remercie à toi d’ailleurs✌️
Fred.Le 19/03/2022 à 12:18
Attention danger ! demander bien des éléments chiffrés avant toute intervention chez ce garagiste. Les frais tombent à la vitesse de l'éclair
Alexandra.Le 23/02/2022 à 12:30
Nous avons eu une chance folle de voir apparaître le depanneur Palard au soin pour mes 4 enfants et moi seule en panne sur A10. Ils ont pris en main la réparation de notre voiture sur une petite semaine et la gestion avec notre assureur pour nous voiturer a notre destination! Bref merci a toute l équipe de ce garage
AUDOMICH.iLe 16/02/2022 à 09:32
Un depanneur exemplaire. Un dépannage rapide avec un excellent accueil au bureau du garage.
benoit.oLe 06/02/2022 à 18:23
Service rapide et efficace. Ne cherche pas à vendre des prestations superflues. Propose des véhicules de prêt
Jean.oLe 26/01/2022 à 16:41
Notre fille de 22 ans a eut un accident et la voiture à été transportée dans cet établissement . Aucun échange possible, ma fille demandais simplement que l'on mette son auto radio de côté avant la destruction de son véhicule. Réponse non, elle doit le faire elle même et vu qu'elle ne peut pas se déplacer et nous nous sommes à 500 km elle doit payer 12 euros de gardiennage par jour en attendant de venir chercher son auto radio quand elle pourra. Motif il y a le Covid...
Caro.eLe 25/01/2022 à 13:05
Aide pour panne voiture. Super service et super équipe. Reactif et professionnel. Merci !
Andres.eLe 07/01/2022 à 23:12
Bonne réception du véhicule et très bon accueil.. malgré des filles qui cherchent les étoiles.. peut-être une courte échelle éventuellement...j'ai pas fait attention
Pierre.aLe 30/12/2021 à 16:08
Pour un changement de pompe à carburant d'une 307, le garage Palard à mis 2 semaines (j'ai du appeler 6-7 fois pour savoir si ma voiture était prête car la date des réparations variait tous les jours...) et la facture s'élevait à 400€. Prix abusif pour une pompe valant 50€ et en plus mauvaise installation de la pompe ( mauvais joint ), causant fuite et vapeur toxique dans l'habitacle. A fuir absolument
Thomas.aLe 29/11/2021 à 17:57
A fuir Service dépannage… ils profitent que vous soyez loin pour saluer la facture Première fois que je vois un garage qui vous facture des frais de port et 63€ ht pour 15 min d essai véhicule… Sans compter la facturation abusive et un devis 2 fois plus élevé que chez mon garagiste local… La liste est trop longue Mais du dépannage, en passant par un devis abusif et une facturation de devis et gardiennage une fois le devis reçu (dans mes spams…) 112€ d argent facile, le reste n étant pas visible puisque facturer directement à l assurance… Belle escroquerie bien rodée
Sylvie.uLe 27/10/2021 à 19:28
Merci au garage Palard pour leur professionalisme et leur bonne humeur, remorquée samedi par un dépanneur au top, j'ai pu rentrer chez moi à + de 300 km grâce à leur réparation très rapide et sans problème, encore mille mercis et bravo pour votre équipe 👍👍👍
Marie.oLe 10/10/2021 à 17:44
nous avons eu une panne avec la voiture 'Rolls Royce' sur le parking de Saugon. Un sympathique dépaneur est venu nous chercher. Notre problème a été résolu dans le garage et nous avons pu continuer notre voyage. Merci JoJo!!!
Aurelien.aLe 03/10/2021 à 14:28
Remorquage parfait de notre Dodge. Ponctualité, politesse, professionnel et très sympathique monsieur Quentin. Bon moment passé après notre problème de frein. Merci encore.
Remy.eLe 06/08/2021 à 17:16
Dépannage sur l'autoroute, personne très agréable, professionnel, RAPIDE 👏 de plus petite réparation immédiate 🙏🏻 mes enfants vous remercie également pour ce dépannage EFFICACE 😘
Mathieu.oLe 17/07/2021 à 12:12
Garage Palard Garage serviable, dévoué, s occupe très bien des clients qu ils depannent même pour taxi
hemery.oLe 07/07/2021 à 16:20
Je viens de bénéficier du remorquage et de la réparation de mon véhicule. Une équipe au top très sympathique et très professionnelle.. merci à eux pour l'aide appporter j'étais avec 3 enfants et ils ont été d'un grand secours. Merci encore
Marie-Christine.oLe 05/07/2021 à 22:42
J'ai bénéficié d'un dépannage à mon domicile. Intervention rapide. Le dépanneur, Quentin, a été très professionnel et efficace.
Guillaume.eLe 05/07/2021 à 19:59
Personnel très désagréable et non chalant Devis réparations hors norme !!! A fuir !!!!!! Réparation effectuée pour 3 fois moins cher à quelques kilomètres...
christine.oLe 14/06/2021 à 14:29
Dépanneur très professionnel et equipe de prise en charge sympathique et réconfortante suite à un accident de la route
Sarah.oLe 13/06/2021 à 17:47
Remorquage de notre véhicule hyper rapide. Accueil très sympathique et donne de très bons conseils.
clémence.eLe 22/05/2021 à 21:39
Merci encore au dépanneur qui nous a remorqué sur l’autoroute. Une prise en charge très professionnelle et le dépanneur très sympathique.
Mélina.MLe 05/05/2021 à 18:32
Garage plus que douteux ! Je me rend dans cet établissement pour un changement disques et plaquettes avant et arrière, un changement de compresseur et la réparation de la trappe à carburant. 300 euros pour la réparation de la trappe, je me rend donc chez un autre Renault ou on me propose une réparation pour la somme de 82,60 euros! Ce garage facture des prestations inutiles dans le but de gonfler la facture. J'informe le garage Renault saint savin que ma voiture a un problème de compresseur et que cest un spécialiste de la clim qui m'en a fait part. D'après Renault Saint savin ces professionnels ny connaissent rien et n'ont pas les bons équipements ils me font donc une charge de clim à 82 euros pour me dire après qu'il s'agit bien du compresseur de clim ( sans rire! Quelle surprise !). Je ressors du garage donc sans devis pour mon compresseur et avec un devis total de 1109 euros pour un changement de plaquettes et disque et ma trappe à essence! Pas donné donc ! Au final j'apprends par un concurrent que lorsque l'on change un compresseur il faut vider le circuit clim de son gaz, le garage ma donc en toute connaissance de cause facturé une recharge de climatisation sachant qu'a l'issue du changement de compresseur je devrais refaire une recharge. Du vol. Malheureusement mon avis vient corroborer les avis des autres clients mécontents.
nano33.aLe 18/12/2020 à 17:06
Après un dépannage sur l A10 cette société est venue me dépanner. Employé très poli, très agréable et surtout très gentil. Merci à vous La partner rouge vous remercie 😉
lys.BLe 11/12/2020 à 12:33
suite à une panne moteur le véhicule à été rapatrié au garage PALARD St SAVIN par le biais de notre assurance et stocké en garage mort en attendant le passage de l'expert ( 12 euros par jour) nous sommes convoqués pour l'expertise et surprise le par choc avant cassé je fait donc la remontrance a Monsieur Palard qui me dit que ce dernier était cassé avant et me demande de lui fournir la preuve que le vehicule était en bon état heureusement j'avais les photos , je lui ai donc fourni la preuve que mon par choc était bien entier en entrant chez lui , malgré cela il refuse la reconnaissance du par choc cassé, les photos prises par son employe en ma présence n'a jamais fait état de ce par choc cassé personnage de très mauvaise foi pourtant à l'écouter il n'y a que son garage de bien certainement pour la facturation GARAGE A EVITER
Missjossdreads.sLe 05/12/2020 à 08:35
Très bon service Très bonne gentillesse des ouvriers Bon dépannage et rapide et surtout efficace Merci beaucoup à eux de m'avoir aussi bien dépanner
Alice.oLe 23/10/2020 à 11:47
Garage automobile qui n'en voit que pour l'argent... personnel pas agréable mise à part à l'accueil. je ne recommande pas du tout cet établissement! a fuire !
Thibault.hLe 15/10/2020 à 17:22
⚠️Malhonnête et de très mauvaise foi⚠️ TRÈS IMPORTANT A LIRE CAR JE NE SUIS PAS LE SEUL À QUI C'EST ARRIVÉ Suite à un problème sur les injecteurs j'ai fait appel à leur service pour un dépannage tout simple. Le génie du garage palard qui m'a été envoyé n'a rien trouvé de mieux que de jouer à démarrer le véhicule hors que je lui ai demandé de ne pas le faire. Ce dernier grand spécialiste de la mécanique (soit disant le fils de la gérante) m'a carrément cassé le moteur, et au moment de tracté le véhicule il m'a aussi arraché le par chocs. Aujourd'hui je dois me racheter une voiture car j'ai eu confiance en eux je n'ai pas eu le reflex de filmer l'intervention de ce garage. l'assurance ne prends pas en charge. Salutations à ceux qui aiment l aventure !
Thomas.Le 12/10/2020 à 17:02
garage a fuir nous avons Été victime d'un accident Gendarmerie a fait appel à vous pour évacuer une autre voiture après expertise de notre assurances la voiture étant classée épave Nous leur avons demandé si il y avait la possibilité qu'il puisse vider la voiture avant qu'elle parte en destruction la réponse a été de nous n'avons pas que ça à faire à vous de vous démerdez car étant blessé nous ne pouvions pas venir récupérer nos affaires personnelles de nous et de nos enfants c est une honte
Emmanuel.eLe 10/10/2020 à 19:06
Encore un grand merci pour votre professionnalisme, accueil et service rapide qui nous a permis de reprendre la route rapidement. (comparé aux garage situé à 300m plus haut (agld) des vrais voleurs incompétents). heureusement vous étiez là efficace avec service et équipe irréprochable le top du top je recommande dix milles fois vôtre établissement. Continuez comme ça car il y a rien à changer. Encore merci 😉.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👌😉
Stephanie.rLe 12/09/2020 à 08:42
Apres dépannage sur autoroute nous voila a attendre 10 jours la voiture...de plus sur facturation apres avoir récupéré la voiture 200km plus loin la voiture tombe une nouvelle fois en panne .retour dans un autre garage nous expliquant que le travail n a pas ete fait correctement...et qu en plus ils se sont bien gavé sur la facture.... bref fuyez!!!!!!
Blue.eLe 04/09/2020 à 10:30
Dépanneuse sur l autoroute lors de ma descente en vacs, avec tente, vélo dans ma clio!Toute l équipe a été au top : appel de l assurance, taxi XXL pour m amener et me rechercher à 1h30 de là.Je recommande ;)
Maureen.eLe 16/08/2020 à 15:25
Parisienne allant à Bordeaux, ma voiture a subit une perte de puissance. Dans l’urgence je me suis rendue dans ce Garage. M’y connaissant peu, le personnel m’a extrêmement bien expliqué le problème rencontré (problème de bobine d’allumage). Le remplacement a été fait rapidement dans la bonne humeur et respectant un rapport qualité prix justifié. Je recommande pour les novices en mécanique !
Benjamin.eLe 16/08/2020 à 15:14
Changement alternateur, prise en charge rapide et de qualité. L'équipe a été très accueillante et arrangeante au maximum.
vega2278.Le 31/07/2020 à 12:08
Mauvais en diagnostic mécanique, très bon en facturation et sur facturation par contre🤣🤣🤣🤣🤣, je le déconseille escroc notoire
Tiffany.oLe 05/07/2020 à 14:14
Après être tombé en panne sur autoroute le dépannage a été très rapide et efficace. Je voulais les remercier tout les deux. Je l’es conseille a tout le monde en cas de problème
Hkli.Le 23/02/2020 à 18:51
Je dépose mon avis suite à une panne survenue sur ma boite de vitesse, mon assistance dépannage a contacté ce garage pour le dépannage, pas de soucis particulier, c'était même plutôt la bonne partie. Viens ensuite le constat des pannes avec devis, au bout de quelques jours on me rapel pour me signaler un embrayage + volant moteur H.S, avec à la clé 2000€ de frais... Je rappelle que le devis est payant au tarif de 65€ si vous n'êtes pas d'accord et décidez de réparer ailleurs, c'est donc ce que j'ai fait, remorquage à un autre garage avec, comme ici, un appel au bout de quelques jours; Verdict : Vidange de boite avec additif, pas de soucis depuis 3 mois pour la somme de 200€; Soit ce garage est incompétent et fait payer 65€ pour une recherche de panne qui n'existe pas, soit ils floutent volontairement leurs client pour soutirer une belle fortune, dans les 2 cas je ne recommande absolument pas cet endroit. J'ai oublier de préciser qu'en revanche l’accueil était très bon.
MpZ70.Le 10/02/2020 à 18:58
Tomber en panne est presque un plaisir dans ce garage. Accueil super chef d'atelier très compétent dépanneur rapide et à l’écoute. Bref ce garage devrait servir de modèle à l'échelon national. Merci encore et à bientôt. Mercedes clk 32
E..oLe 09/02/2020 à 10:38
Dépannage en moins de 30 minutes sur autoroute. Devis et réparations en 2 jours ouvrés. Personnel bienveillant et arrangeant.
Georges.ELe 24/01/2020 à 18:59
Pour des raisons professionnelles je me rends dans cette consecesion régulièrement et je suis toujours reçu avec beaucoup de chaleur humaine..le personnel est très agréable et de bon conseil .. Stéphane le patron a toujours une solution a tous les problèmes et je n'est jamais été déçu pour l'instant sur toutes les réparations que j'ai eu l'occasion de faire réaliser .je recommande sans aucune hésitation ce concessionnaire si a plus d'une corde a son arc.....
Chaïb.aLe 27/12/2019 à 20:07
Fuyez! Suite à une panne, notre voiture (marque Citroën) est remorquée par ce garage. 3h apres, la secrétaire nous appel pour nous demander e de l'argent afin de la déposer dans un garage Citroën juste à côté, alors que tout devait être pris en compte par notre assistance et qu'ils n'y avait pas de soucis pour la deposer ou vous voulez. Après appel de l'assistance; on nous confirme l'erreur du garage Palard. Après 24h sans nouvelle de notre voiture, le garage Palard nous dit que notre voiture a été refusé par le garage Citroën. Un coup de fil nous apprend qu'ils ne se sont en fait jamais présentés. Il aura fallu au final 2 jours pour faire remorquer notre voiture à 10km du lieu de la panne.
Nathalie.ALe 11/12/2019 à 14:03
Accueil agréable et professionnel. Très bonne organisation, notamment' pour la partie dépannage (dépanneurs, relais hertz, taxi, et relais avec l assistance). Je recommande ces professionnels.
Marie.aLe 11/12/2019 à 00:07
Garage à RECOMMANDER. Magré des avis négatifs. Malheureusement, il y aura toujours des imbéciles qui s'expriment...rien que pour critiquer!
Raphaël.aLe 23/11/2019 à 20:56
Mérite 0 étoile Jai récupéré ma voiture après une facture de 1900 euros et 500 de facture de location tellement ça a été long ... Apres avoir appelé pour l'aile, le voyant et un siège pourri on m'a presque fait passé pour un fou. A part la fille de l'accueil adorable le reste ca vaut rien honte a la marque !
Béatrice.uLe 17/11/2019 à 12:13
Peu aimable, location de voiture hertz mauvaise pub l'intérieur de la voiture sale et le voyant de vidange allumé
chantal.oLe 15/11/2019 à 16:50
Déçu par la prestation j'ai crevée et j'ai dû faire appel à mon assistante dépannage. Le dépanneur est venu chercher mon véhicule jusque-là ca va. On devait m'appeler mardi matin pour la réparation de mon pneu à changer. Moi-même j'ai du appeler le garage vers 15 heures car pas de nouvelles de celui-ci. Aussitôt j'ai reçu le devis et j'ai aussitôt donné mon accord pour réparation je devais récupérer ma voiture le lendemain. Mercredi je téléphone pour aller chercher mon véhicule et là on me dit qu'il n'est pas prêt que le pneu n'était pas arrivé car il y en avait as sur Bordeaux. Je me suis un peu mis en colère et lui ai fait part que j'en avais parlé à mon assurance. Mdr Et panard c'est énervé m'a dit que si mon assureur ne l'appelez pas pour s'excuser il ne réparerai pas mon pneu et qu'il mettrait à la benne celui qu'il avait commandé. Confuse j'ai appelé mon assureur qui n'y comprenait rien dans le comportement du garage afin que mon véhicule soit réparé. 3 jours pour me changer 1 pneu
Alexandre.uLe 30/08/2019 à 22:29
Excellent service ! Super dépannage, bonne communication, réparation effectuée très rapidement. L'impression d'être tombés vraiment dans de bonnes mains !!!
El.eLe 29/08/2019 à 19:42
Je recommande vivement ce garage/dépannage! En panne sur l'autoroute à l'aller des vacances (2 adultes+ 2 filles de 8 ans) le garage a su nous dépanner et diagnostiquer la panne rapidement. Grâce au service de location que propose le garage, on a pu louer une voiture pour la semaine car notre assistance a été complètement incompétente. Les gérants comme les salariés sont gentils et à l'écoute. Bravo et merci encore.
Joachim.eLe 23/07/2019 à 09:45
J ai étais agréablement surpris par la rapidité du dépannage. Diagnostique de la panne reçus en moins de 12h. Un service de taxi extraordinaire pour me permettre de récupérer ma voiture de location. Voiture réparer dans les 5 jours ce qui est plutôt rapide par apport à ma panne et prix vraiment satisfaisant. De plus je remercie le personnel et les propriétaires pour leur gentillesse et l écoute qu'ils ont eux. J espère ne pas revenir pour une panne mais je reviendrais avec plaisir pour le suivi de ma voiture.
Yolande.aLe 11/06/2019 à 18:05
Panne sur l'autoroute avec dépannage de mon camping car. Acceptation de réparations. Diagnostic fait par le garage. Emeteur à chager. Chose faite. Je récupère le camping car et au bout de 10 km petit problème. Demi tour, le garage refait une purge et en route. 40 km plus loin repanne sur l'autoroute avec dépannage de nouveau. Le vehicule n'avait finalement pas ete dépanné ou très mal. Très regretable vu l'importance du garage. Finalement paye 291 euros ppir rien car dans garage le problème était interne à dans la boite de vitesse. Domage que le travail du garage ne correspond pas à la sympathie du personnel. A déconseiller
Eric.iLe 29/05/2019 à 15:57
Personnel très accueillants et serviable avec une mention spécial pour le service de taxi la note est de 25/20 je vous les recommande et encore merci
Elisa.iLe 29/05/2019 à 15:49
Très bien accueillie dans ce garage! Madame Palard a été très agréable avec nous durant notre voyage avec elle en taxi, très sympathique ! Je recommande vivement!
Aur.oLe 14/01/2019 à 11:39
Un garage à éviter ! Voiture remorquée par mon assistance suite à une panne (voyant moteur qui s'est allumé). Panne survenue un mercredi soir, arrivés chez le dépanneur (qui travaille avec un garage Renault), le dépanneur nous indique que la voiture serait diagnostiquée le lendemain (le jeudi) on signe donc un bon d'accord qui les autorisent à passer la voiture à la valise. Jeudi, 16h30 n'ayant pas de nouvelle je les rappelle '' si on ne vous a pas appelé c'est que nous n'avons pas regardé la voiture. Bon je patiente, vendredi après-midi 17h n'ayant toujours pas de nouvelle j'appelle mon assistance pour savoir si l'on peut changer la voiture de garage, vu qu’apparemment le Garage Renault Palard est trop demandé. J'appelle en suivant le garage qui m'indique qu'ils sont en train de faire le diagnostic je m'attends donc à ce que l'on me rappelle pour me donner au moins la cause de la panne. Samedi matin ma patience ayant des limites, je rappelle mon assistance pour organiser le remorquage vers un autre garage, pas de soucis ils prennent contact avec le dépanneur. Devinez quoi? Ils ne peuvent pas la remorquer car ils sont d'astreinte sur l'autoroute (ça rapporte plus !). Bon on me rassure en me disant que la voiture serait remorqué lundi matin. Entre temps, j'ai la joie et l'honneur d'avoir LA Madame PALARD (toute affolée de savoir que je ne veux pas leur laisser ma voiture) elle me répond qu'elle est tout autant surprise que moi que je n'ai toujours pas eu de diagnostic, devant tant d'incompréhension elle m'indique vouloir prendre connaissance de mon dossier client et me rappelle ensuite (j'attends toujours son appel !). Bon nous sommes donc lundi matin, j'appelle PALARD et là on me passe l'atelier qui m'annonce d'où vient la panne (boitier papillon à changer) bon on m'envoie le devis (600 €uros) je râle c'est trop cher (Peugeot 208 qui a 3 ans et 68 000 km) deuxième devis : 444 €uros un vrai magicien !!! Je refuse et me présente l'après midi même pour régler le diagnostic (64 €uros sans avoir de réel diagnostic mis à part un devis) afin que la voiture puisse être remorquée vers un autre garage, il est donc à peine 16 h : trop tard pour le faire ! Hallucinant. Je passe certains détails... Finalement, mon garagiste m'indique que la pièce n'est pas du tout à changer ! Pitoyable de vouloir s'en mettre plein les poches à ce point ! Je ne pourrais jamais au grand jamais bosser avec des gens comme ça ! Si j'ai un conseil à vous donner si vous tombez en panne dans les coins de SAINT-SAVIN, ne leur faites pas confiance ne signez pas de bon qui les autorisent à diagnostiquer votre voiture, demandez à ce que votre voiture soit remorquée vers un autre garage !!!
antoine.hLe 30/11/2018 à 19:16
Attention , des VOLEURS !! Je déconseille ce garage ! Ils vous font payé des faux services sans vous prévenir au départ seulement au moment de reprendre votre véhicule. Personnelle pas professionnel du tout ! Une honte.
MACHRIKATE.ALe 31/08/2018 à 22:09
Prise en charge très rapide le dépanneur très sympa et il nous a trouver l'hôtel et taxi le seul problème c'est la facture salé .
yza.oLe 27/08/2018 à 19:49
Attention ce garage est à éviter absolument. Il ne répare pas et capable de casser des pièces sur votre véhicule. Comme à la sortie de chez palard je me suis aperçu d'un nouveau défaut de l'abs.Après une visite chez un autre garagiste, il m'a demandé qui avait donné des coups de marteaux sur le tambour et détruit la bande magnétique. Le seul capable de faire cela est PALARD Renault à St Savin!!!!
Sandra.aLe 11/08/2018 à 20:39
Nous remercions l'accueil chaleureux de Mr Palard et toute son équipe ainsi que leur professionnalisme lors du dépannage de notre caravane 👍 Bonne continuation
patricia.rLe 13/06/2018 à 10:47
Monsieur Palard super ,madame catastrophique cette femme n a rien a faire dans ce garage elle fait régner la terreur auprès des salariés et des clients .Ma facture a été salée pour rien faire sur le véhicule Contrôle diagnostic charge batterie une demi heure 53 euros diagnostic ou devis non accepté 53 euros gardiennage vl 10 euros par jours .
Eric.rLe 13/06/2018 à 09:52
Dépannage classique puis facturé 10 euros de gardiennage par jour chose interdite ( c’est l’assistance qui nous on informer ) donc 2 jours facturés et au final une facture de 110 euros sans faire des travaux dessus garage vraiment pas sérieux je le déconseille fortement il n’y a qu’à lire les commentaires surtout ne faites pas réparer votre véhicule là-bas
Benoît.aLe 01/06/2018 à 13:01
Situation classique, dépanné sur l'autoroute emmené sur plateau jusqu'à leur garage. Un devis de 1000€ pour une courroie accessoire d'un Scenic 1 (pièce à 30€), du vol. Une fois qu'on leur montre qu'on connaît un peu le devis a été revu à la baisse avec des pièces en moins qui n'étaient pas à changer. Pourquoi ? Finalement 400€ de réparation pour juste une courroie accessoire, du vol ... De plus, devis de 60€ et frais de gardiennage de 12€ par jour si on ne fait pas les réparation chez eux. A éviter absolument.
Louis.iLe 08/03/2018 à 12:34
Je suis tomber en panne sur l'autoroute avec mon bon vieux Crysler Voyageur en allant en espagne. Prise en charge super rapide, location de voiture nickel. réparation du Crysler faite dans un temps tres resonable il est de 1992. Equipe efficasse, tres sympat, facture corecte et delais cour. Merci encore tout bon
Rose-Lise.aLe 08/02/2018 à 21:56
Je suis allée voir pour réviser ma voiture. J'ai été satisfait par votre service.
jl.cLe 11/01/2018 à 18:36
que dire ... accueil téléphonique impec, accueil au garage nickel ,diagnostique, devis, réparation rapides et efficaces . facture en dessous du devis... que du bon . personnel disponible et très ouvert ...merci encore
Zabri.0.hLe 20/12/2017 à 14:31
Monsieur Palard super mais la madame catastrophique cette femme n a rien à faire dans ce garage elle fait régner la terreur auprès des salariés et des clients. Femme épuisante et sans aucun bon sens.
Mado.nLe 22/10/2017 à 16:18
Encore merci de votre accueil, de votre professionnalisme et de votre sympathie. Remorquage rapide et réparation au top. Des commerçants comme on en voit plus beaucoup !!
Jean-Jacques.eLe 26/09/2017 à 15:57
En panne sur l'autoroute A10 j'ai eu à faire à ce garage pour un remorquage. Très efficace, peu d'attente et un jeune dépanneur très sympa qui nous a bien aidé auprès de l'assurance. ma voiture a été dépannée par ce garage et je n'ai qu'à me louer de leur accueil. Un grand merci à tous.
Marie.aLe 14/09/2017 à 15:21
Garage très accueillant et le chef d'atelier Mike très sympa , prenne le temps de vous expliquer,quand il y a quelque chose que vous ne comprenez pas....je recommande ce garage!!!!merci pour votre gentillesse!!!!!!
retraite.5Le 09/09/2017 à 08:38
Bonjour, aux amateurs d'avis et des lectures à savoir si l'entreprise est compétente ou non....à lire les avis du bon apparement et du très mauvais aussi...voici notre expérience plus que mauvaise dans ce garage * Acceuil et amabilité ---- 0 * Compétence peut être bien cachée * Aide et soutien aux clients---- 0 car il n'y a pas en dessous * 1 étoile mais l'entreprise ne la mérite pas Bref, en panne sur l'autoroute, dépannage obligatoire, ces messieurs étaient la assez rapidement donc parfait BON POINT ET IMAGE Rappatriement et les ennuis commencent.... Pas de prêt de vehicule, impossible apparement même en voulant la louer contre finance bien sur!!!!! Devis payant mais normal puis avec les assurances catastrophes Résultat 4h d'attente dans un bungalow avant de venir nous chercher ! LISEZ BIEN LA SUITE CAR JE DEMANDE A TOUS DE BIEN VERIFIER VOS ASSURANCES POUR SAVOIR A QUOI VOUS AVEZ LE DROIT EN CAS DE PANNE ET ASSISTANCE IL EXISTE UNE ENORME ZONE D'OMBRE EN CAS DE PANNE ET LE RESULTAT DE TOUS CELA EST QUE LE CLIENT OU CELUI QUI TOMBE EN PANNE N EST QU UNE CHEVRE QU ON TRIMBALLE D UN PRE A UN AUTRE....ON S EN FOUS DE VOUS C EST UNE HISTOIRE D ARGENT ENTRE ASSURANCE ASSISTANCE ET GARAGISTE UN GARAGE QUI DANS TOUS LES CAS CONNAIT PARFAITEMENT LE PROBLEME ET EN PROFITE FINANCIEREMENT C EST INDENIABLE (DEVIS ABUSIF ET REPARATION ABUSIVE) ASSURANCE AVEC DES PROPOSITIONS FROLANT LE RIDICULE ET POURTANT SOI DISANT BIEN ASSURE!!!!! CELA DONNE UN RESULTAT CATASTROPHIQUE AU FINAL ON REPROCHE AU GARAGE L INCOMPETENCE A NOUS TROUVER UNE SOLUTION ET LE COTE COMMERCIAL ET AIMABLE... ET POUR LES ASSURANCES ON REPROCHE LA ZONE D OMBRE ET PAR CONSEQUENT A NOUS TROUVER UNE SOLUTION VIABLE UN DEPANNEUR EST UN DEPANNEUR UN GARAGISTE EST UN GARAGISTE.... A MEDITER MESSIEURS EMBAUCHEZ QUELQU UN QUI SAIT ACCEUILLIR ET SERVIR EMBAUCHEZ UN BON GARAGISTE AUSSI ET RESTER A VOS DEPANNEUSES TOUTE LA JOURNEE POUR BAVASSER A FAIRE ENTENDRE CE QUE VOUS VOULEZ QUE VOS CLIENTS ENTENDENT ON VOUS SOUHAITE DE BIEN SURFER SUR LA VAGUES FINANCIERES TANT QUE VOUS LE POUVEZ ENCORE SIGNE DE COMMERCANTS DEPUIS PLUS DE 40 ANS D AILLEURS VOUS N ETES PAS DES COMMERCANTS BIEN SUR MAIS PLUTOT DE BONS CONDUCTEURS D ENGINS PLAYMOBIL A VOCATION DE DEPANNAGE ULTRA REMUNERATEUR ... DANS L ATTENTE DE CONNAITRE VOTRE 3 PUIS 4 EME AGENCE SUR LA FRANCE....ALLEZ Y FONCER FAUT DEVELOPPER
marie-france.OLe 03/09/2017 à 22:41
Je recommande fortement ce garage très compétent et agréable et très satisfaite de mes prestations au top 👍
Malika.oLe 03/09/2017 à 16:18
Je conseil vivement ce garage tres competent sur toute dans leur secteur les patrons sont très pro je ne comprends pas les avis négatifs bizarres???
Naziha.uLe 01/09/2017 à 18:36
Je conseil vivement ce garage. Merci à Monsieur et Madame Palard pour leurs excellents conseils. Pas de surprise tout est conforme à ce qui nous ai annoncé auparavant.
Eve.sLe 30/08/2017 à 21:26
Très bonne expérience dans ce garage. Un bon accueil et une prise en charge rapide. Étant tombée en panne j'ai été prise en charge en moins d'une heure par le dépanneur qui me semblait être le patron. En effet, avec l'assistance dépannage comprise dans mon assurance (ouf!!) les démarches ont été simplifiées ce qui a pu m'éviter certains frais alors un conseil : souscrivez une bonne assurance vous ne le regretterez pas sinon effectivement la facture risque d'être salée !! Cependant, en regardant les avis je suis assez surprise. Je pense juste que certains ont du mal à accepter la réalité qui est que tout à un coût. Ce n'est pas parce qu'il faut payer à la fin que c'est de l'escroquerie, les gens ne travaillent pas gratuitement et encore heureux !! Je recommande ce garage notamment pour le professionnalisme et le dévouement du personnel.
Hajji.aLe 29/08/2017 à 19:17
Pas content sur la méthode de location de véhicule en cas de problème Pas d affiche de tarif ou autre communication travail avec hertz mais personne assume les tarifs Ne soyer pas pressé prendre sont temps poser toutes les questions Je suis très dessus par le manque de responsabilités Pour info c est le fils du patron comme me la dit son père qui gère ce poste Il m ont voler 90€ oui voler parce que le dossier de location a était effectué a 17h45 mdrrrr chez ce garage Renault on arrete de bosser a 17h30 bon exemple pour les jeunes.
Sissi.iLe 27/08/2017 à 16:45
Service de qualité vu que j'y reviens tous les ans. La Clio n'est suivie que par eux. À votre écoute et très sympathique.
Kevin.rLe 27/08/2017 à 03:08
Équipe très compétente, de très bon conseils pour le suivi des véhicules. Garage propre et rassurant. Rendez-vous rapide et les travaux réalisés sont impeccables.
Manon.rLe 27/08/2017 à 02:58
Je suis cliente dans ce garage et je trouve que la qualitée de service est irréprochable , concernant le personnel ils sont tous très agréables et souriants ++++++++++++++++++ Je recommande fortement
Pascale.eLe 23/08/2017 à 13:06
Je suis tomber en panne et c'est Mr Palard qui m'a dépanner rien a redire ils se sont occupé de tous avec mes assurances Arriver au garage Nathalie m'a accueilli pour me faire signe les papiers gentille et souriante Mme Palard m'a proposé de m'assoir dans des sièges confortables merci pour le tout
Samira.uLe 21/08/2017 à 23:45
Pour information, je suis cliente de ce garage depuis des années, bizarrement moi je n'ai jamais eu de surprise. Et bien oui Mesdames et Messieurs le devis est payant, parce que lorsque vous allez chez Leroy Merlin ,boulanger,Mercedes etc...Il est aussi payant.Mais eux ne sont pas voleurs.... Donc ma seule déduction est que vous êtes malheureusement tous des jaloux,des envieux,et de surcroît très méchants gratuitement.Il ne sont pas responsable de vos pannes,accidents et autres problèmes de ce genre.... Les tarifs sont des tarifs préfectoraux, donc ou est la surprise....Bien évidemment quand il s'agit de payer, ça ne fait pas plaisir...et pourtant pour manger vous devez payé et Le centre commercial n'est pas voleur lui.... Ce sont des bosseurs, ils bossent jours et nuits, ils méritent ce qu'ils ont. Un conseil si vous êtes si jaloux et envieux ,ne dormez pas et allez bossé....peut être qu'à ce moment là, vous aurez conscience de ce qu'est le travail et ce qu'il faut enduré pour en arriver là, et vos commentaires évolueront dans le bon sens... Vous pouvez m'epargné vos commentaires. Pour ceux qui savent que je connais très bien cette enseigne.... Garage Palard ne vous laissez pas descendre par ce petit monde de jaloux. Car ce n'est que ça de la JALOUSIE..... Et quant à moi je resterai votre fidèle cliente 😉
nadège.RLe 20/08/2017 à 11:55
garage a fuir !!!! panne sur autoroute ...le dépanneur m a demandé d attendre avec mes enfants mon taxi hors du garage donc sur le trottoir. escrocs de première classe.. 12 euros par jour de frais de gardiennage !!!.64 euros le devis diagnostic....plus de 1035 euros de facture hyper salée !!! bref.. a fuir........
Clé.eLe 12/08/2017 à 13:39
Une catastrophe ce garage ! Le personnel est très désagréable avec les clients, ils se parlent entre eux vulgairement, nous ressentons les tensions ! Le service est médiocre et surtout il ne faut pas être pressé !! La facture elle est bien salée ! Tout est prétexte à la rallonger! Je déconseille fortement et je ne comprends pas que ce garage soit partenaire avec les assurances alors qu'ils sont incapables d'assurer correctement les dépannages d'urgence !
Loïs.lLe 24/07/2017 à 21:11
Je partage les avis négatifs concernant cet établissement, même histoire panne sur la nationale donc pas d'autres choix que ce garage, devis payants ( 61€), tarifs exorbitants d'autant que je comprends que ce soit avant tout un commerce mais de la à prendre la clientèle pour des pigeons. Malheureusement cet établissement fait honneur à la mauvaise réputation que peuvent avoir les garagistes. À éviter à tout prix
Chantal.oLe 18/05/2017 à 14:37
Super équipe garage très professionnel propre et pas de surprise car devis avant traveau je conseille vivement
sandrine.rLe 31/03/2017 à 18:56
Je déconseille totalement voleurs de premier ordre... pour un pneu crevé sur voie rapide on me propose 2 pneus Michelin avec impossibilité d'avoir une autre marque à 392 euros ... et comme j'ai récupéré un pneu ailleurs et changé ma roue moi même , ils m'ont facturé un diagnostic et un devis !!! C'est vrai qu'un pneu crevé ça demande des investigations poussées 😠😠😠😠
Alison.Le 26/02/2017 à 12:56
Je suis ravie d'avoir amené ma voiture dans ce garage, j'ai eu un très bon accueil, le personnel est au top. Je reviendrai sans problème !
Sandra.aLe 26/02/2017 à 12:45
Très bon accueil, services de grandes qualités. Personnel très compétents, je vous recommande ce garage.
Adeline.ELe 22/02/2017 à 16:12
Fuyez ce garage. Tout d'abord, très limite au niveau accueil, les employés se font aboyer dessus et on sent de la tension. Très agréable pour le client. (J'y suis passée trois pendant que mon véhicule y était et c'était à chaque fois pareil). Ensuite, ils vous font payer un devis-facture AVANT les réparations, puis un petit supplément (130€ quand même! ) au moment de récupérer votre véhicule. Paiement comptant en cb ou espèces uniquement, rien pour arranger. Bref, passage très désagréable chez eux. Ils veulent juste nous plumer. ..... Petit message pour Kévin et Quentin Palard : prenez un pseudo quand vous donnez 5 étoiles pour noter le garage de papa et espérer remonter sa note..........
Prescillia.lLe 12/02/2017 à 14:26
Très bon garage, j'ai déjà amené ma voiture plusieurs fois là-bas et je recommande. Personnel très agréable.
Fatima.OLe 31/01/2017 à 23:12
j'ai eue un petit accident sur l'autoroute , ma voiture était bien cabossés j'ai téléphoné au garage Palard qui sont venu me dépanner très rapidement. Habitant à 150km j'étais bien contente de les trouver ils ont fait toutes les démarches dans un temps record , ce qui m'a permis d'être chez moi dans les 2H sans rien payer ( mon assurance prenant tout en charge ) Le personnel est très compétant , le garage ultra propre et la PDG m'a très bien accueilli et réconforté car j'étais un peu dans un état de choc . J'ai été agréablement surprise par sa bienveillance et son professionnalisme hors pair . Mon véhicule a été réparé , ils l'ont même nettoyé , pas de surprises la facture a été identique au devis .Je vous recommande donc si vous êtes près de l'autoroute de téléphoner à ce garage possédant dépanneuse, garage et VTC c'est le top !
Nathalie.iLe 25/01/2017 à 23:45
Endroit chaleureux,propre et agréable. Le personnel est à l'écoute de ses clients, les informations sont claires et précise. J'ai fait réparer ma scenic deux fois là bas et je n'ai jamais été déçu je recommande vivement
Nicolas.aLe 22/12/2016 à 19:33
Ahurissant ! À éviter sans détour !! Du fric du fric et des bandits ! Suite à un remorquage via mon assistance (donc pas eu le choix) ce garage m a facturé 60€ un devis que je n'ai eu que lorsque j'ai fais retiré mon véhicule de cet endroit! Et en bonus, ils ont voulu me faire régler 10 jours de gardiennage à 17€/jour alors que l assistance en avait déjà réglé 5 et que leur forfait gardiennage est affiché à 12€/jour !! Résultat, 120€ pour que dalle, un devis à 4650€ pour une panne moteur... Honteux pour un professionnel ! Honteux pour la marque !!!! À bannir !!
Daniel.OLe 29/03/2016 à 11:09
Frais de diagnostic .... frais de gardiennage .... tout est fait pour plumer le pauvre malheureux qui tombe en panne .... en plus , un patron désagréable au possible , qui se permet des reflexions déplacées .... je ne comprends pas que des assurances valident ce type de garage pour leurs clients . il faudrait etre nombreux a faire remonter l'information.
Sébastien.aLe 16/03/2016 à 09:30
Voiture morte (toujours pas eu de devis en main mais plus de 2000€ de réparation sur une Twingo) céder au garage pour une destruction (normalement) je verrais bien ce qu'ils vont en faire...
Paulin.oLe 02/02/2013 à 16:06
Je déconseille fortement ! Garage qui n'est là que pour faire du fric sur les gens qui ont le malheur de tomber en panne sur la nationale ou l'autoroute. Prenez bien le temps de lire TOUTES les petites lignes avant de signer quoi que ce soit chez eux ! Cela vous évitera de payer du gardiennage journalier sur votre véhicule en attendant leur devis, qu'ils mettent deux semaines à préparer.
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