A propos de : Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Sotteville lès Rouen à Sotteville-lès-Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Centre Auto Roady Sotteville lès Rouen qui se trouve à Sotteville-lès-Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Sotteville-lès-Rouen en bas de page.
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Services disponibles :
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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Les avis
Les dernier avis sur Centre Auto Roady Sotteville lès Rouen à Sotteville-lès-Rouen
N.Le 24/03/2024 à 22:27
Pour chercher une panne.....c est à dire brancher la valise....85 euros! Vite amortie la valise ! Alors que c était juste un fusible à changer comme je leur avais demandé. Mais ces messieurs n aiment pas quand une femme leur donne le diagnostic avant même qu ils aient vu la voiture. 85 euros alors que les autres c est 50 et les autres garagistes essaient de voir. C est du vol!
Rodolphe.iLe 16/03/2024 à 14:14
Garage fiable avec un personnel très compétent Les tarifs sont raisonnables, nous ne sommes pas assomés comme chez les concessionnaires
Christiane.a
orokadaaa.Le 14/03/2024 à 14:47
ATTENTION ESCRO voleur payé une prestation pour réglage de phares Surprise allant au contrôle technique le mec me dit les phares non pas était fait je lui montre la facture et il me dit qu’il non rien effectué Il en poche l’argent s’en faire la prestation cela s’appelle du vol et de l’abus de confiance
Virginie.eLe 12/03/2024 à 19:51
4 pneus changés et au final souci d équilibrage et boulons. Devis pour plaquettes freins et Disques. Même pas un geste et beaucoup plus cher que Norauto
Francoise.i
Martin.aLe 27/01/2024 à 16:59
A FUIR!! personnel incompétent, aucune formulation de politesse, aucun professionnalisme. n’allais surtout pas dans ce centre roady la. ne fais rien pour aider le client. aucune amabilité. A FUIR, À FUIR, À FUIR.
Aurel.GLe 07/01/2024 à 14:17
Venu pour une crevaison, les salariés ont été très aimables et les techniciens ont pris en charge mon véhicule dans un délai court, en fonction de leurs disponibilités. Merci à toute l'équipe !
Henrique.l
Didier.a
Marie-Christine.H
Alain.aLe 02/11/2023 à 08:41
Bonjour Roady Sotteville les Rouen a fuir J'ai déposer mon véhicule pour examiner la voiture pour un devis Qui m'a coûter 20€ Ils ont trouvè un roulements avant droit.le barres stab et les amortisseurs arrières Pour une somme de 920 € Donc dans le doute j ai fais faire un autre devis chez un pro Que me dis que mes amortisseurs n'étaient pas a changé Je lui est demander deux fois car j en était étonné Donc je n' ai fais changer que les roulements et les barres stab pour une somme de 380 € Et 440 € chez Roady ? Donc je suis retourné chez Roady Pour leur demander comment il avait détecter que mes amortisseurs Étaient mort On me dit que la personne. qui ma fait le diagnostic ne fait plus parti de leur personnel Je leur dit que ce n' ai pas mon problème J ai eu le chef d atelier une personne très irrespectueuse de la clientèle Et que pour lui ce n ai sont problème Moi je lui est répondu Les absents on toujours tor Avec un petit air de moqué du monde J ai demandé la chef d agence qui était derrière le comptoir Même chose que le chef d atelier D une incompétence et d une mauvaise foie incroyable Du coup j' ai bien fait de vouloir faire un deuxième devis Car je suis passer de 920€ a 380€ Chez un pro Roady ce dises pro mort de rire Alors Roady Sotteville Les Rouen Surtout a fuir a fuir et a fuir
laurent.ALe 10/10/2023 à 23:04
Beaucoup d’attente pour 2 pneus.. Cela irait…si: * la marque était celle commandée * l’un des pneus n’avait pas mal été monté * les bouchons des valves avaient été oubliés * … et qu’un petit ´désolé ‘ n’ait jamais été prononcé au final….
Lebret.lLe 27/09/2023 à 18:24
En 2016 je fais changer mon embrayage 1 mois plus tard ma boîte de vitesse craque on me dit sais normal faut changer la couronne lol moi même étant mécano j'ai jamais vu ça et je ne pouvais pas le faire moi même alors j'ai été chez Roady bande de bon a rien et des gens qui disent son bien lol 🤣😂
Ophélie.ELe 16/09/2023 à 10:51
Macho. Un voyant rouge de ma voiture s'est allumé alors que je conduisais la nuit. Je suis donc allée au garage le plus près : roady de sotteville, avant que ma voiture ne tombe complément en panne. Habitant loin, j'ai du dormir dans ma voiture. Dès l'ouverture, j'explique mon probleme au patron (?), que je suis seulement de passage ici et qu'il faut que je retourne à Montpellier au plus vite. Aucune compassion, il me dit qu'il n'y a pas de place pour réparer ma voiture, qu'il ne peut rien faire pour moi. J'insiste en lui disant que je ne peux rouler bien loin avec ce voyant rouge mais il refuse de regarder ma voiture soi disant de toute façon il n'aura pas les pièces en stock. Après avoir appelé un dépanneur et qu'il découvre la panne, nous retournons, le dépanneur et moi à roady. Celui ci lui explique le problème et insiste auprès du gérant pour qu'il répare ma voiture. Incroyable : 3 personnes viennent de se désister à la minute et les pièces pour réparer la panne sont subitement disponibles, il peut donc prendre ma voiture pour la réparer dans la minute qui suit Je pense que vous l'aurez compris : la parole d'un homme (le dépanneur) vaut plus que la parole d'une femme dans ce garage 😉 Incroyable qu'en 2023 ce genre de personne existe encore ! Bref, 1 étoile c'est déjà trop
Paula.eLe 13/09/2023 à 12:56
Attente interminable pour un devis qui au final est exorbitant comparer à ses concurrents... ils ne sont pas prêt de me revoir
Guim.uLe 10/09/2023 à 20:56
1 er visite début juillet changement selon eux vidange et changement l'ensemble des filtres et des pneus arrière obligatoire j'ai fait.une grosse réserve apparemment à été faite pour une fuite d'huile non identifié, 90 e plus tard changement selon obligatoire de 3 joints dont 2 qui n'existe pas sur ma polo avec changement de l'ensemble de mes filtres (2 semaines de vie) avec gros devis.contre visite avec mon garage habituel qui me confirme la truanderie garage à fuir devis en main
Bastien.eLe 28/08/2023 à 15:40
2 semaine d immobilisations de véhicules pour un problème d amortisseurs sous garantie inadmissible à faire je ne recommande pas
michael.iLe 18/08/2023 à 19:03
Un gonfleur à 50 pour cent moins cher la bonne affaire
Mari.e
Nadège.ALe 11/08/2023 à 19:25
A fuir ce centre ROADY, je depose mon véhicule je le récupère trois jours tard. Changements de 4 pneus, aucune information plaquettes de frein l arrière. nettoyage moteur soit disant une fuite d huile. Je récupère mon véhicule aucune information .sur le nettoyage moteur facturer 85 euros. Mon véhicule passe contrôle technique, on me dit un nettoyage moteur à revoir, plus un problème avec les freins arrière. C vraiment pas sérieux. Le centre ROADY ignore leurs défauts. Faits contrôler mon véhicule par un garagiste, il a jamais Hu de fuite d huile. Vraiment à fuir. Je garde une très mauvaise image centre ROADY
nico.aLe 16/07/2023 à 09:27
Pas très accueillant le matin à l'ouverture.. et devis 200e plus cher que
stephane.a
Karim.eLe 29/06/2023 à 19:37
Entretien de qualité et simplement se qui est nécessaire.
François.eLe 29/06/2023 à 17:03
Bon accueil, bien conseillé je dois repasser dans 10 d'après leurs conseils.
Rouillard.oLe 23/06/2023 à 16:48
Je me suis rendu à Roady sotteville les Rouen pour changer mes quatre pneus. Au moment de payer, on me sort un devis de 380,46 qui correspond bras triangle suspension fois deux ,biellette rotules de direction. Remplacement de biellette, réglage parallélisme. en me disant que ma voiture ne passerai pas au contrôle technique de la je me suis rendu chez mon petit Garagiste qui a toute ma confiance en lui montrant le devis et qui contrôle tous ces points. De là aucune anomalie n’a été détecté. Viens de passer contrôle technique zéro défaut ma voiture est clean. Je vous conseille d’éviter ce centre de réparation c’est des escrocs Il vous sorte un devis alors que votre voiture n’a rien tout ça pour revenir faire les réparations chez eux il on procédé de la même manière sur la voiture de mon fils dont sa voiture n’avait rien et qui a été contrôlé par notre petit Garagiste. Et maintenant je m’adresse aux personnes de Roady votre manière d’escroquer les clients est honteux je vous mets 0 étoile
Elise.eLe 22/06/2023 à 15:26
A fuir, pratique des tromperies sur la prestation. Le prestataire fait des devis de réparation pour des articles qui n'ont pas lieu d'être changer. Cherche à faire des gains sur le dos des gens.
Sabine.A
Adeline.iLe 14/06/2023 à 13:38
Révision et recharge de la climatisation. Parfait prise de rendez-vous rapide et travaille rapide et efficace
Sylvie.i
morelli.�Le 17/05/2023 à 19:23
Pneus monté sans trace de rayures sur les jantes pour le moment rien à dire on verra dans le temps
Xavier.O
Faustine.aLe 29/04/2023 à 17:46
A fuir, vous rajoute des services sur vos factures qu’ils ne sont même pas en mesure de vous apporter. Abuse de votre non connaissance.
Filou.rLe 21/04/2023 à 15:43
Très bon accueil et personnel compétent. Ne pousse pas à la consommation si pas nécessaire. Je recommande ce centre auto.
Aicha.
Yohann.ALe 12/04/2023 à 13:52
Venu en dernières minutes. Prise en charge direct et rapide. Annonce faite des tarifs et éventuels surcoûts. Délai respecté Encore un super service
benbrahim.oLe 11/04/2023 à 07:41
A fuir, des incompétents et en plus ils font payer chère pour rien . 172 euros et le problème toujours presque le même .
Isabelle.oLe 19/03/2023 à 14:49
Le personnel est très professionnel et très disponible.
Catherine.i
Alexandra.oLe 28/02/2023 à 13:26
Très satisfaite des services et prestations, un bon accueil, des explications claires et un bon rapport qualité / prix.
patrick.e
Jean.iLe 16/02/2023 à 12:58
Je conseille à mon entourage de ce rendre dans cet établissement
Jean.v
Thierry.o
Samina.o
Julien.rLe 27/01/2023 à 10:03
Je ne sais pas quel adjectif correspondrait le mieux : Escroc ou incompétent ? Je fais changer mes pneus chez eux depuis des années, sans aucun problème. En 2022, nouveau changement de pneus, au moment du paiement on me sort un devis pour changement des disques et plaquettes de freins, et un roulement avant. Pas de problème pour les freins, mais un roulement usé normalement ça se repère tout de suite au bruit. Par méfiance, je fais changer mes freins par un autre garage, qui m'assure qu'il n'y a aucun problème avec les roulements. Merci j'ai économisé 200€ et Roady a perdu un client.
Bebe.i
Karim.i
Patricia.O
pascal.Le 05/11/2022 à 23:51
Centre pièces automobiles, tarifs des pneus bien placés, atelier multi ponts , Roady c'est pas trop connu , il y a de bonnes promotions assez souvent.
Kevin.a
Deborah.o
Johnny.ELe 15/10/2022 à 23:49
Rapidité et efficacité ! Commande reçue à la date prévue et intervention effectuée rapidement. Très satisfait du service. Merci
Louise.Le 11/10/2022 à 22:45
Ce garage est juste un désastre déjà garé sur le parking la dame qui travaille sur place nous dévisage et nous regardent de travers et à l'intérieur les horaires des rendez-vous ne sont même pas respecté le personnel est mal aimable invente des pannes sur les véhicules je suis venu pour un parallélisme on a pas pu me le faire car soit disant les pneumatiques était trop usées je suis allé juste après dans un autre garage à qui il a fallut 15 minutes pour réaliser mon parallélisme. Les rumeurs sur ce lieu sont vrai : A FUIR!! D'autant plus qu'il me demandait 68 euros et que un garage plus compétant et professionnel qu'eux ne demande que 50euros. Il serai bon au siège de faire une mise à jour sur le personnel et leur compétences ! Cet entrepôt, car on ne peut pas appeler cela un garage d'entretiens pour véhicule, n'est rien d'autre qu'une pompe à fric rempli d'incompetent .
Jérôme.HLe 08/10/2022 à 12:57
Je venais changer mes plaquettes de frein et je me retrouve à devoir changer les disques… aucun reproche sur le diagnostic mais comme j’avais versé un acompte pour les plaquettes, on se sent obligé de prendre les disques dans l’enseigne alors qu’elle n’était pas très bien placée sur le prix des disques! Certes, je parle de 30 ou 40€ selon l’enseigne mais par les temps qui courent c’est quand même une somme… En revanche, l’intervention a été de qualité et dans le temps prévu.
Clementine.oLe 05/10/2022 à 14:13
Personnel trés sympa et à l'écoute ! De très bon conseils ! Merci !
Christine.l
Alain.aLe 07/09/2022 à 13:22
Etablissement à fuir mauvaise ambiance , chasse aux travaux supplémentaires devis payants , incompetence technique totale ....mauvaise foie . mon véhicule est en panne sur la route suite a leur intervention , joint spie déterioré par le mécanicien , j' ai perdu huile de boite de vitesse sur la route véhicule immobilisé .... Je suis prie en charge par un autre garage avant déterioration du moteur boite .ROADY ne reconnait rien et s'en fiche ...merci de m'avoir lu .Cordialement
AKIM.I
Clara.Le 29/08/2022 à 09:40
Je déconseille fortement cet établissement. Manque de professionnalisme et de compétences dans l’atelier.
Sarah.rLe 26/08/2022 à 18:34
J'ai dû équilibrer les pneus de notre camping-car Peugeot 1990. Ils ne pouvaient même pas entrer en voiture (hauteur 2,90 m). Ils ont démonté les pneus un à un devant la porte du garage et les ont équilibrés. Nous avons désormais une bien meilleure expérience de conduite. Tout pour 20.- merci beaucoup
Kevin.oLe 13/08/2022 à 13:13
Très bonne équipe chez Roady Sotteville Très accueillant et des mécanos géniaux qui ont réponses à chaque question Désoler au mécanos qui s’est pincé les pouces en changeant mes triangles.. je recommande La seat Ibiza Jaune 😅
Marine.oLe 12/08/2022 à 21:03
Franchement déçu... Enceinte de 9 mois soucis d'ampoule je demande de l'aide... Aucune aide apportée on me dit qu'il faut prendre rdv pour changer une ampoule et que c'est payant ... Ok je veux bien payer à la limite mais quand j'explique que j'ai mon CT le lendemain on me rigole limite au nez et me dit qu'il n'y a pas de rdv ... On me prend l'excuse qu'il faut soit disant démonté le far entièrement... Bref chez Renault à côté ils ont été bien plus aimable et me l'ont fait de suite ...
Anne-Marie.iLe 10/08/2022 à 12:50
Ils n ont pas pu me dépanner pour une ampoule clignotant ils n ont pu démonter le cache à cause d une vis qui tournait dans le vide. Obligée d aller dans un garage Renault. Pas compétant
Alain.eLe 03/08/2022 à 13:38
Carnet de travail plein mais on a quand même pris le temps de me regonfler les pneus ce qui m a permis de rouler un peu. Accueil agréable.
Didier.aLe 21/07/2022 à 19:55
Recharge de climatisation . Effectuée. Clim opérationnelle pendant 2 semaines. Apres plus rien. Et impossible de se faire rembourser. Voire réparer leurs erreurs. Fuyez cette établissement. Escroc
amandine.hLe 12/07/2022 à 18:23
A fuir!!! Voleurs et pas honnête !!! Je déconseille !!!!! Vu tout les commentaires négatifs il y a un sérieux problème chez eux!!!
rapson.oLe 24/06/2022 à 15:42
Réparation de moteurs A fuire ce garage juste pas possible il trouve des excuses pour vous pomper plus votre carte bleue niveau réparation franchement chercher des mécanos mieux formé et encore je vous épargne les dégâts constatés sur le véhicule pendant les réparations bref je vais pas m'éterniser sur cet avis au finale je préfère finir la réparation du véhicule chez un autre garage de la même marque
Christian.uLe 18/06/2022 à 17:54
Dommage pendant mon attente on ne m'a pas proposé un café
Mohamed.o
Opi.eLe 25/04/2022 à 20:33
Pas de choix, je n'ai jamais trouvé ce que je cherchais
Sofian.Le 15/04/2022 à 00:51
Plusieurs devis demandés pour de multiples pièces avec à chaque fois un énorme écart de prix avec les autres garages, je ne comprends même pas qu'ils aient encore des clients
Dan.e
Marie.nLe 15/03/2022 à 10:53
Très bien, rapide, je suis satisfait à chaque fois que je m'adresse à eux
olivier.iLe 04/03/2022 à 22:34
Attention arnaque dans cette atelier soit disant mécanicien... On vous invente des pannes qui n existe pas ou alors ils vous une facture supérieure par rapport a une autre enseigne .... Maintenant c est a vous de voir si vous voulez vous faire arnaquer pour moi cette enseigne n existe de plus .... Sachant que cette enseigne fait parti du groupe intermarché j espère que tous leurs magasins ne soit pas comme cela ( bricorama, netto roady; bricomarché et brico cash )
Xavier.
Bruno.o
Fabrice.oLe 12/02/2022 à 17:25
Très bon accueil le personnel est disponible et le travail est bien fait.
Pascale.o
Philippe.ALe 07/02/2022 à 14:56
Après la réparation d'une crevaison sur mon véhicule, il s'avère qu'un élément de contrôle de la pression a été endommagé. Il m'a été proposé de le remettre en place gratuitement dès la pièce acquise, mais pas de geste commercial pour la casse de cette pièce endommagée au démontage de la roue. Je devais soit disant être recontacté par un Responsable, mais aucune action de la part de ROADY. Leur façon de gérer ce dossier par le déni est insupportable.
Fabrice.iLe 29/01/2022 à 17:56
Accueilli dans l'urgence avec efficacité. Un peu cher, mais dépanné.
Noras.aLe 18/01/2022 à 11:26
Fuyez . Des prix exorbitant pour des broutilles tandis que chaque autre garagiste nous disent que les prix ne sont pas aussi élevé normalement, plusieurs personnes dans mon entourage se tue à nous dire qu'il cherche toujours à faire gonfler les prix , même un ancien ayant travailler ici nous dis que c'est des arnaqueurs . Fuyez cet endroit .
MartineYves.e
Crissy.mLe 11/01/2022 à 12:59
Chef d'atelier pas du tout sympathique, qui nous a laissé un 22 décembre à 18h par -2°C et avec un bébé de 8 mois avec une vitre bloquée ouverte sans chercher de solution. La question de l'argent n'a même pas été abordée tellement il était pressé de se débarrasser de nous. Nous étions même prêt à acheter simplement une bâche et du scotch pour calfeutrer la vitre mais visiblement il n'avait ni bâche ni scotch....
Tony.uLe 21/11/2021 à 00:15
Je ne recommande pas ,retard de pièces et en plus pas pressé pour vous rendre le véhicule , on vous annonce 3jours et au bout d une semaine rien ne va dans ce garage sa m'étonne qu'il soit encore ouvert ,j'ai été dans l'obligation d'aller voir ailleurs tout était à refaire merci Roady
Patrice.eLe 30/10/2021 à 11:15
Apres 2 jours suite à la vidange faite par roady plus d huile dans le moteur mauvaise position du joint du filtre
Yvon.iLe 22/10/2021 à 10:38
Réalisation et pose d’un attelage sur un duster non conforme à la demande. Un employé a l’accueil ne reconnaît pas son erreur de commande, impassible et désagréable. Ne téléphone pas quand le travail est terminé ! Très déçu de Roady alors que je suis client depuis fort longtemps ! Pas de solution proposée ! J’attends de votre part une proposition. Pour solutionner ce problème. J’ai donc un attelage non conforme à ma demande .
nath.aLe 30/09/2021 à 16:46
Après avoir fait une simple vidange, Roady m'a fait un devis de 2500 euros... 3000 km après avoir fait et validé le contrôle technique où tout était bon, c'est un autre garagiste qui a fait les vérifications et m'a dit que c'était du n'importe quoi... A FUIR !!!
Ramzy.aLe 29/09/2021 à 12:13
Roady ... à fuir Des vendeurs impolis, une direction minable . Un conseil à donner à tous les futurs clients , garage à éviter !!
Faroudj.aLe 13/09/2021 à 16:17
Roady, cest fini. Venue samedi juste avant la fermeture pour remplacer ma batterie HS. L'hôtesse de caisse me désigne le modèle de batterie après vérification du modèle sur la carte grise de ma voiture. Batterie totalement inadaptée donc j'y retourne pour demander le remboursement lundi matin. Réponse de l'hôtesse d'accueil et de son acolyte : on n'a pas de fonds dans la caisse, dc on vous remboursera quand on aura assez d'espèces, ça peut prendre une semaine, 15 jours ou plus Son acolyte : Vu que les clients font des CB ça va être compliqué Ok Ok J'en parle à mon frère. Son ton autoritaire a mis fin à cette farce. Sur place, ils lui ont rendu les 89, 50 euros sans discuter. Bravo les Thenardier, vous irez loin !
Nicolas.iLe 06/09/2021 à 08:02
Très déçu! Comme tout les centres autos... commerce à fond! Vendre vendre vendre de la pièces aux maximum!!
Chr.h
Marietta.iLe 31/07/2021 à 11:27
Je suis allée plusieurs fois chez Roady et à chaque fois je dois revenir. J'avais décidé de ne plus y aller après multiples erreurs ( triangles à l'envers, retirer des choses qui fonctionnent et j'en passe). J'y retourne finalement pour une plaque et un changement de feu en me disant que je ne demande pas la lune. Et la malheureusement le mécanicien a oublié ( ce qui peut arriver) mais c'est la réaction du gérant lorsque je reviens le lendemain qui est condescendant et malpoli alors que nous payons 20 euros pour un service aussi banal. Il était déjà en train de me dire que ça devait être une panne et qu'il n'avait pas le temps de vérifier Il a toujours cette attitude détestable qui ne donne vraiment pas envie de revenir. Heureusement que la femme qui travaille avec eux est souriante, compréhensible et aimable et a pu régler le faux problème en s'excusant. Bien évidemment 0 excuse du gérant alors qu'ils étaient en tort. Je n'y retournerais plus jamais. Il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir un bon service que moins cher mais devoir revenir plusieurs fois.
osee.Le 28/07/2021 à 17:15
pas professionnels 'vraiment irresponsable malgre la mise en garde des.clients aucun sens de responsabilité en gros zéro
Floriane.eLe 27/07/2021 à 20:30
Tarifs intéressants en atelier, bonne communication avec le staff, pratique d'avoir ce magasin près de chez soi.
gilles.a
Paul.rLe 21/07/2021 à 13:53
Disponible pour tous problèmes sur les véhicules, tarifs corrects.
Fabien.Le 13/07/2021 à 14:18
Pas aimable De plus je m'aperçois sur la facture qu'ils rajoutent des pièces alors que avant les travaux à faire , une feuille est à signer comme quoi on donne notre Accord ou non s'ils peuvent rajouté des pièces en cas de défaillance. Ils les rajoutent malgrés notre refus. En plus de ça l'hôtesse d'accueil nous dit clairement que l'on a rien à dire
Sylvain.eLe 26/06/2021 à 12:29
Après avoir changé mes deux pneus avant, ce mercredi. Je m'aperçois vendredi, deux jours après que j'ai une visse dans le pneu. Certains que je l'ai depuis mercredi. Impossible de savoir si je l'ai depuis que j'ai récupéré mon véhicule. Car, la prochaine fois je vérifierai en partant du garage. Je fais part de mon problème vendredi. Aucun geste commercial, et samedi je change à nouveau mon pneu. Et là, le prix du pneu n'est pas le même, plus cher entre mercredi et samedi. Et là, toujours aucun geste commercial. Donc, adresse à éviter. Malheureusement
espace125.Le 25/06/2021 à 03:55
Me dit de remplacer la courroie d'accessoire alors que je l'ai changée en janvier...
julie.oLe 22/06/2021 à 09:16
Fuyez! Roue dépose pour crevaison. Personne ne rapelle pour donner des infos. On rapelle et la on m'annonce que la roue n'est pas réparable et que jaurais un défaut de parallélisme. Tout ça sans avoir démonter la roue, et sans savoir ou est positionné le pneu sur la voiture. Une fois sur place c'est plus le meme discours. Cette fois ci les pneus sont trop usés pour être réparé. On me montre un témoin d'usure qui n'en est pas un. Au final, roue récupéré, déposé chez un concurrent qui a réparé la crevaison. Et qui m'a confirmé que j'avais encore de la gomme sur le pneu et en plus, le soit disant problème de parallélisme n'en est pas un, pneu avant gauche, celui qui est le plus sollicité dans les rond point.
Lamyaa.oLe 21/06/2021 à 23:02
bonjour. trop nulles j'ai fait rentrer ma voiture pour changer mes pneus en sortent je me rends compte qui il son coupé mon capteur. en plus il voulait pas prendre la responsabilité. trop déçu
Goodholddoud.iLe 07/06/2021 à 16:03
Accueil mal aimable, ne réponde pas à votre bonjour ni à votre au revoir, le type au comptoir était en train de remplir un papier, m'a fait attendre 5 minutes avant de daigner lever les yeux sur moi alors qu'il ni avait personne dans le magasin, répond sèchement à vos question et vous avez l'impression de les ennuyer. Vu les nombreux avis négatifs sur le net de leurs prestations, FUYEZ!!!!, il y a d'autres prestataires auto.
Catherine.d
Patrick.a
Fadila.oLe 29/05/2021 à 13:31
Pas du tout aimable, retard et manque de professionnalisme tres déçu
THIERRY.E
JACQUELINE.NLe 18/05/2021 à 12:26
Très mal aimable et pas arrangeant du tout...je n y mettrai plus jamais les pieds en plus ils sont chères....
nina.nLe 16/05/2021 à 09:03
Demande de réparation pour un pneu crevé avd , je reviens chercher ma voiture a 12h00, le mécano avait démonté mes pneus arrière pour faire le tour de la voiture, vérifie l'état des pneus que je nai pas demandé...jai pas trop compris...du coup pneu non fait puisqu'il a pris du retard...je reviens a 14h00 pneu éclaté au démontage il mon mis ma roue de secours 10e l'histoire , du n'importent quoi!!!!
Christelle.e
rocker8165.
VDA.uLe 08/04/2021 à 19:11
Le centre auto est très bien pour entretenir son auto a un coup modeste.
jo.i
Lynda.KLe 05/04/2021 à 20:35
Prise en charge du véhicule rapide es prix raisonnable on trouve tous ce qu'on a besoin pour notre véhicule.
Asai.hLe 12/03/2021 à 16:01
efficace , de bon conseil , et rapide . prix correct quoi que élevé pour certaines choses sinon rien a redire.
Rui-filipe.aLe 20/02/2021 à 21:53
Attention vérifier bien les travaux, j'ai payé un réglage phares 21€ pour pouvoir passer une contre visite et ce matin le technicien me demande si j'ai vraiment fait le réglage. Heureusement qu il était sympa et qu'il m'a fait la correction gratuitement. Bref, pasde protection sur les sièges, prestation facturé et pas réalisée. A EVITER. je compte bien demander des explications.
frederic.e
Bert6.Le 13/01/2021 à 15:48
Pris un rdv à 14:00 pour 30 minutes, le véhicule a été pris en charge 1:30 après. De plus heureusement que j'étais sur place car le parallélisme n'avait pas été effectué alors que j'avais payé pour. J'ai eu droit à deux euros de réduction 😟
Fabritzio.eLe 31/10/2020 à 07:46
J'avais des problèmes d'injecteurs qu'ils ont réglé en me les changeant, mais à ma grande surprise quand j'ouvre le capot la protection moteur n'est plus la même. Je ne sais pas comment régler ça parce qu'ils me soutiennent que c'est normal alors que je sais à quoi ressemblait ma protection moteur et ce qui est sûr c'est que ce n'est pas ça
joel.oLe 22/10/2020 à 21:01
Personnel serviable, disponible, et courtois. Suite à des achats dans ce magasin..
Emi.g
Laurent.uLe 21/07/2020 à 20:16
Equipe sérieuse, temps respecté, accueil chaleureux et en plus un tarif de montage de pneus au plus bas 7€50. Je recommande
Jérôme.aLe 19/07/2020 à 19:08
Rdv à 15h pour une simple vidange, ressorti à 17h et encore obligé de demander à acceler le rythme sinon j'y serai encore. L'atelier déborde de mecanot dommage qu'ils soient tous sur le côté à fumer leur cigarette au lieu de faire l vidange de votre voiture. Comme la satisfaction est leur priorité j'ai eu le droit à un lave glace en dédommagement, à 3,5€... Je ne recommande pas du tout.
farid.hLe 13/07/2020 à 12:17
Pourtant venu avec un rendez vous j'ai attendu 2h30 sur place pour changer juste un filtre à gazoil
Jean-Baptiste.r
Didier.cLe 24/06/2020 à 23:52
J'ai eu la mauvaise idée d'y amener la voiture d'une amie. Je déconseille absolument.
Twizere.v
nini.o
Joel.eLe 17/02/2020 à 15:37
Manque beaucoup trop d'articles pour un centre auto. Il serait judicieux d'aller visiter FEU-VERT ou Norauto afin de pouvoir rivaliser.
Cyril.Le 12/02/2020 à 20:04
Car apres une vidange jai ete obliger de retourner chez renault pour l'ordinateur de board etc et l huile etait pas le bon modele que jai demander jai tester sur des lamelle test qualité huile et densité. Je du refaire un complément moi meme . La loose
Remy.aLe 10/02/2020 à 13:08
Après m'avoir volé des lunettes, facturé des travaux non réalisés, abîmé une jante voilà que l'on doute de la parole du client dans cet atelier. Monsieur.. je n'ai pu rouler avec ma voiture, la batterie étant à plat donc le pneu n'a pas roulé avec le moteur juste 1 tour de roue pour accéder à celle ci cachée par un montant du garage.
thib.e
Patrick.e
Jules.aLe 08/01/2020 à 14:05
Je leur confie ma voiture pour changé les pneus arrière de ma 406 coupé, avec 4 cache valve Michelin . Peu après je regonfle mes pneus et m'aperçois qu'il en manque 2 qui on été remplacé par des basique noir, je vais donc naturellement les réclamé : ils ne les on jamais vu et le Monsieur me répond que si il devait faire attention à toute les roues qu'il changé ils n auraient pas fini , c'est quand même leur travail .... J'ai entendu beaucoup de mauvais avis à leur sujet je voulais me faire mon propre opinion et bien j'ai été servis... Continué comme ça les gars C'EST BIEN 😑
Bad.LLe 02/01/2020 à 14:14
Ils disent qu'ils vont m'appeller quand ils ont le temps pour changer les hauts parleurs et deux pneus ... Ca fait 2 mois Mdrr
Pierre.eLe 01/01/2020 à 18:41
Super accueil, personnel très professionnel et aimable qui vous procure de très bons conseils sans vous arnaquer. Je recommande !
David.a
Brigitte.aLe 16/12/2019 à 11:24
Venus pour un changement de batterie. Accueil et intervention réalisée impeccable.
Chris.eLe 02/12/2019 à 22:40
Bonsoir, Je suis passé pour faire un achat autoradio. Hélas il manquais de choix et d'information, je suis allé ailleurs, magasin propre et ranger. Cordialement.
Caroline.e
david.oLe 27/10/2019 à 19:26
DESASTREUX! On a fait changer nos amortisseurs et même pas 2 mois après un expert nous annonce qu'ils sont bons à refaire... le roady de sotteville les Rouen fait la sourde oreille et ne veut pas nous rembourser. A fuir! A ce jour le 11 septembre 2023, toujours aucun dédommagement de cette enseigne...
martine.eLe 17/10/2019 à 11:03
J'ai voulu faire bien 😊j amene ma voiture pour un pre contrôle technique! Résultats devis de 650€. Du coup pas fait. J'ai passé mon contrôle technique auto rien à refaire. Résultat j'ai gagné 650€. Merci roady 😁 q
Marc.uLe 03/09/2019 à 17:20
Un personnel attentif et efficace. La convivialité est de mise. Excellent !
Lelia.d
Rouen.6Le 26/08/2019 à 22:08
Donne ma voiture pour réparation au final il casse ma pièce de voiture et garde la voiture plus d'une semaine avec un devis gonfle que je refuse de paye tout compte fait je paye le prix de départ . Apres avoirs récupéré ma voiture 2 jour après je vais faire de l'essence et je m'aperçois que 0mon bouchon de réservoir a gasoil a disparue je vais les voir il son incapable se me le retrouver et incapable de me dire ou il a pu passe . Tout sa pour dire une bande d'incapable a . Garage à éviter voir même à fuir je déconseille fortement
Tn.
Aurélie.e
tinou167.Le 24/07/2019 à 21:46
Venue pour une crevaison de pneu, je change 2 pneus. RDV le jour même, pneus disponible. PAR CONTRE je repars avec un devis pour un parallélisme défectueux et un triangle soit disant tordu... Voyant mon garagiste habituel à mon retour, il s'avère que les triangles ne sont absolument pas touchés et que le véhicule n'a aucun problème de tirage ni à droite ni à gauche. C'est bien fâcheux d'avoir d'aussi mauvais commentaires pour des abus identiques et de ne pas y remédier ! Je contacte également intermarché dont dépend l'enseigne.
kremixxx.
Beatrice.eLe 13/07/2019 à 19:10
Suite a une panne electrique on me propose de me changer le boitier pour 120€ dont je refuse et je vais voir un autre garage . La ,je reste a cotė du garagiste et a notre surprise le boitier avait disparu . Chez roady sotteville les rouen je deconseille tres fortement des incompétents et voleurs
David.o
Eric.uLe 15/05/2019 à 12:22
Magasin de fourniture de pièces détachées et montage de pneus. Personnel agréable et prestations assez rapides. Les prix pratiqués sont correct et dans la moyenne. Enseigne proposant des produits meguiar s ce qui est assez rare, avec des tarifs moins chers que chez Norauto. Bref un magasin a découvrir.
David.O
francois.eLe 13/04/2019 à 10:37
Je déconseille 3 jours pour réviser un carter sur ma voiture c honteux plus cofre fouillé vraiment des blerreaux par leur faute j'ai mis chez Renault il faut qu'il refasse tout ne pa allé à raody ce sont des voleurs je reçois devi pour des frein plaquette plus disques alors qu'il y a que le plaquette a changé Mr vous êtes vraiment que des voleurs
Patrick.a
didier.e
Alexandre.ULe 28/02/2019 à 16:06
Bon rapport qualité prix mais en revanche, le temps d'attente pour les rendez vous et la caisse sont un peu long par rapport au nombre de clients qui attendent.
N.
Rafa.oLe 19/10/2018 à 08:12
Roady Sotteville perpétue la réputation des garages et garagistes malhonnêtes. Venu pour 1 diagnostic de panne, ma voiture n'a je pense pas etait examinée. Je paye 19euros pour 1 devis salé pour remplacer des pièces que j'ai changées 1 mois auparavant. Après 1 diagnostic dans 1 vrai garage, il s'avère que la panne n'a rien à voir avec le pseudo diagnostic roady.. À éviter absolument.
Christophe.e
Monique.o
CKM.Le 02/09/2018 à 13:34
Le personnel n'est vraiment Pas au top. L'amabilité chez eux c'est pas leurs forts. A part la caissière qui est sympathique. Je déconseille d'aller faire réparer votre voiture l'as bas. Deux semaines après la voiture à un autre problème. C'est arrivé à deux personnes de mon entourage. Ce sont des voleurs. De plus ma voiture est tombé en panne juste en face de chez eux, j'ai demandé un petit coup de main et m'ont répondu en gros démerdez vous. Ok bye.
Jean.h
Jean-louis.r
Michel.aLe 16/07/2018 à 12:19
Une bande de baltringues incompétents et désagréables. Un petit garage Renault a effectué le travail avec savoir faire et politesse.
Élodie.Le 22/06/2018 à 18:47
Mauvais accueil téléphonique et la personne au bout du fil est très mal aimable . Les responsables ne sont pas à leurs postes comme on a besoin d'eux pour un litige . Deux ou trois semaines après , notre voiture a eu encore des problèmes et au même endroit.
Nicolas.aLe 11/06/2018 à 10:47
Travail correct gars sérieux et prix raisonnables ... je valide
Laurent.a
Chantal.a
Maxime.oLe 21/05/2018 à 12:15
Mauvais accueil, ne connaissent pas les fondamentaux comme un simple bonjour Après avoir pris rendez-vous pour recharger la climatisation de mon véhicule et une demi-journée de congés, m'informent une fois sur place ne pas pouvoir faire la prestation. Incapables de prévenir leur client et surtout, incapables de s'excuser pour le dérangement... A éviter!
Guy.iLe 24/04/2018 à 15:40
Travail bien effectué tarif correct ça me convient clt Guy
Frédéric.rLe 30/03/2018 à 09:55
Tout pour l'auto. Situé près du pont d'Eauplet à Sotteville lès Rouen.
jean.y
Anne.i
marie-ange.a
Christian.e
Sebastien.e
Loïc.h
Vincent.a
Gaëlle.Le 18/12/2017 à 19:28
Venue pour un capot bloqué, je suis partie avec un capot toujours bloqué et une bosse sur celui-ci a cause de personnes incompétentes prenant à la légère la demande ! Il suffisait de dire « on ne peut pas faire » de plus la personne a récupéré l’ordre de travaux après s’être excusé donc aucune possibilité de contester!
Marie-Jeanne.e
marion.oLe 28/08/2017 à 21:14
A déconseillé totalement! Ils abiment des pièces, le masquent et refusent toute médiation alors que les preuves sont là quand on s'en rend compte!
Caroline.oLe 21/07/2017 à 10:13
Le travail est bien fait mais le petsonnel n'est vraiment pas très agréable. En plus quand vous êtes une femme....
Manu.a
Thomas.oLe 24/04/2017 à 14:28
Garage à éviter ! Je dépose mon véhicule avec RDV en indiquant que je dois le récupérer pour 16H. J'arrive à 16H, je suis très mal accueilli. Ah bah non votre véhicule n'est pas prêt, va falloir attendre une bonne heure. Aucune excuse, aucune remise, air très mal aimable. Pendant mon attente, 2 clients très mécontents de leur vidange et des réparations effectuées. A fuir ! Mal-aimable et pas professionnels !
richard.oLe 18/04/2017 à 20:32
Nul nul nul!!! incapable de changer une plaque d'immatriculation.je déconseille, n'y allez pas. plus cher que norauto,midas etc etc..travail bâclé,aucun professionalisme
Elsa.iLe 04/04/2017 à 15:37
J'ai effectué une vidange chez Roady de Sotteville les Rouen il y a 1 mois! Une révision est directement inclus dans ce forfait. Suite à cela il m'ont dit qu'il fallait changer les disques et les freins arrière de ma voiture. J'ai donc fait un devis une semaine plus tard et là il m'ont que que je n'avais pas de disque mais des tabours! Etant une femme je ne mis connait rien du tout dans la mécanique lol! Je suis donc aller voir un autre garage en leur demandant si il voulait bien vérifier mais tabours et freins arrière et là on m'a annoncé que tout été nickel qu'il n'y avait rien à changer sur ma voiture ni l'arriere ni le devant!!! Donc ce sont vraiment des arnaqueurs qui profite des gens qui ne s'y connaisse pas!! C'est la première fois que je laisse un commentaire mais la vraiment le mécontentement me mets hors de moi!!
Clémence.a
demesy.aLe 17/12/2016 à 20:38
Tres mauvais centre de plus on vous dit vidange sans rdv on fait 30kms pour rien.on vous.recoit mal es on vous dit monsieur.il faut un rdv
Marion.Le 08/12/2016 à 22:02
A FUIR !!!!!! On m'a demandé de venir à 16h45 pour une vidange, ils m'ont prit ma voiture à 18h !!!! J'ai attendu deux heures dans le froid pour récupérer ma voiture qu'ils avaient laisser sur le parking sans même prendre la peine de la fermer à clef ! Geste commercial pour le dédommagement ??? Aucun ! Plus jamais je n'irais, quant à l'accueil : Médiocre !
veronique.rLe 19/10/2016 à 20:48
Remplacement amortisseurs il y a 15 jours, bcoup de jeu de la tête d amortisseur depuis. ...constaté par contrôle technique. anormal. je déconseille.
F.0Le 10/07/2016 à 00:08
Un parallélisme effectué dans leur garage = véhicule qui tire toujours d'un coté. Suite aux remplacements des amortisseurs, non adapté au châssis de mon véhicule, ma citadine ressemble actuellement à un 4x4, pratique pour les dos d’ânes ! Personnel du garage qui se dispute devant les clients. Ils n'effectuent pas toute les vérifications demandé.
Florian.o
oye.oLe 14/08/2015 à 12:16
Tarifs intéressants mais... Attente anormalement longue au guichet (services atelier) Sollicités pour un changement de kit distrib qui a été réalisé correctement (heureusement...) j'ai eu la mauvaise surprise de voir de la fumée sortir de sous le capot une fois le moteur bien chaud... Le remontage des durites et du carter n'a pas été effectué correctement (j'ai du rouler quelques km ainsi avant de m'en rendre compte) . Les durits de reniflards étaient déconnectées... A leur décharge, c'est déja arrivé chez d'autres professionnels ... Ce qui a eu pour conséquence une fuite d'huile brûlante s'écoulant sur le collecteur d'échappement, provoquant fumée blanche et vapeurs toxiques qui ont gagné l'habitacle. Après un dépannage en urgence nécessitant le démontage du carter filtre, j'ai pu bricoler quelque chose à la Mc Gyver pour éviter l'incendie mais je ne suis pas totalement satisfait de la prestation. Je relativise car la plupart des mécanos salariés quelles que soient les enseignes à part les plus réputées font du travail bâclé . Moralité, il faut toujours repasser derrière effectuer quelques vérifications avant de prendre la route.
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