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francine delattre Google
Super équipe au top Très réactifs super accueil pour un dépannage camping car Ils ont tout fait pour que l on reparte en sécurité. Merci 👍
GARAGE AUTOMOBILE
Yerville Automobiles RENAULT
Garage automobile · Yerville (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Yerville Automobiles RENAULT
Yerville Automobiles RENAULT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Yerville (76760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Avis Google
3,7
98 avis
M
Maxime His Google
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0!!! Du vol tout simplement à fuir!!! 333€ pour le changement d'une batterie sans même avoir le temps de dire oui que c'est déjà remplacé et que vous n'avez plus qu'à sortir la carte bleu sans pouvoir dire non. Et quand vous dites non ont vous répond vous n'aviez qu'à aller chez leclerc ou norauto !!! Fuyez ce garage
Y
Yoann Bance Google
Bonjour, propriétaire d'un espace 5 avec un problème de secousses au niveau du moteur. Nous avons commencé par une réinitialisation de la boîte de vitesse puis changer un injecteur, toujours pareil! Nous avons laissé la voiture une semaine pour l'essai elle n'a pas été essayée sur la route pour un manque de gasoil dans le véhicule et donc toujours pas de défaut à la valise... depuis impossible de trouver le problème donc on ne me rappelle pas et on me laisse avec ma panne... très déçu alors que l'on habite à côté et toujours client Renault??
M
Martial I. Google
Ils ont siphonné mon réservoir de carburant! Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Véhicule remorqué depuis Yvetot dans ce garage suite à une crevaison. Je récupère mon véhicule 24h après et je constate que le réservoir de carburant est quasi vide… je retourne dans la concession pour demander des explications aux 3 cerbères qui servent de secrétaires. On me prend pour un menteur, on me dit que mon « véhicule a dormi dehors ça doit être ça » alors qu’une autre secrétaire soutient que le véhicule était dans l atelier. Pratiques de voyous et mesdames si votre âge fait que vous ne supportez plus les interrogations légitimes des clients, quittez ce métier au plus vite, surtout vous, l’odieuse dans le bureau qui se permet de dire « oui oui on lui dira ») PS: je tiens à les remercier quand même de m’avoir laissé de quoi aller a la station. Mais quitte à siphonner les réservoirs des clients faites le avec subtilité pour que ça passe inaperçu.
B
Bruno Legros Google
Il y a 1 mois, j'ai remplacé le lève vitre côté chauffeur, je suis donc client Renault . Samedi 2 novembre sur l'autoroute un message apparaît au tableau bord, pollution et injection à contrôler. J'appelle lundi 4 pour passer la valise. Un 1er appel, on me raccroche au nez, je réitère l'appel. On me propose un rendez vous dans 3 semaines mini. J'arrive à négocier pour un passage le mercredi après-midi. La secrétaire me demande de confirmer le mercredi matin en fin de matinée. J'appelle donc à 11h, je tombe sur une autre secrétaire qui me dit que c'est impossible le mercredi après-midi, ils n'ont pas le temps ! J'insiste un peu, elle s'énerve. Après son refus, je lui dis que je vais aller en face, chez Peugeot. Ils m'ont pris sans rendez vous et à peine 10 min après j'avais l'origine du problème. Je comprend mieux les avis négatifs dus à l'amabilité de l'accueil au téléphone. Une formation "amabilité" ferait un grand bien aux secrétaires.
L
Lou 21 Google
Personne à l’accueil pas aimable du tout. Respect des clients à revoir…
S
Sonia Bussy Cavennes Google
Personne à l’accueil pas agréable. Ne dit pas bonjour, ne nous considère pas. Par contre, au niveau carrosserie rien à dire, les Messieurs super gentil, explique bien. Dommage pour l’accueil.
F
Ferrid Xxx Google
Une petite visite un samedi matin, et hop le gars est intervenu sur la pièce que je lui avais demandé. Aucun soucis, très sérieux et serviable
a
andré Revet Google
Après m'avoir changé les fils de bougie ,le calculateur j'ai fait 300 m retour au garage il m'ont dit qu'il y avait une compression plus faible sur un cylindre ,et enfin les bobines en trois dépose de ma Clio 1,2 essence avec à chaque fois le voyant moteur qui ce rallumait et le moteur qui tournait mal au ralenti j'ai déposé ma CLIO chez des vrais professionnel de la mécanique NIORT à Rouen qui on constaté pour la compression et on simplement réglé les soupapes et tout est rentrée dans l'ordre bilan 650 € de facture chez Renault pour rien dommage pour eux car je regardais le nouvel Espace pour changer mon 5008 et j'ai donc été au garage TILQUIN DE YERVILLE commander une DS7 HYBRIDE en passant dire au patron du garage YERVILLE AUTO ce que je pensais de leur travail je dois avoué qu'il n'a eu aucune réaction donc je déconseille ce "garage " et comme une autre personne je mets -5
P
Psy Tag Google
Bonjour, si nous pouvons mettre -5 je le ferais. Patron qui plus l'âme d'un stagiaire ! Chef mécanique débutant ? Une très mauvaise expérience et des prix exorbitant vous trouverez votre bonheur si vous n'allez pas là-bas.
j
joel verschaeve Google
Bonjour ! Je suis très très satisfait de l'intervention un lundi faite sur mon scenic .le patron est d'une gentillesse peu commune et très compétent. Je remercie la secrétaire qui a fait les démarches auprès de Renault France. Cordialement J.V
E
Emilie LEMESLE Google
Toujours très bien accueillie pour ma voiture, merci !
R
Romain Salliot Google
Voiture restée 2 mois au garage car Renault n'a pas la pièce. Aucun véhicule de prêt... Comment fait on pour aller travailler ? Aucun appel téléphonique pour nous tenir informé de la situation. Voiture laisser dehors carreau ouvert donc traces de pluie à l'intérieur au moment de la récupérer, pas un mécanicien pour venir nous expliquer les interventions sur le véhicule. Bref très très très déçu de la prise en charge !
L
Lucille Démares Google
Excellent garage Renault Je dirai même le meilleur du coin Relationnel super, intervention toujours niquel
S
Samuel Bigot Google
Garage professionnel à l'esprit familial. Je recommande!
M
MICHEL CHATIPOGLOU Google
Un grand merci au Garage Renault de Yerville. Un dépannage rapide et efficace. Un service accueil qui n'a pas hésité à s'occuper des démarches avec l'assureur de belle mère, qui avait malencontreusement verrouillé son véhicule avec les clés a l'intérieur. Je ne roule pas Renault mais si j'en avais une j'irai sans hésiter chez vous. Je vous donne 5 Étoiles et je vous recommande. 👍
T
Timothée Wallaert Google
Merci pour votre réactivité dans notre panne! Personnel très gentil.
J
Julie Eude Google
Accueil très chaleureux. Patron très sérieux et toujours de bons conseils. Je recommande ce garage.
F
Francoise Leboucher Google
Accueil agréable, bon service, très professionnel ! Exemple à considérer pour les succursales.
L
LG TRANSPORTS FUNÉRAIRES Google
Garage au top Anthony, le patron est très sympa mais son commercial Benoît, également
B
Barbara Diallo Google
Bonjour vous êtes ouvert ou fermé car votre répondeur parle de congé de Noël
M
MA M Google
Équipe incroyable aussi bien gentils que compétents et professionnels ! Je recommande à 100%
V
Virginie Dudout Google
Equipe très sympathique, à l'écoute et réactive. Je recommande
c
christophe PELLISSIER Google
Bon accueil et a l'écoute de vos demandes
F
Francesca Couet Google
Super garage j'en suis très contente j'ai déjà acheté 2 voiture dans ce garage et ma fille 1 je le recommande vivement, de plus le personnels est super sympa toujours le sourire avec un super accueil !
M
Monique Lavice Google
Service toujours au top, personnel sympa et patron toujours très réactif. Nous sommes très satisfaits de ce garage
Réponse du professionnel : MERCI à vous pour votre fidélité. nous restons à votre service. Cordialement
U
Ulric Genièvre Google
Un simple mot pour résumer mon avis : merci.
Réponse du professionnel : Merci à vous.
cordialement
L
Lebrun Maryse Google
Garage très professionnel depuis des années que je met ma voiture. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis . Au plaisir de vous revoir. Cordialement
Z
Zoe Nguyen kim Google
Super accueil et personnel très aimable, Je recommande!
Réponse du professionnel : Merci, c'est gentil. Au plaisir de se revoir
J
Jlou Auzou Google
Très bon accueil .Un peu d'attente mais service efficace.
Réponse du professionnel : Merci,
au plaisir de vous revoir
Cordialement
C
Corinne Saint-lo Google
Boite de vitesse automatique morte, mais changé l'embrayage automatique pour 700e,et rien, trop cher pour voiture de 10 ans, à mettre à la casse, scandaleux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés, mais nous ne trouvons pas de dossier à votre nom, vous ne précisez pas le véhicule, donc nous ne pouvons pas retrouver votre dossier. Ce qui est fort étonnant que
L
Ludovic Breant Google
Très commercial et professionnel, merci de leur intervention sinon je ne pouvais pas partir en vacances
a
alain debbaghi Google
Tres pro Bon garage de confiance Personnel qualifié Chef d'atelier top
m
michlaquiche1983 Google
A fuir, la charmante personne d'accueil est tout sauf aimable. Devant un problème assez grave de vol, réponse de cette charmante personne, c'est pas mon problème. Et une aide pour dépannage, heu, c'est pas possible. En clair, je vous conseille d'aller 200m plus loin, moins cher et plus aimable.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas connaissance de vous avoir vu à notre garage.
Veuillez vous identifier clairement ou nous contacter, pour résoudre votre problème.
En attente de votre passage. Cordialement. Yerville Automobiles
B
Bertrand CANTUEL Google
Très bon accueil. Ils rendent vraiment service.
S
Sim Sim Google
Je ne recommande pas ce garage
l
luc schouteten Google
Garage sérieux compétent et rapide, tarif très compétitif. je recommande fortement le yeux fermés
A
Adil Zakar Google
Mauvaise expérience dans ce garage Chef d’atelier pas aimable du tout J y retournerai pas et je le déconseille
J
JaouadB Google
Je me demande pourquoi Renaud n'a toujours pas retiré leur agrément a ce garage. A fuir.
H
Hassan Agrihim Google
un mauvais service et un entretien pas a la hauteur
i
idomar hassan Google
Mauvaise expérience avec ce pseudo garage a éviter je vous le déconseille
N
Nol Mol Google
Mauvaise expérience Ne confiez surtout pas votre auto à tel garage, vous allez le regretter ! Manque de professionnalisme, retard, mauvaise prestation !! Complètement déçue du résultat !!!
G
Guillaume Da Silva Google
Garage très sérieux voiture réparer dans la journée
B
Baptiste LEMASSON Google
3 mois sans voiture a cause d'un service relation clientèle qui se fous complètement de vos problèmes. Une honte!! Ce garage n'est pas forcément visé, c'est la marque renault en générale qui restera à mes yeux une bien petite marque avec des sevices médiocres mour ne pas dire minables...
P
POUPOUNE PIPOU Google
Garage habilité à faire les cartes grises pour 25 euros , très raisonnable . Personnel accueillant et sympathique merci.
R
Rene Hamel Google
Très bien pour mon fils qui est entrepris servis rapides merci
S
Sylvie Picard Google
Service accueillant. Travail sérieux
P
Philippe Thibaudeau Google
Bon accueil qualité du service prix correct
S
Sébastien Picard Google
Garage très sérieux et honnête ! Travail de qualité ,je recommande vivement !!!!
Y
Yoan LENORMAND Google
Garagiste super sympa et plutôt bon commerçant !