A propos de : Garage automobile Concession Citroën Besançon – Groupe JMJ à Besançon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Concession Citroën Besançon – Groupe JMJ qui se trouve au 228 Rue de Dole à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Besançon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Planoise (350 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de crédit
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✔️Chèques
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Concession Citroën Besançon – Groupe JMJ à Besançon
Claudine.iLe 24/03/2024 à 14:05
Très bon accueil d'Enzo, très professionnel et très agréable ! Nous sommes très satisfaits de notre achat et de la reprise de notre ancien véhicule. Merci beaucoup aussi à Quentin, très souriant. Ses explications très claires et précises nous ont bien aidés lors de la prise en main de la nouvelle voiture.
Thomas.eLe 23/03/2024 à 18:46
Merci à Aurelien des véhicules occasions ! Une reprise de véhicule qui s’est très bien passée ainsi qu’une vente :) Je recommande
Bastien.Le 22/03/2024 à 16:25
Très déçu du service de nettoyage/remise à neuf, ma camionnette a été livrée sale. Les emplacements prévus pour mettre les verres sont complètement moisis. Au niveau de la caisse de la voiture, nous avons cru que celle-ci qui est toute rayée allait être rénovée pour l'achat du véhicule, car ce fut le cas pour l'achat d'un autre véhicule chez un autre concessionnaire. Mais ici, non, il faut croire que la qualité du service proposée au client n'est pas très élevée chez Citroën. Nous avons trouvé dans la caisse un peu de tout, des restes de peintures, de ciment, de la poussière dans tous les coins. Les 2 pneus avant sont bien usés, quand on achète un véhicule a plus de 30 000 euros on s'attend au minimum à avoir des pneus neufs.
Marie.aLe 22/03/2024 à 14:31
Accueil chaleureux, explications pratiques, conseillers très agréables et patients. Encore merci Enzo et Quentin !
Belinda.oLe 22/03/2024 à 10:22
Bonjour, Accueil EXCEPTIONNEL DE Guillaume et de Quentin, les explications très explicite, toujours souriant les deux ! Nous avons apprécié leur professionnalisme. Bonne continuation à vous.
julien.h
Chantal.Le 21/03/2024 à 14:57
Accueil professionnel et agréable. Prise en main impeccable. Réponses à mes questions. Voiture bien préparée et mise en valeur personnalisée. Merci Enzo et Quentin.
Leena.uLe 20/03/2024 à 15:02
On nois a prevu un delai d'une heure / heure et demie, resultat on a attendu 2h30 sur des fauteuils inconfortables qui plus est.
Sabrina.oLe 19/03/2024 à 21:51
Merci à Guillaume un commercial au top! Très bon accueil, j'ai été bien écouté pour l'achat de mon véhicule, qui m'a été livré rapidement. Bonne reprise de ma vieille voiture. Je recommande Guillaume ! Ces 5 étoiles sont amplement méritées.
Cha.Le 19/03/2024 à 17:46
Un grand merci à Enzo et Quentin pour leur disponibilité, leur sympathie et leur professionnalisme dans le cadre de mon achat de véhicule d’occasion. Je recommande vivement.
Claude.uLe 19/03/2024 à 15:00
Une super réception merci à Guillaume et Quentin félicitations !
FRANCAIS.rLe 15/03/2024 à 11:30
5 étoiles amplement méritées suite à mon achat, Mention spéciale à Benoît et Quentin,Top vendeurs et conseillers. Encore merci à vous
Huguette.uLe 14/03/2024 à 16:45
Merci à Benoît et Quentin pour mon nouveau véhicule ainsi que pour les explications de celui-ci ! Très bien reçue, bien conseillée, je recommande !
Julie.r
Stephane.iLe 11/03/2024 à 10:58
Du devis à la livraison de nos 9 véhicules neufs, Un équipe professionnelle, nous recommandons.
Gérald.eLe 05/03/2024 à 08:19
Très bon accueil et très bon professionnalisme. Excellent véhicule
Mattis.Le 03/03/2024 à 15:35
Bonjour arriver de loin pour recuperer notre citroen CACTUS nous avons ete reçu par un accueil extraordinaire de la part de Quentin un jeune passionné par les vehicules qui nous explique en detail les modalites de la voiture Bravo encore a toute votre équipe Mr MAZARD herve 69 Sarcey
Stephanie.rLe 02/03/2024 à 10:12
Un grand merci à Guillaume pour l' achat de ma nouvelle voiture et à Quentin pour ses explications lors de la prise en main du véhicule: personnes très professionnelles, à l' écoute et en plus très sympathiques!
Shooga.aLe 29/02/2024 à 11:19
Un grand merci Quentin pour ses précieuses explications lors de l'acquisition de mon véhicule, encore merci
Sylvie.lLe 29/02/2024 à 10:37
Super explication de mon nouveau véhicule ce jour avec Quentin ! Merci beaucoup !
FRANCK.E
philippe.cLe 28/02/2024 à 14:33
Excellent accueil, véhicule correspondant à notre recherche et notre budget, reprise correcte de notre vieux c3 Picasso. Benoit et Quentin pour la prise en main de la nouvelle voiture sont très pros et a l'écoute de plus sympa très bon relationnel.
Pierrette.aLe 27/02/2024 à 11:09
Excellent pedagogue lors de la reception de ma voiture ce jour. Merci Quentin!
Adeline.ALe 26/02/2024 à 17:40
Très bonne prise en main de mon véhicule d'occasion avec Quentin.
FAMILLE.ILe 19/02/2024 à 09:24
Très bon contact avec la personne en charge de mon dossier et elle m’a apporté une solution rapidement
Cathy.e
Fabienne.eLe 02/02/2024 à 09:05
Aucun avis défavorable en ce qui concerne le département commercial qui m'a vendu en 2021 une C3 Air Cross . En 2022 , je fais faire une vidange , RAS . En octobre 2023 , je fais faire une révision et quelques jours après au retour d'un voyage à Lyon j'arrive chez moi sans une seule goutte d'huile ! Aucun signal sur la route ! Après avoir appelé l'assistance de dépannage ma voiture est conduite au garage de la Concession suite au constat du bouchon d'huile mal serré ! Quelques kilomètres de plus et c'était la mort du moteur . Lorsque j'ai récupéré ma voiture le lendemain , aucune excuse . Pour consolation , un bidon d'huile ! Comment retourner dans ce garage ?
Cachou.a
Laurent.u
Martial.eLe 21/12/2023 à 18:13
Accueil au top, réparation rapide et personnel très professionnel.
Coralie.aLe 19/12/2023 à 20:18
Merci à Guillaume qui a su trouver un véhicule qui correspondait à mes attentes
Priscillia.oLe 18/12/2023 à 10:06
Vendeur professionnel au petit soin pour sa clientèle Au top 👌
David.a
Sophie.ALe 13/12/2023 à 17:40
Je suis passée sans rdv et l' accueil a été très agréable. Commercial à l'écoute et très jovial. Merci à Benoît pour sa bonne humeur.
Maëva.eLe 12/12/2023 à 12:52
Très bon accueil et bon suivi. L'enseigne a su satisfaire a mes besoins.
P.eLe 08/12/2023 à 11:54
Tarifs exorbitants à la limite de l'abus de faiblesse si vous êtes influençable ou déconnecté du réel : Diagnostic électronique 2 x plus cher que chez un généraliste ( on va dire que c'est l'expertise Citroen ) mais ensuite devis pour un émetteur de valve de pneu 4 x plus cher que chez un professionnel du pneu : 272 € 42 cts par ce concessionnaire pour une seule pièce posée - en proposant d'en profiter pour changer les 4 soit alors 1089 € 68 cts - à commander car pas de stock . Devant ce délire facturaire plus que suspect , j'ai refusé le devis et contacté un garage Firststop chez qui la pièce ( en stock ) avec la pose pose me furent facturées 70 € . 200 € de différence , très chère l'expertise ! . ( copie des documents disponibles )
Philippe.uLe 28/11/2023 à 11:38
Très bon accueil, informations données de façon précise et claire, grande serviabilité.
Fabrice.iLe 24/11/2023 à 15:11
j'ai apprecie l'ecoute de nos besoin et des explications donne sur le vehicule
Guillemette.OLe 20/11/2023 à 14:50
Très bon accueil. Un très bon suivi de dossier par Guillaume. Une livraison de voiture très pro. 3eme véhicule d’occasion en 4 ans acheté dans cette concession, il n’y a pas de hasard.
Erick.A
Alphonse.lLe 19/11/2023 à 12:56
Excellente vente tout s’est passé assez rapidement. Les vendeurs sont agréables et toujours de bonne humeur
Olivier.e
nathalie.a
Julien.ZLe 12/11/2023 à 22:05
Très bon accueil, et j'ai été très bien écouté et conseillé pour l'achat de mon véhicule, qui m'a été livré dans les délais. Ces 5 étoiles sont amplement méritées. Je recommande cette concession.
Nathalie.o
Alain.H
Devaux.eLe 28/10/2023 à 13:10
Mon contact Martial / Citroen Besançon = Excellent accueil commercial et technique,grande capacité d'écoute, bonne disponibilité pour rechercher la meilleure solution selon ma demande = Reprise vehicule récent + LDD 4ans pour c5aircross hybrid dispo .......encore merci pour tout.
christine.ELe 22/10/2023 à 14:41
Achat d' un véhicule d occasion. Très bon accueil et de très bon conseil. Je recommande vivement
fred.oLe 21/10/2023 à 12:33
accueil très sympa lors de l'achat d'un véhicule je recommande
Olivia.oLe 19/10/2023 à 15:16
Personnel compétent et sympa Rien à dire de négatif Contente de mon achat et transaction rapide
annick.oLe 18/10/2023 à 14:57
très contente de mon achat ,très agréablement reçue par les personnes travaillant dans ce garage.
Marie_laure.oLe 18/10/2023 à 12:04
Je recommande cette concession automobile et remercie Mr PEDRINA qui a su nous conseiller lors de l’achat de notre véhicule
Adele.eLe 17/10/2023 à 09:52
Très bien reçu, personnel aimable et souriant. Ça change de certains garages de Besançon
Lea.eLe 13/10/2023 à 22:18
Nous sommes venus pour des renseignements ce soir, presque à l’heure de la fermeture et nous avons très bien été reçu. Un professionnel qui semble connaître son domaine et qui se montre patient et honnête. Cela favorise considérablement la confiance, primordial pour un achat de voiture ! (contrairement à d’autres commerciaux qui sont de vrais vendus…) Nous reviendrons si besoin. Nous recommandons.
Manue.oLe 13/10/2023 à 08:32
Bonjour, accueil très bien, qualité des services très bien. La personne en charge de chrono service est compétent, sérieux, très pro. Je recommande
Patrice.ULe 09/10/2023 à 12:53
Excellent accueil et un accompagnement parfait à l'occasion de l'achat d'un véhicule neuf, livré dans les délais. De surcroît, toutes nos demandes d'informations ont donné lieu à des réponses rapides et précises. Nous n'hésiterons pas à conseiller la concession et à y retourner sans hésitation.
Borne.oLe 05/10/2023 à 12:51
Personnel peut être sympathique mais à priori peu sérieux ou peut être débordé ? En tout cas pas de nouvelle après 2 appels téléphoniques où on est censé me rappeler le lendemain ou dans l'après midi sans faute ... c'est pas faute d'avoir relancé une 2nd fois et attendu 2-3 semaines. Dommage ...
Sylvie.a
Micheline.e
Sophie.tLe 21/09/2023 à 09:33
Super accueil ! Un vrai accompagnement dans l'achat du véhicule d'occasion (Au top Benoît !!) jusqu'à la livraison. En prime les véhicules sont au prix juste.... 👏
Ada.oLe 24/08/2023 à 09:39
Très bien accueillis. Nous avons commandé la C4X après l'essai, elle est arrivée selon la date de la commande juste pour partir en vacances.
Vincent.e
Valérie.ALe 14/08/2023 à 16:27
Très bons conseils, à l'écoute, bonnes explications lors de la livraison du véhicule.
Regis.lLe 04/08/2023 à 23:03
Accueil professionnel et sympathique. Tout ce que l'on peut espérer d'une concession de qualité.
Bernard.hLe 26/07/2023 à 14:49
Je croyais les commerciaux plus sympa ce n est que du vite fait je recommande pas à mes proches et mes amis
schpouss.oLe 25/07/2023 à 15:03
Bonjour, pour ma part, j'ai été très content de ma prestation, tous, c'est bien passé, le véhicule de prêt nickel, un C4 AIRCROSS, très agréable à conduire, une réparation, un injecteur d'ADBlue pour le reste c'était nickel
Julien.aLe 25/07/2023 à 13:02
Professionnel. Ras. Revision conforme au constructeur.
Cyrille.a
Marielle.oLe 17/07/2023 à 18:25
Monsieur Benoit Petitjean à été a notre écoute concernant le véhicule que nous recherchions et très professionnel concernant l'achat de notre voiture c'est un excellent commercial que je recommande
Pascal.a
Vic.ALe 09/07/2023 à 01:17
Personnel très agréable et professionnel. A l'écoute de nos problématiques
Dominique.aLe 06/07/2023 à 10:07
réparation peinture aile , devis et délai respectés, excellent travail , amabilité du personnel
Anne.OLe 04/07/2023 à 14:30
Je n'ai jamais eu de problème avec ce garage. Le personnel est très accueillant et à l'écoute.
Claude.eLe 29/06/2023 à 17:09
A l'évidence la qualité de l'accueil de la clientèle constitue une des priorités de la concession. Tou est fait, à la fois, pour créer les conditions d'écoute et de disponiblité optimales ainsi que pour apporter au client la réponse adaptée.
Véronique.oLe 26/06/2023 à 19:04
Rendez-vous rapide, personnel avenant et professionnel n'hésitant pas à rendre service quand ils le peuvent
Gérald.e
Emilie.uLe 20/06/2023 à 10:45
Bienveillance et courtoisie avec les clients, efficacité et réparations impeccables
Fabienne.RLe 16/06/2023 à 18:04
Très bien... pour l instant, bon accueil... travail de qualité
Sylviane.rLe 15/06/2023 à 13:11
Je recommande particulièrement cette concession pour le professionnalisme de l'équipe, pour l'accueil très agréable, pour l'écoute apportée à mes demandes
emmanuel.oLe 13/06/2023 à 16:13
Suite à une panne moteur, j'ai dû laisser mon véhicule dans ce garage que je ne connaissais pas, à plus de 100 km de chez moi...Avec une certaine appréhension car je fais surtout confiance à mon garagiste habituel. J'ai été totalement satisfait de leur prise en charge rapide et de leur service client très à l'écoute. Tout s'est parfaitement enchaîné : du devis à la réparation de ma voiture. Merci à vous
Aurélie.oLe 06/06/2023 à 11:45
Je suis aller à Citroën pour aller m’acheter une voiture et je suis très contente le personnel le très accueillant et avec le sourire
Marie-Luce.ULe 04/06/2023 à 19:48
Avons eu un commercial au top. Connaissions déjà le style de voiture que nous voulions car on en avait déjà une et savions que c'était de la bonne voiture.
Cyrille.eLe 04/06/2023 à 09:47
Parfait , très professionnel et à l'écoute de notre demande Rien à redire
Gégé.9Le 30/05/2023 à 17:48
Un excellent accueil et une efficacité remarquable pour un petit dépannage certes mais la concession s'est modernisée tant au niveau du cadre qu'au niveau de l'accueil clientèle. Aucune attente, bravo ! Je recommande.
SYLVIE.OLe 26/05/2023 à 20:26
Une équipe au top et un accueil comme on en voit rarement aujourd'hui. Merci😉
Delphine.aLe 18/05/2023 à 12:12
Vendeur qui a bien cerné nos attentes . Bon accompagnement à la livraison avec toutes les explications par le technicien.
Frederic.eLe 17/05/2023 à 07:02
Commercial très attentif et réactif aux exigences clients. Je recommande 😉👍
Samuel.uLe 14/05/2023 à 19:35
Très bonne concession. Je recommande Mr petitjean Benoît qui a bien su me conseiller sur mon achat
Philippe.aLe 14/05/2023 à 11:59
Bonne accueil très pro. Bonne explication sur le nouveau véhicule.
Vincent.h
Jean.uLe 11/05/2023 à 18:38
Nous avons rencontré un commercial V. O à notre écoute et qui a trouvé le véhicule que nous cherchions. Bon contact.
Élodie.u
Véronique..Le 30/04/2023 à 06:28
Toujours très satisfaite de ce garage et ses prestations depuis 9 ans. Personnel agréable, très pro. Je recommande
GILFOV.Le 26/04/2023 à 14:06
Accueil excellent et professionnel que ce soit côté Ds ou Citroën
Olivier.hLe 25/04/2023 à 12:30
Concession très sérieuse , lors de l'achat du véhicule tout c'est très bien passé. Personnel sympathique et très pro notamment Justine la commercial qui c'est occupée de nous.
loose.oLe 17/04/2023 à 16:43
m'ont ignoré quand il fallait assuré une réparation sur mon véhicule (datant d'avant l'achat)
Sonia.eLe 15/04/2023 à 15:54
Beaucoup de choix dans cette concession. Je suis satisfaite de mon achat de voiture d'occasion.
varin.mLe 06/04/2023 à 14:46
La personne ayant pris en charge mon véhicule était très sympathique et professionnel. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les travaux ont été très bien réalisé
JP.ALe 02/04/2023 à 11:16
Excellent accueil de Marine auprès de laquelle j'ai obtenu tous les renseignements dont j'avais besoin, excellent professionnalisme
Dominique.eLe 24/03/2023 à 15:56
Malgré un p'tit soucis d'approvisionnement de pneumatiques, le technicien a su gérer et satisfaire le client.
David.o
Arthur.aLe 04/03/2023 à 12:10
Très très déçu et très surpris de la relation clientèle dans cette concession…. Nous avons acheté un camion neuf dans cette concession pour l’entreprise. Arrivons à livraison, une dame nous a donné les clés, les papiers, en nous montrant le camion au fond du parking. Aucunes explications sur le fonctionnement du camion, la prise en main,… Nous avons cru que c’était une blague tellement nous étions surpris !! Commercialement, c’est ZÉRO.
Boillot.aLe 28/02/2023 à 15:40
Super accueil, à l'écoute du client, très professionnel...
Philippe.uLe 24/02/2023 à 19:29
J'ai acheté une c4 électrique dans cette concession, mes achats et entretiens se font dans cette entreprise et je suis très satisfait de l'accueil qui m'est réservé . L'ensemble du personnel est à l'écoute, mes demandes ont toujours été prise compte,bravo à cette concession. Je la recommande car il est très difficile aujourd'hui de trouver un tel service .
Martine.oLe 12/02/2023 à 16:04
Belle concession et une équipe au service après vente très accueillante. Je recommande.
antonio.nLe 12/02/2023 à 08:56
je recommande cette concession qui ait a l'écoute de ses clients.
Valérie.uLe 30/01/2023 à 19:00
Un accueil et un accompagnement excellents à la réception mécanique. Une personne charmante à la caisse, un travail soigné sur le véhicule. Le petit salon pour l'attente est très appréciable également. Franchement je recommande vivement cette concession.
Alexis.uLe 12/01/2023 à 18:04
Fraude aux enquêtes de satisfaction client!!! Pour éviter d'être contacté et de donner mon avis, un employé de Citroën a volontairement ajouté un nombre à mon adresse courriel et modifié mon numéro de téléphone..... Je me suis aperçu de la supercherie lorsqu'ils m'ont fait signer la commande de travaux.
Olivier.h
Gaetan.eLe 04/11/2022 à 08:40
Accueil et renseignements au top ! À l'écoute. Je conseille fortement. Merci au conseiller de l'espace DS.
Emmanuelle.eLe 28/10/2022 à 13:20
Bon acceuil, voiture rendue clean pris le temps de la nettoyer ..un service appréciable:) merci
Kaml.kLe 20/09/2022 à 13:38
Superbe équipe, très serviable. Dont la collaboratrice camille qui est très accueillante et sympathique.
Magali.e
Sébastien.aLe 06/08/2022 à 23:53
L'accueil téléphonique comme physique sont remarquables ! Le service est toujours parfait : peu d'attente, une écoute de qualité de la part des interlocuteurs, une recherche de réponses aux problèmes rencontrés. Je suis réellement très satisfait des prestations proposées. Je recommande cette concession.
Luce.aLe 03/08/2022 à 13:14
Je viens d'acheter une C3 you, j'en suis très contente. Le commercial M Sébastien David est très agréable, à l'écoute, patient, cela rajoute encore au plaisir. Je vous recommande cette concession.
Mélanie.�Le 27/07/2022 à 14:18
J’attends mon remboursement depuis plus de 7 mois. Même le directeur occasion ne prends pas la peine de répondre. Satisfaction client 0 Mais un grand merci au service réclamation qui a su prendre ma réclamation en considération et au directeur de concession pour son appel.
Robert.o
Mad.oLe 26/07/2022 à 13:47
Franchement super ! Accueilli en plein début de journée par 2 charmantes Dames. Elles ont été aux petits soins en proposant café et verre d'eau. Il y avait vraiment du monde et ils ont trouvé le temps de s'occuper de mon soucis dans les meilleurs délais. Je recommande.
Didier.eLe 30/06/2022 à 13:56
Révision des 1 an pour C3 air cross. RDV le 17 juin réception atelier parfaite. On m’appelle à 14h ma voiture est prête. Je sors du garage je fais 2 kms et tous les voyants sont aux rouges. On vient me dépanner rapidement le dépanneur emmène la voiture. Ils n’avaient pas vissé le bouchon du carter d’huile. Une semaine après tâche d’huile dans mon garage le bouchon de vidange sous la voiture n’avait pas été bloqué. J’avais excusé pour 1 panne mais 2 c’est inexcusable..
Sébastien.Le 23/06/2022 à 12:13
SAV d'une médiocrité sans nom pour un véhicule acheté d'occasion, nous sommes venus 3 fois pour devoir au final aller chez le garage du constructeur (FORD) !
Saunier.yLe 02/06/2022 à 21:13
Très bon accueil, café gentiment offert par des hôtesses très aimables.Je recommande cette concession.
Sandrine.aLe 22/05/2022 à 20:54
Bien reçu achats en vue encore bien de choses à revoir mais satisfait
Sonia.eLe 14/05/2022 à 12:48
Ça fait plus d'un an que mon véhicule présente un problème moteur. Après plusieurs déplacements entre la demande du constructeur et la commande moteur.Mon véhicule consomme 10l d'huile de moteur part mois.rdv a 9h pas reçu la pièce et ne possède pas de véhicule de prêt retour après 90km .Mon véhicule perd de la vitesse et se bloque a 3000tours et ne passeras pas au contrôle avec voyant au tableau bord. Sa dure depuis février et j'ai pas de nouveau moteur.le retour garantie et la communication se fait pas vers le client.
leonie23.eLe 08/04/2022 à 08:05
J'ai acheté une c3 au mois de novembre j'ai voulue prendre une extension de garantie payable mensuellement on me l'a refusé il fallait que je paye la totalité dans mon prêt donc dans 7 mois elle ne sera plus garantie pas contente de plus quand j'ai choisie ma voiture il y avait 4 pneus Michelin à l'avant on m'a remit des pneu kleber quand il pleut la voiture vacille sur la route ça ne vaut rien ca ne tient pas la route cela faisait plusieurs année que nous n avions pas acheté chez Citroën cause déception nous avons voulu réessayer avec cet achat toujours aussi déçue je ne recommande pas
Pascal.oLe 19/03/2022 à 20:50
1ere fois que des vendeurs ont répondu a mes attentes. Reponses correcte à mes question sans détour. Il semblerai que maintenant ils connaissent leurs produits. Aussi bien que chez Citroën et chez ds. Cela me réconforte. Je suis sorti en ayant le sentiment de vraiment en savoir plus. Des professionnel.... de l'automobile maintenant. Cela donne confiance maintenant.
laet.oLe 19/02/2022 à 21:55
Venue pour un problème de pneu juste avant la fermeture j'ai été très bien accueillie par les équipes du service après vente. On m'a rassurée, fourni un véhicule pour que je reparte à la maison et réparation effectuée le lendemain. Merci !
pierre.ELe 14/02/2022 à 10:55
Très déçue de l'accueil j'attends toujours une offre pour une DS7 Crosbsback suite à ma visite semaine dernière, 1 heure d'entretien de présentation mais aucune offre . J e considère que ma demande n'est pas prise au sérieux aussi veuillez l'annulée. Merci
Dylan.eLe 11/02/2022 à 17:58
Très très mauvaise expérience !! Devis exorbitant et incapable de détecté des défauts sur une voiture alors que les deux roues avant partaient dans deux sens complètement différent ( très flagrant )
Kristell.rLe 26/01/2022 à 18:49
Victime d'un vandalisme sur ma voiture (vitres cassées entre autre...), celle-ci a été pris en charge par ce garage. Récupérée aujourd'hui après plus d'un mois d'attente, le nettoyage a été plus que médiocre, plein de morceaux de verre encore présents à l'intérieur de la voiture, l'antenne radio a été sectionnée et les commandes des rétroviseurs ne fonctionnent plus...un travail non consciencieux, négligé et bien décevant....☹
Patrick.iLe 24/01/2022 à 17:57
visite chez DS , très satisfait de l'accueil une jeune et jolie Dame , Marine nous a bien accueilli et vraiment très professionnel , un vrai plaisir , vraiment c'est plaisant
Chris.Le 17/01/2022 à 19:16
Personnels très acceuillant .Merci a Marine vous sa gentillesse et son professionnalise
Alexandra.aLe 30/12/2021 à 18:03
Bonjour Nous sommes allés voir une voiture suite à un accident qui a coûté la vie à la seul voiture qu'on avait. Je souhaitais à peu près le même style que le kangou de chez Renault super il y a un berlingo. N'ayant pas les moyens de faire un prêt il fait tout juste le prix du remboursement de mon autre voiture. On leur fait confiance car on n'était vraiment dans la panade plus de véhicule pour aller au travail avec un bébé. Et pas de possibilité de faire un prêt. On voit cette voiture je me rappelle pendant la visite elle allait bien et il y avait un poste cd. Mais quand on est allé chercher la voiture magie magie le poste cd c'était transformé en poste cassette bizarre on n'a dû se plaindre pour ravoir un poste cd. Qui a été changé. Sur une route pas longtemps après on n'a eu un problème la voiture marquait 80 km/h mais en faite n'avançait pas du tout on l'a emmené cher il nous on dit c'est bon c'est réparé même pas quelque temps après ça recommence on l'a ramené et ils nous ont dit c'est bon c'est réparé. Ça a recommencé de nouveau alors mon mari l'a emmené et il l'a revendu à un garage. Quand on n'est allés rechercher une pièce pour une autre voiture qu'on avait pas prévu d'acheter car on n'avait pas trop les moyens,ils nous ont dit vous savez que la voiture que vous nous avez vendu est bourré de problèmes électroniques non on ne savait pas et en plus on nous avait dit que c'était réparé. On est pas mécanicien. On n'avait confiance. On n'a perdu 2000€ sur cette voiture. Ils ont bien profité de notre faiblesse. Après tant d'années je suis dégoûté. Faites attention. Même ce concessionnaire n'est pas de confiance. En tout cas il nous a coûter de lui faire confiance. Heureusement on n'a trouvé un autre concessionnaire de confiance qui est tout le contraire de Citroën. Cordialement
anne.lLe 29/12/2021 à 15:00
Un personnel très professionnel et très sympathique .pour mon prochain achat je retournerai évidemment dans cette société
Marcus.nLe 27/12/2021 à 21:06
Le lieu et très agréable, sa brille sa sent le neuf ect ect …mais le service clientèle lui l’ai beaucoup moins…. Les devis sont grotesque et vous assomment sur place…. On s’occupe véritablement de vous que lorsque qu’il s’agit de passer à la douloureuse …
Aurélien.rLe 30/11/2021 à 06:52
Acceuil top pour cette concession du Groupe JMJ dédiée à la marque Citroën. Propreté exemplaire, acceuil professionnel, petit coin pour l'attente. La majorité de la gamme de véhicules neufs est présente et un grand parc occasion.
Aldo.Le 16/09/2021 à 23:06
C'est pourtant pas mon genre de mettre une étoile, mais celle_là ils la mérite bien ! _pas courtois _pas accueillant _pas commerçant _pas empathique _pas diplomate _légérement voleur sur les bords _et j'en passe......
Jean-louis.uLe 05/09/2021 à 22:57
Superbe accueil , équipe génial , et très arrangeant , garage au top
Christian.iLe 05/09/2021 à 09:55
On prend rdv pr une révision la personne devait me rappeler elle a mus 1 journée, le jour J pas de rdv ! On a qd même pris la voiture... un petit plus une vidéo de la visite sympa
Thierry.iLe 02/09/2021 à 17:14
En vacance à Besançon problème d écran centrale sur un c3aircross en garantie. Prise en charge aussitôt, très bon accueil personnel performant et sympathique
Antoine.aLe 01/09/2021 à 11:28
Honteux. J'ai horreur des commentaire néfastes sur Google mais là s'en est trop : 8 Jours que nous avons une voiture coincée ici, malgré des demandes incessantes de rappels, d'envoi de devis, de détails, personne ne se donne la peine de considérer la demande du client. Véhicule acheté ici 1an auparavant, des problèmes à répétition et une incapacité chronique à les solutionner. La 3e fois que nous venons pour une même source de problème. Nous attendons encore, et encore. Même notre garagiste (agréé et impuissant face aux problèmes qui nous obligent à aller en concession) est outré par un tel manque de respect et a été obligé de faire du forcing pour que l'on considère notre dossier. La base du commerce est de respecter le client, et cela passe par une simple considération, 3 minutes dans une journée pour rappeler une personne privée de son véhicule et contrainte de faire sans pour aller travailler. Ce n'est pas un manque de temps mais un profond manque de professionnalisme et une infecte preuve de paraisse. A vous qui lirez (ou pas, certainement) ce commentaire et représenterai ce garage au travers d'un message générique dénué de franchise du style nous sommes désolés que votre expérience blabla.. ne vous fatiguez pas, prenez donc plutôt le temps d'apprendre à vos collaborateurs le respect du client.
Pierre.aLe 15/08/2021 à 17:33
Jeune propriétaire d'une Citroën C5 2.2 HDi BVA exclusive, je suis venu pour un problème sur ma voiture que j'entretiens moi même. Ce que j'ai apprécié c'est de pouvoir venir sur place pour exposer ma problématique à l'accueil atelier. Problème qu'on m'a aidé à solutionner en deux minutes, gratuitement. Continuez la relation client comme ça, ça donne envie de rester.
Boisfard.aLe 10/08/2021 à 10:46
Maintenant 3 semaines que j ai mis mon poste radio en réparation. On m avait dit 8jours. J appelle on est incapable de me donner une réponse, un délai..J ai pris rdv en juin pour signaler que mon poste radio sous garantie ne fonctionnait pas, cela fait maintenant 2 mois. Ne surtout pas acheter un véhicule d occasion, aucun service après
jean-yves.aLe 12/04/2021 à 10:07
J étais venu pour acheter une voiture . Le vendeur a voulu m imposer un crédit ( 6000€ , avec un remboursement de 150 € / mois pendant 5 ans soit plus de 9000€ ) . Droles de pratiques. INADMISSIBLE. Je suis passé chez la concurrence. Si j avais voulu un crédit , je me serais adressé à une banque !
S.Le 31/03/2021 à 14:04
Un personnel vraiment peu ouvert pas à l'écoute et pas sympathique du tout. Même lorsqu'on achète un véhicule, le personnel ne fait rien correctement et reste désagréable. Et lorsque vous demandez quelque chose il faut vérifier plusieurs fois que votre demande ait bien été exécutée. Je ne recommande pas.
David.uLe 19/03/2021 à 16:03
Accueil soigné, conseils pertinents, prix compétitifs, travail de qualité. Un grand merci à toute l'équipe et notamment à Jonathan.
Ernest.tLe 13/03/2021 à 14:44
Lors de ma visite accompagnée de mon épouse, j'étais très bien accueilli par un jeune vendeur en formation. Il a su nous mettre à l'aise et établir une relation de confiance. Nous étions écoutés et le vendeur a su répondre à nos attentes pour nous proposer le modèle conforme à nos besoins et désirs. Merci !
Anonyme.nLe 05/03/2021 à 18:11
Une concession gorgée d’incapables et plus particulièrement au niveau de la hiérarchie après-vente. Le chef d’atelier M. P.... est imbuvable, odieux et haïssable au possible. Je plains ses équipes qui doivent se résigner à l’avoir en tant que supérieur. Son amabilité est à la hauteur de ses compétences c’est à dire proche du néant. La direction ferait mieux d’embaucher un chef d’atelier digne de ce nom plutôt que d’infliger à ses employés un tel calvaire. Je suis extrêmement déçu de mon passage et n’y remettrai plus jamais les pieds.
luc.oLe 28/01/2021 à 23:08
Achat d’une voiture neuve en 2016. Au bout d’un an et demi la courroie par en lambeau dans le moteur. Au bout de 5ans le moteur surconsomme de l’huile, il faut le changer. Pas de prise en charge de Citroën. Sachez donc que leurs voitures sont conçues pour 115000 km.
christine.aLe 19/01/2021 à 12:01
Bonjour, je poste rarement d'avis négatif mais je tiens à signaler que ce garage n'honore pas la profession. Mon véhicule a été rappelé pour défaut de construction. Prêt d'une voiture ok. Lorsque je récupère mon véhicule je soulève le capot : cache moteur non remis en place. Nouvel aller retour à la concession. Le surlendemain : panne sur une 4 voies, véhicule ramener à la concession par le garage : des pièces sous le moteur avaient été mal revissées et se sont détachées du véhicule en pleine vitesse. Aujourd'hui je leur demande une remise commerciale pour changer le tableau de bord digital déficient (la voiture n'a que 4 ans et 1200 € la pièce) mais leur refus est catégorique. Donc n'attendez pas un quelconque geste commercial de ce garage même lorsque vous pensez pouvoir être quelque peu dédommagé d'une telle expérience. A EVITER.
cyril.iLe 13/01/2021 à 17:10
Personnel disponible est à l'écoute du client. J'ai passé un agréable moment en attendant la répartition de mon véhicule.
Danièle.uLe 01/01/2021 à 09:12
Travail en équipe formidable. L equipe a fait le maximum pour régler les problèmes ( arrivée en urgence 2j j avant WE de 3 jours Nouvel An ) dans les plus brefs délais.
Aurelien.oLe 27/11/2020 à 17:39
Bien reçu et bien renseigné. Voiture livrée en temps et en heure...sérieux et surtout très sympathique !
Lucy.aLe 25/11/2020 à 17:46
Rapide, efficace et très sympathique. Je recommande ce garage ! Petit plus pour le nettoyage avant de me la rendre, c'est très appréciable.
Stephane.iLe 19/10/2020 à 18:03
Super SAV, rien à redire, voiture rendue lavée et prestation non facturée car il n'y avait rien à changer/réparer. Top !
Julie.aLe 19/09/2020 à 12:43
Très bon accueil de la part des employés : amabilité, sens du service et respect du temps annoncé pour la prise en charge...
nadia.nLe 18/09/2020 à 19:37
Manque de communication entre les services. Décevant pour une grande succursale. J'irai plutôt vers les petites structures qui sont plus avenantes et compétentes. N'oubliez pas que sans les clients vous n'existerez pas.
Erika..Le 16/09/2020 à 23:01
Vendeur très accueillant à l'écoute s'il vous propose rapidement un essai et beaucoup de choix à différents budget
Régis..Le 11/09/2020 à 16:28
Très bon accueil à la réception et personnel souriant. Personnel atelier professionnel Réparation véhicule réalisé dans les délais et résultat conforme à mes attentes
Dan.eLe 04/09/2020 à 01:12
1000€ pour changer 1 injecteur sur une C4, 350€ chez la concurrence même marque même référence même procédure !! Impossible de joindre un magasinier, il faut se déplacer sur place, on aura tout entendu !! Il n'y a donc pas de magasinier chez Citroën Besançon, pourtant quand on insiste un peu ou qu'on se fait passer pour un garage, miracle le magasinier répond !!
JEAN.ILe 28/08/2020 à 11:37
Un vrai accueil au service après-vente des commerciaux sympathiques pour du neuf ou de l occasion. Super
Sylvain.Le 14/08/2020 à 16:53
Accueil sympathique mais les pièces détachées commandées ne sont pas disponibles malgré une confirmation la veille. Pourtant pro PSA depuis des années, l'enseigne gonfle les prix avec un service qui se dégrade. Dommage !
Association.rLe 13/08/2020 à 14:32
Venu pour une révision d'un c4, coût supérieur à 330 euros, vehicule immobilisé la matinée. Je signale au moment du dépôt un problème sur le leve- vitre. Aucune recherche de la panne, pas de diagnostic, pas de devis prêt (effectué à ma demande de chiffrage). J'avais un pb de connection Bluetooth, je suis répartis avec!!!, personne n'a regardé et la réponse est reprennez un rdv. Accueil téléphonique super quand .....vous arrivez à les joindre. Ce matin juste impossible 1 fois 35 minutes et 1 fois 43 minutes à me dire que l on vas s'occuper de moi. Accueil Express souriant et plaisant. Pour le reste de l'accueil service mecanique la marge de progression est importante. On a nettement l'impression de les emmer.... Dommage, un client de perdu.
Franck.oLe 03/08/2020 à 17:23
très professionnel et a l’écoute du client comme a chaque visite de mon contrat d'entretien
Nadine.aLe 25/07/2020 à 19:40
Bon accueil, professionnel avant l'achat très compétent et après l'achat du véhicule lors du contrôle, rapidité et précision d'action. Dans l'ensemble je suis très satisfaite du service dans cette concession Citroën.
Quentin.eLe 19/07/2020 à 02:54
Personnelle poli et à l'écoute, petit bémol, pressé de fermer le magasin 30 minutes avant la fermeture de 19h, donc moins à l'écoute dès 18h30 à 19h....
Emmanuel.tLe 01/06/2020 à 11:59
J'adore , il y'a un monsieur qui est conseiller , Franchement lui il fait très bien son boulot , moi Citroën je lui donne une promotion.
flo.Le 02/03/2020 à 11:09
Nous souhaitions faire une estimation de reprise de notre véhicule Citroën et repartir sur un véhicule d'occasion mais malheureusement nous sommes tombés sur un vendeur occasion très très très peu motivé... puisqu'au vu de notre budget, il nous a conseillé de garder notre véhicule et de partir en croisière !!!...du jamais entendu... Un client reste un client peu importe le budget d'autant plus que nous avions l'intention d'acheter également un véhicule neuf, chose qu'il ne savait pas.... Nous sommes passés chez Renault qui nous a fait une très bonne offre de reprise (2000€ de plus que Citroën) et de vente sur une Citroën...un comble !
Daniela.aLe 30/01/2020 à 14:06
Super accueille, on a pris rapidement ma demande en compte et changer mon rétro dans les quelques heure qui ont suivie. Le prix est élevé mais ne me prononce pas ne connaissant pas les tarifs . Salon d'attente très chaleureux et personnel au petit soins .
lhomme.eLe 07/12/2019 à 08:31
Personnels aimable,rien a redire,peut être à cause du problème d une panne sur une voiture neuve de 5 mois.......nous verrons par la suite...
Xavier.aLe 02/12/2019 à 18:08
Bonjour. Je met une étoile car obligatoire pour pouvoir publier : -suite à une panne, remorquage par dépanneur JMJ, pare choc de le C4 rayé sur toute la largeur, bien profondément.+ - disparition de mon crochet de remorquage. Rent a car rien à redire, très correct pour la voiture de prêt payée par l'assurance. Je n'ai pas fait réparer ma voiture dans cette concession car très cher et mauvais résultats, ça fait 4 ans que j'ai eu affaire avec eux et problèmes toujours pas réglés. Garage Morel à Roche lez Beaupré beaucoup plus pro, et ne pousse pas à la consommation. Erratum : - ne vous méprenez pas, cette histoire de panne ne date pas d'il y a 4 ans mais de janvier 2024, vous vous êtes améliorés depuis? Je ne pense pas. Je reste à votre disposition si toutefois vous retrouvez mon crochet de remorquage. Cordialement
Claude.ALe 01/12/2019 à 21:01
Du positif, du négatif, un turn over permanent des vendeurs mais il est facile d'y essayer des voitures. J'ai quitté la marque.
Jean-Pierre.Le 19/11/2019 à 16:37
Diagnostic bien posé, délai de réparation rapide, devis téléphonique respecté. Correctif et suppression de trois étoiles sur les cinq attribuées : je ne retire rien à mon sentiment en quittant la concession mais j'ai beaucoup moins aimé, en prenant l'autoroute, que le bouclier de protection fixé sous la voiture se détache parce qu'il avait été mal fixé dans votre atelier, ce qui m'a contraint à faire appel à un dépanneur...
Phyllicia.lLe 15/08/2019 à 01:14
Mon assurance m’as envoyée auprès de ce garage afin de réaliser les réparations nécessaires. Seulement, je récupère ma voiture dans un état catastrophique ! Plus de fermeture centralisée, de clignotants, ouverture des vitres impossible et j’en passe ! Un problème électrique qui n’existait pas avant de passer au garage ! Et pour couronner le tout, on me demande de payer pour un diagnostic alors que le problème est de leur faute !!! Je ne recommande absolument pas ce garage, le monsieur qui m’as accueillie m’as prise de haut devant l’expert avec un manque de respect explicite car, je cite « Madame se plaint ». Le seul point positif est l’accueil, les secrétaires sont très aimables, souriantes, patientes et compréhensives. Pour le reste, si je pouvais mettre un 0 je le ferais.
Mettez.yLe 10/08/2019 à 00:01
J ai trouvé le lieu sympathique on ma proposé de l eau une personne bien gentille j ai bien été renseigné et j ai pu commandé mon accessoire pour ma futur voiture livré mercredi merci pour votre gentillesse
ZHK.Le 06/07/2019 à 16:16
Le personnel est serviable et très accueillants toujours avec le sourire !! Le monsieur s'est déplacer jusqu'à mon véhicule pour déceler une panne en me faisant un devis gratuitement 👍🏼 je le remercie 😀 mais la panne était tout autre de ce qui m'avait été annoncé sur le devis d'environ 300€ .. vanne de turbo remplacé pièce et main d'oeuvre 61€ .. le véhicule ne fais plus le bruit bizarre lorsque je coupe le contact.
Raphaël.kLe 13/06/2019 à 11:17
Zero+zero= la tête à toto. Merci Citroën de m avoir fait traversé la ville pour venir chercher la clé que j'avais commandé et de me dire sur place qu'il faut reprendre rdv pour l activée. Perte de temps. Aucun sens commercial.
Jérome.aLe 07/06/2019 à 05:27
J y suis allée pour un dépannage de ma Citroën très bon accueil prise en charge service client irréprochable employés très professionnel et sympathique
Emmanuel.uLe 23/05/2019 à 13:45
Belle concession, agréable, personnel aimable mais des soucis lors de ma révision (rayure sur une porte, lave-glace facturé mais non rempli, réduction internet non prise en compte). Mais tout a été résolu suite à enquête...
Yvan.hLe 04/04/2019 à 12:09
Accueil soigné et convivial. Pas de temps d'attente et personnel à l'écoute. Cela compte dans l'achat d'un véhicule.
Michel.eLe 14/03/2019 à 22:14
Local très agréable avec une convivialité accrue... Du personnel toujours aussi dévoué... Des prix toujours un peu élevés.
Pierre.aLe 11/02/2019 à 18:05
Personnel accueillant, concession agréable. On a les clés d'une voiture dans la main pour un essai sans demander. A visiter si on aime la marque.
Sequanaselos.a
Arts.aLe 17/11/2018 à 10:36
Un accueil des plus odieux ! Si j'étais patron je virerai un certain Julien à l'accueil. Nonchalant et d'une humeur qui n'inspire pas confiance et ne donne pas envie d'acheter. Je déconseille fortement cette concession pour la partie occasion. Pour la partie voitures neuves en revanche c'est juste un délice. Je recommande fortement !
Ita.aLe 15/11/2018 à 10:08
Juste Franck était sympa les autres étaient très fidèles au sens de l'accueil qu'on a dans les différents sces en France😁😁
Géry.OLe 10/11/2018 à 22:15
Très belle concession Citroën et DS avec un personnel attentif et à l’écoute de vos besoins.
Les.lLe 09/11/2018 à 17:16
Déçu. Suite à une annonce parue dans le bon coin pour une e-mehari électrique immatriculée estampillée voiture d'essai nous parcourons 200kms et là ...impossible d'essayer la voiture de démonstration : nous ne voulons pas lui 'mettre' des kilomètres ( dixit le vendeur fort sympathique au demeurant ) Mieux, sur le parking est branchée une e-mehari non immatriculée ancien modèle 2016 présentée comme neuve par le vendeur mais dans un état intérieur pitoyable avec même une découpe dans la garniture intérieur de porte conducteur !!!! Pas très professionnel tout ça !
Alpi.lLe 29/10/2018 à 19:21
Côté occasion : accueil médiocre, négociation désagréable puis vente à peine croyable. Le client doit s'adapter à l'emploi du temps du vendeur qui a des obligations personnelles, y compris pour amener le chèque !!!! Prise en main du véhicule en 5 mn chrono...Et on est incité ouvertement à laisser une très bonne note à la vente sur un questionnaire....que nous n'avons jamais pu remplir...Une honte !!!!! Plus jamais !!!!
T.lLe 16/10/2018 à 19:12
Apres une visite mercredi dernier pour l'achat d'un véhicule d'occasion, nous avons eu une offre de reprise satisfaisante. J'ai fais un mail le soir même au vendeur pour le remercier de son accueil qui était relativement bon et pour lui donner une référence d'un véhicule en annonce sur leur reseau. Nous voulions acheter ce véhicule mais pas de retour du vendeur ni par mail ni par téléphone et ce même après plusieurs relance. Apres plusieurs appels de notre par, son collègue nous répond il est en ligne et vous rappel quand il a terminer.(j'ai même redonner mon numéro au cas ou...) Aprioris il est toujours en ligne!!!!!car nous attendons toujours son appel depuis + d'une semaine. Dommage nous avons perdu notre temps chez Citroen, peut être étions nous mal habillé ou autre? En tout cas nous avons trouvé une réponse à notre attente dans un garage voisin et avons signé le bon de commande. Changeant de véhicule professionnel regulierement je me dis de ne jamais retourner les voir .
Renaud.rLe 13/10/2018 à 16:15
Du côté voiture neuve, personnel plutôt sympathique bien que je ne sois pas rester longtemps . mais côté occasion je suis tombé sur la mauvaise personne. Pas souriante, n a pas proposé de prendre un siège et pour couronner le tout m a paru méprisant quand j'ai annoncé mon budget. Ce n était qu une personne je n'ai pas eu affaire aux autres c est pourquoi je mets la moyenne
Ludovic.lLe 13/08/2018 à 10:07
Très bon accueil. Salle d attente confortable pour travailler. Je recommande.
Sébastien..Le 05/07/2018 à 00:11
Tres bien recu par FRANCK que je recommande pour l’achat d’un véhicule d’occasion. A l’écoute , souriant et bon vendeur
Ben.Le 28/04/2018 à 14:48
Trop d'attente, trop cher, clients mal considérés. Exemple : Vanne EGR HS avant 40 000km (diagnostic réalisé chez un autre Citroën gratuitement), pression du garage pour refaire le diagnostic payant bien sûr, une prise en charge qu'à 65% et aucune défense auprès du service après-vente. Et après on nous demande de mettre 9 ou 10 aux enquêtes de satisfaction...
Jean.hLe 08/04/2018 à 12:51
Prise en charge et réalisation rapide et efficace. Agréable surprise concernant le tarif. Forfait adblue pour DS 3, 30€.
Jean.vLe 09/02/2018 à 05:35
Très belle concession, DS stores magnifique et voiture de grande classe. Très bien reçu pour la soirée d' inauguration. Merci
Liliane.aLe 22/11/2017 à 23:12
Accueil impeccable. Le commercial qui s'est occupé de moi à bien compris ce que je voulait et m'a trouvé la voiture qui me convient parfaitement. Donc j'y retournerai.
L.Le 17/07/2017 à 11:09
1 étoile, mais cette concession mérite un 0. Client il y a quelques temps le service était déplorable (prix exorbitants et travaux inachevés) Ce matin encore (c'est pareil toute l'année) pour un simple appel, soit ils vous raccrochent au nez soit sous prétexte d'attendre que la personne en charge de votre demande revienne à son poste vous patientez au standard jusqu'à ce que finalement après N sonneries vous retombiez au standard. On se demande ce qu'ils sont capables de (bien) faire. Par exemple: il vous faudra 2h top chrono pour un stylo de retouche peinture...entre la recherche du produit, avec le référence constructeur connue, et le passage en caisse. Soyez .................... patients ! A fuir... PS: Le commentaire positif de 5* Arnaud Laffont est le directeur de la Vente Occasion de cette concession, avis truqué ! incompétents et menteurs...
Quainon.aLe 27/12/2016 à 13:02
J'ai du laisser ma voiture plusieurs fois pour un problème d'embrayage, pour qu'au final on me dise: on ne peut rien faire et ça dépasse nos compétences! Et je précise que ma voiture était sous garantie! INADMISSIBLE! Conclusion: voiture non réparée et aucune réponse de la direction à mes lettres.. GARAGE A EVITER!!!!!
alouane.aLe 28/10/2015 à 14:30
Pas sympa du tout, j'ai eu un problème que mon garagiste n'arrivait pas à résoudre, j'ai voulu leur amener ma voiture, ils ont refusé car elle n'était pas suivie chez eux et que celle-ci était trop vieille (10 ans). A FUIR !!! Ils ne désirent s'occuper que des gens riches visiblement...
Emile.iLe 13/05/2014 à 19:21
Ne leur laissez jamais votre numéro de téléphone, ils vous harcèleront pour vous vendre leurs voitures: sms puis messages vocaux, malgré le fait que je leur ai indiqué à plusieurs reprises mon opposition à ces pratiques commerciales complètement ringardes.
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