Cherchant une solution pour la réparation du véhicule à mon fils pour lequel on nous avait suggéré un remplacement de boîte à vitesses sans trop chercher, solution qui n'était pas concevable à nos yeux, nous nous sommes dirigés vers ce garage spécialiste Mercedes. Comment vous dire que dès l'appel téléphonique j'ai senti une différence. Ecoute, professionnalisme, bienveillance, rapidité pour les rdv et plus encore. Sincèrement j'ai été agréablement surprise car tous ces qualificatifs sont très rares de nos jours. Une affaire de famille extraordinaire. On nous écoute, on nous explique, on prend le temps et on nous trouve des solutions sans vouloir nous vider le porte monnaie bien au contraire, et tout ça n'a pas de prix. Alors si vous hésitez encore, foncez et allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Ils sont très professionnels, de bon conseil et avec une gentillesse et bienveillance extrêmes. Et pour la petite histoire, du changement d'une boite à vitesses, nous sommes passés à un simple remplacement de pièce mécanique. Un grand MERCI à eux.
Yvrac Autos - Garage spécialiste Mercedes-Benz
Atelier de réparation automobile · Yvrac (33)
À propos de Yvrac Autos - Garage spécialiste Mercedes-Benz
Yvrac Autos - Garage spécialiste Mercedes-Benz est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Yvrac (33370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
Nous avons déposé notre Mercedes dans ce garage suite à un problème de changement de pare brise effectué par un autre prestataire. Nous sommes satisfaits du travail, de la communication et de la gentillesse des personnes.
Propriétaires de Mercedes , YVRAC-AUTO est le garage qu'il vous faut ! Compétence , accueil sympa et prix raisonnables . La responsable est hyper compétente et des mécanos efficaces.
Après une expérience décevante dans un autre garage, je me suis tourné vers ce spécialiste Mercedes, et quelle différence ! C'est vraiment le jour et la nuit. Dès l'accueil, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la bienveillance de toute l'équipe. La dame à l'accueil a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins, tandis que le patron a fait preuve d'une expertise remarquable. Les réparations ont été réalisées dans les règles de l'art, avec un vrai savoir-faire et une attention aux détails qui font toute la différence. On sent immédiatement qu'on a affaire à de vrais professionnels passionnés par leur métier. Je recommande vivement ce garage à tous les propriétaires de Mercedes qui recherchent un service de qualité, honnête et fiable. Merci encore pour votre excellent travail !
Très satisfait de mon passage dans ce garage suite soucis de ventilation, équipe très sympathique et prise de rdv rapide. Je vous remercie.
Très mauvais garage ! Patron de mauvaise fois. Voiture amenée il y a une semaine avec une facture très salée qui ressort de ce garage soit disant réparé. Mais voulant aller sur Paris avec la voiture, elle retombe en panne avec exactement les mêmes problèmes que ce pourquoi nous l’avons emmener il y a une semaine. La voiture est aujourd’hui immobilisée sur Paris et la garage ne veut rien savoir, il prétexte ne pas être intervenu sur telle ou telle chose… Nous n’en resterons pas là, cela va se poursuivre au tribunal pour ce patron nous avons des photos datées du jour où nous l’avons déposée ainsi que la facture d’intervention. Tant pis pour eux, ne voulant faire aucun efforts, ils devront s’expliquer face aux lois. Mais un conseil, fuyez ce garage !!
Mauvaise expérience avec ce garage, un changement de démarreur qui finit sur un problème de FAP, quand j'ai ramené la voiture chez un autre garage il a retrouvé une sonde d'échappement non remontée... Cela explique le fait que ce garage n'a pas fait le travail après changement de démarreur, pourtant j'y suis retourné 2 fois en leur laissant la voiture sans pression et en leur précisant que j'entendais des sifflements anormaux.. Leur réponse "faut lui rentrer dedans elle est encrassée", ils ont même osé me dire qu'ils ont changé un tuyau percé alors qu'ils n'ont même pas regardé la voiture, ils auraient vu la sonde directement. Pour information, j'ai vu de mes propres yeux la sonde d'échappement non remontée chez le deuxième garage. Dommage on ne peut pas donner 0 étoile car 1 est déjà beaucoup pour ce minable garage qui se proclame spécialiste mercedes. Faites attention à la bienveillance de aurore, cela cache bien le jeu du service minable derrière.
J’ai eu une excellente expérience avec ce garage ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et prend vraiment le temps d’expliquer les réparations nécessaires. Les tarifs sont honnêtes et transparents, sans mauvaises surprises. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et je l’ai récupéré en parfait état. On sent que la satisfaction du client est leur priorité. Je recommande ce garage les yeux fermés !