Accueil Atelier de réparation automobile Grand Est Bas-Rhin Mutzig YAS automobiles
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

YAS automobiles

Atelier de réparation automobile · Mutzig (67)

4,7 29 avis Google Fermé
YAS automobiles — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de YAS automobiles

YAS automobiles est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Mutzig (67190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

Avis Google
4,7
29 avis
5★26
4★1
3★0
2★1
1★1
A
Alexandre Zetzner Google

Un établissement au top, recommandé par un ami pour un montage de pneus, j'ai trouvé des pros qui travaillent pour les autres comme moi aurais travaillé pour moi même. Travail soigné et personnel attentionné. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci! A bientôt!
Н
Наталья Ковальчук Google

Qualité supérieure pour un prix raisonnable

Réponse du professionnel : Merci!
J
Jean-Baptiste Clevenot Google

Super équipe et surtout très bon technicien. Ils ont su trouver une fuite d'huile que d'autres garages ne savaient pas trouver... merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci! A+!
c
christophe eberlin Google

Garage sérieux et compétent , pour le moindre souçis je n'hésite pas à venir chez eux , une équipe jeune et volontaire que je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
W
W Lacour (LacourWave) Google

Venu pour une petite réparation, fait dans l'heure, prix compétitif et mains d'œuvre efficace, top merci je reviendrai

M
Mich Google

exelent travail ras merci au garage YAS

N
Nico Dmn Google

Personnel de l’écoute et réparation propre et rapide

Réponse du professionnel : Merci! A votre service !
s
stephane gnaedig Google

Suivis jusqu’à la remise des clés rien à redire, les explications étaient claires et ils ont été très professionnels ! Rien a redire ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci! A votre service !
R
Ruslan Korlykhanov Google

Super travail, accueil, préparations. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Avec plaisir ‘
D
Daniel Luxemburger Google

Travail propre soigné merci à l'équipe

B
Benoit Knaub Google

Une garage qui fait son djob mais essaye de prendre pour un con ,j'ai envie de dire pas étonnant.

Réponse du professionnel : Ce n’est pas surprenant que vous ayez décrit votre problème !!! Merci quand même!
m
mbarek bex Google

Je suis allé sans rendez-vous. Le mécano était à l'écoute et il m'a bien dépanné en réparant mon véhicule le même jour. Vraiment sympa

S
Sylvie Sorel Google

Très satisfaite du résultat Equipe très sympathique souriante et à l'écoute Prix abordables Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
D
Doriane Diebold Google

Un bon garage et des personnes sympathiques !

A
Alice Shimler Google

J’exprime ici mon mécontentement suite à l’intervention réalisée sur mon véhicule. Après l’avoir confié à vos services pour des problèmes de phares et de lampes dysfonctionnantes, vous m’avez facturé 140€ pour le remplacement de quatre ampoules et, selon vos dires, la réparation d’une partie du phare. (Sans devis alors que nous avions demandé un devis) Cependant, au bout de seulement deux jours, les phares ont cessé de fonctionner à nouveau, ce qui remet en question les travaux effectués. Quelques semaines plus tard, après les fêtes et la fermeture de votre garage, je suis revenue en espérant que vous puissiez vérifier le problème et, au minimum, effectuer un geste commercial étant donné que la réparation initiale n’a pas tenu. Malheureusement, vous avez refusé toute prise en charge supplémentaire et m’avez informé qu’une nouvelle intervention me serait facturée à hauteur de deux heures de travail supplémentaires. Je trouve cette situation inadmissible, d'autant plus que le problème persiste alors que la réparation n’a pas été réalisée correctement dès le départ. Je tiens à souligner que ce type de service ne correspond ni à mes attentes, ni à ce qu’un professionnel devrait offrir à ses clients. Je vous conseille vivement de revoir vos pratiques et votre relation client, car à ce stade, je considère ce garage comme très peu fiable !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que notre intervention n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec vos phares peu après la réparation. Il est important de souligner que nous avons pris en charge votre véhicule, un Peugeot 206 de 2003 en état déjà très dégradé, avec des dégâts visibles, notamment à l’avant. Ces dommages ont sans doute contribué aux problèmes récurrents des phares. Malgré cela, nous avons fait de notre mieux pour effectuer une réparation rapide et efficace en remplaçant les ampoules et en réparant une partie du phare, tout en respectant votre budget limité, comme nous l’a mentionné la personne qui vous a recommandé notre garage. Nous comprenons votre frustration, mais il est également important de noter que, tout comme une personne achète du pain pour se nourrir et doit en racheter lorsqu’elle a à nouveau faim, il est parfois nécessaire de procéder à plusieurs interventions pour maintenir un véhicule ancien en état de fonctionnement. Malheureusement, les réparations sur des véhicules de cet âge et avec un tel état général peuvent ne pas être durables, et nous ne pouvons pas transformer un Peugeot 206 de 2003 en une voiture neuve. Nous regrettons que vous ayez eu l’impression que nous n’avons pas fait preuve de flexibilité. Nous avons pourtant cherché à vous aider du mieux possible, malgré les contraintes budgétaires, en vous offrant une solution temporaire. Cependant, une nouvelle intervention nécessitait du temps et des ressources supplémentaires, ce qui justifie la facturation annoncée. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que vous trouverez un garage qui saura mieux répondre à vos attentes et saura réparer votre véhicule gratuitement comme vous le souhaitez. Sachez que nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, YAS automobiles
O
Oleksandr Google

Je le recommande. Rapide, de haute qualité, professionnel 👍

C
Clément Pfister Google

Service réactif et prix correct prenez le temps d'aller voir .

G
Gökhan ISLANMAZ Google

Excellent 👍 Super mécanicien Recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci!!!
S
Sarah Kern Google

Super pro Super réactif Super adorable Supers prix Juste merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Avec plaisir !!!
G
Guillaume Poterek Google

Merci au patron pour sa réactivité, prix imbattables comme d'habitude! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci! A votre service !