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Garage automobile · Sommery (76)

4,3 67 avis Google Fermé
ZAO AUTOMOBILE — Garage automobile

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À propos de ZAO AUTOMOBILE

ZAO AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sommery (76440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:30 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (67)

Avis Google
4,3
67 avis
5★49
4★6
3★2
2★1
1★9
S
Sandrine Lemeteil Google

Si vous recherchez une voiture allez y sans hésiter garage d un très grand professionnalisme et très sérieux que ce soit le patron ou le personnel tout le monde est très gentil

M
Max Duval Google

Garage très sérieux a l écoute du client je recommande vivement ZAO Automobile a bientôt

k
kevinsang sang Google

Garage très sérieux. J’ai été très bien accompagné du début à la fin pour l’achat de mon véhicule. Transparence, professionnalisme et disponibilité étaient au rendez-vous. Je suis très satisfait de mon achat. Merci à toute l’équipe !

L
Lilie Devilliers Google

J'ai acheté ma voiture il y a 6 mois. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés : vendeur à l'écoute, prix intéressants. Cadre champêtre atypique pour un garage. J'adore

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Devilliers, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre voiture après 6 mois et que notre cadre et notre équipe vous ont plu. Votre confiance et vos encouragements nous font très plaisir ! 🚗💙 Au plaisir de vous revoir chez ZAO Automobile, même pour un simple café !
E
Evelyne Châtelain Google

Attention ne pas acheter de véhicules chez ce Mr, j'ai acheté une Fiat cette voiture et une poubelle j ai plus de réparation que j ai acheté la voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Châtelain, Nous sommes surpris par votre commentaire car nous n’avons jamais eu de retour de problèmes concernant ce véhicule après votre achat. Il s’agit d’une voiture de 16 ans, vendue il y a maintenant deux ans, avec un contrôle technique en règle mentionnant uniquement des points d’usure mineurs liés à l’âge du véhicule — ce qui est tout à fait normal pour un modèle de cet âge. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive si vous souhaitez en discuter directement avec nous. Cordialement, L’équipe ZAO Automobile
S
SAS ITEM AUTO Google

Société sérieuse, professionnelle et réactive. C’est toujours un plaisir de collaborer avec eux!

A
Arno Bakker Google

J'ai trouvé et acheté la voiture de mes rêves ici, à savoir un Nissan Qashqai +2. Comme je suis néerlandais, j'ai trouvé l'achat de ma première voiture en France très excitant. Mais on m'a beaucoup aidé pour préparer les documents nécessaires et la carte grise. Bon service et contact facile via WhatsApp. Comme je venais en transports en commun, ils sont venus me chercher à l'arrêt de bus le plus proche. Je conduis la voiture depuis quelques semaines maintenant et j'en suis très satisfait. Merci beaucoup...

E
Emma Haye Google

Je recommande vivement ce garage ! Vendeurs de très bons conseils qui as pris le temps de répondre à mes questions pour mon achat. Rien à dire ! Je reviendrai pour de futurs achats.

A
Alex Fouet Google

Accueil très professionnel, une équipe à l’écoute de nos attentes. J’ai acheté mon véhicule là bas et je suis très satisfait. Je recommande très fortement

S
Sarah Cordier Google

Lorsque j'ai cherché un véhicule en juin 2023, comme beaucoup de personnes je suis passée par le bon coin professionnel par sécurité. En regardant le site internet zao automobile, cela semblait être une concession de grande taille, cela me convenait, car j'avais déjà eu des problèmes avec un petit garage. 300km plus tard, je suis arrivée dans la cour d'une maison, avec un petit bâtiment en guise de garage. J'aurai du repartir devant une telle publicité mensongère, mais les avis paraissaient bons, alors je suis restée. Le vendeur m'a rassurée sur la fiabilité du garage et j'ai finalement acheté le véhicule. Arrivée à la maison, il y avait une fuite d'huile. Je suis retournée pour qu'il repart. Si cette personne est un bon commercial, c'est un très mauvais garagiste. Il a fait une réparation qui a tenu...jusqu'à la maison. Je suis finalement allée voir mon garagiste qui a réparé la fuite, et qui lui a envoyé la facture qu'il n'a pas contesté. Depuis, les problèmes s'accumulent : frein à main HS, pb durite... Je suis tombée 3 fois en panne en 8 mois ! C'est scandaleux qu'un garage vende un véhicule en si mauvais état quelques mois avec l'achat. Ne vous laissez pas avoir par le bagout du vendeur.

J
Julie Maignant Google

Super garage. 3eme achat pour moi et toujours de très bons conseils. Je recommande vivement ce petit garage à taille humaine

A
Adeline DESCHAMPS Google

J'ai acheté une voiture récemment et je suis très satisfaite et contente de l'achat de ma voiture. Le personnel est poli, serviable, à l'écoute des clients, souriant et gentil. Un garage au top. Je recommande le garage.

c
christophe CELDRAN Google

Mr GEE de ZAO AUTOMOBILE DE SOMMERY est mon agent depuis maintenant 5 ans. Je lui ai déjà acheté 2 véhicules et toujours des plus satisfait. A votre écoute, Sérieux, Disponible, Dépannant. Administrativement au top, Financièrement des plus correct et Mécaniquement ..... ENFIN UN VRAI GARAGISTE HONNETE. Christophe CELDRAN - St Martin Osmonville

J
Justine Leblic Google

J’ai acheter un véhicule dans ce garage en ce début d’année… Le problème de ce garage, c’est la fiabilité commerciale…. Un sérieux soucis avec l’administration… Une CG attendu + de 2 mois après la vente du véhicule. Avec un mensonge venant dû garage qui me disait avoir fait le nécessaire… en me reprochant de l’ANTC, il me dise que le garage a envoyer les documents le 16 mai… avec un véhicule initialement acheter le 18 avril…. Soit 1 mois… comment serais t’il passer si j’avais était contrôler sans CG ? Ce monsieur me dit m’envoyer un document attestant avoir fait la demande au cas où je me faisait contrôler. En me rendant à la gendarmerie pour confirmation effectivement ce document n’exempte en aucun cas la non présentation d’une carte grise… Ceci dit, ce n’est pas fini. La garantie de 6 mois n’as pas était respecter par ce garagiste, sur la facture il stipule 3 mois, + contrôle technique remis en main propre, je n’en est pas vu la couleur…. Dans les document de voiture je n’est rien trouver concernant sont passé… après réclamation, il me fourni quelque document mais non pas des facture… + ce monsieur ne m’avais pas informer que ce véhicule était enfaite un ancien véhicule d’auto école, ceux qui change évidement tout… n’est ce pas ? Bref, une malhonnêteté, particulier ET professionnelle maintenant visiblement, un sérieux soucis côté administratif… je trouve ce garage pas sérieux. Après plusieurs relance concernant ses soucis, monsieur ne m’as jamais donner suite ni réponse à mes messages.

C
Caroline Lebon Google

J'ai acheté un Mégane 3 avec 38 000 kms, depuis je n'ai que des problèmes. La voiture a été accidenté, on ne me l'a pas dit. Au bout de quelques km l'embrayage lâche, ils me l'on réparé mais sans le régler (comme le préconise le constructeur) alors il fonctionne très mal (trop serré). Et ils voulaient me le facturer ! En changeant le filtre à gazole, ils ont carrément changé le réchauffeur et le filtre pour un kit de "contrefaçon" (moins cher mais bien emmerdant après puisque le réchauffeur ne va plus dans les filtres conçu pour ce modèle). Enfin conclusion pas satisfaite ! Suite à votre réponse : Avec vous tous les clients mécontentements sont de mauvaise fois. Il y a cas lire les commentaires pour comprendre. Il faudrait peut-être se remettre en question.... Effectivement l'embrayage a été réparé mais mal. Encore heureux que je n'ai pas payé. Je n'ai pas été prévenu que ma voiture était accidentée. Vous me l'apprenez. Pas correcte de votre part. Et si vous achetez vraiment vos pièces honnêtement il y aurait forcément un numéro de série...

Réponse du professionnel : Madame, vos propos sont erronés et diffamatoires. Vous avez acheté la voiture le 10/03/2018, en presque trois ans le (je n'ai eu que des problèmes" se résume à des mensonges. Effectivement, après quelques kms, l'embrayage a lâché. Vous aviez dépassé les 3 mois de garantie et afin d'éviter les complications liées à votre mauvaise foi, il a été complètement pris en charge. En ce qui concerne le réglage de l'embrayage je vous laisse le soin de m'envoyer la préconisation du constructeur car Autodata ne précise aucune procédure spéciale. "En changeant le filtre à GO, ils ont carrément changé le réchauffeur et le filtre pour un kit de contrefaçon" Mais c'est une blague? Madame nous achetons nos pièces chez Eudiff, un professionnel de la pièce automobile. Le réchauffeur n'a jamais été remplacé. Je vous laisse consulter les forums qui vous évitera de vous faire arnaquer par un garage qui veut juste vous facturer 139€ de plus (juste la bague de l'ancien FG qui est restée clipsée dans le réchauffeur) . "La voiture a été accidenté on me l'a pas dit" Elle a effectivement un sinistre assurance à 27226 kms le 12/02/2014 qui est un léger choc en stationnement, qui a été réparé et qui ne présente pas de séquelles à votre véhicule. Avant de raconter tout et n'importe quoi dans l'unique but de nuire à notre réputation, il serait préférable de vérifier vos dires.
T
Teddy Turmel Google

Personnel très sympa et a l'écoute des besoins, ne pousse pas à la vente, laisse le temps aux futurs acheteurs faire le tour du véhicule, déjà un mois que nous possédons un Nissan Juke et aucun soucis, deuxième véhicule en cour d'achat dans ce garage...

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous revoir!
J
Jean Christophe Hebert Google

j'ai acheté une clio 3 fin décembre 2019 pour ma fille;véhicule révisé entiérement avant l achat et trés propre. Excellent service apres vente suite à un soucis de bougies je recommande ce garage

S
Savouray Cloë Google

Achat d’un Swift de 2008 en avril 2018, il n’y a même pas un an. Garage très sérieux selon les avis, vendeurs convaincants (points forts et faibles du véhicule). Tout paraît niquel et en toute confiance. 3 jours après été cherché le véhicule, nous remarquons un bruit important...les roues n’etaient pas serrées!!! Assez dangereux. Envoie d’un mail, aucune réponse. Lors de l’achat, on nous dit que l’embrayage vient d’etre Fait. Super! Il y a 2 mois, un garage m’annonce que l’embrayage est mort...en moins d’un An? Difficile à croire. Je renvoie un mail pour avoir la facture puisqu’elle était manquante. De nouveau aucune réponse. Cela fait maintenant 1 mois que le véhicule est non roulant. Moteur hs. Pas de chance je dirai. Mais avec les antécédents, j’ai un peu de mal à l’accepter et à croire en une totale malchance. Lors de l’achat nous nous sommes renseigné pour la prolongation de garantie. La vendeuse nous a répondu « c’est cher et ça ne sert pas à grand chose à part moteur et boîte ». Elle m’aurait bien Servie puisque je me retrouve à payer un moteur!!!! Sérieux au premier abord mais j’ai du mal à le confirmer par la suite. Peut être que vous n’y êtes pour rien mais je suis assez déçue, notamment des non réponses aux mails envoyés et surtout des roues non serrées alors que c’est votre métier, c’est très dangereux!

M
Mat C Google

Très bonne expérience d'achat de véhicule dans ce garage. Le suivi après vente est au top! (prise en charge de la totalité des réparations sur pièce fabriquant défectueuse). Le contact est efficace et agréable. Je recommande ce garage!